2024年银行考试-银联卡专业科目笔试参考题库含答案_第1页
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“人人文库”水印下载源文件后可一键去除,请放心下载!(图片大小可任意调节)2024年银行考试-银联卡专业科目笔试参考题库含答案“人人文库”水印下载源文件后可一键去除,请放心下载!第1卷一.参考题库(共75题)1.发卡机构向中国银联提交争议申请,且中国银联送达《争议裁判申请有效性确认通知书》,发卡机构需要先行垫付()。A、人民币1000元或等值外币申请费B、人民币2000元或等值外币评审费C、人民币2000元或等值外币复议费D、人民币500元或等值外币技术违规费2.外包服务机构应具备的基本条件包括()。A、持有相关部门审核的营业执照B、有相应的管理和业务人员C、有规范的管理制度和业务操作流程D、符合银联收单外包服务的相关规定要求3.入网机构按规定时限向中国银联争议处理委员会办公室和地方办公室提交了争议申请,办公室在确认有效性时发现(),最终确认申请无效。A、提交了完整与争议相关的差错处理情况说明B、裁判申请在规定时限内C、提供了完整与争议相关的证明材料D、提交交易凭证不清晰或存在明显的涂改痕迹4.发卡机构通过原因码4536提交退单的,需遵循以下要求,除了()A、交易提交结算处理日期距离交易日期超过20日B、持卡人账号正常时,不得使用本原因码退单C、退单时限从交易日起计算D、4536原因码处理时限为60日5.对提交中国银联的例外长款处理,中国银联按每笔()的标准向收款方收取手续费。A、5元B、10元C、15元D、20元6.对于发卡机构的调单请求,收单机构回复下列哪些凭证,发卡机构可以进行无效回复投诉()A、订购交易中,商户的发货凭证B、POS签购单持卡人签名不清晰C、交易卡号、交易时间等要素与发卡机构所调单交易的关键要素明显不符的交易凭证D、替代交易凭证要素不全7.成员机构、中国银联之间相互提供协助调查服务时,遵循()原则。A、自愿互助B、适度负责C、简捷方便D、相互免费8.由于发卡机构一次退单原因码的使用违反了适用条件或限制条件的规定,收单机构拒绝一次退单而进行再次索款的原因码是()。A、2002-支持退单的文件未收到B、2702-无效的一次退单C、2704-提供清晰的交易凭证D、2706-收单机构能提供有效凭证证明原交易无误9.对存款业务,由于持卡人账户信息错误等原因造成无法向持卡人入账的,受理机构收到发卡机构主动退返差错交易后()个工作日内联系原客户退还款项。A、1B、2C、3D、510.根据交易提交方式或交易应答周期不同,代收交易可分为()。A、实时代收交易B、延期代收交易C、批量代收交易D、逐笔代收交易11.对于例外协商流程后,入网机构满足条件可向中国银联提出争议裁判申请的情况:()A、争议双方已签署《争议协调结果意见书》B、争议的对方机构收到协商解决意向后未答复C、争议双方协商无法达成一致的D、争议对方已同意承担责任,但迟迟不划款的12.以下费用,不需要由申请方在申请时向中国银联交纳先行垫付的是()。A、评审费B、申请费C、申诉费D、技术违规费13.二维码付款交易差错业务收单机构通过中国银联公共服务平台收到交易入账情况确认查询请求的,应核查实际入账情况并在规定的时限内回复,银联建议()日内完成。A、T+1B、T+2C、T+3D、T+514.对于信用卡交易贷记调整失误,收单机构以原因码9652(贷记调整或退货失误)提交请款的时限为贷记调整交易日后()。A、20日B、30日C、60日D、180日15.以下哪个原因码()在不同条件下可分别适用于请款和托收请款。A、9650B、9651C、9652D、965316.银行卡自助终端伪卡风险转移规则中适用交易类型是:()A、有卡自助消费交易B、转账C、预授权类交易D、无卡自助消费交易17.商户受理银联卡时,终端应先对银联卡进行路由判卡后决定是否受理。18.发卡机构以特定案由“商户未尽审核签名义务”提交争议裁判申请的,除一般申请材料外还需提供的材料包括()。