公务员面试试题解析

面试试题解析

1对于算盘,请尽可能多的列举出在公务员工作中你能联想到的词汇。

【试题分析】典型的联想力题，这类题比较灵活,不但考验考生的联想能力，

还考查了考生对公务员工作的了解程度、对公务员工作的心态和自己平时知识的

积累程度，以小见大。

【解题思路】考生在答题的时候，要以积极的态度来面对，联系公务员工作

的性质与算盘本身情况和引申意义，就能列出不少词汇了。

【参考答案】

1、团队协作：算盘的流畅工作需要各个算珠的合理配合，公务员工作也是

如此，所有人一起的和谐合作才能使任务顺利完成。

2、分工明确、各司其职：珠算的“五进一”用法，说明算盘中责任心各有

大小，上面的算珠可以说是基层领导，职责不一样。

3、组织原则和纪律：算盘的使用是要按照一定的原理和规则的，公务员工

作也是具有很强的组织性和纪律性。

4、公平、公正：算盘自古以来因为准确的计算，在我国古代有“算术之王”

称号，一定程度上代表了公平公正，而公平、公正是公务员工作的准则。

5、创新：算盘的出现和发展，是经过古代人民的不断创新和完善才完成的，

公务员工作也需要不断创新进步。

6、总结经验和吸取教训：算盘的发展从“算板”到“算盘”、从14珠到7

珠，经过了一个源远流长的过程，都是古人们在总结前人经验教训上完成的，在

公务员工作中也需要不断总结经验，多向老同志请教。

7、效率：算盘的出现就是不断提高效率的结果，公务员工作也需要不断提

高效率。

8、统筹规划能力：算珠合理的排列，数量的合理，造就了算盘在使用上的

方便，公务员工作也需要这种统筹规划能力。

9、业务精熟：往往我们看到的算盘高手，都是对算盘非常熟练，手指在算

盘上飞跳，我们公务员工作也要做到业务精熟。

10、精打细算：算盘的出现的原因之一是满足人们精确计算的要求，联系到

公务员工作中就是需要精打细算，不能浪费，建设资源节约型社会。

11、办事圆通灵活：算盘的算柱是圆柱形的，算珠也是圆的套在上面，方便

了拨打算珠，联系到公务员工作中就是要求在坚持原则性问题的情况下，办事要

圆通灵活。

还有内部框架、实事求是等等，领导就是框架，不同的部门就是算盘上的串

条，我们每一个基层公务员就好比是那一粒粒珠子，只有分工协作，按内在的运

行机制和规律办事，发挥创新思维才能象算盘i样准确运作，才能有的放矢做好

各项工作。

2领导让你组织安排一次比赛活动，你打算怎么来组织安排？

【试题分析】典型的计划组织协调试题。考查考生的人财物的分派和协调

能力。这类试题最容易落入千篇一律的窠臼，一定要保证自己的计划具有这次

活动的针对性，而不是答出活动类组织的活动模板。考查考生处理复杂问题时的

逻辑、统筹能力。

【解题思路】组织类的试题不要追求面面俱到，可以突出这个活动不同于

其他活动的关键部分即可，或者是活动重点，或者是难点，或者是活动中应该注

意的事项。

【参考答案】领导让我组织这次比赛活动，是对我的信任和对能力的肯定。

我要重点注意比赛的流程，保证比赛的公平性。我一定尽全力去搞好这次活动。

要做好一件工作，必须有完备的筹划和精细的流程。我准备分三个阶段去做

这件工作。

首先，筹备阶段：在这个阶段里，我要进一步明确活动的目的，根据活动的

内容、规格、规模，选择合适的场地，确定活动的时间；详细列出所需的物品清

单及规格、数量，进行经费预算；确定参与活动方案执行的人员名单及分工，确

定参加比赛人员的通知选拔，评委的设定。确定各比赛项目的奖品等。将以上写

成详细的书面材料，报送领导批准；领导批准后，按照方案执行。

其次，实施阶段。在实施过程中，我要做好以下工作：1.整体统筹协调，

指挥调度；2.后勤服务保障工作；3.督察工作；4.宣传工作；5.应对突发状

况。通过这些方面的工作保障方案的执行质量，保证活动的顺利实施。

最后，总结阶段，我要：L活动的善后工作，整理会场，物品分类处理；2.向

大家通报相关事宜（结合题目具体化）；3.对内、对外宣传此次比赛活动的过

程和成绩；4.将活动过程写成相关材料］向领导进行汇报。

我相信，只要按照以上步骤有条不紊地开展，这次比赛活动就可以获得圆满成功。

3你接电话想记录，想找笔记录找不到，却发现笔在自己手中；想开门却找不

到钥匙，发现钥匙就在自己腰上。现实生活中你有没有出现这种情况？如何

理解？

试题分析

综合分析类试题，考查考生理解和分析问题的能力。题目中所说的现象在生

活中司空见惯，很多人都有过类似经历，却少有人引起重视和思考。本题的难点

就在透过生活中的小事思考其反映的哲学内涵，切入点有很多，可以从做事的计

划组织协调性方面来谈，可从重视身边的细节方面来谈，也可从遇事多从自身找

原因方面来谈……仁者见仁、智者见智，言之成理即可。

解题思路

首先，说明这种现象在生活中很常见，并分析这种现象反映出的生活哲理:

