oppo手机业务工作总结（17篇）

oppo手机业务工作总结（精选17篇）通过月工作总结，我们可以对自己的工作进行客观评价，发觉并改进工作中的不足。假如你还在为写好月工作总结而苦恼，不妨先参考以下的范文，再进行撰写。

oppo手机业务工作总结

安吉县杭垓镇松坑村位于安吉县的西南部，杭垓镇的中部。本村总面积平方公里，农产536户，人口1826人，17个生产队，人均收入9300多元。

我村工业历来走在杭垓镇的前列，我村始终坚持抓工业发展不放松，不断培育和壮大家庭工业。我村始终贯彻这个思路，始终把发展家庭工业放在重要位置，20xx年我村获得了全县“家庭工业经济发展奖”，全村家庭工业从xx年的22家增加到43家，工业总产值达到了1亿5千万余元。

我村的文化事业在当地也具有很深的底蕴，多次参与镇里的文化活动，多年参与县里组织的农夫文化艺术表演活动，9月份我村在企业和村民的筹资下，购买了夜光龙、大鼓、舞蛳演出服装等一批道具，使这些优秀的民间艺术得到发扬和传承，为了使我村的文化事业进一步的得到发展，下一步将传统项目马灯、艺术表演发展起来，由于马灯的投资比较大，资金缺乏，还始终处于筹备中。

然而尽管前路困难重重，但我村两委干部从未停止过建设的步伐。为了改善全村的基础面貌，我们一如既往地为村民谋利益，为松坑村的公共事业谋发展，从而进一步为明年漂亮乡村建设打好夯实基础，我村主要做好了以下几个项目：

一、完成了县级生态公墓的建设，并顺当通过验收。并按要求建立了休息亭、焚烧池、公约牌、公墓牌等基础设施，完成了公墓的全部绿化，硬化公墓的道路一条，总投资在30余万，公墓建成后得到了上级领导的确定，也得到了松坑村村民的一样认可。

二、建立了村老年活动室。我村始终把“老有所乐”、“老有所学”作为推动村级教化，构建和谐农村的一项重要工作。7月份我村启动了村老年活动室建立的工程，目前该活动室立刻可以投入运用了，合计花费了30余万元。这项工作得到了我村广阔村民的一样认可和赞同并活跃了农村文化生活。

3、为了达到少部分村民的居住通道的硬化。目前我们正实行一系列整治措施，在年底前基本实现村民出行都是水泥路的目标，为明年的漂亮乡村建设打好基础。

以上是我村20xx年主要的重点项目状况，下一步我村将紧紧围绕“村村美丽、家家创业、到处和谐、人人华蜜”四方面要求，根据精品村的标准，结合本村各种资源特色，坚持以壮大集体经济、改进生活水平、促进社会和谐为总体目标，使农夫生活质量明显提高，农夫人均收入达到11010元以上，教化、文化、医疗、社会保障等进一步发展，确保明年胜利创建重点村，力争精品村。

详细从以下几个方面着手：1、抓好土地合法流转，建成一个中心，二个点;2、抓好集体资产巩固，壮大集体经济;3、抓好公共环境建设，提升村民生活质量;4、抓好竹林培育与开发，提高村民经济收入。

详细开展好以下几项工作：

1.力争小流域治理的项目。

1、以松坑大桥两边为中心，以建设景观河为重点，突出松坑村小流域治理的成果，呈现松坑村的亮点。

2、建立村社区服务中心，以点带面促发展，增加为民服务实力。

3、对生活污水进行无害化排污处理，建立污水处理池，使河道免受污染，净化村庄环境。

4、做好村主要干道的路灯亮化，在美化村庄环境的同时，便利村民出行，做好中心村的绿化、亮化、美化，道路浇筑等工作。

5、接着发展家庭产业，一是重点指导新办家庭工业户;二是主动关切家庭工业户的发展状况;三是接着引进其他可持续发展项目进村。

以上是我们村今年的工作汇报和明年的工作思路，希望在接下来的时间里努力达到各项目标。

手机业务员工作总结

屈指算来，到公司已近一年的时间，回顾这一年里的工作，我在各位领导和同事的支持与帮忙下，此刻已基本上融入了xx公司这个大家庭，根据公司上级下达的要求和任务，仔细做好自己的本职工作，透过这一年来的学习和工作，使我在工作模式上有了新的方法，技术和阅历也得到了进一步的提升，而且在工作方式上也有了较大的变更。

首先在思想上，无论在什么状况下，我都遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提，无论何时何地我都奉行严于律已的信条，并切实的遵守它，另外爱岗敬业是能做好工作的关键，做好了自己的本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间都抓牢，从我做起，从小事做起，从今刻做起，才能每一天都不同的进步。

这一年内我的岗位主要是在手机专区，我明白惟有专心的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售手机这项工作，我专心的做着领导交给我的每一项任务。手机专区干脆应对的都是顾客，干好这份工作不仅仅须要熟识每个手机产品的相关学问、流利的口才，更须要一份良好的心态，要有耐性、爱心、细心，仔细对待每一位顾客，不管他来自何处、身处何职，都要对他们的要求做到仔细负责，尽我所能，为他们做出贡献。对工作我此刻充溢了信念，不像刚来时那么手足无措。顾客少时耐性的跟顾客讲解，依据不同的顾客选取他们所须要的手机，让他们满足；顾客多时，做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务，每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚，不断熟识业务，这样才能提高服务效率，让客户明白我们也急。发放一些手机宣扬页和指引他们去体验专区让他们在忙时也能自行体验和比较中意的机型。每次回了新的机型我都会利用其它的时间了解这些新手机的各方面的功能与参数，这样应对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机，才能从中不断提高自己的业务潜力。厅内装修后手机专柜在厅的中间位置，顾客在办业务叫号等候时也会顺便来看看手机，这样我能够向顾客举荐手机的机会也更多了，由于又兼顾发放礼品的工作，我要负责的事情更多了，也让我更加专心起来，但是有时也会因为忙了而兼顾不到其它的顾客，而感到焦急。但我信任只要我业务更加的娴熟介绍更加流畅，就能更快的提快我的工作效率，从而兼顾到更多的顾客。

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、潜力还是有限的，所以总是不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习，向四周领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有必需的进步。经过不断学习，不断积累，从容处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位工作的正常进行，以正确看法对待工作任务，酷爱本职工作，仔细努力贯彻到实际工作中去，专心提高自身素养，争取工作的主动性，从而具备了较强的专业心，职责心，努力提高工作效率和工作质量。

有效的团队工作也能够提高工作效率。为此，在工作中我不光自己努力工作，同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了相互学习，借签对方的特长，学为已用。经过工作的一年时间不断充溢丰富学习，我也常常不断地总结思索，也获得了很多心得与体会。平常也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结，这样才能把生活与工作都改善得越来越好，因为工作中，总会接触到新东西，总结也很重要，下班时间，也会不断充电思索与总结，才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。

