道路清扫保洁服务项目物资装备方案

第一节物资清单 1一、办公物资 1二、清洁物料 2三、劳保用品 3四、应急物资 4五、作业工具 4第二节环卫车辆管理方案 6一、车辆维护原则 6二、车辆保养计划 7三、车辆管理方案 11四、车辆运营方案 15五、具体维护保养措施 16第一节物资清单一、办公物资类别名称单位数量备注办公设备电脑（含打印机）办公桌档案柜饮水机公示栏文件资料夹账本计算器考勤机挂钟打孔机介刀其他交通通信器材程控电话传真机二、清洁物料序号名称单位数量备注1工作服2保洁反光衣服3扫把4畚斗5火钳6铁锹7洗衣粉8带反光工作雨具9管理员工作服10清洁专用水11柴油12轮胎13电瓶14铲刀15涂料16冲洗车高压水管17电动三轮车18电瓶巡逻车19刷子20垃圾袋21车辆扫盘22其他三、劳保用品序号名称单位数量备注1雨衣2雨鞋3口罩4草帽5工作证6各种警示标志7止血贴8清凉油9应急药品10防暑凉茶11反光背心四、应急物资序号名称单位数量备注1应急保障车2应急照明灯3推雪板4抽水泵5撬棒6药箱7毛竹片8草包9其他五、作业工具（一）大型设备设施序号名称单位数量备注1桶装垃圾运输车2洒水车3扫路车4人力（助力）清扫车5垃圾车（二）保洁公共绿化地带工具序号名称单位数量备注1竹耙2扫把3金属钳（三）清理乱张贴乱涂画工具序号名称单位数量备注1不干胶清洗剂2油墨性清洗剂3小铲子4清水（四）其他工具序号名称单位数量备注1垃圾袋2扫把3水桶4垃圾铲5刷子6高压水枪7水管8小铁铲9小水车10大扫把第二节环卫车辆管理方案一、车辆维护原则环卫作业的车辆，使用环境恶劣，使用频率高，磨损大，故障率高，因此必须做好车辆的维护保养，以保代修，发生故障及时修理，保证车辆的正常作业，从而保证作业质量。环卫作业的车辆维护应贯彻“预防为主、强制维护”的原则，维护的目的是保持车容整洁，及时发现和消除故障或隐患，防止车辆早期损坏，使本单位车辆经常处于良好的技术状况，为社会提供可靠的运输保障体系。环卫车辆强制维护是在计划维护的基础上进行强制性维护，以防止盲目使用车辆而轻视对车辆的维护。环卫车维护的基本原则是：1.预防为主、强制维护、经常保持车容整洁，及时发现并消除隐患和故障，防止汽车各部件非正常磨损。2.严格执行技术工艺标准，加强技术检验，实现检测仪表化。采用先进的不解体检测技术、完善检测方法，使汽车维护工作科学化、标准化。3.环卫作业车辆维护作业应严密作业组织，严格遵守操作规程，广泛采用新技术、新材料、新工艺，及时修复或更换零部件，改善配合状态和延长机件的使用寿命。4.在环卫车全部维护工作中，要加强科学管理，建立和健全汽车维护的原始记录统计制度，专人负责，随时掌握汽车技术状态。二、车辆保养计划环卫作业的车辆，使用环境恶劣，使用频率高，磨损大，故障率高，因此必须做好车辆的维护保养计划，以保代修，发生故障及时修理，保证车辆的正常作业，从而保证作业质量。（一）日常检查保养1.日常维护保养车辆是行车安全的需要：做好车辆的日常维护与保养，其主要是坚持“三检”、保持“四清”和防止“四漏”。坚持“三检”即出车前、行车中、收车后检视车辆的安全机构及各部件连接坚固情况；保持“四清”即保持机油、空气、燃油滤清器和蓄电池的清洁；防止“四漏”即防止漏水、漏油、漏气、漏电，保持车容整洁。2.保持良好的车况是行车安全的保障：（1）要保持良好的车况，日常维护与保养必不可少，特别是车辆的制动、转向及轮胎的技术性能，灯光、喇叭、仪表、后视镜的齐全有效，各种油料、冷却液、制动液要保持正常等。