MOOC 市场营销学-福州大学 中国大学慕课答案

MOOC市场营销学-福州大学中国大学慕课答案第一章测试1、问题：市场营销活动的核心是选项：A、销售B、购买C、交易D、交换正确答案:【交换】2、问题：某造纸企业在制定市场营销策略时，在考虑消费者需要和企业利润的同时，还兼顾到社会利益，该企业所奉行的营销观念属于选项：A、推销观念B、市场营销观念C、生态营销观念D、社会市场营销观念正确答案:【社会市场营销观念】3、问题：市场营销观念与客户观念的最大不同点在于客户观念强调选项：A、满足每一个子市场的需要B、满足市场上某一个子市场的需要C、满足每一个客户的特殊需要D、满足市场上大多数客户的需要正确答案:【满足每一个客户的特殊需要】4、问题：2007年某新款轿车上市销售，由于市场需求量过大而使消费者无法立即买到现车，若想立刻提现车则需加价2万元，这种需求状况属于选项：A、负需求B、潜伏需求C、充分需求D、过量需求正确答案:【过量需求】5、问题：某家用电器企业不仅生产经营家电类产品，还跨行业经营房地产、机械、农副产品等多种业务，这种战略是选项：A、市场渗透战略B、市场开发战略C、产品开发战略D、多元化经营战略正确答案:【多元化经营战略】6、问题：某饮料生产企业向老年人、中年人、青年人等几个子市场销售同一种产品，该企业所使用的目标市场选择策略是选项：A、市场集中化B、选择专业化C、产品专业化D、市场专业化正确答案:【产品专业化】7、问题：国内某家电企业，利用自己在商标、技术、市场、资金等方面的优势，通过兼并收购其它家电企业来壮大自己，该企业采用的一体化增长方式属于选项：A、水平一体化B、前向一体化C、后向一体化D、同心多元化正确答案:【水平一体化】8、问题：生产化肥的企业又投资农药项目，这种多元化增长方式属于选项：A、集团多元化B、水平多元化C、同心多元化D、垂直多元化正确答案:【水平多元化】9、问题：某家电生产企业从其目标市场的顾客中，按照随机原则抽取了50名顾客进行问卷调查以了解目标顾客对其产品的认知、偏好等原始信息，该企业这种收集原始数据的方法属于选项：A、观察法B、实验法C、调查法D、专家估计法正确答案:【调查法】10、问题：目前多数国内家电制造企业在顾客购买其生产的家用电器后，会主动的与顾客联系，征求顾客的意见，这在关系营销中属于选项：A、基本型关系营销B、负责型关系营销C、能动型关系营销D、鼓动型关系营销正确答案:【负责型关系营销】11、问题：低机会和低威胁的业务属于选项：A、理想业务B、冒险业务C、成熟业务D、困难业务正确答案:【成熟业务】12、问题：下列不属于市场营销微观环境因素的是选项：A、供应者B、竞争者C、企业D、亚文化群正确答案:【亚文化群】13、问题：铁路公司与航空公司都提供客运服务，两者的竞争关系属于选项：A、愿望竞争者B、一般竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者正确答案:【一般竞争者】14、问题：向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或组织称为选项：A、供应商B、商人中间商C、辅助商D、代理中间商正确答案:【供应商】15、问题：对于品牌差异不大，消费者不经常购买，而购买时又有一定风险的产品，消费者一般会货比三家后决定购买，消费者的这种购买行为属于选项：A、习惯型购买行为B、变换型购买行为C、协调型购买行为D、复杂型购买行为正确答案:【协调型购买行为】16、问题：中间商决定经营多家制造商生产的各种型号、规格的同类产品，这种配货决策属于选项：A、独家配货B、专深配货C、广泛配货D、杂乱配货正确答案:【专深配货】17、问题：对竞争对手在任何方面的进攻都会迅速、强烈地作出反应的竞争者是选项：A、随机型竞争者B、从容不迫型竞争者C、选择型竞争者D、凶猛型竞争者正确答案:【凶猛型竞争者】18、问题：某连锁超市用“天天低价”的口号来吸引一些精打细算的顾客，该超市的市场定位属于选项：A、产品特色定位B、顾客利益定位C、使用者定位D、竞争定位正确答案:【顾客利益定位】19、问题：洗衣机行业市场竞争较为激烈，消费者需求日益多样化，企业此时适宜使用的目标市场战略是选项：A、差异性市场营销B、无差异市场营销C、集中性市场营销D、大量市场营销正确答案:【差异性市场营销】20、问题：某公司原来生产微波炉，现在扩展到生产空调、橱柜、洗碗机等产品，该公司的这种做法属于选项：A、增加产品组合的宽度B、增加产品组合的长度C、增加产品组合的深度D、增加产品组合的高度正确答案:【增加产品组合的长度】21、问题：在产品生命周期的介绍期，市场容量很大，消费者对这种产品不熟悉，但对价格非常敏感，潜在竞争激烈，企业随着生产规模的扩大可以降低单位生产成本的情况下，适宜采用的市场营销策略是选项：A、快速撇脂策略B、缓慢撇脂策略C、快速渗透策略D、缓慢渗透战略正确答案:【快速渗透策略】22、问题：企业对于不同季节、不同时期甚至不同钟点的产品或服务分别制定不同的价格，这种定价策略是选项：A、顾客差别定价B、产品形式差别定价C、产品部位差别定价D、销售时间差别定价正确答案:【销售时间差别定价】23、问题：某电梯制造厂在北京地区仅仅通过2个精心挑选的、最合适的中间商来推销其产品，这种分销策略是选项：A、密集分销B、选择分销C、独家分销D、直复营销正确答案:【选择分销】24、问题：某空调制造商与其批发商在服务、物流、价格和促销等方面发生冲突，这种冲突称之为选项：A、垂直渠道冲突B、水平渠道冲突C、多渠道冲突D、渠道系统冲突正确答案:【垂直渠道冲突】25、问题：促销从本质上说是一种卖方与买方的信息传播沟通，这种信息沟通的特征是选项：A、从买方向卖方传播沟通B、从卖方向买方传播沟通C、一次性的双向传播沟通D、反复循环的、双向式的传播沟通正确答案:【反复循环的、双向式的传播沟通】26、问题：市场营销信息系统是企业收集、处理并利用相关环境数据的工具。一般由四个子系统构成，它们是选项：A、内部报告系统B、市场营销情报系统C、市场营销调研系统D、市场营销分析系统正确答案:【内部报告系统#市场营销情报系统#市场营销调研系统#市场营销分析系统】27、问题：影响消费者购买行为的因素较多，下列属于社会因素的有选项：A、参照群体B、家庭C、社会角色D、年龄正确答案:【参照群体#家庭#社会角色】28、问题：市场主导者为了维护自己的优势，保住自己的领先地位，通常可以采取的战略有选项：A、扩大市场需求总量B、保护市场占有率C、提高市场占有率D、跟随竞争者正确答案:【扩大市场需求总量#保护市场占有率#提高市场占有率】29、问题：企业的社会责任有选项：A、保护消费者权益B、保护员工权益C、保护社会的利益和发展D、保护社会自然环境正确答案:【保护消费者权益#保护社会的利益和发展#保护社会自然环境】30、问题：绿色营销实施过程包括四个步骤，它们是选项：A、树立绿色营销观念B、收集绿色需求信息C、制定绿色营销战略D、确定绿色营销组合正确答案:【树立绿色营销观念#收集绿色需求信息#制定绿色营销战略#确定绿色营销组合】第二章测试1、问题：某葡萄酒厂拟开发新市场，但调研结果表明该地的消费者不喜欢喝葡萄酒，此时该企业应采取的调节市场需求的策略是选项：A、维持营销策略B、改变营销策略C、降低营销策略D、刺激营销策略正确答案:【刺激营销策略】2、问题：酒香不怕巷子深所体现出的企业市场营销哲学是选项：A、生产观念B、市场营销观念C、销售观念D、产品观念正确答案:【产品观念】3、问题：某类业务市场销售增长率大于10％，市场份额与最大竞争对手的市场份额比值大于1.0，该类业务属于选项：A、问号类B、金牛类C、明星类D、瘦狗类正确答案:【明星类】4、问题：最富有灵活性，但是花费成本较高的调查方法是选项：A、电话访问B、邮寄问卷C、人员访问D、试验法正确答案:【人员访问】5、问题：进行市场预测时，首先由销售人员根据自己的判断，做出自己认为可靠的销售预测，然后再由主要部门加以综合的定性预测方法是选项：A、购买者意见法B、销售人员意见综合法C、专家意见法D、市场试销法正确答案:【销售人员意见综合法】6、问题：房地产公司和汽车制造公司之间