汽车租赁专业策划及营销专项方案

汽车租赁策划及营销方案目录汽车租赁市场现实状况行业前景企业现实状况企业愿景企业目标营销策略市场定位方向明确利润分析投资分析租车协议一,汽车租赁市场现实状况现中国汽车租赁行业还处于行业早期阶段，行业相对比较分散，消费者对价格还比较敏感，品牌意识相对不强，和国际领先企业差距较大，有着宽广发展空间中国四大城市北京、上海、广州和深圳占有这个市场60%市场份额，规模达成1000辆以上大企业也全部诞生在这些城市，如神州、至尊、一嗨。在这些城市，汽车租赁行业渗透率达成1.33%，靠近发达国家水平。就市场而言，汽车租赁关键用户是中小企业。因为租赁企业能替中小企业省下一大笔资金，她们无须支付包含养路费、保险费和维修费等在内很多费用，甚至连车库全部不需要。伴随经济发展和观念更新，租车用户结构已发生较大改变，依据对全国汽车租赁市场调查能够看出，租赁用户结构已经从早期个体经营和民营业主、混合体制企业为主(曾占单位公、商务用车市场份额60％)转向国有大中型企业、跨国企业代表处、三资企业、金融证券业(占单位公、商务用车市场份额70％～80％)。现在单位公、商务活动用车市场份额为57％(关键以三资企业和中小企业为代表)；家庭私人用车市场份额为43％(关键以在三资企业职员等中高收入家庭为代表)。市场调查表明，租赁汽车关键用途依次为：国营企机关和三资企业公、商务用车；节假日私人用车；接站及陪同用车；买车前试开及教练用车，三资企业职员占消费群体50％。二、行业前景汽车租赁行业被称为朝阳产业,它因为无须办理保险,无须年检维修,车型可随意更换等有点,以租车替换买车来控制企业成本,这种在国外十分流行方法,正慢慢受到中国机关和个人用户青睐;伴随我过经济连续发展和具名消费能力、消费观念改善,居民在公务和休闲旅游快速增加;同事,伴随出租车行业日趋饱和,和拥有驾驶执照人远远高于汽车拥有量.这些原因决定了中国汽车租赁行业很大增加空间.三、企业现实状况分析考虑到现企业暂无汽车租赁资质,为确保车辆安全,不给企业带来无须要麻烦现全部车辆暂只提供代驾服务;依据企业现有车辆种类,租车市场目标用户群关键定位为两大类;1,商务接待;以商务车位主,一般小轿车为辅;2,婚庆用车;以豪华跑车及高级轿车为主;四、企业愿景一直追求卓越,创新.为用户发明价值,为职员提供成长和发展平台,为企业牟取最大利益,为社会发明效益;五、企业目标短期目标:在保持企业公务用车正常运作前提下,资源合理安排利用,开扩车辆租赁市场,争取以租赁车辆收益填补企业车辆日常开销及企业公务用车费用;长久目标:争取在未来二、三年内,经过连续不停经营创新,培育关键竞争力,引入国际汽车租赁管理和发展完善中国租赁网络,逐步建立起自己市场地位,形成含有特色,著名,精干型汽车租赁企业;六、营销策略寻求当地租车企业及婚庆车队进行挂靠加盟开发当地信誉好且单量大租车企业及婚庆车队进行长久合作优势:利用本企业现有闲置车辆,以行业低价格给同行之间调用;方便积累用户信息和立即了解长沙租车市场,且风险较小;方法:每次出车全部统计用户信息,进行整理汇总,定时进行用户回访(访问内容包含:对车况,服务质量满意程度;近期有没有租车需求)对回访结果进行统计;总结不足之处,真正了解用户需求方向;一步一步积累自己用户,打开市场,脱离挂靠;创建企业官方网站及网络推广就租车行业而言，现在大多数年轻人喜爱经过网络了解租车企业，在网站上对多家租车企业价格、服务等方面进行对比，然后对性价比很好企业深入电话咨询，最终确定选择哪家企业。所以网站对于一个企业而言起着至关关键作用，是大众了解企业一个关键路径。