做事要有计划性；其次，详细论述此现象给我们带来的启发，即如何培养计划组

织协调性；最后，总结升华，生活中要做个有心人，善于发现身边的哲理。

参考答案

这种情况我在生活中也经常遇到：满屋子地找眼镜，却发现眼镜就架在自己

的鼻梁上；翻箱倒柜地找一件衣服，最后却发现那件衣服就穿在自己身上……生

活中这种现象司空见惯，却也让人哭笑不得。

虽说这些都是小事，但却能反映出我们在做事方面存在的很多问题，最突出

的一点就是做事不够沉着冷静，缺乏计划条理,遇事慌不择路，做了很多无用功。

计划组织协调性是我们做好一件事的基本前提，也是事情顺利高效完成的有

力保障。如何培养做事的计划条理性呢？首先，遇事要保持冷静，理清头绪、分

析条理、定好步骤后再有条不紊地实施。特别是遇到紧急情况的时候更要安排好

先后顺序，盲目采取行动只会忙中生乱，做了无用功。其次，学会统筹兼顾，全

面考虑。遇事不仅要通过身边的事物发现问题，更要从自身寻找原因。事不为难

人自难，很多难题的症结其实就在自己身上，要敢于面对自身的不足并积极改进。

再次，平日里就要养成良好的心态和生活习惯，合理安排好身边的事物，保持整

洁的环境，临危不惧、临多不乱。

生活中的小事往往蕴含着大道理，要善于发现和总结，从中吸取经验和教训，

并以此指导我们的行动。

4古代有一家人，大儿子很老实，二儿子聪明，三儿子是瞎子，四儿子是病子，

五儿子是驼背，外人看来这家人日子肯定难过，但是老爷子安排大儿子种地，

二儿子经商，三儿子按摩，四儿子纺线，五儿子搓绳。这一家人的日子反而

过得红红火火，谈一下看法。

试题分析

这样一家人，五个孩子，有普通的，有残疾的，从常人看来会是一种磨难，

但是因为每个人根据自己的特点选择不同的工作，结局是一家人的日子红红火火。

表面所展现的可能是一家人的生活，实际上得到的是每个人各司其职为家庭贡献

自己的力量，从而使日子过得如火如荼。

解题思路

一个家庭根据每个人不同的特点分配不同的工作，结局是红红火火的日子。

折射出在生活中，我们每个人都有自己的特点，只有大家各自发挥自己的能力，

为了一个目标而努力，才会是一个完美的团体。工作中也是如此，人与人之间只

是分工不同，每个人只有各司其职为了一个共同的而目标，工作的团体才能是一

个成功的团体。

参考答案

生活中，家庭有丈夫，妻子，孩子，丈夫是家里的顶梁柱，妻子是家里的贤

内助，孩子是连接家庭的纽带。每个人在家庭里有着不同的身份，每个人在继续

着自己的使命，丈夫，妻子，孩子组成•个完美的家庭。

现代社会一个最重要的特征是更加专业的社会分工，这是由于各人的知识结

构、社会阅历、价值取向等不同，但又必须进行有效的科学组合以避免冲突、产

生内耗等因素而决定的。在工作中，一个团队每个成员有自己的特点，担负着不

同的分工，都是不可缺少的。只有真正做到各司其职，为了一个共同的目标贡献

自己能够贡献的最大能量，融合在一起才是一个完整的集体。一个单位中，行政

是不可缺少的，技术是不可缺少的，管理也是不可缺少的，如果少了哪一部分，

这个团体的运转都会失灵。德.叔本华说过“单个的人是软弱无力的，就像漂流

的鲁滨逊一样，只有同他人在一起，他才能完成许多事业”我们要正视自己在

团队中的分工，要正视每个人在团队中的分工，互相协作，才能使团队的运转良

性，有序。

5有位哲人说过一句话：“自己把自己说服了，是一种理智的胜利；自己被自

己感动了，是一种心灵的深化；自己把自己征服了，是一种人生的成熟。谈

谈你自己把自己感动的经历。

试题分析

人要不断的进步，不管是生活上还是工作中，不管是情感上还是阅历上，只

有学会自省，才能在适当的时候更进一步。“有些事情本身我们无法控制，只好

控制自己”，同样，有些事情我们没有办法改变，只有提高自我。

解题思路

内因是事物变化发展的根据，在生活中，人最大的敌人不是别人,而是自己。

在生活中，工作上，只有学会自省，只有不断的超越自己，才是真正的成功。就

像美国名言中说到“如果你指挥不了自己，也就指挥不了别人”。所以真正的自

我感悟，是你的人生更上一层楼的最好时机。

参考答案

记得初中的时候，从小被家人娇惯的自己容不得别人说半句不字。一个偶然

的机会，我读书看到“生气是拿别人的错误惩罚自己”，恰逢当天和同学闹矛盾

心情不好。于是就用这句话告诉自己，别再生气了。第二天上学的时候，见到那

个同学我开心的和她打招呼。从此每当自己有不开心的时候，就会告诉自己“生

气时拿别人的错误惩罚自己”，心情就会开始转晴。其实很多时候真正让自己开

心的不是别人，而是自己。工作中也一样，真正让自己成长的不是别人，是自己。

有再多的知识，再多的教训，只要自己不上心，那也是一种奢侈。哪怕是一个小

小的点，只要自己用心去研读了，用心去揣摩了，就是一种收获。所以不管生活

中，还是工作中，只有学会自己超越自己，才是一种真正的成功。谚语讲到：人

之所以平凡，在于无法超越自己。无论是生活中，还是工作中，学会自省，学会

自我感悟，学会自我超越，生活会是美好的，工作会是蒸蒸日上的。雨果说“当

命运递给我一个酸的柠檬时，让我们设法把它制造成甜的柠檬汁”。同样道理，

生活所给予我们的，永远需要我们自己用心去感悟，感悟之后，超越感悟。

6关于沟通，人们的等级不对等，怎样交流？你在生活中是怎么与人交流的？

试题分析

沟通，是人在社会上生存每天都必不可少的。但是人因为工作不同，因为收

入不同，因为环境、学历等等原因，都会造成人与人之间的不对等。沟通不仅仅

是和自己同阶层同地位同等级的人沟通，还要和不同阶层不同等级的人沟通。因

此沟通是一门艺术。能够正确认识到这一点，是考生能够正确作答的关键。

解题思路

沟通在生活工作中就如同人的血脉,。如果沟通不畅，就如血管栓塞。生活

中没有沟通，就没有快乐人生。事业中没有沟通，就没有成功。沟通的好坏直接

决定着人际关系的好坏，也直接影响着你沟通所要达成的结果的好坏。因此正确

的，良好的沟通方式是取得成功必不可少的。

参考答案

人与人之间最宝贵的就是真诚和尊重。不管人与人之间地位有多悬殊，人与

人之间财富差异有多大，从本质讲，人与人是平等的。所以沟通过程中，最宝贵

的就是真诚，尊重。周恩来总理和时传祥握手，胡锦涛主席怀抱地震灾区的孩子，

这些表达的就是真诚和尊重。人与人之间会因为地位、财富、工作、知识等等的

不同而形成等级不对等，但是真诚和尊重是最起码的做人准则。所以在沟通的过

程中，不管怎样的谈话方式，不管怎样的谈话策略，哪怕是工作上的谈判，生活

中的解决纠纷，真诚和尊重是必不可少的。所以人与人之间沟通，等级不是最主

要的，最主要的是彼此真诚和尊重。

我在生活中，不管是和上级领导沟通，还是和同事沟通，最起码的原则就是

真诚和尊重。我尊重上级领导的决定，在沟通的过程中即使有异议的地方我也会

在尊重领导的前提下说出我自己的看法，和上级领导协商。如果领导认为是正确

的，我会更加努力，如果领导认为我是错的，我会尊重领导的决定，积极改正,

踏实工作。在和同事沟通的过程中，我尊重同事，拿出我的真诚。我相信人与人

是交心的，只要你真诚的付出，就会有真诚的对待。所以只有在最基本的沟通原

则下，才能谈到更好的沟通方式问题。

生活中沟通是时时刻刻发生着的行为，人与人不管是肢体语言还是动作的表

达，都是沟通的一部分。所以只要你学会尊重对方，学会用你的真诚去沟通，配

以良好的方式，你的沟通结果会是美好的，是成功的。

7有人说，世界上有三种人。第一种，有先知先觉，能够创造机会；第二种,

善于抓住机会；第三种，既不能创造机会也不能把握机会。问你是哪种人？

试题分析

本题考察面对机遇的态度。机会，往往是稍纵即逝。有人习惯抓住机会，有

人习惯机会从身边溜走；有人创造机会，有人挥霍机会。成功的人往往是善于创

