市场营销学模考试题（含参考答案）

市场营销学模考试题（含参考答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、以下可能属于汽车生产公司分销渠道的有()。A、工商银行B、轮胎供应商C、4S店D、以上都有可能正确答案：C2、一家企业只生产冰箱一种产品，但冰箱的种类有无霜、有霜；容量有100升、125升、178升、240升；颜色有乳白、浅绿、浅灰。由此可以肯定该企业的目标市场营销战略为()A、无差异营销战略B、差异性营销战略C、集中性营销战略D、以上都不是正确答案：B3、（）是指国家或地方政府颁布的各项法规、法令和条例，它对市场消费需求的形成和实现具有一定的调节作用。A、法制环境B、法律体系C、法律环境D、法律手段正确答案：C4、成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立_________争取新的顾客。A、产品信誉B、品牌偏好C、产品质量D、产品外观正确答案：B5、供应商应把中间商视为顾客（）而不是销售代理人，帮助他们为顾客做好服务。A、销售代理人B、都不是C、供应代理人D、采购代理人正确答案：D6、依据人们的求名心理来确定商品价格的定价策略是：()A、方便定价B、如意定价C、声望定价D、尾数定价正确答案：C7、（）的出现，使企业管理包括品牌管理由传统的直觉与经验型管理向科学管理转变，从而提高了企业的管理水平。A、人性管理B、品牌经理制C、激励D、职能管理制正确答案：D8、()是实现市场定位目标的一种手段。A、市场细分化B、市场集中化C、产品差异化D、无差异营销正确答案：C9、环境威胁的分析，着眼于：一是分析威胁的潜在性；二是分析威胁出现的（）A、可能性B、存在性C、机会D、以上都对正确答案：A10、通用汽车曾提出“为每一个钱包、目的和人格，分别生产一种汽车”的口号，这体现了其目标市场营销战略是（）A、集中性营销B、无差异营销C、大量市场营销D、差异性营销正确答案：D11、渠道目标是企业预期达到的()以及中间商应执行的职能。A、企业服务水平B、中间商服务水平C、顾客服务水平D、零售商服务水平正确答案：C12、经过多年的发展，格兰仕公司的微波炉产品已进入成熟期阶段，竞争激烈，当前格兰仕微波炉()显得十分重要。A、巩固渠道B、快速-渗透C、大量广告投入D、营销策略改良正确答案：D13、麦当劳规定所有餐厅都采用再生纸制成的餐巾，它体现了（）A、社会营销观念B、大市场营销观念C、关系市场营销观念D、市场营销观念正确答案：A14、企业价值链的上游环节与产品的技术特性紧密相关，其经济活动的中心是（）。A、创造产品价值B、创造顾客价值C、生产加工D、市场销售正确答案：A15、非营利组织的日常性采购的采购金额相对（）。A、一般B、量大C、较多D、较少正确答案：D16、国内顾客市场按购买动机可分为5种类型，分别是（）、生产者市场、中间商市场、非赢利组织市场、政府市场。A、营销市场B、消费市场C、消费者市场D、目标市场正确答案：C17、下列哪种观念体现了以消费者为中心的市场营销管理哲学。（）A、产品观念B、市场营销观念C、生产观念D、推销观念正确答案：B18、下列（）不属于心理定价策略。A、习惯定价B、尾数定价C、招徕定价D、声望定价正确答案：A19、有效的渠道设计以确定企业所要达到的()为起点。A、赢利能力B、满足顾客需求C、节省渠道开支D、目标市场正确答案：D20、市场营销的核心是（）A、交换B、交易C、需求D、管理正确答案：A21、消费者对产品满足其需要的整体能力的评价称为（）A、费用B、能力C、效用D、满足正确答案：C22、顾客总价值与顾客总成本之间的差额是（）A、企业利润B、顾客利益C、企业让渡价值D、顾客让渡价值（顾客感知价值）正确答案：D23、当产品进入()时，企业一般都特别强调采用差异市场营销的策略。A、开发期B、衰退期C、介绍期D、成熟期正确答案：D24、资源雄厚的企业可以考虑的目标市场策略是()。A、无差异性或集中性营销策略B、无差异性和差异性营销策略C、集中性市场策略D、无差异性营销策略正确答案：B25、下列不属于影响折扣定价策略主要因素的是（）。A、竞争对手及竞争实力B、折扣的成本均衡性C、市场总体价格水平上升D、市场总体价格水平下降正确答案：C26、菲利普科特勒将市场营销环境分为（）和宏观环境。A、间接营销环境B、直接营销环境C、微观环境D、企业环境正确答案：C27、处于市场不景气或原料、能源供应紧张时期，_________产品线反而能使总利润上升。A、增加B、缩减C、扩充D、延伸正确答案：B28、影响产品需求价格弹性的因素很多，在以下哪种情况下产品的需求价格弹性最小？