2024年银行(个人理财业务)综合知识岗位资格考试题库与答案

2024年银行(个人理财业务)综合知识岗位资格1.信贷资产类理财计划，是否能够提前终止()2.商业银行代理销售其他金融机构的理财产品应采取的措施，不包括()A:要求代销产品的金融机构提供详细的产品介绍和风C:要求代销产品的金融机构对产品的销售利润有分析预计3.甲某获得一笔奖金，若目前领取可得10000元，而2年后领取则可得12000元，如果当前有一个投资机会，年复利收益率为15%,则下列说法正确的是()。A:2年后领取更有利C:目前领取并进行投资和2年后领取没有差别4.理财业务营销方式的利用应注重业务开展的合规性材料投递、社区宣传、渠道营销等等。宣传材料由()统一B:省联社信贷监管处C:县联社归口管理部门D:销售网点业务主管标准5.关于个人理财业务人员与一般产品销售人员的工作职责，下列说法错误的是()。A:商业银行应当明确个人理财业务人员与一般产品销售和服务人员的工作范围界限B:客户在办理一般产品业务时，如需要银行提供相关提供服务C:商业银行禁止一般产品人员向客户提供理财投资咨询顾问意见销售理财计划D:如确有需要，一般产品销售和服务人员可以协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务标准6.商业银行在提供财务分析与规划的基础上，进一步向客户提供投资建议、个人投资产品推介等专业化服务，这是()。A:理财顾问服务B:投资规划C:综合理财规划D:财务分析标准7.某银行业从业人员在为客户提供理财顾问服务中，要求收取客户年收益的20%作为回报，这名从业人员的行为构成了()。A:贪污罪B:行贿罪C:受贿罪D:诈骗罪标准8.个人理财产品成立以后，关于银行是否有权提前终止理财计划的下列说法中不正确的是()A:理财计划一旦成立，无论发生何种状况，银行无权单方面提前终止该理财计划B:如遇国家金融政策或信贷政策出现重大调整，影响到本产品的正常运作时，银行有权提前终止该理财计划C:信贷市场出现重大变化，影响到本产品的正常运作时，银行有权提前终止该理财计划D:如理财期间，因资金信托计划提前终止的，银行有权相应地提前终止本理财计划标准9.商业银行开展需要批准的个人理财业务需要相关从业人员具备的资格不包括()。A:掌握所推介产品的特征B:具备相应的学历水平和工作经验D:具备国家理财规划师资格标准10.商业银行按照约定条件向客户承诺支付固定收益，理财计划是()B:非保证收益型理财计划C:保本浮动收益理财计划D:非保本浮动收益理财计划标准第6页共100页C:本人已经完全了解风险，愿意承担投资风险规定将需要报告的材料及时向()会报告。A:总行个人金融部B:总行金融同业部C:中国银行业监督管理委员会或其派D:中国人民银行或其分支机构标准13.与理财计划相比，私人银行业务更加强调()。A:风险性B:收益性C:建议性D:个性化标准14.商业银行应当向销售人员提供每年不少于()小时的培训，确保销售人员掌握理财业务监管政策、规章制度，15.四川省农村信用社个人理财产品销售操作规程明确规定，()是指农村信用社将本社开发设计的个人理财产C:理财计划销售D:私人银行业务销售标准16.客户风险承受能力评估的有效期是()A:三个月B:半年第8页共100页D:二年标准17.在面对与客户利益冲突的时候，银行业从业人员应坚持诚实守信、公平合理、()的原则，正确处理业务开拓与客户利益保护之间的关系。A:客户自愿B:银行利润最大化C:客户利益至上D:树立良好形象标准18.李氏夫妇目前都是50岁左右，有一儿子在读大学，拥有各类型态的积蓄共40万元，夫妇俩准备65岁时退休。则根据生命周期理论，理财客户经理给出的以下理财分析和建议不恰当的是()。A:李氏夫妇的支出减少，收入不变，财务比较自由B:李氏夫妇应将全部积蓄投资于收益稳定的银行定期存款，为将来养老做准备C:李氏夫妇应当利用共同基金人寿保险等工具为退休生活做好充分的准备D:低风险股票高信用等级的债券依然可以作为李氏夫妇的投资选择标准19.商业银行应当充分、清晰、准确地向客户提示综合理财服务和理财计划的风险。对于(),风险提示的内容应至少包括以下语句：“本理财计划有投资风险，你只能获得合同明确承认的收益，您应充分认识投资风险，谨慎投资。”A:保证收益型理财计划B:非保本浮动收益理财计划C:保本浮动收益理财计划D:保本固定收益理财计划标准20.银行业从业人员提供理财顾问服务时，应掌握个人财务报表的分析。下列对个人财务报表的理解，错误的一项A:需要掌握的个人财务报表包括个人资产负债表和现金流量表B:个人资产负债表不能反映资产和负债的结构C:当负债高于所有者权益时，个人有可能出现财务危机的风险D:个人现金流量表可以作为衡量个人是否合理使用其21.