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10052职业生涯规划与管理2018年4月真题

1、【单选题】有这样一类人,他们希望随心所欲安排自己的工作方式、工作习惯和生活方

式,他们追求能施展个人能力的工作环境,最大限度地摆脱组织的限制和制约。这类人的职业

锚类型()

A:生活型

B:安全/稳定型

C:自主/独立型

D:服务型

答案:C

解析:自主/独立型的人希望随心所欲安排自己的工作方式、工作习惯和生活方式。追求

能施展个人能力的工作环境,最大限度地摆脱组织的限制和制约。他们宁愿放弃提升或工

作扩展机会,也不愿意放弃自由与独立。

2、【单选题】在组织职业生涯的特殊开发方法中,对高层管理人员特别适用的开发方法是

()

A:角色扮演法

B:工作模拟法

C:案例研究法

D:计划指导法

答案:B

解析:工作模拟法。此种方法采用一组模拟情境和模拟工作任务来对管理人员进行培训,

以提高其解决问题的能力、决策能力和处理人际关系的能力,对高层管理人员特别适用。

模拟情境与实际工作情境越是相似,培训效果越显著。这种方法可以与案例研究法配合使

用

3、【单选题】将导师制类型分为正式导师制和非正式导师制的依据是()

A:年龄、地位的差异性

B:指导关系双方的人数

C:指导关系的形成方式

D:指导关系的性质

答案:C

解析:根据指导关系的形成方式,导师制有正式与非正式之分。

4、【单选题】职业发展目标或措施应该从实际出发,充分考虑到个人。社会和企业环境的特

点与需要,各阶段的路线划分与措施安排应切实可行。这一职业生涯规划的原则是()

A:利益整合原则

B:实事求是原则

C:协作进行原则

D:可行性原则

答案:D

解析:可行性原则。职业发展目标或措施应该充分考虑到个人、社会和企业环境的特点与

需要。要从实际出发,各阶段的路线划分与措施安排应切实可行。

5、【单选题】职业生涯规划理论研究起始于20世纪()

A:60年代

B:70年代

C:80年代

D:90年代

答案:A

解析:职业生涯规划理论研究起始于20世纪60年代,这一时期主要是对就业咨询和职

业生涯规划讨论,其焦点一直离不开员工个人的理想和目标。

6、【单选题】对工作和生活方面的问题提供支持,替一些被指导者所发生的错误承担责任,

在必要时可以作为一一个缓冲带,这一功能在导师计划的功能中被称为()

A:教练功能

B:心理辅导功能

C:提携功能

D:保护功能

答案:D

解析:保护功能。对工作和生活方面的问题提供支持,替一些被指导者所发生的错误承担

责任,在必要时可以作为一个缓冲带。

7、【单选题】丁克里奇将人们的职业生涯决策风格分为八种类型,其中,抓住遇到的第一个

选择不再考虑其他的选择或收集信息的决策风格类型是()

A:冲动型

B:直觉型

C:顺从型

D:烦恼型

答案:A

解析:丁克里奇在1968年,通过访谈研究,将人们做职业生涯决策时所采用的风格归结

为八类:其中冲动型(impulsive)。抓住遇到的第一个选择,不再考虑其他的选择或收集

信息。其想法是“先决定,以后再考虑”。比如,先找到一份工作干着再说。这种决策方式

风险太大,等看到有更好的选择时自然追悔莫及

8、【单选题】在工作一家庭关系理论中,认为员工在工作系统和家庭系统之间不断跨越时,

会把在一个系统的感情带到另一个系统的理论是()

A:溢出理论

B:挤出理论

C:渗透理论

D:补偿理论

答案:A

解析:溢出理论:该理论认为,假定在工作和家庭之间存在“溢出”关系,员工在工作系统

和家庭系统之间不断跨越时,会把在一个系统的感情带到另一个系统。

9、【单选题】进入知识经济时代后,个体、组织和社会共同拥有对个体职业生涯规划进行操

作的意愿和权力,并在规划中努力寻找“个人一组织一社会”三方利益的最佳契合点。这一时

期的职业生涯规划模式是()

