2024年大学试题(管理类)-车间管理笔试参考题库含答案_第1页
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“人人文库”水印下载源文件后可一键去除,请放心下载!(图片大小可任意调节)2024年大学试题(管理类)-车间管理笔试参考题库含答案“人人文库”水印下载源文件后可一键去除,请放心下载!第1卷一.参考题库(共75题)1.主管对下属的传达要领是什么?2.定期订货控制法与定量订货控制法各有哪些优缺点?3.工伤保险的基本原则有()。A、强制实施的原则B、损失补偿与事故预防及职业康复相结合的原则C、劳动者个人需缴费的原则D、视责任情况赔偿的原则4.公司员工进厂需(),按规定穿()、佩带(),精神状态佳,充满活力,不得不修边幅,男同志不得胡须过长。需用防护器具上岗的工人,必须使用防护器具方可()。5.现场管理就是用科学的管理制度、标准和方法对生产现场各生产要素,包括()、()、()、法、环、信等进行合理有效的计划、组织、协调、控制和检测,使其处于良好的结合状态,达到优质、高效、低耗、均衡、安全、文明生产的,是生产管理的重要内容。6.成为合格生产管理者的五个必要条件是什么?7.通常设备故障70%是因清扫和润滑不良造成8.订货型服装生产,其产品的式样、数量、交货期等都是根据()的要求确定的。A、市场需求B、客户C、消费者D、以上都不是9.对发生事故而没有煤矿领导带班下井的煤矿,情节严重的,提请有关人民政府依法予以关闭。10.如何在你的邮箱中创建签名?11.企业安全管理包括()。A、纵向的专业管理B、横向的各职能部门(各专业)管理C、国家监察D、群众监督12.质量目标依据什么制定?13.车间投入产出盈等()A、本期投入-本期产出-盘点在制B、期初在制+本期投入-本期产出-盘点在制C、期初在制+本期投入-本期产出D、期初在制+本期投入-盘点在制14.中国式管理的三字经顺序是()A、情、法、理B、道、法、情C、法、儒、情D、法、情、理15.车间欠领查询中有数量是负数表示()A、领料单未输库存有多余B、仓库还有欠领数量C、仓库没欠领数量D、不用理会16.在生产实施过程中,若遇到困难主管切勿灰心,深入检讨,并要()。17.身为一名企业现场管理人员,保证现场高效、平衡、合理、稳定是每日任务的首要目标。那么请说明什么是管理的任务?现场管理的工作绩效目标指的又是什么?18.各单位应根据情况进行定期和不定期安全检查,检查内容主要以查领导、查思想、查管理、查()、查()为主。19.计量测试器具定期送检(),保持良好状态,正确使用,用时摆放()、(),不得杂乱无序。20.存放和搬运方式要讲究:()。A、车间内原辅材料不要堆放过多B、车间成品和半成品不要积压C、车间存放原材料要注意温湿度等因素影响D、原材料搬运是应小心,避免造21.生产现场资源各要素主要包括人、机、料、法、()。22.流水线的负荷系数又称编程效率,其值越大,表明流水线的生产效率越低。()A、正确B、不正确23.如何提高员工的操作水平和技能水平?24.下列对领导的理解正确的是()A、领导要讲集权B、领导决策讲质量C、领导是瞎子D、领导实施讲效率25.非权力因素包括哪两个方面?26.下列那项不属于安全的推行要领。()A、严格执行安全生产法律、法规;B、正确穿戴劳保用品;C、进行安全检查;D、每日自我检查。27.生产管理最核心的三个指标,不包括()A、质量B、成本C、数量D、交货期28.企业安全管理的核心内容是管理风险、控制危险、预防事故。29.清洁的推行要领是什么?30.激励操作要则是什么?31.检查的五定原则()32.料是指:物料,半成品、备件、原料等产品用料。33.车间主任要有什么技术性的技巧和能力?34.劳动者享有了解工作场所产生或者可能产生的()和应当采取的职业病防护措施,要求用人单位提供符合防治职业病要求的职业病防护设施和个人使用的职业病防护用品,改善工作条件。