营销之道智慧树知到期末考试答案2024年

营销之道智慧树知到期末考试答案2024年营销之道描述性调研是指非正式的初步调研，先收集一些有关资料进行初步分析。

A:错B:对答案:错“PEST”分析法是针对企业所处微观环境分析模型。

A:对B:错答案:错若某商品的需求价格弹性小，可以通过薄利多销的方式提高总体收益。

A:错B:对答案:错营销传播就是企业的一种促销行为。

A:对B:错答案:对市场专业化是企业专门服务于某一特定顾客群，尽力满足他们的各种需求。

A:对B:错答案:对思想保守、拘泥于传统的消费行为模式，这一描述符合晚期多数采用者特征。

A:对B:错答案:错华为在发达国家和地区市场实施的渠道策略是总代理制

A:错B:对答案:错产品的导入期是指市场的接受阶段。

A:错B:对答案:错在交换双方中，如果一方比另一方更主动，更积极地寻求交换，则前者称为营销者，后者称为潜在顾客。

A:正确B:错误答案:正确只有在形态或功能上发生改变的产品才能称之为新产品。

A:错B:对答案:错新产品在目标市场选择时，适应采取（）营销战略。

A:差异性B:集中性C:无差异性D:特殊性答案:无差异性有些实体店铺所有的商品样样10元，这种定价策略属于（）。

A:撇脂定价B:尾数定价C:整数定价D:声望定价答案:整数定价客户当前价值中的毛利润指标与哪一项无关（）

A:总服务成本B:客户数量C:总购买量D:单位生产毛利润答案:客户数量传统交易营销认为质量是（）的事

A:生产部门B:质量管理部门C:所有部门D:市场部门答案:生产部门以较低的成本提供同样性能的新产品。这一描述是属于哪种类型新产品？

A:模仿型新产品B:重新定位型新产品C:降低成本型新产品D:全新产品答案:降低成本型新产品下列环境因素中不属于企业微观环境因素的是（）

A:社会文化B:消费者C:供应商D:公众答案:社会文化在以下环境因素中，给企业带来创造性毁灭力量的因素是指（）。

A:社会文化B:人口环境C:政治法律D:技术环境答案:技术环境只要是产品从原有市场进入新市场都能称之为新产品。这一描述符合产品的哪一层内涵？

A:技术层面B:生产销售层面C:消费者层面D:市场层面答案:生产销售层面当奉行价值驱动为主的营销导向时，说明该企业处于（）时代。

A:营销4.0B:营销2.0C:营销1.0D:营销3.0答案:营销3.0下列不属于客户生命周期主要模式中早期流产原因的是（）

A:客户对某次购买不满意B:企业认为客户没有多大价值，不愿与其建立长期关系C:企业提供的价值达不到客户预期D:客户有很高的经济和心理转移成本答案:客户有很高的经济和心理转移成本王老吉把凉茶从“清热解毒”的药饮重新定位为“预防上火”的饮料，使这个已有170多年的历史老品牌又重新焕发了活力，采用的是（）定位。

A:迎强定位B:避强定位C:插位D:重新定位答案:重新定位在同一产品上设立两个或多个相互竞争的品牌的策略是（）

A:个别品牌策略B:品牌统分策略C:分类品牌策略D:多品牌策略答案:多品牌策略活力28案例说明了（）对企业的重要性。

A:客户让渡价值B:未来价值C:客户资产D:客户终身价值答案:客户资产竞争者相关定位适合（）。

A:产品的核心部分趋同的情况下，产品有差异化的企业B:一些实力不强的中小企业C:需求饱和的市场及技术含量很高的企业D:已经具有稳固的差异化优势、并寻求巩固这种优势的企业答案:已经具有稳固的差异化优势、并寻求巩固这种优势的企业（）战略是指面对细分后的子市场，企业从中选择两个或多个作为自己的目标市场，并针对这些目标市场制定和采用不同营销组合的战略。

A:差异性B:无差异性C:集中性D:特殊性答案:差异性拍卖投标定价法属于（）。

A:成本导向定价法B:需求导向定价法C:差别定价法D:竞争导向定价法答案:竞争导向定价法营销环境经典分析法中，侧重于考虑宏观环境因素的方法是（）。

A:波特五力分析法B:PEST分析法C:SWOT分析法D:波士顿矩阵法答案:PEST分析法福特一世曾说过，不管顾客需要什么颜色的汽车，我只生产黑色的T型车，这种观念属于典型的（）。

A:产品观念B:市场营销观念C:推销观念D:生产观念答案:生产观念根据消费者对产品需求差异的程度，若市场上的多数消费者有大致相同的偏好，并相对集中在中间位置，这种状态称为（）。

A:同质偏好B:扩散偏好C:集群偏好D:异质偏好答案:同质偏好下列哪一项描述属于早期多数者？

A:决定时间较长B:收入水平较低C:教育程度不高D:很少借助宣传媒体收集信息答案:决定时间较长营销环境的特征体现在（）几个方面。

A:差异性B:动态性C:不可控性D:系统性答案:差异性###动态性###不可控性###系统性企业调研可以采用的调查方法有（）。

A:抽样法B:观察法C:访问法D:实验法答案:观察法###访问法###实验法企业电子商务渠道的常见类型包括（）

A:B2CB:B2BC:C2CD:C2M答案:B2B###C2C根据SWOT分析法，管理人员如果采用SO战略表明（）。

A:克服内部劣势B:回避外部威胁C:依靠内部优势D:利用外部机会答案:依靠内部优势###利用外部机会客户关系管理任务中的更久是指（）

A:把满意客户转变成忠诚客户B:提升现有客户满意度C:不断巩固现有客户D:提升客户忠诚度答案:提升现有客户满意度###提升客户忠诚度###不断巩固现有客户###把满意客户转变成忠诚客户波斯顿矩阵中四个象限分别是

A:问号B:奶牛C:瘦狗D:明星答案:问号###明星###奶牛###瘦狗以下属于心理定价策略的有（）。

A:尾数定价B:整数定价C:渗透定价D:声望定价E:招徕定价答案:声望定价###尾数定价###招徕定价采用通用电气公司矩阵法对战略业务单位进行业务评价与投资组合时，主要根据（）两个因素进行综合分析。

A:市场吸引力B:市场增长率C:相对市场占有率D:业务实力答案:市场吸引力###业务实力渗透定价策略获得成功的条件是（）。

A:产品需求弹性低B:产量的扩张能使规模经济非常明显C:产品需求弹性高D:能够有效打击现有和