如果现在投资5000元，年收益率为12%。大约()年这笔投资将达到10000元。22.个人理财产品，如当期理财计划不成立()A:则银行将于认购期结束当日通过银行网站或营业网B:则银行将于认购期结束后2个工作日内通过银行网C:则银行将于认购期结束后次日内通过银行网站或营D:则银行将于认购期结束当日将认购资金退还给客户标准23.理财计划具有明确的目标客户，对此理解错误的是A:开发理财计划这类产品需基于对特定客户群体的需求特征的研究分析B:理财计划用来投资与管理客户的资金C:为了银行的利益，从业人员在销售理财计划时可以向客户承诺理财计划的收益D:购买非保本浮动收益理财计划的客户，其承担的风险最大标准24.()反映的是客户在主观上对风险的基本度量，这也是影响人们对风险态度的心理因素。A:风险偏好B:风险承受力C:风险认知度D:风险承受态度标准25.银行业个人理财业务人员的下列做法需要负刑事责任的是()。C:综合理财服务D:理财顾问服务标准风险、低收益的产品，那么该客户的风险偏好类型是()。B:稳健型D:进取型标准28.个人理财业务是建立在()基础之上的银行业务。A:法定代理关系B:委托代理关系C:存款业务关系29.下列属于对商业银行开展个人理财业务的正确认人理财业务管理的文件是()。A:中华人民共和国商业银行法B:中华人民共和国证券法C:中华人民共和国保险法D:商业银行理财产品销售管理办法标准31.下列不属于客户财务信息的是()。A:投资风险偏好B:当期财务安排C:当期收入状况D:财务状况未来发展趋势标准32.个人理财产品，当期产品认购资金少于计划募集金A:银行须于募集期当日宣布当期理财产品不成立，并于募集期结束三日内退还客户认购资金B:银行须于募集期当日宣布当期理财产品不成立，并于募集期结束当日退还客户认购资金C:银行须于募集期次日宣布当期理财产品不成立，并于募集期次日退还客户认购资金D:银行有权减少当期理财产品发行规模，宣布理财计划成立标准33.银行个人理财业务人员的下列做法正确的是()。A:为朋友提供担保B:利用职务便利为朋友办理优惠贷款C:利用客户名义为自己买卖证券D:将自己的账户与客户账户合并标准34.我社理财产品销售文件，包括：理财产品合约、理财产品说明书、风险揭示书、客户权益须知等。经客户签字确认的销售文件()A:我社和客户双方均应留存B:仅我社留存即可C:仅客户留存即可D:均可以不留存标准35.风险厌恶者通过金融市场将风险转嫁给他人，体现了金融市场的()。A:资源配置的功能B:聚敛资金的功能C:调节微观经济的功能起点金额不得低于()人民币。37.下列属于保证收益理财计划的是()。A:某银行推出与股票挂钩的理财计划，预期收益率区间为-2%,10%B:某银行推出理财产品，预期收益率为35%C:某银行推出理财产品，保证最低收益率为35%D:某银行推出理财产品，预期最低收益率为35%标准义务以()为限。A:受托人财产B:托管人财产C:委托人财产D:信托财产标准39.保证收益理财计划的起点金额，人民币应在()以上，外币应在()以上。A:5万元；5000美元B:5万元；3000美元C:10万元；5000美元D:10万元；5000美元标准40.商业银行对超过()岁(含)的客户进行风险承受41.对于保证收益理财计划和保本浮动收益理财计划，风险提示的内容至少应包括以下语句()。的收益，您应充分认识投资风险，谨慎投资”B:“本理财计划有投资风险，您应充分认识投资风险，谨慎投资，本银行概不负责”C:“投资有风险，入市须谨慎”D:“本理财计划有投资风险，您应充分认识投资风险，42.商业银行应确定不同投资产品或理财计划的销售A:保证收益理财计划的起点金额，人民币应在10万元B:保证收益理财计划的起点金额，外币应在5000美元C:保本浮动收益理财计划的起点金额，人民币应在5万元以上D:保本浮动收益理财计划的起点金额，外币应在500043.下列选项中，承受风险能力较高的是()。A:理财目标弹性越大者B:年龄越大者44.()是指商业银行向客户提供的财务分析与规划、D:私人银行业务标准费条件、收费标准和收费方式。收费项目不包括()B:托管费C:开户费D:投资管理费标准B:电话D:邮件传真标准A:保本保收益型产品B:保本浮动收益型产品C:非保本浮动收益型产品48.下列关于商业银行销售综合理财产品的要求的说法，不正确的是()。A:建立销售理财产品的分级审核批准制度B:采用至少包含止损限额的多重指标管理市场风险限额C:设置不低于5万元人民币的销售起点金额D:建立必要的委托投资跟踪审计制度标准49.各分支机构开展理财产品销售活动的，应由商业银行总行负责报告，报告材料应当经商业银行主管理财业务的高级管理人员审核批准，并应当在销售前()日，由法人机构将以下材料向中国银监会负责法人机构监管的部门或属地银监局报告。