2024年大学试题(管理类)-生产管理笔试参考题库含答案

“人人文库”水印下载源文件后可一键去除，请放心下载！（图片大小可任意调节）2024年大学试题(管理类)-生产管理笔试参考题库含答案“人人文库”水印下载源文件后可一键去除，请放心下载！第1卷一.参考题库(共75题)1.项目包括一系列重复进行的例行活动2.JIT认为库存是（）A、明显的浪费B、隐性的浪费C、不可避免的浪费D、可容忍的浪费3.简述设备管理的概念？4.如果有一条商业街或路边有一溜大排档有摊位出租，你想租一个铺位开店，一般租哪个地段的铺位最能吸引顾客。请选择一个答案。（）A、头、尾的地段B、中间地段C、三分之一处地段D、跟地段位置没有关系5.排列图法是一种适用于分析（）A、数字数据的工具和技术B、非数字数据的工具和技术C、近似数字数据的工具和技术D、定性数据的工具和技术6.生产管理的目标是减低成本提前完成定单任务。7.生产作业分配，又称（），是根据生产作业计划和实际情况，为每个工作地分派生产任务的活动。A、日常生产派工B、作业分配C、生产分配D、生产作业派工8.在成批和单件生产的企业，进行投入进度控制时通常利用（）。A、投产计划表B、加工路线单C、投料单D、任务分配箱E、开工任务单9.厂址选择应（）A、先定位后定址B、先定址后定位C、局限于一个国家D、局限于一个地区10.某制造厂生产A123产品，各车间的批量、生产周期及生产间隔期如表所示，装配与机械加工车间之间保险期规定为2天，机械加工与锻造车间之间保险期规定为3天。试求各车间投入与出产提前期。 11.查定能力是企业的（）生产能力。A、计划B、预计C、实际D、调查12..季节性的预测模型用来预测受季节变化市场需求波动大的产品。13.“宁可中断生产，也不掩盖矛盾”不符合JIT的思想14.生产过程的（）应当体现在投入、生产和产出三个方面。A、连续性B、节奏性C、比例性D、节拍性15.简述PTS的优缺点？16.在某设备上加工如下零件，试对零件的加工顺序进行安排，使零件的加工等待时间最短，并说明安排的原则。 17.服务业不制造实体产品18.在ISO9000系统标准中，GB／T19002-ISO9002是（）A、《质量管理和质量体系要素指南》B、《质量体系-最终检验和试验的质量保证模式》C、《质量体系-生产和安装的质量保证模式》D、《质量体系-设计／开发、生产、安装和服务的质量保证模式》19.工序看板的种类有（）、（）、（）、（）材料看板、特殊看板、临时看板。20.按认证范围分类，认证可分为（）。A、安全标志认证B、国家认证C、区域认证D、国际认证E、自愿性认证21.说明在生产过程中短时间内有异常因素起作用，使加工条件发生变化的直方图是（）A、锯齿型直方图B、孤岛型直方图C、双峰型直方图D、陡壁型直方图22.一般来说，产出越相近，其生产方式和材料就越有可能实现（），从而能达到更大的生产能力。A、自动化B、现代化C、系列化D、标准化23.根据下列生产活动相关图，计算生产车间和食堂的相关程度积分。 24.根据产品形成过程进行控制，成本数量控制可以分为（）和（）25.简述质量管理在生产运作管理中的重要意义，根据你的工作经验或理解说明应如何进行质量管理。26.按对象专业化原则建立生产单位的优点是（）A、生产周期长B、可使用专用高效设备C、管理复杂D、柔性高27.自愿性认证和强制性认证是按（）进行的认证分类。A、认证范围B、认证标志C、认证性质D、认证的制度28.生产能力扩大的时间和规模实际上是相关联的，能力扩大时间滞后于需求的策略称为消极策略。29.质量体系认证的根本依据是（）。A、ISO 9001B、ISO 9002C、ISO 9003D、ISO 14001E、ISO 900430.过程分析中仅用到“加工”与“检验”两种符号的图表是（）A、生产过程程序图B、工艺流程分析图C、平面流程图D、双手操作分析图31.