2024年高等教育文学类自考-18960现代礼仪学笔试参考题库含答案

“人人文库”水印下载源文件后可一键去除，请放心下载！（图片大小可任意调节）2024年高等教育文学类自考-18960现代礼仪学笔试参考题库含答案“人人文库”水印下载源文件后可一键去除，请放心下载！第1卷一.参考题库(共75题)1.正文之后，表示敬意、祝愿或勉励的话习惯上称作（）或（），这是对收信人的一种（）。2.拜访的礼节的要求包括：（），注意（），做到（），掌握（），把握（），讲究（）等。3.会议听从除了应遵循会议的一般礼仪外，更重要的是必须遵守（）。4.女士接受他人祝酒时，不一定要举起自己的酒杯，以（）表示感谢即可。5.礼仪主体与礼仪对象之间的关系。6.寒暄往往不能从信息意义上来理解，它的主要功效是（），（）。7.简述等级相称律与现代礼仪平等精神和相互尊重原则间的关系。8.一封社交信里，对于收信人的称呼，应写在（），左面也应留出（）。9.名片可用于会见、（）、（）、（）、挽悼等。10.信封上的称谓和信内的称谓通常是（）。11.送花时，夫妻之间一般赠送（）。12.60年代西方“嬉皮士”运动的错误实质是（）。13.禁忌如同礼仪规范一样，体现着（）的规律，是应当（）的。14.主持人致词要注意的事项（）A、不宜超过三分钟B、要热情洋溢C、站在舞池中D、基本模式化15.礼仪媒体也可称作（）。16.宰牲节又名（），时间在伊斯兰教太阳历12月10日。是（）、（）、（）等少数民族的节日。17.我国古代的殉葬制，始于（）社会，以人殉葬，是（）社会残酷、野蛮的一个重要表现，封建时代有所缓解，但到了（）又死灰复燃。18.对美好人或事物的称赞指（）。19.《礼记﹒礼器》认为礼仪应“有本有文”，其中“本”指的是（），“文”指的是（）。20.客位礼仪当事人和主位礼仪当事人是根据礼仪行为活动所处（）不同划分。21.相互尊重是以（）以为条件的。22.用职务或职称来称呼时，如是副职，称呼时应（）。23.我国儒家经典著作中《周礼》是专用谈（）的书。24.在发出邀请信的同时，附送会议的（）；在听取参加国意见后，再决定（）。这是较正式的做法。25.中秋节又称“（）”，时在（），有（）、（）等风俗。26.女性拒绝邀请一般有两种情况：一是形象不佳的男性：一是（）。27.能使人联想到健康、活力，令人精神振奋的行走姿态是（）。28.简述欧洲人送礼的习俗与禁忌。29.运用眼神传达意应注意的问题有（）的使用。A、注视B、环视C、目光语D、专心E、扫视30.馈赠的动机应该是（）、（）；出于这种动机的馈赠行为是高尚文明的行为。31.在书信中，最重要的部分是（）。32.按国际惯例，宴会桌次的高低以（）而定，右（）左（）。33.接待的忌讳有（）A、过分热情B、接待失礼C、怠慢客人D、下逐客令34.慰问信的内容有（）A、对收信者表示同情B、表示愿意尽力提供帮助C、说明去信原因D、表示祝贺的内容35.根据惯例，在外事交往中，对国外来访的客人通常要根据其（），（），（）以及（）等因素，安排相应的迎送活动。确定规格时应遵循（）原则，即主要迎送人员应与来宾的身份（）。36.穆斯林最盛大的节日叫（），定于伊斯兰教历的（）月（）日。37.在社交场合中，我们着装要（）、（）。38.上茶礼仪，如主人献茶，应起立，并用（）将茶杯递给客人，说“请”。39.人类发展进入奴隶社会后，礼仪便开始了在（）的社会中曲折发展的历史。40.会中，一般在饮第一杯酒前，需要（）。