A、职业病危害因素B、先天性遗传疾病危害后果C、先天性遗传疾病危害因素D、职业病危害后果35.产品及检验试验状态如何标识?36.火灾烟雾中毒急救方法有()A、迅速将伤员转移至空气新鲜流通处,注意保暖和安静B、对已出现窒息者,速送医院进行气管切开术C、对呼吸、心跳骤停者应实施现场心肺复苏急救D、立即拨打急救电话37.绩效管理是一个PDCA循环,而不是一个动作38.首件“三检制”就是对每一批产品的首件进行检验。39.设备完好状态的技术指标是()A、设备性能完好B、设备运转正常C、消耗正常无七漏D、设备表面无掉漆40.设备故障产生的原因?()A、设计缺陷B、制造加工缺陷C、安装缺陷D、质量管理缺陷E、使用缺陷F、维修维护缺陷41.目视管理的作业管理要点和方法是什么?42.“三不伤害”指什么?43.重点设备应采用状态监测维修方式。44.为了解决()问题,发挥人在劳动过程中安全生产和预防事故的作用,通常采取安全管理和安全教育的手段。A、管理因素B、人的因素C、环境因素45.教育和培训合格的从业人员,可以先上岗后进行培训。46.质量方针由谁批准发布?47.下列理解车间主任看待人,不正确的是()A、峰谷并存,峰高谷低B、世界上没有垃圾C、需要德才兼备D、不要试图改造人48.企业的生产计划,是企业进行()的依据。A、销售管理B、工时管理C、生产管理D、行政管理49.()是指生产经营单位违反安全生产法律、法规、规章、标准、规程和安全生产管理制度的规定,或者因其他因数在生产经营活动中存在可能导致事故发生的()、()、()。50.“6S”活动的内容是:整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。51.人的隐患包含管理隐患、作风隐患、技术隐患。52.熨烫设备的选择与产品种类无关。()A、正确B、不正确53.车间主任的技术性技巧和能力体现在()A、作为车间主任,一定要熟知企业的工艺口B、不能简单停留在单一型人才的层面,而一定要是一个复合型人才C、作为车间主任一定要熟知企业的设备口D、以上都对54.车间主任的职责是什么?55.动作经济原则的目的是()和()。56.人们在聆听时常会出现的问题有哪些?57.通过制定工作标准,对作业的()、()、()、()、()等做出统一规定,以便使整个作业过程协调运行,提高工作效率。58.走动式管理容易出现的问题是什么?59.招标是买方以公告方式,召请供应商定期前来报价,并以()的方式选定供应商。60.定置管理的任务是什么?61.缺少辅料(不影响使用性能却又不可缺少的材料),生产一样无法进行,辅料的好坏不仅直接影响着(),它在()中也占据着一定比例。62.ERP的基本思想是()A、计划与管理B、控制和流程C、计划与控制D、流程与管理63.简述中期生产计划的目标。64.如何有效评选和选择物料供应商?65.设备维护保养的四会:会使用、会保养、会检查、会操作。66.热传播的三种方式是()、()和()。67.一般来说,存量控制工作主要确定()、()和()三方面内容。68.管理者的六项基本功是什么?69.《华能集团安全生产工作规定》要求,基层企业必须健全由()、部门安全员、班组安全员组成的三级安全网。A、厂级安监人员B、生产厂长C、厂部专业技术人员D、部门主任70.出库验收就是关键作业点。控制它,差异就会变小。作业场地周转,出库时限就会提高。71.简述生产进度控制的主要任务和目标72.克服沟通障碍的方法是什么?73.在工作中,知道如何与上司沟通和相处吗?74.安全生产检查的类型有哪些?75.危险化学泄露事故处置的步骤控制泄漏源、做好安全防护、做好泄漏物处理。第2卷一.参考题库(共75题)1.什么是职业危害因素?其危害有哪些?2.员工所处的四个发展阶段是什么?3.