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文档简介

企业如何提高媒体关注度[摘要]在新媒体时期,媒体关注度的提升对企业形象的提升具有较大的作用。然而,在新媒体时期媒介传播方式发生了较大的变化,企业在获得媒体关注度的渠道、方式上均需要创新。本文主要对新媒体时期企业提高媒体关注度的渠道、方式进行分析,在此基础上提出企业提高媒体关注度的策略,旨在对新媒体时期企业提高媒体关注度有所参考。[关键词]企业媒体关注度

目录TOC\o"1-3"\h\u一、绪论 1二、相关概念 1(一)新媒体定义 1(二)新媒体传播特征 11.传播速度快、便捷性高 12.互动性强 1(三)企业形象 2三、企业提高媒体关注度的渠道 2(一)企业媒体 2(二)传统媒体 3(三)自媒体 3四、企业提高媒体关注度的方式 3(一)事件策划 4(二)塑造企业品牌形象 4(三)创意文案 5(四)情感路线 5五、企业提高媒体关注度的策略 6(一)转变品牌推广观念 6(二)重视资源共享加强媒体资源整合 6(三)加强宣传队伍素质的提升 7(四)注重特色内容传播 7六、总结 8致谢词 9参考文献 10一、绪论随着社交媒体的快速发展,受众对信息传播、获取的方式发生了很大的变化,企业在媒体上的关注度更能被大众所熟知,对企业发展的影响较传统媒体时期更甚。因此,企业在提升自身的知名度、关注度方面的需要度更高。本课题的研究对企业提升媒体关注度有一定的理论参考。在媒体融合时代,企业获得关注度的渠道更多、手段愈加丰富。本文对当前企业媒体推广渠道进行整理,对企业在实践中获得媒体关注度有实践上的参考。二、相关概念(一)新媒体定义新媒体是对于传统媒体而言的新兴媒体形态,主要是构建在数字技术、移动通信技术、网络互联技术等高新技术基础之上,通过因特网、移动通信网、有线电视网等传播渠道和个人计算机、移动电话、数字机顶盒等个人终端,向用户提供海量媒体信息、网络社交等业务的传播和媒体形态。(二)新媒体传播特征1.传播速度快、便捷性高新媒体广告的传播方式有很多,为了达到宣传产品的目的,企业自身的推荐自然是重中之重,官方微博也成为企业发布最新产品广告信息和维护企业美好形象不可缺少的重要平台.而且这些相关信息的发布能够在最短的时间内实现全方位普及和宣传的作用和效果。如2017年春节前夕,支付宝推广“积五福,分两亿”的活动,即用户通过在一定的时间内积攒支付宝随机赠与的五种祝福,如果能够集齐五福就能分享两亿支付宝红包的活动.这一活动如果采取传统的广告形式那么受众群有限、而且耗费的时间也会相对来说较长,成本也会增加.但是通过支付宝官方的微博账号来进行话题引导和传播,最终在短短两个月内达到了极好的宣传效果,引起全民积五福的盛况。2.互动性强在传统媒体时期,作为消费者,获取商品和品牌广告信息的方式十分有限,基本只能依靠观看电视广告和街头的广告宣传.这种广告传播是单方面的广告植入,用户十分被动、失去了自主权,对于广告中没有涉及到的问题一概不知。新媒体传播凭借自身互动性强的特点就完美地改变了之前的状况。简单来说,通常官博发布了广告信息后,即便对于应该要考虑的问题都进行了阐述,但是由于考虑不周等因素,总会忽视部分用户体验,这时候有疑问的消费者在评论区提出自己的疑虑和问题,官媒进行及时的解答从而消除了消费者的疑虑,这种互动性达到了解答群体性疑问的效果。此外,在评论区消费者除了提出自己的疑问之外,还会分享自己的用户体验并提供证据,好的用户体验能够刺激进一步的消费;不好的用户体验能够给企业提供进步的空间,让企业认识到自己的不足以及未来发展的方向,同时也从一定程度上对于企业有一定的激励和监督作用。新媒体广告的互动性还表现在另一个方面:通过粉丝效应来达到产品推销的成效.明星和粉丝之间的互动和联系,会让粉丝对于明星推荐的产品产生一定的信任和喜爱.