互为选项：A、愿望竞争者B、平行竞争者C、品牌竞争者D、形式竞争者正确答案:【愿望竞争者】7、问题：广告公司在市场营销中介中属于选项：A、供应商B、商人中间商C、代理中间商D、辅助商正确答案:【辅助商】8、问题：按照马斯洛的需要层次理论，最高层次的需要是选项：A、生理需要B、安全需要C、自我实现需要D、社会需要正确答案:【自我实现需要】9、问题：市场补缺者的制胜之道是选项：A、有效的分销策略B、专业化经营C、产品创新D、促销创新正确答案:【专业化经营】10、问题：美国A时装公司生产妇女时装，分别设计成朴素型、时髦型、知识型和优雅型等不同款式，该市场细分的依据是心理细分，具体是选项：A、生活方式B、人格C、社会阶层D、使用者情况正确答案:【生活方式】11、问题：无差异目标市场战略适主要用的情况是选项：A、企业实力较弱B、市场同质性C、市场竞争者多D、消费需求复杂正确答案:【市场同质性】12、问题：企业进行市场定位的核心内容是选项：A、不断降低产品的成本B、设计和塑造产品特色或个性C、明确竞争对手和竞争目标D、弄清消费者的需求差异正确答案:【设计和塑造产品特色或个性】13、问题：人们购买洗衣机所获得的核心产品是选项：A、洗衣机本身B、清洁衣物的效用或利益C、终身保修D、优质品牌正确答案:【清洁衣物的效用或利益】14、问题：14.某企业有5条产品线，它们的产品项目数分别是4、7、6、5、2，那么该企业的产品组合的宽度和长度分别为选项：A、5,7B、11.13C、5,11D、5，24正确答案:【5，24】15、问题：产品生命周期指的是选项：A、产品使用寿命B、产品物理寿命C、产品合理寿命D、产品市场寿命正确答案:【产品市场寿命】16、问题：电视机从黑白电视机发展到彩色电视机，这属于选项：A、全新产品B、改进产品C、换代产品D、仿制产品正确答案:【换代产品】17、问题：企业定价时价格最高界限的决定因素是选项：A、竞争B、固定成本C、需求D、总成本正确答案:【需求】18、问题：京奥运会某场比赛的门票以座位所在区位不同，价格分别为880元，680元，480元，280元，180元不等。该定价策略属于差别定价策略，具体为选项：A、产品部位差别定价B、顾客差别定价C、销售时间差别定价D、产品形式差别定价正确答案:【产品部位差别定价】19、问题：中国服装设计师李××设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外。在国际市场，每件李××牌中式旗袍售价高达1000美元，这种定价策略属于选项：A、声望定价B、基点定价C、招徕定价D、需求导向定价正确答案:【声望定价】20、问题：生产啤酒、饮料这些便利品的企业，一般情况下采取的分销策略是选项：A、独家分销B、选择分销C、无店铺分销D、密集分销正确答案:【密集分销】21、问题：价格昂贵的产业用品一般适合采取的渠道是选项：A、短而窄B、短而宽C、长而窄D、长而宽正确答案:【短而窄】22、问题：某企业按照每元广告支出带来100元的销售收入计算，当预定明年销售额为1000万元时，就为市场部门安排了10万元广告使用费，这种确定广告预算的方法是选项：A、量力而行法B、销售百分比法C、竞争对等法D、目标任务法正确答案:【销售百分比法】23、问题：促销的本质是选项：A、信息沟通B、广告C、选择D、公关正确答案:【信息沟通】24、问题：人员销售的最大缺点是选项：A、针对性不足B、成本高，接触顾客量大C、用户可能不接受D、成本高，接触顾客有限正确答案:【成本高，接触顾客有限】25、问题：描述特定品牌的目标、战略和战术的计划是选项：A、产品计划B、市场计划C、品牌计划D、职能计划正确答案:【品牌计划】26、问题：下列属于企业可控的因素是选项：A、产品B、政治C、价格D、促销正确答案:【产品#价格#促销】27、问题：多因素投资组合矩阵中的红色地带应采取的战略是选项：A、发展B、收割C、放弃D、增加投资正确答案:【收割#放弃】28、问题：在确定了战略目标和进攻对象之后，市场挑战者可选择的进攻战略有选项：A、正面进攻B、侧翼进攻C、包围进攻D、迂回进攻正确答案:【正面进攻#侧翼进攻#包围进攻#迂回进攻】29、问题：有效市场细分的条件是选项：A、可测量性B、可比较性C、可进入性D、可盈利性正确答案:【可测量性#可进入性#可盈利性】30、问题：供应链的主要特征有选项：A、复杂性B、动态性C、交叉性D、面向用户需求正确答案:【复杂性#动态性#交叉性#面向用户需求】第三章测试1、问题：发展市场营销组合选项：A、改变市场营销B、刺激市场营销C、维持市场营销D、协调市场营销正确答案:【维持市场营销】2、问题：1．企业在制定营销政策时，要统筹兼顾三方面的利益，即企业利润、消费者需要的满足和社会利益，这种营销管理哲学是选项：A、推销观念B、社会市场营销观念C、生产观念D、市场营销观念正确答案:【社会市场营销观念】3、问题：3．密集增长战略有三种形式，在新市场上扩大现有产品销售的战略为选项：A、市场渗透B、市场开发C、产品开发D、多元化经营正确答案:【市场开发】4、问题：4．某酒类生产企业决定将其新业务扩展到汽车生产领域，这种多元化增长方式是选项：A、同心多元化B、水平多元化C、集团多元化D、垂直多元化正确答案:【集团多元化】5、问题：5．市场营销信息系统由四个子系统构成，其中承担“搜集、评估、传递管理人员制定决策所必须的各种信息”的子系统是选项：A、内部报告系统B、市场营销调研系统C、市场营销分析系统D、市场营销情报系统正确答案:【市场营销调研系统】6、问题：6.产品销售时间序列一般由四个要素构成。其中由于自然灾害、战争恐慌和其他一些因素的干扰，造成产品销售时间序列的非正常波动，指的是选项：A、趋势B、周期C、季节D、不确定事件正确答案:【不确定事件】7、问题：7．银行属于市场营销中介中的选项：A、供应商B、商人中间商C、代理中间商D、辅助商正确答案:【辅助商】8、问题：8．旅游业、体育运动行业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者在一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间的关系是选项：A、愿望竞争者B、一般竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者正确答案:【产品形式竞争者】9、问题：9．与那些强制并影响社会各种组织和个人的法律一起构成政治和法律环境的是选项：A、政府机构B、政府官员C、政府机构和压力集团D、政府官员中的压力集团正确答案:【政府机构和压力集团】10、问题：10．马斯洛的需求层次理论中，最低层次的需求是选项：A、生理需求B、安全需求C、社会需求D、自尊需求正确答案:【生理需求】11、问题：11．同消费者市场购买行为相比，下列属于组织市场购买行为特点的是选项：A、派生需求B、需求弹性大C、需求量小D、需求不稳定正确答案:【派生需求】12、问题：12．市场主导者在保护市场占有率时，有6种防御战略可供其选择。其中一种战略是在竞争者尚未进攻之前先主动攻击，采取“先发制人”的手段，这种战略是选项：A、阵地防御B、侧翼防御C、以攻为守D、反击防御正确答案:【以攻为守】13、问题：13．市场挑战者集中优势力量攻击对手的弱点，佯攻正面实攻背面的策略指的是选项：A、正面进攻B、侧翼进攻C、包围进攻D、迂回进攻正确答案:【侧翼进攻】14、问题：14．市场细分中，按照消费者的生活方式、个性等心理变量来细分市场，这种细分指的是选项：A、地理细分B、人口细分C、心理细分D、行为细分正确答案:【心理细分】15、问题：15．某企业推出酒味浓醇、苦味较重的啤酒，用来满足那些喜欢又浓又苦的啤酒消费者的需要，这种市场定位属于选项：A、产品特色定位B、顾客利益定位C、使用者定位D、使用场合定位正确答案:【产品特色定位】16、问题：16．顾客购买形式产品和期望产品时，附带获得的各种利益的总和，包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等，指的是选项：A、核心产品B、期望产品C、延伸产品D、潜在产品正确答案:【延伸产品】17、问题：17．