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文档简介

出租行业知识竞赛复习题一、填空题1、出租汽车具备以便、(及时)、安全、(舒服)特点。2、出租汽车是依照乘客意愿被雇用,准时间、里程和(规定原则)收取费用,实行“(门到门)”道路运送服务交通方式。3、依法获得行政允许,除法律、法规依照法定条例和秩序可以转让外,不得(转让)。4、行政机关实行行政惩罚时,应当责令当事人改正或者(限期)改正违法行为。5、对公民处以(50)元如下,对法人或者其她组织处以(1000)元如下罚款或者警告行政惩罚,可当场做出行政惩罚决定。6、行政机关在调查或者检查时,执法人员应当向当事人或关于人员出事(证件),并(2人)以上。7、做出行政惩罚决定行政机关应当与(收缴罚款)机构分离。8、计价器失准、空调器损坏或车辆需检修时不得载客或(显示空车待租标志)。9、出租汽车不按规定使用空调,乘客可以回绝(支付车费)。10、出租汽车必要在批准经营范畴和区域内经营,不得(超过经营范畴异地)经营。11、《服务资格证》是出租汽车行业管理部门对从业人员(业务技能)、(基本素质)承认凭证。12、出租汽车驾驶员职业培训重要内容有基本培训、(业务知识培训)和基本技能培训。13、申领出租汽车驾驶员服务资格证驾驶员必要具备(初中)以上文化限度。14、服务资格证重要记载服务公司名称、服务车牌号码、驾驶员姓名、监督电话和(服务星级)等有关内容。15、出租汽车驾驶员在营运服务中应当将本人服务资格证摆放在(规定)位置上、不得倒放、翻放、遮挡。16、超过规定有效期限未参加(诚信考核),服务资格证无效,不得继续使用。17、出租汽车运价普通涉及:(车公里租价)、基本公里费、(空驶费)、夜间行驶费等。18、凡因加油、车辆浮现故障、停车修理、保养等所消耗里程和时间均不得(收费)。19、出租车参加保险是十分必要,这是出租车所有者(转嫁事故)风险,减少事故损失(最佳)选取。20、出租汽车保险重要有:商业保险和(交强险)两大类。21、出租汽车夜间收费时间是从晚上(22)时到次日早(5)时之间,每公里加收(20%)。22、因雨雪雾天或道路状况有碍车辆正常行驶,时速达不到10公里时,每车每公里加收(15%)租价。23、合乘收费总额不得超过计价器(显示)金额。24、车公里租价中已含(空调)使用费不得重复加收费用。25、营运中计价器突然发生故障,当次业务可以按(里程表)显示里程、实际等待时间和车次租价收取车费。26、保险有效期为1年自商定起保之日零时起至保险期满日(24)时止。27、出租汽车投保后浮现理赔纠纷,与保险公司不能达到一致时,可谋求(法律)援助。28、计价器是出租汽车(结算运费)、(租金)计量器具。29、出租汽车空车待客时应显示待租(显示屏),夜间待客时要把开关打到(夜间)位置,显示灯亮起来。30、计价器禁止(遮挡),保证醒目。31、出租汽车行业管理部门和(技术监督部门)负责对出租汽车计价器监督和管理。32、出租汽车标志灯启动与(都市路灯)同步启动。33、运价标签须粘贴在出租汽车车身(两侧后门玻璃)规定位置。34、出租车标志标记(必要齐全有效),重要标志标记有:标志灯、待租显示屏、(服务资格证)、运价标签等。35、出租汽车不得擅自张贴其她(宣传品)和(广告)。36、乘客上车后,驾驶员要依照乘客去向,选取(最佳)路线行驶,不得舍近求远,故意绕道。37、乘客下车时,要提示客人拿好随身携带物品,如拾到乘客遗失物品要(及时返还)乘客或上交公司、出租办解决。38、驾驶员禁止(酒后)驾车,在营运中应集中精力,谨慎驾驶,礼貌行车。39、出租汽车必要保持车内空调、音响设备性能良好,并按(乘客)规定使用。