A:权力一社会模式

B:权力本位模式

C:义务本位模式

D:社会模式

答案:A

解析:进人知识经济时代后,个体、组织和社会共同拥有对个体职业生涯规划进行操作的

意愿和权力,并在规划中努力寻找“个人一组织一社会”三方利益的最佳契合点,表现

为“权力一社会模式”。

10、【单选题】在产业的分类中,属于第三产业的是()

A:农业

B:服务业

C:制造业

D:渔业

答案:B

解析:第一产业主要包括农业、林业、牧业和渔业等;第二产业主要是指工业和建筑业,

工业、制造业等;第三产业是流通和服务业。

11、【单选题】在职业声望的调查与评价方法中,让被试者写出自己所从事的职业在职业社

会地位层级序列中的位置,这一方法是()

A:民意法

B:指标法

C:统计法

D:自评法

答案:D

解析:自评法,即让被试者评价自己所从事的职业在职业社会地位层级序列中的位置

12、【单选题】在职业中期处于“职业高原”状态的员工中,工作绩效水平没有达到组织可接

受的水平,获得进一步晋升的机会微乎其微的人称为()

A:静止员工

B:枯萎员工

C:明星员工

D:成长员工

答案:B

解析:职业中期处于“职业高原”状态的员工一般有三类:第--类:明星员工。这类员工工

作绩效水平极高,也拥有很大的晋升潜力;第二类:静止员工。这类员工工作绩效水平较

高,但进一步获得晋升的机会很小;第三类:枯萎员工。这类员工绩效水平没有达到组织可

接受的水平,获得进一步晋升的机会微乎其微。

13、【单选题】在职业选择的原则中,择己所爱原则又称为()

A:兴趣原则

B:特长原则

C:发展原则

D:可行性原则

答案:A

解析:在职业选择的原则中,择己所爱原则又称为兴趣原则

14、【单选题】在人一组织匹配模式中,强调个人的知识,技能和能力等与工作任务要求或

职位的关键要求一致的匹配称为()

A:特长匹配

B:条件匹配

C:互补匹配

D:一致匹配

答案:C

解析:与人一职匹配职业规划模式不同,人一组织匹配模式将职业规划过程放在人与组织

充分互动的框架里,对人和组织的定义和评估更广泛,它强调在职业规划过程中要达到两

种匹配:第一,互补匹配,即个人的知识、技能和能力等与工作任务要求或职位的关键要

求一致;第二,一致匹配,即个人的整体个性(如需求、兴趣和价值观)与组织的气氛或

文化相一致。人一组织匹配职业规划以一致匹配作为基础,以保证互补匹配的功效发挥。

15、【单选题】格林豪斯(Greenhouse)的研究侧重于不同年龄阶段职业生程所面临的

主要任务,并以此为依据将职业生涯划分为()

A:三个阶段

B:五个阶段

C:七个阶段

D:九个阶段

答案:B

解析:格林豪斯的职业生涯发展的五阶段理论

16、【单选题】个人职业生涯发展的关键期是()

A:职业生涯准备期

B:职业生涯早期

C:职业生涯中期

D:职业生涯晚期

答案:C

解析:职业生涯中期是人生最重要、最漫长的时期,这一阶段是个人职业生涯发展的关键

期,同时也是家庭关系最为复杂、家庭任务及负担最重的时期,也是生理和心理的中年阶

段。不同生命周期的重合造成了职业生涯周期的种种复杂性。

17、【单选题】人们对职业劳动的认识、评价、情感和态度等心理过程的行为反映称为()

A:职业行为

B:职业态度

C:职业素质

D:职业道德

答案:A

解析:职业行为是指人们对职业劳动的认识、评价、情感和态度等心理过程的行为反映,

是职业目的达成的基础。

18、【单选题】21世纪组织发展的核心资源是()

A:矿产资源

B:土地资源

C:信息资源

D:人力资源

答案:D

解析:21世纪组织发展的核心资源是人力资源

19、【单选题】在职业生活阶梯的方向中,虽然职务没有晋升,但却担负更多的责任,有更

多的机会参加组织决策活动,这一发展方向称为()

A:纵向发展

B:向核心方向发展

C:向周边方向发展

D:横向发展

答案:B

解析:向核心方向发展,指虽然职务没有晋升,但却担负更多的责任,有更多的机会参加

组织决策活动。

20、【单选题】对于那些目前无法实现的目标,先选择一个与目标相对接近的职业,然后逐

步趋近,以达成自己的理想目标。这一职业生涯目标的实现策略是()