A、持卡人否认交易的书面声明B、发卡机构声明没有任何迹象表明卡背签名曾被更改并描述卡片收回的具体细节C、交易凭证复印件D、卡片正反面复印件19.银联卡现场消费交易时,收银员审卡发现银联卡背面签名条上无签名,收银员应()。A、要求持卡人补签名B、拒绝受理C、没收卡片D、联系发卡机构核实20.入网机构提交争议裁判申请的情形包括()。A、入网机构间经过差错处理流程后仍不能解决的争议B、入网机构一方证明另一方违反业务运作规章规定造成己方损失但无法通过差错处理解决的争议C、收单机构对托收业务处理结果有争议D、入网机构对例外交易沟通结果又争议21.争议裁判/申诉结果通知书需要填写的信息不包含()A、申请机构名称B、申请机构标识代码C、应答通知书编号D、应答机构标识代码22.电话支付终端仅限在特定商户布放使用,必须采用《电话支付终端规范》规定的II型终端。23.收单机构提交再请款的时限为一次退单日后()。A、20日B、30日C、40日D、60日24.截取发行、交付过程中的银联卡并进行欺诈交易的称为()。A、虚假申请欺诈B、失窃卡欺诈C、伪卡欺诈D、未达卡欺诈25.只适用于拒绝发卡机构以原因码4526(收单机构提供资料不清晰)提交的一次退单的再请款原因码是()。A、2001-退单交易的流水号不正确B、2002-支持退单的文件未收到C、2704-提供清晰的交易凭证D、2706-收单机构能提供有效凭证证明原交易无误26.固定电话支付终端仅限在特定商户布放使用,必须采用《电话支付终端规范》规定的I型或II型终端。27.以下哪个托收原因码()是针对未被成功清算的原交易A、9653-延期预授权完成B、9726-余额不足的失败交易C、9656-收单系统故障导致清算金额小于消费金额D、9650-实际消费金额大于记账金额28.收单机构的收单欺诈率在规定期限内连续超标的,中国银联将会采取()措施。A、实地调查B、罚款C、书面通知D、暂停取消收单资格29.商户自身与不法分子勾结,利用其经营场所和经营设施进行银行卡欺诈交易,给收单机构造成()A、欺诈风险B、操作风险C、信用风险D、管理风险30.收单机构必须按规定格式在中国银联联网通用商户信息注册公共服务系统进行商户注册。31.特定情形下()处理的交易使发卡机构享有举证责任倒置权利。A、托收交易B、例外长款C、例外协商D、争议协商备案32.争议处理中被裁定有责任的入网机构可能承担的经济责任和费用包括()。A、争议交易金额B、争议申请费用C、争议评审费用D、技术违规处理费33.争议任何一方可在《争议裁判结果通知书》下发日起()内向中国银联提起申诉。A、30个工作日B、45个工作日C、30日D、45日34.借记卡交易以原因码9655(异常撤销交易)提交托收请款的时限为原始交易日后()。A、20日B、30日C、60日D、180日35.除非经收单机构书面允许,否则专业化机构不得将收单机构委托的业务再转让或委托给第三方。36.收单机构应要求商户受理银联卡时,对于一笔交易中的所有商品和服务价格总额列示在同一张凭证上,对于同一笔交易,不得()处理。A、分单B、冲单C、分笔D、分开37.争议裁判/申诉申请表纸质版需要由()盖章A、申请机构B、被申请机构C、发卡机构D、争议处理机构38.如申请被中国银联争议处理委员会办公室和地方办公室裁定为有效申请,办公室将《争议裁判申请有效性确认通知书》将裁定意见以()方式送达申请方。A、邮寄B、直接送达C、传真D、中国银联指定的方式(中国银联差错争议业务平台等)39.银联卡背面签名条的签名有涂改痕迹,但若与持卡人签购单签名一致,收银员即可受理。40.银联卡交易多机构同类型争议案件要求争议一方机构达()家及以上,且涉争议交易累计()笔及以上。A、10;100B、10;800C、8;100D、8;80041.对于确认查询,如果发卡机构没有退单权利,收单机构可延期提供交易凭证。42.一笔借记卡现场消费交易,差错处理经过查询查复、调单及调单回复(回复码01)、例外协商及回复,发卡机构提交争议裁判申请的时限为()。