40、出租汽车驾驶员在营运中禁止吸烟,禁止(接打电话)。41、出租车驾驶员在营运时要讲(普通话),语言文明,语调可亲。42、出租汽车驾驶员在营运时要随车携带行车证、驾驶证、(道路运送证)、(服务资格证)等证件。43、在营运中,如乘客单程租车,需加收空驶费或(过路、过桥费)时,应事先向乘客阐明状况。44、运营途中车辆发生事故,不能行驶时,应请乘客改乘其她车辆,收费时,要少收或(免收)车费。45、临沂市位于山东省(东南部),辖三区九县,面积(1.72万)平方公里,是山东面积(最大)、人口(最多)行政区。46、临沂地处东南沿海,地理位置优越,区位优势明显,基本设施完善。东靠(日照港)、岚山港和(连云港),属新亚欧大陆桥东方桥头堡范畴。47、临沂机场通达全国十几种都市,京沪高速、(日东高速)、新亚欧大陆桥铁路、(沿海铁路)大通道在临沂市境内纵横交错,构成了一种非常便捷陆海空立体交通网。48、临沂市地貌类型多样,融(北国粗犷风光)与(南国鱼米之乡)风韵于一体,钟灵毓秀,仪态万方。49、临沂北部是绵延起伏(群山),中部是逶迤(丘陵),南部是一望无际(冲积平原)。50、临沂是一块历史文化底蕴深厚土地。(几十万年)前沂河两岸就活动着人类祖先足迹。51、临沂古城已有(2500)近年历史,闻名中外(孙子兵法)和(孙膑兵法)竹简就出土在城内(金银雀山)中。52、蒙山自然风光秀丽,兼有(泰山)之雄壮,(黄山)之秀美,(华山)之险峻,(雁荡山)之奇绝。53、蒙山不但是一座历史文化名山,还是养生长寿圣地,空气极佳,负氧离子含量为每立方厘米(220万)个单位,是全国之最,被专家誉为(天然氧吧)、(世界养生长寿圣地)。54、失传1700近年(孙膑兵法)和(孙子兵法)于1972年同步出土,解开了历史上存在孙子和孙膑与否一人,其兵书是一部还是两部千古之谜,是建国以来十大考古发现之一。55、琅琊八大名景有:苍山叠翠、(神峰积雪)、(平野晓霁)、夕阳普照、(孝河凝冰)、沂水拖蓝、(泥沱月色)、野馆汤泉。56、礼仪是一种人在待人接物时外在体现,这种体现是通过一种人仪表、(仪容)、仪态以及(语言和动作)来体现。57、在营运中对少数民族乘客,更应当尊重她们(风俗习惯),提供更加优质服务。58、接待外国乘客,要严格保守(国家机密)。59、出租汽车驾驶员获取客源方式重要有预约揽客、站点揽客和(流动揽客)60、出租车驾驶员要自觉遵守交通法规,做到文明驾驶,(安全礼让),树立良好职业道德。61、安全是提高出租车(经济效益)一种重要因素,也是乘客对出租车最基本规定。62、安全工作原则是“安全第一,防止为主”。63、发生交通事故有人员伤亡时,应及时向急救中心求救,急救中心呼喊电话是(120)、然后保护事故现场、拨打122或110报警电话.64、车辆维护分为寻常维护、一级维护、二级维护、(换季维护)及走合维护。65、“乘客至上、信誉第一”既是一种道德情感,又是一种(职业行为),也是出租车驾驶员应具备职业道德情感。66、行政机关对当事人进行惩罚时,应当告知当事人有陈述和申辩权利。67、每名出租车驾驶员《服务资格证》年度分值为12分,依照违章行为性质扣减相应分值。68、道路运送证是经营允许证副本,是营业性运送车辆法定证件。69、服务资格证是出租汽车驾驶员上岗服务必备证件之一。70、服务资格证明行年度诚信考核制度,未参加年度诚信考核或诚信考核不合格自行失效。71、驾驶员诚信考核内容涉及:安全生产状况、遵守法律法规状况和(服务质量状况)。72、驾驶员诚信考核级别分为四级:三星级、二星级、一星级和无星级。73、质量技术监督局是计价器法定检定机构。74、出租汽车必要张贴由物价部门和交通主管部门共同监制出租汽车运价标签。75、合乘是指有两位或两位以上雇主租用一辆车,第二雇主应事先征得第一雇主批准方可乘车。