41.简述站立姿势的要求。42.信的开头都应有（）。43.开幕式中，在致开幕词或致贺词结束之后通常应进行（）。44.民间对儿子除可称为儿外，还有（）A、囝B、男C、子嗣45.（）、（）、（）、（）等是社会交往中经常运用的具有特殊功能的书信形式。46.在介绍时先提某个人的名字是表示对此人的一种（）。47.接待敬语中，初次见面说“（）”；请人帮忙说“（）”。48.集会是出于传递信息、（）、（）、（）等不同目的而（）集合到一起的人际交往活动方式。49.中餐宴会上菜程序是先（），再咸汤，热菜，最后上（）、（）。50.电话起始语最佳的是（）A、您好！某某公司B、喂!你找谁C、某某公司51.述研究礼仪规律的意义。52.（）是礼仪学这门学科的核心概念，（）是这门学科重要的基本概念。礼仪的概念是以礼的概念为（）的。53.迎接，引领宾客到达宴会厅的第一个“见面礼”，其内容包括（）A、热情迎接B、接挂衣物C、让座递巾D、撤出花瓶E、台签，斟倒酒水54.原始社会形态在中国解体于公元前二千年左右的（）。55.长辈给小辈送礼时，要考虑小辈的（）A、年龄B、性别C、兴趣D、爱好E、综合发展情况56.盛行于欧美国家和地区，西方传统的集会交往的一种宴请形式是（）。57.礼仪内在要素的总和就是礼仪的（）；而这些内在要素的表现方式，诉诸人们感观的物理表现，就是礼仪的（）。58.（）和（）合一，使原始社会礼仪被改造为以（）的礼仪。59.“殷因于夏礼，所损益可知也；周因于殷礼，所损益右知也。”（）说明了包含礼仪在内的礼制是推陈出新。60.试论述介绍的基本礼节。61.广义的等级概念，包括（）的等级（如贵贱，上下等）和（）的等级（如辈分，长幼，亲疏等），同时，各种等级中都包含（）状况.62.礼仪作为人类社会的（），是与人类社会同时产生，同步发展的。63.（）是使用电话的一个主要规则。64.庄重场合服饰的要求是按（）A、请柬规定着装B、严格遵循穿着规C、室内不带墨镜D、行为彬彬有礼E、戴手套65.在会议迎送工作中，要注意会议参加者的（），尤其对一些（），更应有特殊的照顾和安排。66.正式介绍信的内容有（）A、被介绍人姓名B、被介绍人身份C、被介绍人职务D、接洽事项与要求E、预先表示感谢67.宴请的目的有（）A、为某人或某一事件B、表示欢迎C、表示答谢D、表示庆贺E、表示纪念68.“礼仪”一词，早在《（）》和《（）》中就已经出现了。69.简述会议参加者的基本礼仪。70.生日舞会通常有两种情况，一是（），二是（）。71.日本人在新年期间常以（）为装饰品，象征全家人（）。72.适用一般迎送档次的有（）A、外交使节B、外国记者C、外国专家D、国家首脑E、政府首脑73.赠送贺卡要注意（）的选择，（）的选择，（）的选择等。74.宾馆服务基本礼仪中服务员态度的要求是（）A、热情B、诚恳C、谦虚D、谨慎75.清明节时在阳历（）前后。第2卷一.参考题库(共75题)1.捐赠仪式是为（）行为而举行的仪式，既要体现（）的礼节，又要有隆重热烈的气氛。2.交际舞的舞蹈形式除伦巴外，还有（）A、慢华尔兹B、快华尔兹C、慢四步D、福克斯E、探戈3.鸣礼炮的最高规格为（）。4.泰国人多信佛教，因此将佛历元旦的（）月（）日定为新年元旦。5.“礼不下庶人，刑不上大夫”（《礼记﹒曲礼上》）说明了我国奴隶社会和封建社会（）A、礼与刑紧密地绞合在一起B、“礼”赋予贵族特殊权力C、礼仪具有阶级性。6.吃西餐时，如（）内表明吃完。