A、调单发起日起120日内B、调单回复日起120日内C、例外协商回复日起120日内D、原始交易日起120日内43.法律法规未禁止入网机构执行规则但与规则要求不一致的,以法律法规为准。44.以下风险事件成员机构发现后30天内报送的是()。A、商户欺诈或商户协同欺诈B、银行卡磁道信息和交易数据泄露C、商户利用银联卡洗钱D、疑似伪卡信息窃取点45.在租车业务中,持卡人需向商户提供的信息包括()A、持卡人卡号、有效期B、持卡人驾驶证信息C、期望预订的车辆型号D、信用卡账单地址及电话号码等通讯信息46.根据《银联卡交易多机构同类型争议调解暂行办法》,申请调解多机构同类型争议的,申请书应当载明的事项包括()。A、当事人名称(即机构名称)B、被申请人名称(即调解的对象)C、争议的事项D、具体的调解请求、所依据的事实及理由47.境内入网机构提交一笔裁判申请,在中国银联送达《争议裁判申请有效性确认通知书》前与被申请方协商达成一致意见并书面通知中国银联要求撤销申请,则()不予退回。A、1000元申请费B、2000元申请费C、1000元评审费D、2000元评审费48.托收请款原因码9656,正确含义是()A、取现金额大于记账金额B、延期预授权完成C、收单机构系统故障导致清算金额小于消费金额D、贷记调整或手工(单)退货失误49.协议商户可以将POS机具提供给有业务来往的其他商户使用。50.收单机构应要求商户受理银联卡时,审核持人签名;如发现内容不符时,仍可继续受理。51.中国银联争议处理委员会办公室在审核入网机构提交的争议裁判申请材料时发现(),仍裁定申请有效。A、发卡机构提供了证明材料,但不足以支持其诉商户违规套现的案由B、《争议裁判申请表》落款日期在申请时限内,但相关费用缴纳超出时限C、《争议裁判申请表》落款日期在申请时限内,但送出日邮戳显示超出时限D、收单机构提供了证明材料,但其中用于证明发卡机构退单违规的交易凭证有明显涂改痕迹52.所有境内非金融收单成员开展收单业务受理的银联卡交易均应由中国银联统一转接。53.收单机构布放新型受理终端、开展收单创新业务、与境外合作开展跨境银行卡收单业务等,应当至少提前()天向人民银行备案。A、20B、30C、60D、9054.下列情形不纳入争议裁判中技术违规处罚的是()。A、坚持无效的退单B、使用不正确的差错处理原因码C、例外协商中错误使用原因码9703D、对于正确提交的9710协商备案,未在时限内回复55.再请款交易,交易提交机构需提交()元费用A、8B、8.5C、4.5D、456.收单机构未按规则要求设置()并干扰发卡机构授权管理的,属于特定案由中所称“收单机构涉嫌收单业务严重违规行为”。A、终端类型B、受理机构标识码C、商户类别码D、终端编码57.对发卡机构的调单请求,收单机构发现交易凭证无法提供,其正确的做法是:()A、在规定时限内回复01B、在规定时限内回复04C、逾期回复01D、逾期回复0458.预授权类交易包括预授权、预授权撤销、预授权完成、预授权完成撤销。59.以下关于跨行转账交易描述正确的是()A、需输入转出卡交易密码B、对无法判别是否为同城转账交易的,交易手续费按异地标准计算和分配C、单卡每日转出最高限额不得高于5万元D、信用卡转账交易的差错处理包括确认查询、贷记调整、请款、一次退单四个流程60.收单机构应要求商户在受理银联卡现场消费交易时履行审卡义务,对不符合审卡要求的卡片应()。A、联系发卡机构B、联系收单机构C、没收卡片D、拒绝受理61.银联卡订购业务中,发卡机构调单时,收单机构应提供包含()内容的交易凭证。A、持卡人身份信息B、交易授权信息C、订单凭证D、商品(服务)给付凭证62.发卡机构在规定时限提出调单,由于特约商户没有妥善保管交易凭证,无法提供,收单机构在回复调单时,还应同时提供()回复码A、01B、02C、03D、0463.对借记卡交易短款,收单机构满足条件的,有向发卡机构提出请款的权利。64.以下属于特约商户日常风险管理的是()。A、不定期抽查B、商户交易监控C、业务培训D、实地调查65.