旅游景区营销战略stp分析

汇报人：XXX2024-01-18旅游景区营销战略stp分析目录STP概述市场细分目标市场选择市场定位营销组合策略01STP概述PartSTP定义STP是市场细分（Segmentation）、目标市场选择（Targeting）和定位（Positioning）的简称，是一种系统的市场营销策略组合。定位是指根据目标市场的需求和竞争状况，确定企业产品或品牌的独特价值和市场地位。市场细分是指根据消费者的需求、购买行为和习惯等因素，将整个市场划分为若干个具有相似特征的子市场。目标市场选择是指根据企业自身条件和战略目标，选择一个或多个细分市场作为企业的目标市场。STP在旅游景区营销中的作用帮助旅游景区了解市场需求和消费者行为，找到具有潜力的目标市场。帮助旅游景区在目标市场中建立独特的品牌形象和市场地位，提高竞争力。帮助旅游景区优化资源配置，提高营销效率和效果。STP分析的步骤确定营销目标明确旅游景区的营销目标和战略意图。市场定位根据目标市场的需求和竞争状况，确定企业产品或品牌的独特价值和市场地位。市场调研收集和分析消费者需求、购买行为、市场趋势等信息。目标市场选择评估各细分市场的吸引力，选择一个或多个目标市场。市场细分根据调研结果，将市场划分为若干个具有相似特征的子市场。02市场细分Part满足消费者需求通过市场细分，更好地了解不同消费者的需求和偏好，从而提供更符合其需求的旅游产品和服务。发掘市场机会市场细分有助于发现新的市场机会，帮助旅游景区找到具有潜力的目标客户群体。制定有效营销策略针对不同细分市场的特点，制定更有针对性的营销策略，提高营销效果。旅游市场细分的原因旅游市场细分的标准地理因素根据游客所在地理位置进行细分，如国家、地区、城市等。行为因素根据游客的旅游行为和消费习惯进行细分，如旅游目的、旅游方式、购买决策过程等。人口因素根据游客的年龄、性别、家庭结构、收入水平等人口统计学特征进行细分。心理因素根据游客的兴趣、价值观、生活方式等心理特征进行细分。旅游市场细分的方法调查法通过问卷调查、访谈等方式了解游客的需求和偏好，从而进行市场细分。数据分析法利用大数据和数据分析工具，对游客的行为和消费数据进行深入分析，从而进行市场细分。专家评估法邀请行业专家或市场研究机构进行评估和预测，以确定市场细分的方式和标准。03目标市场选择Part消费水平了解目标市场的游客消费水平，包括可自由支配收入、旅游消费意愿和消费习惯，以制定针对性的营销策略。旅游需求分析目标市场游客的旅游需求和偏好，如自然风光、历史文化、休闲度假等，以满足游客需求为出发点进行市场定位。市场规模评估目标市场的潜在游客数量和旅游消费能力，以确保市场足够大，能够支撑旅游景区的长期发展。目标市场选择的标准年龄层次了解目标市场游客的年龄层次，针对不同年龄段的游客制定相应的营销策略。性别比例分析目标市场游客的性别比例，以制定适合不同性别的营销策略。地域分布研究目标市场游客的地域分布，包括来自哪些地区、城市和省份，以制定区域性的营销策略。目标市场的特征030201价格定位根据目标市场的消费水平和旅游需求，制定合理的门票价格、旅游套餐价格等，以吸引游客并保持盈利。服务定位针对目标市场的需求，提供高品质的旅游服务，包括住宿、餐饮、导游服务等，以提高游客满意度和忠诚度。主题定位根据旅游景区的特点和优势，确定一个或多个主题，如自然风光、历史文化、民俗风情等，以吸引目标市场的游客。目标市场的定位04市场定位Part市场定位的概念市场定位是指企业根据目标市场的竞争状况和自身优势，确定一个独特的市场位置，以满足特定消费者群体的需求和偏好。在旅游景区营销中，市场定位是至关重要的，它决定了景区在目标市场中的形象、特色和竞争优势。市场定位的步骤1.确定目标市场首先需要明确景区的目标市场，包括游客的年龄、性别、职业、兴趣等特征。4.制定定位策略基于目标市场和核心优势，制定具体的市场定位策略，包括品牌形象、产品特色、宣传口号等。2.分析竞争态势了解竞争对手的市场定位、产品特点、价格策略等信息，以便更好地制定自己的市场定位策略。3.确定核心优势根据自身资源和能力，确定景区在目标市场中的核心优势，如自然资源、文化底蕴、服务质量等。通过突出景区自身的独特性，如自然资源、文化底蕴、历史背景等，与竞争对手形成差异化，吸引目标市场的游客。1.差异化定位根据游客的价值观和需求，提供相应的产品和服务，如高端奢华游、生态探险游、文化体验游等价值定位。4.价值定位根据景区的资源特点，选择特定的目标群体，如家庭游、情侣游、团队游等，制定相应的市场定位策略。2.目标群体定位通过赋予景区某种特定的形象或寓意，吸引游客的情感共鸣，如浪漫、神秘、探险等心理感受。3.心理定位市场定位的方法05营销组合策略PartSTEP01STEP02STEP03产品策略核心产品注重产品的品质和形象，打造独特的品牌形象和旅游体验。形式产品附加产品提供完善的配套服务和设施，提升游客满意度。提供具有吸引力和特色的旅游产品，满足游客的基本需求。123根据产品成本和市场需求制定价格。成本导向定价参考竞争对手的价格制定自己的价格策略。竞争导向定价根据游客对产品价值的认知和期望制定价格。价值导向定价价格策略渠道策略直接渠道间接渠道线上渠道借助代理商、旅行社等中间商进行销售。利用互联网和移动平台进行在线销售和推广。通过