20xx已成为过去，展望20xx新的一年里，我仍将不断完善自身的不足，将工作的不断进取作为我孜孜不倦追求的目标，以一个踏实勤奋的心态来迎接新的一年，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司做出更多的贡献。

手机业务员工作总结

1、留意视察公司每个业务员的谈话方式、技巧和打电话时的方式、语气和语调。学习每个人的优点，作为新人肯定要学习销售经理的阅历和技巧。

2、平均每隔3-5天给各经销商打一次电话，出差中也要做到这点。

3、下市场时，了解各店主要店员的人名和电话。通过小恩小惠等，建立和店员之间的关系。刚好了解店内销售状况，和经销商对本公司产品的重视度。

4、在与经销商沟通时，要适当增近兄弟感情，建立挚友关系。与其谈话时做到不亢不卑。在压货方面，要说话强硬，不要说行不行之类的话。

5、商务与业务之间要相互协作下货。

6、产品的价格不能随意告知经销商的店员。因为有的经销商不让店员知道产品的进价。部分顾客是店员的亲属，以保证经销商的利润。

7、督促经销商卖货。分析其卖动和卖不动的缘由，如店员销售本品牌手机的奖提和销售其他品牌手机的奖提，是否因为本品牌手机提成少造成的。其他品牌本月是否有销售政策吸引经销商去主推。店内的形象宣扬怎样，机器摆放的位置如何，是否有礼品相送，等等。

8、要充分利用公司给的条件去吸引经销商，但不要夸大其词，在有销量的基础上，公司才能赐予相应的支持力度。

9、不要过多的提售后问题和产品是如何的好，产品的不足之处，肯定要清描淡写而过。

10、擅长作个倾听者，不要和经销商说个没完，要听经销商说什么，有什么要求，一一做答。

11、每个点位都要培育多家客户，常常联系，扩大人脉，以便为将来切换渠道做打算。

12、开发新客户时，要尽量带些资料下去，如没有，自己必需在下市场时，熟记其内容。

13、重大节日前肯定要提前压货，因为节日期间物流和银行有休息的。

14、新产品到货时，假如不是品牌包销，有其他客户想要，不要轻易拒绝。让他等等，等老渠道给答复后再回复新客户。提前确认新客户能进多少台，因为老客户对压货数量上不认可时，数量少于新客户，可以考虑给新客户。

15、针对本片区的大小，假如太大，要分侧重点，不要盲目的去跑，对一些小点位要常常电话联系，可能电话解决的就不要去了，节约时间放在市县级市场上，和大点位的促销员处好关系，让他们更好的了解本公司产品。把自己的片区划分出不同级别的经销商，夫妻店要加强与做主的沟通，大店要加强与促销员的沟通。

16、对重点经销商的库存要刚好了解，对老机型难卖的，假如可通过调换颜色解决的，肯定要尽快解决。如返回来的机器没有人为损坏，尽量与公司协调换新，维护好大的渠道。

17、卖的好的经销商能不花钱的售后尽量协调解决，争取不花，能少花的就少花。但前期肯定要与售后人员处好关系。在不损失公司的利益下，通过个人关系解决最好。以维护渠道的忠诚度。

18、待续。。。。。。

黑龙江省手机市场目前主要以直供为主,省代业务员干脆下到市县乡镇等,经销商干脆打款发货形式,通过一年对手机市场的了解,对品牌下货进行如下总结:1.首先了解各个地域的市场状况,可干脆下市场扫街,或通过其他公司业务员了解.假如是前期本品牌在市场上销售后，先了解本品牌在本地的销售状况。2.按销量和店面大少划分等级,了解其经营手机品牌有多少,及其月销量,通过其经营的品牌分析经销商的做货实力.3.了解店员每月是否有主推机型,店员的奖提问题，假如有有奖提，留意产品价格肯定要适当加价。经销商对品牌产品的关注度,是否有做品牌产品的意识.4.从中选取合作主动的经销商,并不是非要找最大的.关键是能主推本品牌手机的经销商,并有肯定的销售实力.因为大的经销商要求比较多.5.选择可以掌的经销商做机器,对自己的品牌要有信任,有良好的售后保障.好的产品会让经销商赚更多的钱.6.在洽谈过程中,首先谈品牌、公司的实力及公司的运作模式,产品做好后，公司的后期支持力度有多大。让经销商认可你,在经销商头脑中树立品牌意识,做品牌手机能带给他多大的好处.最终当经销商让可后，再给他看产品，介绍产品的功能等。

7.当经销商对产品有爱好，并有意向做时，依据公司给的压力适当压货。如压力大，肯定要做到强势压货，要求首单提货量，让经销商感觉你的产品就是好。大的点位，一台两台的，宁可空着，也要树立品牌形象。

8.依据型号多少，为经销商制定月任务量。为以后工作打好基础。

总之，就是当地市场状况、具体介绍本公司及产品、店员奖提、首单量、月任务量。

手机业务员工作总结

为期2个月的.暑假销售实习工作已圆满结束了，在这两个月的实习中，我学到了许多在书本上从未涉足的东西。同时，这也是我在面临高校毕业即将投身社会之前的一次热身。通过这次热身式的实习工作，我看到了许多来自生活与工作的无形压力。比如刚起先工作时的微薄收入，根本就是以自养的方式生存，并没有任何多余的可存资金。而在工作中又会遇到各种各样的问题，各种各样的麻烦，这一切的一切，都须要我这个刚出茅庐的新手来静默担当解决。无疑，这是我有生以来面临的比较严峻的考验，也是一个人生的转折点。

在这两个月的实习工作中，我学到了很多东西，也遇到了许多困难，同时还看到了自己本身存在着很多问题。整个实习过程，让我受益匪浅。我所在的岗位是台前销售，主要推销步步高各种款式型号的手机。而对于这些款式的手机，尤其是整个行业的状况，我并不太清晰。因此，在刚起先阶段，我须要向店里的一些同事学习请教销售技巧。对于销售手机这个行业，不用说，须要的当然是较好的口才和具有亲合力的交际实力，用以劝服消费者购买产品。而这本身对于像我这样害羞的高校生来说，无疑是个很大的挑战。在起先短短的几个星期的适应阶段，我在这方面碰了许多灰，吃了不少失败的苦果。但俗话说的好，“吃一堑长一智”，“失败乃胜利之母”。在一次次的失败中总结和熬炼，从中吸取教训增长见识，经过一段时间的学习和改进，我的销售业绩有了很大的提高。慢慢的，对于销售也变得得心应手，娴熟于心。