7.巴西每年的2月中下旬举行（）节，节日的主要活动是（）。8.女性美的坐姿的有（）A、双足脚跟合拢B、右脚尖向前斜出C、双脚呈八字形D、足尖翘起E、左腿翘在右腿上9.简述颁奖仪式的主要程序。10.宴会安排列席位的主要依据是（）。11.如何理解礼仪的民族性和地方性的？12.“礼贤下士”之所以为人们所称道，是因为当别人为“（）”，而对之使用了“贵”礼，这种“（）”并不与等级相称律相违背。13.礼仪在原始社会生活中占据重要位置，可从（）的显赫地位得到证明。14.我国除夕有（）、（）等习俗。15.我国目前的节庆活动以（）和（）最为隆重。16.宾馆总机话务员在进行叫醒服务时，若房间无人接听电话，可隔（）分钟叫一次，三次无人接听则通知楼层服务员直接叫醒。17.舞会中（）既是组织者又是参与者，负有使舞会充满激情的职责。18.揭幕不仅是一种礼仪行为，而且是（）性和（）性的体现。19.就国内接待而言，可分为（）接待和（）接待。20.报告会的礼仪首先是要选好（）。21.写庆贺信时，除要给对方以一定祝愿外，还要说明（）。22.我国春节民间习俗有（）A、吃年饭B、拜年C、贴年画D、耍社火E、送对子23.发会议通知要提前一定的时间，以便使会议参加者（）。根据会议的内容和参加者的范围，会议通知既可采用（）的办法，也可（）。24.宴会中有关餐巾的使用，正确的是：（）A、用餐前将易餐巾打开铺有膝上B、餐后叠好放在盘子右边C、餐巾可擦嘴25.简述女性的舞会礼仪。26.冷餐酒会是西方国家较为流行的一种宴会形式，分（）和（）两种。27.表扬信既可（），又可通过报纸、广播（），还可在会上或当众（）。28.宴请对宾客来说是一种礼遇，主人必须根据有关（）、（）组织好。29.不卑不亢是的无产阶级和社会主义者的（）和（）。30.男性的舞会礼仪有（）A、热情主动邀请女伴B、舞姿举止注意分寸C、邀请遭拒绝要不失风度31.首映式目的是为了（），以期（）、使影片和电视片收到良好的社会效益和经济效益。32.专用书信是指应用在（），有（）的书信。一般来说专用书信（），具有（）。33.我国端午节除可称作“端五节”、“端阳节”外，还可称作（）A、重午节B、女儿节C、天中节D、重五节E、地腊34.奴隶社会的礼仪体现和维护的是（）的利益。35.确定公务迎送规格时应注意（）A、由级别相当人的或组织出面B、住宿安排合乎规格C、掌握车辆使用D、两国关系状况E、来访者的职业36.等级相称律的要求，从根本上说，就是礼仪的（）和（）都恰如其分，即不能“（）”，也不能“（）”37.欧洲人在业务交往中，第一次见面就送人礼物，会被认为（）；送花的数目不能是（），也不能是（）。38.凡参加个人祝寿活动，都要携带一些（）。39.（）是影响服务行业声誉、形象和效益的关键因素。40.西方人的馈赠方式的特点有（）A、对送礼者表示感谢B、当面拆看礼物并赞赏C、看重礼品包装41.交接仪式的一般程序是：宣布仪式开始：（）：交付一方发言：（）：有关到会人员表示祝贺：（）等等。42.按性质来分，宴会有（）A、鸡尾酒会B、冷餐酒会C、茶会D、招待会43.礼仪主体是指各种礼议行为和礼议活动的（）和（）。44.妻子的姐夫应称为（），自称（）。45.着装与自身特点谐调的要求是（）A、与体型谐调B、与脸型协调C、与肤色谐调D、与年龄谐调E、与全套服装款式谐调46.李元授在《交际学》中将交际符号划分为（）交际符号和（）交际符号。47.英语表示礼仪的单词是“（）”它泛指（）。