有关国有企业人力资源管理与绩效考核的探析

在如今的社会环境下我国的市场经济得到较快的发展，市场越来越体现出开放性以及包容性的特点。在这种情况下企业在进行内部管理时也逐渐转变了工作重心，把人力资源管理作为一个重要的工作内容，并通过绩效考核充分调动各个岗位人员工作的积极性。人力资源管理的对象是企业各个岗位的工作人员，管理的方法有很多种，其中对员工进行绩效考核就是一个有效的方法。但是基于绩效考核这种人力资源管理方式在我国各个企业中利用的较晚，加之其发展速度较慢，因此使用效果不一而足。一、人力资源管理与绩效考核的相关理论现在企业越来越认识到人力资源管理的重要性，积极在企业内部实施人力资源管理，以充分发挥人力资源的价值。人力资源管理是对人事管理的升级，它主要依据经济学以及人本思想作为管理的指导思想。人力资源管理作为企业一种重要的管理内容，其主要职责是为企业招聘、甄选人才，并对甄选的人才进行培训管理，以发挥出人力资源的最大化价值。人力资源管理不仅要满足企业目前发展对人力资源的需求，还要着眼于企业未来的发展，根据对企业发展的预测提前做好相关人力资源的储备，以为企业发展提供充足的人力资源支撑。从以上内容的分析我们可以看出，人力资源管理要想发挥出较好的效能就需要运用科学的管理方法，对企业内部人和事的关系进行协调，充分挖掘每个人的潜能，实现企业在一定时期内的组织目标。绩效考核其实是企业对员工进行绩效管理的一部分工作内容。绩效考核的实施就是管理人员依据一定的考核内容以及绩效标准对员工的工作情况进行全面考核，并把考核结果反馈给员工。员工根据考核结果对自身的工作情况加以了解，并在后期的工作中改进。人力资源管理人员根据员工的绩效考核结果对员工的工作进行全面了解，并针对考核中出现的问题采取有效的管理措施，以最大化的提升员工的绩效考核成绩，进而为企业发展提供更大的推动力。绩效考核是一项系统性的工作，需要相关人员在具体的工作中严格按照考核流程来操作。绩效考核的重点不在考核结果，它更重视过程的管理。企业依据自己长期的发展目标，并把这个长期的发展目标分解为多个小目标，通过对员工的绩效考核推动每一个小目标的实现，从而最终实现企业长期的发展目标。绩效考核是企业进行绩效管理的一种手段，绩效管理同时还是人力资源管理一部分内容，可见人力资源管理中绩效考核的重要性。二、企业人力资源管理绩效考核问题由以上内容我们认识到人力资源管理以及绩效考核对企业发展的重要性，但是通过一定的调查我们发现，企业在进行人力资源管理绩效考核时存在一些问题，影响了绩效考核效能的发挥。企业管理人员只有明确绩效考核存在的问题才能制定有效策略提升绩效考核的质量。(一)岗位结构不够合理随着国有企业的不断发展，其所需要的人力资源质量也有所提升，所以国有企业员工中具有中高学历的人逐渐增多。在国有企业基层员工中专业人员由于技能的不同而划分为不同的等级，但是在基层却缺乏相关的行政管理人员。通过这样的岗位设置我们可以看出国有企业在基层把关注的重点放在了安全生产方面，但是却忽视了经营管理人才对企业发展的重要性。基层专业人员由于其掌握的技能并不复杂，其岗位不能形成有效的岗位结构。加之由于企业岗位众多，不同岗位的人员自身素质存在着很大的差异性，但是管理人员对他们进行管理时并没有对其进行有效划分，同时也未能把具体的责任落实到个人。在企业岗位这样的管理下，必然会存在较多的问题，影响了员工的工作效率以及工作质量。面对这种情况企业管理人员要对企业岗位结构进行深入分析，根据企业的实际需求对岗位进行科学有效的划分，并根据企业的发展以及人力资源的变化对岗位结构进行优化。由此可知，只有做好岗位结构的设置问题才能为绩效考核打好基础。(二)职业技能存在障碍企业内部有不同的岗位，不同的岗位需要员工掌握不同的技能才能胜任。但是在当前一些企业中有些员工基于自身的工作岗位并没有及时掌握先进的知识以及技能，这就影响了员工工作的效率以及质量。一些企业没有一套完善的淘汰机制，或者根本没有淘汰机制，那么在这种情况下一些资历较老以及技术水平较低的员工会一直留在企业中，影响了企业高效率的运行。除此之外，这样的人员在与水平较高的工作人员在同时开展工作时不能实现与他们的同步，导致工作在开展的过程中会遇到较多的问题。企业为了提升员工的职业技能会对员工进行系统性的培训，如果存在技能水平较低的员工则无法跟上培训的进度，影响培训的效果，同时还会给企业的管理增加难度。(三)人力资源管理职能的发挥不充分人力资源管理作为企业一种重要的管理内容，对企业的发展有着重要的意义，但是目前很多企业的人力资源管理存在着不同的问题，比如人力资源管理人员在开展工作时并没有充分发挥自身的职能，这对人力资源管理的效果有直接的影响。一些企业对人力资源管理缺乏重视，因此对人力资源管理人员的开展情况未能进行有效的考察。一些人力资源管理人员由于各种原因对自身的职能认识不充分，不能积极采用一些先进的管理工作模式，导致企业人力资源管理水平还处在较低的阶段，比如他们的工作方法还停留在传统阶段，工作内容主要是人员的升调或者是工资的调整等。由此我们可以看出，企业在人力资源管理方面缺乏完善的管理制度，不能促使员工充分激发自身的潜能以提升工作效能，这会给企业的长期发展带来较大的不利影响。