造机会的人和善于抓住机会的人。

解题思路

可以联系自身，分析机会是给有准备的人的。

参考答案

培根曾说过“善于识别与把握时机是极为重要的。在一切大事业上，人在开

始做事前要象干眼神那样察视时机，而在进行时要象干手神那样抓住时机。”我

是一个普通的人，我不能每件事都去创造机会，但是在生活工作中我会去寻找机

会，为每一件事的成功做好铺垫。当机会来临的时候，我会主动抓住机会。西蒙

说“机会对于不能利用它的人又有什么用呢？正如风只对于能利用它的人才是

动力。”所以机会永远是给有准备的人。如果你没有准备，当机会来临的时候,

你还没有反应，当机会消逝的时候你才发现原来机会曾经来过。生活中，工作中，

我随时做好准备，做一个能够捕捉机会，能够抓住机会的人。

我是一个平凡的人，不属于每件事都先知先觉的人，也不属于让机会溜走的

人。我相信机会永远只给有准备的人。有些事没有机会我会创造机会，当机会来

临的时候我会紧紧地抓住机会。因为我牢记：机会永远是给有准备的人的。

8在公路上，行人和机动车各行其道，道路就会变得畅通；如果行人和机动车

互相占到，就会变得拥堵，请你谈一下竞争与合作的关系。

试题分析

综合分析。本题考察如何正确面对生活中的竞争与合作。竞争与合作有效转

化，才能互相促进。

解题思路

从国家和个人两个方面来展开论述，结合生活中的例子来说明竞争与合作的

有效转化，并联系自身。

参考答案

竞争产生动力、合作孕育生机！竞争与合作相伴相随，是我们的事业取得成

功的两大不可或缺的制胜法宝。没有竞争，事物发展就会缺乏生机与活力；而没

有合作，双方都力图损人利己，使得竞争成为零和竞争,变成损人不利己的竞争。

合则两利、斗则双输，我们要在竞争中友好合作，在合作公务员考试在线平竞争。

改革开放三十年以来，我国社会主义伟大事业取得巨大成就。这一成就的取

得其实就是调动全社会各主体竞争意识，同时保持社会主义优良的团结协作合作

意识的结果。我们创造了社会主义市场经济制度，将个人、企业、政府等各类主

体的竞争意识充分调动起来，从而使得一切有利于发展生产力、提高综合国力、

提升人民生活水平的源泉充分涌流，人民的积极性、创造性被充分调动起来，从

而极大地促进了社会生产的发展。而另一方面，正是我们在竞争中的保持了充分

的合作，从而避免了恶性竞争的扩大化，避免了大量资源浪费、重复建设、扰乱

市场秩序等现象的发生，产生了一加一大于二的效应，使得我国经济在国内外两

个市场中充分的竞争和良好的合作中得到飞速发展。

对于个人而言，充分的竞争意识和合作意识是个人成长成才成功的必要条件。

竞争让人居安思危，竞争让人开发潜能，竞争让人充满激情；而同样合作让人取

百家之长，补一己之短。个人的成功建立在竞争的基础之上，更是建立在团队协

作、通力合作的集体智慧之上。作为•名可能要进入公务员队伍的年轻人，我在

工作中会树立一定的竞争意识，更会培养合作精神。保持友好的竞争的工作态度

可以让我们的工作不断地精益求精、做到少出错、不出错；而同时更重要的是要

和同事保持良好的合作，形成大局为重、团结协作、互帮互助、共同进步的工作

氛围，在团队的力量下将一切工作做好、做真、做实，将自己逐渐培养人一名人

民满意、群众放心的优秀公务员。

9有人说，要经得起表扬，经得起批评，经得起误会，请问你觉得生活中最应

当经得起的是什么？

试题分析

综合分析。本题可以选取题目中给定的批评、表扬、经得起误会来说，当然，

也可以都不选择，而选取适合自己作答和发挥的角度来作答。题目比较灵活，要

求自圆其说即可。

解题思路

选取了要经得起失败这一角度来展开论述，就事论事，就事论己。进一步说

明了失败是一把双刃剑，不仅能够经得起失败，也要勇于面对失败。

参考答案

有人说，要经得起表扬，经得起批评，经得起误会，而我认为：生活中最应

当经得起莫过于失败。大大小小的各种失败，可梦如梦魇一般地伴随着我们的一

生，然而，恰恰是这种让人厌恶的事物，却是人生进步的•笔宝贵财富。只有经

历失败，才能减少更多的失败、避免更大的失败。因为失败让人居安思危，失败

让人奋起直追，失败让人知耻后勇。

失败是i把锋利的双刃剑。在弱者面前，失败犹如漫漫黑夜、痛苦不堪，往

往会让他们不堪一击，就此消沉。而失败对于强者却是一笔催人上进的财富。正

如拿破仑所言，“人生之光荣，不在永不失败，而在能屡仆屡起。”真正的强者

往往在经历失败后，越挫越勇，成就人生的辉煌。爱迪生在经历了几千次的实验

失败之后，终于找到了铝丝作为灯泡的制作材料，给人类送来的光明；居里夫人

经历了无数次失败之后，用了3年零9个月才从成吨的矿渣中提炼出0.1克的镭;

而门捷列夫在二十多年的时间中，遭受无数失败之后才发现了元素周期表。

与我而言，在过去的人生道路中同样遭受了种种可怕的失败。失败的滋味并

不好受，但是每当失败来袭，我并没有灰心丧气，失去信心，就此消沉；而是敢

于直面失败，认真分析失败的原因，并以更大的勇气和信心去迎接挑战，实现自

己的每一次进步，获得人生的辉煌。对于国家公务人员而言，任何工作上的失败

就可能意味着对人民利益的损害，一方面，我们要以极大的责任精神和极高的严

谨作风去完成每一项任务，尽量做到少出错、不犯错；而另一方面，金无足赤、

人无完人，工作中一旦出现了错误和失败，我们要勇于直面失败、担待失败，将

失败的原因化为我们不断提升工作理念、改进工作方法的动力，从而不断提高贯

彻立党为公、执政为民的本领，做好各项人民群众交给的各项任务

10单位日常工作中，有些事情是时间紧急但不是很重要，有些事情非常重要但

不是非常紧急。你处理这些事情会怎么做。

试题分析

这是综合分析题目。着重考察对于日常工作中出现的复杂问题的解决方法。

关键在于考察我们在工作过程中如何合理安排时间，合理安排精力，能够更好的

完成现有的工作，处理问题的思路。

解题思路

时间紧急但不是很重要的事情，可以按照时间的紧急程度先处理问题，边处

理边思考。非常重要但不是很紧急的事情，可以按照重要的程度来处理，认真思

考，之后完成。

参考答案

在工作的过程中，合理的安排好时间与工作的计划，是完成一项工作的基础。

常常会遇到紧急程度与时间安排相冲突的事情，这就要求我们有效地安排时间，

合理布局。

面对工作中出现的时间紧急但不是很重要的事情，我们可以边处理边思考,

也就是摸着石头过河。在有效的时间内先进行工作的进度，在进行工作的计划。

紧急但不是很重要的事情，一般都是我们在工作中遇到的突发事件，面对这些突

发事件，我们应当在第一时间做出决定，将工作先进行下去，之后在工作进行的

过程中，合理思考，调整工作的思路与安排，进行工作的细化。但是在这类工作

完成之后，我们需要进一步的总结与归纳，为以后完成这类工作提供可借鉴的经

验。

面对工作中出现的非常重要但不是很紧急的事情，就要求我们要思考清楚之

后再进行。工作中面临的这一类事情往往是及其重要的，这类的事情要求我们来

不得半点的马虎，必须一丝不苟的完成。由于时间不是很紧急，所以面对这类工

作的时候，我们就应当先进行详细的计划安排，并且视工作的重要程度将计划报

领导审批，修改，经过不断地完善之后再按照计划有条不紊的进行。所谓工欲善

其事必先利其器。

在日常的工作中，我们要视不同的情况来合理安排自己的工作时间与偏重,

有效地提高办事的效率。

11成功有时候是最有价值的事情，结合实际

试题分析

这是综合分析题目。着重考察考生对于成功的理解及面对成功的态度。结合

自身的实践，要求考生要从自己的实际出发，进行思考。

解题思路

成功不是终点，而是另一个努力的起点。明确这一点，就比较容易作答。

参考答案

”事业的成功没有止境，它是一场无终点的追求。”

