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文档简介
目录Contents旅游资源信息化采编旅游数据收集与统计分析旅游企业内部信息化办公旅游电子政务网络安全课前任务:了解湖南旅游电子政务网,查看业务职能。课堂讨论:湖南旅游电子政务网可以完成哪些办公Part4任务导入登陆湖南省旅游监管网,完成以下任务:1.帮助计调联系张家界核心景区,后天有3个发往张家界的团队要预约上午游览张家界森林公园。2.帮助小Q运用湖南旅游监管网查询该旅行社员工的电子导游证资料Part44.1旅游电子政务的概念旅游电子政务Tourisme-government是指各级旅游管理机关,通过构建旅游管理网络和业务数据库,建立一个旅游系统内部信息上传下达的渠道和功能完善的业务管理平台,实现各项旅游管理业务处理的自动化。1公开、廉政2透明、高效3信息共享Part44.2旅游电子政务的业务旅游电子政务系统的业务分析可以分为政府部门内部、政府之间、政府对企业、政府对公众4个部分。
政府部门内部的电子政务(E2E)1.公文收发业务2.文档管理业务3.人事管理业务4.公共信息业务5.会议管理业务6.领导日程安排业务7.个人办公室业务政府之间的电子政务(G2G)1.旅游电子法规政策2.电子公文业务3.电子财政管理业务4.电子培训业务5.业绩评价业务政府与旅游企业之间的电子政务(G2B)1.信息咨询服务2.电子证照办理业务3.电子采购与招标业务4.中小旅游企业电子服务政府与公众之间的电子政务(G2C)1.旅游教育培训服务2.就业服务3.公众信息服务Part44.3旅游电子政务的发展趋势12301国家智慧旅游公共服务平台
1.提升完善旅游业管理类系统、加快建设旅游政务服务类系统2.旅游电子政务建设的重心下移3.重点发展以游客为中心的
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