50.我行对风险评级为“低风险”和“中低风险”的理财产品，单一客户销售起点金额不得低于()万元人民币。D:20标准51.四川省农村信用社理财产品销售实行()A:报告制B:注册制C:审批制D:报告与审批制标准52.根据风险评级，投资者的类型可分为()A:保守型稳健型进取型激进型B:安益型保守型稳健型进取型激进型C:安益型保守型稳健型进取型D:安益型保守型稳健型积极型激进型标准53.保证收益理财产品对客户是有附加条件的，商业银行不可以采取的附加条件是()。A:与本行储蓄存款进行搭配销售B:对理财计划期限做出调整C:对理财计划的币种进行转换D:选择最终支付货币和工具标准54.储蓄存款最大的敌人是()A:通货紧缩B:通货膨胀C:通货周转加快D:通货周转放慢标准55.下列关于个人理财业务和储蓄业务区别的说法，正确的是()。A:个人理财业务是银行的负债业务，储蓄是向客户提供的一种服务方式B:个人理财业务中资金的运用是定向的，储蓄的资金运用是非定向的C:个人理财业务的风险一般是商业银行独立承担的，储蓄的风险是客户承担或者商业银行和客户共同承担的D:个人理财业务中客户的资产与商业银行其他资产不严格区分，储蓄财产与商业银行的财产严格区分标准56.当市场发生重大变化导致投资暂时超出浮动区间且可能对客户预期收益产生重大影响的，()A:可以不向客户披露信息B:可以披露也可以不披露C:应当及时向客户进行信息披露D:视市场情形而定，如果市场继续恶化，则需向客户披露信息标准57.客户购买()的理财产品时，除非双方书面约定，否则各分支机构必须在划款时以电话等方式与客户进行最后确认；如果客户不同意购买该理财产品，各分支机构应当遵从客户意愿，解除已签订的销售文件。A:中等风险(含)以上或单笔金额超过100万B:中高风险(含)以上或单笔金额超过100万C:中等风险(含)以上或单笔金额超过300万D:中高风险(含)以上或单笔金额超过300万标准58.商业银行理财产品销售管理办法规定，商业银行开展个人理财业务有下列情形，并造成客户经济损失的，应按照有关法律规定或者合同的约定承担责任，但不包括()。A:商业银行未保存有关客户评估记录和相关资料B:商业银行未按客户指令进行操作C:不具备理财业务人员资格的业务人员向客户提供理财顾问服务销售理财产品的D:挪用单独管理的客户资产的标准59.个人理财产品的理财期限是指下列哪一段期间()A:是指理财产品发售开始计算至产品到期日B:是指自理财计划起息日至到期日或提前终止日之间的期限C:是指理财计划销售截止日到理财产品到期日D:是指自理财计划起息日至到期日标准60.关于理财产品的销售管理，错误的是()A:客户评估报告认为某一客户不适宜购买某一产品时，但客户坚持要求购买的，商业银行应制定专门的文件，列明商业银行的意见客户的意愿其他说明事项，双方签字认可B:商业银行不得主动向未进行过衍生金融产品交易的客户推荐销售该类产品C:商业银行为使客户购买产品，未当面说明有关产品D:商业银行应用通俗易懂的语言说明相关产品的投资61.下列关于客户除风险特征外其他理财特征的说法，错误的是()。A:客户个人不同的生活工作习惯对理财方式的选择很重要B:对于知识结构不同的客户，银行从业人员应当一视C:客户由于个人具有的知识经验工作或社会关系等原D:客户个人的性格是个人主观意愿的习惯性表现，会62.下列关于个人理财业务和储蓄业务的叙述正确的是B:储蓄业务的资金运用是定向的D:个人理财业务是商业银行提供的一种服务标准63.商业银行分支机构要开展相关个人理财业务之前，应持其总行的授权文件，按照有关规定，向()。A:所在地银监会派出机构报告B:所在地银监会派出机构备案64.下列关于商业银行和客户在理财顾问服务中角色的说法，正确的是()。C:客户提供建议并作出决策，商业银行不参与D:客户只提供建议，最终决策权在商业银行65.商业银行开展以下个人理财业务，不需要向中国银监会申请批准的是()。A:保证收益理财计划B:保证最低收益理财计划C:保本浮动收益理财计划66.在我国，商业银行开展个人理财业务实行()B:注册制和报告制C:审批制和注册制67.个人理财业务提供的服务或产品中，收益和风险全B:保证收益理财计划C:保本浮动收益理财计划D:非保证收益理财计划标准68.个人理财产品，理财本金及收益返还的时间为()A:到期日当日B:提前终止日或到期日当日C:提前终止日或到期日后的2个工作日D:提前终止日或到期日后的3日标准69.个人理财产品，若理财计划所投的信托计划年化到期收益率扣除理财资金年化托管费率后小于等于预计年化收益率，则()A:银行仍然按约定比率收取管理费B:银行按产品到期收益率的实际情况收取相应管理费C:银行不收取管理费D:银行收取千分之一的管理费标准70.