48.简述男性、女士走路的正确姿势。49.奴隶社会的礼仪被（）垄断，神权与政权合一，是以（）为核心的礼仪。50.礼仪主体和礼仪对象，是一种既（）又（），同时又在一定的条件下（）的关系。51.（）是美洲土著的一种敬神仪式，也是各种宗教庆典中的一项节目。52.原始社会礼仪的（）特征是十分鲜明的。53.营业员“站柜台”的站相要求是（）A、身姿自然放松B、精神饱满C、微露笑意D、目光关注店堂，尤其关注柜台前54.大多数欧美国家的姓名是由两部分组成，前面部分是（），后面部分是（），日常称呼一般称“（）”式场合一般用“（）”。55.原始社会礼仪的内容广泛，而以各种（）尤为突出。56.日期的国际标准化写法是（）。57.专供客人喝酒消闲的场所是（）。58.我国古代的“吉礼”是（）。59.门卫是宾馆服务的第一个环节，是宾馆的“（）”。60.“礼仪卒度，笑语卒获”《诗经·小雅·楚茨》中的“礼仪”意为（）。61.简述礼仪的内涵与外延。62.俄罗斯谚语"不要把自己的规矩带到别人家中"是对礼仪（）的表现.63.问候语写法多种多样，但多与（）相联系。A、节日B、年龄C、职业D、性别64.旧时店铺商家忌（）。65.社会主义礼仪的每一个礼仪行为和活动都必须体现和服从全社会的（）A、整体利益B、长远利益C、根本利益66.开玩笑、讲笑话要注意（）、（）、（）、（）以及要切合场景等。67.美国著名人类学家摩尔根在其著作《（）》中，描述了北美印弟安人易洛魁部落的大量原始礼仪。68.我国古代的三纲五常中五常，除仁、义、智外，还有（）。69.面对面的谈判、谈话、讨论时，眼睛最好（）对方，如果有较多的交谈者在场，最好以“（）”或虚视的目光有意识地顾及到在场的每位公众。70.庆祝会要突出（）、（）、（）的特点。71.参加追悼仪式一般行（）礼。72.书信格式一般包括：（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）等组成部分。73.在国际上，（）是警告性标记。74.三顾茅庐的典故中，（）是礼仪的主体。75.（）是拜访的头一条礼貌准则。第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案：祝颂语；敬语；礼貌2.参考答案：敲门或按门铃；物品的搁放；彬彬有礼；交谈技巧；辞行时机；告辞方式3.参考答案：会议纪律4.参考答案：微笑5.参考答案： 礼仪主体和礼仪对象（或者说，礼仪主体和礼仪客体），它们是一个矛盾的两个方面。它们之间的关系，是一种既互相对立又相互依存，同时又在一定条件下互相转化的关系。 任何一个礼仪行为或礼仪活动，都包含着礼仪的主、客体的矛盾运动。一般来说，礼仪主体是矛盾的主要方面，礼仪行为或礼仪活动的发展方向，是由礼仪主体决定的。 总之，礼仪主体与礼仪对象之间的关系不是一成不变的。很多时候，随着礼仪过程转换，主体和客体的地位也会发生变化。6.参考答案：联络感慨；保持良好的社会联系7.参考答案： 作为礼仪规律，等级相称律必然适用于各个历史时期的各种不同类型的礼仪。因此，它必须适用于现代社会的现代礼仪。这与现代礼仪的平等精神和相互尊重的原则是完全可以统一起来的。也就是说，在礼仪的规格、规模和方式等问题上，必须遵循等级相称律，礼仪的等级必须与礼仪的主体和客体之间的等级关系相称，这与礼仪主体和客体之间的平等精神和相互尊重的原则并不矛盾和抵触。 