比如李易峰代言的OPPO手机,通过该明星在微博上的推荐,引起粉丝的追捧狂潮,直接结果就是OPPO手机的话题度、讨论量飘升从而引起刺激了产品的出售。(三)企业形象企业形象是指人们通过企业的各种标志,而建立起来的对企业的总体印象,是企业文化建设的核心。企业形象是企业精神文化的一种外在表现形式,它是社会公众与企业接触交往过程中所感受到的总体印象。这种印象是通过人体的感官传递获得的。三、企业提高媒体关注度的渠道(一)企业媒体在新媒体时期,企业对自身品牌重视度不断提升。在企业获取媒体关注度的渠道上,企业作为主体在其自有渠道的建设是非常必要的。在传统媒体时期,企业自有渠道主要包括官网、企业内刊等;当前企业自媒体的建立如微博、微信等成为了企业获得媒体关注的重要渠道。如海尔微博被媒体评为80万蓝V总教头,这是因为@海尔官方微博在发布信息后,会有百家官方企业微博号追随而至的强大号召力,使得在一些热点事件的微博平台上,海尔成功的获得了媒体关注度,其自身的关注度也在不断提升。例如,即便是发日常的微博,也会有其他号召力较强的企业媒体进行互动。(二)传统媒体尽管在新媒体的影响下,传统媒体的市场份额在降低,但是传统媒体的权威性、公信力依旧高于自媒体。因此,与传统媒体合作依旧是企业提高媒体关注度的重要渠道。如媒体公关稿、媒体采访、记者会等形式是企业对传统媒体合作的主要途径。当前,在新媒体下,传统媒体也建立了自己的新媒体账号,企业与传统媒体的合作也会延伸到新媒体下。(三)自媒体当前,自媒体的快速发展在数量上不断提升。出现了极具号召力的大V账号,如罗辑思维、papi酱、咪蒙等。这些大V在品牌宣传上除了视频广告外,还存在软文等形式,这些大V的影响力也会引起媒体的关注度。如美即成为papi酱融资后第一个承接的广告品牌就成功的获得了媒体关注度。四、企业提高媒体关注度的方式(一)事件策划借热点事件进行营销是近几年国内外较为热门的营销方式,其中借“热点事件”进行品牌传播是事件营销的主要方式之一。借势广告营销主要是指在一些热门事件发生的过程中或者事件之后,将热点事件融合到自己的品牌宣传活动中,利用消费者对热点事件的关注来引起消费者对品牌及产品的关注。借势广告营销策略可分为“势中”宣传策略和“势后”宣传策略。“势中”宣传策略是指企业在热门事件发展的过程中采用赞助或者广告的形式增加产品在公众面前的曝光次数,从而达到传播产品信息,加强品牌印象的作用。例如2017年4月,蒙牛冠益乳就借国民关注的热点事件“天舟一号”发射来强化蒙牛冠益乳“国家航天专用乳品”的品牌形象。“势后”宣传策略是指企业在热门事件发生后,从与自己相关的角度来分析热点事件,将热点事件与自己的产品形成某种联系从而达到传播的效果。2011年北京大雨淹城,微博上网友开始讨论如何回家时,一个叫“地空捣蛋”的账号很快发出一条微博:北京今日暴雨,幸亏包里还有两只杜蕾斯。微博配图中,详细介绍了他怎样把杜蕾斯作为鞋套。此微博一发出便被网友疯狂转发,在1小时之内便被转发1万多条。事实上,这正是杜蕾斯微博外包团队导演的营销创意。当窗外大雨倾盆而下时,内容团队的人告诉负责人金鹏远他们想了个好玩的东西,让他下楼看一眼。金鹏远下楼就看到打开的两只杜蕾斯,以及同事杠子脚上套着的“杜蕾斯防湿套鞋”。出于对品牌造成影响的担忧,内容团队在和CEO马向群简单沟通后,将“鞋套”微博先由杠子的私人账号“地空捣蛋”发出来,看到效果后才由杜蕾斯官方微博转发。当天24:00,这条“鞋套哥”微博的转发量已经超过5.8万条,牢牢占据了6月23日新浪微博转发排行第一名,3天内转发超过9万条。这一事件策划为杜蕾斯获得了极高的媒体、社会关注度。事件策划成为当前传播速度最快、获取关注度的重要途径。(二)塑造企业品牌形象运用不同的形式、渠道为企业树立品牌形象也是提高媒体关注度的重要渠道。通过拍一则视频短片、微电影来介绍自己的品牌故事,成为很多企业塑造品牌形象的方法之一。