76、我市当前执行起租价原则是:豪华型:7元/3公里;原则型和普通型:6元/3公里。77、出租汽车属营业性运送车辆,必要在国家规定使用年限内安全使用,到达使用年限,必要强制更新,出租汽车使用年限为8年。78、出租车车用气瓶属国家强制检测压力容器,必要按规定期限进行检测。出租车车用气瓶有效期限为(5年)。79、出租车车用气瓶充装压力不得不不大于(20兆帕)。80、安全生产五要素是(安全文化)和(安全法规)、(安全责任)、(安全科技)、(安全投入)。81、机动车行经没有交通信号道路时,遇有行人横过道路,应当(避让)。82、灭火器灭火时,喷射口应当对准火焰(根部)。83、饮酒、服用国家管制精神药物或者麻醉药物,或者患有妨碍安全驾驶机动车疾病,或者(过度疲劳)影响安全驾驶,不得驾驶机动车。84、发生火灾时,对的应变办法是(发出警报,疏散,在安全状况下设法扑救)。85、干粉灭火剂重要合用于扑救(易燃液体、可燃气体和电气产品火灾)。

86、火场上扑救原则是(先人后物、先重点后普通、先控制后消灭)。二、单项选取题1、世界上第一辆出租汽车诞生于(A)A、1896年B、19C、192、行政机关在调查或者进行检查时,执法人员不得少于(A)A、两人B、三人C、四人3、出租汽车驾驶员必要具备如下驾驶资历(B)A、1年B、2年C、3年4、出租汽车单程载客在如下范畴内不收空驶费。(C)A、4公里B、6公里C、8公里5、保险车辆在1年保险期内无事故发生,无赔款、续保时可享有无赔款优待,优待金为上年度应缴保费。(B)A、5%B、10%C、20%7、沂南县砖埠乡孙家疃村修建“诸葛亮故里纪念馆”是为了纪念诸葛亮而建,她是(C)A、东汉时期人B、西汉时期人C、三国时期人8、蒙阴地下银河溶洞里栖息着上万只(A)A、黑白蝙蝠B、萤火虫9、沂水地下荧光湖是知名地下萤火虫水洞神秘世界,该旅游区可与(B)A、新加坡奥克兰维多摩萤火虫洞相媲美B、新西兰奥克兰维多摩萤火虫洞相媲美10、山东天宇自然博物馆位于平邑县城,馆藏展品重要以矿物标本和古生物化石为主,当前是(A)A、世界上最大自然博物馆B、中华人民共和国最大博物馆C、山东最大博物馆D、临沂最大博物馆11、沂蒙山区戏曲有浓郁地区特色,最为有名是(B)A、黄梅戏B、柳琴戏C、京剧12、沂蒙地区一种极具特色广场舞蹈是(C)A、街舞B、交谊舞C、扑蝶舞D、秧歌舞13、苍山县小郭东村做泥玩具至今已有130近年历史,被中华人民共和国文化部誉为(B)A、中华人民共和国雕塑之乡B、中华人民共和国泥塑之乡14、驾驶员酒后在下列哪个时间内肇事多(A)A、30分钟至120分钟B、60分钟至120分钟C、120分钟至180分钟15、临沂历代所出名人中,以王羲之最为世人所崇,故人们又习惯地把临沂城称为(B)。A、书圣故里B、羲之故里16、蒙山亦称东蒙、东山,为泰沂山脉一种分支,又有如下美誉。(B)A、小泰山B、岱宗之亚17、客运出租汽车经营者不规范经营和驾驶员违法行为,会直接影响全行业(B)。A、整体经济效益B、整体形象18、租车过程中,需经收费高速公路、停车场收费所发生费用均由(A)A、乘客承担B、驾驶员承担19、在营运服务中出租汽车驾驶员不但要有优质服务,良好修养,更重要是要讲究(B)。A、驾驶技巧B、语言技巧20、未获得服务资格从事出租汽车驾驶,处以B元罚款。A、1000B、C、500D、20021、使用无效、伪造等无效服务资格证,处以B元罚款。A、1000B、C、500D、20022、《山东省道路运送管理条例》规定,出租汽车不按规定参加年度审验,处以C元如下罚款。A、500B、300C、1000D、23、出租汽车在运营中,未随车携带道路运送证,扣A分。