个人理财产品，理财产品的收益计算截至为()A:到期日当日B:到期日前一日C:到期日后一日D:到期日前两日标准A:捆绑销售B:抽奖2.总行资产管理部和农银理财子公司作为理财业务牵头部门，负责投诉机制的,以及自有和代销理财产品的A:建立B:规划C:实施D:受理合约号码第7,8位为_。B:外商独资银行C:中外合资银行D:境外中资银行A:决策层B:指挥层C:执行层D:行动层6.理财产品的销售方法包括。A:交叉销售法B:客户经理关系销售法C:“一揽子”服务方案销售法D:产品组合销售法7.开放式理财产品时时付的卖点包括。A:流动性高B:业绩比较基准高C:本金保证D:风险低8.投诉处理工作应遵循的原则分别为首问负A:有效控制B:纵横结合C:客观公正D:保守秘密以下正确的有A:工作日0点到15点可实时赎回100万元B:工作日15点到下一工作日0点可实时赎回5万元C:超出实时赎回上限，可以预约赎回，在下一工作日凌晨到账D:超出实时赎回上限，可以预约赎回，下一自然日凌晨到账10.各级行消费者权益保护办公室负责受理等行政监管部门转办的理财业务投诉A:金融调解中心B:人民银行C:银保监会(局)D:银行业协会11.下列哪些产品属于净值型产品A:安心快线天天利产品B:农银时时付产品C:安心固定期限产品D:农银安心灵动系列产品12.商业银行从事理财产品销售活动，不得有下列情形A:将存款作为理财产品销售B:采取抽奖、回扣或者赠送实物等方式销售理财产品C:销售人员代替投资者签署文件D:挪用投资者资金13.下列哪些理财产品支持追加申购功能A:安心快线天天利产品B:农银安心定开产品C:安心得利期次产品D:安心固定期限产品14.理财产品时时付适合客户购买。A:白领B:全职太太C:中小企业主D:县域务工人员A:流动性高B:开放式理财C:封闭式理财D:每月定开理财16.农银安心定开产品于每个开放日结束后2个工作日A:份额净值B:份额累计净值C:认购价格D:赎回价格A:发生B:接收C:流转D:处理18.签约自动理财时，需客户选择作为申购周期，A:每日B:每周C:每旬D:每月19.安心·定期开放产品的业绩基准不包括以下哪项含义A:等于向客户实际兑付的收益率B:即预期收益率C:构成收益承诺D:代表该产品是保本浮动收益型产品20.理财产品销售人员严禁出现下列行为A:在未获得总分行授权开办个人理财产品销售的网点机构从事个人理财业务咨询、产品销售等活动。B:不具备我行个人理财业务从业资格或未经确认、批准，从事个人理财业务咨询、产品销售等活动。C:违规接受投资者全权委托，私自代理投资者进行理财产品认购、赎回等交易。D:将存款作为理财产品销售，将理财产品作为存款销售，将理财产品与存款进行强制性搭配销售，将理财产品与其他产品进行捆绑销售。21.我行理财产品的销售渠道包括。A:柜面B:网上银行C:掌上银行D:现金管理平台22.2021年新发的农银进取系列理财产品目前已有的开放期限包括。A:半月开放B:7天开放C:每季开放D:半年开放23.理财产品销售机构及其销售人员从事理财产品销售业务活动，不得有下列情形：A:误导投资者购买与其风险承受能力不相匹配的理财产品B:虚假宣传、片面或者不当宣传，夸大过往业绩C:单独或突出使用绝对数值、区间数值展示业绩比较基准D:将销售的理财产品与存款或其他产品进行混同24.理财产品可以通过渠道购买。A:掌银B:网银C:超级柜台D:柜面25.截至2021年4月，农银同心·灵动优选配置理财产A:最低持有90天B:最低持有150天C:最低持有333天D:最低持有666天A:普通B:金卡D:钻石卡27.现阶段，农业银行私人银行已推出的理财类产品有 0A:私人银行钻石借记卡D:私人银行专享银行理财产品29.某客户于2021年4月28日购买农银理财“农银匠心·灵动”75天人民币理财产品，在可以进行赎回/预约赎回操作。30.灵珑公募净值型理财产品的资金到账日规则是A:到期日后2个工作日内B:到期日后3个工作日内C:最早到账时间为到期日后第1个工作日D:最早到账时间为到期日后第2个工作日31.农银安心灵珑公募净值型理财产品具有的产品属性A:公募产品B:风险评级为低C:产品到期兑付单位净值按去尾法精确至小数点后6位D:具有运作收益高于业绩基准的收益保证A:委外B:信托C:互联网D:期货33.商业银行应严格按照“成本可算、风险可控”的原B:无产品(计划)期限C:无风险管控预案D:无投资建议34.资产管理产品按照募集方式的不同，分为A:固定收益类产品B:公募产品C:私募产品D:权益类产品35.商业银行理财产品宣传销售文本应当全面、如实、客观地反映理财产品的重要特性，充分披露等重要信息，所使用的语言表述必须真实、准确和清晰。