2024年商业经济行业技能考试-京东商家培训笔试参考题库含答案

“人人文库”水印下载源文件后可一键去除，请放心下载！（图片大小可任意调节）2024年商业经济行业技能考试-京东商家培训笔试参考题库含答案“人人文库”水印下载源文件后可一键去除，请放心下载！第1卷一.参考题库(共75题)1.各类营销工具的作用不包括？（）A、提高客单价B、提升转化C、增加复购率D、减少售后风险2.海投计划搭建账户的时候，需要设置哪些维度？（）A、预算B、人群C、出价D、时间段3.JSHOP首页左侧工具栏不包括？（）A、页面B、模板C、店铺装修D、定时发布4.关于素材资质规范以下哪个说法是错误的？（）A、评比检测结果，可以直接引用B、素材中可以出现专注于某领域x年，需提供相关资质证明C、采用其他品牌商品进行加工、生成需相关授权合作资质D、卡通形象可直接引用5.京东快车的优势是什么？（）A、精准投放B、多维数据C、智能推荐D、操作简单6.下列关于品牌特卖的说法，正确的是（）。A、上线时间更新时间为每天早上10点B、品牌特卖每天更新60场C、品牌logo突出展示，折扣信息展示于首页D、每日上新品牌BI外需展示3个单品，提升曝光度7.达人发布素材明令禁止的内容是？（）A、敏感信息B、淫秽信息C、危害京东正常秩序8.商家备注信息消费者可以看到吗？（）A、可以B、不可以C、不清楚9.人群是由（）组成？A、用户属性B、京选人群C、行业属性D、标签10.京挑客的收费方式是什么？（）A、CPSB、CPCC、CPMD、CPA11.京东拼购促商品限购如何设置？（）A、商品限制每个用户只能购买1件，需提供商家IDB、商品限制每个用户购买10件，不需要提供商家IDC、商家不限制用户购买，不需要提供IDD、商家不限制用户购买，需要提供商家ID12.以下是颜色要点的是？（）A、高对比度B、高明度C、高饱和度D、尽量亮13.以下哪些资质是需要在提交素材图时绑定的？（）A、免责声明B、明星代言授权书C、商图版权D、品牌授权书14.京东金融致力于为哪方提供了便捷金融服务？（）A、供货商B、商家C、买家D、京东平台15.竞拍活动的出价规则是什么？（）A、竞拍出价必须高于底价B、三次出价只能加价不能降价C、商家第三轮出价为最终出价D、若出价0次视为未参加竞标，退还保证金16.通过商智计算行业搜索体量时，分析关键词下的销售数据，以下说法正确的是？（）A、订单量=访客数*估算转化B、可以了解某关键词做到坑位的大概销量C、分析这个数据可以精准算出竞争对手销量D、以上说法都不对17.哪项会影响店铺评分？（）A、咚咚在线时长B、咚咚满意度C、平均响应时长D、客户咨询时长18.开普勒小程序中“商家自营”是指什么？（）A、京东自营B、官方旗舰店C、微信小程序的服务类目选择D、专营店19.常用的种子包人群包括哪些？（）A、用户名种子包B、手机号种子包C、MD5码种子包D、优惠券种子包20.以下流量的基本定义说法正确的是（）？A、流量即客流B、流量是店铺运营的根本C、流量是访客数D、流量是浏览量21.京挑客的特点描述哪个是错误的？（）A、点击、展示免费，成交订单才付费B、操作简单，无需运营人员随时关注C、通过网站、app等推广，不可以个人推广D、可以提前预估ROI22.店铺访客来源哪几项是对的？（）A、基础流量B、付费流量C、活动流量D、会员营销流量23.以下哪几种页面可以当做品牌聚效的落地页？（）A、店铺首页B、店铺内搜索C、活动页D、微信小程序首页24.在促销设置里面可以叠加的活动有哪些？（）A、拼购和东券B、东券和直降C、京券和东券D、满减和M件N折25.一个公众号图文可以插入不用SKU单品页，需要绑定（）次小程序？A、1B、2C、3D、426.商家在达人平台不可修改的信息是？（）A、达人名称B、联系方式C、店铺名称27.以下说法正确的是什么？（）A、自营商家投放前需要先给京挑客分配金额B、pop商家开通后可以直接投放C、全球购商家投放前需要先给京挑客分配金额D、以上说法都对28.达人粉丝指的是什么？