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文档简介

六种职业心态修炼

职业心态张永贵

2021.01.11/12前言心态培训是近几年企业中最流行、最重要的培训,通过正确的心态培训,可以转变员工态度,鼓舞员工士气,改善工作效率,进而极大地促进组织目标的实现。态度→行为→结果→环境是一个循环的过程,积极的态度导致良性的循环,消极的态度则导致恶性的循环,因此,良好的心态是人才的必备素质之一。123职业心态职业心态的类型职业心态的修炼沟通的心态压力的心态.管理的心态发展的心态责任的心态工作的心态01职业心态CareerMindset心态职业心态就是不同人及人群对自己、对他人、对社会、对事情、对问题、对工作、对事业、对家庭、对朋友等方面的心理认识及所持的观点和态度。就是你在工作中对工作环境与氛围、工作任务与责任、工作沟通与障碍、工作成就与挫折、工作学习与发展等方面的心理反映及影响你思维的心理状态。为什么而工作工作中常出现的心里状态经理找我的下属谈话,他们在谈什么?是不是在说我?某某能力很强,领导也重视他,他会不会有一天取代我的位置,我得留一手,不能给他太多表现的机会部门工作出问题了,被经理知道了,第一反应是经理怎么知道的?谁说的?是不是XXX打的小报告?某某员工是领导推荐过来的人,他跟领导是什么交情?我得防着他点。XXX提职了,我们一起进的公司,他也不比我强很多,凭什么提他不提我?功劳、苦劳?经理今天在例会上说我们部门的问题了,是不是对我们有意见啊。听说领导带某某出去吃饭了,怎么没叫上我?工作中常出现的心里状态02职业心态类型Typesofcareermindsets沟通的心态发展的心态管理的心态压力的心态责任的心态工作的心态职业心态的类型职业心态的类型三个砌砖工人的故事

三个砌砖工人在修建同一栋大厦,却苦乐不同,表现各异。一个过路人很好奇,就问他们在干什么。第一个人满怀怨气地说:“我在砌砖,你没看到吗?”第二人则回答:“我这样可以拿到工资,就能养家糊口了。”第三个人骄傲地告诉路人:“嗨,我在修建一座美丽壮观的大厦。”后来,第三个人成了一名优秀的建筑师。同样的工作,为什么三个人的感受各异?