然而，在这手机销售的过程中，最让人头疼的就是须要记大量的各种款式手机的价格和特别功能，以及了解产品相关的学问，用以在推销过程中更好地向顾客介绍产品。由于手机款式多种多样，顾客的选择并不只限于现有的展示手机行列，更多的手机款式依旧受到顾客的青睐。因此许多产品的价格须要我们去了解，虽然我们本身就有一本价目表，但如此繁琐的查询工作很麻烦，对工作本身也有很大影响。当销售高峰期的时候，顾客增多，询价也越多，假如再一一查询，无疑是工作中最大的弊病。因此记忆产品价格和功能尤为重要。

在实习中推销手机会遇到各种各样的顾客，而对于不同的人，对产品的不同要求，须要我们有很强的应变实力，以尽量满意顾客的需求。俗话说“顾客就是上帝”，在这次实习中深有体会。而像我们这样一贯骄奢自傲的高校生，必需在工作中学会妥协，学会忍让，让一切尽可能的向胜利交易的方向发展。然而，在销售完成后，又得面临售后服务的麻烦，许多消费者在购买手机后都会遇到产品质量上的问题。因此，有些顾客会干脆向销售商找“麻烦”，这对我们的正常工作也起到了很大的影响。

整个实习期间，我拓宽了视野，增长了见识，也体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的阅历，为将来自己走创业之路做打算。从中，我也深深感到了自己的不足，专业理论学问和实践应用上的差距。在以后的工作学习中，我会更加努力，取长补短，虚心求教，不断提升自我，在社会上贡献出自己的一份力气。

高校毕业在即，立刻就得面临严峻的就业压力，而对于当前的经济形势，毕业的前景不容乐观。因此只有加强自身的学习和提高文化学问技能，才能在将来有立足之地，做一个真正有用的人。

手机业务员工作总结

经过一年对手机市场的动作和了解，对业务工作做如下总结：

1、留意视察公司每个业务员的谈话方式、技巧和打电话时的方式、语气和语调。学习每个人的优点，作为新人肯定要学习销售经理的阅历和技巧。

2、平均每隔3—5天给各经销商打一次电话，出差中也要做到这点。

3、下市场时，了解各店主要店员的人名和电话。通过小恩小惠等，建立和店员之间的关系。刚好了解店内销售状况，和经销商对本公司产品的重视度。

4、在与经销商沟通时，要适当增近兄弟感情，建立挚友关系。与其谈话时做到不亢不卑。在压货方面，要说话强硬，不要说行不行之类的话。

5、商务与业务之间要相互协作下货。

6、产品的价格不能随意告知经销商的店员。因为有的经销商不让店员知道产品的进价。部分顾客是店员的亲属，以保证经销商的利润。

7、督促经销商卖货。分析其卖动和卖不动的缘由，如店员销售本品牌手机的奖提和销售其他品牌手机的奖提，是否因为本品牌手机提成少造成的。其他品牌本月是否有销售政策吸引经销商去主推。店内的形象宣扬怎样，机器摆放的位置如何，是否有礼品相送，等等。

8、要充分利用公司给的条件去吸引经销商，但不要夸大其词，在有销量的基础上，公司才能赐予相应的支持力度。

9、不要过多的提售后问题和产品是如何的好，产品的不足之处，肯定要清描淡写而过。

10、擅长作个倾听者，不要和经销商说个没完，要听经销商说什么，有什么要求，一一做答。

oppo手机业务工作总结

回顾这一月来，自己的工作状况，扪心自问，在诸多方面还存在有不足。因此，更要刚好强化自己的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

1、我认为自己还肯定程度的存在有欠缺强力劝服顾客，打动其购买心理的技巧。

作为我们oppo的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创建商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。

因此，在以后的销售工作中，我必需努力提高强化劝服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累珍贵阅历。

2、留意自己销售工作中的细微环节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。

俗话说，细微环节确定成败，每一句话，每一个动作消费者都听在心里，看在眼里。这会影响消费者对我们销售员和我们品牌的评价，以致影响销售结果。

所以要用自己真诚的微笑，清楚的语言，细致的推介，爱护的服务去折服和打动消费者的心。让全部来到我们oppo专柜的顾客都乘兴而来，满足而去。树立起我们oppo工作人员的优质精神风貌，更树立起我们oppo的优质服务品牌。

3、业务娴熟程度的问题。

假如自己都不熟识每一款机子的功能，怎么可能向消费者讲解，怎能打动消费者的芳心，也不会获得销售的胜利。

所以要熟识每一款手机的型号，配置，功能，价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，采纳不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。

4、心态问题。

心态可以确定一个人日后事业上的胜利或失败，而我们的销售工作中更是如此。假如一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛苦的秘诀，那么他就驾驭了达到胜利的原理。倘如能到处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经验。

端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必全力以赴。

三、心得、体会。

经过这一个月的努力还是有收获的：首先是和整个长虹二区的销售员们建立了良好的关系，以后我会渐渐培育她们的团队意识，使她们相识到团队的重要性。在销售方面懂得了要想卖出去一部手机，应当对顾客意图的充分把握，要先经过一系列的询问了解顾客的基本需求。然后就是良好的销售看法，一切以顾客为主导，满意顾客的要求，不要有那种你们爱买不买的心理，也不要向顾客喋喋不休的举荐。还有就是和顾客差不多年纪大的我更简单和顾客亲近，把握顾客的心理，能充分和他们互动，从他们的角度动身，激发他们的爱好。把手机的主要性能优势说出，能够给他们更好的介绍，让他们更具体的了解自己要购买的手机。

四、下一步。

1、接着对每一款机型加强了解，更加熟识一些常用的功能，摸索其他一些不太常用的功能，在以后的销售过程中要做到让顾客在体验中了解我们的机子，把每一款手机精彩的地方总结出来以此吸引顾客的留意力。

oppo手机业务工作总结

工作总结之家最近发表了一篇名为《手机销售工作总结范文》的范文，觉得有用就保藏了，这里给大家转摘到工作总结之家。

2024销售部工作总结及工作安排。

一、全方位经营销售出业绩。

二、多营销手段并举拓市场。

2.强化客户关系管理。我们对客户管理有方，与客户同舟共济，客户就会产生巨大销售主动性。反之，假如对客户没有进行有效的管理，或者客户关系管理冷淡，那么，既无法调动客户的销售热忱，也无法有效地限制销售风险。所以必需想尽方法维护好客户关系，关注客户的各个细微环节，随时让客户感觉到你与他同在，会恒久在背后供应支撑动力。如我们在执行供货制度上，坚决按制度办事，该照看的照看，该给客户实惠的给客户实惠，确保了渠道的畅通，也最大程度维护了客户的利益，调动了他们销货的热忱。