A:理财产品类型B:投资组合C:估值方法D:托管安排36.目前时时付产品信用卡约定还款功能支持的签约渠道包括A:柜面B:掌银C:网银D:自助终端37.销售个人理财产品，应重点关注个人投资者等A:频繁开立理财账户B:频繁撤销理财账户C:超过约定时间未进行理财资金划付D:常通过电子渠道进行理财交易38.个人理财产品销售人员继续教育培训可通过以下方式进行A:总行集中式培训班B:总行销售前产品培训C:分行自行培训D:网络、远程培训等方式39.关于农银安心定开产品的业绩比较基准，以下说法错误的是A:农银有权根据市场变化及投资运作情况对业绩比较基准进行调整B:与上期参考收益率含义相同C:如业绩比较基准发生变动时，农银理财将提前1个工作日在中国农业银行网站和中国农业银行网点发布相关信息公告D:每个投资周期的实际运作收益必然达到业绩比较基准之上40.农银安心灵珑公募净值型理财产品具有的产品属性包括A:公募产品B:风险评级为低风险C:理财产品单位净值精确至小数点后6位D:具有运作收益高于业绩基准的收益保证41.为完善我行理财产品管理，规范业务管理与操作流建立统一指挥、的应急处置体系，更好地应对业务突发状况，保障理财业务的连续性，维护农业银行的良好声誉，A:职责明确B:运转有序C:反应迅速D:处置有力42.截至2021年4月，农银同心系列理财产品包含以下A:科技创新B:价值精选C:优选配置D:固收增强融知识水平和风险意识，向投资者传递“yA:卖者尽责B:买者自负C:保证本金D:保证收益44.一级分行个人金融部收到联动后根据事件内容，发送至进行处理A:分行相关部室B:分支机构C:客服中心D:消费者权益保护部门45.《商业银行理财产品销售管理要求》中提到，销售人员从事理财产品销售活动，应当遵循以下原则。A:勤勉尽职原则B:诚实守信原则C:公平对待投资者原则D:专业胜任原则47.在工作日的下午2点，某客户想要赎回“农银时时付”开放式人民币理财产品500万元，其中100万元希望实A:直接一次性赎回500万元B:做两笔交易，第一笔赎回100万元，第二笔赎回400C:做两笔交易，第一笔赎回400万元，第二笔赎回10048.目前通过掌银“快e付”平台，使用时时付产以实现的支付功能有哪些()A:火车票D:商城购物A:普通客户B:300万以上贵宾客户C:私人银行客户D:普通代发工资客户51.农银进取价值精选产品会收取以下哪些费用?A:销售管理费B:投资管理费C:托管费D:管理人超额收益52.农银安匠心灵动系列产品的销售渠道包括。A:中国农业银行授权网点B:中国农业银行网上银行C:中国农业银行掌上银行D:中国农业银行现金管理平台53.“农银安心·灵珑”公募净值型理财产品的特点包括A:是非保本浮动收益型产品B:不适合激进型投资者购买C:计算年化收益率时1年按360天计算54.商业银行应当或地在本行网点或采用网上A:每月B:定期C:每季D:不定期55.以下哪些费用(如有)会在计算农银安心灵珑公募A:销售管理费B:托管费C:投资管理费56.在众多客户中寻找需要特定产品的目标客户，除了销售方法运用以外，还需要懂得客户细分。要通过对目标客户主要特征信息(、交易特点等)收集、分析，找出确定的细分目标客户群体，进而开展单一或集中营销，这是成功营销、高效营销的基础。A:投资偏好B:风险属性C:风险承受能力D:消费特点57.理财产品可能面临的风险包括A:信用风险B:市场风险C:流动性风险D:政策风险58.理财交割单是在客户所购买理财产品的后生成，打印或补打日期需在数据存续期内，数据存续期为A:清算日B:结账日C:交割单生成后90天以内D:交割单生成后一年59.金融机构应当加强投资者教育，不断提高投资者的A:卖者尽责B:买者自负C:保证本金B:向法律法规或公司章程明确规定不允许投资理财产C:向年龄在65岁以上的投资者推荐高风险理财产品61.截至2021年4月，科技创新理财产品包含以下期限： oA:一年封闭式B:一年半开放C:两年开放D:三年开放62.为客户找到合适的产品需要个人客户经理具备专业 A:对产品充分了解B:具备理财基础知识C:能提供产品组合方案D:对在售产品不熟悉63.50岁以上的购买类的理财产品。A:低风险B:中低风险64.金融机构应当做到每只资产管理产品的资金单独管A:单独建账B:单独核算C:单独考核D:单独计算65.金融机构应当加强投资者教育，不断提高投资者的A:卖者尽责B:买者自负C:盈亏自负66.快速反应是指对于出现的各类突发事件和预警信号A:快速响应B:沉着冷静工」C:工」D:妥善处理67.农银进取定开产品与农银匠心定开产品的相同点在 0A:都是开放式产品B:都是固定收益类产品C:销售主管部门D:业绩基准都为相对业绩基准68.