（）的特点是产品稳定，品种少，产量大，每个工作地固定执行一道工序或少数几道工序，工作地专业化程度高。A、大量生产B、成批生产C、单件小批生产D、组装生产32.以下不属于产品外在的质量特性的是（）。A、产品色泽B、物理性能C、表面粗糙度D、手感33.生产运作管理要素通过生产计划和控制系统有机结合起来。34.质量认证一般包括两个方面的内容：（）的认证和（）认可。35.使用一次指数平均法进行预测时，当时间序列变化较小时，适宜选择的a值为：（）A、0.1~0.3B、0.3~0.5C、0.5~0.7D、0.7~0.936.服务业的兴起使得传统的生产概念得以扩展37.生产批量大的零件采用的生产派工单形式是（）。A、加工路线单B、看板C、单工序工票D、传票卡38.生产运作管理决策可以分为三个层次：第一层次与企业战略密切相关、影响企业未来生产经营方向的定位决策；第二层次是针对生产运作系统的设计决策；第三层次是与生产运作系统运行有关的决策。39.绿色产品是指（）A、产品外观是绿色B、节能产品C、可回收产品D、B和C40.按照产品的使用性能可将生产类型分为（）、（）。41.相对于流程式生产，加工装配式生产的特点是（）A、品种数较多B、资本密集C、有较多标准产品D、设备柔性较低42.度量生产能力的形式有哪几种？请举例说明。43.基于顾客满意的竞争突出在（）A、成本B、交货期C、产品D、质量44.辐射根据其产生的原理一般分为（）、（）两类。45.质量管理中的PDCA循环对应以下（）A、计划—实施—控制—处理B、计划—实施—控制—行动C、计划—实施—检查—行动D、计划—实施—检查—处理46.常德烟草机械有限公司按照生产形式划分属于（）生产。47.设备综合管理可通过PQCDSM这六个方面衡量设备的综合效率，其中P是指（）A、安全B、产量C、计划D、人力48.在时变需求条件下，若直接按照每一期间的实际需求组织订货或进行生产，实施这一对策的关键是（）A、降低库存保管成本B、降低一次订货成本C、降低每批订货量D、降低全年总需求量49.新产品开发研究的过程包括（）A、基础理论研究B、应用技术研究C、仿制研究D、产品开发研究E、反馈研究50.服务业的运作管理与制造业的运作管理有哪些不同之处？51.分散采购的使用范围是什么。（）A、实行事业部制的企业B、供应与需求同处一地C、企业物料需求规模小D、管理与控制的需要52.一个企业的定置管理开展好与坏是以（）为衡量标准的。53.传统生产系统与JIT系统在生产管理目标方面有明显不同，其差异主要表现在（）A、零库存B、零缺陷C、提前期D、以上选项均正确54.下列说法中哪些是错误的（）A、产品越大越复杂B、产品越小越简单C、产品越复杂生产起来就越复杂D、产品越简单生产起来就越简单55.企业根据生产经营需要，对原有设备进行局部改造，以改善其技术性能，提高其综合效率，补偿其无形磨损，使其局部或全部达到当代新设备的水平，这称之为（）A、原型更新B、技术更新C、新型更新D、技术改造56.MRP中计划提前期与实际提前期的关系为（）A、计划提前期应大于实际提前期B、计划提前期应小于实际提前期C、计划提前期应等于实际提前期D、二者没有关系57.年度生产计划是指（）A、长期计划B、中期计划C、短期计划D、临时计划58.MRP处理的是相关需求，因此不需要安全库存59.流程重组可分为哪几个步骤？60.网络计划技术的基础是（）A、计划任务分解B、作业明细表C、网络图D、计算网络时间参数61.企业对某种最终产品的需求，维修服务行业对维修零部件的需求等，属于哪一类需求？（）A、大量需求B、微量需求C、总量需求D、独立需求62.布置工作地时要考虑（）A、工人作业的方便B、运输的方便C、面积要大D、有足够的面积存放在制品63.