建立官方网站能够在互联网上拥有一块固定面向全国公布信息场所，经过互联网络这一现代传输方法，建设起真正属于自己传输媒体，经过网站进行信息公布，宣传企业形象和产品，随时更新企业优惠、特色、增值等服务，方便快捷地和业务伙伴及用户进行信息交流，将自己介绍给众多潜在用户，开发新资源，同时也为企业树立了一个崭新、动态企业形象，表现企业雄厚实力，提升企业著名度。网站内容应包含：企业介绍、最新资讯、车型展示、企业服务、租车价格、租车手续、特惠服务、会员管理、网上预订、用户留言、联络我们等。有自己网站后，应进行网络推广宣传工作，方便用户查找信息。以下列举多个网络宣传路径：关键词搜索：关键词搜索是一个按效果付费网络推广方法，简单便捷网页操作可给企业带来大量潜在用户，有效提升企业著名度及销售额。现在各大网络关键词搜索已达上亿人次，企业注册和产品相关关键词后，就会被主动查找这些产品潜在用户找到。加入QQ群，首先是加入部分汽车租赁同行QQ群，和之进行业务方面沟通和合作等，其次是加入当地行业讨论群，随时关注群内潜在用户群体租车动态，方便在第一时间为其提供服务。在各大分类信息网站上如赶集网、58同城、租赁宝等公布企业相关信息，这类网站通常全部是无偿，而且天天浏览量也很大，这么不仅降低企业成本，还能起到不错宣传作用。论坛、博客推广也是一个不错、低成本选择。作为一个企业来说建立博客是很必需。现在部分租车行业为网站建立一个专门企业博客，在博客上表现企业相关动态信息。3、对外合作方案和宾馆、酒店合作方法提案：和酒店、宾馆建立长久战略合作，经过独家推荐，关键宣传（可利用店内海报、宣传彩页、X展架等）方法为用户同时处理出行交通和食宿问题，合作方法以下：酒店、宾馆全部是有会员单位，所以租赁企业可和其建立凭卡优惠，或是凭卡享受优先等合作方法，这种合作方法是双向，只要凭借合作单位会员卡即可享受对方优惠政策，从而达成互利双赢目标。3.1:对宾馆酒店住宿时间超出3天以上能够提供部分当地旅游、投资、出行指导及租车便利等服务。3.2:酒店、宾馆注册高级会员，可享受无抵押折扣租车服务，或在合作酒店、宾馆等消费一定金额用户，可无偿享受酒后代驾，送车上门等服务，服务次数依据消费金额增加而增加。3.3:在合作酒店、宾馆大堂设置专门宣传展位，在宾馆房间，酒店餐桌摆放印有温馨提醒、安全提醒、日历等内容彩页上附加汽车租赁优惠、活动等相关信息。4、开发大学生租车市场现在，很多高校学生，期望在节假日和同学、好友等同龄人出门旅游。一样很多学生随时代需要已考了驾照，却因购置力不够而无法拥有自己车辆。因为交通不便、车票担心、包车太贵等限制条件，往往让大学生们不得不放弃这个计划。伴随自驾游、代驾游开始盛行，汽车租赁服务行业发展，为大学生旅游提供了新契机，同时为租车市场带来了新发展渠道。因为租车并不需要保养和年检等很多麻烦手续，只是在需要时候使用，没有后顾之忧，加之在大学校园内针对学生进行优惠推广等宣传，相信大学生这一消费群体将会成为汽车租赁企业又一强大用户群。现在部分汽车租赁企业已开始针对学生开展相关业务，学生只需出示本人身份证、学生证、驾驶证就能够租到价格相对低廉汽车。具体方法以下：4.1校园代理：寻求校园代理，可找学生本人或学校内部超市、洗衣店、药店、服装百货、美发店、通信营业网点等，在其室内张贴部分宣传单，或分发名片，并给对应分成。4.2悬挂条幅：在校园专用展板处张贴宣传彩页、海报、优惠通知。同时应选在学生们上课时必经之路，如食堂、宿舍、操场周围悬挂条幅。假如校方不许可，可和校方相关工作人员沟通，并付给一定费用。