心态不同看待事物的角度不同结果不同03职业心态修炼Thecultivationofprofessionalmentality010203活着的死人活着的人职业人010203不知不觉的人,工作很辛苦,不知为何工作,得过且过,浑浑噩噩,和尚敲钟,虚度年华。工作中有这样三种人1、工作心态的修炼后知后觉的人,仅仅把工作当成谋生的手段,落入工作的痛苦里面,每天为点滴薪酬奔波劳碌。先知先觉的人,在为自己工作,在享受工作,因为工作才是他成长的契机、机遇,工作不是为了糊口。消极心态拖拉心态忧虑心态1、工作心态的修炼阳光心态积极心态主动心态工作中三种心态表现忧虑心态的危害1、工作心态的修炼对身体产生疾病的危害:寂寞和忧虑、长期愤怒易患风湿症、强迫症、关节炎、心脏病、癌症等疾病;有时会突然间感到非常惊慌,并产生像心脏病发作的征状;会出现逃避各种社交活动,唯恐会受到审查、嘲笑,产生社交焦虑症;对无危险的对象或环境产生恐惧,如恐高、恐黑、恐惧接触他人,恐惧接触工作和生活环境;长期忧虑会出现疲倦、颤抖、肌肉紧张、头痛等。消极心态的危害1、工作心态的修炼缺乏人生的目的和方向;不知道自己想获得什么,不知道为什么而活着,不知道命运掌握在自己手中;害怕失败,当我们遭受挫折和压力时,会造成内心的胆怯和懦弱;在遇到问题和障碍时,埋怨与责怪,总是找借口,找理由,推卸责任,总认为自己是受害者,是可怜者;做事半途而废,缺乏自信力,害怕承担责任;对未来悲观,易造成心胸狭隘,目光短浅,得过且过,自私自利,时常愤世嫉俗、牢骚满腹、猜疑忌妒、易怒等,并以此方式来发泄,以缓释内心深处的悲哀。拖拉心态的危害1、工作心态的修炼拖拉会影响和上级之间的关系;拖拉会影响与同事的关系;拖拉会影响自己的诚信度;拖拉也会影响自己的生活质量。拖延比做错更可怕!修炼一:把工作当成自我实现的乐趣,把工作当作愉快的带薪学习1、如果改变不了事情就改变对这个事情的态度;如果改变不了别人就改变自己。2、不要把工作当成负担,要学会享受过程,享受工作完成后的成就感。3、当工作心情不舒畅或压抑时,听一段音乐,放松心情。4、要养成善于发现工作与生活美好方面的习惯。5、时常对自己进行快乐心理暗示。1、工作心态的修炼阳光积极主动修炼二:明确自己为谁工作1、工作心态的修炼建筑师的故事为公司工作为自己工作要我做我要做经常反问自己:“我在为谁工作?”阳光积极主动修炼三:改掉拖延的恶习今日事今日毕,马上行动,不要犹豫;准备一个记事本,时刻提醒自己需要完成的工作,规定最后完成时间;工作要有计划性,有条不紊加强紧迫感,要有轻重缓急1、工作心态的修炼阳光积极主动1、工作心态的修炼成功的人远比一般人做的更多更彻底在职场上,常常有这样的员工,他们认为只要把自己的本职工作干好就行了。对于管理者安排的额外的工作,不是抱怨,就是不主动去做。这样的员工,自然不会获得升职加薪的机会。要想纵横职场,取得成功,除了尽心尽力做好本职工作以外,还要多做一些分外的工作。这样,可以让你时刻保持斗志,在工作中不断地锻炼自己,充实自己。当然,分外的工作,也会让你拥有更多的表演舞台,让你把自己的才华适时地表现出来,引起别人的注意,得到管理者的重视和认同。责任是人与外界发生联系后,人自身对外界(人、事、社会、环境、组织等)应承担的义务,必须去做的份内事。2、责任心态的修炼反悔心态推诿心态惧责心态2、责任心态的修炼尽责心态承诺心态承担心态承担责任的三种心态惧责心态的危害2、责任心态的修炼害怕领导,对见领导产生一种心理恐惧症。工作不专心,思维受限制,越怕出错越出错。职业发展受到限制,领导也不愿给你布置工作。自卑心理越加强盛,甚至害怕工作,害怕上班。反悔心态的危害2、责任心态的修炼自身的诚信力下滑:一次承诺反悔,他人可以理解;二次承诺反悔,他人另眼相看;三次承诺反悔,他人离你而去。朋友远离你,同事藐视你,下属蔑视你,领导排斥你。推诿心态的危害2、责任心态的修炼推诿的结果:推诿一次领导认为你是理由;推诿两次领导认为你在狡辩;推诿三次领导就撤换你的职位或岗位。会造成你与同事间的关系。会削弱你的成就和形象。修炼一:心里勇于面对责任,行动认真对待责任1、不要从心里束缚自我,积极勇敢面对责任2、责任是从点滴做起,只要你做事认真一点3、要明确岗位的责任,清晰每天的责任,就会做得更好4、承担责任需要脚踏实地,勤奋苦干2、责任心态的修炼尽责承诺承担修炼二:自动自觉,让责任成为习惯1、自觉才能尽职尽责,才能缔造完美工作2、自动才会养成承担负责的习惯3、努力把自己培养成对待工作自动自觉的人2、责任心态的修炼尽责承诺承担修炼三:不要为自己找借口,要勇于负责1、要明确只要自己在工作岗位上,“工作就意味着责任”,需要百分之百负责地完成自己的工作。职场容不得半点不负责任。2、用宗教的虔诚来看待自己的职业,并把这种虔诚完全融入到工作过程中去。3、要清晰的认识到“负责任的人本身就是一种能力”没有做不好的工作,只有不负责任的人2、责任心态的修炼尽责承诺承担孤僻心态自卑心态嫉恨心态3、沟通心态的修炼宽容心态融合心态自信心态沟通过程中的三种心态嫉恨心态的危害3、沟通心态的修炼嫉恨心态强会影响你的身心健康,如肝病、肺病等。嫉妒心强的人在团队中你会感到孤独和无助,团队成员会远离你。你很难交到真诚的朋友,因为每一个与你交往的人都怀着一颗防备的心态。孤僻心态的危害3、沟通心态的修炼他人不愿与其沟通和交流,产生社交恐惧症。有些人抗挫折的能力较差,使得焦虑越积越多。使人认知狭窄,情感淡漠,人格扭曲,最终可能导致人格异常与变态。遇事可能会严重挫伤自己的自尊心,使自己产生自卑感。自卑心态的危害3、沟通心态的修炼有自卑感的人,在社会交往中办事无胆量,习惯于随声附和,没有自己的主见,久而久之,会逐渐磨损人的胆识、魄力和独特个性。产生错误的心理定势,打击自己的上进心、自尊心,使其变得胆小怯懦、不敢表现自己,停止了发展自己。