联动处理机构对本次事件处理完毕后，应及时在系A:核实情况B:处理措施C:处理结果D:对外应答口径_A:同一营业网点对单只理财产品的投诉人累计达到或超过3人。B:同一营业网点同一投诉人对理财产品进行2次(含)以上投诉，或同一投诉人的投诉经2次(含)以上协调未能A:造成农业银行区域性理财业务中断，可能引发较长B:在柜面服务时段导致两个(含)以上地区(地级市、自治州、盟)业务无法正常开展达半小时(含)以上一小时以下，或一个省(自治区、直辖市)业务无法正常开展达三小时(含)以上六小时以下的突发事件。C:在柜面服务时段导致两个(含)以上地区(地级市、自治州、盟)业务无法正常开展达半小时(含)以上三小时以下，或一个省(自治区、直辖市)业务无法正常开展达三小时(含)以上六小时以下的突发事件。D:柜面服务时段以外，故障或事件处置未果，可能产生上述一至二类情况发生的事件。71.“农银匠心·灵动”产品在哪里可以查询“最近赎回日”B:个人网银C:掌银渠道D:电话银行72.目前发售的匠心品牌项下有如下哪些产品。A:匠心定开产品B:匠心灵珑产品C:匠心灵动产品D:匠心封闭净值型产品73.农银安心定开产品会在定期报告中披露产品在 的最后一个工作日的相关净值。A:月度B:季度C:半年D:年度A:形成期B:成长期C:成熟期D:衰老期75.销售人员从事理财产品销售活动，应当遵循什么原则?A:勤勉尽职原则B:公平对待投资者原则C:客户主导原则76.农银理财发行的农银安心定开产品具备以下哪些特点?B:销售对象包含对公客户C:产品成立后支持随时预约赎回B:中国农业银行网上银行C:中国农业银行掌上银行B:对满足最低持有期的份额随时赎回C:产品成立后每日可进行申购第59页共100页B:负债策略D:分行需求80.银行理财子公司有下列变更事项之一的，应当报经D:调整业务范围A:集中登记B:不需要交易市场C:公允定价A:该产品会于每季度结束之日起15个工作日内发布定B:该产品会于上半年结束之日起60个工作日内发布定C:该产品会于每年结束之日起90个工作日内发布定期报告D:对产品成立不足90个工作日的，不编制产品当期的A:本利丰理财B:私行天天利理财C:时时付理财D:汇利丰理财B:快速反应C:妥善处理A:资产管理业务与其他业务相分离B:资产管理产品与其代销的金融产品相分离86.金融机构应当控制资产管理产品所投资资产的集中A:单只公募资产管理产品投资单只证券或者单只证券投资基金的市值不得超过该资产管理产品净资产的10%B:单只公募资产管理产品投资单只证券或者单只证券投资基金的市值不得超过该资产管理产品净资产的20%C:同一金融机构发行的全部公募资产管理产品投资单只证券或者单只证券投资基金的市值不得超过该证券市值或者证券投资基金市值的30%D:同一金融机构全部资产管理产品投资单一上市公司发行的股票不得超过该上市公司可流通股票的30%87.以下哪些费用(如有)会在计算灵珑公募净值型产品单位净值时扣除?A:销售管理费B:托管费C:投资管理费D:资产交易相关税费88.确因我行过失给投资者造成损失的，要依据或 给予赔偿或补偿A:有关法律法规B:合同约定C:客户要求D:网点自行判断结果89.个人客户填写完风险评估问卷后，柜面生成电子凭证，推送到柜外清供客户确认，电子凭证包含_等信息。A:基本客户信息B:凭证信息C:客户问卷得分D:风险类型90.理财产品时时付可以实现签约后自动偿还和 0A:公积金贷款B:房贷C:信用卡D:网捷贷91.国内个人理财业务迅速发展的原因：()A:经济发展、居民财富的积累B:理财需求上升、理财技能欠缺C:投资理财工具日趋丰富D:金融机构转型的客观需要92.白领人群金融方面的特点_。A:没有储蓄习惯B:注重钱币流通C:存储非常少D:消费指数高93.对无责投诉，要地向客户做出合理解释，同时B:有情C:有利D:有节94.银行理财子公司应当由在中华人民共和国境内注册A:具有良好的公司治理结构、内部控制机制和健全的B:主要审慎监管指标符合监管要求C:财务状况良好，最近3个会计年度连续盈利D:银行理财业务经营规范稳健开展理财业务，应当确保每只理财产品与所投资资产相对应，做到每只理财产品、、,不得开展或者参与具有滚动发行、集合运作、分离定价特征的资金池理财业A:单独管理B:单独建账C:单独核算D:单独审批96.灵珑公募净值型理财产品具有的产品属性包括A:公募产品B:风险评级为低风险C:理财产品单位净值精确至小数点后6位D:具有运作收益高于业绩基准的收益保证97.理财产品宣传材料应当在醒目位置提示投资者，“” 。 A:产品有风险B:投资须谨慎C:存款有保障D:理财非存款98.农银安心灵珑公募期次净值型产品可以投资以下哪些资产?B:非标准化理财融资项目D:优先股99.