如何做好年度培训专题计划

怎样做好年度培训计划明阳天下拓展培训一、培训需求来自于哪里？培训需求起源培训需求来自于什么？很多企业用一个调查表来寻求需求，其实效果并不好，那么到底真正需求从哪里去找？第一，来自于业绩实现情况。第一是看当年业绩实现是什么样。即实际业务完成情况怎么样。第一要盯业绩，盯着企业各个业务团体业绩完成情况，假如业绩完成比较差，这是一个培训起始时候。往往一个企业销售培训可能是关键，或是管理培训是关键，这两条要抓住。第二,来自于企业未来计划。即企业下一步业务计划，明年业务状态是什么。比如现在我企业人数现在是200人，明年要加到400人，明年关键一定是新职员培训。第二，假如我企业从人扩展到4000人，关键不仅是新人培训了，更多是做相关整个企业基层干部培训，就是有没有管理者团体，能不能支撑这个业绩实现。这时培训计划来自于这方面。第三,来自于企业业务短板。整个企业业务发展到一定阶段时候，企业短板是什么？企业经理级是一个短板，或是研发是一个短板，而这个短板就是培训机会。不管做年度培训计划也好还是做日常培训计划也好，关键是要知道培训机会在哪，机会就在于老板所关心，预期业绩实现里面完不成东西。二、培训体系设计培训什么？培训到底是干什么？大家全部在说培训是提升能力。我认为不是那么简单，因为培训关键内容是，要培训能力很简单，到底培训什么能力？是沟通能力还是其它能力？全部不是。我认为培训第一个关键是教会技能。对于一个企业而言更多是复制，比如我现在企业业务团体需要开辟一个新业务，或是我现在业务领域增加人员，我培训目标是要把这个人练出来，世界上最好培训人地方是军队，她们是怎么操作呢？她们有新人上岗培训，比如一个入伍人会有三个月培训。相当于我们新职员培训。其实最关键培训，效果最好是特种兵训练。特种兵训练是什么？就是我要把这些人进行系统训练，武装到牙齿训练。我们很多业务团体中，企业真正要做是特种兵训练，比如大用户营销团体、研发项目管理团体，企业管理层团体，你要做时候全部要这么做。你要根据一个既定内容去设计培训项目，而且这个班要做根本，人数不能太少，第二要确保效果要好，而且课程体系讲师体系做很完善才能够。培训谁？第一类是管理层培训我们再看不一样培训内容时候，前面我说要做聚焦，我一直认为培训中最关键内容是聚焦。聚焦中最关键是什么？首先要聚焦是企业里面认为最关键，通常情况下企业分为几类，一个是销售培训，第二个是相关企业管理培训。管理培训里面，企业假如尤其大人很多，从哪个点开始做？我提议从下往上做。假设做管理培训话也是先从基层开始，一层一层往上顶，你要反过来做高层培训，这个效果并不是尤其好。因为，高层培训完了发觉基层不适宜，而且高层培训以后认为基层OK了，就不往基层培训投资源了，这时候你就会发觉断档了。最好模式是从下开始培训，从下开始培训时候最好方法是从基层主管一层一层往上，这么培训到一定程度时候，就会有一波人，即使再往上时候就有些人顶上去，这么效果会好很多，这部分就属于管理层培训内容。第二类是营销团体培训销售团体里面最需要培训是谁？我认为最关键一是对于产品培训，再有是相关整个销售技能训练，这个训练对很多企业而言没有那么系统。这里面包含很多，从用户开发、销售实施等整个内容，全部需要一整套东西来做，这两个培训抓住以后，培训就会好做很多。第三类是企业整体培训比如说一个企业有项目管理和研发还有实施，企业人最多某一类岗位后台支撑人员培训，这部分要花时间把她们培训出来。因为这部分决定整个企业服务质量和服务状态。当你把这三类岗位全部抓到就没有什么尤其难，后台HR培训也好或是其它培训，这个难度并不大。做年度计划关键标准是什么？一个关键点就是聚焦，就是我培训中不要什么全部做，就是选企业里面最短短板，一个好企业做培训计划时候，往往聚焦一两个岗位把它做透就行了。我为何这么讲？假如做很散就会有很多问题，比如一个培训做尤其散，培训做很多期什么全部做，最终结果是什么全部做了，不过最终没有一个效果。因为从培训效果来说，为何当兵要训练三个月，特种兵要训练三年时间？她往往需要系统培训，需要武装到牙齿训练。这中间首先你要组织培训，首先要组织开发课件，要把内部培训项目变成一个标准东西，这个东西需要投入兵力，假如这十二个月做了十多个岗位什么全部做，但哪个全部没做透，这么最好方法就是做一两门，这么做起来就会比较轻易。怎么做课程计划？培训计划不是拉个清单，张三上还是李四上，什么时间上什么课。培训课程应该做工作是，把这些课程进行系统计划。需要从岗位职责计划它课程，我们云课堂里有一个课，就是怎样做课程计划，用任职资格逻辑做这个内容，这里面很复杂，需要一整套东西把它做出来。确定哪类岗位需要什么课程，下一步是基于这么岗位，到底上几门课，这些课到底怎么上，要出一个标准内容。怎样做课程开发？这个开发包含什么？包含要把这些课程体系，比如我计划了10门课，基于这些课程进行系统课程开发，要组织内部讲师，建立自有课程体系。这么话你会发觉年度计划里面，明年上什么课是第一，第二是明年基于课程开发做什么，第二步就是做开发哪些课程，要把开发哪些课程逻辑写清楚。第三步要做是具体课程具体内部讲师培养，这里面包含到课程有了以后，基于课程找老师，然后进行讲师培训。年度计划中包含内容有什么？第一要有课程计划东西。第二步我们要做是上什么课开发什么课。第三是内部讲师培养。基于这个之外，下面包含到就是哪些是需要外部机构，外部机构是什么样就要想清楚，哪些课程找哪个老师，大约是什么样，依据历史合作对象，把它搞清楚列出来，当然外部机构给你做时候就会包含到一个报价，这么你价格就会出来。相关培训费用我认为按人均价来算最为适宜，通常销售团体，或是技术团体，或是其它关键团体，大约价格是人均培训费-3000元，假设一个企业有100人话，一个人元就是200万经费，下一步就包含到怎样把这个培训费合理分配，这就是HR要干活。还有一个关键前提是，假如你课程全部是自己内部开发话，成本就很廉价，假如你课全部是外部来做话成本就很高。所以现在来说，内部内生增加现在是主流，大家把内部课程体系做出来。三、培训计划落地很多企业做了一大堆课程，看起来仿佛全部对，最终全部不聚焦最终就没戏，我提议还是要相对聚焦，聚焦到关键岗位聚焦业务，从老板来说批几率是很高。HR做这个包含内容有多个内容。第一个是明年教学计划表，这里面会有很多东西，比如明年给哪些人上什么课，在什么时间大约上多少天，这个一定要清楚。这个表用Excel做就行了。课程时间安排时要注意到企业业务季节性问题，比如说淡旺季，通常我提议选择淡季时候培训会好很多。形式上管理级培训要采取不一样方法，比如基层管理者，我通常提议采取封闭培训班形式，半个月培训出来效果最好。中层管理者可能采取稍微散一点，30天上两三天，连续上多长时间，这个效果会好一点。研发培训初级人员也是要集中上，越高端时候上越散，越低端上越粗。第二个表是内部课程开发表，就是到底内部做哪些课程体系，怎么做开发，大约什么时候做完，这要有一张表。最难是小企业怎么做，