收单机构原始交易短款,相关事宜希望与发卡机构进行沟通协商的,可以通过原因码()提交例外协商。A、9702-收单机构原始交易短款B、9706-其它经协商同意付款的交易C、9650-实际消费金额大于记账金额D、9720-实际消费金额大于清算金额66.一笔借记卡交易,发卡机构提交一次退单,收单机构对一次退单有疑问的,可以通过原因码()提交例外协商。A、2702-无效的一次退单B、2706-收单机构能提供有效凭证证明原交易无误C、9701-对发卡机构借记卡一次退单有疑义D、9704-差错处理流程已经结束但仍未解决67.季度收单欺诈率是指在单个季度内,收单机构被发卡机构确认的收单欺诈交易笔数与该机构收单交易总笔数的比率。68.收单机构应就贷记业务的()向付款方提供查询服务。A、交易处理状态B、交易时间C、交易金额D、收款方发卡机构69.除收单机构交易系统记录的交易电子数据或替代单据外,代收交易的有效凭证还包括()。A、业务委托凭证B、商品或服务交付凭证C、解除业务委托凭证D、商户声明70.下列原因码中,适用于借记卡托收请款流程的包括()。A、9650-实际消费金额大于记账金额B、9651-取现金额大于记账金额C、9653-延期预授权完成D、9654-异常冲正交易71.争议处理中,裁判申请方因另一方违反()规定造成损失、引发争议并提请裁判申请的,应在裁判申请中列明责任方违规的具体条款和内容。A、持卡人领卡合约B、特约商户受理协议C、《银联卡争议处理裁判规则》D、《银联卡业务运作规章》72.使用原因码4502退单时,必须同时满足下列条件()。A、持卡人否认交易B、交易已成功清算C、商户未提供商品或服务D、商品质量存在问题73.对符合条件的争议协商备案请求,争议协商备案()不能举证或不配合进行作业合规核查、举证的,允许经济损失承担机构以对方机构涉嫌违规操作并导致本机构遭受交易损失为由,提起()。A、发起机构;争议裁判申请B、接收机构;托收请款C、接收机构;争议裁判申请D、发起机构;托收请款74.收单机构必须确保布放的终端能完整、准确读取并传输卡片验证码。如收单机构未能正确传送CVN,应承担相应的损失责任。75.根据《银联卡交易多机构同类型争议调解暂行办法》,申请调解多机构同类型争议,应当符合的条件是()。A、申请人与多机构同类型争议有直接利害关系,系争议案件的当事人B、当事人之间有申请调节多结构同类型争议的协议,或者当事一方申请调解多机构同类型争议,其他当事人表示同意接受调解工作C、有明确的被申请人(即调解的对象)D、有具体的调剂而要求、事实及理由第2卷一.参考题库(共75题)1.收单机构应上送完整准确的贷记交易信息,包括()A、付款方信息B、收款方信息C、资金用途信息D、交易金额2.收单机构对一笔借记卡交易贷记调整失误造成己方短款,且未能及时核实导致超过托收请款时限,收单机构在与发卡机构协商一致后,可以请求发卡机构通过原因码()提交例外长款。A、9700-收单机构借记卡贷记调整失误B、9702-收单机构原始交易短款C、9722-退货失误D、9704-差错处理流程已经结束但仍未解决3.收单机构向付款方提供业务服务的,应通过业务公告或合约向付款方明确贷记业务的()服务条款A、权利义务B、交易流程C、手续费标准D、投诉处理4.()是指通过争议裁判审理识别的、入网机构在差错争议业务中违反“业务运作规章”的行为。A、运作违规B、交易违规C、操作违规D、技术违规5.()负责配合中国银联及发卡机构就布放终端的基本信息完成查询查复。A、收单机构B、商户C、银联分公司D、持卡人6.收单机构在发现()风险事件时,应向中国银联报送。A、伪造银联卡的犯罪活动B、商户欺诈或商户协同欺诈C、商户利用银联卡洗钱的活动D、受理银联卡的机具被非法改装7.下列原因码中,属于托收协商原因码的是()。A、9653-延期预授权完成B、9724-异常冲正交易C、9722-退货失误D、9657-贷记调整或手工(单)退货失误8.适用于信用卡自助消费交易请款流程的原因码是()。