《乡村旅游经营管理》课件-乡村旅游市场营销

运筹帷幄——乡村旅游市场营销0102制定乡村旅游营销策略打通乡村旅游营销渠道03实施乡村旅游产品宣传与推广本项目主要叙述乡村旅游市场营销的重要理论，结合相关案例进行拓展，涵盖三方面的内容：一是了解我国乡村旅游营销的现状、策略、营销模式、营销趋势等。二是介绍打通乡村旅游营销时候重要的渠道。三是了解乡村旅游产品宣传与推广的媒介。

学习目标：明晰我国当前乡村旅游营销的现状、策略、营销模式、趋势等。知晓乡村旅游营销时重要的渠道。认清并灵活运用乡村旅游产品宣传与推广的媒介。制定乡村旅游营销策略1.乡村旅游营销的重要性增加收入拓宽客源提高知名度2.乡村旅游营销存在问题乡村旅游经营观念滞后产品单一，缺乏特色营销模式过于单一促销方式过于简单缺乏区域市场规划和整体营销策略3.乡村旅游市场营销策略产品策略产品开发产品组织3.乡村旅游市场营销策略价格策略捆绑定价折扣折让灵活定价类型策略释义策略应用数量折扣对一次性购买足够数量的购买者的一种价格折扣对企事业单位、政府机关、学校及其他团体组织的团队旅游，使用数量折扣功能折扣向足额完成了销售额度的渠道商提供的一种折扣针对旅行社等分销商在一年的特定期限内带团进入乡村旅游区的人数达到一定数量，可给予折扣奖励季节折扣对在淡季购买旅游产品的买者提供的一种折扣在除3-10月外的时间内，可在各大目标市场推车折扣门票（套票）折让根据固定的价目表给符合要求的购买者的一种折扣针对重游的游客，可持上次消费票据得到一定数额的价格折扣；针对自助旅游者有以家庭为主的趋势，设置家庭式的价格折扣，以提高重游率价格折扣与折让策略一览表3.乡村旅游市场营销策略渠道策略渠道建设渠道管理3.乡村旅游市场营销策略促销策略人员促销销售促进媒体促销3.乡村旅游市场营销策略协作策略策划策略人本策略包装策略3.乡村旅游市场营销策略价格策略创新建构特色体验参与合理经营产品开发产品组织4.

乡村旅游市场营销模式1.体验旅游营销是企业通过采用让目标客户观摩、聆听、尝试、试用等方式，使目标客户在心理、情绪、感受上亲身体验企业提供的产品或服务，让顾客实际感知产品或服务的品质或性能，从而使顾客认知、喜好并购买的一种营销模式。体验营销以满足顾客的体验需求为目标，以服务为平台，以有形产品为载体，生产、经营高质量产品，拉近企业和顾客之间的距离。产品、服务对顾客来说是外在的，体验是内在的、存于个人心中。4.

乡村旅游市场营销模式2.娱乐旅游营销借助娱乐的元素或形式，将产品与消费者的情感建立联系，从而达到销售产品的营销模式。娱乐营销的关键目的在于让消费者“潜移默化”地接受品牌信息。湖南卫视、江苏卫视、浙江卫视相继推出的真人秀节目带火了一批景区。4.

乡村旅游市场营销模式3.体育旅游营销以体育活动为载体来推广企业品牌和产品的一种营销模式体育营销包括两个层面：一是指将体育本身作为产品营销；二是指运用营销学的原理，以体育赛事为载体而进行的非体育产品的推广和品牌传播等营销活动。湖㳇登山道4.

乡村旅游市场营销模式4.概念营销在市场调研和消费者洞察的基础上，将产品或服务的特点加以提炼，创造出某一具有核心价值理念的概念，通过这一概念向目标顾客传播，从而激发目标顾客的心理共鸣，最终促使购买的一种营销理念。4.

乡村旅游市场营销模式5.事件营销是指企业通过策划、组织和利用名人效应、新闻价值以及社会影响的人物或事件，引起媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注，以提高企业或产品的知名度、美誉度，树立良好的品牌形象，最终促成销售的目标和手段。4.

乡村旅游市场营销模式6.关系营销把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程，其核心是建立和发展与这些公众的良好关系。关系营销的本质概括为：双向沟通、合作、双赢、亲密、控制。关系营销的中心——顾客忠诚。4.

乡村旅游市场营销模式6.关系营销把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程，其核心是建立和发展与这些公众的良好关系。关系营销的本质概括为：双向沟通、合作、双赢、亲密、控制。关系营销的中心——顾客忠诚。4.

乡村旅游市场营销模式7.网络营销网络营销既可以对乡村旅游品牌及其产品进行宣传推介、建立客户关系，又可以通过建立客房预定中心，对乡村餐饮、旅馆进行营销，以方便游客选择和预定。4.

乡村旅游市场营销模式8.影视营销旅游景区主动根据景区资源和特点设计拍摄以景区场景为主的影视作品，以这种隐性的广告宣传形式对景区进行形象广告宣传，所起的巨大拉动作用是一般广告形式和渠道形式所难以比拟的。5.

乡村旅游市场营销趋势产品开发的个性化发展趋势品牌化营销趋势营销理念紧扣可持续发展主题营销策略更注重与游客的沟通和协调营销模式开始向网络化延伸打通乡村旅游营销渠道1.理解乡村旅游营销渠道在市场营销活动中，由于旅游市场、旅游企业、旅游中间商和旅游消费者等多种因素的影响，旅游产品的营销渠道形成了多种状态，同一种旅游产品可通过不同的营销渠道销售。(1)直接营销渠道和间接营销渠道(2)长渠道和短渠道(3)宽渠道和窄渠道2.乡村旅游营销渠道运营(1)有选择的利用传播媒体2.乡村旅游营销渠道运营(2)影视营销拍摄宣传片，借助电视广告、纪录片等影视媒体形式，提高乡村旅游知名度，吸引游客前来观光。同时，如果有电视、电影、广告等题材需要，可免费提供场地等。2.乡村旅游营销渠道运营(3)节庆营销2.乡村旅游营销渠道运营(4)网络营销2.乡村旅游营销渠道运营(5)关系营销市政府及旅游部门，在协调好各旅游区、各利益相关群体、游客之间的关系的基础上，可以通过各旅游目的地旅游

公司建立稳定、牢固的业务联系，邀请相关部门学习考察等，

扩大乡村旅游知名度。(6)政府推介由政府组织在重点客源城市和主要旅游区进行旅游项目推介，并采用多种方式进行旅游宣传，策划旅游专线，吸引更多游客，同时树立政府形象，扩大知名度。(7)与商家联合推介跟商家联合，在促销、抽奖等活动中设立乡村旅游某功能区免费两日游等的奖项，以此来树立景区形象，扩大知名度。实施乡村旅游产品宣传与推广1.广告乡村旅游广告宣传2.营业推广

乡村旅游景区针对旅游消费者可向他们散发旅游宣传品、赠送能够传递企业及其旅游产品信息的小物品、有奖销售、价格折扣或举办展销会等方