在工作研究中，过程分析符号的含义是（）A、延迟B、搬运C、检验D、贮存64.工程项目的前期管理，包括项目的（）A、构思B、计划C、组织D、立项65.由意大利经济学家帕累托发明的帕累托图也称为（）。A、排列图B、直方图C、相关图D、鱼骨图66.服务业与制造业的比较主要存在四个方面的差异：生产率的衡量；质量标准；销售与公共关系；需求不均衡的处理。在销售与公共关系方面，和制造业相比服务性运作中与顾客接触是一项重要内容。以下哪一项活动对服务企业的运作管理影响不大。（）A、缩短响应时间B、选择便于消费的市场C、维护和发展与老顾客的关系D、制订全面质量标准67.通过调整生产能力的方式来处理非均匀需求，正确的做法是（）A、增减人员B、加班C、改变库存D、外包E、外购68.零件移动方式主要有（）A、平行顺序移动B、平行移动C、顺序移动D、交叉连续移动69.成批生产在生产任务确定的情况下，批量与生产间隔期的关系为（）A、反比B、正比C、无关系D、以上不确定70.按产品或服务专业化程度的高低，可将生产划分为（）A、大量生产B、单件生产C、成批生产D、离散生产E、连续生产71.工作设计主要应考虑（）、（）、（）三方面的因素。72.在企业物资中，用于生产、管理等方面的蒸气、压缩空气、电等物资属于物资中的（）A、原材料范畴B、辅助材料范畴C、动力范畴D、工具范畴73.按生产工艺特性分，生产可以分为（）。A、订货型B、加工装配型C、物质生产型D、流程型E、劳动服务型74.通常，宽放时间的范围是正常时间的（）A、5％～10％B、10％～20％C、20％～30％D、30％～40％75.简述产品处于成长期的企业营销策略。第2卷一.参考题库(共75题)1.简述物资计划检查分析的主要内容。2.制造业的选址决策重点在于追求（）。A、收入多元化B、成本可量化C、收入最大化D、成本极小化3.根据计划任务和物资消耗定额来确定物资需用量，这种方法称为（）A、间接计算法B、比例计算法C、直接计算法D、经验估算法4.试述JIT生产方式的目标与基本手段。5.ERP（制造资源计划）6.简要说明排列图和因果图的用途，画出两图的一般形式，并解释两图的相互关系。7.作生产能力计划时，下列企业中（）适合以投入量为生产能力计划单位。A、钢铁厂B、家电生产厂C、炼油厂D、医院8.制造业生产类型的划分，按生产稳定性和重复性可分为大量生产、成批生产与单件小批生产。9.全新产品在上市时机选择时应遵循（）A、抢先上市原则B、瞬时上市原则C、分步上市原则D、观察上市原则10.简述工程项目的特点。11.质量成本由预防成本、鉴定成本构成。12.服务业的能力计划与制造业相比具有以下特点（）A、需求的多样性B、需求地点特性C、需求的易变性D、需求时间特性E、需求的复杂性13.影响制造类生产设施选址的主要因素有哪些？影响服务类生产设施选址的主要因素有哪些？两者在侧重点上有何区别？14.并行设计的特点不包括：（）A、产品设计过程和工艺设计过程不是顺序进行，而是并行展开同时进行B、产品设计的各阶段是一个递阶、渐进的连续过程C、产品设计和产品生产同时进行D、产品设计粒度不断减小15.定置管理的最关键环节是（）。A、人、物结合状态分析B、物流、信息流分C、工艺研究D、定置设计16.（）和（）是ISO 14000的两个最基本思想。17.所谓柔性是指能力的（）与适应性。A、不变性B、可变性C、柔软性D、柔和性18.供方为了向顾客或认证机构证实质量体系要素已经贯彻并符合规定的要求，需要提供（），这是最高级的证实。A、存在声明B、文件证据C、执行见证D、设计见证19.质量管理的统计分析表的种类很多，常用的有（）A、不合格项目表B、缺陷位置表C、不合格原因表D、质量特性分布表E、矩阵表20.简述编制生产计划的原则和步骤。21.简述企业编制生产计划的原则及一般步骤。