车间主任要有什么概念性的技巧和能力?4.生产现场需应有定置图,所有物品按定置图要求(),用完随时(),并进行()、(),保证现场没有无用或长久不用的物品。5.疑有肋骨骨折的伤员应采取背运的方法背运伤员。6.与同事沟通和相处最重要的一点是()。7.优化现场管理的实质是改善,改善的内容就是目标与现状的差距。按PDCA循环,使其合理有效地运行。其中PDCA分别指()A、P-计划B、D-执行C、C-清洁D、A-评价8.()主要用于扑救油类及一般固体物质初起火灾。9.不属于标准化的作用的是:()A、降低成本。B、增加变化。C、便利性和通用化D、。积累技术。10.根据安全管理的职能,安全管理的内容包括()。A、对企业的管理B、对人的管理C、对组织与技术的管理D、对财务的管理11.定置管理实施标准是()。 ①清除与生产无关的物品 ②佩戴合格劳动防护用品 ③按定置图实施定置 ④放置标准信息名牌A、①②③B、①③④C、②③④D、①②③④12.适用于根据订货组织生产的多品种小批生产企业的生产作业编制方法是()A、在制品定额甚B、提前期法C、生产周期法D、其他方法13.对接触职业危害的从业人员,煤矿企业应按照国家有关规定组织()的职业健康检查和医学随访,并将检查结果如实告知从业人员。A、上岗前B、在岗期间C、巳离岗时D、培训后14.事故应急救援预案演练按照应急演练的内容,可分为()。A、现场演练和桌面演练B、检验性演练、研究性演练C、现场演练和专项演练D、综合演练和专项演练15.()是衡量一个人领导艺术水平的高低标准。A、能否合理处理原则性和灵活性B、能否拥有高权力C、能否灵活运用手中的权力D、能否处理好人际关系16.主要从哪几个方面来培养新进人员?17.防止工伤和重大事故的发生要掌握什么原则?18.有下列()情形之一,即属于“通风系统不完善、不可靠”。A、矿井总风量不足B、主井、回风井同时出煤C、没有备用主要通风机或者两台主要通风机能力不匹配D、违反规定串联通风19.监视、测量装置使用时都有哪些规定?20.外包工作票中的发包方工作联系人分别由经电厂批准的具有()资格的人员担任。A、工作票签发人B、工作许可人C、工作负责人D、专业专工21.()包括创新的能力,变革的能力和竞争力。A、决策力B、统驭力C、领导力D、权变艺术22.搬运过程需要注意什么问题?23.环是指:环境因素。环境不会影响产品的质量。24.员工心目中合格的生产管理人员是怎么样的吗?25.用人单位应教育从业人员,按照劳动保护用品的使用规则和防护要求正确使用劳动保护用品,使职工做到()。A、A会检查劳动保护用品的可靠性B、B.会正确使用劳动保护用品C、C.会正确维护保养劳动保护用品D、D.会掌握检验维修劳动保护用品的知识26.发生安全事故后,应第一时间向主管部门报告,然后赶快抢救伤员。27.作业现场要杜绝违章指挥、()、违反劳动纪律。28.机就是指:生产中所使用的设备、工具等辅助生产用具。29.以下选项中那一条不能体现“6.S是节约能手”:()A、降低很多不必要的材料及工具的浪费,减少“寻找”的浪费,节省很多宝贵时间;B、能降低工时,提高效率;C、能带来很好的经济效益30.疑有颈椎损伤,在使伤员()后,用沙土袋(或其他代替物)放置头部两侧以使颈部固定不动。A、平卧B、侧卧C、站立D、仰卧31.TPM初期清扫与5S清扫活动的区别重点在于点检有没有异常32.气体管路漏气或者开关不严密时,禁止使用。33.事故预防措施应坚持()的原则。A、低成本高效益B、只考虑成本C、只考虑效益34.设备故障只有在设备运转中才能显示出来。35.下面符合黄牌条件的是()A、作业场所不按规定设置安全设施、职业危害防护设施的,作业场所防坠落等防护设施不全的B、迟报或不按规定程序报告事故的C、在用特种设备未按规定进行登记注册未取得使用许可证的,特种设备的管理和使用不符合有关规定的D、各种“工作票”、“操作票”中涉及的安全措施填写不齐全,工作人员未签字确认的36.