面对成功，如果仅仅把它当做是一件事情的完成，一项工作的终止，那么，

这样的成功是不值得夸赞与支持的，这样的成功只是一时的成功与收获，而不能

长久，不能成为我们前进与努力的方向与动力。把成功当做是一个阶段的重点，

将其作为收获而攫取的时候，也正是我们放弃自己前进的动力之时。这样的成功

会让我们消沉与满足。这样的例子比比皆是。“江郎才尽”就是不能正确面对成

功而失败的典型事例。江淹是南朝人，青年时便已成为知名文学家，才华横溢,

写出了《恨赋》、《别赋》这样脍炙人口的作品。后来他得到朝廷重用，入朝为

官，过着闲散的官吏生活，文思也渐渐枯竭，很难再写出佳句。

正确对待成功的态度，是将其看做一种结束，看做一个阶段的完成。在新的

阶段之上开始自己新的努力，尝试新的进步，这才是有效面对成功的积极心态。

我在上大学的时候，曾经自学日语，在课余的时间自己报班学习初级日本语。

当我通过一年的学习，完成日语基础考试之后，我并没有把它当做一种可以停下

来的终点，并没有满足，而是继续学习日语，通过自学完成中级日本语的课程。

在整个的学习过程中，我没有因为之间取得的小小的成功而停滞不前，而是把它

当做一个新的台阶，去完成更高的目标与理想。

人的成就是永无止境的，在一定阶段取得成功并不是永远的成功，成功又何

尝不是下次失败的开始呢？当你在一定阶段取得成就时，只表明是这一阶段的成

功，相对于更高的阶段，此时的成就也许只是另一阶段的奠基。所以，当我们面

对成功时，不要自满，不要慌张，应当冷静下来，理性地进行思考，我们的目光

应当向远处去看，并为更高阶段的成功而努力奋斗，这才是我们面对成功的最好

态度。

注意事项

考生在参考此答案时应切忌编造实际情况。考生在作答此问题时要结合自身

的学习经验和生活体验，从实际出发来说明成功是下一次成功的起点。总之，面

试题目的答案不唯」我们要遵守的原则就是实事求是，自圆其说，言之有理,

以理推己，最终能透彻分析问题，展示自己全面的分析问题，思考问题的能力，

让考官对我们有录取的冲动即可。

12工作中，有个别下属蛮不讲理，不接受批评，如果你担任领导，你应怎样对

待这个别职工？

［思路点拨］

我在工作中确实遇到过这种下属，对待这种职工，我一般采取这样的方法对

待和处理：

态度冷静和克制。遇到蛮不讲理的职工，首先要做到的是不冲动，控制自己

的情绪。这是因为在这种情况下控制了自己的情绪，在气势上能镇住对方。如果

不控制情绪，犯颜作怒、变脸作色，对方不但不会惧怕，相反还可能为你的失态

感到得意，然后抓住其大做文章，将你陷入窘境。另外，抓住要害进行反击。在

冷静的情况下，细心地捕捉蛮不讲理者的言辞或行为中的过错，然后抓住这一过

错进行严厉的反击，就可使蛮不讲理者哑口无言。

13在提倡创新思维，你对创新有什么看法？

［思路点拨］

创新思维是一种重要的思维形式。因为只有创新，才能发展，如果不创新,

就会永远停滞不前，人类的进步就是在不断地创新中实现的。因此，企业要发展，

也只有不断的创新。

14你的一位关系不错的同事和外科室闹矛盾，你知道不怪你的同事，你怎么协

调他们间的关系？

【试题分析】这是一道人际关系题，考生所面对的是“他人与他人”人际关

系问题，但是考生也身在其中，不能冷眼旁观，所以考生既要解决问题，又要注

意摆正自己的位置。

【解题思路】考生给自己以中间人的角色，从中斡旋沟通，了解原因，分别

向有过错和无过错双方说明情况即可，最后相信问题会得到解决。

【参考答案】团结对于科室内外的工作，对于提高单位的工作效率是很重要

的，所以我会从以下儿个方面协调他们间的关系：

第一，要本着工作第一的原则，协调他们间的关系，要在不影响工作的前提

下进行。

第二，我会弄清楚我的同事和外科室闹矛盾的原因，我会找机会让他们坐在

一起，消除误会。

第三，我会跟有错的一方交谈，让他明白自己的错误，以及他的错误给对方

造成的伤害。鼓励他勇于承认错误、给对方道歉。我会跟无错的一方谈谈，让他

知道对方知道做错了并且很后悔。请他大度一些，毕竟团结对于开展工作是很重

要的。

相信通过我以上的努力，同事们之间的矛盾会消除，还是像往常一样团结…

致，为单位工作的蒸蒸日上而共同努力。

15上级领导交待你的事情明显有错误。你会怎么做？

【试题分析】此题属人际关系题，归于公务员与领导关系处理类。解题的陷

阱在于如何协助领导开展工作，领导交代的事情明显有误有领导的原因，作为下

属不能嘲笑甚至否定领导的能力，而是尊重和服从领导。

【解题思路】首先，要冷静分析领导的指示是否真的有误。其次，经过反复

论证后，如果领导指示无误就要坚决执行，如果确实有误，可以采用适当方式和

领导沟通。最后，提高升华。

【参考答案】

破题表态：作为•名公务员，遇到这种情况应该冷静分析、妥善处理，而不

可莽撞行事。

具体措施：我会仔细分析一下领导的决定是否有误，因为有的时候站的角度

不同，掌握的信息不一样，我认为错误的事情其实是正确的。如果我认为确实是

领导错了，我会选择在合适的时间、场合、方式与领导进行沟通。相信会得到他

的理解与支持。如果经过领导的解释，领导的决定其实是正确的，我会坚决地贯

彻执行领导的决定，并认真汲取经验和教训，以提高自己认识问题和分析问题的

能力。如果他仍然坚持他的决定，又不会违法的话，我会服从他的决定。但如果

会造成大的损失或者甚至违反法律规定，我会向上级汇报，这也是对领导的关心

和爱护，相信领导会理解并支持我的。

提高升华：总之，我们必须始终保持求真务实的工作作风。开展工作前，一

定要经过认真调研，充分的科学论证，而不是草率下决定或鲁莽行事。发现错误

时，不能袖手旁观，应该方式灵活的找领导沟通，真诚委婉地向领导说出大家的

想法，共同把失误造成的损失降到最低。只有这样，我们的团队才会充满凝聚力，

才会取得更大的进步。

【名师点拨】

此题的关键在于如何对待领导的错误指示。考生要把握两点，一是对待上级

的命令，作为下属要坚决贯彻执行；对于不恰当的命令要区别对待，领导的命令

都是经过反复论证的，所以要谨慎对待。

16电视剧［绝密］叙述的是建国初期一个解放军小分队，带领一队士兵执行绝密

任务，因绝密活动，队长不能告诉队员，被队员误解，队员甚至要求上级解

除队长职务，如果是你，如何处理工作和战友之间的关系？

【试题分析】这是一道人际关系类试题，面对工作和友情的冲突，如何处理。