某一品牌或产品大类内由尺码、价格、外观及其他属性来区别的具体产品，指的是选项：A、产品线B、产品大类C、产品项目D、产品深度正确答案:【产品项目】18、问题：18．品牌是一个集合概念，若一个品牌已获得专用权并受法律保护，则指的是选项：A、商标B、品牌资产C、品牌标志D、品牌名称正确答案:【商标】19、问题：19．企业将多种相关的产品配套放在同一包装物内出售，如系列化妆品包装，这种包装策略属于选项：A、相似包装策略B、差异包装策略C、相关包装策略D、复用包装策略正确答案:【相关包装策略】20、问题：20．快速渗透策略的特点是选项：A、采取高价格高促销费用B、采取高价格低促销费用C、采取低价格高促销费用D、采取低价格低促销费用正确答案:【采取低价格高促销费用】21、问题：21．企业利用消费者仰慕名牌商品或名店声望的心理来确定商品的价格，故意把价格定成整数或高价。这种心理定价策略属于选项：A、声望定价B、尾数定价C、招徕定价D、整数定价正确答案:【声望定价】22、问题：22．企业按照单位成本加上一定百分比的加成来确定产品销售价格，这种定价方法指的是选项：A、目标定价法B、成本加成定价法C、随行就市定价法D、认知价值定价法正确答案:【成本加成定价法】23、问题：23．制造商尽可能地通过许多负责任的、适当的批发商、零售商推销其产品。这种分销策略属于选项：A、密集分销B、选择分销C、独家分销D、双边分销正确答案:【密集分销】24、问题：24．由各自独立的生产商、批发商、零售商和消费者组成的分销渠道，指的是选项：A、传统渠道系统B、现代渠道系统C、垂直渠道系统D、水平渠道系统正确答案:【传统渠道系统】25、问题：25．产业用品的主要促销工具是选项：A、广告B、销售促进C、宣传D、人员推销正确答案:【人员推销】26、问题：1.影响消费者购买行为的社会因素有选项：A、参照群体B、家庭C、社会角色D、生活方式正确答案:【参照群体#家庭#社会角色】27、问题：2．收集原始数据的主要方法包括选项：A、观察法B、实验法C、年鉴查阅法D、调查法正确答案:【观察法#实验法#调查法】28、问题：3．通常供市场跟随者选择的跟随战略有选项：A、紧密跟随B、距离跟随C、选择跟随D、不跟随正确答案:【紧密跟随#距离跟随#选择跟随】29、问题：4．测定广告销售效果的主要指标，包括选项：A、广告费用占销率法B、广告费用增销率法C、单位费用促销法D、单位费用增销法正确答案:【广告费用占销率法#广告费用增销率法#单位费用促销法#单位费用增销法】30、问题：5．杂志是企业常用的平面广告媒体，与其它广告媒体相比，它的优点有选项：A、灵活B、针对性强C、保存期长D、触及面广正确答案:【针对性强#保存期长】第四章测试1、问题：1.在负需求情况下，市场营销管理的任务是选项：A、改变市场营销B、刺激市场营销C、开发市场营销D、重振市场营销正确答案:【改变市场营销】2、问题：以整合营销为手段，通过客户满意实现利润增长的市场营销管理哲学指的是选项：A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念正确答案:【市场营销观念】3、问题：市场营销观念与客户观念的最大不同点在于客户观念强调选项：A、满足每一个子市场的需要B、满足市场上某一个子市场的需要C、满足每一个客户的特殊需要D、满足市场上大多数客户的需要正确答案:【满足每一个客户的特殊需要】4、问题：行业吸引力和业务力量都处在中等水平的战略业务单位在多因素投资组合中所处的位置是选项：A、黄色地带B、红色地带C、绿色地带D、白色地带正确答案:【黄色地带】5、问题：企业通过改进广告宣传和推销工作、增设商业网点、借助多渠道将同一产品送达同一市场、短期削价等措施，以便在现有市场上扩大现有产品的销售。这种新业务发展战略属于选项：A、市场渗透B、市场开发C、产品开发D、市场扩张正确答案:【市场渗透】6、问题：市场营销信息系统由四个子系统构成，其中市场营销管理人员用以了解有关外部环境发展趋势信息的各种来源与程序的系统是选项：A、内部报告系统B、市场营销情报系统C、市场营销调研系统D、市场营销分析系统正确答案:【市场营销情报系统】7、问题：市场营销管理者欲对消费者的年龄加以观测，这种进行测定、加工的尺度是选项：A、名义尺度B、顺序尺度C、间距尺度D、比例尺度正确答案:【顺序尺度】8、问题：构成市场营销微观环境的因素除企业本身、市场、竞争者、各种公众之外还有一种重要因素，它是选项：A、市场营销中介B、人口C、社会文化D、国外宏观环境正确答案:【市场营销中介】9、问题：做为市场营销中介的物流公司，通常被称为选项：A、供应商B、商人中间商C、代理中间商D、辅助商正确答案:【辅助商】10、问题：公众是指对企业实现市场营销目标构成实际或潜在影响的任何团体。各种保护消费者权益组织、环境保护组织、少数民族组织皆属于选项：A、政府公众B、市民行动公众C、地方公众D、一般公众正确答案:【市民行动公众】11、问题：消费者不可能在真空里做出自己的购买决策，其购买决策在很大程度上受到文化、社会、个人和心理等因素的影响。其中，社会角色与地位属于选项：A、文化因素B、社会因素C、个人因素D、心理因素正确答案:【社会因素】12、问题：配货决策是指中间商拟决定经营的花色品种，即中间商的产品组合。若中间商决定只经营某一家制造商的产品，则属于选项：A、独家配货B、专深配货C、广泛配货D、杂乱配货正确答案:【独家配货】13、问题：组织市场是由各种组织机构形成的对企业产品和服务需求的总和。它分为三种类型，一般地，通过购买商品和服务并转售或出租给他人来获取利润的个人或组织，属于选项：A、产业市场B、中间商市场C、政府市场D、私人市场正确答案:【中间商市场】14、问题：现代市场营销理论根据企业在市场上的竞争地位，把企业分为四种类型：市场主导者、市场挑战者、市场跟随者和市场补缺者。若一个企业的相关产品在市场上的占有率最高，则该企业属于选项：A、市场主导者B、市场挑战者C、市场跟随者D、市场补缺者正确答案:【市场主导者】15、问题：某企业采用的市场跟随战略为在某些方面紧跟主导者，而在另一方面又自行其是，不盲目跟随的同时还发挥自己的独创性，这种跟随战略称为A.紧密跟随B.距离跟随C.选择跟随D.适度跟随选项：A、紧密跟随B、距离跟随C、选择跟随D、适度跟随正确答案:【选择跟随】16、问题：企业按照消费者的年龄、性别、收入、职业、受教育程度等因素对消费者市场进行细分，这属于选项：A、行为细分B、地理细分C、心理细分D、人口细分正确答案:【人口细分】17、问题：某酒类企业推出无醇啤酒，用来满足那些想喝啤酒但又想免受酒精困扰的消费者的需求，这种市场定位属于选项：A、产品特色定位B、顾客利益定位C、使用者定位D、使用场合定位正确答案:【产品特色定位】18、问题：依据空调产品的整体概念，它提供满足消费者凉爽舒适需求所体现的是选项：A、核心产品B、形式产品C、延伸产品D、潜在产品正确答案:【核心产品】19、问题：某洗衣粉厂以“同等效果，一半价钱”广告语在多种媒体上对新产品进行大幅度的广告宣传，这种新产品入市的策略是选项：A、快速撇脂策略B、缓慢撇脂策略C、快速渗透策略D、缓慢渗透策略正确答案:【快速渗透策略】20、问题：大家乐”连锁超市集团主营消费品，其中销售的产品多数由超市向生产厂家订购，然后再用“大家乐”品牌包装并将产品销售出去，这种品牌使用者策略是选项：A、分类品牌B、中间商品牌C、生产者品牌D、个别品牌正确答案:【中间商品牌】21、问题：某公司生产椅子，单位产品成本1O元，产品售价15元，则该产品的成本加成率是选项：A、33.3％B、50％C、70％D、100％正确答案:【50％】22、问题：22.