请写出物料管理的范围。37.简述产品在工序之间移动的方式。38.关于车间主任“概念性的技巧和能力”的理解错误的是()A、概念性的技能,就是通常所说的发现问题、分析问题、解决问题的能力B、概念性的技能对于生产管理者来说是很不明显的,隐藏起来的C、车间主任在生产过程基本上处于生产第一线,因此一定要及时发现问题,否则就会有很大的安全隐患D、发现了问题就必须及时分析、果断解决,这两种能力都必须同时兼备,没有分析就不可能有解决的办法,也就不会有好的结果39.作业分配是依据()计划,将作业分配到每个作业者和设备中。40.坚持科教兴“安”、加快科技创新,是我国安全生产工作的基本方向。必须依靠先进的科学技术来改善煤矿的生产条件,采用()叫和新装备保证煤矿的安全生产。A、新工人B、新技术C、新材料D、新工艺41.物料是现场生产过程中所耗费的各种生产资料,包括()、()和()等,它们是生产制造的对象,是企业生产要素中的重要组成部分42.在生产过程中,能够直接决定产品的生产周期的工序,我们一般称之为()工序。43.锋芒毕露型的中层领导的优点是()A、非常重视进度,非常重视质量B、能力很强,很有意识和思想,往往在工作当中能够锐意创新、革新C、技术业务好,有发言权D、稳健,且有比较丰富的车间管理的经验44.关于“SWOT分析法”,以下说法错误的是()A、SW,主要用来分析内部条件B、OT,主要用来分析外部条件C、每一个单项(如S)都不可以再细分为外部因素和内部因素D、O是代表机遇、机会45.开采煤炭资源未达到国务院煤炭管理部门规定的煤炭资源回采率的,由煤炭管理部门责令限期改正;逾期仍达不到规定的回采率的,()其煤炭生产许可证。A、暂扣B、吊销C、暂扣和吊销46.生产现场管理主要是对人(操作者)、机(机器设备)、料(原材料)、法(操作规章)、环(环境条件、文明生产)有机的结合起来,通过整理、整顿,实现生产现场管理的科学化、规范化。47.现场急救基本原则是()。A、先治伤后救命、先治重伤后治轻伤B、先救命后治伤、先治重伤后治轻伤C、先救命后治伤、先治轻伤后治重伤48.生产周期可分为()、零部件的生产周期和工序的生产周期三类。49.如何强化员工的责任心?50.一般地说,采用产品流程来布置车间,产品的生产时间比工序分类布置车间的生产时间短。()A、正确B、不正确51.质量是产品生命。产品质量是生产环节中产生的,是制造出来的而不是检验出来的。52.强有力的检查与考核核,是推进企业执行力的锐利武器53.在接到下级请示的时候,中层领导要分成哪两大类进行处理?54.下列那项属于“要的”物品:()A、坏工具;B、备用的浇注料;C、用过的石棉;D、桶内垃圾。55.从业人员对本单位的安全工作可以行使以下权利()。A、对本单位安全生产工作中存在的问题提出批评、检举、控告B、拒绝违章指挥和强令冒险作业C、了解其作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故应急措施D、对本单位的安全生产工作提出建议56.行政处罚中的“责令停止生产”是有时间限制的。57.惠群以下部门编码正确的有()。A、研发课015、采购008、管理课011B、市场营运中心013、财务课012、塑胶课005C、品管课004、制造课003D、市场营运中心001、财务课002、塑胶课00358.绩效管理的灵魂是()A、设定目标B、反馈C、沟通D、实施结果59.你知道员工心目中合格的生产管理人员是怎么样的吗?60.设备故障率随着时间会发生变化,通常分为哪三个极端?()A、初期故障期B、中期故障期C、偶发故障期D、磨损故障期61.服装生产流程由()、()、()和停滞四类工序所构成。62.危险物品,是指()。等能够危及人身安全和财产安全的物品。