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文档简介
前期物业管理合同范本前期物业管理服务合同范本甲方(房地产开发企业或其委托的物业管理企业):法定住址:法定代表人:职务:委托代理人:身份证号码:通讯地址:邮政编码:联系人:电话:传真:帐号:电子信箱:乙方(购房人、业主):法定住址:法定代表人:职务:委托代理人:身份证号码:通讯地址:邮政编码:联系人:电话:传真:帐号:电子信箱:根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲乙双方签订《房屋买卖(预售)合同》或《房屋租赁合同》的同时,就前期物业管理服务达成如下协议:第一条概述前期物业管理是指:自房屋出售之日起至业主委员会与物业管理企业签订的《物业管理合同》生效时止的物业管理。第二条物业基本状况本物业名称:乙方所购房屋销售(预售)合同编号:乙方所购房屋基本情况:类型:座落位置:四至:建筑面积:平方米第三条共用部位及共用设施设备的定义所谓共用部位是指,房屋主体承重结构部位(包括基础、门内承重墙体、梁、柱、楼板、屋顶等)、户外墙面、厅门、楼梯间、抗震结构部位、走廊通道等。共用设施设备是指,共用的上下水管道、落水管、水箱、加压泵、电梯、天线、供电线路、通讯线路、照明、锅炉、供热线路等。第四条物业管理服务内容房屋共用设施设备的日常维护。物业共有部位具体包括:房屋的承重结构(包括:基础、承重墙体、梁柱、楼板等),屋盖、屋面、甲方所使用商场楼层范围以外与甲方有关的公共门厅、走廊、过道、楼梯间等;共用设施、设备的日常管护。具体包括供电系统、消防系统、闭路监控系统、主给水、下水管道、污水管、物业公共区域的环境维护。包括但不限于公共绿化、广场、道路、公共卫生间、停车场等;公共垃圾的处理;公共区域的清洁和维护;物业公共设施的维修和保养。包括但不限于电梯、消防设施、供水供电设施、照明设施等;定期对公共设施进行检查、维修和保养;物业公共安全的管理。包括但不限于公共区域的安全巡查、安全防范设施的维护、火灾预防和扑救、突发事件应急预案等;对乙方的人身和财产安全提供必要的保护;其他物业管理服务事项。第五条物业管理服务费用物业管理服务费用包括物业服务费、公共设施维修基金、公共保险费等。物业管理服务费用的标准和支付方式,按照《物业管理条例》和相关政策规定执行。乙方应当按照约定的时间和方式支付物业管理服务费用。第六条合同的变更和终止合同的变更,应当经甲乙双方协商一致,并书面确认。有下列情形之一的,合同可以终止:物业管理服务合同期限届满,双方未达成续约协议的;甲方违反合同规定,乙方有权解除合同;法律法规规定的其他情形。第七条违约责任甲乙双方应当按照约定履行各自的义务,违反合同的,应当承担违约责任。甲方未按照约定提供物业管理服务,乙方有权要求甲方承担违约责任。乙方未按照约定支付物业管理服务费用,甲方有权要求乙方承担违约责任。第八条争议解决甲乙双方在履行合同过程中发生的争议,应当通过友好协商解决。如协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九条其他约定本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。本###特殊应用场合及增加条款高档公寓管理条款增加:高端设施维护:增加对豪华电梯、中央空调、高端卫生洁具等设备的专项维护条款。定制服务:提供一对一的管家服务,包括代客泊车、家政服务、私人订制旅行安排等。宠物管理:明确宠物管理规则,包括宠物寄养、宠物美容、宠物运动等。商务办公楼管理条款增加:商务支持:提供会议室租赁、商务接待、资料打印等商务支持服务。安全检查:增加对来访人员的安全检查和身份核实的条款。