这些都是驾驶员每次出车前应检查的，千万不能粗心大意，掉以轻心，一旦上路出了故障，十分麻烦，万一出了事故，后果就不堪设想了。（2）针对汽车日常维护和保养的特点，车辆的日常维护与保养主要是出车前、行驶中、回场后要做好的工作。3.出车前的检查：（1）车辆应着重检查车辆的制动、方向、灯光、轮胎等主要部件的技术状况。如：刹车是否灵敏，刹车油是否充足，转向横直拉杆球头球座是否松动，转向节等各部螺丝及连接是否牢固可靠，传动轴螺丝锁紧情况，各部灯光是否齐全有效，还应仔细检查轮胎的磨损情况，是否有割伤或异常情况，检查轮胎的气压和轮胎螺丝的紧固情况。还应查看整车的外观，检查刮水片是否老化，如果影响刮水质量和行车安全，要及时更换。同时还应检查驾驶室内外各后视镜是否完好，并擦拭干净，还要观察汽车停放位置有无油污泄漏情况，如果发现车下有燃油、滑润油、水或其他液体时，要尽快找到泄漏的具体位置，排除泄漏故障。如果夜间出车，还需检查灯光亮度，远近光是否合适，必要时要调整好，视线不好容易产生驾驶员吃力而引起疲劳，容易发生危险，特别是在超车、刹车时能见度差，遇到路上有障碍物就很难处理危急情况，以致发生事故。（2）出车前还需检查准备充足的燃油、机油以及电瓶水供给状况，检查备用工具，千斤顶、轮胎扳手、安全警示牌，灭火器等物件，夜间行车，加带一只手电筒，同时要检查行车证、车检贴和驾驶证，以便交警检查，避免不必要的延误。待一切检查无误后，发动车辆，检查有无漏水、漏油、漏气、漏电后才能出车。4.行驶中的检查：车辆在行驶中，通常应在行驶2小时左右进行停车检查，重点以安全方面为主，如检查轮胎的气压及有关总成部件温度，要检查水温，加足冷却水，检查刹车鼓热度，以防刹车咬死跑偏而发生危险。在行驶中，还需经常注意倾听车辆有无声响，有无气味变化，要注意沿途公路指向及公路标志，随时有准备应变，集中思想驾驶。经常观察仪表显示情况，当发现警报灯亮，应立即停车检查。当发动机水温始终低于正常温度（80℃）时，应及时查明原因，使发动机水温经常保持正常工作温度。发动机温度过高时，应停车检查风扇皮带紧度和冷却系统是否缺水。保持发动机正常的工作温度，会减少发动机的磨损，提高车辆的经济性和动力性，汽车在行驶中，还应注意转向系统的操纵性，有无跑偏、摆动等异常现象，如有应立即停车检查。5.回场后的保养：每班次结束回场后，首先要做好全车的清洁工作，检查车况，在清洁车辆时，用水清洗外壳，车内部分尽量用布擦，以防长期用水洗造成车辆腐烂而缩短使用寿命，尽量不要用水直接冲洗发动机。加足燃油，以备随时可以出车。在检查中，如发现车辆有损坏，应查明部位，及时配合修理人员修复，晚上停车，应锁好车门、车窗，注意安全。（二）定期保养保养维护到国家指定的具有资质的修理厂完成。（三）换季维护保养换季维护保养是在秋冬、冬春季节交换的时候进行的维护保养，主要针对冬季和夏季使用的润滑油及工作机件的润滑调整方面的保养，换季维护的项目具体如下：检查更换发动机润滑油。更换机油滤清器和转向油纸滤芯。检查调整气门间隙。检查喷油嘴供油提前角。检查空气压缩机阀门密封情况。检查涡轮增压器工作情况。检查调整传动皮带的挠度。清洁蓄电池，补充电解液。检查暖风装置的工作情况。分解、检查、润滑发电机。分解、检查、润滑启动机。检查、紧固各电线接头。检查调整制定装置的工作情况。检查更换变速器、驱动桥、分动箱和转向液压油，补充添加。检查离合器自由行程的高度，并调整。检查制定自由行程的高度，并调整。润滑全车各润滑点。清除储气筒和油水分离器的污水。