A、易燃易爆物品B、危险化学品C、放射性物品D、易碎品63.安检巡视法是指库区的安全状态检查,即对消防作业通道,(),水电汽,()等进行检查,发现隐患及时处理。64.《中国华能集团公司电力企业生产外包工程安全管理办法》规定,承包单位的特种作业人员,必须经过有关资质部门的安全技术培训,经考试合格,持证上岗,有效证件需提供给()和监理单位备案A、发包单位B、地方政府C、特种设备检验部门D、地方安监督局65.服装缝合的方式有几种?并简述之。66.缺货会使生产停顿,造成损失。为了避免或尽量减少缺货损失,企业有必要建立一定的保险库存量,存量越多越好。()A、正确B、不正确67.车间通道不顺畅时,易造成:(),(),()。68.操作者应持工艺技术操作证才能上岗。69.下列不属于5S目的的是()A、排除浪费B、提高生产率C、提高产品的使用价值D、创造一个洁净、安全、高效的企业70.“自然发火严重,末采取有效措施”,属于煤矿重大安全生产隐患。根据《煤矿重大安全生产隐患认定办法(试行)》之规定,是指有下列()情形之一。A、开采容易自燃和自燃的煤层时,未编制防止自然发火设计或者未按设计组织生产B、高瓦斯矿井采用放顶煤采煤法采取措施后仍不能有效防治煤层自然发火C、有自然发火征兆没有采取相应的安全防范措施并继续生产D、开采容易自燃煤层未设置采区专用回风巷71.焊接操作者必须持证上岗。72.车间的故障修理是什么?73.各单位要按照相关标准要求,在有限空间入口处或醒目处设置相应(),并加强日常维护和管理,保持其清晰、完好。74.原始资料管理的内容和目标是什么?75.对发生事故而没有煤矿领导带班下井的煤矿,对其主要负责人依法暂扣或者吊销其(),并依照规定处以罚款。A、安全资格证B、矿长资格证C、安全资格证和矿长资格证第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案: 1.必须告诉下属工作目的、工作意图、工作范围、日期,让下属明白为什么要做这项工作以及工作的重要性,最终的目的就在于主管与下属能够对工作的状况达成共识。 2.必须告诉下属将任务交给他的原因,并且明确指出对下属所抱的期待。年轻下属的自尊心比较强,因此非常需要上司对他的认同和肯定。 3.必须考虑下属的工作能力以及下属的经验、性格、年龄等因素,才能决定给予其发挥的空间。下属总是希望在工作上能得到自由的发挥,在执行上能获得较大的自主权。 4.要以简单明了的方式下达你的指示。指示的内容必须完整清楚,不管是谁听了都不会产生疑问,才是最正确的指示方式。简单明了的指示一般包括以下要素:人、事、时间、地点、怎么做。 5.下达较为复杂的命令时,最好让下属做笔记、重述命令,或者让下属发问,确认他们的了解程度。此外主管也可以在纸上写下这些复杂的命令,让每位下属都能看明白。2.参考答案: 定量订货控制:定量控制也称订购点法或Q制度。其特性有:(1)每次订购数量一定,由存货控制的基本原则来决定;(2)订货周期按需求决定;(3)确定安全存量,应付前置时间内不正常的需求;(4)经常检查当前的存货是否减至订购点,以便订购。定量订购制的经济订购量=平均每天使用量×一个生产周期的天数定期订货控制:定期控制或称P制度,其特性:(1)订货的周期固定不变;(2)订货的数量为存货水平的数量减去现存量,订货数量是不确定的;(3)定期执行盘点作业,确定现存量。定期订购制的订购量=最高存量-已订未交量-现有存量3.参考答案:A,B4.参考答案:易容整洁;工作服;上岗证;上岗操作5.参考答案:人;机;料6.参考答案: 1.掌握处理工作的相关知识 2.熟知职务责任的相关知识 3.具备改善的技能 4.掌握教育技能 5.处理人际关系的技能7.参考答案:正确8.参考答案:B9.参考答案:正确10.参考答案: 操作步骤:工具—选项—邮件格式—签名—编辑签名内容—确定。11.参考答案:A,B,D12.