22.OPT的作业指标包含（）A、生产率B、产销率C、库存D、运行费23.在构成企业的整个生产过程的部分内容中，处于主导部分的是（）A、生产技术准备过程B、基本生产过程C、辅助生产过程D、生产服务过程24.简述物资管理的含义？物资管理的原则？25.R&D方式有哪些？如何根据企业自身情况选择R&D方式？26.简述采购管理的一般程序。27.在针对产品/服务的生产过程进行的系统分析中，零件加工分析又称（）A、产品结构分析B、产品工序分析C、工艺流程分析图D、生产过程程序图28.所谓“物料”，包括（）。A、在制品B、设备C、外购件D、产品E、原材料29.在减少和消除故障对策中，“改进设备维修制度”属于（）A、技术对策B、教育对策C、训练对策D、管理对策30.JIT生产资源的优化包括（）A、降低运输在制品B、降低周转批量C、降低安全在制品D、调动工人的积极性E、提高设备柔性31.以下正确的说法是（）A、供应链有一个核心企业B、供应链可有多个上游企业C、核心企业不能是零售商32.生产过程包括：工艺过程、运输过程、自然过程、等待停滞过程。33.一般备货型企业的生产运作计划的核心内容包括哪几个方面。（）A、确定进行产品交货期和价格决策B、确定产品和产量，不考虑交货期C、确定产品和产量以及客户的定货期D、按用户提出的产品品种、产量、质量进行生产运作34.生产调度会的形式包括（）。A、班前会B、生产平衡会C、调度专业会D、经理办公会E、事故分析会35.期量标准，又称 （），是指为制造对象在生产期限和生产数量方面所规定的标准数据。36.某公司计划向银行存入一笔为期5年的款项，以便届时筹款350，000元用于开发一种新产品。若银行利率为5%，问该公司第一年初应存入银行多少钱？37.生产运作能力指一个设施的最大产出率。38.认证制度一般包括（）的认证和认证机构的认证。A、服务水平B、产品和质量体系C、产品D、生产过程39.以下关于独立需求库存模型的正确说法是（）A、再订货点是一个量，由日需求量和订货提前期决定B、定期补充库存系统每次的订货量可能不同，因此最高库存量可能不相等C、经济订货批量模型中得到的批量是最优的D、最大最小库存控制系统也是一种固定间隔期系统40.流水线是在“分工”和“作业标准化”的原理上发展起来的。41.工作设计中不需要考虑的因素是（）。A、环境因素B、行为因素C、组织因素D、选址因素42.下列说法中正确的是（）A、产品和流程匹配时有较好的技术经济性B、根据市场需求变化仅调整产品而不调整流程，往往不能达到预期的目标C、高顾客接触度可提高销售机会D、低顾客接触43.生产计划分为长期生产计划、中期生产计划和生产作业计划。长期生产计划的任务是进行产品决策、进行生产能力决策和（）A、规定企业每月生产品种、质量等指标B、对生产任务作统筹安排C、确立何种竞争优势的决策D、控制库存水平44.实现产品使用价值的最基本阶段是（）A、生产技术准备过程B、基本生产过程C、生产服务过程D、辅助生产过程45.按照产品的需求特征可将生产类型分为（）、（）。46.按认证标志分类，有（）认证和（）认证。47.传统设备管理只是设备管理部门和部分专业人员的工作，忽视了企业全体人员尤其是设备操作人员参与设备管理，这说明（）A、传统设备管理是一种阶段性的管理B、传统设备管理是一种局部式的管理C、传统设备管理是一种封闭式的管理D、传统设备管理是一种片面的管理48.生产作业环境设计主要包括（）特殊工作环境等方面的设计。A、照明与色彩B、温湿度C、生产工艺D、操作程序E、噪音与振动49.生产提前期是指制品在各工艺阶段投入或出产的日期比成品出产日期提前的时间，它是以成品出产日期为（），按反工艺顺序计算出各工艺阶段的出产提前期和投入提前期。A、产出期B、提前期C、终点D、起点50.应用研究是将基础理论研究中开发的新知识、新理论应用于具体领域。