检查调整轮胎气压，按换位要求装复轮胎。调整制动效果。三、车辆管理方案（一）管理制度1.车辆管理按照“统一”的原则，车队要建立所有车辆台账。实行一车一档案管理制度。2.车辆驾驶员，任何时间不准出私车，有事必须提前请示领导，如发现未经领导同意私自出车的驾驶员，按照奖罚规定处理。3.车辆驾驶员，定车定人，未经领导同意不准外借他人驾驶、串开车辆。4.车辆驾驶员作业时，必须严格遵守行车路线、行驶里程，收车后由车队专人进行核实。5.车辆驾驶员不允许私自脱线或改变工作任务。6.车辆维修、保养成本、里程数须实时记录备档。（二）维修制度为了加强车辆设备维修工作管理，控制车辆设备维修费用支出，便于公司对车辆设备维修工作监管，特对公司车辆设备维修工作制定以下规定：1.报修程序：（1）所有车辆设备出现故障需维修时，驾驶员（操作员）应向公司指定负责人报告故障情况，经公司指定负责人同意并如实填写《车辆维修保养申请单》方可对车辆设备进行送修。（2）所有车辆设备送修必须按所维修项目分类，到指定专项维修厂家维修，严禁未经请示在指定外维修点维修。（3）可自行维修保养项目的，严禁对外送修。（4）对季节性、迎检性等大范围维修保养或加改装工作，公司至少要有两家维修厂家报价作为选择参考。（5）对于因人为原因造成的车辆（设备）故障损坏需要维修的应做出情况说明，具体要求：①必须有故障产生的实际情况说明。②对于预防同类问题发生的整改措施。③对相关责任人的处理建议。④《情况说明》由公司负责人确认。（6）车辆（设备）维修过程中，经办人员（驾驶员、操作员）不得擅自增加维修项目，确需增加维修项目的，必须报公司指定负责人确认。2.维修过程监管：（1）报修车辆（设备）维修过程中，公司指定责任人随时掌握维修进度并监测维修质量，严禁出现因监管不力所造成的额外维修工时及报修项目外费用发生。（2）公司指定责任人在维修过程中（后），需将更换的维修配件原车带回交公司统一按报修项分类保管审验，统一进行处理。（3）公司指定负责人应对车辆设备进厂维修项目内容进行核实，现场核实率不得低于维修总数的20％。（4）对于一般性维修、小修等当天可以修复提取的车辆设备，公司指定责任人应在场监管。3.维修验收监管：（1）报修车辆（设备）修复后，公司指定责任人应对所报修项目认真地操作检测，保证维修合格率，检测合格后方可在维修费用明细单上签字确认，维修费用明细单随车带回公司交维修负责人复核。（2）维修费用明细单带回公司后，公司指定负责人应及时将维修费用明细单内容录入《维修（或保养）台账》，如发现问题及时和公司负责人联系并向承修单位提出，确保修车质量。（3）在录入《维修（或保养）台账》前应对当次维修项目及更换配件在往期台账中进行检索（小修1个月内，大修3个月内，总成更换6个月内），如有重复项目应及时通知指定负责人进行核实，核实后必须在《维修（或保养）台账》注明核实结果。（4）对于维修后的车辆设备，公司应指定责任人负责做好档案记录；并每月对所有车辆设备运行状态进行一次全面检查。（5）车队需严格执行公司下发的关于《车辆设备日常检查保养规定》，做好日常检查保养工作，减少车辆设备大修的发生率。4.维修费用审批：（1）车辆设备维修费用按实际费用结算，由公司负责人审核后再提交报销程序。（2）报销需要提交材料包括《车辆保养维修申请单》、维修厂家出具的《维修费用明细单》、《车辆维修结算单》、《维修费用发票》。（3）公司指定负责人按财务报销规定提报费用报销，报销完成付款后应保留收款凭证备查并做好相关记录。5.