参考答案:依据质量方针制定。13.参考答案:B14.参考答案:A15.参考答案:A16.参考答案:积极鼓励部属17.参考答案: 任务:管理的任务:就是想方设法维持一种组织体,使在这个组织中共同工作的每个人都能够用尽可能少的支出(包括人力、物力、财力等等)去实现共同预定的目标。 目标:高效率,高质量,低成本,保交期,保安全。18.参考答案:规程制度;隐患19.参考答案:检;牢靠;整齐20.参考答案:A,B,C,D21.参考答案:环22.参考答案:B23.参考答案: 作为车间主任,不管下面是有100个员工,还是有四五十个员工,都必须花一段时间去观察员工的作业行为。这类事情可能是很多车间主任所不太关心的,认为有班组长管就可以了。其实在这方面亲历亲为很重要。通过亲自观察,并且去改善指导,这样可以很好地提高一个员工的操作水平和技能水平。所以,车间主任应该成为一个工厂管理师。24.参考答案:B25.参考答案: 1.业务能力 作为一个车间主任,不懂业务是最大的弱项和软肋,但懂了业务之后,还要会管理。管理学常说:当一个人一旦管了8个人的时候,就不再可能是业务尖子了,因为你没有那么多的精力再从事业务方面的学习了。业务能力就是要‚懂业务会管理。 2.个人的影响力 西方人认为领导就是‚如何影响别人‛。比如在生活当中,有的夫妻长得特别像,很多人认为这是夫妻相,两个人长的可能先天就有缘,其实这也是互相影响造成的,由于长期共同生活,互相影响,不仅生活方式接近了,连言谈举止的动作都接近了,最后长相也就接近了,这就说明影响力之大,影响力也称为人格魅力。作为一个管理者,成为组织里的魂,成为核心,才叫有魅力。26.参考答案:D27.参考答案:C28.参考答案:正确29.参考答案: 1.落实前面的3S工作; 2.目视管理与制定5S实施办法; 3.制定奖惩制度,加强执行; 4.公司及部门领导带头巡察,带动全员重视5S活动。30.参考答案: 帮下级建立安全感; 善于开发下级的创造性; 注意强化下级的优点,弱化下级的缺点,只会锄草的园丁不是好园丁; 考核的目的不是罚下,而是激励上进; 尽量使工作充满乐趣—规章制度有时会压抑积极性; 不要以自己的习惯或模式强求下属; 不要忽视细节—细节包括“自尊、自由、信心、成就感”; 培养下属自信心—不要强迫部下做他无法做到的事情; 讲话时多引用下属的意见和观点; 尽量避免“惩罚与训诫”; 少用说教式规劝—成功率低。31.参考答案:定时、定点、定人、定量、定责32.参考答案:正确33.参考答案: 车间主任首先要是个专家,即技术一定要过硬。很多企业分两个口:一个是工艺口,比如生产技术;另一个是设备口。这两个口不能有一个天然的屏障,应该互通。作为车间主任,一定要对这两个口非常熟知,包括生产技术、生产工艺和设备、设备内部结构、设备改造等,不仅要熟知,甚至是精通。不能简单停留在单一型人才的层面,而一定要是一个复合型人才,这对于现场问题的诊断和把握以及改善整个车间的管理,都是非常有帮助的。34.参考答案:A,D35.参考答案:工作场地设置相应区域标识;钢材、需检验配套件进公司后,保管员挂“待检”标志或将其放置在“待检区”,检验合格钢材以标识牌区分材质、规格;合格物资用“材料收发卡片”标识,按区、架、位分辨;需返工、返修或退货物品存放相应区域;机加件放于“待检区”,检验员将结果填在“加工路线单”上,合格件及“路线单”一起转序,不合格件审理后返工或返修,检验员复检后填最终结果,对回用品、废品做标识,回用品将“回用申请单”一起转运;质检员用印记区分首件;质检处对生产处按批次投入的产品,记录各道工序操作者、批次号、标识方法及投入产出数量以便于追溯;合格半成品入库,用“材料收发卡片”标识。36.参考答案:A,B,C37.参考答案:正确38.参考答案:错误39.参考答案:A,B,C40.参考答案:A,B,C,D,E,F41.