（）A、与生活关系密切的必需品B、有替代品且竞争产品多的产品C、知名度高的名牌产品D、与生活关系不十分密切且竞争产品多的非必需品正确答案：A29、出现于不同行业之间的交叉与结合部分的市场机会称为（）A、局部机会B、全面机会C、边缘市场机会D、行业市场机会正确答案：C30、如果市场是异质市场，则宜采用()。A、集中市场营销B、无差异市场营销C、无差异或集中营销D、差异市场营销正确答案：D31、目前很多汽车4S专营店，纷纷运用降价、让利优惠等促销手段，吸引消费者选购他们的汽车，但在汽车的售后服务中，保养、维修、零配件的价格定得很高。这样的价格策略你认为应该是（）。A、选择品定价法B、分部定价法C、撇脂定价法D、补充产品定价法正确答案：D32、（）是指满足同一消费欲望的同类产品同一品种不同厂家产品之间的竞争者。A、属类竞争者B、欲望竞争者C、产品竞争者D、品牌竞争者正确答案：D33、最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市场策略是()。A、集中性营销策略B、差异性营销策略C、大量市场营销D、无差异性营销策略正确答案：A34、（）是指满足同一消费欲望的不同产品之间的可替代性竞争者。A、品牌竞争者B、产品竞争者C、欲望竞争者D、属类竞争者正确答案：D35、供应商所采用的与系统购买相应的销售方法称为（）。A、系统销售B、直接销售C、统一销售D、互惠销售正确答案：A36、某种相关群体的有影响力的人物称为（）。A、“意见领袖”B、“道德领袖”C、“精神领袖”D、“经济领导者”正确答案：A37、市场细分的概念是美国市场营销学家()提出的。A、菲利普.科特勒B、温德尔.斯密C、迈克尔.波特D、麦卡西正确答案：B38、三叉星圆环是奔驰的（）。A、品牌图案B、品牌标志C、品牌象征D、品牌名称正确答案：B39、（）是指满足同一消费欲望的同类产品不同产品形式之间的竞争者。A、属类竞争者B、产品竞争者C、品种竞争者D、品牌竞争者正确答案：B40、对市场消费需求形成和实现，具有调节作用的是（）A、政治环境B、经济环境C、自然环境D、法律环境正确答案：D二、多选题（共20题，每题1分，共20分）1、宏观营销环境指会对企业营销活动造成市场机会或环境威胁的主要社会力量，包括（）等因素。A、自然B、经济C、文化D、技术E、人口正确答案：ABCDE2、营销中间商主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构，包括（）A、证券交易机构B、财务中介机构C、实体分配公司D、营销服务机构E、中间商正确答案：BCDE3、宏观营销环境又称（），主要包括（）、自然、技术、政治、法律、文化等因素。A、间接营销环境B、直接营销环境C、社会D、人口正确答案：AD4、心理学家丹尼尔.凯茨将态度的功能划分为（）。A、说服教育功能B、价值表现功能C、效用功能D、自我保护功能E、认知功能正确答案：BCDE5、自然环境是宏观环境的组成部分，（）A、与科学技术等其他宏观环境因素一起直接影响企业的营销管理B、是指营销者所需要或受营销活动所影响的自然资源C、我国自然资源丰富，营销的自然环境就好D、营销受制于自然环境的影响，也要对自然环境负有责任正确答案：BD6、企业在市场定位过程中。A、要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度B、要了解竞争产品的市场定位C、要选定本企业产品的特色和独特形象D、要避开竞争者的市场定位E、要充分强调本企业产品的质量优势正确答案：ABC7、差别定价策略包括（）A、产品形式差别定价B、销售时间差别定价C、产品地点差别定价D、顾客差别定价E、产品大类定价正确答案：ABCD8、一个国家的文化包括的亚文化群主要有（）。A、地理亚文化群B、种族亚文化群C、民族亚文化群D、语言亚文化群E、宗教亚文化群正确答案：ABCE9、企业产品线向上延伸，可能会带来()风险。A、顾客可能不信任B、促使原来生产高档产品的企业采取向下延伸策略，加剧低档产品市场的竞争C、可能导致生产效率下降D、原有的销售人员可能没有销售高档产品的足够的技能和经验E、有可能损坏企业原有的质量形象正确答案：ABD10、窜货整治的措施一般有（）A、建立科学的内部分区业务管理制度B、签订不窜货协议C、控制运货单D、外包装区域差异化正确答案：ABCD11、密集分销也叫广泛分销，是指制造商尽可能通过（）（）（）推销产品A、零售商B、大量的批发商C、适当的批发商D、许多负责人的正确答案：ACD12、提高顾客让渡价值（感知价值）的途径有（）。A、提高顾客满意度B、提高顾客购买总价值C、降低顾客购买总成本D、同时提高顾客购买总价值和降低购买总成本正确答案：BCD13、宏观营销环境是指对企业营销活动造成（）或环境威胁的主要（）。