事故责任与赔偿：（1）驾驶员必须严格遵守《中华人民共和国道路交通安全法》。发生交通事故或致使车辆损坏，驾驶员应及时如实报告车队队长，并承担相应的经济责任。（2）执行任务发生交通事故的，我方负主要或全部责任的，有事故直接责任人赔偿实际损失（实际损失是指保险公司理赔后的不足部分，或不予赔偿的绝对免赔款）的30％，负同等责任或次要责任的，赔偿实际损失的10％。（3）发生交通事故后，未经交警部门处理而导致保险公司拒赔的，一切经济损失由驾驶员自负。（4）驾驶员因违章被交警部门处罚的，或在交通事故中不能报销的部分，一切费用由本人负责。（6）车辆因停放不当，致使车辆被盗，驾驶员除负责办理理赔手续外，按以下比例赔偿：①任务用车的，赔偿实际损失的30％。②未经批准擅自用车的，赔偿实际损失的100％。③实际损失是指原车价每年以10％折旧后，与保险公司理赔之差额。（7）车辆因停放不当而被他人车辆撞损的，驾驶员应负责向对方或保险公司索赔，如无法找到肇事方或保险公司又拒绝赔偿的，由驾驶员按维修费的50％赔偿。6.车辆违章处理及年审工作：（1）运营部每月查询所有车辆的违章情况，将其汇总到每月工作总结中。无特殊情况，公司不报销车辆违章所产生的费用，所有费用由驾驶员个人承担。（2）驾驶员离职前必须处理完所负责车辆的违章，人事部在工资结算时查询该驾驶员所负责车辆的违章情况，如有未处理，暂扣工资，待处理完后发放。（3）车辆的年审工作由运营部负责跟进实施，年审时出现有车辆违章情况未处理，而且责任人已离职，则此违章由人事部负责人承担。（4）年审交费时由运营部和财务部人员共同进行，费用由财务部人员缴纳，报销时经运营部、年审时车辆驾驶员共同签字确认。四、车辆运营方案（一）落实检查责任制度重视对车辆的日常保养，在司机招聘前，由车队长对司机进行入职前的培训，熟悉车辆的作业量、作业区域、车辆性能后，正式从事作业；每台车辆都配有行车记录卡，记录卡中行车里程、加油信息、出车前检查、行驶中检查、收车后检查等信息，车队长每周至少检查一次，并不定期抽查，发现问题，及时指出，并分析问题是共性还是个性，从而做出进一步的决定。（二）落实车辆保养制度不论公司车龄是否超过5年，每辆车都必须每月1次，由专业人员对车辆做一次全面的检查，对于车龄超过5年的车辆，每月分2次全面检查。（三）对驾驶员进行专项培训车队长对于车龄超过5年的司机定期组织学习维护保养方面的知识，同时要求这些车辆，按照公司的要求，每半月必须轮流做一次专门检查。其中机扫车、扫洗车，由于构造比较复杂，故障率较高，不论车龄是否超过5年，每半个月必须彻底检查一次。五、具体维护保养措施（一）电动保洁车维护保养1.维护保养：（1）骑行前应检查电池盒是否锁牢，显示面板各灯显示是否正常。（2）雨天行驶在积水路面时，积水深度不超过电动轮中心情况下正常行驶，如行驶路面积水深度超过电动轮中心，将可能使电动轮渗水而造成故障。（3）整车应避免放在空气潮湿、温度过高和有腐蚀性气体的场所，以免使金属零件的电镀油漆表面发生化学腐蚀。（4）应避免将整车长时间烈日暴晒和雨淋，以免使控制器内元器件损坏，造成操作失灵，发生意外事故。（5）电器控制部分结构复杂，驾驶员不应擅自拆装、修理。如当地充电电压不稳定时，易使充电器保险丝熔断，建议使用交流稳压器。（6）骑行不应超载，不应放置过重物品和带人，以免损坏电池和电机。（7）三轮车的润滑是保养三轮车的重要内容，根据使用情况，应对前轴、后轴、中轴、飞轮、前叉、避震器转动支点等部件每半年至一年进行一次擦洗和润滑（推荐使用二硫化钼润滑脂）。