3.强化信息反馈。信息是企业决策的生命。外围业务员身处市场一线，最了解市场动向，消费者的需求特点、竞争对手的改变等等，这些信息刚好地反馈给公司销售部，对经营决策有着重要的意义，另一方面，销售活动中存在的问题，也要快速刚好地反馈给公司，以便管理层刚好做出对策。业务员的工作成果包括两个方面：一是销售额，二是市场信息。对企业的发展而言，更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的，是已经实现的，已经变成现实的东西是不行变更的；有价值的市场信息，它确定着企业将来的销售业绩、将来的经营。

在服务中我们提倡“销售当中无小事”，要求大家做到对待客户及消费者细心、热心、诚意和耐性。有一次，在精锐店遇到一位无理取闹的消费者，明明属于对方不会正确运用和操作手机，却闹着要退货。在这种状况下。我们的营销人员忍受着委屈和生气，始终态度温和地向对方做说明和进行正确操作演示，最终，感动对方，对方心悦诚服地拿着手机离去。

三、精英化目标打造一流团队。

1.严格整顿队伍。以特殊能吃苦、特殊守纪律、特殊能战斗为主题，打造充溢斗志与激情的特色营销团队，要求必需有逢旗必争、百折不挠，勇往直前的拼搏精神。一是通过政治业务培训打造，二是通过岗位练兵提高实战实力打造，三是通过引入竞争激励机制打造。

2.员工为本，创建“三公”公允、公正、公开的考核体系，体现员工的价值及创建。依据每个人员的才能和工作表现，努力不断提高员工的收入。同时，融入特色企业文化，开展丰富多采的文化艺术体育活动、举办小型演讲竞赛、小型学问竞赛等，营造家园文化的氛围。青年员工，年月进入公司销售部，一起先业务比较生疏，经过老的传帮带和公司的各种培训，加上给他压担子，该同志进步飞速，现在是已经能够独当一面的业务能手。

四、严格的管理行政科学运转。

oppo手机业务工作总结

我有幸到xx培训学院参与中国人民银行其次期中级职称干部班培训班为期10天的培训的学习，来自总行司局、大专院校的领导、专家和教授就货币政策、征信管理、反^v^、存款打算金制度、国际局势热点问题等进行了专题讲座式授课。通过培训学习，进一步增加了宏观意识，开拓了理论视野，提升了业务水平。收获颇丰，受益匪浅很多工作中的疑问也在专家、教授那里得到了解决。总结近两周学习，体会良多。

一、端正学习看法，在学习中成长。

我很珍惜这次难得的学习机会，仔细、虚心、恳切地接受培训，看法端正、学习专注，[莲山课件]在培训期间都能用心致志，聚精会神，仔细的倾听和记录，刚好完成作业，如饥似渴地接受着簇新的理念。每一次学习都能得到提高，学习也是一个成长的过程。大家都觉得机会是如此的难得，学习气氛非常深厚，仿佛回到了学生时代。

二、涉及学问面广，讲座全面系统。

我做为人民银行的一名基础业务工作人员参与了此次培训，培训内容涉及的学问面很广也很全面。包括了人民银行成立的背景、团队意识与自我、专业人才实力建设、新形势下反^v^工作状态及发展等十一节专题课。专家、教授的讲座就象是一顿丰富的大餐，精致地呈现在我们的面前，真是“听君一席话，胜读十年书”。各位专家、教授毫无保留的把自己在探讨和工作中总结的阅历拿出来与大家共享，深化浅出，可谓是异彩纷呈。通过团队意识与自我的学习使我明白要加强同事之间的沟通，努力提高团队精神。在培训学习中，我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。无论自己从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的协作，因为一滴水只有在大海中才能生存，既然须要协作，那么就必需沟通，只有我们相互沟通、相互协作、团结一样，才能提高工作效率，进步更快。在培训期间，老师传递的大量新学问、新理念使我再一次深切感受到学习的重要性。每一个专题令人耳目一新的同时也显示出自己在学问体系上的不足和平常理论学习投入的不多不深不透。十余天的培训使我感慨，在一个学习型的社会里，我们不应当为自己不坚持学习找任何的借口，而应当把学习作为工作的持续，作为生活的习惯，作为人生的看法。持之以恒，坚持终身。作为央行一名中层管理者，只有练好内功，才能履行好央行职责。

三、更新学习观念，增加工作信念。

听专家、教授们滔滔不绝、挥洒自如的讲座，心中非常佩服他们的口才，佩服他们的自信，佩服他们的敏锐，佩服他们学问的渊博。想想如此才气从何而来?全部人都是走着同一条道，那就是不断的读书学习，关注专业学问，关注国家大事，日复一日，永无止境。就像听课时孙部长说过的一句话：“人生是一个长跑，要始终坚持下去。”学习也是如此，要让读书学习已像吃饭睡觉一样，成为我们必不行少的生活方式。作为基层央行的员工，尤其是一名管理者要满怀信念，为加强人民银行建设做好自己本职工作。通过培训我相识到，中国经济的快速发展、金融改革的不断深化，假如不加强学习，就会被淘汰。因此，我们要把学习与基层央行发展结合起来、与本部门的实际结合起来、与本岗位业务的要求结合起来，真正把学到的学问和间接阅历转化为做好工作的才智和实力。同时要勇于创新，在所从事的工作中创新工作思维、创新工作方法、创新工作成果。通过培训，我的斗志更强了，要以培训为契机，努力增加感悟力，不断更新学问，加强自身修养，努力提高履职实力和领导管理水平。坚固树立责随意识、敬业意识、服务意识、创新意识和廉政意识，以科学发展观为统领，以学习的新学问为基础，转变思想观念，变被动为主动，化压力为动力。以饱满的热忱、创新的精神、务实的作风，以有为谋有位，不断在工作中强央行服务，树央行威信，提央行形象，为地方经济又好又快的发展，为基层央行事业的发展而不懈努力。

10天的培训学习转瞬结束就了，但我知道有更重的学习和工作任务在后面。因此在今后的学习当中要扎扎实实的学，做到学之用之增加自己的业务水平，不断的给自己充电，多读书，多学习。提高自己的专业水平。总之，这次培训不仅体现了银行领导对员工的关切，也体现了银行各项工作的不断发展与完善。通过这次培训，让自己相识到自身的很多不足之处，在领悟的过程中心灵也受到很大的冲击，我想通过这次培训后，在今后的工作当中，会学以致用与其他同事更好地协作，不断创新，不断向前发展，努力为人民银行的发展贡献自己的力气!