A、2B、4C、6D、1224、《山东省道路运送管理条例》规定,出租汽车不按规定装置并使用计程计价器,故意绕道行使或拒载乘客,处以B元如下罚款。A、500B、1000C、3000D、500025、出租汽车驾驶员仪容仪表不规范、态度蛮横粗暴、语言不文明,扣B分。A、2B、4C、6D、1026、出租汽车驾驶员酒后驾驶;殴打、敲诈乘客;捡到乘客遗失物品拒不归还,扣D分。A、2B、4C、6D、1227、出租汽车驾驶员争抢乘客;刁难、侮辱乘客,扣C分。A、2B、4C、6D、1228、《山东省道路运送管理条例》规定,使用未检测或检测不合格车辆从事出租客运,处以C元如下罚款。A、300B、500C、1000D、29、不按规定摆放服务资格证,处以A元如下罚款。A、500B、800C、1000D、30、倒挂或遮挡出租汽车牌照,处以B元如下罚款。A、500B、1000C、1500D、31、每辆出租汽车发放服务资格证不超过B本。A、一B、二C、三D、四32、当运营至C时,计价器自动转入夜间收费状态。A、20B、21C、22D、2333、待租显示屏(灯)应安装(卡)在A。A、车内后视镜上B、副驾驶座前方平台C、内嵌在车内工作台D、防护网上34、出租汽车夜间行使费,每公里加收C租价。A、10%B、15%C、20%D、25%35、我市出租汽车单程载客超过B公里,加收单程回空费。A、7B、8C、9D、1036、合乘收费原则:两位或两位以上雇主如不在同一地点下车,则按每位雇主下车地点计价器所显示金额C收费。A、50%B、60%C、70%D、80%37、当事人对行政惩罚决定不服申请行政复议或者提起行政诉讼,行政惩罚(A)A、不断止执行B、停止执行C、可以暂停执行38、《道路交通安全法》机动车所有人、管理人未按照国家规定投保机动车第三者责任强制险,由公安交通管理部门扣留车辆至依照规定投保后,并处依照规定投保最低投保责任限额应缴纳保险费(B)罚款。A、一倍B、二倍C、三倍39、自然风光秀丽,兼有泰山之雄壮,黄山之秀美,华山之险峻,雁荡山之奇绝是指我市内(B)A沂山B蒙山C马髻山D苍马山因雨雪雾天气或道路泥泞有碍车辆正常行驶,时速达不到10公里,每车公里可以加收(B)租价。A20%B15%C25%D10%41、世界上那个国际化大都市出租汽车服务堪称世界一流。(C)A美国纽约B法国巴黎C英国伦敦D中华人民共和国香港42、《安全生产法》规定安全生产管理方针是(A)。 A.安全第一、防止为主、B.安全为了生产,生产必要安全C.安全生产人人有责43、高速公路限速标志标明最高时速不得超过(C)公里。 A100公里 B110公里 C120公里44、交通信号涉及交通信号灯、交通标志、(A)和交通警察指挥。 A交通标线B交通宣传C交通规划45、同车道行驶机动车,与对面来车有(A)也许,不得超车。 A会车B碰撞C避让46、机动车行驶中遇雾、雨、雪、沙尘、冰雹,能见度在50米以内时,最高行驶速度不得超过每小时(B)。A20B30C4047、机动车行经人行横道时,应当减速行驶;遇行人正在通过人行横道,应当(C)让行。 A注意B减速C停车48、一年内有两次醉酒后驾驶机动车被惩罚,吊销机动车驾驶证(C)之内不得驾驶营运机动车。 A2年B3年C5年49、机动车通过没有交通信号灯控制也没有交通警察指挥交叉路口,相对方向行驶右转弯机动车让(B)车辆先行。A直行B左转弯C载客50、机动车不得在铁路道口、交叉路口、(A)、桥梁、急弯、陡坡或者隧道中倒车。 A单行路B禁行路C专用路51、机动车通过有交通信号灯控制交叉路口,向左转弯时,应当靠路口中心点(B)侧转弯。转弯时启动转向灯,夜间行驶启动近光灯。 A右B左C同52、机动车驶近急弯、坡道顶端等影响安全视距路段以及超车或者遇有紧急状况时,应当减速慢行,并(A)示意。 