A、社会力量B、市场机会C、市场力量D、市场因素正确答案：AB14、当企业生产经营的是()产品时，宜采用短渠道分销。A、市场集中B、单价高C、潜在顾客多D、耐久性强E、技术性强正确答案：ABE15、消费者对产品的评价主要涵盖（）。A、评价模型B、属性权重C、产品属性D、效用要求E、品牌信念正确答案：CDE16、垂直渠道网络形成方式包括（）A、管理型B、松散的联盟型C、较松散的捆绑型D、非常紧密型E、较紧密型正确答案：ABCDE17、法律环境作为宏观环境的一部分，（）A、对市场需求的形成具有一定调节作用B、指国家或地方政府颁布的各项法规、法令和条例等C、企业必须熟悉所在地的法律，保证依法经营和管理D、指国家颁布的法律，地方颁布的法规等不在列正确答案：ABC18、影响分销渠道设计的因素有（）。A、产品特性B、企业特性C、中间商特性D、竞争特性E、顾客特性正确答案：ABCDE19、宏观环境对企业营销的影响是间接的，政治环境（）A、包括国内政治环境和国际政治因素B、能影响群众心里预期，导致市场供给的变化C、是指企业市场营销的外部政治形势D、对企业的影响往往表现为进口限制、外汇控制、劳工限制等正确答案：ACD20、市场主导者对竞争者变价的反应有（）A、维持价格不变B、不予理睬C、提价D、降价正确答案：ACD三、判断题（共40题，每题1分，共40分）1、归属于不同生活方式群体的人，对产品和品牌有着相同的需求。A、正确B、错误正确答案：B2、市场定位一旦确定，不能进行更改，以免出现混乱。A、正确B、错误正确答案：B3、人们倾向于保留那些与其态度和信念相符的信息。A、正确B、错误正确答案：A4、市场细分的依据是产品存在差异性。A、正确B、错误正确答案：B答案解析：市场细分的一般依据,是社会经济状况、地理环境状况和消费者购买状况。5、消费者复杂性购买行为是指消费者购买时介入程度低且没法弄清品牌之间差异的购买行为。A、正确B、错误正确答案：B6、经济学家从揭示经济实质的角度出发，认为市场就是通过交换所反映出来的人与自然之间的关系。A、正确B、错误正确答案：B7、渠道激励过分，结果将是销售量下降，利润下降。A、正确B、错误正确答案：B8、消费者对价值高、经常买的产品价格变动敏感。A、正确B、错误正确答案：A9、美国学者罗斯托将世界各国经济发展归纳为5种类型，分别是：初始经济社会、经济起飞前的准备阶段、经济起飞阶段、迈向经济成熟阶段、大量消费阶段。A、正确B、错误正确答案：B10、营销活动要受自然环境的影响，但是不用对自然环境的变化负有责任。A、正确B、错误正确答案：B11、市场专业化是一种最简单的目标市场模式。A、正确B、错误正确答案：B12、企业营销系统就是指具体从事营销活动的企业营销部门。A、正确B、错误正确答案：B13、只要某一群人在消费行为、态度或价值观等方面存在直接或间接的相互影响，就构成一个相关群体。A、正确B、错误正确答案：A14、直复市场营销使用广告媒体与普通广告一样，其目的都是为了刺激顾客的偏好和树立品牌形象。A、正确B、错误正确答案：B15、分销渠道每个层次使用的同种类型中间商的数目表示渠道的宽度。A、正确B、错误正确答案：A16、企业主要面临的公众包括：融资公众、媒介公众、政府公众、社团公众、社区公众、一般公众、内部公众。A、正确B、错误正确答案：A17、在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大做广告，他们对市场进行细分的方法是地理细分。A、正确B、错误正确答案：B18、与生产观念一样，产品观念也是典型的“以产定销”观念。A、正确B、错误正确答案：A19、市场营销观念根据“消费者主权论”，将过去“一切从企业出发”的旧观念，转变为“一切从顾客出发”的新观念。A、正确B、错误正确答案：A20、顾客差别定价是企业按不同的价格把同一产品或服务卖给不同的顾客。A、正确B、错误正确答案：A21、个人因素指生产者用户内部参与购买过程人员的年龄、教育、个性等因素，它们对生产者购买行为有一定影响。A、正确B、错误正确答案：A22、生产者与消费者不属于渠道的层次。A、正确B、错误正确答案：B23、不论是在完全竞争市场还是寡头竞争市场，随行就市定价法都是同质产品惯用的定价方法。A、正确B、错误正确答案：A24、消费者的需要与动机成正比，即需要越强烈，动机也越强烈。A、正确B、错误正确答案：A25、推销观念是从厂商出发，以产品质量为中心，通过大量推销和促销来获取利润。A、正确B、错误正确答案：B26、交换是交易的基本组成单位，是交换双方之间的价值交换。A、正确B、错误正确答案：B27、环境威胁是指环境中不利于企业营销的因素及其发展趋势对企业形成的挑战，或对企业的市场地位构成的威胁。