（）A、关注人数B、点击人数C、观看人数D、在线人数29.影响商品质量分的因素包含哪些？（）A、主图分B、标题分C、销售额分D、评价分30.京东拼购促销设置注意几点？（）A、设置拼购促销不允许有其他单品促销有时间段上的重合B、同个SPU下，建议所有SKU均设置拼购促销，以提升用户转化C、设置拼购促销容许和其他单品促销时间重合D、同SPU下，不建议所有SKU均设置拼购促销31.排名商品的价格会有所不同，主要是因为排名是按照什么维度计算的？（）A、SPUB、SKUC、销售额D、以上都不是32.京东站内APP端资源？（）A、促销活动B、微博C、SEMD、京东通站推广33.影响选款有几种因素？（）A、3B、4C、10D、534.返场活动中盘点库存包含以下哪两项？（）A、盘点剩余库存B、盘点物料C、盘点退货D、盘点残次品35.活动进行时活动检查不需要注意的问题有哪些？（）A、产品存库管理B、活动网页是否存在异常C、必要时可不履行服务承诺D、活动期间人员值班36.关键词的竞争力描述正确的是？（）A、商品数量/搜索指数B、搜索指数/交易指数C、商品数量/交易指数D、转化率/交易指数37.落地页与分享词、分享图相关说法哪个是错误的？（）A、落地页必须包含产品B、分享图可以不设置C、分享词必须是一句完整的文案D、分享词要求10-50字38.JSHOP首页上方的功能栏不包括？（）A、店铺装修B、详情装修C、定时发布D、数据中心39.以下不是商智主要流量的指标数据是（）？A、访客数B、浏览量和人均浏览量C、跳失率和平均停留时长D、页面访问深度40.怎么有效降低交易纠纷率？（）A、商家需保证店铺首页设置无误、价格正确、库存相符B、不能按时发货C、客服态度不好D、不及时回复客户售后问题41.品牌榜单里面包含以下那几个方面？（）A、交易榜单B、人气榜单C、热销商品D、滞销商品42.通用计划可以进行的操作有？（）A、暂停B、删除C、修改D、复制43.活动期间应该做好哪项措施？（）A、顺其自然B、托管客服C、提高价格D、提前备货44.普通付费模板的费用是多少？（）A、10元/月B、20元/月C、30元/月D、50元/月45.京东金融九大板块之一是什么？（）A、京东众筹B、财富管理C、支付D、供应链金融46.做关联产品的作用，以下说法哪几项是对的？（）A、提高浏览量B、提高客单价C、提高店铺粉丝数量D、可能会提高店铺销售47.不回复恶意骚扰信息，会影响哪项指标？（）A、咚咚在线时长B、在线客服满意度满意度C、在线客服首次响应速度D、应答率48.咚咚是什么？（）A、京东提供给用户的即时聊天工具，通过该工具，买家与卖家联系，进行商品或服务咨询。B、一种商家服务C、一种声音D、一种商品49.店铺销售额的公式那一个是对的？（）A、访客*转化B、访客*客单价C、流量*访客D、访客*转化*客单价50.以下是颜色要点的是什么？（）A、高对比度B、高纯度C、高饱和度D、尽量亮51.商品做了促销京豆优惠购，用户需要支付（）的倍数的京豆？A、5B、10C、15D、2052.关于优惠券设置哪个说法是错误的？（）A、优惠券设置完成后，必须直接在页面领取B、优惠券设置完成后，可以跳转页面领取C、JSHOP搭建页面中，要选择在当前页面领取优惠券D、落地页领取优惠券53.关于品牌分理解不正确的是？（）A、15天店铺搜索的次数B、15天人气增长的分数C、15天所有商品动销量D、30天所有商品动销量54.店内活动复盘主要分析有哪些？（）A、店内流量分析B、单品销售分析C、店铺活动预估D、活动装修进度55.京麦咚咚助手有哪些功能？（）A、帮助客服快速查看买家订单B、核对商品C、添加备注D、修改运费56.哪个属于扫码支付的京东客户端？（）A、ipadB、WindowsC、京东app客户端D、Androidpad57.那两个营销工具将合并？（）A、京东快车B、品牌展位C、京东无线通D、京东直投58.素材审核中关于素材规范哪个说法是错误的？（）A、素材图片需美观、文字清晰B、不能出现迷信相关素材C、素材活动价格需与页面相符D、可以使用活动时限已过的素材59.