A:一步到位型

B:多步趋近型

C:等待实现型

D:从业期待型

答案:B

解析:对于那些目前无法实现的目标,先选择一个与目标相对接近的职业,然后逐步趋

近,以达成自己的理想目标。这一职业生涯目标的实现策略是多步趋近型

21、【单选题】由个人自主决定并主动发起的,与个人职业生涯发展有关的,正式和非正式

的学习活动模式称为()

A:职业生涯发展

B:职业生涯管理

C:职业角色定位

D:职业生涯学习

答案:D

解析:职业生涯学习是指个人自主决定并主动发起的与个人职业生涯发展有关的正式和非

正式的学习活动模式。

22、【单选题】美国心理学家佛隆提出的职业选择理论是()

A:人一职匹配理论

B:职业定位理论

C:职业性向理论

D:择业动机理论

答案:D

解析:美国心理学家佛隆通过对行为的研究认为,个体行为动机的强度取决于效价的大

小.和期望值的高低,动机强度与效价及期望值成正比佛隆的择业动机理论。

23、【单选题】在组织职业生涯规划工具中,组织在展开员工职业生涯规划之前编制的参考

性文本,向员工提供职业生涯规划相关理论、岗位信息、规划方法和工具的介绍等称为()

A:职业生涯发展文件

B:职业生涯规划表

C:职业生涯规划指导手册

D:职业生涯规划方案

答案:C

解析:职业生涯规划指导手册是组织在展开员工职业生涯规划之前编制的参考性文本,向

员工提供职业生涯规划相关理论、岗位信息、规划方法和工具的介绍。帮助员工顺利展开

职业生涯规划工作。

24、【单选题】在决定职业声望高低的主要因素中,一定的职业对于提高国家的政治、经

济、科学、文化水平的意义及其在社会生活中对于人民的共同福利所担负的责任称为()

A:职业声望

B:职业地位

C:职业功能

D:职业定位

答案:C

解析:职业功能。即一定的职业对于提高国家的政治、经济、科学、文化水平的意义及其

在生活中对于人民的共同福利所担负的责任。

25、【单选题】个人运用习得的知识和经验,对所获得的信息加以分析和处理,完成职业选

择的过程称为()

A:职业定位决策

B:职业规划决策

C:职业发展决策

D:职业选择决策

答案:D

解析:职业选择决策指的是个人运用习得的知识和经验,对所获取的信息加以分析和处

理,完成职业选择的过程。职业选择决策的正确与否,往往影响个人整个职业生涯发展乃

至一生。因此在个人的职业生涯发展过程中,特别是职业发展转折关头.

26、【多选题】职业生涯早期自我管理的策略主要有()

A:环境分析

B:认清自己

C:时间管理

D:情绪管理

E:学会进行自我生涯规划

答案:BCDE

解析:职业生涯早期管理策略包括以点:1.认清自己对于刚刚进入职业生涯的新人,

一个首要的自我管理策略是“认清自己”,就是回答一个“我是谁”的问题-一“who”。2.学

会进行自我生涯规划对于处于职业生涯早期的新员工,第二重要的自我管理策略是学会进

行自我生涯规划,即明白“我在哪里,我想要哪里去,我如何达至目标”——“where”。3.

时间管理职业生涯早期第三个重要的自我管理策略是时间管理。一个人可利用的时间永远

是有限的,要取得较大的成就就要对有限的时间进行管理,在正确的时间做正确的事,

——“when”。进行时间管理,可以根据事情的重要性和紧急性将其划分不同类型(表5-

1),分清轻重缓急,按先后顺序着手进行。4.情绪管理

27、【多选题】标准化职业生涯决策理论认为,决策能够加工所有相关信息,能够做出完全

理性的选择,在选择时遵循着效用最大化原则。其代表性的理论有()

A:克朗伯兹的社会学习论

B:泰德曼的决策历程理论

C:丁克里奇的职业生涯决策风格理论

D:奇兰特的职业决策过程模式

E:彼得森等人的认知信息加工理论

答案:AD

解析:标准化职业生涯决策理论认为,决策者能能够加工所有相关信息,能够做出完全理

性的选择,在选择时遵循着效用最大化原则。该理论主要代表是奇兰特的职业决策过程模

式和克朗伯兹的社会学习论。

28、【多选题】撰写职业生涯规划书的基本要求包括()