4.3张贴宣传单：张贴地址选择教室、寝室、卫生间、食堂门口、自动提款机旁边，宣传栏等；能够经过校园代理组织或雇用学校内部学生粘贴，对校园内部比较熟悉，而且通知每隔一天张贴一次（查缺补漏），这么会有视觉冲击（依据学校要求，具体情况具体分析）。4.4发传单：在校园内各个寝室分发宣传单，本项可由校园代理自行组织人员实施。七、市场定位代驾长租为主,自驾短租为辅短租是指消费者以个人名义，凭两证一卡，即身份证、驾驶证、信用卡和租赁企业签约，在较短时间内使用并归还租车模式,这种模式最大弊端是用户起源于社会，信用评定体系确实当下，轻易造成骗车案件。长租是指用户和租赁企业以单位名义签署为期十二个月以上协议，约定车型和月租金、保险等事宜，而取得车辆使用权租赁模式。现在中国市场上，长租占有市场份额70%，而在西方发达国家这个市场中占到90%，不过,在多年来，因为消费者对短租模式普遍接收，长租市场份额正在逐年下降，但仍然在中国占有主导位置。其中，尤其以长租代驾为关键模式，用户包含政府、企机关、外企银行等等。代驾长租:风险小,利润高,稳定性强;目标用户群:旅游,异地出差,商务接待,会展,机场接送,婚庆自驾:风险较高.利润较小;用户群广,客源多;现自驾以成为租车行业卖点及趋势,大部分人全部是有本无车;且日常生活中用车情况较多,可充足利用本企业现有空闲抵挡车辆,及濒临淘汰代驾车辆投入到自驾市场;八、明确关键在企业营运后期可把市场定位在政府及企业单位公车改革方向，关键放在长租自驾或长租代驾(简称B2B)以规避短租骗车风险。在过去中国企业大多采取自购车用车方法,可高昂购车费用和停车费,保养费和人工管理费在加上汽车惊人折旧率;租车作为一个专业高效用车方法逐步被企业所接收;现已经有很多外企,国企全部已经实施车辆改制;由自购车改为外租车;后期可把关键放在开发企业用车这块,企业和企业之间合作风险小,稳定性高,连续性久;企业用车以商务接待为主;用户群:外企,企业当地办事处,国企,政府机关等开发路径:1.经过网络宣传造势;进行网络推广;可把制订企业用车方案放在官方网站显眼处,在各大网站上做定向推广;2.各大写字楼进行摆点宣传,3.推荐有礼现很多企业全部有对外租车需求,可要找到相关责任人和突破口确极难;我们可经过对企业职员推荐送礼,只要提供相关责任人姓名,单位名称及联络方法;所提供信息真实有效可无偿赠予机场接送服务一次或一次租车半价优惠;如推荐企业和本企业成功签署长久合作协议,且产生消费即可赠予500元租车优惠劵.租车优惠劵可当现金抵扣租金使用;4.制作针对企业用车优惠方案,打印成宣传册进行扫楼;5.经过企业对外公开招标,以投标方法取得合作资格九、利润分析租赁行业收入和成本、费用存在以下多个特点：第一、收入逐年递减。这项关键因为车辆空置期折旧、维修和停放等成本支出，避免车辆空置措施就是保持长租状态。第二、总计费用、成本逐年增加。车辆在购置后第四年进入维修保养高峰期，维修保养费用逐年递增。第三、汽车租赁很大部分利润起源于车辆残值。这种收入费用特点决定了汽车租赁行业利润特点是前期收益很高，以后快速降低，直到利润平衡点以后，将产生连续亏损。据测算中国汽车租赁行业利润平衡点为33个月。所以，我们将折旧期做三年36个月，在达成利润平衡点之前将车子处理掉，这么比较符合中国汽车租赁和修配市场现实状况。运行周期定在三年，即36个月后将车子卖掉残值为营业利润。