考查考生的人际交往能力，处理工作中矛盾冲突问题的能力。

【解题思路】首先，破题表态，强调战友情感的真挚；其次，提出自己处理

工作和战友之间关系的看法；最后，进行总结，拔高升华。

【参考答案】

生活上我们与战友是兄弟关系，工作上我们与战友是同志关系。如何处理

工作和战友之间的关系，我有如下看法：

一、积极有效的沟通。工作永远是第一位的，为了完成某一项任务和工作,

需要战友们荣辱共进，患难共存，需要大家齐头并进，荣辱与共。不可避免，工

作中，由于缺乏沟通和沟通不畅，我们和战友之间容易出现隔阂和误解，造成战

友关系紧张，不利于工作的有效开展，部队的战斗力也由此而削弱，从而影响部

队的全面发展。战友之间的有效沟通极为重要，沟通畅通了，工作任务才能完成

的好。

二、尊重战友。在人际交往中，自己待人的态度往往决定了别人对自己的态

度，因此，若想获取他人的好感和尊重，必须首先尊重他人。和战友的相处也是

如此。与战友建立密切的关系，必须彼此尊重对方，以诚相待，互相帮助，才能

共同进步、共同发展。

三、积极融入集体。部队是一个锤练人才，培养综合型人才的有机平台，为

了完成共同训练科目，完成各项任务，需要战友之间的配合、理解、谅解、信任

和支持，不能唱“独解戏”。只有积极融入集体，与战友摸爬滚打，患难与共，

才能建立深厚的友谊，共同完成神圣的职责和使命。团结出战斗力，是不变的真

理。

作为战友，能在一起工作，一起生活，是人生中难得的机缘，应该百倍珍惜。

我会和战友们携手同行，以团结协助的祥和关系，努力建设好连队。

【名师点拨】

人际关系类试题，考生一定要有积极的心态。工作第一，但同时也要兼顾战

友情谊，达到双赢是最完美的解决。

17著名经济学家茅XX说：经济适用房不如廉租房，因为经适房会造成腐败以

及效率低下，对此你怎么看？

【题型分析】综合分析题中的社会热点题，本题主要考察的是考生对社会现

象以及社会问题的关注程度，是否了解政府工作。通过考生的回答来了解考生认

识问题看待问题的深度广度，了解考生分析问题能力，思辨能力等。

【解题思路】解决本题的关键在于首先要解释说明什么是廉租房，什么是经

济适用房，其次要通过对比来论述两者之间的异同，通过比较来说明经济学家的

观点是否正确，最后对于廉租房和经济适用房还要提出几点建议，保证这项民生

工程能够顺利的实施下去。

【参考答案】经济适用住房是指已经列入国家计划，由城市政府组织房地产

开发企业或者集资建房单位建造，以微利价向城镇中低收入家庭出售的住房。目

的在于解决城市中低收入群体购房困难的问题。廉租房是指政府以租金补贴或实

物配租的方式，向符合城镇居民最低生活保障标准且住房困难的家庭提供社会保

障性质的住房。廉租房的分配形式以租金补贴为主，实物配租和租金减免为辅，

目的在于解决城镇低收入住房问题。

两者比较来看，经济适用房房主要存在的问题在于政府开发建设经济适用房,

是使中低收入者能够买得起、住得上而实行的一项重要政策。但是，在经济适用

房的销售中，部分高收入者却进入了购房者行列。以北京为例，据北京市开发办

提供的信息，北京自1998年推出经济适用房以来，购房者中有84%属于中低收

入家庭，16%则属于高收入者。造成这种现象的原因是多方面的。其一，由于房

地产开发企业销售机制不完善。某些房地产开发商按政府规定开发完经济适用房

后，不顾政府的有关规定，将经济适用房敞开卖，致使部分高收入者也成为经济

适用房的拥有者。其二，由于我国对居民高、中、低收入线划分不十分明确所致，

以前所规定的标准与现阶段实情已不再相符。目前对高、中、低收入的划分标准

是较为客观的。然而，随着社会的发展，各个地区划分标准也不应一致。这样的

情况下可能在程序或者实际操作过程中导致腐败，降低效率。同时在实际的操作

过程中，由于许多地方的经济适用房政策中，没有对经济适用房的建筑面积作出

严格而明确的上限规定，许多开发商为了得到更多的经济利益，往往把经济适用

房建得很大，以此来降低成本，以至于目前市场上有的经济适用房建到了150

多平方米、200多平方米，儿乎成为“豪宅”。这样大面积的住宅低收入群体依

然购买不起。导致了经济适用房在某种程度流于形式，没有达到真正解决人民群

众住房难的问题。对于廉租房于经济适用房不同之处在于经济适用房房源为新建

住房，而廉租房房源多样化，包括新建住房、空置楼盘、改造危房、老旧公房等。

廉租房只租不售，而经济适用房用于出售。廉租房面向城市特困人口出租，只

收取象征性的房租，这样可以减少中间环节为了利益一些富人购买廉租房谋取利

润，减少了腐败也能够切实的解决人民群众住房难的问题，但是廉租房也是存在

一定的问题的廉租房制度建设由于责任不清、资金来源缺乏等问题一直没有实质

进展。对于地方政府而言，廉租房建设无益于财政和政绩。特别是在土地出让招

标拍卖的今天，廉租房建设会减少土地出让金收入，该收入在某些经济落后地区

政府的财政收入中，甚至占了一半以上。对于房地产开发商而言，由于无利可图，

故反应冷淡。

对于解决人民住房问题，保证人民群众的基本生活需要，政府需要在现行的

经济适用房的基础上加强规范，减少中间利益环节，明确细则针对开发到销售到

使用一系列规范。对于廉租房也要加大推广力度，加强政策性的帮助，相信能够

缓解人民群众购房住房难的问题。

【名师点拨】

解决本题的关键在于对经济适用房和廉租房的优劣进行对比，来凸显考生的

分析能力和思辨能力，最后通过比较揭示问题主旨，提出相应的解决办法

18“各人自扫门前雪，莫管他人瓦上霜”，结合人际关系谈谈你对这句话的认

识。

【试题分析】这是一道把综合分析能力和人际关系处理能力和在一起考查的

题目。有一定的难度。

【解题思路】对这句话的理解要辩证的看，开头表明自己的观点，接着再从

正反两方面进行分析论证，最后联系自身谈谈自己对正确处理人际关系的看法或

做法。

【参考答案】“各人自扫门前雪，莫管他人瓦上霜”这句话在我看来有正反

两方面的解释，而且每种解释都有一定的道理，对我们生活中工作中的人际关系

的处理有一定的启示作用。

第一种理解就是指只顾自己，不关心别人，比喻一种自私自利的风气。如果

一个人总是自私自利，就容易以自我为中心，不会去替别人着想，很难和周围的

人相处融洽。在工作中，经常要与别人团结合作，共同努力才能真正做好工作提

高效益。一个自私的人，只会考虑自身的利益，也是很难与同事合作共事的。同