为吸引消费者注意，体现出价格较便宜的感受，利民电脑公司对自己生产的笔记本电脑定价4999元，利民电脑公司这种心理定价策略属于选项：A、声望定价B、尾数定价C、整数定价D、招徕定价正确答案:【尾数定价】23、问题：企业媒体计划人员选择报纸这种平面媒体作广告的原因是(B)选项：A、针对性强，保存期长B、灵活、及时、广泛、可信C、感染力强、触及面广D、选择性强正确答案:【灵活、及时、广泛、可信】24、问题：不同的产品类型需要采用不同的促销工具，产业用品的主要促销工具是选项：A、广告B、销售促进C、人员推销D、宣传正确答案:【人员推销】25、问题：销售促进策略包括许多种有效的促销工具，其中折扣、赠品、特殊服务等促销工具针对的是选项：A、消费者市场B、产业市场C、中间商D、推销人员正确答案:【产业市场】26、问题：定点超越的类型包括选项：A、产品定点超越B、价格定点超越C、过程定点超越D、组织定点超越正确答案:【产品定点超越#过程定点超越#组织定点超越】27、问题：2.马斯洛需求层次论的内容包括选项：A、生理需要B、安全需要C、社会需要D、自尊需要正确答案:【生理需要#安全需要#社会需要#自尊需要】28、问题：企业确定广告预算的方法包括选项：A、量力而行法B、销售百分比法C、竞争对等法D、目标任务法正确答案:【量力而行法#销售百分比法#竞争对等法#目标任务法】29、问题：企业的社会责任包括选项：A、保护消费者权益B、保护企业员工权益C、保护社会的利益和发展D、保护自然环境正确答案:【保护消费者权益#保护社会的利益和发展#保护自然环境】30、问题：5.关系营销的层次包括(ABCDE)A.基本型关系营销B.鼓动型关系营销C.负责型关系营销D.能动型关系营销E.伙伴型关系营销选项：A、基本型关系营销B、鼓动型关系营销C、负责型关系营销D、伙伴型关系营销正确答案:【基本型关系营销#鼓动型关系营销#负责型关系营销#伙伴型关系营销】第五章测试1、问题：“深海”集团总裁曾说过：“企业必须在第一时间发现市场需求，并在第一时间满足需求，这样企业才能在竞争中制胜”。这句话体现的市场营销哲学是选项：A、产品观念B、社会营销观念C、推销观念D、市场营销观念正确答案:【市场营销观念】2、问题：空调夏季热销、冬季滞销。这种需求属于选项：A、潜伏需求B、充分需求C、不规则需求D、过量需求正确答案:【不规则需求】3、问题：“奇智”汽车公司通过在俄罗斯成立全资子公司进军该国汽车市场。这种增长战略属于选项：A、市场渗透B、产品开发C、市场开发D、多元化发展正确答案:【市场开发】4、问题：某面粉企业为了控制和拥有其分销系统，兼并了面粉经销商店。该种增长战略属于选项：A、业务一体化B、后向一体化C、前向一体化D、水平一体化正确答案:【前向一体化】5、问题：5．沂蒙公司的主营业务是家电生产，近年来公司将触角伸向餐饮、房地产、旅游等领域。这种多元化增长方式属于选项：A、集团多元化B、同心多元化C、水平多元化D、关联多元化正确答案:【集团多元化】6、问题：6．在现代市场经济条件下，市场营销管理的首要步骤是选项：A、寻找和评价市场机会B、细分市场和选择目标市场C、发展市场营销组合和决定市场营销预算D、执行和控制市场营销计划正确答案:【寻找和评价市场机会】7、问题：某商场欲考察某种商品的两种价格水平和三种促销方式的促销效果，应采用的实验设计类型是选项：A、前后控制组分析法B、简单时间序列实验法C、阶乘设计法D、重复时间序列实验法正确答案:【阶乘设计法】8、问题：衡量消费者对汽车购买力最有效的收入指标是选项：A、GDPB、可随意支配个人收入C、可支配个人收入D、个人收入正确答案:【可随意支配个人收入】9、问题：消费者对某一品牌评价较差，就会在相当长的时间内保持不变，并且会对使用该品牌的所有产品都有不好的评价。这种心理因素是选项：A、动机B、态度C、知觉D、学习正确答案:【态度】10、问题：王刚经过反复思考长时间比较选择后，决定购买一套知名楼盘的商品房。其购买行为属于选项：A、习惯型购买行为B、变化型购买行为C、协调型购买行为D、复杂型购买行为正确答案:【复杂型购买行为】11、问题：工商局为满足办公需要购买了一批沙发。从市场构成来说，这种需求属于选项：A、消费者市场B、中间商市场C、生产者市场D、政府市场正确答案:【政府市场】12、问题：12．某技术人员协助决策者确定采购设备的规格、型号等。该技术人员在此购买决策中所扮演的角色是选项：A、采购者B、信息控制者C、使用者D、影响者正确答案:【信息控制者】13、问题：12．某公司产品目前市场占有率为25％，预计未来3年市场占有率将下降到23％，但仍比最大的竞争对手高5％。该公司应采取的市场竞争战略是选项：A、市场主导者战略B、市场挑战者战略C、市场跟随者战略D、市场补缺者战略正确答案:【市场主导者战略】14、问题：国内某手机制造商推出一款高度模仿某著名品牌热销机型手机，该企业所采取的跟随战略是选项：A、紧密跟随B、盲目跟随C、选择跟随D、距离跟随正确答案:【紧密跟随】15、问题：某鞋厂专门生产学龄前儿童童鞋，该厂的市场细分依据是选项：A、地理细分B、人口细分C、心理细分D、行为细分正确答案:【人口细分】16、问题：甲企业选择与乙企业相同的市场位置，利用差别不大的产品、价格等争夺同一个顾客群体。甲企业采用的定位策略属于选项：A、对峙定位B、避强定位C、重新定位D、混合定位正确答案:【对峙定位】17、问题：17．某公司洗发水品牌用“亮丝”、沐浴露品牌用“飘飘”，该公司采取的品牌统分策略是选项：A、统一品牌B、个别品牌C、主副品牌D、业名称加个别品牌正确答案:【个别品牌】18、问题：能够节约设计和印刷成本，带动新产品销售的包装策略是选项：A、高档包装策略B、分等级包装策略C、附赠品包装策略D、相似包装策略正确答案:【相似包装策略】19、问题：某新品牌洗衣粉采用“只选对的、不选贵的”广告语进行大规模高强度促销宣传。这种介绍期的营销策略是（B）A．快速撇脂策略B．快速渗透策略C．缓慢撇脂策略D．缓慢渗透策略?品牌选项：A、快速撇脂策略B、快速渗透策略C、缓慢撇脂策略D、缓慢渗透策略正确答案:【快速渗透策略】20、问题：在新产品扩散过程中，告知他人有关新产品的信息，向购买者积极反馈信息的人被称为选项：A、建议者B、创新采用者C、意见领袖D、参照群体正确答案:【意见领袖】21、问题：购买某产品1000件以下，单价10元；购买1000件以上，单价9元。这种折扣属于选项：A、现金折扣B、数量折扣C、功能折扣D、季节折扣正确答案:【数量折扣】22、问题：某品牌方便面全国统一售价1.99元／包，这种定价策略是选项：A、整数定价策略B、招徕定价策略C、尾数定价策略D、声望定价策略正确答案:【尾数定价策略】23、问题：为使广大消费者可以随时随地购买到饮料，饮料公司通常采用的分销策略是选项：A、密集分销B、选择分销C、独家分销D、混合分销正确答案:【密集分销】24、问题：促销的本质是选项：A、促进购买B、刺激购买欲望C、宣传D、信息沟通正确答案:【信息沟通】25、问题：H公司参照主要竞争对手G公司的广告费支出，确定本公司广告预算为1000万元，这种确定广告预算的方法是选项：A、量力而行法B、销售百分比法C、竞争对等法D、目标任务正确答案:【竞争对等法】26、问题：可供市场跟随者选择的跟随战略有选项：A、紧密跟随B、市场跟随C、距离跟随D、选择跟随正确答案:【紧密跟随#距离跟随#选择跟随】27、问题：按消费者的购买习惯划分的产品类型有选项：A、便利品B、选购品C、特殊品D、非渴求物品正确答案:【便利品#选购品#特殊品#非渴求物品】28、问题：垂直渠道系统的类型有选项：A、公司式B、管理式C、共生式D、合同式正确答案:【公司式#管理式#合同式】29、问题：影响订购点高低的因素有选项：A、订购前置时间B、使用率C、服务水平D、订购成本正确答案:【订购前置时间#使用率#服务水平】30、问题：人员推销的特点有选项：A、具有较大灵活性B、有利于企业了解市场C、有利于发展人际关系D、针对性强正确答案:【具有较大灵活性#有利于企业了解市场#有利于发展人际关系#针对性强】第六章测试1、问题：1.