A鸣喇叭B开远光灯C停车53、不得持续驾驶机动车超过(A)小时未停车休息或者停车休息时间少于(A)分钟。 A420B830C21554、在道路上发生交通事故,车辆驾驶人应当及时停车,保护现场;导致人身伤亡,车辆驾驶人应当及时(A)受伤人员,但不能动用事故车辆,并迅速报告执勤交通警察或者公安机关交通管理部门。 A急救B保护C移动55、.对道路交通安全违法行为惩罚种类涉及:警告、罚款、暂扣或者吊销机动车驾驶证、(A)。 A拘留B批评C计分56、饮酒后驾驶机动车,处暂扣一种月以上三个月如下机动车驾驶证,并处(C)罚款。 A100元以上200元如下B200元以上300元如下C200元以上500元如下57、干粉灭火器多长时间检查一次(A)。 A.半年B.一年C.三个月D.两年58、烟头中心温度可达(C),它超过了棉、麻、毛织物、纸张、家具等可燃物燃点,若乱扔烟头接触到这些可燃物,容易引起燃烧,甚至酿成火灾。A.100~200℃B.200~300℃C.700~800℃59、汽油着火,不能使用灭火剂是(A)。 A.水B.1211C.化学泡沫三、多项选取题1、出租汽车有各种计费方式(ABC)A、以里程计费B、以时间计费C、时距合并计费4、在下列情形下出租汽车不得载客(AD)A、计价器失准B、不顺路C、道路易堵塞路段D、车辆需检修5、出租汽车驾驶员在下列情形下可以回绝提供服务(BC)A、乘客规定到外地B、明显从事违法犯罪C、携带危险品D、道路路况不好6、遇有下列状况,乘客可以回绝支付车费(AB)A、未使用计价器B、不给车票C、因道路堵塞延续乘客时间7、不使用计价器或不按规定原则收费,除没收非法所得外,应予以如下惩罚(BC)A、罚款100-500元B、罚款500-1000元C、情节严重可吊销道路运送证D、予以警告8、客运出租公司或出租汽车车辆所有者套用或伪造号牌从事非法经营,予以如下惩罚(ACD)A、没收非法所得并处以一万元以上三万元如下罚款B、处以三万元以上5万元如下罚款C、吊销经营允许证D、吊销服务资格证9、符合下列条件驾驶员均可申领《服务资格证》(ABC)A、具备初中以上文化限度B、有市区合法固定居住证明C、公安机关出具无犯罪证明10、交强险与商业险区别是(ABDE)A、补偿原则不同B、保障范畴不同C、具备自愿性D、交强险实行全国统一报销条款和基本费率E、交强险实行分项责任限额11、凡应下列状况所消耗里程和时间均不得收费(AB)A、加油B、车辆浮现故障C、乘客规定等待D、乘客规定找人12、租车过程中所发生下列费用由乘客承担。(AB)A、过路费B、过桥费C、违章罚款D、修车费13、出租车服务设施原则。(ABCD)A、计价器字幕清晰,计量精确,语音服务器应工作正常B、车载空调、音响设配性能良好,并按乘客规定使用C、车内应安装安全防护网,备有灭火器材D、车门窗开关自如,封闭严密,锁止可靠14、出租汽车服务重要体当前如下几种方面(ABCDE)A、以便B、安全C、快捷D、准时E、舒服F、经济15、出租汽车驾驶员仪容仪表原则是。(ABCD)A、不得穿拖鞋、高跟鞋B、男驾驶员不得留长发、胡须、不得剃光头C、女驾驶员不得留披肩发、不得浓妆艳抹D、运营时不吸烟、不吃零食16、出租汽车驾驶员在营运中经常使用“十字”文明用语(BCDEF)A、请你带路B你好C、对不起D、谢谢E、再会F、请17、出租汽车驾驶员在营运中不得使用如下语言(BC)A、您好!