我们三年间车辆总租金必需满足费用和成本包含：车辆折旧、保险、维修保养、年检清洁、GPS、驾驶员费用、企业运行及人职员资费用、业务公关费用等;十、投资分析前期投资:现阶段暂不需要资金投入,费用支出关键表现在企业现有车辆日常开支;中期投资:中期投入费用不超出20万,费用关键用于企业注册,网站建设,办公设备,业务费用等;(估计完成)后期投资:后期投资初步预算为150万(具体依据当初业务发展情况而定),费用关键用途新车购置,网络推广,GPS安装,车辆日常开支,人力资源,流动资金等;新车增加应对市场趋势可增加行业主流车型商务车以:别克GL83台款2.4行政版官方报价22.8万小轿车:大众帕萨特1台款1.8T尊荣版官方报价21.88万丰田凯美瑞1台款2.0精英版官方报价18.28万别克凯越1台款1.6AT官方报价10.49万预算购车总费用在120万,网络推广费用每十二个月5-8万,十一、租车协议协议编号：租赁协议出租方：承租方：依据《中国协议法》等相关法律、法规要求，经双方协商一致达成本协议。和本协议附件、双方确定《车辆交接单》及出租方《随车手册》等一起成为承租方租用出租方车辆正式有效文件。第一条租赁标、租期及租金1、租赁标序号品牌车型租赁起止日期车牌号码租车价格（元/月）司机工资（元/月）协议履约确保金（元）1至2至3至4至5至出租方同意将本条第1款中约定车辆出租给承租方，承租方如需续租，须于本协议终止前3个工作日通知出租方，经出租方确定后生效。2、租金及支付（和出租方签署《租车服务框架协议》企业会员，租金支付及确保金等按框架协议要求实施）■租金：本协议租金累计人民币元（大写：），双方约定租金支付形式为按（□月□季□年）支付，每（□月□季□年）租金为元，首月租金和协议履约确保金一并支付。■司机工资：司机工资为人民币元/月（大写：），按租金支付形式一并支付。■协议履约确保金：协议履约确保金累计人民币元（大写：），在本协议签署之日起三日内支付（月租协议为提取车辆前支付）。■如协议期限超出30天，其后每个月租金经过□门店刷卡□银行转账□支票方法，应在租车每一月度届满后5个工作日内付清下月租金，逾期支付租金，按逾期日数，每日加收月租金0.5％滞纳金，并收回车辆。■租金包含⑴在租赁期限内租费、保险费及养路费；⑵定时维护、保养材料及人工费；⑶国家或地方对车辆征收相关税费。3、里程限制租赁期限内行驶里程限额为5000公里/月，超里程按元/公里计费，本条所列费用由承租方在协议期满后一次性支付。4、违章预授权协议期满或协议解除后，出租方将扣除承租方￥5000违章押金，在45天后查询无违章后不计息退还承租方。第二条出租方基础权利义务1、拥有租赁车辆全部权，依协议向承租方计收租金及约定费用。2、向承租方交付设备齐全、运行情况良好、安全可靠租赁车辆，和租赁车辆行驶所需有效证件。3、无偿提供租赁车辆保养和承租方按操作规程使用租赁车辆出现故障维修服务。4、交接租赁车辆时如实提供车辆情况信息，对所取得承租方信息负有保密义务。第三条承租方基础权利义务1、租赁车辆只能作为办公、旅游等自用车辆使用，承租方不得用租赁车辆进行盈利性运行，和不得用于参与竞赛、测试、试验、教练活动及其它违法活动。不得转卖、抵押、质押、典当、转借、转租租赁车辆。2、租赁期满，承租方应按本协议所要求还车时间、地点交还车辆及随车证件，并依据《车辆交接单》确定内容进行验收。3、承租方负担租赁车辆使用期间车辆用油、路桥费及停车费等。4、如实向出租方提供：■驾驶证■身份证■营业执照等身份证实资料，按协议约定交纳租金及其它费用，确保租赁车辆为协议登记驾驶员驾驶。在租赁期内，如承租方登记信息发生改变，应立即通知出租方。第四条不确定责任负担1、对无法确定应该由某一方负担责任，双方可按各自负担50%损失标准进行处理。2、政府政策重大改变、不可抗力和无法追究责任造成损失，依据相关法律法规和公平标准双方协商处理。