数据安全:明确物业需采取的数据安全保护措施,防止商业机密泄露。学校宿舍管理条款增加:学习环境:保障宿舍学习环境的安静,规定夜间噪音限制。膳食管理:对学生食堂的卫生标准、菜单多样性、营养配比等进行规定。校园活动:组织定期校园活动,促进学生交流和宿舍文化的建设。医院病房管理条款增加:医疗支持:物业需配合医院提供医疗支持,如紧急情况下的协助转院。卫生标准:病房区域的清洁和消毒程序,确保病人和家属的健康。探视制度:明确探视时间、人数限制以及特殊情况下探视的安排。旅游度假村管理条款增加:活动安排:提供各类旅游活动和度假娱乐项目的安排。特色服务:根据不同节假日提供特色服务,如圣诞节装饰、春节庆祝活动等。环境保护:加强对自然环境的爱护,禁止乱扔垃圾等破坏环境的行为。附件列表及要求物业设施设备清单:详细列出所有设施设备名称、型号、数量和安装位置。物业服务人员名单:提供物业服务人员的姓名、职务和联系方式。物业管理规章:包括各项管理规则、费用收费标准、服务流程等。应急预案:针对火灾、地震、停电等紧急情况的应急预案。物业服务合同范本:用于与业主签订的物业管理服务合同样本。实际操作问题及注意事项沟通不畅:确保甲乙双方有明确的沟通渠道,遇到问题时能够及时沟通解决。解决办法:设立客户服务热线,定期召开业主座谈会,建立业主微信群等。服务标准不明确:服务内容和标准需要明确,以避免后期产生纠纷。解决办法:详细制定服务标准和流程,并在合同中列明,定期对服务质量进行评估和公示。费用收缴困难:物业管理费用收缴可能会遇到困难。解决办法:建立完善的收费制度,提供多种支付方式,定期发送费用通知。维修责任不清:房屋及设施设备的维修责任需要明确。解决办法:在合同中详细列明维修责任和范围,设立专项维修基金。安全问题:物业管理区域内的安全问题需要重点关注。解决办法:加强安保力量,定期进行安全检查,对进出人员进行严格管理。###特殊应用场合及增加条款(续)零售商业物业管理条款增加:商业活动支持:提供商业活动策划支持,包括促销活动、品牌发布会等。商户服务:为商户提供店铺管理、顾客服务培训等增值服务。营业时间协调:明确各商户的营业时间,并协调统一关闭时间以确保物业安全。工业厂房管理条款增加:生产支持:提供生产线维护、原料仓储管理等与生产相关的服务。安全培训:为员工提供安全操作培训,包括紧急情况下的疏散演练。环保要求:明确工业废弃物处理方式,遵守当地环保法规。老龄化社区管理条款增加:养老服务:提供定期的健康讲座、心理咨询等养老服务。紧急呼叫系统:确保每位居民家中安装有紧急呼叫系统,以便随时得到帮助。社区交流:组织针对老年人的社区活动,促进老年人之间的交流和互动。高档别墅管理条款增加:个性化服务:提供定制化的家政服务、草坪维护、花园设计等。隐私保护:加强别墅周边的安保措施,确保业主的隐私不受侵犯。高端维修:提供高端家电、家具的维护和清洁服务。学生公寓管理条款增加:学业辅导:提供学习辅导服务,协助学生解决学术问题。生活指导:提供生活技能培训,如理财、烹饪、洗衣等。心理健康:定期开展心理健康讲座,提供心理咨询服务。附件列表及要求(续)商业物业租赁合同:列出所有商户的租赁合同,包括租金、租期等信息。工业安全规定:提供工业生产安全规定和相关操作手册。老龄社区服务计划:详细描述针对老年人的服务计划和活动安排。别墅个性化服务方案:提供定制化服务的具体方案和价格列表。学生公寓管理细则:包括作息时间、访客管理、卫生管理等细节。实际操作问题及注意事项(续)商户管理:商户之间的矛盾和协调问题。解决办法:设立商户协调会,定期解决矛盾,提供商户之间交流的平台。工业安全:工厂生产过程中的安全监督和事故预防。解决办法:定期进行安全检查,对员工进行安全培训,制定严格的安全操作规程。老年人服务:
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