手机业务员工作总结

屈指算来，到公司已近一年的时间，回顾这一年里的工作，我在各位领导和同事的支持与帮助下，现在已基本上融入了公司这个大家庭，根据公司上级下达的要求和任务，仔细做好自己的本职工作，通过这一年来的学习和工作，使我在工作模式上有了新的方法，技术和阅历也得到了进一步的提升，而且在工作方式上也有了较大的变更。

首先在思想上，无论在什么状况下，我都遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提，无论何时何地我都奉行严于律已的信条，并切实的遵守它，另外爱岗敬业是能做好工作的关键，做好了自己的本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间都抓牢，从我做起，从小事做起，从现在做起，才能每天都不同的进步。

这一年内我的岗位主要是在3g手机专区，我知道惟有主动的`行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售手机这项工作，我专心的做着领导交给我的每一项任务。g3手机专区干脆面对的都是顾客，干好这份工作不仅须要熟识每个手机产品的相关学问、流利的口才，更须要一份良好的心态，要有耐性、爱心、细心，仔细对待每一位顾客，不管他来自何处、身处何职，都要对他们的要求做到仔细负责，尽我所能，为他们做出最大贡献。对工作我现在充溢了信念，不像刚来时那么手足无措。顾客少时耐性的跟顾客讲解，依据不同的顾客选择他们所须要的手机，让他们满足;顾客多时，做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务，每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚，不断熟识业务，这样才能提高服务效率，让客户知道我们也急。发放一些手机宣扬页和指引他们去3g体验专区让他们在忙时也能自行体验和比较中意的机型。每次回了新的机型我都会利用其它的时间了解这些新手机的各方面的功能与参数，这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机，才能从中不断提高自己的业务实力。厅内装修后3g手机专柜在厅的中间位置，顾客在办业务叫号等候时也会顺便来看看手机，这样我可以向顾客举荐3g手机的机会也更多了，由于又兼顾发放礼品的工作，我要负责的事情更多了，也让我更加主动起来，不过有时也会因为忙了而兼顾不到其它的顾客，而感到焦急。但我信任只要我业务更加的娴熟介绍更加流畅，就能更快的提快我的工作效率，从而兼顾到更多的顾客。

oppo手机业务工作总结

连日来，全国疫情防控形势主动向好的态势正在拓展，面对经济社会发展加快复原局面，^v^^v^为核心的^v^在分析新冠肺炎疫情形势探讨近期防控重点工作会议上的重要讲话中，强调要制定符合单位自身特点的防控规范，精准稳妥推动复工复产要求。

当前，疫情对项目施工建设影响还在持续，一手抓好疫情防控，一手抓好复工复产，是赢得市场发展主动权的关键。作为央企单位，中冶置业(安徽)公司各级党组织、党员干部闻令而动，以“不破楼兰终不还”的大无畏精神，勇担先锋，用实际行动呈现央企的责任担当。为当好防疫复产“守门员”，打通防疫复产胜仗“最终一里地”，公司党委创新“巧、云、汇、保”四字诀，落地落实各项举措，确保施工生产赶得上、疫情防控抓得牢。

酸检验合格后方予以解除隔离视察;第三阶段为分批上岗施工，交叉作业避开聚集。经过消毒杀菌、体温检测、实名制登记、办理通行证、领取防疫及生活物资、防疫三级平安教化七个环节，完成返岗务工者上岗前的各项工作，为有序推动复工复产打下坚实基础;第四阶段为全员到岗就位，大干快上抢抓进度。农夫工兄弟一到，施工现场就有了“主心骨”，以各在建项目当地政府号令为旗，统筹支配、科学调度，全面抢抓施工节点，形成全员齐奋进的大干氛围，保障项目施工进度，为全国经济复原有序增长供应强有力的支持。

点滴捐款“汇”爱心，助力前线“阻击战”。面对这场突如其来的战“疫”，全国各级党组织、党员干部同舟共济，踊跃捐款，截至3月4日，全国已有4128万多名党员自愿捐款，共捐款亿元。上下同心，则无往不胜。为坚决打赢疫情防控阻击战汇聚力气，^v^员用实际行动主动响应^v^号召，呈现出“一方有难，八方支援”的中华民族优秀传统美德。汩汩暖流入人心，点滴捐款捐的绝不仅仅是一份爱心，更是一份对于前线战场守护者的支持，对宏大祖国复兴重振的殷切期望。

暖心驿站“保”后勤，平安定制“放心餐”。这是一场全民皆兵的战“疫”，前线人员守得紧，后方战场扎得牢，同心协力，共援战“疫”。为进一步做好复工复产后勤保障工作，公司在各项目开设暖心驿站，双线就餐、双线住宿、双线施工，通过“盒小马”等app，为复工复产一线职工供应定制化服务，隔离点园区职工足不出户享用到热气腾腾的米饭，有效避开了人员饮食聚集风险，同时通过错峰上岗、宿舍分隔等方式，切实保障职工生命健康平安，让返岗复工职工吃得放心、住得放心、工作得放心。

武汉必胜!中国必胜!面对疫情，^v^人用大无畏的拼搏与奉献精神，众志成城，体出现强大的凝合力。国家经济要稳步发展，企业复工复产也是箭在弦上，这对企业疫情防控就有了极大的要求，一手抓防疫防控，一手抓复工复产，只有在保证防疫机制健全、防疫措施万无一失的状况，先平安后生产，战“疫”才会更有底气。新冠肺炎疫情不仅是一次危机，也是一次大考，唯有以“狭路相逢勇者胜”的姿态，才能赢得这场大战大考。期盼山河无恙，共迎春暖花开。

oppo业务月工作总结

时间荏苒，我到____公司____店已近__个月的时间，回顾这段的工作，在各位领导和同事的支持与帮助下，我现在已能很快地胜任工作，根据公司上级下达的要求和任务，仔细做好自己的本职工作，完成销售任务。我最初在____店上班，因工作须要公司调我在____旁边军区服务社做手机销售。在新的工作和环境和要求下，我在工作模式上有了新的方法，技术和阅历也得到了提升，而且在工作方式上也有了较大的变更。先将我近期工作简洁地总结如下。

一、遵守职业道德。

我觉得，无论什么工作，遵守职业道德是能胜任工作的基本前提;爱岗敬业是能做好工作的关键。在工作中，我严格遵守公司的各项纪律制度，做好了自己的本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间都抓牢，从我做起，从小事做起，从现在做起，才能每天都不同的进步。

要做好这份工作不仅须要熟识每个手机产品的相关学问、流利的口才，更须要一份良好的心态，要有耐性、爱心、细心，仔细对待每一位顾客，不管他来自何处、身处何职，都要对他们的要求做到仔细负责，尽我所能，为他们做出贡献。顾客少时耐性的跟顾客讲解，依据不同的顾客选择他们所须要的手机，让他们满足;顾客多时，做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务，每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚，不断熟识业务，这样才能提高服务效率。