请上车B、这个地方我不去C、快点,时间长了,我不等18、导致出租车火灾事故人因素有(ABCDE)A、驾驶员偏重经济效益B、不注重行车安全,疲劳驾驶C、技术生疏,违背操作规程D、不按规定配备消防器材E、不注重消防知识学习19、为防止出租车火灾事故发生,应做好如下方面工作(ABC)A、要保证电路、油路良好等技术状况良好B、在行驶过程中应保持高度警惕C、维修、停放过程中做好防火20、人身着火扑救办法是:(ABDE)A、将衣服尽快脱掉或撕掉灭火B、就地打滚C、迅速奔跑灭火D、将着火衣服紧贴车厢压住着火点E、由她人用器具协助灭火21、临沂十大历史名人有(ACDE)A、智圣诸葛亮B、书圣王献之C、算圣刘洪D孝子王祥E、凿壁偷光匡衡F、老子22、我市是革命老区,重要红色旅游景点有(ABCDEF)A、孟良崮旅游区、B、华东革命烈士陵园、C、新四军军部旧址D、八路军115师司令部和中共山东分局E、山东省政府诞生地F、沂蒙山小调诞生地白石屋23、孟良崮旅游区重要景点有(ABC)A、孟良崮国家森林公园B、孟良崮纪念碑C、孟良崮战役纪念馆24、临沂食品类土特产有(ABCDEF)A、八宝豆豉B、糁C、蒙山全蝎D、贡米E、平邑金银花F苍山大蒜25、出租汽车驾驶员仪容仪表重要涉及如下几种方面(ABDE)A、仪容装饰B、衣着C、语言文明D、姿态E、风度26、当前出租车叫车方式重要有(ABCD)A、预约租车B、扬手招车C、电话叫车D、站点候车27、构成当代道路交通安全因素重要有如下哪些因素(ABDE)A、道路因素B、车辆因素C、天气因素D、人因素E、环境因素28、交通事故可以分为如下那几类(ABCD)A、轻微事故B、普通事故C、重大事故D、特大事故29、交通环境分为(AB)A、道路环境B、驾驶环境C、气象环境D、行车环境30、交通事故所致人体损伤特点是(ABC)A、伤势严重死亡率高B、隐蔽性伤多C、多发伤和复合伤较多31、暴力劫车犯罪分子作案特点(ABCDE)A、外埠人员和无业人员作案多B、青少年犯罪居多C、文化层次低人作案多D、两人以上合伙作案多E、吸毒人员作案多32、驾驶员运载出市乘客业务要做好如下工作(BC)A、要问清晰乘客身份B、问清晰乘客去向C、到公司或管理部门设定出市登记点登记33、对出租汽车行业进行监督管理与宏观调控重要内容是:ABCD。A、制定收费原则B、规范经营行为C、提供行业信息D、培训从业人员34、月度检查详细事项有ABCD。A、出租汽车驾驶员有无违规行为B、车辆、驾驶员关于证件与否齐全有效C、车容车况与否良好D、出租客运管理机关规定其她事项35、计价器操作可以分为ABCD状况。A、待客B、载客C、运营结束D、昼夜间转换36、我市出租汽车行业运价涉及ABCD。A、起租价B、车公里租价C、空驶补贴费D、合乘费37、服务资格证内容涉及ACD。A、驾驶员姓名B、车主姓名C、准驾车号D、服务星级38、关于出租汽车二级维护,下列论述对的有BC。A、出租汽车经营业户可以自主选取汽车维修公司进行维护作业B、二级维护应按照规定周期进行C、二级维护出厂前,须进行竣工检测39、服务资格证业务办理涉及ABCD。A、交存业务B、换驾业务C、挂失补发业务D、注销业务40、醉酒后驾驶机动车,由公安机关交通管理部门(ABCD)。A、约束至酒醒B、处15日如下拘留C、暂扣3个月以上6个月如下机动车驾驶证D、并处500元以上元如下罚款41、出租车驾驶员职业特点是(ABCD)。A、流动分散性B、工作独立性和广泛联系性C、意外因素多,安全规定高D、社会文明窗口42、出租汽车在站(场)经营应服从统一调度,接受管理,不得.(A、C、D)A挑客B按顺序排队候客C在站场出入口候客D乱停乱放 E载客即走驾驶员43、乘客有如下哪些行为举动时,应当引起注意和警惕。(ABCDE)A出高价租车B半途突然叫停C来回变换停车地点D夜间长途包车E在车上特别献殷勤或者特别紧张44、为了保证驾驶员安全、规范服务,下列哪些情形驾驶员可以拒载。