京东产品众筹的几大板块有哪些了？（）A、生活美学B、爱心公益C、3C出行D、流行文化60.哪个是京任务发布位置？（）A、会买专辑B、发现好货C、微信购物圈-清单D、京东视频61.开普勒小程序哪种主体无法提交小程序审核？（）A、企业B、个体工商户C、个人主体D、工商户和个人62.价格模型设置包括的品类有？（）A、全品类B、服饰、箱包、鞋拥有价格模型C、手机壳类目拥有价格模型D、价格高低不一的产品有价格模型63.JSHOP除了可以装修移动，PC店铺及详情，还可以装修哪些？（）A、其他友商店铺B、公众号店铺C、亚马逊D、1号店64.哪些商家可以参加闪购活动？（）A、A级和A级以上可以参加B、A+商家才有资格参加C、B级以上商家可以参加D、所有商家都可以参加65.在线支付订单是否可以进行删单申请？（）A、可以B、不可以C、不清楚66.促销渠道中全网渠道指的是哪些平台呢？（）A、京东主站B、所有网络平台C、京东主站和所有网络平台D、京东主站以及京东其他相关的平台67.DMP的收费模式是什么？（）A、CPCB、免费C、CPSD、CPD68.京准通中CPS广告形式是？（）A、按点击付费B、按成交金额付费C、按天数付费D、按千次展现付费69.活动进行的所必须的部门组成有哪些？（）A、运营B、客服C、仓库D、美工70.京东拼购促销活动结束时间几天？（）A、默认一天B、默认二天C、默认三天D、默认四天71.2018年京东众筹的选品趋势是什么？（）A、运动B、轻时尚C、生活用品D、慈善机构72.秒杀竞拍和普通竞拍的区别是什么？（）A、普通秒杀为商家报名后，通过运营审核制获取资源位，收取统一的固定资源费B、秒杀竞拍增加了市场竞争性C、提升商家参与秒杀的自主性73.普通直播任务最低收费多少元？（）A、100元B、200元C、300元D、600元74.下面哪个不属于日常赠粉途径？（）A、店铺礼包B、店铺抽奖C、0元试用D、报名拼购75.交易纠纷率会影响以下哪些选项？（）A、活动提报B、DSRC、停业整顿D、合同续签第2卷一.参考题库(共75题)1.行业关键词数据来源正确的是？（）A、咚咚B、商智-行业-关键词C、商家后台D、京东首页2.组织顾客下线聚会的目的为？（）A、更方便的介绍产品B、发放顾客福利C、增加信任度D、直接送赠品拉近关系3.搜索反馈索引（）个SKU？A、多个B、2个C、3个D、单个4.老客户群里发什么内容能更好的与老客户增加粘度？（）A、商品广告B、促销信息C、上新通知D、互动内容5.交易TOP榜单中能看到的数据有哪些？（）A、交易指数B、交易增幅C、人气指数D、搜索点击指数6.京东达人综合能力指数越高代表推广能力越强7.品牌榜单里面包含了那几个榜单？（）A、交易榜单B、商家榜单C、商品榜单D、人气榜单8.京东直播默认对商家开放9.管理员可以添加公司其他人员微信为体验者，绑定成功后即可在微信中体验小程序，最多可绑定（）名体验者？（）A、5B、10C、15D、2010.AR技术可以实现什么功能？（）A、AR购物B、AR试平台C、AR营销11.拼购促销下的商品限新用可购买，且只能购买几件？（）A、10件B、5件C、2件D、1件12.小程序可在后台设置最多十个与业务相关的关键词，关键词在审核通过后，搜索结果与（）因素有关？A、小程序的服务质量B、用户使用情况C、小程序管理系统D、小程序的技术水平13.以下关于流量基础指标，说法不正确的是（）？A、访客数表示访问店铺的唯一用户；B、浏览量表示用户浏览页面的数量，重复刷新不计算在内；C、访问次数受限于会话的有效时长；D、访客数渠道内去重，渠道间不去重。14.以下装吧的描述中错误的是？（）A、装吧各版本都支持锚点导航B、装吧各版本都支持敏感词检测C、装吧个版本都支持外部搜索收录D、装吧各版本都支持PC端产品链接添加15.可以从哪里获得直投的学习与提升？（）A、在线学习B、广告咨询C、教育专区D、以上方式都可以16.下面哪个不属于京东内容架构的部分？（）A、内容形态B、内容平台支撑C、后端生态参与D、内容呈现17.