A:资料翔实,步骤齐全

B:论证有据,分析到位

C:目标明确,合理适中

D:格式清晰,图文并茂

E:言简意赅、结构紧凑,重点突出、逻辑严密

答案:ABCDE

解析:职业生涯规划书撰写的基本要求(1)资料翔实,步骤齐全。(2)论证有据,分析

到位。(3)言简意赅、结构紧凑,重点突出、逻辑严密。(4)目标明确,合理适中。撰

写职业生涯规划书应围绕论述的中心展开,职业生涯目标不能过于理想化,应“择己所

爱”“择己所长”“择己所需”“择己所利”。职业生涯规划书撰写是否成功,在很大程度上取

决于有无正确适当、切实可行的目标。(5)分解合理、组合科学,措施具体。目标分

解、实施路径选择要有理论依据,而且备用路径之间要有内在联系性。目标组合要注意时

间上的并进、连续,功能上的因果、互补作用,全方位的组合要涵盖职业生涯、家庭生

活、个人事务等方面。(6)格式清晰,图文并茂。

29、【多选题】工作一家庭冲突的形式主要有()

A:时间冲突

B:行为冲突

C:情绪紧张冲突

D:地点冲突

E:利益冲突

答案:ABC

解析:1.时间冲突时间上的冲突是工作与家庭冲突最为常见的一种。“时间就是金钱”“争

分夺秒”的口号已经尽人皆知,作为稀缺资源的时间是每个工作者都珍惜的对象。(1)对

工作有高标准要求、需要长时间投人工作、频繁出差、频繁加班、工作日程难以调整的员

工容易遭遇时间上的冲突。(2)已婚、有小孩、家庭人口多、双职工家庭的员工也会频繁

遭遇工作和家庭的时间冲突问题。2.情绪紧张冲突员工要同时扮演工作角色和家庭角色,

两种角色中任意一种角色产生的紧张状态都会影响到另外一种角色,这就是情绪紧张造成

的冲突。3.行为冲突当员工工作角色的行为与非工作角色的行为不一致时,就容易发生行

为冲突。例如,工作角色方面要求一位经理理性、有权威、客观、有闯劲,但家庭角色方

面希望这位经理慈爱、热情、富有人情味。如果这位经理在进入不同角色时不能迅速转换

角色,就可能在工作和家庭角色之间发生行为冲突。这位经理在面对家人时,如果仍然持

着工作对下属的态度用权威要求家庭成员,就可能达不到伴侣和孩子对他的期望。

30、【多选题】组织职业生涯规划具有的特征有()