物品或服务目前的需求水平和时间等于预期的需求水平和时间的需求状况指的选项：A、充分需求B、过量需求C、有害需求D、下降需求正确答案:【充分需求】2、问题：近年来，许多冰箱厂家高举“环保”、“健康”旗帜，推出各类“绿色”冰箱，这些厂家奉行的营销观念是选项：A、生产观念B、推销观念C、营销观念D、社会市场营销观念正确答案:【社会市场营销观念】3、问题：企业只选择一个目标市场，只生产一类产品，供应单一顾客群，这种目标市场策略是选项：A、市场集中化B、选择专业化C、产品专业化D、市场专业化正确答案:【市场集中化】4、问题：最适合金牛类战略业务单位的战略选择是选项：A、发展B、保持C、收割D、放弃正确答案:【保持】5、问题：企业利用原有技术、特长、经验来发展新产品，增加产品种类，从同一圆心向外扩大业务经营范围，这种多元化增长方式称为选项：A、同心多元化B、前向多元化C、水平多元化D、集团多元化正确答案:【同心多元化】6、问题：通过观察正在进行的某一特定市场营销过程，来解决某一市场营销调研问题，这种收集原始数据的方法称为选项：A、观察法B、实验法C、调查法D、专家评估法正确答案:【观察法】7、问题：向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或组织被称为选项：A、供应商B、商人中间商C、代理中间商D、辅助商正确答案:【供应商】8、问题：如果企业的新业务面临高机会和高威胁，则该业务属于选项：A、理想业务B、冒险业务C、成熟业务D、困难业务正确答案:【冒险业务】9、问题：面临威胁企业有多种可能的对策，试图限制或扭转不利发展因素的对策是选项：A、避免B、反抗C、减轻D、转移正确答案:【减轻】10、问题：甲、乙两家电企业皆生产同种规格和型号的电视机，甲、乙两企业属于选项：A、愿望竞争者B、一般竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者正确答案:【产品形式竞争者】11、问题：11.消费者个人收入中扣除个人缴纳的各种税款和非税性负担以后的部分，被称为选项：A、个人可支配收入B、个人可任意支配收入C、个人得到的收入D、国民收入正确答案:【个人可支配收入】12、问题：11.消费者购买决策过程中的最后一个阶段是选项：A、收集信息B、评价方案C、购后行为D、决定购买正确答案:【购后行为】13、问题：“哪里有世界冠军，哪里就有A公司的产品”，这一广告词所利用的参照群体类型是选项：A、首要群体B、次要群体C、向往群体D、厌恶群体正确答案:【向往群体】14、问题：对于洗衣粉等价格低廉、经常购买、不需要花费很多时间选择的商品，消费者适宜采用的购买行为是选项：A、首要群体B、次要群体C、购后行为D、决定购买正确答案:【决定购买】15、问题：某中间商决定同时经营多家制造商生产的各种规格型号的同类产品，该配货决策是选项：A、独家配货B、专深配货C、广泛配货D、杂乱配货正确答案:【专深配货】16、问题：下列不属于消费者市场细分变量的是选项：A、地理细分B、人口细分C、行为细分D、最终用户正确答案:【最终用户】17、问题：17.对于资源有限的中小企业，或是初次进入新市场的大企业，一般采用的目标市场战略是选项：A、无差异市场营销B、差异性市场营销C、集中性市场营销D、大量市场营销正确答案:【集中性市场营销】18、问题：17.品牌中可以用语言称呼——即能发出声音的部分，被称为选项：A、厂牌B、品牌名称C、品牌标志D、商标正确答案:【品牌名称】19、问题：XX酒的包装非常有特色，许多消费者将该酒的空瓶做为花瓶使用，则该酒的包装策略是选项：A、相似包装策略B、复用包装策略C、相关包装策略D、差异包装策略正确答案:【复用包装策略】20、问题：在产品投入期，实行高价格高促销费用的营销策略是选项：A、快速撇脂B、缓慢撇脂C、快速渗透D、缓慢渗透正确答案:【快速撇脂】21、问题：在产品生命周期的各阶段中，当市场需求趋于饱和，潜在的顾客已经很少，销售额增长缓慢，这标志着产品进入了选项：A、成熟期B、投入期C、衰退期D、成长期正确答案:【成熟期】22、问题：对于在消费者心目中享有较高声誉并产生信任感的商品，企业适宜采用的定价策略是选项：A、习惯定价B、声望定价C、尾数定价D、招徕定价正确答案:【声望定价】23、问题：22.根据消费者能够接受的最终销售价格来推算产品的批发价和零售价的定价方法是选项：A、随行就市定价法B、认知价值定价法C、反向定价法D、投标定价法正确答案:【反向定价法】24、问题：22.产品直接从生产者流向最终消费者，不经过任何中间商转手的分销渠道称为选项：A、零阶渠道B、一阶渠道C、二阶渠道D、三阶渠道正确答案:【零阶渠道】25、问题：渠道成员对渠道事件、状态和形势的看法因存在分歧而产生渠道冲突，产生这种冲突的原因是选项：A、目标差异B、归属差异C、认知差异D、过度依赖正确答案:【认知差异】26、问题：1．企业贯彻社会市场营销观念需要统筹兼顾的利益有选项：A、消费者需求B、上级指示C、企业利润D、社会利益正确答案:【消费者需求#企业利润#社会利益】27、问题：属于市场营销信息系统子系统的有选项：A、内部报告系统B、营销情报系统C、营销调研系统D、营销分析系统正确答案:【内部报告系统#营销情报系统#营销调研系统#营销分析系统】28、问题：市场补缺者可采取的专业化战略有选项：A、顾客规模专业化B、服务项目专业化C、分销渠道专业化D、特定顾客专业化正确答案:【顾客规模专业化#服务项目专业化#分销渠道专业化】29、问题：产品组合涉及的维度包括选项：A、适应度B、长度C、深度D、宽度正确答案:【长度#深度#宽度】30、问题：下列属于心理定价策略的有选项：A、尾数定价B、渗透定价C、声望定价D、招徕定价正确答案:【尾数定价#声望定价#招徕定价】第七章测试1、问题：1．在炎炎夏季，很多羽绒服生产企业开展打折促销活动，出现了淡季热销的局面。这是因为羽绒服的需求属于选项：A、潜伏需求B、充分需求C、不规则需求D、过量需求正确答案:【不规则需求】2、问题：1．目前，“健康与环保”已经成为很多企业所关注的主要内容之一。这种市场营销管理哲学是选项：A、推销观念B、生产观念C、市场营销观念D、社会市场营销观念正确答案:【社会市场营销观念】3、问题：3．某啤酒生产企业兼并一家为其长期提供大麦芽的企业，这种增长战略是选项：A、后向一体化B、前向一体化C、水平一体化D、纵向专业化正确答案:【后向一体化】4、问题：4．在波士顿集团咨询法中，评价企业战略业务单位的标准是选项：A、相对市场占有率和市场增长率B、行业吸引力和业务力量C、市场占有率和行业吸引力D、业务力量和相对市场占有率正确答案:【相对市场占有率和市场增长率】5、问题：5．下列属于不可扩张市场的是选项：A、家用电器市场B、高档化妆品市场C、汽车市场D、食盐市场正确答案:【食盐市场】6、问题：6．对于那些不愿接受访问或对访问人员有偏见的调查对象，最有效的调查方法是选项：A、电话访问B、邮寄问卷C、人员访问D、上门调查正确答案:【邮寄问卷】7、问题：7．为便于顾客的购买和使用，现在很多食品公司将系列方便食品放入同一包装内，这种包装策略属于选项：A、相关包装策略B、相似包装策略C、改变包装策略D、差异包装策略正确答案:【相关包装策略】8、问题：8．某明星演唱会A区观众席每张票价1600元，D区观众席每张票价600元，这种差别定价策略是选项：A、顾客差别定价B、产品形式差别定价C、产品部位差别定价D、销售时间差别定价正确答案:【产品部位差别定价】9、问题：9．小张花费大量时间和精力分析车市信息，购买了一辆轿车作为代步工具，这种购买行为属于选项：A、协调型购买B、习惯型购买C、复杂型购买D、变换型购实正确答案:【复杂型购买】10、问题：10．在产业市场上，产业购买者对产业用品的需求受价格波动的影响不大，这说明产业市场的需求选项：A、富有弹性B、完全无弹性C、缺乏弹性D、完全弹性正确答案:【缺乏弹性】11、问题：11．某饮料公司处于市场主导者地位，以下哪种途径不能帮助它扩大市场需求总量？选项：A、发现新用户B、开辟产品的新用途C、增加产品的使用量D、提高产品的价格正确答案:【提高产品的价格】12、问题：12．在激烈的市场竞争中，有些位居次席的企业采取了以进攻为主的竞争策略，以获取更多的市场份额，这种竞争者通常被称为选项：A、市场领导者B、市场追随者C、市场挑战者D、市场补缺者正确答案:【市场挑战者】13、问题：13．将许多过于狭小的子市场组合起来“异中求同”，以便能以较低的成本和价格去满足这一市场的需求，这种战略是选项：A、市场细分战略B、集中性营销战略C、市场定位战略D、反市场细分战略正确答案:【反市场细分战略】14、问题：14．