51.工程项目的质量控制重点是（）A、过程控制B、质量控制点的控制C、工序控制D、活动控制52.某车间加工六种零件，加工工序如表所示。试利用从至表法布置这7个工作地，并使总运输距离为最小。 53.认证的基本要素包括（）A、型式试验B、质量体系检查C、监督检验D、质量检验E、监督检查54.生产计划中的产量是指（）A、最大产量B、优化产量C、合格品数量D、入库数量55.对某种零件的总需求量由哪项决定（）A、净需求量B、现有数C、上层元件的总需求量D、上层元件的计划发出订货量56.以下说法中正确的是（）A、作业计划面向全厂B、作业计划面向车间或工作地C、作业计划是长期的D、作业计划要确定零件的加工顺序57.生产派工单的形式有三种，它是：（）、（）和传票卡。58.某制造公司决定在北方建一新厂，经初步筛选确定三个备选厂址A、B和C，并请专家对6个影响因素进行评分，结果如表所示，综合考虑各个因素，确定哪个厂址更佳。 59.试论工程项目管理的基本内容60.技术设计是将总体设计的基本结构和主要乘数具体化。61.并行工程是关于设计过程的方法，表明在设计中要全面考虑产品及其上游过程的各种问题，而不是要求在设计产品的同时就进行产品生产。62.生产运作间隔期是指相邻两批相同制品投入或产出的时间间隔。批量与生产运作间隔期有密切的关系。63.与设备更新相比，设备改造有什么优点？64.资源包括（）A、机器B、人员C、厂房D、运输工具65.设备点检按设备管理的层次，可分为“厂控”点检和一般点检，一般点检由（）A、厂部负责组织B、生产科负责组织C、车间负责组织D、设备科负责组织66.选择计划进度控制方法时应考虑的因素有（）A、项目的规程和复杂性B、项目的可行性C、项目的总进度是否由关键作业所决定D、项目的寿命周期E、项目的新颖性67.排序问题主要解决的是（）A、有限资源分配B、顾客排队C、由大到小的序列D、由小到大的序列68.MRPII把物料流动同资金流动结合起来，形成了一个完整的生产经营计划管理系统，在这个系统中，还把（）模拟功能纳入进来。A、仿真B、计算机C、数学D、生产69.设备在长期闲置过程中，由于管理不善，缺少必要的维护而导致的磨损为（）A、技术性无形磨损B、无形磨损C、经济性无形磨损D、有形磨损70.质量管理的工作程序不包括（）。A、计划B、执行C、监督D、总结处理71.试论工程项目管理的目标。72.企业在前后两批物资运达的间隔期中，为满足日常生产领用所必要的、最经济合理的储备数量，这种数量称为（）A、保险储备定额B、经常储备定额C、季节性储备定额D、材料消耗定额73.新产品开发管理机构的主要组织形式有（）A、设立独立的开发部门B、在技术部门内设立新产品开发机构C、建立专门的研究开发小组D、与科研机构合作组成新产品开发部门E、成立新产品开发委员会74.管理职能中（）是管理者的首位职能。A、领导职能B、计划职能C、组织职能D、控制职能75.企业的生产能力分为（）A、设计能力B、查定能力C、现实能力D、优化能力第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案：错误2.参考答案：B3.参考答案：设备管理是指根据企业的生产经营目标，对设备在寿命周期的物质运动形态和价值运动形态进行的计划、组织、协调、控制等的综合管理工作。4.参考答案：C5.参考答案：A6.参考答案：错误7.参考答案：A8.参考答案：A,B,D9.参考答案：A10.参考答案： 装配出产提前期为=0 装配车间投入提前期=装配车间出产提前期+装配车间生产周期=0+5=5（天） 机加车间出产提前期 =装配车间投入提前期+（机加车间生产间隔期-装配车间生产间隔期）+保险期=5+（15-5）+2=17（天） 机加车间投入提前期=机加车间出产提前期+机加车间生产周期=17+45=62（天） 锻造车间出产提前期 =机加车间投入提前期+（锻造车间生产间隔期-机加车间生产间隔期）+保险期=62+（30-15）+3=80（天） 锻造车间投入提前期=锻造车间出产提前期+锻造车间生产周期=80+25=105（天）11.