A:一致性

B:动态性

C:时代性

D:可行性

E:持续性

答案:ABDE

解析:组织职业生涯规划具有以下特征:1.一致性职业生涯规划管理要求个人和组织都承

担一定的责任,双方共同完成。传统的管理理念认为,员工的职业选择和发展是员工个人

的事情。2.动态性规划未来的职业生涯目标和行动,涉及到许多不确定的因素。因此,组

织职业生涯规划应具有动态性和灵活性,随着环境和自身条件的变化,随时调整职业生涯

规划方案。3.持续性就员工而言,组织职业生涯规划应从其任职的第一天开始,不断地对

其职业发展、职业道路进行规划,直到其离开组织为止,是一个长期持续的过程。4.可行

性组织职业生涯规划不是没有依据或不着边际的幻想,必须依据个人及组织环境的现实来

制定,从而使其成为能够实现和落实的计划方案。

31、【填空题】职业路径设计的方式主要有四种,即传统职业路径、行为职业路径、横向职

业路径及________职业路径

答案:双重职业路径

32、【填空题】劳动者对某项职业的向往,也就是希望自己从事某项职业的态度倾向称为

____

答案:职业期望

33、【填空题】新员工在职业生涯早期顺利进入组织和社会化阶段之后,组织和新员工双方

达到心理认同,个人接受组织并决心为组织做出贡献,组织也正式接受员工并积极为其提供工

作支持的发展过程称为___________

答案:相互接纳

34、【填空题】通过传授知识、转变观念或提高技能等手段来改善当前或未来的工作绩效,

发展与职业生涯目标相适应的潜在职业能力的过程称为______

答案:职业生涯开发

35、【填空题】当出现组织缩小规模、淘汰、组织重构或者组织裁员时,人们被迫去寻找新

的工作,这种无边界职业生涯称为____

答案:非自愿无边界职业生涯

36、【名词解释】人一职匹配理论

答案:人格特性-一职业因素匹配理论,指的是人们依据人格特性及能力特点等条件,寻

找具有与之对应因素的职业的理论,也称“特性--因素匹配理论”。

37、【名词解释】职业分类

答案:所谓职业分类,是指按照一定的规则和标准,把一般特征和本质特征相同或相似的

社会职业,分成并归纳到一定类别系统中去的过程。

38、【名词解释】工作压力

答案:工作压力是指当个体在工作中面临机会、限制及要求这三种动态情境时,由人和环

境的相互作用而引起个体心理不适并产生的不堪忍受、无力应付的感觉。

39、【名词解释】工作扩展

答案:工作扩展是指员工工作的扩大化和丰富化,它又分为纵向扩展和横向扩展。横向工

作扩展要求员工完成更多种类的工作任务,它改变了员工的工作内容和职责。纵向工作扩

展要求员工参与计划、组织和监控自己的工作,它改变了员工完成任务的方式,从本质上

来说,这种工作扩展是一种分权。这种做法缓解了因晋升困难而产生的心理压力,减轻了

员工对工作的倦怠感,增加了工作的吸引力。

40、【名词解释】职业生涯发展文件

答案:职业生涯发展文件(personalperformancedevelopmentfile,PPDF)就是个人

职业发展档案。它是记录员工职业发展历程、职业现状和职业未来计划的一种极为有效的

职业生涯规划工具。PPDF是对员工工作经历的一种连续性参考。它的设计使员工及其主

管领导对该员工所取得的成就,以及员工将来想做些什么有一个系统的了解。

41、【简答题】简述压力诊断的主要内容

答案:1.对组织环境的评估这种评估是为了澄清组织环境对压力影响的程度,进而消除环

境施压因素。(1)通过对一段时间内组织员工的跳槽率、旷工情况和事故情况进行归纳总

结,找出影响员工心理压力的客观指标。(2)发放压力诊断调查表、就业质量调查表等标

准化问卷,通过SPSS(StatisticalProductandServiceSolutions,意为“统计产品与服务

解决方案”)分析测量组织状况。2.对员工压力减缓因素的评估这种评估是针对员工个人

而言的,通过和员工沟通交流,判明除组织环境之外的诱发个人压力的因素。3.员工紧张

程度评估组织提供“健康”体检对员工的心率和血压、心力交瘁感作出诊断,评估员工身

体、心理的紧张程度。

42、【简答题】简述了解职业锚的概念需要注意的几个问题

答案:(1)职业锚以员工习得的工作经验为基础。职业锚产生于早期职业阶段,新员工已

经工作若干年,习得工作经验后,方能够选定自己稳定的长期贡献区。(2)职业锚是员工

根据各种测试出来的能力、才干或者作业动机、价值观,而不是在工作实践中,依据自省

和已被证明的才干、动机、需要和价值观,现实地选择和准确地进行职业定位。(3)职业

锚是员工自我发展过程中的动机、需要、价值观、能力相互作用逐步整合的结果。(4)员

工个人及职业不是固定不变的。职业锚,是个人稳定的职业贡献区和成长区。

43、【简答题】简述组织职业生涯管理的主要方法

答案:(一)举办职业生涯讨论会(二)填写职业生涯计划表(三)编制职业生涯手册(四)

开展职业生涯咨询(五)岗位轮换(六)工作/家庭平衡计划

44、【简答题】简述个人在进行职业生涯发展通道的选择时应考虑的主要因素

答案:个人在进行职业生涯发展通道选择主要考虑三个方面的因素:一是个人希望向哪一

条道路发展,主要考虑自己的价值观、理想、成就动机,确定自己的职业目标取向;二是

自己适合向哪一条道路发展,主要考虑自己的性格、特长、经历、学历等主观条件,确定

自己的能力取向;三是个人能够向哪一条道路发展,主要考虑自己所处的社会环境、组织

环境、家庭环境等,确定自己的机会取

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