推广范围的渠道有哪些？（）A、京东主站B、微信专享C、手Q专享D、1号店商城18.商家在店铺后台上传商品后，系统会召回商品信息，具体召回的字段有哪些？（）A、主标题和SKU标题B、店铺名称C、商品属性D、评价数和品牌词19.金融科技崛起坚持有几件事？（）A、账户B、风控C、链接D、银行卡20.文案素材规范有些什么？（）A、图片素材禁止规范B、商品规范C、广告语规范D、商品价格21.京东拼购栏目活动报名程序是什么？（）A、选择活动场次B、检查拼购商品信息C、检查无误，点击报名D、输入已设置好拼购ID22.咚咚积分考核哪些指标？（）A、咚咚在线时长B、咚咚满意度C、平均响应时长D、客户咨询时长23.一场活动的准备期需要做什么？（）A、需要开快车推广B、需要准备活动图片和促销设置C、等待活动开始就行D、以上说的都对24.下列关于小程序的说法，错误的是（）？A、微信审核成功之后，点击发布，即上线小程序B、已发布的小程序，可开启或关闭服务状态C、绑定体验者最多绑定10个D、关闭服务状态后，用户无法使用小程序，并影响小程序的提交审核及发布25.想给特定顾客优惠，可以用的营销工具有？（）A、优惠券设置不公开发放给特定顾客B、满减促销C、商品试用D、商品预售26.京东优惠券获取的方式有？（）A、买赠B、京豆兑换C、PLUS会员权益D、花钱购买27.促销时间最长是多少天呢？（）A、180B、200C、150D、13028.关键词的匹配原则描述正确的是？（）A、完全匹配B、前后顺序C、紧密法则D、杂乱排序29.京选店铺在pc端与app端均有显示30.以下说法正确的是哪个？（）A、推广计划可以设置投放起止日期B、可以日限额C、投放时间段可以精确到单位为半小时D、以上全对31.京东哪些地区可以使用支票支付？（）A、深圳B、上海C、成都D、北京32.以下说法正确的是？（）A、PC端和移动端描述必须一致B、PC端可以直接克隆到移动端C、所有模板都可以任意购买使用，没有类目限制D、以上均正确33.商品搜索排名影响文本权重的影响因素有哪些？（）A、词频B、关键词C、词的唯一性D、文本长度34.关于账户充值相关说法错误的是？（）A、京准通账户余额，可用于腾讯、头条、百度、京x等新媒体资源投放B、充值类型：私对公和公对公C、只有主账户才能进行转账D、腾讯资源余额，仅用于腾讯资源投放35.京挑客计划已经结束，报表中还会显示有服务费扣除36.关于分类反馈说法正确的是？（）A、根据一级类目去匹配B、要根据关键词去匹配C、选择搜索三级类目下默认排名第一的类目D、选择搜索三级类目下默认排名前十的皆可37.导购频道要求产品评论数大于等于多少？（）A、4B、5C、6D、738.商品详情页装修中，若没有找到与商品相同的颜色，应如何处理？（）A、选择相近的颜色B、可以空着不填C、点击添加颜色D、选多个颜色拼凑39.搜索前台展示标签的促销形式有？（）A、赠品促销B、满赠、满减促销C、优惠券D、多买优惠（打折）40.好货内容要求标题不大于几个字？（）A、8B、9C、10D、1141.竞品销量是从那个模块来进入的？（）A、咚咚B、商智-行业-品牌分析C、商家后台D、京东首页42.服饰内衣类目下最多可以上传多少个spu？（）A、5000B、6000C、7000D、800043.以下哪项为发现好货频道发文时的不合规标题？（）A、魅族磁吸式运动耳机B、多功能高精玻璃杯果泡好搭档C、GAP防旧水洗牛仔衬衫D、三只松树奶油味碧根果44.关于素材资质规范以下哪个说法是正确的？（）A、首发不需要出示资质证明B、原装、进口需要提交相关文件和资料C、纯天然、无添加，需上传相关资质证明D、牛皮、真皮，羊皮，需上传资质证明45.预售订单分为哪几种状态？（）A、定金完成B、尾款完成C、用户违约D、商家违约46.文章类任务的产品在哪里展示？（）A、京东APP：首页-京东快报B、京东APP：首页-京东视频C、微信购物圈-文章D、微信购物圈-清单47.以下评分多少分可以参加活动？