第五条出租方收款指定账号收款单位：开户行：银行帐号：第六条燃油1、出租方将车交付承租方时，随车燃油加满并经过双方验收确定；承租方将车交还出租方时，出租方要求加满燃油归还。2、承租方在给租赁车辆加油时，必需按出租方所租赁车辆要求燃油使用标号：■93#□97#加油，不然造成车辆故障或损坏责任由承租方完全负担。第七条法律适用及争议处理本协议适用中国法律。相关本协议一切争议，双方应友好协商处理，若协商无效，双方同意由原告所在地有管辖权人民法院管辖。第八条其它约定1、对本协议任何修改只有经过双方签署书面补充协议才有效。2、本协议自双方签字盖章之日起生效。本协议壹式贰份，出租方、承租方执壹份，含有相同法律效力。出租方（盖章）：承租方（盖章）：授权代表（签字）：授权代表（签字）：日期：年月日日期：年月日□个人□企业⑴年满20周岁；⑴《企业法人营业执照副本》复印件；⑵中国居民第二代身份证；⑵《组织机构代码证》复印件；⑶提供驾龄六个月以上中国地方驾照正、副本；⑶业务联络人：⑷住址：家庭电话：联络方法1：（电话）⑸工作单位：联络电话：联络方法2：（传真）联络方法3：（手机）签约主体信息确定：附件一：月租产品（自驾）条款第一条租期约定及消费限制租赁期届满，承租方须驾驶租赁车辆回指定地点办理结算，或重新办理租车手续。若承租方不根据双方约定时间办理结算手续，则视为同意委托出租方凭《随车手册》、《车辆交接单》及《汽车租赁协议》在承租方账户内扣除租车费用、事故确保押金及违章确保押金；承租方租车账户额度不足以支付租车费用、违章费用、事故费用等，承租方有义务向出租方支付相关款项。违约提前还车收费说明：提前还车，根据协议月租全月租金收取。违约超期还车收费说明：每超期一天，根据用户对应租用车型收取日租金1天；第二条双方权利义务尤其约定车辆租用期间发生故障、事故，出租方在车辆资源许可条件下，视责任情况为承租方无偿或有偿提供相同级代用车。未经出租方同意，不得私自对租赁车辆进行装饰、改装。承租方租车时须检验并妥善保管多种随车证件，在证件使用期到期前须立即帮助出租方办理更换或盖章手续。如在租赁期内遗失车牌或其它证件，应负担全部补办费用和停驶期间租金。承租方应定时检验车辆机油、制动液、冷却水、电瓶液和轮胎气压，发觉异常情况应立即通知出租方。因承租方使用不妥引发故障所产生维修费用及停运损失由承租方负担。租用期满，承租方根据约定还车时间、地点交还车辆及随车物件，并和出租方人员进行车辆验收及物件交接工作，如出现物件丢失或损坏，承租方负担物件损失费用。如承租方所租用车辆产生异地还车、超时、超里程情况时，应负担异地还车费用及超时、超里程费用。第三条交通事故和保险理赔出租方全部租赁车辆均在保险企业投保，具体保险条款及服务内容详见出租方《随车手册》。租用期间，承租方应严格按车辆性能、操作规程及相关法律、法规要求使用租赁车辆，负担因为交通违章、交通肇事等行为应负全部责任。租赁车辆租用期间出现事故，承租方应在第一时间通知租赁车辆投保保险企业，并向交警等部门报案，立即通知出租方，在保险企业或交警指导下将车辆开至出租方指定维修厂进行维修，承租方不得自行拆卸、更换原车设备及零件。承租方及指定驾驶人在租赁期内，负担不按车辆性能或操作规程使用而造成租赁车辆修理、停运损失；负担因为承租方原因被保险拒赔或致出租方丧失向保险企业索赔权利所造成全部损失；负担因过失被保险企业拒绝赔偿损失；负担因为交通违章、交通肇事等行为所产生全部责任。因承租方原因造成事故停运（无责事故除外）、交通肇事造成车辆停运、车辆被扣，承租方应负担车辆在维修停驶期间全额租金，并向出租方支付事故车辆修复总金额超出人民币5000元部分15%作为车辆加速折旧损失费。