任何网点或机构收到有关理财业务的法院传票或得100.个人客户可以设置自动理财扣款周期为A:每个工作日B:每周C:每月D:每半月101.销售理财产品，应当。A:遵循公平、公开、公正原则B:充分揭示风险C:保护客户合法权益D:不得对客户进行误导销售102.中小企业主对资金的需求是。A:大多有融资需求B:流动性要求高C:流动性要求低D:收益稳定103.以下哪个金融资产可以采用摊余成本法估值?A:配置于封闭式理财产品，且资产到期日早于产品到期日的国债B:配置于现金管理类理财产品的同业存单C:配置于混合类封闭式理财产品的股票D:配置于封闭式理财产品，且资产到期日晚于产品到期日的国开债104.在行政监管部门转办投诉处理中，核查机构应当对A:处理过程B:处理时限C:处理结果D:处理人员105.《关于规范金融机构资产管理业务的称“金融管理部门”是指A:中国人民银行B:国务院银行保险监督管理机构C:国务院证券监督管理机构D:国家外汇管理局106.对于权益类产品，金融机构应当通过醒目方式向投资者充分披露和提示产品的投资风险，包括：A:产品赎回的风险B:产品投资股票面临的风险C:股票价格波动情况D:股票的预期收益率提到，金融机构应当做到每只资产管理产品的资金、 A:单独管理B:单独计息C:单独建账D:单独核算108.银行代理理财产品销售原则：()A:适当性原则B:客观性原则C:避免利益冲突原则D:避免风险原则109.银行个人理财业务分类：()A:面向不特定社会公众公开发行理财产品，对受托的B:面向合格投资者非公开发行理财产品，对受托的投C:理财顾问和咨询服务D:经国务院银行业监督管理机构批准的其他业务111.客户关系营销的AIDAS法则包括。A:引起潜在客户对商业银行产品和服务的注意。B:创造客户的潜在需求，即引起客户的兴趣。C:刺激客户对商业银行的产品和服务产生购买欲望。D:促使客户将潜在购买欲望付诸行动，让客户对购买商业银行产品和服务的交易行为感到满意。112.理财产品研发包括步骤。A:需求调查B:产品设计C:内部审批D:监管报备113.《商业银行理财业务监督管理办法》银行应当确保本行理财产品登记信息的。信息登记不齐全或者不符合要求的，应当进行补充或者重新登A:真实性B:准确性C:完整性D:及时性114.我行安心快线系列产品适合的客户群体包括A:谨慎型B:稳健型C:进取型D:激进型115.目前时时付产品贷款约定还款功能支持的签约渠道包括A:柜面B:掌银C:超级柜台D:自助终端116.农银匠心灵动产品哪些客户群体可以购买。A:个人客户B:私行客户C:个体工商户D:金融机构客户A:“业绩优良”B:“名列前茅”C:“位居前列”D:“实现正收益”A:全职照付家庭，不外出工作B:服务对象是家庭成员C:在家均有兼职D:收入稳定别在于。A:进取·每年开放产品是开放式产品，安心定开产品B:进取·每年开放产品是权益类产品，安心定开产品C:进取·每年开放产品与安心定开产品的销售主管部D:进取·每年开放第1-3期产品的起售金额较安心定B:超级柜台C:个人网银121.农银安心定开产品会在定期报告中披露产品在 C:半年122.农银匠心灵动与匠心定开的不同之处。A:产品类型不同B:净值公告日不同C:清算时间规则不同D:产品开放日规则不同人员从事理财产品销售活动，不得有下列哪些情形。A:诋毁其他机构的理财产品或销售人员B:与投资者以口头或书面形式约定利益分成或亏损分担C:擅自更改投资者交易指令D:散布虚假信息，扰乱市场秩序124.理财业务应急预案适用于处置与理财业务相关的、各类诱发因素所导致的各种事件，其影响或可能影响农业银行营业网点的各类事件。A:运营管理B:正常业务运营C:秩序稳定D:人员稳定125.销售产品和服务应坚持匹配原则，即：以合适的产品匹配适合的客户。“合适的产品”,指的是;“适合的客户”是指:“匹配”就是要。A:能满足客户特定需求的产品B:有特定产品需求的客户C:风险等级匹配D:在充分分析产品和客户需求的基础上提供最佳解决方案126.首问责任制就是不论是否为本人职责范围，按照 的原则，首次接待投诉的网点或客服人员，必须认真倾听投资者诉求，妥善处理投诉或及时做好转办移交，不得拒A:谁接待B:谁受理C:谁跟踪D:谁解决A:具有符合规定条件的股东B:具有符合本办法规定的最低注册资本C:无需具备支持理财产品单独管理、单独建账和单独D:具有与业务经营相适应的营业场所、安全防范措施128.理财子公司为商业银行下设的从事理财业务的非银行金融机构，业务范围主要为等，不允许吸收存款、A:发行公募理财产品B:发行代理产品C:发行私募理财产品D:理财顾问和咨询129.合格投资者的准入门槛可以是()。