(ABCDE)A在禁止上客地段规定租车B进入单行路线或无法行驶C规定超载D实行犯罪E携带易燃易爆、有毒等危险品45、下面那些语言属于出租车驾驶员服务禁语(ABCEF)A这个地方我不去B堵车我也没法C发票要吗?D请你携带好行李物品E你去投诉好了F我不认得路,你带路46、下列哪些情形乘客有权拒付租费(ABCD)。A未使用计价器或不按计价器显示金额收费B不出具备效出租车票C收费价格与明码标价不符D无特殊因素绕道行驶47、出租车驾驶员着装规范规定是(AB)A不卷衣袖裤脚,纽扣齐全扣好B不穿背心、短裤、拖鞋上岗C女性可以穿着超短裙D男性可以理光头留胡须下列哪些情形,属于无效《服务资格证》(ABD)A超过核定有效期,未参加换证或审验B无法辨认、辨认C按规定程序补发D通过虚假手段骗取,经查实49、不得超车情形涉及(ABCD)。A前车正在转变、掉头、超车B与对面来车有会车也许C前车为执行紧急任务警车、消防车、救护车、工程救险车D行经铁路道口、交叉路口、窄桥、弯道、陡坡、隧道、人行横道、市区交通流量大路段等没有超车条件四、判断题1、乘客搭乘出租车,不得自行选取线路。(错误)2、客运出租汽车行业是一种服务性行业。(对的)3、获得汽车驾驶执照驾驶员均可从事出租汽车服务工作。(错误)4、违法行为发生后,当事人积极消除或减轻违法行为后果,可依法从轻或者减轻行政惩罚。(对的)5、当事人逾期不履行行政惩罚决定,可申请人民法院强制实行。(对的)6、运送经营者可以聘任品有2年以上驾龄驾驶员从事出租汽车客运经营活动。(错误)7、申领《出租汽车服务资格证》驾驶员不受年龄限制。(错误)8、出租汽车单程载客在6公里以内不收空驶费。超过6公里以外某些,每公里加收公里租价40%空驶费。(错误)9、交强险具备强制性。(对的)10、出租车计价器必要安装经国家主管部门认定产品,到国家法定计量检定单位调试和检查。任何单位或个人不得擅自买卖、安装、维修计价器。(对的)11、计价器属政府主管部门强制安装范畴,凡出租汽车必要安装计价器后,才干营运。(对的)12、出租汽车行业管理部门和技术监督部门负责对出租汽车计价器监督和管理。(对的)13、出租汽车驾驶员在营运中不得吸烟、不得吃零食。(对的)14、乘客选取乘车路线、路况不好或经常堵车,出租汽车驾驶员可以回绝行驶。(错误)15、出租汽车在站点接客,应停在规定位置,按先后顺序排队等待。(对的)16、云蒙景区森林面积达30余万亩,素有“百里林海”之称。(对的)17、蒙山天蒙景区因山涧陡峭、怪石嶙峋,因此适于探险旅游。(对的)18、蒙山彩蒙景区位于沂南县境内,树种繁多,秋季五彩纷呈,适于休闲度假。(对的)19、苍山叠翠另一种重要标志是四奇:奇石、奇草、奇花、奇林。(对的)20、孟良崮纪念馆高度为19.47米,象征着孟良崮战役发生在1947年。(对的)21、蒙阴地下银河旅游区是山东发现迄今最大、保存最完成天然溶洞王国。(对的)22、沂水地下荧光湖为亚洲第一,神州独有。(对的)23、沂水高桥镇被中华人民共和国文化部誉为“中华人民共和国刺绣之乡”。(对的)24、鲁南古城秀,琅琊名士多,其中颜真卿、刘洪、荀子、曾子、蒙恬、匡衡等都是临沂历史名人。(对的)25、乘客规定停车等待,如无预约租车业务和其她事情,不应回绝。(对的)26、遇到伤员拦车,出租车可以借口“拒载”。(错误)27、据关于资料显示国内每年有12万人死于安全事故,其中交通事故死亡11万人,交通事故猛于虎。(对的)28、驾驶员及乘客系上安全带,可使重大交通事故伤亡率下降60%以上。(对的)29、发生交通事故因素普通是违背交通规则和疏忽大意所导致。(对的)30、驾驶员疲劳驾驶是导致交通事故因素之一。(对的)31、饮酒后体内酒精浓度因人而异,酒量比较大人,少饮酒后不影响驾车。(错)32、出租车对前排乘客与否系安全带,应遵循乘客自原原则。