电动轮毂内的传动部件已涂上了特殊的润滑油，驾驶员不必自行擦洗润滑。发现有异常情况，可到本公司特约维修点进行保养维修。2.维修：电动三轮车整车维修包括检查全车所有螺丝、螺母是否坚固，控制性能是否良好，轮胎是否需要更换，机械系统是否良好，电池容量是否达标，有刷电机每年维修一次。具体保养内容如下：（1）整车全面调试，检查电气控制线路有无故障隐患，电器连接线有无破损，如有应就地排除。（2）调整前后刹车，确保刹车灵活可靠。（3）车把转向是否可靠，是否存在车把与前叉产生相互滑动的现象。（4）电瓶定时检查（夏天一个月检查一次，冬天每2、3个月检查一次）电瓶液面是否在标线以下，如果露出极板，就要及时补充蒸馏水。注意千万不要加酸，因为每块电瓶出厂时已按配比调整好电解液浓度，加酸会破坏已有的酸碱度平衡，造成极板腐蚀，影响电瓶使用寿命。（5）第一次使用时后铀变速箱内注意要加齿轮油，以后定期检查后轴变速箱有无漏油，密封垫破损，缺少润滑油现象，及时更换密封垫，补充润滑油。（6）变速箱、电机链轮，链条定时加润滑油，如磨损严重应及时更换，以免影响使用。（7）整车螺栓定期紧固一遍，检查有无松动、脱落现象，适当上防锈液，避免螺丝生锈造成生期检修困难。（8）整车清洁、擦拭干净。（二）机扫车维护保养1.按规定的保养周期和保养项目，对清洗车进行定期保养，以充分发挥清洗车的技术性能和效益，延长使用寿命，各级保养周期划分如下：（1）例行保养——每日作业后进行。（2）一级保养——每作业50小时进行。（3）二级保养——每作业250小时进行。（4）三级保养——每作业1000小时进行。（5）注意：由于清洗车作业时的行驶速度大大低于普通汽车，因此其各级保养周期以实际作业小时数规定，建立每台车的使用、保养和维修记录，定期进行维护保养。2.例行保养：例行保养是各级保养的基础，以清洁、检查为重点。（1）冲洗喷水架内外部、车身及各总成外部，擦拭玻璃及后视镜等。（2）检查及疏通各喷嘴（后上喷雾嘴内部有微型滤芯，应拆开清洗）。（3）检查主、副发动机机油面、高、低压水泵润滑油油面、冷却液液面，必要时添加。（4）启动发动机后，观听其运转是否正常，查看汽车仪表、灯光、行车制动器、停车制动器、转向系及取力器是否正常。查看作业装置操纵、电控及仪表，检查高、低压水泵传动情况。（5）检查水位传感、副发动机转速传感系统情况，如有问题应及时调整或更换。（6）检查整车有无渗油、漏水、漏气现象。（7）检查轮胎螺母、各部螺栓、螺母及销轴是否松动；检查轮胎外观及气压。（8）排除当日发生的故障。3.一级保养：一级保养以润滑、坚固为重点，除执行例行保养项目外，还需增加以下项目。（1）清洁作业：彻底冲洗全车各部分及喷水架内外部、清洗主、副发动机燃油滤清器、空气滤清器、机油滤清器、水路系统水滤，检查疏各喷嘴。（2）润滑作业：检查发动机、高低压水泵及底盘各总成的机油面，必要时添加规定牌号的机油、润滑油；向各油缸铰耳、喷水架连杆铰点油嘴处加注润滑脂。（3）检查紧固作业：检查主、副发动机、底盘各总成、取力器、副车架、减速箱、油泵、水泵、喷水架、角喷、液压阀块的连接螺栓、螺母和各油缸销轴的连接，必要时予以紧固。（4）调整作业：检查及调整喷嘴的角度。（5）发动机及底盘各总成的检查、调整、保养：按底盘使用说明书和发动机使用说明书规定的一级保养内容进行。4.二级保养：二级保养以检查、调整为重点：（1）执行一级保养的全部项目：在清洁作业的基础上，喷杆导轨及液压阀块表面涂黄油润滑及防锈。