这样的品牌故事,集声音与图像于一体,让消费者在感知其品牌形象的同时加强了对品牌文化、品牌个性等无形要素的感知。在传统的以纸媒为主的时代,广告在受到了媒介承载能力限制的情况下更多的侧重于告知,即告知消费者自己的产品有什么样的特性,这样的广告方式中,消费者只是被动接收信息,而不是主动地去感受,这样消费者对品牌的认知多数停留在非常浅显的层面。数字化媒体的产品改变了传统广告的形式,以农夫山泉为例,将自己取水、保护水源、送水等故事拍成视频短片,让消费者在观看视频短片的过程中感受农夫山泉的文化、温度与个性,消费者在提到农夫山泉时就会想到“我们不生产水,我们只是大自然的搬运工”便是最好的效果证明。受农夫山泉品牌宣传成功的营销,运用传统的告知式广告的企业越来越少,各大品牌都相继开创了自己的微电影广告之路,用这种有温度、有感情的方式去吸引快节奏、浮躁的消费者的注意力。(三)创意文案创意文案对于企业关注度的提升也是一个重要渠道,如江小白的瓶身文案、杜蕾斯的创意问题,均能引起较大的关注度。杜蕾斯的微博内容写作一直被人们公认为是最具创意和吸引力的,它的创作团队可以说是微博文案界的超级创作能手,因此杜蕾斯的微博内容总是被人们津津乐道。有趣而又富有创意的内容,是大多数粉丝都会乐意看到的,这些内容可以让受众在轻松愉悦的环境中获取信息,同时又可以放松自己的身心。杜蕾斯品牌人格化定位为一个夜店里的翩翩公子,生动形象,与产品关联度极高。其宣传的信息比较敏感,所以其内容大多都是以内涵图的形式来发布,在使你会心一笑的同时,传递了自己产品的信息,引起人们的购买欲,扩大市场。(四)情感路线让品牌传播由冷冰冰的强调产品特性转变为用感情的方式去感染消费者是品牌传播的主流方式之一。社会化营销强调在营销过程中人与人之间的沟通与交流,是利用人的社会化关系来进行传播的营销方式,将感情元素融合在自己的品牌传播中,能够拉近消费者内心的距离,让消费者认识到一个又一个有感情的品牌。从雕牌“妈妈,我能帮你十活了”这一广告语到哈根达斯的“爱我就请我吃哈根达斯”都是将感情元素融合在自己的宣传过程中,先用感情色彩渲染宣传气氛,感化消费者,进而达到营销的目的。在快节奏生活的今天,人们在享受着互联网给自己带来便利的同时也感受到了人与人之间感情的疏远,感情元素的融入体现了在互联网背景下企业的用户思维,即企业从用户的角度去考虑问题,从用户的感情去思考问题,在传播过程中考虑到用户的感情与感受,在传播过程中拉近人与人之间的距离。五、企业提高媒体关注度的策略(一)转变品牌推广观念面对新媒体时期信息传受关系的变化,企业在品牌推广上,要获得更多的关注度,首先要改变推广观念。面对新媒体快速发展,首先要做到正确认识新媒体。新媒体是一种传播媒介,要认识到不同媒体的受众群体、传播功能才能更好对新媒体平台进行选择,做好宣传。其次,要做到企业信息化发展。新媒体时期,大量的信息扑面而来,如何抓住有效的信息组合,顺应时代潮流,为企业的宣传进行信息化推广,是企业生产和经营的一项重要工作。虽然企业进行信息化推广,但是诸多企业依然受传统思想的禁锢,所以实际运用效果并不是很好。信息化就在我们的身边,它无时无刻都在影响现代经济的发展和人们的生活。企业的信息化不仅要有足够的网络空间和强大的远程信息支持,还要升级和改造原有的信息系统,与合作方实现资源共享。(二)重视资源共享加强媒体资源整合在新媒体时期,企业要提高媒体关注度,除了在自有媒体上进行宣传外,面对各类不同的媒体平台,企业也需要进行选择,以做到最佳的推广效果。以微博为例,在微博广告中进行的互动营销属于线上营销的一种方法,但是单纯的线上营销可能不能体现产品的某些特征,因为大部分用户不能亲眼目睹产品的实际形象,而把线上和线下活动联系起来,则可以产生更大的效果。