若包含第三方责任，承租方应主动向第三方或保险企业追讨第三方应负担费用，出租方给帮助。租赁车辆在租用期间出现被盗、被抢等其它意外情况时，承租方应第一时间报公安等部门并立即通知出租方，因未立即报公安等部门和出租方所造成损失由承租方自行负担。第四条违约责任维修、救援后租赁车辆仍无法恢复使用功效，出租方按《随车手册》中相关救援服务标准实施。承租方及其指定驾驶人有下列行为，出租方有权解除协议、收回租赁车辆，并有权向承租方要求赔偿，赔偿范围包含但不限于车租、违章罚款、事故责任负担部分、拖车费、车辆停运损失等，和出租方为追偿上述费用所支出人工成本、差旅费及律师费用等：提供虚假信息。转卖、抵押、质押、转借、典当、转租租赁车辆或确有证据证实存在上述危险。确有证据证实承租方利用租赁车辆从事违法犯罪活动，威胁到租赁车辆及出租人相关权益。任何恶意损坏车辆、危害车辆财产安全。非出租方原因造成车辆、车辆证照丢失或被第三方扣押。承租方负担私自改装、更换、增设她物等改变租赁车辆原状造成损失。逾期不归还车辆。第六条其它约定本附件为协议必需、不可分割一部分，和协议含有相同效力。承租方承诺：承租方愿意负担其指定驾驶人租赁使用出租方车辆期间所产生一切责任，包含但不限于承租方指定驾驶人不法、不妥行为所造成应对出租方损害赔偿责任及后果。在签署本协议时，出租方已作尤其提醒，承租方知悉本条款并同意接收。附件二：年租产品（自驾）条款第一条双方权利义务尤其约定1．出租方提供车辆基础保养、年检、车辆使用税，负担承租方所辖城市区域内或30公里范围内车辆抛锚抢救。2．租赁车辆定时保养等原因，出租方提供相同车型、安全、技术情况良好备用车辆供承租方使用而不另行收取额外租金或费用。3．在租赁期间，若承租方变更相关信息，应在自变更之日起5天内通知出租方，不然出租方有权终止协议，收回车辆。4．承租方租车时须检验并妥善保管多种随车证件，在证件使用期到期前须立即帮助出租方办理更换或盖章手续。如在租赁期内遗失车牌或其它证件，应负担全部补办费用和停驶期间租金。5．承租方应定时检验车辆机油、制动液、冷却水、电瓶液和轮胎气压，发觉异常情况应立即通知出租方。因承租方使用不妥引发故障所产生维修费用及停运损失由承租方负担。6．车辆仅限于经承租方认可并报出租方立案含有正当驾驶资质人员驾驶，承租方负担车辆在本协议约定租赁期间因为交通违章、交通肇事等行为所产生全部责任。7．承租方不得私自修理租赁车辆或改动租赁车辆任何部件、零件、内饰、外观，严禁拆动车辆里程表。8．不得隐瞒租赁期内车辆发生意外事故，应立即向当地公安机关报案，同时通知出租方，方便出租方帮助参与处理保险索赔事宜。9．若车辆在租赁期限内被盗，承租方应立即通知出租方，并向公安部门报案。如因承租方原因致保险免赔或不能全额赔偿，由承租方负担由此造成损失。10．因承租方使用租赁车辆造成违章及行政罚款，由出租方在当月月底前查询本月车辆违章信息并报承租方（未能立即查出违章，累计到下月），承租方可自行处理，对自行处理违章信息承租方需在5个工作日内处理完成。承租方亦可委托出租方代办，出租方代办收费标准按出租方官网公布标准实施，承租方在按月支付租车费用时一并支付。11．定制车型出租方于协议约定款项到帐后30个工作日内交付租赁车辆；非定制车型出租方于协议约定款项到帐后5个工作日内交付。第二条交通事故和保险索赔1．在车辆租赁期内发生交通意外事故，承租方应立即汇报交警及保险企业，并立即通知出租方。2．出租方向承租方提供车辆全部已投保了交强险、车辆损失险、第三者责任险（保额20万元人民币）、驾驶员座位险和不计免赔等，具体以保单确定内容为准。