（1）清洗液压系统吸油滤芯，检查回油滤压力，当回油滤压力指针达到0.08MPa时，应及时更换回油滤芯总成（一次性使用）。（3）高压水泵每工作500小时，必须更换润滑油、并按水泵说明书要求，检查水泵技术状况。（4）检查取力器、低压水泵、传动油、喷水架，电控装置空气开关、警示灯和液压系统密封等，必要时加以更换。（5）检查、调整液压系统、高压水路系统溢流阀压力（由专业人员进行），对水泵吸水管路的卡箍、接头进行密封紧固。检查、调整副发动转速传感塞安装。（6）发动机及底盘各总成、汽车离合器、制动、转向操纵机构的检查、调整、保养按底盘说明书和发动机使用说明书中规定的二级保养内容进行。5.三级保养：三级保养以部分总成解体、清洗、检查、调整和消除隐患为重点。执行一级保养和二级保养的全部内容。（三）洗扫车维护保养1.用户应按本章规定的保养周期和保养项目，对洗扫车进行定期保养，以充分发挥清洗车的技术性能和效益，延长使用寿命，各级保养周期划分如下：（1）例行保养——每日作业后进行。（2）一级保养——每作业50小时进行。（3）二级保养——每作业250小时进行。（4）三级保养——每作业1000小时进行。（5）注意：由于洗扫车作业时的行驶速度大大低于普通汽车，因此其各级保养周期以实际作业小时数规定，用户应建立每台车的使用、保养和维修记录，定期进行维护保养，并可根据用户所在地区的实际使用条件，适当的缩短各级保养周期。2.例行保养：例行保养时各级保养的基础，以清洁、检查为重点。（1）冲洗喷水架内外部、车身及各总成外部，擦拭玻璃及后视镜等。（2）检查及疏通各喷嘴（后上喷雾嘴内部有微型滤芯，应拆开清洗）。（3）检查主、副发动机机油面、高、低压水泵润滑油油面、冷却液液面，必要时添加。（4）启动发动机后，观听其运转是否正常，查看汽车仪表、灯光、行车制动器、停车制动器、转向系及取力器是否正常。查看作业装置操纵、电控及仪表，检查高、低压水泵传动情况。（5）检查水位传感、副发动机转速传感系统情况，如有问题应及时调整或更换。（6）检查整车有无渗油、漏水、漏气现象。（7）检查轮胎螺母、各部螺栓、螺母及销轴是否松动；检查轮胎外观及气压。（8）排除当日发生的故障。3.一级保养：一级保养以润滑、紧固为重点，除执行例行保养项目外，还要进行以下检查。（1）清洁作业：彻底冲洗全车各部分及喷水架内外部、清洗主、副发动机燃油滤清器、空气滤清器、机油滤清器、水路系统水滤，检查疏通各喷嘴。（2）润滑作业：检查发动机、高低压水泵及底盘各总成的机油面，必要时添加规定牌号的机油、润滑油；向各油缸铰耳、喷水架连杆铰点油嘴处加注润滑脂。（3）检查紧固作业：检查主、副发动机、底盘各总成、取力器、副车架、减速箱、油泵、水泵、喷水架、角喷、液压阀块的连接螺栓、螺母和各油缸销轴的连接，必要时予以紧固。（4）调整作业：检查及调整喷嘴的角度。（5）发动机及底盘各总成的检查、调整、保养：按底盘使用说明书和发动机使用说明书规定的一级保养内容进行。4.二级保养：（1）二级保养以检查、调整为重点。（2）执行一级保养的全部项目；在清洁作业的基础上，喷杆导轨及液压阀块表面涂黄油润滑及防锈。（3）清洗液压系统吸油滤芯，检查回油滤压力，当回油滤压力指针达到0.08MPA时，应及时更换回油滤芯总成（一次性使用）。（4）高压水泵每工作500小时，必须更换润滑油，并按水泵说明书要求，检查水泵技术状态。（5）检查取力器、低压水泵、传动油、喷水架，电控装置空气开关、警示灯和液压系统密封等，必要时加以更换。（6）检查、调整液压系统、高压水路系统溢流阀压力（由专业人员进行），对水泵吸水