三、企业人力资源管理绩效考核的策略企业在人力资源绩效考核中会存在不同的问题，如何有效的解决这些问题以提升企业的绩效考核质量，这是问题的关键。笔者基于自身工作经验以及对相关资料的调查研究，认为可以从以下几个方面着手。(一)完善考核方式合理评价企业要想对目前绩效考核工作进行完善和提升首先要从考核方式入手，这对绩效考核的工作质量有着决定性影响。企业人力资源管理人员要认识到考核方式的重要性，进而积极主动的在这方面加以改进。绩效考核内容从本质上来说是对员工的工作内容以及工作成果进行考核评价，根据考核结果管理人员采取针对性措施对员工的工作进行调整和完善。通过完善绩效考核方式，实现对每个员工的公平对待，充分体现考核的公平性和合理性，避免因为人力资源管理人员基于自身的主观认识对员工进行评价。人力资源管理人员在进行绩效考核的过程中要确保各部分考核内容在具体实施中的科学公正，使考核内容确实能反映员工真实的工作情况，以防员工在绩效考核中受到不公正的待遇而怀有不良情绪，影响工作的正常开展。同时，人力资源管理人员在对员工进行考核时还要重视对员工日常表现的考核，这一方面有利于确保考核的全面性以及公正性，一方面有利于人力资源管理人员更加深入的了解员工，为后期相关工作的开展打好基础。人力资源管理人员在考核的过程中要严格按照操作流程来开展工作，并确保考核内容科学性和合理性，这样考核的最终结果才能最大化的保证公平性。人力资源管理人员通过对考核结果的分析，对考核结果优秀的工作人员要进行奖励。这种奖励既包括精神奖励，比如对他们的工作高度的认可，使员工从中获得一种荣誉感和精神满足感，从而激励自己在后期工作的开展中再接再厉；同时还要有物质奖励，让员工通过绩效考核获得实惠，满足员工的心理期待，对员工的激励能起到一定的持续性作用。对于绩效考核成绩不理想的员工，人力资源管理人员要对他们进行适当的批评，指出他们工作中存在的问题，帮助他们深入分析工作问题的成因，使他们认识到问题的严重性从而积极加以改正和完善。通过改善绩效考核方式，使员工感受到考核的合理性，从而能以积极的态度面对考核结果，这对他们工作效率以及工作质量的提升都有很大的促进作用。(二)结合企业文化建设完善考核现在的企业在发展的过程中不仅重视经济实力的提升，而且也越来越重视企业文化建设。企业文化是一个企业的软实力，对提升员工的凝聚力以及企业的形象有着很大的促进作用。在很多情况下通过企业文化就能大致了解一个企业，同时企业文化还能直接反映企业特点，由此可见企业文化的重要性。人力资源管理人员在完善绩效考核时要重视发挥企业文化的力量，促使员工认识到考核的意义，从而积极主动的参与到绩效考核中。在一些情况下有些员工对绩效考核缺乏正确的认识，不能以积极的态度对待绩效考核，那么很容易影响绩效考核的顺利开展以及绩效考核结果的准确性。针对这种情况，人力资源管理人员可以采用情感疏导或者是教育示范的方法对员工进行思想教育。通过这种教育方式不仅可以使员工认识到自身存在的问题，还能在一定程度提升他们的职业素养，为企业贡献更多的个人价值。人力资源管理人员结合企业文化进行绩效考核可以使员工切实感受到企业以人为本的理念，进而积极主动改变思想认识，以更好的状态投入到工作中。企业人力资源管理人员要充分认识到企业文化的价值，在绩效考核工作中重视企业文化的融入，在促进绩效考核顺利开展的过程中还能提升绩效考核工作的质量，对企业产生更大的推动力。(三)考核结果的应用绩效考核是一个系统性的工作，人力资源管理人员应该重视考核的过程，从考核过程中发现更多的问题，但是也应该高效利用考核结果。人力资源管理人员通过利用科学的绩效管理方式得出准确的考核结果，这一结果要以公示的方式传达给员工。这种方式有利于员工认识到企业对绩效考核的重视，同时还能使他们基于自身的考核结果反观自己的工作，进而有针对性的加以改进。企业人力资源管理人员要充分利用考核结果使员工明确岗位责任以及工作中存在的不足，从而积极主动在各方面进行提升。人力资源管理人员也要基于自身角色对员工提供更多的帮助，与员工之间建立一种和谐的关系，在促进工作开展时还能提升工作成效。人力资源管理人员还要给员工充分的表达机会，听取他们对工作的建议或者是看法，这样管理人员可以适当融入到绩效考核中，进一步提升绩效考核的合理性。人力资源管理人员还要对一些表现特别优异的员工加以关注，为他们提供更大的发展空间以促进他们更好的发展，同时也能为企业做出更多的贡献。(四)确立合理的绩效考核制度任何一项管理工作的开展都需要一定的制度作为依据，绩效考核也不例外。绩效考核制度是否合理在很大程度上影响着绩效考核的价值。企业在制定绩效考核制度时要从自身实际情况出发，确保绩效考核的可操作性。通过制定合理的绩效考核，可以在员工之间形成一种竞争氛围，促使各个员工以最好的状态投入到工作中。员工在这种氛围中开展工作不仅可以获得一种激励，同时还能使员工感受到一种责任感和价值感，进而在精神上得到满足。在企业的绩效考核中通常会采用两种方式，一种是匿名考核，另一种是两条线考核。对于匿名考核而言，考核人员对被考核对象不了解，主要通过获得的一些资料对员工进行考核。这种考核方式有效避免袒护问题的出现，提升考核的公平性。两条线的考核方式主