A、9650-世纪消费金额大于记账金额B、9651-取现金额大于记账金额C、9652-贷记调整或退货失误D、9653-延期预授权完成9.借记卡卡托收请款原因码9653(延期预授权完成)的提交时限为()。A、预授权交易日后60日B、预授权交易日后30日到60日C、预授权交易日后45日D、预授权交易日后120日10.在预授权有效期限内,即使持卡人账户额度不足,商户仍可进行预授权完成。11.非联机交易或商定货到付款的非面对面交易,交易日期应以收到货物所记录的日期为准。12.IC卡圈存业务中,对于终端写卡不成功,但冲正不成功的交易,可通过()方式处理差错。A、电子现金发卡机构提交退货B、磁条卡发卡机构以4532原因码提交一次退单C、磁条卡发卡机构提交贷记调整D、磁条卡发卡机构以4544原因码提交一次退单13.发卡机构提交4515退单备注收单机构存在LS1-LS7指定收单严重违规行为,收单机构不接受未满足全部处理要求的退单的,可通过2706原因码提交再请款。14.收单机构提交贷记调整的时限为原始交易日后()。A、30日B、60日C、120日D、180日15.差错业务运作约束类违规监测指标包括()。A、查询回复违约B、贷记调整违约C、调单回复违约D、请款违约16.提请申诉的争议交易,单笔金额须大于等于人民币()元。A、1000B、3000C、5000D、800017.一笔信用卡消费类交易,商户全款联机退货后,发卡机构又提交了一次退单造成收单侧短款,针对此情形,适用的再请款原因码为()。A、2000-已退货或已做贷记调整B、2001-退单交易的流水号不正确C、2002-支持退单的文件未收到D、2704-提供清晰的交易凭证18.因未尽业务规则及相关规则管理责任导致的各项风险损失,()应作为终端管理责任主体承担相应责任损失。A、发卡B、收单机构C、持卡人D、商户19.目前,确认查询过程中,发卡机构和收单机构至多可以进行()次信息交流A、2B、3C、4D、520.对于境内机构的调单,调单查询交易发起后()个工作日及以后回复原始交易单据或影印件的,交易提交机构不再支付费用。A、3B、5C、10D、1521.关于争议裁判的费用,下列描述正确的是()。A、申请费每笔按人民币1000元或等值外币的金额收取B、评审费每笔按人民币2000元或等值外币的金额收取C、申请费和评审费由申请方先行垫付D、申请费和评审费可以在申请受理后补缴22.受理以下()交易,需要进行审卡管理环节。A、紧急取现B、订购消费C、存款撤销D、柜面有卡存款23.以下不直接作为中国银联争议处理委员会办公室进行争议裁判主要依据的是()A、银联卡业务运作规章B、商户银行信用卡业务监督管理办法C、中国银行卡行业自律公约D、中国银联技术规范24.需审核持卡人签名的现场交易中,商户如发现内容不符、使用文字不符或书写字体差异明显,需进一步核实持卡人身份的,应()。A、通过收单机构与发卡机构联系B、要求持卡人出示身份证件C、没收卡片D、撤销交易25.争议处理中,中国银联依据相关各方提供的原始资料,通过()方式确定争议交易的责任承担方。A、投票B、表决C、评分D、裁判26.入网机构提交裁判申请后,在中国银联送达《争议裁判申请有效性确认通知书》之前又提出撤销的,申请费(),评审费()。A、予以退还;予以退还B、不予退还;予以退还C、予以退还;不予退还D、不予退还;不予退还27.争议双方一方在中国境内,另一方在境外的,争议材料语言应使用()。A、中文B、英文C、中文加英文D、双方商定的语种28.交易日期是指跨行交易的发生日期。退货、预授权完成、差错以及争议处理等对原始交易日期的认定皆以交易日期为准。29.当争议裁判结果为双方分单经济责任时,()的收取将根据争议双方各自应承担的比例分担。A、争议交易金额B、争议申请费C、争议评审费D、技术违规处理费30.以下为特约商户签约协议必备风险条款的是()。A、商户不得将POS机具借给第三方使用B、保密条款C、界定商户违规操作应承担的相关责任D、商户扣率31.申诉的复议小组成员须是()。