某服装生产企业分别针对不周性别、不同收入水平的消费者推出不同品牌、不同价格的产品，并采用不同的广告主题来宣传这些产品，该企业采用的是选项：A、无差异市场营销B、差异性市场营销C、集中性市场营销D、密集性市场营销正确答案:【差异性市场营销】15、问题：15．某石油公司所有的化工产品均冠以“昆山”品牌名称，这种品牌统分策略属于选项：A、个别品牌B、统一品牌C、分类品牌D、企业名称加个别品牌正确答案:【统一品牌】16、问题：16．一个企业的产品组合中所拥有的产品线的数目被称为产品组合的选项：A、宽度B、长度C、深度D、相关性正确答案:【宽度】17、问题：17．某企业生产的彩色喷墨打印机售价较低，而其生产的配套墨盒价格在同类产品中价格较高，这种定价属于选项：A、产品线定价B、选择产品定价C、补充产品定价D、分部定价正确答案:【补充产品定价】18、问题：18．某国际电脑巨头开发出一种电脑芯片，该芯片明显优于竞争对手的同类芯片，该公司为此芯片设定了最高市场价格以获取丰厚的利润。这种新产品定价策略被称为选项：A、撇脂定价B、渗透定价C、适度定价D、温和定价正确答案:【撇脂定价】19、问题：19．某超市销售的A产品的供货成本是50元，市场零售价是80元，如果用零售价格来衡量，A产品的加成率R应该为选项：A、37.5％B、60％C、63％D、160％正确答案:【37.5％】20、问题：20．某化妆品制造商将其产品销售给批发商，批发商再销售给超级市场，该化妆品制造商所采用渠道的阶数是选项：A、零阶B、一阶C、二阶D、三阶正确答案:【二阶】21、问题：21．康达公司增加了邮寄和超级市场两种渠道，引起了原有渠道经销商的强烈不满和抗议，这种渠道冲突属于选项：A、水平渠道冲突B、潜在渠道冲突C、多渠道冲突D、垂直渠道冲突正确答案:【多渠道冲突】22、问题：22．灵活性强、及时、对当地市场的覆盖率高、易被接受和信任，具有这些特点的广告媒体是选项：A、杂志B、报纸C、直接邮寄D、户外广告牌正确答案:【报纸】23、问题：23．M公司经调研决定推出新产品碳酸茶，在超市让消费者免费品尝，该公司采用的促销方式是选项：A、广告B、宣传C、人员推销D、销售促进正确答案:【销售促进】24、问题：24．当企业拥有单一的产品大类，面对不同偏好的消费群体同时使用不同的分销渠道时，最适宜采用的市场营销组织类型是选项：A、市场型组织B、产品型组织C、职能型组织D、地理型组织正确答案:【市场型组织】25、问题：25．通用电气公司法对企业的战略业务单位进行分析和评价时采用的是选项：A、多因素投资组合矩阵B、波士顿矩阵C、SWOT分析矩阵D、PEST分析矩阵正确答案:【多因素投资组合矩阵】26、问题：1．根据购买者及其购买目的对市场进行划分，市场包括选项：A、消费者市场B、生产者市场C、政府市场D、中间商市场正确答案:【消费者市场#生产者市场#政府市场#中间商市场】27、问题：2．品牌是一个集合概念，它的整体涵义可分为6个层次，其中最持久的涵义有选项：A、属性B、价值C、利益D、文化正确答案:【价值#文化】28、问题：3．以下属于产品整体概念中延伸产品层次的是选项：A、款式B、品牌C、安装D、送货正确答案:【安装#送货】29、问题：4．考察企业盈利能力的指标有选项：A、销售利润率B、资产管理效率C、净资产收益率D、资产收益率正确答案:【销售利润率#资产管理效率#净资产收益率#资产收益率】30、问题：35．影响分销渠道设计的主要因素包括选项：A、顾客特性B、产品特性C、中间商特性D、竞争特性正确答案:【顾客特性#产品特性#中间商特性#竞争特性】第八章测试1、问题：1．下列不属于市场基本要素的是选项：A、消费者B、购买能力C、购买欲望D、产品正确答案:【产品】2、问题：2．一般而言，服装、鞋帽最适宜采用的分销策略是选项：A、独家分销B、选择分销C、密集分销D、混合分销正确答案:【密集分销】3、问题：1．下列关于产品成长期的描述中，不正确的是选项：A、产品的生产工艺趋于稳定B、大批竞争者加入，市场竞争加剧C、消费者对产品已熟悉，销售量增长很快D、由于市场逐步扩大，所以价格随之上涨正确答案:【由于市场逐步扩大，所以价格随之上涨】4、问题：4．按照消费者的生活方式、个性等变量细分消费者市场，属于市场细分中的选项：A、行为细分B、人口细分C、地理细分D、心理细分正确答案:【心理细分】5、问题：5．某品牌的新产品市场容量小，消费者对其比较熟悉，对价格反应不敏感，即愿意出高价购买，并且潜在竞争不激烈时适宜采用的营销策略是选项：A、快速撇脂B、快速渗透C、缓慢撇脂D、缓慢渗透正确答案:【缓慢撇脂】6、问题：6．家庭成员、邻居、同事都会影响消费者的购买行为，从对消费者影响的角度来看，他们属于哪种参照群体？选项：A、首要群体B、次要群体C、渴望群体D、比较群体正确答案:【首要群体】7、问题：7．品牌是一个集合概念，除了品牌名称和品牌标志之外，还有选项：A、属性B、利益C、商标D、用户正确答案:【商标】8、问题：8.下面关于人员推销的特点，描述不正确的是选项：A、注重人际关系B、成本费用低C、针对性强D、具有较大的灵活性正确答案:【成本费用低】9、问题：9．某公司发现现有的产品线无法吸引对价格敏感的顾客。该公司可以考虑采用的产品组合策略是选项：A、双向延伸策略B、向上延伸策略C、向下延伸策略D、水平延伸策略正确答案:【向下延伸策略】10、问题：10．小张在朋友的推荐下，购买了一台某品牌冰箱，他的信息来源是选项：A、个人来源B、商业来源C、公共来源D、经验来源正确答案:【个人来源】11、问题：11．新产品开发流程的第一步是选项：A、寻求创意B、营业分析C、市场试销D、形成产品概念正确答案:【寻求创意】12、问题：12．某企业为推出一款环保节能的新型汽车召开新闻发布会。这种促销方式是选项：A、宣传B、人员推销C、销售促进D、广告正确答案:【宣传】13、问题：13．下列哪种情况说明市场需求可能缺乏弹性？选项：A、市场上没有替代品或没有竞争者B、购买者对高价格很在意C、购买者购买习惯很容易改变D、购买者积极寻求较为便宜的东西正确答案:【市场上没有替代品或没有竞争者】14、问题：14．通常将人寿保险、百科全书这类消费者不了解或即便了解也没有兴趣购买的物品称为选项：A、便利品B、选购品C、特殊品D、非渴求品正确答案:【非渴求品】15、问题：15．消费者在购买价格昂贵、购买频率低、品牌差异大、不熟悉的产品时，会投入很大的精力和时间，这类购买行为属于选项：A、协调型购买B、变换型购买C、复杂型购买D、习惯型购买正确答案:【复杂型购买】16、问题：16．商人中间商和代理中间商的根本区别在于选项：A、是否批发商品B、是否拥有商品所有权C、是否运送商品D、是否储存商品正确答案:【是否拥有商品所有权】17、问题：17．某超市为了吸引顾客，特意将大米和鸡蛋的价格定得很低，这种定价策略是选项：A、招徕定价B、声望定价C、尾数定价D、整数定价正确答案:【招徕定价】18、问题：18．“五一”假日期间某商场对某款商品进行促销活动，“买100减30”，持有该商场会员卡的顾客在此基础上还能再享受9.5折优惠，这种促销手段属于选项：A、宣传B、人员推销C、销售促进D、广告正确答案:【销售促进】19、问题：19．某家电企业生产3种不同型号的电冰箱、6种不同型号的洗衣机、4种不同型号的空调、5种不同型号的电视机。该企业产品组合的宽度是选项：A、1B、3C、4D、8正确答案:【4】20、问题：20．小李去外地出差，出行工具可以在飞机、火车、长途汽车之间进行选择，三种运输方式经营企业之间的竞争关系是选项：A、一般竞争者B、愿望竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者正确答案:【一般竞争者】21、问题：21．“酒香不怕巷子深”体现的市场营销管理哲学是选项：A、生产观念B、社会营销观念C、推销观念D、产品观念正确答案:【产品观念】22、问题：22．企业的某项产品相对市场占有率为4.2，市场增长率为21%，该战略业务单位是选项：A、问号类业务B、明星类业务C、金牛类业务D、瘦狗类业务正确答案:【明星类业务】23、问题：23．