样的当别人真的遇到困难遭到挫折处于危难之际，自私的人也不会伸出援助之手,

提供力所能及的帮助的。这种风气显然与胡主席在八荣八耻中提倡的以团结互助

为荣的宗旨相违背的。助人为乐的精神一直使我们国家的优良传统美德。也正是

有这种优良美德，我们国家才能做到一方有难八方支援，才能一次次从灾难中走

出来，获得更大的进步。当汶川大地震，玉树大地震发生后，当云南等西部省份

发生罕见严重的旱灾时，当南方某些省份遭遇特大暴雨造成的洪灾时;我们的党

和国家的领导人情系灾民，亲临一线，指挥抗灾救灾，我们可爱的子弟兵舍生忘

死奋战在第一线，我们全国人民纷纷捐钱捐物，为灾区献爱心。

第二种理解就是自己做好自己的事情，不要多管闲事。对别人爱管闲事，有

时也难免伤人。所谓“管闲事”就是管了别人不需要你管的事。这时候管闲事往

往会好心帮倒忙，变成让人讨厌的角色。所以，要先做好本职工作，管好自己的

事情，不能帮别人不需要的忙。

简言之，无论在生活上还是在工作中，都要严于律己，宽以待人，诚以待人，

以爱己之心关心别人，才能结交更多的朋友，建立和谐的人际关系。

19当你在执法时有群众反映你的执法水平不高，你会怎么处理？

【试题分析】这是一道考查人际关系处理能力的题目。

【解题思路】开头破题表态，以正确的态度对待群众反映的问题，再通过自

我反思和领导的帮助解决问题，最后谈谈自己的心得体会，表明继续学习上进的

决心。

【参考答案】

身为政府执法人员，在行使手中的权力处理群众的问题时，既要做到热情

服务，严格执法，还要做到通过提高自身素质和能力而智慧执法。面对群众指出

我的问题，我肯定会认真对待，虚心接受，并积极查找原因，正确执法。

首先重新分析问题的综合情况，思考我的处理决定是否完全符合有关的法律

政策的规定，处理措施是否得当，处罚是偏轻还是偏重。

其次再想想在执法过程中，是否有些做法不完全符合法定程序。

同时，我会主动、客观、如实的向领导汇报此次执法的具体情况，请求领导

的指导和帮助。如果是由于我对法律法规没有正确把握理解或其他自身原因，使

得我的执法水平不高，我会向被执法的群众道歉，并及时纠正失误，重新正确执

法。

再次，经过认真的思考，如果是某些群众对相关法律法规的认识和理解有偏

差，我会耐心的向他们解释说明，让他们理解接受处理结果。

通过这件事情之后，我应该以此为动力和鞭策，更加努力的加强学习，主动

积极的向领导想有经验的同事学习，积极地总结自己在实践中的得失，更快更好

的提高自己的能力和素质，练就过硬的本领，让自己能真正成为组织信任，领导

放心，群众满意的执法人员。

20有些公务员行政不作为、乱作为，请你谈谈看法，怎样提高执行力？

【试题分析】这是一道综合分析题，考查考生客观、全面的看待客观实际的

能力，以及如何解决实际问题的能力。

【解题思路】首先简单谈谈对于执行力的看法，其次谈一下存在的一些公务

员行政不作为、乱作为现象以及其带来的影响，再次分析存在这些现象的原因并

提出相应的对策，最后总结升华下提高公务员执行力的意义。

【参考答案】

执行力是目标与结果直接的纽带。管理大师德鲁克说过：“管理是一种实践,

其本质不在于知，而在于行。"政府履行社会管理职责，执行力是须臾不可或缺

的要素。在激烈的国际竞争中，政府的执行力更成为决定民族兴衰的重要因素。

公务员作为治国理政的主体，其行政能力制约并决定着政府的管理水平，进

而影响着政府的形象和公信力。但是我们也不难发现，最近出现了很多公务员不

作为甚至乱作为现象，公务员上班时间“偷菜”、聊天、看电影；一些地方社

会治安混乱，公安司法部门却以“破大案，立大功”为由，小事不愿做，大事做

不了等等，这些现象都严重的破坏了政府形象，也导致了政府行政效率低下，群

众对政府执政力的不信任。公务员不作为，乱作为的的现象屡禁不止，究其原应

主要是以下儿个方面：

第一：一些公务员责任意识，服务意识不强。对于上级指示和群众关心的问

题被动执行或者变通执行；把自己当作“主子”，群众当作“仆人”等。

第二：有关法律的长期缺失。我国大量的法律、法规未对行政行为的方式、

时效等作出明确规定，加之我国《国家赔偿法》未明确规定行政不作为和乱作为

带来的损害要承担赔偿责任，使得一些行政机关随意不作为甚至乱作为。

第三：相关的监督不到位。在行政权不断扩张的趋势下，缺少相应的监督措

施，对行政机关及其工作人员难以实施有效的管理，致使与公民、法人和其他组

织合法权益联系最密切的行政权也成为最缺乏监督和制约的特权。

针对以上原因，要想从根本上提高公务员的执行力，我认为应该从从以下几

个方面来加强提高：

第一：努力提高行政执法人员素质。要进-一步深化干部人事制度改革，完善

公务员制度，强化对行政执法人员的法制教育和职业道德教育，强化其积极履行

行政职责的意识，使法制观念和职业道德内化为行政执法人员的行为准则，切实

提高依法行政水平。

第二：完善相关的法律法规建设，并坚持做到有法必依，执法必严，违法必

究治国方略。制定统一的行政程序法；加强对行政不作为和乱作为的惩治力度；

修改国家赔偿法，明确规定行政不作为与乱作为损害应承担赔偿责任等。

第三:完善行政监督机制，加强行政执法监督。完善的监督机制应是全方位、

多元化、立体化的，应当包括立法监督、司法监督、行政监督、群众监督、舆论

监督等，构成疏而不漏的监督网络，努力从监督机制上预防行政不作为与乱作为

行为的发生，提高监督的整体效能。

公务员执行力是把经济社会发展目标变成现实的实施能力，是行政施政的生

命力，是促进发展的推动力，是实现可持续发展的源动力。只有切实提高机关工

作人员的执行力，形成“议有决、决有行、行必果”的工作作风，才能切实提高

政府办事效率，提升政府公信力，真正做到全心全意为人民服务。

【名师点拨】

本题是一个综合分析题目，考查考生对于公务员九大能力之一的执行力的认

知，同时穿插现在一些公务人员行政不作为、乱作为的时政热点，希望考生在客

观分析有关问题的基础上，能提出一些科学合理的解决措施，提高公务员的执行

力。

21哲学家说，每个人都有梦想，只有你勇敢的抬起自己的脚，整座山都在你脚

下。你怎么理解？

【试题分析】本题属于综合分析类试题，考查考生对哲言俗语的理解和分析

能力，考生作答本题时要注意引经据典，把问题谈深谈透，不要仅仅说理，显得

空乏无味。

【解题思路】首先，分析这个故事的意思——“抬起脚”是什么意思？“山”