（）A、9.134B、9.03C、9.27D、9.4548.在发现好货频道发文要求产品好评率大于多少？（）A、0.93B、0.94C、0.95D、0.9649.咚咚商家版的下载链接是哪个？（）A、http：//B、https：//C、http：//D、https：//50.单篇任务的类型有？（）A、文章类B、单品类C、视频类D、以上都是51.发现好货频道商品图片要求不小于多少像素？（）A、600*600B、700*700C、800*800D、900*90052.一个商品标题中是否可以重复堆砌关键词？（）A、可以B、不可以C、无所谓53.登陆JSHOP页面，通常选择的浏览器是？（）A、谷歌浏览器B、百度浏览器C、360浏览器D、IE浏览器54.以下说法哪个是正确的？（）A、产品描述中产品品类与检查报告中被检查产品需要一致B、可以出现“销售x件”，无需证明数据真实C、广告素材中，可以出现送好礼，无需注明送什么，吸引顾客点击D、为了突显活动火爆，素材中可以出现全民疯抢等词55.大促打标对于店铺的影响以下错误的是？（）A、对店铺增加流量B、对单品增加流量C、影响排名权重D、影响店铺展现56.筛选关键词会考虑那几个指标？（）A、点击率B、转化率C、搜索指数D、交易指数57.精准通推广费用可以在后台直接充值58.素材图片的有效期时间可以设置为？（）A、120天B、30天C、60天D、90天59.下面哪些属于京东内容营销公域模块？（）A、发现好货B、京东快报C、京东视频D、京东直播60.达人平台的域名是哪个？（）A、B、C、都不是61.以下属于单品人气的是？（）A、下单客户数B、详情访客深度C、平均转化率D、店铺搜索次数62.400热线可以绑定几个手机号码或固定电话？（）A、2B、3C、4D、563.关于素材关键词哪个说法是错误的？（）A、限时促销须标明期限B、广告素材中不可以附带赠送礼品C、不能出现绝对化用语D、不能出现功效性描述词语64.行业标签针对的维度是什么？（）A、三级类目B、三级类目+品牌C、品牌D、店铺65.品牌聚效的收费模式是按照哪种模式收费？（）A、CPMB、CPAC、CPCD、CPD66.开普勒小程序提交审核失败的原因有哪些（）？A、提交审核后，再次修改模板，未重新配置页面设置B、填写的服务类目未能通过微信审核C、没有填写服务类目D、授权小程序主体有误，为非企业/个体工商户67.京券和东券的区别是？（）A、东券没使用限额，京券有限额B、京券没有使用限额，东券有C、京券额度小D、东券能全平台使用68.竞品品牌分析包含以下那几个方面？（）A、品牌榜单B、品牌详情C、品牌价格D、品牌SKU69.以下哪些属于在售商品？（）A、已编辑好商品信息且上架成功的商品B、已经编辑好且未上架成功的商品C、在在售商品管理里的商品D、待售商品管理里的商品70.无线端推荐位主要表现形式有哪些？（）A、热卖推荐B、猜你喜欢C、可能你还想要D、为你推荐71.关于京挑客的操作流程，哪个描述是错误的？（）A、自营的商家推广京挑客需要先充值，再进行推广B、第三方商家和全球购商家，可以直接设置进行推广，无需先充值C、所有商家均可开通京挑客进行推广D、自营和全球购商家需要先充值，再进行推广72.DMP可以应用于以下哪些产品？（）A、品牌聚效B、京挑客C、京东直投D、京东快车73.开通京挑客说法错误的是？（）A、所有商家开通流程一样B、自营商家需联系采销开通C、自营和POP，登录精准通后台后，签署协议开通D、全球购商家需联系运营开通74.商品名称最多可以有多少个字？（）A、30B、40C、50D、6075.关键词查询时间说法错误的是？（）A、按天B、按周C、按月D、按年第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案：D2.参考答案：A,C,D3.参考答案：C4.参考答案：A,D5.参考答案：A,B,C6.参考答案：A,C,D7.参考答案：A,B,C8.参考答案：B9.参考答案：D10.参考答案：A11.参考答案：A12.参考答案：B13.参考