(错)33、车辆在高速公路上行驶无限速规定。(错)34、出租车必要在国家规定使用年限内安全使用,到达使用年限,车辆技术状况良好可以继续使用。(错)35、强制维护是指车辆行驶到一定里程或时间,必要进行以保证车辆技术安全性能良好为重要内容二级维护。(对的)36、车辆在高温条件下使用应采用隔热、降温等有效办法,防止气阻。(对的)37、寻常维护重要坚持三检:即出车前、行车中、收车后检查车辆安全机械及各部件连接紧固状况。(对的)38、职业道德是从事一定职业人们在其特定工作或劳动时所应遵循行为规范。(对的)39、未经出租客运管理机关批准,不得在出租车上喷涂、张贴各类广告。(对)40、服务资格证交存期限不得超过一年,超过规定期限为无效证件,上岗时需重新申请。(对)41、门徽和颜色是出租汽车区别于其她车辆重要标记,是对出租汽车这种特殊行业特许规定。(对)42、计价器检定周期为6个月。(错)43、服务资格证通过初次培训合格颁证为一星级服务星级。(错)44、出租汽车可以收取行李、包裹费。(错)45、在起步价内发生车辆故障等因素不能继续正常营运,应免收租价。(对)46、租车过程中,需经收费公路、桥梁、轮渡等所发生费用均由驾驶员承担。(错)47、出租汽车在营运时,凡因加油、车辆浮现故障、停车修理、保养等,所消耗里程和时间均不得收费。(对)48、在计程收费时,等待时间局限性5分钟不收费,每超过5分钟加收1公里租价等待费,局限性5分钟按5分钟计算。在同一租用过程中,多次停车等待时间应累加计算。(对)49、车辆维护是国家“强制性”规定,车辆修理则是“视情”。(对)50、行车中要注意防止四漏,即:漏水、漏油、漏气、漏电。(对)51、汽车涉水时要用高速档平稳迈进,半途不要换挡、停车和急打方向。(错)52、相对方向同类车相遇,左转弯车辆应让直行车辆先行。(对)53、绿灯亮时,转弯车辆不准妨碍直行车辆和被放行行人通行。(对)在顺路时,未获得第一位租用人批准状况下,出租车驾驶员有权容许她人同乘。(错)本着服务至上原则,乘客可以从任一车门上下。(错)56、实习驾驶员可以试车。(错)(不可以)57、“酒后”普通指饮用各种白酒、啤酒和果酒后4小时以内。(错)(8小时以内)58、机动车下坡时,不准熄火或空档滑行。(对)五、简答题;1、出租车驾驶员职业道德规范规定有哪些?答:遵章守法、安全行车,爱岗敬业、优质服务文明经营、公平竞争,真诚公道、拾金不昧见义勇为、弘扬正气,钻研技术、规范操作,我市古八大名景是?答:沂水拖蓝、孝河疑冰、文峰积雪、苍山叠翠、泥坨双月、野馆汤泉、夕阳普照、平野晓霁我市比较知名土特产有那些?答:(1)食品类有八宝豆豉、糁、煎饼、沂蒙全蝎、沂南苗蛋、苍山大蒜、罗庄贡米、平邑金银花、郯城银杏。(2)工艺品类有沂南徐公砚、费县天景石、园林是石、琅琊柳编、沂蒙花布、刺绣等.在我市“一创六建”中,对出租车驾驶员提出了“五条原则规定”,详细内容是什么?答:设有出租标志和服务卡,车内卫生,车况良好;驾驶员仪表整洁,用语文明;驾驶员行车时系安全带、不打手机、不吸烟、不吃食物;计价器完好,按原则收费,积极出具发票,无斩客现象;无违章驾驶现象,无拒载现象。出租车驾驶员每天在出车前应做好哪些工作?答:整顿好个人仪容仪表及卫生,清理清洗车内外卫生,检查各种证件与否齐全有效,检查车辆技术状况,带好零钱车票。6、为什么必要加强出租汽车行业从业人员培训,实行上岗制度?答:出租汽车行业是服务行业,是社会主义精神文明建设窗口。加强从业人员政治思想、道德文化、政策法规、专业知识和技能方面培训,实行上岗制度,可以使从业人员牢固树立安全第一,乘客至上思想,为广大乘客提

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