店里每次进回了新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸索这些新手机的各方面的功能与参数，这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机，才能从中不断提高自己的业务实力。

二、有效的团队工作也可以提高工作效率。

为此，在工作中我不光自己努力工作，同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了相互学习，借鉴对方的特长，学为已用。经过工作的一年时间不断充溢丰富学习，我也常常不断地总结思索，也获得了很多心得与体会。平常也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结，这样才能把生活与工作都改善得越来越好，因为工作中，总会接触到新东西，总结也很重要，下班时间，也会不断充电思索与总结，才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。

由于社会发展，行业竞争激烈，我感到自己身上的担子很重，而自己的学识、实力还是有限的，所以总是不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习，向四周领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有肯定的进步。经过不断学习，不断积累，从容处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位工作的正常进行，以正确看法对待工作任务，酷爱本职工作，仔细努力贯彻到实际工作中去，主动提高自身素养，争取工作的主动性，从而具备了较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

在以后的工作中，我仍将不断完善自身的不足，将工作的不断进取、提高销售业绩作为我孜孜不倦追求的目标，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司做出更多的贡献。

手机业务员工作总结

即将过去的20xx年，我的感受感染颇多。回顾这一年的工作历程作为迪的一名员工我深深感应之蓬焕发展的热气和xx人之拼搏的精力。作为企业的一个窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的本质，高标准的要求自己。在高本质的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。

在较高等级领导的带领和各部门的大力协作下，20xx年的销售额与上年相比取患了较好的成果，在此我感谢各部门的大力协作与较高等级领导的支持!

从开厂以来为止20xx年12月31日，东南亚区域共有3个国家(、)共xx个客人有合作往来，总销售额约：

3.：客户共xx个(20xx年新客户xx个，之前的老客户20xx年未返单的共xx个)，总销售额约.00rmb。

按以上数据，东南亚区域国家，xx市场较为稳定，且返单率较高(未返单的老客户多为无客人联系方式，使得我们无法主动与客人联系取得信息)，但市场单价竞争激烈，利润空间较小。和xx市场的返单率也较高，但定单订货量少，品种繁杂。不过也有个别现存客户较为志向，但还需不断与更多志向的新客户保持联系，以取得合作时机，提高销售额。

劳碌的20xx年，因为个人工作阅历不足等缘由，工作中出现了不少大问题。

4月份，因为灯杯电镀厂的电镀质料问题，导致我司4-5月份出货给客人部分的直插筒灯灯杯有大量严峻变色的异样环境发生;10月份，又因环电镀厂问题，导致客人投诉铁皮环易生锈的问题。但因公司刚好查出导致产品出现各种质量异样的底子缘由，刚好向客人说明，重新将出现质量异样的产品赔偿给客人，并向客人承诺我们在此后会努力完善工作，以确保产品的质量不再出现更多的问题，从而使得老客户没有放弃与我们合作的瓜葛。但第一次和我们合作的客人，因为我们出货给客人全部产品的灯杯全部严峻变色，终造成了客人无法正旺销售，虽然之后我们有全部赔偿新的灯杯给客人，但客户最终还是对我们的产品质量失去信任，同时也使客人打消了与我们长期合作的念头，使得我们失去了一个志向的大客户。

10月份，客人，因为客人支付货款不刚好，且多次沟通都无法取得好的结果，使我们对客人失去了信誉，从而不得担心排其客人定单暂停生产，同时造成其客户定单的产品库存，资金不能正常运作，给公司带来了严峻损失。此问题至今还在紧密与客人沟通，直到问题得到解决为止。

对于20xx年发生的种.种异样问题，使我熟识到了自己各方面的不足，也使我从中深深吸取了教训，获患了珍贵的工作阅历。在此后的工作中我将努力进修,以取得更多的工作阅历，使得犯错的机率渐渐降低。

20xx年工作安排及个人要求：

2.在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;。

5.熟识公司产品，以便更好的向客人介绍;。

6.试着变更自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。

有关建议：

跟着公司和市场不断快速发展，可以预料我们此后的工作将更加繁重，要求也更高，需驾驭的学问更高更广。为此，我将更加努力进修，提高文化本质和各种工作技能，为公司尽应有的贡献。

手机业务员的工作总结

时间过得真快，不知不觉又到了写总结的时候了，作为手机业务员须要写一篇工作总结，那么大家会写手机业务员的工作总结吗?以下我为您整理的“手机业务员的工作总结范文”，供您参考，更多具体内容请点击查看。

手机业务员的工作总结范文【一】

时间荏苒，我到三星公司西安店已近两个月的时间，回顾这段的工作，在各位领导和同事的支持与帮助下，我现在已能很快地胜任工作，根据公司上级下达的要求和任务，仔细做好自己的本职工作，完成销售任务。我最初在钟楼店上班，因工作须要公司调我在小寨旁边军区服务社做手机销售。在新的工作和环境和要求下，我在工作模式上有了新的方法，技术和阅历也得到了提升，而且在工作方式上也有了较大的变更。先将我近期工作简洁地总结如下。

我觉得，无论什么工作，遵守职业道德是能胜任工作的基本前提;爱岗敬业是能做好工作的关键。在工作中，我严格遵守公司的各项纪律制度，做好了自己的本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间都抓牢，从我做起，从小事做起，从现在做起，才能每天都不同的进步。

要做好这份工作不仅须要熟识每个手机产品的相关学问、流利的口才，更须要一份良好的心态，要有耐性、爱心、细心，仔细对待每一位顾客，不管他来自何处、身处何职，都要对他们的要求做到仔细负责，尽我所能，为他们做出最大贡献。顾客少时耐性的跟顾客讲解，依据不同的顾客选择他们所须要的手机，让他们满足;顾客多时，做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务，每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚，不断熟识业务，这样才能提高服务效率。手机业务员工作总结店里每次进回了新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸索这些新手机的各方面的功能与参数，这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机，才能从中不断提高自己的业务实力。

有效的团队工作也可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了相互学习，借签对方的特长，学为已用。经过工作的一年时间不断充溢丰富学习，我也常常不断地总结思索，也获得了很多心得与体会。平常也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结，这样才能把生活与工作都改善得越来越好，因为工作中，总会接触到新东西，总结也很重要，下班时间，也会不断充电思索与总结，才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。

由于社会发展，行业竞争激烈，我感到自己身上的担子很重，而自己的学识、实力还是有限的，所以总是不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习，向四周领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有肯定的进步。经过不断学习，不断积累，从容处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位工作的正常进行，以正确看法对待工作任务，酷爱本职工作，仔细努力贯彻到实际工作中去，主动提高自身素养，争取工作的主动性，从而具备了较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

在以后的工作中，我仍将不断完善自身的不足，将工作的不断进取、提高销售业绩作为我孜孜不倦追求的目标，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司做出更多的贡献。

黑龙江省手机市场目前主要以直供为主,省代业务员干脆下到市县乡镇等,经销商干脆打款发货形式,通过一年对手机市场的了解,对品牌下货进行如下总结:

1.首先了解各个地域的市场状况,可干脆下市场扫街,或通过其他公司业务员了解.假如是前期本品牌在市场上销售后，先了解本品牌在本地的销售状况。

2.按销量和店面大少划分等级,了解其经营手机品牌有多少,及其月销量,通过其经营的品牌分析经销商的做货实力.