一方面网友希望更深层次地对产品进行了解,满足网友的好奇心;另外一方面,如果不开展线下活动,网友对活动的印象不会很深,因为微博上类似的活动很多,想要网友记住某一次活动的产品是一件很难的事情,开展线下活动的话,网友身临其境就很容易记住这个产品或者品牌,这在一定程度上为企业增加了知名度和曝光率,让营销效果更加突出。媒体资源整合成为企业提升形象、提高媒体关注度的重要方式。例如,杭州地铁与吉利新能源旗下全新插电式混动车——帝豪PHEV的合作,即帝豪在杭州地铁1号线上通过对地铁内部进行设计,通过年轻化的语言风格,配上清新的蓝色调,对帝豪进行推广,吸引了媒体的注意。再与传统媒体、杭州本地自媒体账号进行合作,进行软文广告的发展,这种线上、线下等多渠道的媒体资源进行整理,提升了品牌知名度。太原万科的“芒人帮”营销,成为了2016年五一期间太原市场最热、话题最多、参与最广的去地产化营销,全城火热。“芒人帮”是万科蓝山在五一劳动节策划的线上、线下联动营销。通过朋友圈的#你为什么而忙?#引起话题关注,继而通过H5、线上晒图等营销策略引爆网络,联合本地其他新媒体大号进行传播,进而落实在领取礼物等,为项目传播提升了知名度。据统计,#你为什么而忙#话题的互动参与带来了超过80000+线上点击量,生成芒人帮海报5000+并发送至朋友圈,辐射人群达500000+;芒果派发期间,各大商圈参与互动人数超6000+人,现场分享朋友圈领芒果累计曝光量超30000+;五一小长假三天,销售案场到访2000+人。(三)加强宣传队伍素质的提升在有效融合新旧媒体时,企业应事先优化以往的新闻采编理念与流程。首先,应树立产品意识,构建统一化的发展平台,将微信与报纸中的内容均支撑新闻内容,并再生产、加工以及编审流程后,利用一次采集、多次传播方式,在基于不同平台特点的基础上,提升工作效率。其次,企业领导人员应善于识人用人,做到因材施教。例如对于经常可以提出新颖创意的员工,应将其安排至负责运营微信平台,并聘请专业热技术人员对其进行培训工作,有效提升其创新能力。且企业还应出台相关的奖惩措施,激励员工的工作积极性,确保员工可以在内外因素的作用下,不断推出受欢迎的新闻信息,提升传播效率。除此之外,企业的编辑部门还应充分重视微信、手机报等新兴媒体,强化其与通讯员的沟通与交流工作,通过员工及其家属与外部进行链接,扩大新媒体的传播范围,切实提升新闻的传播效果。(四)注重特色内容传播企业的宣传要注重发掘亮点,避免形式结构单一。因为在阅读企业相关资料时,如果大同小异,千篇一律,难免会没有特点,从而让人们产生疲惫感。在企业的宣传上,不仅局限于自身的产品,也可以结合热点事件。杜蕾斯擅长针对热点人物事件的借势,让消费者在不知不觉中参与到事件之中,认同品牌,进而成为准消费者。2013年,光大银行出了一则乌龙事件,杜蕾斯借势发挥,创作了“光大是不行的”文案;2014年,微博上市,杜蕾斯打出“微勃上势”文案,表示有杜杜,尽情上;2015年,AppleWatch发布会,杜蕾斯推出了“我们,真正与你贴近的个人设备”文案,表示“已成为苹果发布会合作方……”此外,在传播内容上可以进行策划提升关注度。欧莱雅2014形象宣传中,形象宣传广告,其中反复论证的“BEAUTYFORALL”(让所有人拥有美)即将替代洗脑广告语“你值得拥有”。法国鬼才导演布鲁诺•阿维兰为巴黎欧莱雅掌镜,联手七位超模,拍摄了一支唯美绚丽的“色”情大片。在飘忽的影像之间,魅影般的超模们以流动的色彩传递着一种强大的张力,当我们被印象派的蒙太奇吸引时,不时隐现的色号又在提醒我们,这是一支彩妆的广告。六、总结在媒体融合时代,新媒体的快速发展改变了传受关系,受众在网络上的参与度不断提升。同时,新媒体的发展也改变了媒体格局,自媒体的崛起让传统媒体的市场份额降低,自媒体的崛起增加了话语权。因此,在新媒体时期,企业要提升媒体的关注度在渠道上除了传统媒体、企业媒

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