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第第页柜员工作总结

柜员工作总结120**年8月，我满怀着对**银行和金融事业的憧憬和追求走进了**银行高桥支行，开始释放自己青春的能量，点燃起事业的理想;不知不觉已近年底，在这短短的四个月中，无论是在工作上，学习上还是在思想上，我都渐渐变得成熟起来。常听别人谈论柜员是一个烦琐枯燥并且劳碌的工作，谈不上事业，其实不然，卓越始于平凡，完满源于勤勉，柜台作为一线岗位，是银行与客户关系的径直枢纽，因此更能熬炼技能。

刚开始接触柜面工作，因知识不熟识，技能薄弱，在处理业务时常遇到困难，剧烈的挫折感让我在心里悄悄地跟自己“较劲”，摆脱现状，于是积极仔细地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教，俗话说“业精于勤，荒于嬉”。只有这样才能实实在在地经得起这个岗位所带给我们的考验;只有不断地加强自身的综合素养，不断地扩大自己的知识面才能将提高业务，将工作更上一层楼。

作为一名**银行的一线员工，我深切感受到自己肩负的重任，由此需要严格地要求自己立足本职工作，潜心钻研业务技能，掌控过硬的业务本事，时刻不放松业务学习;更重要的是要保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规，同……此处隐蔽23009个字……或者储蓄所都有自己的限额，不会存放大量的现金(发达地区除外)，假如有大量的现金结余，那么就会运到一个集中的金库里存放，实在不足的话，再运来。这个运输过程是需要时间的。所以在某些取钱的高峰期，比如十一，春节或者每天的早上，没有现金是真的。相应的，大额现金的支取，电话预约是能够确保银行有计划的预留手段。所以有时候会涌现有大量现金却不与支付的现象，由于那是有人预约的。同样，银行一般不会大量保存零钞，由于零钞体积，重量和面额不成正比，*万元的*元比*万元的*元要重太多。

我们这里不能办理挂失/换卡(折)，需要回原开户行办理没有卡了，明天再来办。而对于这些话基本上的假的。事实上，只要是在同一个地区(城市)内(跨省市的确不能办理)，任何一个网点都可以办理。只不过这些业务手续比较麻烦，所以一般都不太情愿办理，除非是本所开户，无法拒尽。同样，开卡比较麻烦，所以放工前，都不太情愿办理这种业务，只有少数状况是真的没有卡了，但这种状况实在比较罕见，大多只是敷衍。

最末，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要的，但是也是很重要的。在工作中，单位主要看的是个人的业务技能和交际技能。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手技能更重要。

三个月的银行实习一晃而过，却让我从中学到了许多社会道理，而这些东西也将让受益匪浅，银行的实习加深了我与社会各阶层人的情感，拉近了我与社会的间隔，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才能，进步了适应社会的技能。因此，我体会到，在高校生就业如此严峻的状况下，假如将我们在高校里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检

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