3.了解店员每月是否有主推机型,店员的奖提问题，假如有有奖提，留意产品价格肯定要适当加价。经销商对品牌产品的关注度,是否有做品牌产品的意识.

4.从中选取合作主动的经销商,并不是非要找最大的.关键是能主推本品牌手机的经销商,并有肯定的销售实力.因为大的经销商要求比较多.

5.选择可以掌的经销商做机器,对自己的品牌要有信任,有良好的售后保障.好的产品会让经销商赚更多的钱.

6.在洽谈过程中,首先谈品牌、公司的实力及公司的运作模式,产品做好后，公司的后期支持力度有多大。让经销商认可你,在经销商头脑中树立品牌意识,做品牌手机能带给他多大的好处.最终当经销商让可后，再给他看产品，介绍产品的功能等。

7.当经销商对产品有爱好，并有意向做时，依据公司给的压力适当压货。如压力大，肯定要做到强势压货，要求首单提货量，让经销商感觉你的产品就是好。大的点位，一台两台的，宁可空着，也要树立品牌形象。

8.依据型号多少，为经销商制定月任务量。为以后工作打好基础。

总之，就是当地市场状况、具体介绍本公司及产品、店员奖提、首单量、月任务量。

手机业务员的工作总结范文【二】

不知不觉中，20xx已接近尾声，加入某某房地产发展有限公司公司已大半年时间，这短短的大半年学习工作中，我懂得了许多学问和阅历。20xx是房地产不平凡的一年，越是在这样艰难的市场环境下，越是能熬炼我们的业务实力，更让自己的人生经验了一份激烈，一份喜悦，一份哀痛，最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一窍不通”的门外人来说，这半年的时间里，收获额多，特别感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立完成本职工作，现将今年工作做以下几方面总结。

一、学习方面;学习，永无止境，这是我的人生中的第一份正式工作，以前学生时代做过一些兼职销售工作，以为看似和房地产有关，其实我对房产方面的学问不是很了解，甚至可以说是一窍不通。来到这个项目的时候，对于新的环境，新的'事物都比较生疏，在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责，并且深深的喜爱上了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。

二、心态方面：刚进公司的时候，我们起先了半个月的系统培训，起先觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后，回头再来看这些内容真的有不一样的感受。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越安静，更加趋于成熟。在公司领导的耐性指导和帮助下，我慢慢懂得了心态确定一切的道理。想想工作在销售一线，感受最深的就是，保持一颗良好的心态很重要，因为我们每天面对形形色色的人和物，要学会限制好自己的心情，要以一颗平稳的、宽容的、主动的心态去面对工作和生活。

三、专业学问和技巧;在培训专业学问和销售技巧的那段时间，由于初次接触这类学问，如建筑学问，所以觉的特别乏味，每天都会不停的背诵，相互演练，由于面对考核，我可是下足了功夫。最终功夫不负有心人，我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手，都充分证明白这些是何等的重要性。当时的确感觉到苦过累过，现在回过头来想一下，进步要克服最大的困难就是自己，虽然当时苦累，我们不照样坚持下来了吗当然这份成长与公司领导的帮助关切是休戚相关的，这样的工作氛围也是我进步的重要缘由。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业学问和技巧，这样才能与时俱进，才不会被时代所淘汰。

四、细微环节确定成败：从接客户的第一个电话起，全部的称呼，电话礼仪都要做到位。来访客户，从一不起眼的动作到最基本的礼貌，无处不透露出公司的形象，都在于细微环节。看似简洁的工作，其实更须要细心和耐性，在整个工作当中，不管是主管强调还是供应各类资料，总之让我们从生疏到娴熟。在平常的工作当中，两位专案也给了我许多建议和帮助，刚好的化解了一个个问题，从一切的措手不及到得心应手，都是一个一个脚印走出来的，这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。

有时缺乏耐性，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐性，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。

对客户关切不够。有一些客户，须要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丢失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以驾驭先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。

五、展望将来：20xx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即将成为历史。将来在以后的日子中，我会在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能，此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态，走在市场的最前沿。

俗话说“客户是上帝”，接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立良好的公司形象，这里的工作环境令我非常满足，领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的安逸感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作，让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之，在这短短半年工作时间里，我虽然取得了一点成果与进步，但离领导的要求尚有肯定的差距。

六、总结一年来的工作，自己的工作仍存在许多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20xx年自己安排在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

(一)、依据20xx年销售状况和市场改变，自己安排将工作重点放在中重点类客户群。

(二)、针对购买力不足的客户群中，找寻有实力客户，以扩大销售渠道。

(三)、为主动协作其他销售人员和工作人员，做好销售的宣扬的造势。

(四)、自己在搞好业务的同时安排仔细学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问，力求不断提高自己的综合素养，为企业的再发展奠定人力资源基础。

(六)、加强自己思想建设，增加全局意识、增加责任感、增加服务意识、增加团队意识。主动主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的实力减轻领导的压力。

(七)、制订学习安排。做房地产市场中介是须要依据市场不停的改变局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它干脆关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据须要调整我的学习方一直补充新的能量。工业学问、营销学问、部门管理等相关厂房的学问都是我要驾驭的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

(八)、为确保完成全年销售任务，自己平常就主动搜集信息并刚好汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。

今后我将进一步加强学习、踏实工作，充分发挥个人所长，扬长补短，做一名合格的销售人员，能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地，为公司再创佳绩做出应有的贡献!