A、争议处理委员会委员B、争议处理委员会办公室主任C、争议处理委员会主任委员D、争议案件当事方争议处理委员会委员应回避32.发卡机构使用6345(涉嫌欺诈的交易需要索取交易凭证)发起调单的交易,不适用4527退单。33.对于借记卡消费类交易,发卡机构以原因码()提交确认查询,收单机构回复时可选择不提供回复码。A、6309-查核商户是否违规商户B、6300-持卡人提出查询取现交易地址C、6344-索取交易明细凭证D、6301-持卡人提出查询消费商户抵制和/或名称34.申诉费用每笔按人民币()元或等值外币的金额收取。A、1000B、2000C、3000D、500035.对于发卡机构没有退单权利的确认查询交易,收单机构可以不提供交易凭证。36.争议处理中,被申请机构收到《争议裁判应答通知书》后,应在通知下发之日起(以通知签署日期为准)()内将作出的书面应答送达中国银联,否则视为放弃应答权利。A、境内机构15工作日B、境内机构15日C、境外机构20日D、境外机构20个工作日37.在使用()原因码退单时,若被退单机构对退单作业合规性有疑义,可使用原因码9710争议协商备案,要求相关机构对前期操作合规性再度检查并提供合规证据。A、4515-BB、4515-AC、4544D、452738.对于疑似套现商户,收单机构应自系统案例生成之日或协查通知发送之日起()个工作日内完成调查处理并反馈银联A、5B、7C、10D、1239.《银联卡自助终端伪卡风险责任转移规则》适用的交易类型是()。A、无卡自助消费交易B、有卡自助消费交易C、无卡自助转账交易D、有卡自助转账交易40.发卡机构以“商户涉嫌合谋欺诈”为由提交争议时,应满足的条件包括()A、交易已报送“银行卡风险报告与管理系统”B、持卡人否认参与交易C、发卡机构无法从正常的差错处理流程中得到补偿D、交易卡片已挂失,并被重新收回41.中国银联有权对收单机构进行调查,以确认其是否有违规行为,调查主要内容包括()。A、相关规章制度的执行情况B、商户受理协议中风险条款的完整性及相关资料保管情况C、自助银行终端实施监控和巡查制度的制定和执行情况D、可疑商户信息报送等有关规定执行状况42.争议处理的相关费用,申请方可通过差错争议业务平台的()交易支付。A、例外B、请款C、收/付费D、退单43.以下()不适用原因码4527(收单机构查复超时限或回复码为04)退单。A、使用原因码6344调单B、IC卡电子现金充值交易C、持卡人因与商户纠纷提出拒付的交易D、持卡人无力偿还欠款的信用卡交易44.银联卡争议处理中,()作出的裁判为最终裁判。A、人民银行B、争议处理机构C、银监会D、人民法院45.在中国银联送达《争议裁判申请有效性确认通知书》后,入网机构提出撤销裁判申请的,申请费(),评审费()。A、予以退还;予以退还B、不予退还;予以退还C、予以退还;不予退还D、不予退还;不予退还46.在面对面商户交易中,由收单机构承担欺诈交易损失的是()。A、收单机构提供的交易单据信息与卡面明显不符B、特约商户明知是欺诈交易而受理或参加的C、收单机构和商户在不知情的情况下,按规定受理了欺诈交易而造成的损失D、特约商户或收单机构在授权请求未获批准和授权而受理了欺诈交易47.借记卡交易以原因码9657(贷记调整或手工(单)退货失误)提交托收请款的时限为()。A、原始交易日后20日B、原始交易日后30日C、贷记调整或手工(单)退货交易日后20日D、贷记调整或手工(单)退货交易日后30日48.一次退单交易,交易提交机构需提交()元费用A、4.5B、4C、2.5D、249.收单机构在受理投诉后的()个工作日内,完成对该投诉在本机构处理情况的核查工作。A、2B、3C、4D、550.收单机构发现欺诈交易10个工作日内向银联报告欺诈交易。51.持卡人在自助取款设备取款时,发生机具故障未吐钞,但持卡人的银联卡已全款扣账并清算。收单机构核实长款后应及时以原因码()提交贷记调整。A、9600-交易被持卡人取消B、9601-收单机构发现长款C、9651-取现消费金额大于记账金额D、9654-异常冲正交易52.