参考答案: 要点:明确作业计划及事前准备的内容,且很容易核查实际进度与计划是否一致。 方法:保养用日历、生产管理板、各类看板。42.参考答案: 指:生产过程中要做到:不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。43.参考答案:正确44.参考答案:B45.参考答案:错误46.参考答案:由总经理批准发布。47.参考答案:C48.参考答案:C49.参考答案:事故隐患;物的危险状态;人的不安全行为;管理上的缺陷50.参考答案:错误51.参考答案:错误52.参考答案:B53.参考答案:D54.参考答案: 1.组织运营主要是编制并落实生产计划。 2.生产控制生产管理,其中包括产量进度、质量成本控制、设备管理、安全管理、环境管理、作业研究。 3.带出一支能打硬仗、能征善战的队伍带好队伍主要是加强对班组长的管理,考核和培训部下,激励部下。作为车间主任关键的工作职责,就是向班组长施加管理压力,落实班组管理。55.参考答案:减少作业者的疲劳、提高作业效率56.参考答案: 1.被动的聆听(听而不闻或有所不闻) 2.注意力分散(形在心不在) 3.偏见和固执(只听自己愿意听的) 4.急于得出结论或表达自己的观点(未听明白就发表高见)57.参考答案:质量、数量、时间、程序、方法58.参考答案: 1.干扰工作 走动式管理可能会打扰下属正常的工作安排,干扰下属的正常工作,影响下属的决策,给下属造成不必要的分心。 2.越级指挥 走动式管理经常会遇到越级汇报,随即会做出一些越级的指挥,影响下属的正常的决策和工作。 3.表象迷惑 走动式管理可能会使某些下属在表面工作上下功夫,迎合上司的喜欢和需要,而上司有可能被一些表面现象所迷惑。 4.流于形式 走动式管理没有具体工作要求、标准和考核,时间一长就有可能流于形式,变成了一种“鸡肋”现象。59.参考答案:公开标价60.参考答案: 实行定置管理,就是为了保证在生产过程中做到文明操作、文明生产,搞好环境保护,不断改善劳动场所和劳动条件,以加速社会主义物质文明和精神文明建设。61.参考答案:品质;成本62.参考答案:C63.参考答案: 中期计划的生产目标是如何充分利用生产能力、满足预测的用户需求,同时使生产率尽可能均衡稳定,控制库存水平并使总生产成本尽可能低。64.参考答案: 一个良好的供应商,应该有以下: (1)优秀的企业领导人 (2)高素质的管理干部 (3)稳定的员工群体 (4)良好的机器设备和高水平技术 (5)良好的社会信誉和质量保证 (6)良好的管理制度65.参考答案:错误66.参考答案:热传导;热对流;热辐射67.参考答案:最高存货量、最低存货量、再订货存量68.参考答案: (1)向你的部下说清楚要求、目标机制。如果事先没有说清楚而事后惩罚,就会造成属下认为管理者太刻薄。 (2)让大多数愿意达到要求——民主管理机制。 (3)不要忽略角落,角落会拖累,会污染。 (4)进行教育机制,投入机制和责任机制。让每个岗位懂得如何达到要求,能达到要求,必须达到要求。 (5)在某种意义上,车间主任是如何当好班组长的教员,要教给他如何当领导,如何当管理者。 (6)完善要求——反馈机制——零起点哲学。69.参考答案:A70.参考答案:正确71.参考答案: 生产进度控制的主要任务:依据预先制定的作业计划,检查各种零部件的投入和出产时间、数量及其配套情况,保证产品能准时装配出厂。生产进度控制的目标是准时出产,即只在需要的时间内,按需要的品种生产需要的数量。各种零部件既不延期出产以免影响服装产品的组装工作,也不提前出产,以免造成在制品过多积压,引起生产费用上升。72.参考答案: 1.充分运用反馈 2.驾驭语言与词汇 3.积极使用非言语性的提示 4.减少和消除语言与非语言表示之间的差异 5.选择合适的时间和正确的地点 6.营造恰当的气氛和安排合理的沟通顺序73.