若承租方要求增保其它险种，出租方可代办手续，费用由承租方负担。3．在租赁期内发生交通事故造成保险免赔或保险限额范围以外责任，由承租方负担。若包含第三方责任，出租方帮助承租方追讨应由第三方负担费用。4．因承租方原因造成事故停运（无责事故除外）、交通肇事造成车辆停运、车辆被扣，承租方应负担车辆在维修停驶期间全额租金，并向出租方支付事故车辆修复总金额超出人民币5000元部分15%作为车辆加速折旧损失费。第三条违约责任1．经国家要求道路运输管理部门认可专业检测机构认定租赁车辆达不到标准，且出租方拒绝在承租方要求合理期限内替换车辆，承租方有权单方解除协议。2．除本条第1款所述情形外，自本协议生效之日起（不管车辆是否交接起租），承租方不得单方解除协议（含附件）。不然，承租方应该支付协议未推行部分总租金50％违约金。3．在下述任何一个情况发生时，出租方有权随时终止协议、收回车辆，并有权向承租方要求赔偿，赔偿范围包含但不限于车租、违章罚款、事故责任负担部分、拖车费、车辆停运损失等，和出租方为追偿上述费用所支出人工成本、差旅费及律师费用等：（1）承租方利用所租车辆从事违法犯罪活动。（2）承租方将所租用车辆转借、转让、转租、出售、抵押、质押或确有证据证实存在上述危险。（3）非出租方原因造成车辆证照丢失或被第三方扣押，或从事其它有损出租方车辆正当权益活动。（4）未经出租方书面同意连续拖欠应付款超出十五日，或逾期归还车辆超出十五日。（5）驾驶人非承租方职员或指定驾驶人。第四条其它约定本附件为协议必需、不可分割一部分，和协议含有相同效力。本附件使用期和协议一致。承租方承诺：承租方愿意负担其指定驾驶人使用出租方车辆期间所产生一切责任，包含但不限于承租方指定驾驶人不法、不妥行为所造成应对出租方损害赔偿责任及后果。在签署本协议时，出租方已作尤其提醒，承租方知悉本条款并同意接收。短租代驾约定条款第一条双方权利义务尤其约定1．出租方提供车辆定时保养、日常维护清洁、年检和非承租方责任造成故障维修，上述期间，出租方提供同等级替换车服务。2．出租方提供承租方所辖市区内或30公里内租赁车辆抛锚抢救，帮助承租方处理车辆保险事故。3．承租方不得要求驾驶员违章驾驶、在危险天气或路况下驾驶，不得将租赁车辆转借、转租、出售、抵押、倒卖及从事营利性营运，不得从事有违法律和国家政策活动，不得利用车辆从事不符合其功效运输，不得因承租方原因租赁车辆被第三方扣押，不然由承租方负担由此产生一切责任和后果。4．承租方承诺出租方指定驾驶员以外人员不得驾驶租赁车辆，不然，一切损失及责任由承租方负担（包含但不限于交通违章、违法肇事、交通事故等一切人员、财产及罚款责任和所以给出租方造成损失等），驾驶员信息详见《车辆交接单》。第二条车辆交付、归还1．定制车型出租方于协议约定款项到帐后30个工作日内交付租赁车辆；非定制车型出租方于协议约定款项到帐后5个工作日内交付租赁车辆。2．协议期限届满后承租方应按时归还车辆，如有延迟，出租方根据公布每日同档车型日租金收取。第三条驾驶员1．车辆驾驶员由出租方负责指定，出租方确保驾驶员拥有正当驾驶执照及良好驾驶技术及经验，而且工作勤奋。驾驶员在本协议范围内服从承租方指挥。承租方如对驾驶员之服务不满意，可随时向出租方反应，出租方负责对驾驶员批评教育或重新培训，必需时应该更换驾驶员。2．出租方驾驶员工作时间及加班费等，经承租方确定，选择以下选项（选项请涂黑“■”）：□标准工作制：每七天5天天天9小时（午间1小时休息），超出该标准视为加班，日常加班

元/小时，周末加班元/小时，法定