争议裁判/申诉结果通知需要由()盖章A、申请机构B、被申请机构C、争议处理机构D、银监局53.发卡机构和收单机构在中国境内同一个城市的,提交争议裁判申请时由()负责受理。A、争议处理委员会办公室B、所属争议处理委员会地方办公室C、争议处理委员会D、业务管理委员会54.发卡机构以原因码()提交退单,收单机构认为该操作未满足“凭密交易不适用本原因码”的限制条件的,可通过()流程要求发卡机构提供符合退单合规性要求的证据。A、4515;托收协商B、4515;争议协商备案C、4527;托收协商D、4527;争议协商备案55.纳入处罚范围的技术违规情形包括()。A、坚持无效的退单B、提交无效的再请款C、提交不真实的支持文档资料D、超时限操作差错处理流程56.以下风险事件成员机构发现后5个工作日内报送的是()。A、空白银行卡丢失B、银行卡磁道信息和交易数据泄露C、受理银行卡机具被非法改装D、商户欺诈或商户协同欺诈57.对于借记卡取现交易,收单机构以原因码9651(取现金额大于记账金额)提交托收请款的时限为原始交易日后()。A、30日B、60日C、120日D、180日58.提供中介、咨询类服务的商户是收单机构谨慎发展的商户类型。59.特约商户或收单机构在授权请求未获批准、未请求授权的情况下,受理了欺诈交易,由发卡机构承担损失责任。60.当商户提出清户时,收单机构有通过中国银联告知其他入网机构,并协助入网机构按规定处理相关事宜的责任61.入网机构T日向中国银联送达争议裁判申请材料,T+3日交纳申请费和评审费。中国银联做有效性裁定时,最终申请日期以()为准。A、T日B、T+3日C、T日和T+3日都可以D、以上皆不对62.原因码9656应在原始交易日后()提起托收请款A、20日B、30日C、60日D、180日63.非联机交易或商定货到付款的非面对面交易,交易日期应以签购单(或具有同等效力的单据)所记录的日期为准。64.()是反映收单机构受理的除虚假申请、账户盗用、未达卡、电信诈骗等欺诈类型以外欺诈交易金额在其受理的银行卡跨行交易金额中的比率。A、收单欺诈率B、套现率C、交易失败率D、差错处理率65.确认查询不作为信用卡差错处理要求,因此对发卡机构提交的确认查询,收单机构无须答复。66.对于未上送辅助认证信息的贷记交易,收单机构应加强确保收款方信息准确性,通过()方式防范风险A、规定用途B、设置交易限额C、设置交易频率D、设置入账时间67.商户在一个自然季度中同时满足以下()条件的为1级风险商户。A、欺诈金额大于3万人民币B、欺诈交易总金额占跨行总交易金额比率大于30%小于90%C、欺诈交易总金额占跨行总交易金额比率大于2.5%小于30%D、欺诈金额大于5万人民币68.受理机构对()元(含)以上的取现、转账交易可将取现、转账转出持卡人的身份证件号码和/或姓名信息提交取现卡、转账转出卡发卡机构核对。A、3万B、5万C、7万D、10万69.借记卡托收请款的适用范畴包括()。A、商户联机退货失误造成收单侧短款B、预授权未在时限内提交完成交易C、原始交易发生异常冲正D、原始交易被异常撤销70.电子现金卡消费类交易的差错处理流程不包括()A、确认查询B、贷记调整C、请款D、一次退单71.收单机构可以发展注册地及经营场所不在收单机构所在国的特约商户。72.收单机构应对每台金融自助终端设置24小时不间断的监控机制。73.一笔信用卡消费交易,发卡机构直接以原因码4515B(持卡人否认交易-非责任转移)提交一次退单,收单机构与商户核查交易凭证情况为()时,收单机构满足其它条件可主张一次退单无效。A、签购单上持卡人姓名与发卡机构退单声明中提供的姓名字数不符B、签购单上持卡人签名有涂改C、签购单上无持卡人签名D、商户无法提供签购单74.一笔争议裁判案件的差错处理过程显示,收单机构超过查复时限回复调单,回复码为01,但并未提供交易凭证,仅提供商户说明称交易

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