是什么意思？总体在表达什么道理；然后，通过事例和说理，加深你的观点；最

后，结合自身，谈谈这个故事给你的人生感悟。

【参考答案】

可以说，每个人都有梦想，但不是每个人都能实现梦想，就是因为有些人不

能够把梦想付诸实践，只会空谈；而真正的那些成功者会一步一个脚印的做事，

哪怕是踱步，也是不断的接近成功。题目中的“抬起自己的脚”就是“实践”，

“山”就是困难，最终“把山踩在脚下”就是“成功”。

古人说“千里马常有，而伯乐不常有”，但我今天要说“梦想常有，而付诸

实践者不常有”。“愚公移山”的故事众人皆知，“愚公”凭借着自己的一份毅

力与执着，“子子孙孙无穷匮”的磨砺着高山，坚信终有一天能把高山磨平，他

的这种“实干”精神就是值得我们敬仰和学习的；相反的，我国古代有一个人叫

“赵括”，只会“纸上谈兵”，从不走上战场，没有实战的经验的人指挥战斗，

最终只能落得国灭身死。这两个例子从两个方面说明了同一个道理，就是凡事只

有通过实践或者说实干，才能成功。我国书法界有一对父子，被并称为“书法”

二王，其中儿子王献之就是从小努力实干，辛勤练字，用尽了18口大缸的水，

终让他的成绩赶超其父亲王羲之,成为不朽佳话；当代商业界有一个人叫做马云,

也是凭借着一份执着，一份实干精神，开创了国际电子商务的神话“阿里巴巴”，

成为了所有中国人的骄傲。

一句话“世上无难事、只要肯登攀“，只要我们怀揣着对理想的执着和脚踏

实地的实践精神，那么我们最终一定会成功，“欲穷千里目，更上一层楼"，我

相信迎接我们的一定是美好的明天。

【名师点拨】

实践是一个很“俗”的主题了，所以，在应对这种“俗”题的时候，我们就

要找到不俗的内容，最简单的就是“例子”和“名言”的了，简单有效，性价比

高。

22谈谈你对“上有政策、下有对策”的理解和看法？

【试题分析】

本题属于社会现象篇的政治类题型。本题答题重点应注意自己的身份是一名

准公务员，所以在答题时就要按照国家工作人员的身份作答。

【解题思路】

第一步：破题表态；第二步：分析问题；第三步：解决问题；第四步：拔高

升华。

【参考答案】〈破题表态〉

“上有政策、下有对策”这一句话讲的是对于上级政府的一些政策，下级在

落实的时候走一种形式主义，并没有取得实效，由此反映出政府部门某些基层领

导干部在工作中一种极其不良的现象，是一种不良的工作作风。

〈论证分析》

“上有政策、下有对策”现象反映了基层领导在这种政策执行过程中，政策

执行者口头上喊的是政策执行原则将与灵活性相结合、理论联系实际的口号，往

往会添加一些原政策所没有的东西，而添加的这些东西往往是不合理的，不可行

的，但执行者为了自身的利益把它们加进去，使这些不合理不可行的东西变成

了合理的可行的，实际上是自立一套，谋取私利。而且在我国政策执行过程中

存在着很多象征性执行甚至抗拒执行的现象，导致政策无法得到真正地贯彻落实,

甚至收到与初衷相悖的绩效。

〈解决办法〉

一是要加强基层领导干部的思想教育培养。蒙牛老总牛根生曾有这样一句名

言：有德有才，破格重用；有德无才，培养使用；有才无德，限制录用；无德无

才，坚决不用。这应该成为广大公务人员特别是领导干部选拔的标准。党的基层

组织是党的战斗堡垒，是和人民群众联系最密切的党组织，基层党组织建设的如

何关系着党的发展大局。因此，基层党员领导干部起着十分重要的作用。与重拳

惩治“问题高官”一样，加强对基层官员的整肃，确保干部队伍保持优良的工作

作风，这样我们的党才能永葆先进性。

二是要继续完善干部选拔任用方面的制度，解决这方面存在的问题。用谁不

用谁，提拔谁不提拔谁，要用制度去规范。i切规范约定都要加强党内和政府的

相关制度建设。只有这样，我们的党群干群关系才会更加融洽，建设社会主义和

谐社会的目标也就指日可待。

〈拔高升华〉

作为领导干部要加强自身的修养,严格要求自己，”立党为公，执政为民”，

这是我们党赖以生存的根本，要做好人民的公仆，为老百姓多做实事多做好事，

把政府的政策切实的落到实处。

【名师点拨】

本题考察考生认识问题的深度以及解决问题的具体做法，通过考生的答题也

可以看出考生对于公务员工作的认识以及是否真正意识到公务员是人民的公仆，

如何开展好自己的工作，把工作落到实处。

23上下级领导有矛盾，你怎么处理？

【试题分析】

这道题为人际关系题。人际关系中领导之间如果有矛盾是最难处理的，要本

着单位和谐的原则，作为下属应该定好位，做好自己本职工作，为领导创造沟通

交流的好的环境是下属该努力做到的。

【解题思路】第一步：破题表态；第二步：两位领导是高屋建羯的，一定会

自然处理好人际关系；第三步：作为下属是个什么立场；第四步：作为下属要为

领导的和谐创造好的环境。

【参考答案】

在工作上，因为做一件事情，对于一个问题有不同的看法，其实大家都是以

工作为重，出现工作上的分歧是很正常的。

第一两位领导既然贵为领导一定是高素质的人，一定是无论德和才都过关的

人，他们有才同样也有德，宽容之心，以工作为重，他也自然会去调和。

第二对于我来讲，我作为下属，我会站在一个中立的立场上，在工作中有利

于团结的话多说，不利于团结的话不要说，有利于团结的事情就要多做，不利于

团结的事情坚决不要去做，

第三对于我们下属来讲，单位之间的和谐非常重要，尤其是领导之间的和谐

更重要，所以我们说火车跑的快全靠车头带，其实对于下属来讲，我们也有责任

和义务去打造一个良好的和谐的工作环境，自己要有一个合适的机会，也可以促

进领导之间的沟通，交流，在领导面前，中立的立场，客观的评价另外一位领导，

促成两位领导之间的一个良好的沟通。相信两位领导都是以工作为重的，矛盾无

非就是工作上一些意见的不同，暂时性的矛盾而已，两位领导最终也会有一种很

好的协作的工作关系。

【名师点拨】

本题考生的正确定位是最重要的，明确自己的身份，其实工作中不是所有的

事情你都可以做到的，工作中以工作为重，做好本职工作才是下属应该做到的。

24谈谈活动组织的程序？

【试题分析】

这道题为计划组织类的活动型题。此题通过让考生组织一次活动来考查考生

的计划组织协调能力。程序是否有可行性是很重要的。

【解题思路】第一步：破题表态，活动的重要性；第二步：事前准备；第三

步：事中实施；第四步：事后总结。

【参考答案】〈破题表态〉

这项活动很重要，“慧者所虑，虑于未萌；达者所则，规于未势。”首先我

会对这项活动明确一个清晰的思路，并制定一个详细的计划以确保此项活动能顺

利开展。

（具体过程〉

活动的内容，是活动的主体部分。主题确立后，内容的安排是十分重要的。

有了鲜明的活动主题，还必须有与主题相配合的恰当的内容，通过内容去体现主

题，使活动达到预期的效果。根据活动特点，确定时间，地点，活动的主题以及