经营同一品牌产品的不同超级市场、百货店与便利店之间的冲突属于选项：A、垂直渠道冲突B、水平渠道冲突C、多渠道冲突D、潜在冲突正确答案:【水平渠道冲突】24、问题：24．某企业主要生产精密数控机床，为了打开市场销路，最适宜采用的广告媒体是选项：A、电视B、报纸C、专业杂志D、户外广告牌正确答案:【户外广告牌】25、问题：25．某油漆生产企业为了生产经营的需要，收购了20家油漆经销商店，该增长战略属于选项：A、同心多元化B、水平多元化C、前向一体化D、后向一体化正确答案:【前向一体化】26、问题：1．为了指引全体工作人员都朝着既定的方向前进，企业要撰写正式的任务报告书。有效的任务报告书应具备的条件有选项：A、市场导向B、切实可行C、富鼓动性D、具体明确正确答案:【市场导向#切实可行#富鼓动性#具体明确】27、问题：2．市场营销效率控制的主要方式有选项：A、销售人员效率控制B、广告效率控制C、促销效率控制D、分销效率控制正确答案:【销售人员效率控制#广告效率控制#促销效率控制#分销效率控制】28、问题：3．下列关于社会责任与企业利益二者之间关系的描述中，正确的有选项：A、承担社会责任就一定会损失企业利润B、承担社会责任能为企业带来长远利益C、承担社会责任能够间接地促进企业的声誉、形象以及销售D、承担社会责任能够使企业将短期利益同长远利益更好地结合起来正确答案:【承担社会责任能为企业带来长远利益#承担社会责任能够间接地促进企业的声誉、形象以及销售#承担社会责任能够使企业将短期利益同长远利益更好地结合起来】29、问题：4.在定价方法中，属于竞争导向定价法的有选项：A、成本加成定价法B、随行就市定价法C、目标利润定价法D、投标定价法正确答案:【随行就市定价法#投标定价法】30、问题：5.影响订购点高低的主要因素有选项：A、订购前置时间B、使用率C、订购成本D、服务水平正确答案:【订购前置时间#使用率#服务水平】第九章测试1、问题：1．某企业在市场营销管理中缺乏远见，只看到自己的产品质量好，看不到市场需求在变化，该企业这种市场营销管理哲学是选项：A、产品观念B、社会营销观念C、推销观念D、生产观念正确答案:【产品观念】2、问题：2．波士顿矩阵中，相对市场占有率低、市场增长率高的战略业务单位属于选项：A、金牛类B、明星类C、问号类D、瘦狗类正确答案:【问号类】3、问题：3．打字机制造商把钢笔、铅笔、计算机等生产厂商看作竞争对手，打字机制造商识别公司竞争者的角度属于选项：A、产业竞争观念B、市场竞争观念C、品牌竞争观念D、行业竞争观念正确答案:【市场竞争观念】4、问题：4．某服装公司把其女性消费者分为女童、青少年女孩、中老年妇女三种，这是市场细分中的选项：A、地理细分B、心理细分C、人口细分D、行为细分正确答案:【人口细分】5、问题：5．在产品介绍期，假设市场容量很大，市场对新产品的知晓度不高，消费者对价格敏感，潜在竞争激烈，企业随着生产规模的扩大可以降低单位生产成本的情况下，营销者应该采用的营销策略是选项：A、快速渗透策略B、缓慢撇脂策略C、快速撇脂策略D、缓慢渗透策略正确答案:【快速渗透策略】6、问题：6．在复杂购买行为中，消费者购买决策过程的第一步是选项：A、引起需要B、收集信息C、决定购买D、评价方案正确答案:【引起需要】7、问题：7．某大型超市在洗涤产品货架上安装了摄像机，来记录顾客对品牌关注的转移过程，以确定顾客的品牌认知，这种数据的收集方法是选项：A、实验法B、观察法C、调查法D、估计法正确答案:【观察法】8、问题：8．某国内家电制造商在顾客购买其生产的家用电器后，主动与顾客联系，征求顾客的意见，这在关系营销中属于选项：A、基本型关系营销B、鼓动型关系营销C、伙伴型关系营销D、负责型关系营销正确答案:【负责型关系营销】9、问题：9．消费者在购买和使用“乐嘉”牌的打印机后，对该品牌产品很满意。后来，该消费者在选购扫描仪时，优先选择了“乐嘉”牌扫描仪。这种影响消费者购买行为的心理因素是选项：A、学习B、生活方式C、知觉D、动机正确答案:【学习】10、问题：10．某公司的婴幼儿润肤产品由“宝宝用好”到“宝宝用好，您用也好”的定位转变，使其目标市场在婴幼儿市场的基础上，又增加了中青年女性市场，产品销售量也因此而得以增长，这种产品成熟期的战略是选项：A、调整品牌B、调整市场C、调整产品D、调整投资正确答案:【调整市场】11、问题：11．某市财政局为满足办公需要购买了一批书柜，从购买者和购买目的的角度来看，这种市场属于选项：A、消费者市场B、中间商市场C、生产者市场D、政府市场正确答案:【政府市场】12、问题：12．某公司决定为几个子市场服务，设计不同的产品，并在渠道、促销和定价等方面都加以相应的改变，以适应各个子市场的需要。这种目标市场战略是选项：A、无差异市场营销B、差异性市场营销C、集中性市场营销D、大量市场营销正确答案:【差异性市场营销】13、问题：13．某公司有清洁剂、牙膏、条状香皂3条产品线，其中清洁剂产品线有4种产品，牙膏产品线有2种产品，条状香皂产品线有5种产品，则产品组合的长度是选项：A、3B、5C、11D、33正确答案:【11】14、问题：14．某著名品牌变更了产品特色，使目标顾客对其产品形象有了新的认识，该品牌采用的定位方法是选项：A、对峙定位B、避强定位C、重新定位D、混合定位正确答案:【重新定位】15、问题：15．A企业在某类产品的市场中拥有最高的市场占有率，在价格变动、新产品开发、分销渠道设计和促销力量等方面拥有绝对话语权，A企业在这个市场中是选项：A、市场主导者B、市场挑战者C、市场跟随者D、市场补缺者正确答案:【市场主导者】16、问题：16．某饮料生产企业向老年人、中年人、青年人等几个子市场销售同一种产品，该企业所使用的目标市场选择策略是选项：A、市场集中化B、产品专业化C、选择专业化D、市场专业化正确答案:【产品专业化】17、问题：17．某著名白酒厂拥有四大品牌，分别命名为青竹、晋酒、天福、三清山，该公司采取的品牌统分策略是选项：A、统一品牌策略B、个别品牌策略C、主副品牌策略D、企业名称加个别品牌策略正确答案:【个别品牌策略】18、问题：18．某食品厂主要生产果汁饮料、饼干和熟肉制品三种不同类型的产品，并为这三种产品分别设立专门的产品经理，该公司所采用的专业化组织类型是选项：A、职能型组织B、产品型组织C、市场型组织D、地理型组织正确答案:【产品型组织】19、问题：19．某企业的采购经理为了更好地完成采购工作任务，适当改变要采购的某些产业用品的规格、价格等条件或供应商。这种产业购买者的行为类型是选项：A、租赁B、直接重购C、全新重购D、修正重购正确答案:【修正重购】20、问题：20．新产品开发过程包括八个阶段。在某个阶段，企业管理者复查对新产品未来的销售额、成本和利润的估计，以检验它们是否符合企业目标，该阶段是选项：A、形成产品概念B、制定营销策略C、营业分析D、产品开发正确答案:【营业分析】21、问题：21．某制造商给部分批发商一种额外的折扣，以激励其帮助制造商推销产品，这种折扣属于选项：A、现金折扣B、数量折扣C、季节折扣D、功能折扣正确答案:【功能折扣】22、问题：22．类似牙膏这种日用消费品通常采用的分销策略是选项：A、密集分销B、选择分销C、独家分销D、混合分销正确答案:【密集分销】23、问题：23．某制造商的打印机定价相对较低，同时对打印机的附属产品墨盒制定了较高的价格，这种定价策略是选项：A、副产品定价策略B、补充产品定价策略C、产品系列定价策略D、产品线定价策略正确答案:【补充产品定价策略】24、问题：24．企业在市场营销管理过程中，既会获得市场机会，也要面临环境威胁，在机会和威胁的共同约束下，可以分解出理想业务、风险业务、成熟业务和困难业务，理想业务是选项：A、高机会和低威胁的业务B、高机会和高威胁的业务C、低机会和低威胁的业务D、低机会和高威胁的业务正确答案:【高机会和低威胁的业务】25、问题：25．以企业的销售额占全行业销售额的百分比来表示的市场占有率是选项：A、全部市场占有率B、可达市场占有率C、相对市场占有率D、绝对市场占有率正确答案:【全部市场占有率】26、问题：1．