手机业务员的工作总结范文【三】

工作快5个年头了，工作方面一年比一年充溢，一天一天在长大，总在追求完备，那个傲慢无知的现代人没了，换来的是那个依旧对工作充溢激情、对生活充溢渴望、对追求华蜜依旧执着的大男孩。我是一个无比倔强的男人，就是我们常说的认死理，只要认准的事通常会一条道走到黑，挚友们总劝我，但是我自己并不认为这确定就是错误的。

每个月的最终一天是公司例行盘点的时候，在办公室的中层管理者都要到店面进行监督盘点，昨天到其次个店面盘点的时候发生的事令我很既震惊又生气。

或许是职业病的缘由，我最情愿逛的商场是手机商场，只要逛街基本上都是去手机商场，我在我们的店里看一看销售价格，脑袋当时就蒙了，因为这些手机基本上都是我亲自选购 进来的，对选购 价格、销售限价、销售基准价、终端零售价太了解不过了。

始终对公司大部分店长不满，除了实力方面更重要的是工作看法方面，还有做人方面。

今日一早就找到这个店长的销售主任，好好喷他一顿，爽死了，不过没关系，这个人老熟人了，他没来我们公司前在mt公司，现在关系也铁的很。手机行业，选购 部和市场部联系最亲密，也是最敌对的两个部门，大多状况下我们选购 进来的产品假如卖不好，市场部就会说我们选购 的价格高了，要不就是产品性价比不好，同时选购 部又说了，卖不好是你们市场部销售实力不行，管理不善，哎，这两个部门又爱又恨，相互牵制吧。说到经营每个企业的老板都不喜爱他下面的员工分崩离析，也不喜爱他的员工打成一团，每个老板都在找这种平衡。

透过现象看本质，有时候各位韩国领导做的每次变革，假如细心视察都会发觉许多意想不到的用意。“专心良苦”啊!取之于民，用之于民，韩国这几大公司发展的好有它的道理，取之于它，将来用之于中国。

在这种企业工作，最怕的是韩国人瞧不起中国人，每次他们大声向我们喊的时候，我都想上去给他们两拳，但冷静思索一下，他们的许多思想都是对的，他们发展的好有他们好的道理，学习吧，我们不如人家，就要学习!总在工作之余或多或少想到民族和民族，国家和国家，人与人，我是一个有着剧烈民族自尊心的人，最怕的是被别人瞧不起，不被别人认可，想做到这点，只能舍命的工作。这两天我正在做一个关于限制终端零售价格的方案，初步想法已经被总经理认可，做完这个方案的目的就是想让公司相识到不但我们要限制店面销售手机价格不能太低，影响我们公司的利润，更要让他们意识到销售手机也不能有过高的销售价格。

我们总监去美国旅游8号就回来了，他走的日子还有点不习惯，也不知道他回来会发生什么事情，他走的时候说在他走的这一周，要销售2000台手机，最近销量始终不怎么好，估计是确定实现不了了，还真点愧疚的感觉。

这几天休息，真要好好想想工作了，部门内部、公司整体须要太多的变更，在变更中成熟，在成熟中长大!

oppo业务工作总结

我现在在新乡市体育中心恒升数码广场的一家手机卖场打工，在这里度过我短暂的实习阶段。作为一名手机销售员，在店内主要做的是销售工作，虽然这份工作很一般，但是仍旧须要我们专心去做。在这期间我收获了许多，学到了许多在学校里面学不到的社会常识。使我在不断的.尝试中慢慢地融入了社会这个大家庭。

下面我就浅显地谈谈我的感受吧!

1、做事情肯定要细心，遇到任何事情都不要惊慌：

接近清明节，来买手机的顾客就比往日多了进一倍，那天轮到我做收银员，一下子几位顾客都前来结账，每个手机都必需一个一个地输入串码。由于我的疏忽，把一位顾客的钱找给了另外一位，幸亏那位顾客素养很高，她刚好的发觉并把钱还给了另一位顾客，这才幸免造成大祸，当时我已经傻了，只知道不停的给顾客致歉。

全部做事情肯定要细致，遇到再大的事情都不能惊慌，不然就会手忙脚乱，任何事情都不能做好。

2、学会了与人沟通和处理事情的应变实力：

说到应变实力，我自认为我有了很大的提高。尽管不能让每一个顾客对我们的服务都感到满足。下面我就讲讲我遇到的一位老顾客，她在我们那里买了几次手机了，其中还带她挚友来买过。当她再次来看手机的时候，我正打算向她打招呼，没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。

你们猜她说了些什么：我的儿子都比你们大，怎么这样没大没小的。弄得我都不知道该怎么称呼她了，因为前几次来我都叫她姐，今日来她就起先训斥我，说不要叫我姐，你们这些小妹也太不醇厚了。然后她就边选看手机，边数落我，弄的我一句话都没有插上。

她其次天又来了，又起先重复昨天同样的话，但是又多了一个理由说我们没有新款手机摆出来，昨天就是没有看上手机的款式。其实我挺冤的，因为昨天的确没有新货到，都是今日早上一早到的。我仍旧不卑不亢地听着她的埋怨。她也许没有听到我的回音，转过头看着我。我知道是该我说话的时候了。

我对她莞尔一笑：^v^阿姨，我看你这么年轻美丽，从面貌上看不过30多岁，故斗胆的称你为大姐，并不是您说的不醇厚。您太显年轻美丽了。

这时我留意到她表情明显的改变，我知道我的话已经起作用了。气氛缓和下来了。接着我又不紧不慢的给她说了昨天新手机没有到的缘由。又和她聊了一些她家里面的事情，以及她儿子的状况。阿姨就在我们开心的闲聊过程中看中了诺基亚6500s。走的时候阿姨还特地为她刚进来时莫名的发火向我道了谦。

阿姨走后，老板和其他同事用劲的夸我的机灵和说话的分寸，表情把握的好。说到这里我心里面还很感谢那位阿姨，她让我懂得了^v^以德报怨^v^在销售中，甚至是人生中的重要作用。

手机业务员工作总结

时间荏苒，我到三星公司西安店已近两个月的时间，回顾这段的工作，在各位领导和同事的支持与帮助下，我现在已能很快地胜任工作，根据公司上级下达的要求和任务，仔细做好自己的本职工作，完成销售任务。我最初在钟楼店上班，因工作须要公司调我在小寨旁边军区服务社做手机销售。在新的工作和环境和要求下，我在工作模式上有了新的方法，技术和阅历也得到了提升，而且在工作方式上也有了较大的变更。先将我近期工作简洁地总结如下。

我觉得，无论什么工作，遵守职业道德是能胜任工作的基本前提;爱岗敬业是能做好工作的关键。在工作中，我严格遵守公司的各项纪律制度，做好了自己的本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间都抓牢，从我做起，从小事做起，从现在做起，才能每天都不同的进步。

要做好这份工作不仅须要熟识每个手机产品的相关学问、流利的口才，更须要一份良好的心态，要有耐性、爱心、细心，仔细对待每一位顾客，不管他来自何处、身处何职，都要对他们的要求做到仔细负责，尽我所能，为他们做出最大贡献。顾客少时耐性的跟顾客讲解，依据不同的顾客选择他们所须要的手机，让他们满足;顾客多时，做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务，每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚，不断熟识业务，这样才能提高服务效率。手机业务员工作总结店里每次进回了新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸索这些新手机的各方面的功能与参数，这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机，才能从中不断提高自己的业务实力。

有效的团队工作也可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了相互学习，借签对方的特长，学