参考答案：C12.参考答案：正确13.参考答案：错误14.参考答案：B15.参考答案： 优点：它可以用来为新设生产线的新工作设定工作标准，可以对不同的新方法进行比较；用这种方法设定的时间标准的一致性很高；这种方法不易带主观偏见的绩效评价。 缺点： ⑴、必须分解成基本动作； ⑵、需要考虑调节的因素很多； ⑶、整个工作时间可用基本动作时间的加和得到； ⑷、容易不分场合地错误使用。16.参考答案： 原则： 找min，前道工序--最前；后道工序--最后 若多个min，任选。 计算过程： D C--D A----------C—D A------E--C—D A--B--E--C--D 17.参考答案：错误18.参考答案：C19.参考答案：取货看板；送货看板；加工看板；信号看板20.参考答案：B,C,D21.参考答案：B22.参考答案：D23.参考答案： 24.参考答案：前馈控制；现场控制25.参考答案： （1）质量管理的重要意义： ①对企业来说，质量也是企业赖以生存和发展的保证，是开拓市场的生命线； ②用户对产品质量的要求越来越高，提高质量能加强企业在市场中的竞争力； ③较好的质量会给企业带来较高的利润回报。 （2）应如何进行质量管理答案要点： ①思想上重视质量管理问题，可开展相应的教育活动； ②开展全面质量管理，让全员参与质量管理； ③运用一切现代管理技术和管理方法，实现全过程的质量管理。26.参考答案：B27.参考答案：C28.参考答案：正确29.参考答案：A,B,C30.参考答案：A31.参考答案：A32.参考答案：B33.参考答案：正确34.参考答案：产品和质量体系；认证机构35.参考答案：A36.参考答案：正确37.参考答案：C38.参考答案：正确39.参考答案：D40.参考答案：通用产品；专用产品41.参考答案：A42.参考答案： 43.参考答案：C44.参考答案：放射性辐射（也称为核辐射）；电磁辐射45.参考答案：D46.参考答案：加工制造47.参考答案：B48.参考答案：B49.参考答案：A,B,D50.参考答案： 服务业主要是以提供服务为主与顾客打交道是服务业与制造业的最主要的区别： （1）服务型生产效率难以测量，因为服务型生产的输出是无形的，制造业企业可以统计每天生产的产品数量； （2）服务型生产的质量标准难以建立，服务质量难以评价，无形产品无法触摸、无法测量，因此没有办法建立一个标准的质量体系； （3）顾客参与服务型生产是一个重要的内容，有时顾客就是生产系统的一个组成部分，使得生产五福过程难以控制，因此，这种参与往往导致效率降低； （4）制造型生产可以通过增加或者将少库存来处理由于需求变化引起的波动，但是服务型生产不能通过库存来调节，服务型通常的措施是尽量使需求平衡； 服务型的设计更侧重于消费者的感知性要素。51.参考答案：A52.参考答案：定置率53.参考答案：C54.参考答案：A,B,C55.参考答案：D56.参考答案：A57.参考答案：B58.参考答案：错误59.参考答案： 蔡斯等人就流程重组的实施计划提出了如下6个步骤： 1.表述现状 2.流程识别 3.流程重组能力估计 4.理解现有流程 5.创造新的流程设计 6.新设计流程的实施60.参考答案：C61.参考答案：D62.参考答案：A,B,D63.参考答案：B64.参考答案：D65.参考答案：A66.参考答案：D67.参考答案：A,B,C,D,E68.参考答案：A,B,C69.参考答案：B70.参考答案：A,B,C71.参考答案：组织因素；环境因素；行为因素72.