A:具有2年以上投资经历，且满足家庭金融净资产不低于300万元人民币B:具有2年以上投资经历，且满足家庭金融资产不低于500万元人民币C:具有2年以上投资经历，且满足近2年本人年均收入不低于30万元人民币D:最近2年末净资产不低于500万元人民币的法人或者依法成立的其他组织130.以下是农银理财“6+N”净值型产品体系中“N”系B:惠农理财C:另类投资D:养老理财131.农银安心·定期开放产品的业绩基准不包括以下哪项含义A:等于向客户实际兑付的收益率B:即预期收益率C:构成收益承诺D:代表该产品是保本浮动收益型产品132.以下属于销售文件的有：A:理财产品协议B:产品发售函C:产品要素表D:理财产品及风险和客户权益说明书133.下列哪些交易占用时时付产品实时赎回额度?A:实时赎回B:预约赎回C:贷款约定还款D:消费支付低于300万元人民币B:家庭金融资产不低于500万元人民币，或者近3年本人年均收入不低于40万元人民币C:最近1年末净资产不低于1000万元人民币的法人或D:最近半年净资产不低于500万元人民币的法人或者A:固定收益类B:非保本浮动收益型C:净值型A:固定收益类产品B:权益类产品C:商品及金融衍生品类产品D:混合类产品137.截至2021年4月，农银理财发行的ESG主题产品B:中低B:中低风险等级产品C:根据客户意愿配置中高风险产品D:低风险产品A:农银安心B:尊利C:农银进取D:稳得利140.面向投资者开展的理财产品销售活动有以下A:以展示、介绍、比较单只或多只理财产品部分或全部特征信息并直接或间接提供认购、申购、赎回服务等方式宣传推介理财产品B:提供单只或多只理财产品投资建议C:为投资者办理理财产品认购、申购和赎回D:银保监会认定的其他业务活动。141.农银安心定开理财产品的优势包括。A:投资稳健，资产评级较高B:投资周期结束时可自动续期，投资效率更高C:支持预约申赎功能D:产品购买门槛低，满足广大客户需求142.以下哪些产品品牌属于我行_。A:农银匠心B:农银安心C:农银进取D:农银同心者委托，对受托的投资者财产进行投资和管理的金融服务。A:银行B:信托C:证券D:基金144.银行理财子公司可以申请经营下列部分或者全部A:面向不特定社会公众公开发行理财产品，对受托的B:面向合格投资者非公开发行理财产品，对受托的投C:理财顾问和咨询服务D:经国务院银行业监督管理机构批准的其他业务145.农银理财发行的ESG主题理财产品可以面向以下哪类客户销售?A:普通个人客户B:对公客户C:私行签约客户D:惠农卡客户146.下列属于安心固定期限产品优势的是A:产品每个工作日均在售，额度充足，货架式供应B:产品当日购买，次日起息，没有募集期的设置，客户资金使用效率高C:有利于减少产品期数，减少操作量D:产品存续期间每个工作日可实时赎回147.投诉事件如有升级可能或为本级机构无法解决的问题，应立即向上级行业务主管部门报告，。A:努力协调化解B:控制传播范围C:扩大影响范围D:减少不良影响148.在投资者投诉处理过程中，应当核实投诉人身份，保护投诉人信息安全，依法保护不受侵犯。A:个人利益B:国家秘密C:商业秘密D:个人隐私149.分支机构和应设专人负责理财业务咨询答疑和客户投诉处理，对客户投诉情况进行登记统计和分析，就重要问题及时与上级主管部门沟通，并通过有效方式告知投诉者受理情况、处理时限和联系方式。A:风险管理部门B:销售推广部门C:客户服务中心D:研发运作部门150.对公理财产品应由具备理财业务从业资格的人员A:办理一般产品业务B:将客户移交对公理财业务人员C:向客户提供理财投资咨询顾问意见D:向客户销售理财产品151.下列哪些产品开放期可以实时赎回A:安心快线天天利产品B:安心期次产品C:农银时时付产品D:农银安心定开理财产品152.同一账户当天可对同一产品进行_次申购预申请交易。A:一次B:两次C:三次A:理财子公司应当由在我国境内注册的商业银行作为控股股东发起设立B:股权结构上可以由商业银行全资设立C:股权结构上不得与境内外金融机构、境内非金融企业共同出资设立。D:股权结构上可以与境内外金融机构、境内非金融企业共同出资设立。154.农银安心定开产品存续期间如遇管理费率调整，以下说法正确的有。A:管理费率不变B:分段计收管理费C:调整生效日之前适用原管理费率D:调整生效日及之后适用新管理费率155.目前信用卡约定还款功能不支持渠道签约。A:网上银行B:手机银行C:自助终端D:柜面156.因国家等的变更，突发性金融危机等导致我行理财业务无法正常开展时，总行领导小组要制定统一沟通口径，并与监管部门沟通协商，尽早恢复相关业务办理。A:政策B:法规C:监管要求D:内部制度157.业务应急组是理财业务应急处置的执行层成员，与 共同组成完整的执行层。A