内容，确定活动的人员以及活动中需要的各项事务进行安排，制定一个详细的计

划并根据活动的内容制定一个预算，汇报给领导得到领导的审批。

接下来按照领导的指示实施活动，要准备充分物资，包括人、财、物的协调

工作。按照活动的内容和主题确定人员，并成立活动小组，分工合作，责任落实。

活动形式应新颖、别致，时时出新，不落俗套，讲求形式美。追求质的新颖与在

一定时间内没人使用或使用时间尚短，是求得活动形式新颖、别致的着眼点。对

特殊事件和要求的安排，比如协调各参与单位、领导来宾支持、媒体公关。对活

动进行中出现的动态、特殊情况，要及时处理和汇报。

活动结束后，需进行善后事宜，如物资归位、文件归档、座谈会等汇报。总结包

括及时汇报，通过座谈会等形式提出意见、找出差距、修改方案，写出总结提交

领导。

【名师点拨】

本题出的很泛泛，只是计划组织协调题的一个答题框架，虽然很多的活动都

可以运用，但是针对不同的活动要有个性化的东西才是最重要的。

25你对“受人之托，忠人之事”这句话的看法。（题目中“衷”应改为“忠”）

【试题分析】本题属于综合分析题型的知识类题目，考察考生的逻辑思维能

力，能否把自己的观点很清晰明了地表达出来。这句话很好理解，关键在于如何

去充分论证。

【解题思路】首先，提炼观点；其次，论证观点；最后，结尾升华。

【参考答案】

“受人之托,忠人之事”，这句话的意思是当别人托付给我们一件事的时候,

一定要尽力去完成，有这种完成任务的责任心。

说到这句话，我马上想起了一个著名的例子，就是赵云单骑救主的故事。当

年刘备兵败，被曹操追赶，在当阳长坂坡，丢失了全部辎重和本部兵马，两个女

儿被曹纯活捉。甘夫人及幼子刘禅，也走失于乱军之中，幸亏赵云奋力保护，最

后才救得刘禅脱险。电视连续剧《三国演义》中，把这段故事表现得淋漓尽致,

赵云一人在千军万马之中，左突右闯，如若无人之境，最后终于救得少主，尽到

了臣下的责任。

作为赵云，他的责任就是保护自己的君主，无疑他很好地做到了这一点，所

以才会被历史铭记，被后人赞颂。其实现代也有这样的例子，很多人也在为国家

人民，不断地奉献自己，比如小岗村的沈浩同志，比如为农民不断争取利益的人

大代表毛丰美同志，还比如在大连新港清理漏油时牺牲的战士，他们都是受国家

和人民之托，忠于自己的职守，认真完成自己任务的榜样。

这句话对我自己的启发也很大，我现在应聘的是公务员的工作，这就是一个

需要有“受人之托，忠人之事”这样的责任心的工作。公务员领的是国家的工资，

这些工资都来自于税收，来自于人民的辛勤工作，我们应该时时刻刻铭记这种工

作的出发点。今后，不管我自己做的是什么样的工作，身处什么样的位置，我想

我都会时刻铭记都要“受人之托，忠人之事”这样的责任心，去认真努力地完成

自己的工作！

【名师点拨】

本题需要很快地去理解题目，提炼出自己的观点；至于论证当中所列举的人

物和事例，及在平时注重积累，到考场上才能自如地运用。

26有人说，一个人的能力强，与竞争对手有关，你怎么看？

【试题分析】综合分类试题，考生对于此类题把握住观点的正确与否，观点

评论类试题，对于能力与竞争你如何看待，可以多积累相关的素材，才能更好的

应对。

【解题思路】对于观点评论类试题，考生可以结合自身发生的事情或别人的

经历来谈，通过举例子，可以充实自己的观点，对于考官来讲有一定的说服力。

【参考答案】

有人说，一个人能力强，与竞争对手有关，有一定的道理，现代是一个充满

竞争的社会，一个人能力强与弱，与竞争对手有很大关系，比如说高考，如果大

家都在一个水平线上，就不能凸显出自己的真正实力，因此就需要提升自己，与

对手形成一种对比，凸显自身的优势。当然对于竞争对手，只是促使能力提升的

诱因，或客观原因，人能力的强弱更主要是内在对于事物的利认知，并为之奋

斗，通过锻炼提升能力并获得认同。

一个成功的竞争者应该经得起风雨，应该具有抗挫折的能力。在竞争中流泪

是弱者，只有在困境中奋起，才能成为强者。

法国物理学家伦琴小时候学习成绩很好，但很顽皮。一次，学校以不尊重师

长为理由，开除了他的学籍，使他因为没有中学毕业证而不能上大学。几经挫折

与努力，伦琴终于以优异的成绩考取苏黎士学院，可毕业时学校又因他的履历问

题拒绝他做一位知名教授的助手。面对种种挫折，伦琴从来没有掉过眼泪，而总

是激流勇进、迎难而上。经过整整20年的努力，他终于担任了德国沃滋堡大学

的校长。后来发现了X射线，成为第一个获得诺贝尔物理学奖的科学巨人，在高

手如林的物理学殿堂里有了自己的一席之地。

因此，对于自身能力的提升，与竞争对手有关，但是起决定作用的是自身的

努力。

【名师点拨】

对于观点类的综合分析试题，可以采取多积累例证的方法，关于主题类故事

或自身发生的故事要多多准备。这样在短暂的思考中，才能流畅的表达出来，考

生平时要多看书，并有针对性的去记忆，平时也要注意去多说。

27从小学到大学，有很多黑板，以“黑板”为题说段话。

【试题分析】此题主要考查考生的应变能力与情绪自我控制。题中已经给定

题目，考生不需要再做更改，内容要切合主题，重要的是抒发情怀，可多用一些

排比句增加气势，感染听者。

【解题思路】在思考过程中，将身份设定为即将毕业应届大学生，由黑板联

系到校园生活留给我的记忆，和即将离开校园的心情。

【参考答案】

从上学开始，教室前总有一方黑板。如果用快进的镜头来回顾学校里的日子,

那一定就是黑板前人来人往，黑板上内容满了又空，空了又满。在这样的过程中，

始终不变的只有学生对知识的渴求，和老师对学生无私的爱。在学校里，是会有

课业的负担和激烈的竞争，但更多的是纯粹的快乐。对我来说是，黑板的意义不

只是它上面记录的知识，更多的是校园生活留给我的成长记忆，这些记忆是我人

生道路上最宝贵的财富。

现在我即将离开大学校园，到社会中去闯荡，未来的生活可能不再有校园里

的随意，面对岁月的侵蚀，我的烦恼可能会越来越多。没关系，成功更容易光顾

磨难和艰辛，正如只有经过泥泞的道路才会留下脚印。草木不经霜雪，则生意不

固；吾人不经忧患，则德慧不成。我深知，我必须抛下学生的稚气，做好角色转

换的准备，才能更快的适应社会；我必须摆脱思想的束缚，学会将理论与实践相

结合，开拓创新；我必须我必须脱掉被就业的感叹，挺起胸膛，勇敢而坚强的闯

出属于自己的一片天地！

【名师点拨】

此题与情景处理的演讲题类似，给定主题，要求说一段话。回答这类题目，

需要考生对于生活有一定的感知。当然，最大的考验还是考生的应变能力。考生

需在备考过程中，多做一些这类题目的联系，做好相关知识储备,方能灵活应对。

28对于少白头老不愁，请结合实际谈谈你是怎么看的？

【试题分析】

本题属于综合分析类试题，考查考生对哲言俗语的理解和分析能力，考生作答本

题时要注意引经据典，把问题谈深谈透，不要仅仅说理，显得空乏无味。