参考答案：C73.参考答案：B,D74.参考答案：B75.参考答案：成长期是产品生命周期的第二阶段。其标志是销量迅速增大，消费者开始重复购买，竞争者加入，企业盈利增加。企业的营销策略是： 1、建立良好的分销渠道，处理好与批发商、零售商的关系 2、促销重点从产品转向品质。第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案：1、物资申请计划的批准程度 2、物资采购计划的落实和订货合同的完成情况 3、物资供应对企业生产进度的保证程度 4、主要物资的库存周转状况 5、主要物资的消耗定额执行情况2.参考答案：D3.参考答案：C4.参考答案： JIT生产方式的最终目标即企业的经营目的：获取利润。为实现这一目标“降低成本”就成为基本目标。JIT生产方式力图通过“彻底排除浪费”来达到目标。在JIT生产方式中，认为“只使成本增加的生产诸因素”即不会带来任何附加价值的诸因素。 为了排除这些浪费，JIT生产方式的基本手段为：适时适量生产（生产同步化、生产均衡化、看板管理）；弹性作业人数；质量保证。5.参考答案：是一个使财务、分销、、制造和其他经营业务达到均衡协调的应用软件系统。6.参考答案：排列图用途： 1、明确主要因素 2、应有足够的数据 3、应注意循序渐进，逐步深入 因果图用途： 1、结果分析 2、工序分析 3、原因罗列 两图一般形式如下： 7.参考答案：D8.参考答案：正确9.参考答案：A10.参考答案：工程项目具有如下特点：一次性、时限性、程序性、新颖性11.参考答案：错误12.参考答案：A,B,C,D,E13.参考答案： 制造业设施选址的主要影响因素： 劳动力条件； 距离市场的远近程度； 生活环境； 距离供应商和资源的远近程度； 距离企业所属其他部门的远近程度。 服务业设施选址的主要影响因素： 选址区域顾客的购买力； 服务生产能力与选址区域潜在顾客人口统计之间的相适应程度； 选址区域的市场竞争程度； 所提供的服务具有的竞争优势； 与竞争对手相比，所选位置的特点，如停车位、交通、安全性以及周围的环境氛围； 服务设施的质量、水平档次与相邻近商业的状况； 企业的经营策略； 服务生产的管理水平。 另外，生产需求也是确定服务设施规模、数量和特点的重要决策影响因素。与生产制造设施选址（注重低成本）有所区别的是服务设施选址更注重追求销售利润的最大化。14.参考答案：C15.参考答案：A16.参考答案：污染预防；持续改进17.参考答案：B18.参考答案：C19.参考答案：A,B,C,D20.参考答案：编制生产计划必须遵循以销定产的原则，就是以产品销路来决定企业生产什么样的产品（包括品种、质量、数量、交货期、成本等要求）。编制生产计划的步骤是： 1、调查、掌握编制生产计划的依据 2、统筹安排，初步提出生产计划指标 3、综合平衡，确定生产计划指标21.参考答案：生产计划工作属于管理的内容，必须贯彻以销定产的原则，就是以产品销路来决定企业生产什么样的产品（包括品种、质量、数量、交货期、成本等要求）。企业要坚持以销定产的原则，在生产计划工作上也需要具有应变能力，即能够适应市场变化的要求。一般步骤是： 1、调查、掌握编制生产计划的依据 2、统筹安排，初步提出生产计划指标。 3、综合平衡，确定生产计划指标。22.参考答案：B,C,D23.参考答案：B24.参考答案： 用最少的投资而适时地提供所需要的适量适质的物资，以提高物资周转速度，减少库存和积压，提高资金周转效益。 ⑴、以销定进原则； ⑵、质量原则； ⑶、经济核算原则； ⑷、减少库存量原则。25.参考答案： R&D方式：独立研究开发方式；委托开发方式；共同研究开发方式。 根据企业自身情况选择R&D方式： 发现能够最适应发挥企业资本收益、提高企业竞争力的事业领域，是决定如何对新产品、新事业的各种