定点超越的基本类型包括选项：A、产品定点超越B、过程定点超越C、组织定点超越D、战略定点超越正确答案:【产品定点超越#过程定点超越#组织定点超越#战略定点超越】27、问题：2．年度计划控制是企业在本年度内采取控制步骤，检查实际绩效与计划之间是否有偏差。年度计划控制通常采用的方法包括选项：A、销售分析B、市场占有率分析C、市场营销费用对销售额比率分析D、财务分析正确答案:【销售分析#市场占有率分析#市场营销费用对销售额比率分析#财务分析】28、问题：3.企业在确定促销组合或者为各种促销工具分配促销预算时，需要考虑的因素有选项：A、产品类型B、推式与拉式策略C、促销目标D、产品生命周期正确答案:【产品类型#推式与拉式策略#促销目标#产品生命周期】29、问题：4．产品整体概念体现了以顾客为中心的现代营销观念，主要包括选项：A、核心产品B、形式产品C、期望产品D、延伸产品正确答案:【核心产品#形式产品#期望产品#延伸产品】30、问题：5．整合渠道系统是指渠道成员通过一体化整合而形成的分销渠道系统，整合渠道系统主要包括选项：A、垂直渠道系统B、交叉渠道系统C、水平渠道系统D、多渠道系统正确答案:【垂直渠道系统#水平渠道系统#多渠道系统】第十章测试1、问题：市场营销学产生于选项：A、十九世纪末B、二十世纪C、二战末期D、本世纪五十年代正确答案:【二十世纪】2、问题：企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是选项：A、无差异市场营销战略B、密集市场营销战略C、差异市场营销战略D、集中市场营销战略正确答案:【无差异市场营销战略】3、问题：企业在调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪种战略选项：A、保持B、收割C、发展增大ꢀD、放弃正确答案:【发展增大ꢀ】4、问题：机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于选项：A、理想业务B、困难业务C、冒险业务D、成熟业务正确答案:【冒险业务】5、问题：按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是选项：A、生理需要B、安全需要C、自我实现需要D、社会需要正确答案:【自我实现需要】6、问题：产业购买者往往这样选择供应商：你买我的产品，我也买你的产品，这种习惯做法称为选项：A、直接购买B、冲动购买C、往返购买D、互惠购买正确答案:【互惠购买】7、问题：指出下列哪种市场是不可扩张市场选项：A、儿童玩具市场B、家用电器市场C、烟草市场D、食盐市场正确答案:【食盐市场】8、问题：创新产品同原有产品只有细微差别，对消费模式的影响也十分有限，这种创新属于选项：A、连续创新B、非连续创新C、动态创新D、动态连续创新正确答案:【连续创新】9、问题：中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于选项：A、声望定价B、基点定价C、招徕定价D、需求导向定价正确答案:【声望定价】10、问题：同一层次的多个企业为了争夺同一目标市场的销售而进行的竞争称为选项：A、水平渠道冲突B、垂直渠道冲突C、水平渠道竞争D、渠道系统竞争正确答案:【水平渠道竞争】11、问题：不同广告媒体所需成醒有差别的，其中最昂贵的是选项：A、报纸B、电视C、广播D、杂志正确答案:【电视】12、问题：以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收账款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统，是市场营销信息系统中的选项：A、市场营销情报系统B、市场营销研究系统C、市场营销分析系统D、内部报告系统正确答案:【内部报告系统】13、问题：在国际市场营销中，能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是选项：A、固定薪金加奖励B、佣金制C、浮动工资D、固定工资正确答案:【佣金制】14、问题：在影响服务定价的成本要素中，职员加班费属于选项：A、固定成本B、准固定成本C、变动成本D、准变动成本正确答案:【准变动成本】15、问题：企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌，这种决策称为选项：A、品牌质量决策B、家庭品牌决策C、家庭品牌决策D、多品牌决策正确答案:【多品牌决策】16、问题：某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。该企业最适合采取选项：A、选择分销策略B、独家分销策略C、人员推销策略D、密集分销策略正确答案:【密集分销策略】17、问题：下列属于批发商类型的是选项：A、现金自运商B、批发俱乐部C、超级市场D、便利店正确答案:【现金自运商】18、问题：制约顾客购买行为的最基本因素是选项：A、文化因素B、经济因素C、个人因素D、社会因素正确答案:【经济因素】19、问题：市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有选项：A、个人消费者B、生产者C、机构集团D、现实与潜在买者正确答案:【现实与潜在买者】20、问题：企业通过市场细分，从中选择若干个子市场并为其制定营销组合策略是选项：A、大量营销B、目标市场营销C、产品差异营销D、定制营销正确答案:【目标市场营销】21、问题：市场营销学主要对下列几类行为进行研究选项：A、消费行为B、政府行为C、供应商行为D、市场营销机构行为正确答案:【消费行为#政府行为#市场营销机构行为】22、问题：市场每一次交易都包括以下几个可量度的实质内容选项：A、至少有两个有价值的事物B、交易双方所同意的条件C、关联交易D、协议时间和地点正确答案:【至少有两个有价值的事物#交易双方所同意的条件#协议时间和地点】23、问题：一个有效的企业任务报告书应具备以下条件选项：A、市场导向B、切实可行C、有一定弹性D、富鼓动性正确答案:【市场导向#切实可行#富鼓动性】24、问题：企业最高管理层在规定企业目标水平时，必须对以下情况进行调查研究和分析后再作出决定选项：A、政治环境B、市场机会C、资源条件D、消费者运动正确答案:【市场机会#资源条件】25、问题：一体化增长战略的类型有选项：A、前向一体化B、后向一体化C、双向一体化D、水平一体化正确答案:【前向一体化#后向一体化#水平一体化】26、问题：根据消费者购物习惯划分，消费品可分为以下几类选项：A、公用品B、便利品C、选购品D、特殊品正确答案:【便利品#选购品#特殊品】27、问题：企业在调整和优化产品组合时，依据情况不同，可选择以下策略选项：A、扩大产品组合B、产品组合国际化C、缩减产品组合D、产品延伸正确答案:【扩大产品组合#缩减产品组合#产品延伸】28、问题：消费者所生视的新产品的特性包括选项：A、相对优越性B、适用性C、复杂性D、可试性正确答案:【相对优越性#适用性#复杂性#可试性】29、问题：企业定价导向大体上有以下几种选项：A、成本导向B、需求导向C、竞争导向D、效益导向正确答案:【成本导向#需求导向#竞争导向】30、问题：垂直市场营销系统听合约系统有以下几种选项：A、连锁店B、消费者合作社C、特许经营组织D、零售商合作社正确答案:【特许经营组织#零售商合作社】第十一章测试1、问题：在冬季，一些亚麻凉席生产企业开展打折促销活动，出现了淡季热销的局面。这是因为亚麻凉席的需求属于选项：A、无需求B、下降需求C、不规则需求D、充分需求正确答案:【不规则需求】2、问题：市场营销观念强调注重选项：A、供应商需求B、消费者需求C、卖方需求D、零售商需求正确答案:【消费者需求】3、问题：特勒提出的“大市场营销”组合构成是选项：A、2PB、4PC、5PD、6P正确答案:【6P】4、问题：绿源公司原为一家有机蔬菜种植企业，后收购一家蔬菜零售连锁店进入销售领域。这种一体化增长方式属于选项：A、水平一体化B、前向一体化C、后向一体化D、同向一体化正确答案:【前向