事实上，等级相称律不但并不否定现代礼仪的平等精神和相互尊重的原则，而且反过来，平等精神和相互尊重的原则还可以促使礼仪主体和客体更全面地尊从等级相称律。8.参考答案：信头半寸之下；一寸空白9.参考答案：拜访；祝贺；答谢10.参考答案：有区别的11.参考答案：合欢花12.参考答案：蔑视和否定一切传统礼仪13.参考答案：约定俗成；格守不误14.参考答案：A,B15.参考答案：礼仪符号16.参考答案：古尔邦节；回族；维吾尔族；哈萨克族17.参考答案：原始；奴隶；明代18.参考答案：赞美19.参考答案：礼仪内容；礼仪形式20.参考答案：地域21.参考答案：人格地位平等22.参考答案：省去“副”字23.参考答案：政治制度24.参考答案：拟定议题；最终议题25.参考答案：仲秋节；农历8月15日；赏月；吃月饼26.参考答案：陌生男性27.参考答案：步伐矫健28.参考答案： 欧洲人送礼的习俗： （1）接待重要代表团，通常是主人将一把钥匙送给客人，并说：“友谊之门随时主您打开，畅通无阻。 （2）应邀到欧洲人家里吃饭，通常送给女主人的礼物是一束鲜花，提前送比随身携带更好。 （3）送的礼不可太贵重。 （4）在欧洲送礼时习惯用一层漂亮的礼品纸包起来，并在礼品上系统一条彩带。 （5）法国人喜欢有美感的能体现文化修养的礼品，如相片、艺术画册等。 （6）英国人喜欢高级巧克力、名酒和鲜花。英国人请客人吃饭、喝酒或晚上看戏、看芭蕾舞作为送礼的形式。 欧洲人送礼的习俗与禁忌： （1）所送的铧的数目不能是“13”，也不能是双数。在讲法语的地方，不能送菊花，对于德国人、法国人、瑞士人，只有情人之间才能送玫瑰花。 （2）在业务交往中，不能第一次见面就送人礼物，否则被视为愚蠢的举动。 （4）如果彼此只是工作关系，送男女用的香水都是不合适，因为那会显得关系太亲近了。 （4）对饰有客人所属公司标志的礼品，主人大都不欣赏。 （5）德国人包装礼品时不用白色、黑色或棕色的纸。29.参考答案：A,B,C30.参考答案：加深感情；增进友谊31.参考答案：正文32.参考答案：主桌位置远近；高；低33.参考答案：B,C,D34.参考答案：A,B35.参考答案：身份；地位；访问性质；两国关系；对等；对等36.参考答案：开斋节；10；137.参考答案：合体；合时38.参考答案：双手39.参考答案：阶级对立40.参考答案：致祝酒词41.参考答案： 挺胸、收腹、梗颈。又可以总结为上提下压，前后相夹，左右向中。 站立在端正，眼睛要平视，环顾四周，嘴微闭，面带笑容。双臂自然下垂或在体前交叉在腰间，不可抱在胸前。42.参考答案：问候语43.参考答案：剪彩44.参考答案：A,B,C45.参考答案：请柬；请贴；贺卡；名片46.参考答案：敬意47.参考答案：久仰；劳驾48.参考答案：沟通思想；协调行动；实施领导；把相关人员49.参考答案：冷盘；甜食；水果50.参考答案：A51.参考答案： 首先，研究礼仪规律有助于我们把握礼仪诸要素的本质联系和礼仪发展的必然趋势，为礼仪科学的建立奠定坚实的理论基础。 其次，研究礼仪规律有助于我们科学地把握和应用礼仪规律，减少失误，获得礼仪成功。52.参考答案：礼；礼仪；前提条件53.参考答案：A,B,C,D,E54.参考答案：夏代55.参考答案：A,B,C,D,E56.参考答案：鸡尾酒会57.参考答案：内容；形式58.参考答案：神权；政权；尊君为核心59.参考答案：《论语·为政》60.参考答案： （1）多用敬词、谦词、尊称。 （2）介绍人有礼节。 （3）被介绍人的礼节。 （4）充当介绍人或自我介绍应顺其自然。 （5）介绍应实事求是。 （6）介绍应清楚简洁。61.参考答案：社会地位；家族地位；平级62.参考答案：行为规范63.参考答案：礼貌64.参考答案：A,B,C65.参考答案：身份和规格；老弱病残66.参考答案：A,B,C,D,E67.参考答案：A,B,C,D,E68.参考答案：诗经；礼记69.参考答案： （1）会议的组织者应尽职尽责。 （2）会议主持人应严谨庄重。 （3）主席团成员应以身作则。 （4）发言人应尊重听众。 （5）会议来宾应客随主便。 （6）会议听众应遵守纪律。70.参考答案：为高寿老人祝寿；青年朋友过生日71.参考答案：龙虾；延年益寿，长命百岁72.参考答案：A,B,C73.参考答案：时机；内容；色调74.参考答案：A,B,C,D75.参考答案：4月5日第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案：有关人士实施捐赠；衷心感谢2.参考答案：A,B,C,D,E3.参考答案：二十一响4.参考答案：4；15.参考答案：A,B,C6.参考答案：将刀叉并拢平放于盘7.参考答案：狂欢；跳桑巴舞8.参考答案：A,B,E9.参考答案： （1）仪式开始前，或敲锣打鼓或播放乐曲，要以热烈的气氛欢迎接受颁奖的有关人员入场。 （2）尽可能准时宣布仪式的开始。 （3）请有关领导宣读有关命名、颁奖的决定。 （4）举行颁奖，同时，应敲锣打鼓或播放乐曲。 （5）请来宾致贺词。 （6）由接受颁奖的有关人员发言致谢。 （7）宣布仪式结束，再次敲锣打鼓或播放乐曲，，以欢送接受颁奖的有关人员和全体来宾。10.参考答案：礼宾排名顺序11.参考答案： 礼仪的民族性与地方性的这种特点，表现为内部统一性与外部差异性的结合。 礼仪的制定必须统一，而且在实施过程中也不允许各行其是，务必定于一律，全体格守不误。否则，礼仪就不可能发挥其应有的作用，严重的还会造成不堪收拾的局面。中国奴隶社会所谓“礼崩乐坏”、“犯上作乱”等等，指的就是这种情况。 内部统一性，乃是任何一个民族、国家或待定人群在制定和推行其礼仪时必须考虑的问题。即使某些个体远离故土，客居异乡，这种内部统一性也会顽强地体现出来。 与内部统一性形成鲜明对照的是礼仪的民族性与地方性的另外一面，即与其它民族和地方的差异性，简称之为“外部差异性”。 “十里不同风，百里不同俗”虽然说是风俗，但对礼仪也是基本适用的。如日本的鞠躬礼仪就有好几种，中国的迎亲礼、帽子的礼仪，不同国家或地区也是各不相同的。这就是不同民族或国家礼仪的差异性。 总之，不同民族和地方的礼仪，既有内部的统一性，又有外部的差异性；这两方面的统一，就是我们今天所说的礼仪的民族性与地方性的含义。12.参考答案：贱；贱用贵礼13.参考答案：司仪14.参考答案：守岁；吃年夜饭15.参考答案：春节；国庆节16.参考答案：317.参考答案：主持人18.参考答案：庄重；严肃19.参考答案：家庭；公务20.参考答案：报告人21.参考答案：庆贺原因22.参考答案：A,B,C,D,E23.参考答案：有所准备；张贴；邮寄24.参考答案：A,B,C25.参考答案： （1）不要轻率粗鲁地拒绝对方邀请。 （2）应与男伴配合默契。 （3）应尊重男伴。 （4）切忌举止轻浮。26.参考答案：立餐；座餐27.参考答案：张贴；播发；宣读28.参考答