参考答案: 从“他帮你想”到“你帮他想”,“管理期望”:管理上司对你的期望,多汇报:注意上司的不安全感,多沟通:主动让上司了解你,多称赞:上司也需要激励。74.参考答案: 安全生产检查的类型有:①定期安全生产检查。②经常性安全生产检查。③季节性及节假日前后安全生产检查。④专业(项)安全生产检查。⑤综合性安全生产检查。⑥职工代表不定期对安全生产的巡查等类型。75.参考答案:错误第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案: 职业有害因素是指职业活动中存在的不良因素,既包括生产过程中存在的有害因素,也包括劳动过程和生产环境中存在的有害因数。职业有害因素的危害有:出现职业特征;抵抗能力下降;引发职业病。2.参考答案: 1.热情高涨的初学者 2.憧憬幻灭的学习者 3.有能力但谨慎的执行者 4.独立自主的完成者3.参考答案: 概念性的技能,就是通常所说的发现问题、分析问题、解决问题的能力。概念性的技能对于生产管理者来说最显而易见,在生产过程中总是会存在很多未知的因素,这些都需要生产管理者时时留意,及时发现生产过程中的问题。车间主任在生产过程基本上处于生产第一线,因此一定要及时发现问题,否则就会有很大的安全隐患。发现了问题就必须及时分析、果断解决,这两种能力都必须同时兼备,没有分析就不可能有解决的办法,也就不会有好的结果。而这些能力的提高都需要平时的点滴积累,因此在工作中要慢慢培养这些能力。4.参考答案:摆放;归位;整理;整顿5.参考答案:错误6.参考答案:换位思考7.参考答案:C8.参考答案:泡沫灭火器9.参考答案:B10.参考答案:B,C11.参考答案:B12.参考答案:C13.参考答案:A,B,C14.参考答案:D15.参考答案:A16.参考答案: 1.消除陌生和恐惧感 2.表示欢迎,大家庭,尽快融入到企业文化中 3.介绍部门状况,介绍工作内容,介绍相关领导 4.安全教育(三级安全教育) 5.上岗前的实习 6.有计划的工作教导 7.制定职业生涯规划17.参考答案: 第一是三不原则,第二是四不放过原则。 1.三不原则: 不伤害自己; 不伤害他人; 不被他人所伤害。 2.四不放过原则: 不查清原因不放过; 不查到责任人不放过; 没有整改措施不放过; 全员没有受到教育不放过。18.参考答案:A,B,C,D19.参考答案:凡使用的计量器具,都应是在检定周期内合格的装置。计量管理员根据周期收回需检定的器具送检,使用者正确使用和保管器具,使用完毕擦净装入盒内。使用中发现器具不符合要求立即停用,由质检处负责修理,并对以前检测的结果进行评价。自制装置使用前从半成品库借出,归还时先由计量管理员进行确认,合格后方可入库。20.参考答案:C21.参考答案:C22.参考答案:搬运时应确保物品完好,质量不受到损害。搬运过程要使用与搬运件相适应的工位器具、容器,加强对运输工具的保养和维护,防止磕拉碰伤,尤其注意对关键部位提供适当的防护;正确吊装,避免碰撞和倒置;注意搬运的重心不宜过高;注意防潮、防湿措施;保持产品原有的标识。23.参考答案:错误24.参考答案: (1)对员工能一视同仁,能公平公正。 (2)有良好的工作心态(工作中不带个人情绪)、工作作风好,能关心、体贴、理解、培养员工。 (3)能以身作则,工作认真负责,有较强的责任心和敬业精神,能经常和员工保持良好的沟通。 (4)有较强的组织协调能力、号召力,能调动每个成员的力量。 (5)奖罚分明,对事不对人,敢管敢抓,能有效的激励下属。 (6)有过硬的技术专长。 (7)能了解员工的特长,善于合理调配工作,用人所长。25.参考答案:A,B,C26.参考答案:错误27.参考答案:违章作业28.参考答

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