修炼一:宽容他人就是宽容自己1、宽容是一个美德,更是一种智慧;2、要学会站在对方的立场想问题;3、要明白“大度集群朋,宽容聚众义”;4、要清晰“嫉恨是拿别人的错误惩罚自己,而宽容则是自我解放的一种方式。3、沟通心态的修炼宽容融合自信修炼二:学会推崇与赞美1、改变自己的性格缺陷,学会左右逢源、圆通处事;2、学会和掌握沟通技巧,注重自己的言辞和态度,学会推崇与赞美;3、淡化自己嫉妒他人的心理,用幽默和自嘲化解嫉恨;

3、沟通心态的修炼宽容融合自信修炼三:发现自身的优势,学习别人的长处1、要做自己,不要盲目崇拜别人与模仿别人2、多发现自身的优势,在心里自我激励3、学习别人的长处,不断完善自我。3、沟通心态的修炼宽容融合自信人际交往压力领导给的压力缺乏安全感担心失去工作工作过度繁忙就业竞争压力十大压力来源心理厌倦疲惫来自家庭压力目标未实现情感压力4、压力心态的修炼工作压力测试题4、压力心态的修炼测试题中1分表示从不如此,4分表示几乎总是如此,按1~4分给自己评分。问题是:   1、担心丢了这份工作就找不到其他工作了;   2、早晨醒来就为工作忧心忡忡;   3、工作要求的提高让我沮丧不安;   4、我发觉自己变得烦躁、易怒;   5、我会不耐烦地从一件工作跳到另一件工作;   6、不能得心应手地处理手头工作;   7、担心自己能否把工作坚持下去;   8、怀疑自己的工作是否真的做得够好了;   9、似乎没人关心我的感受;   10、对自己的感觉麻木不仁;   11、我会努力控制自己的情绪,直到最后以某种方式爆发出来;   12、很难抽时间陪家人和朋友;   13、亲友抱怨说见面接触机会太少;   14、因为太累无法照应到方方面面的关系。工作压力测试题4、压力心态的修炼测试题中1分表示从不如此,4分表示几乎总是如此,按1~4分给自己评分。把分数逐列相加,然后算出总分。总分如果低于25分,表示你能自如地对付工作压力;25~34分之间,表示你处于一种思想不安、身体不适的状态;35~44分之间,你则应该与一起工作的人谈一谈,设法找到减轻压力的办法;如果总分高于45分,你就有必要向医生咨询一下了。6级:厌世、自残、自杀倾向5级:破坏性强、产生攻击性行为或者自虐、精神分裂4级:世界观发生了变化,人生目标产生了动摇3级:火气大、矛盾多,看谁都不顺眼2级:不愿上班、不愿意参加各类社交活动1级:失眠、焦虑、多疑、胃口差压力的危害与表现的症状4、压力心态的修炼010203060504命运心态颓丧心态怯懦心态4、压力心态的修炼坚韧心态直面心态愈勇心态遇到压力时的三种心态怯懦心态的危害4、压力心态的修炼会使你产生精神萎靡不振。会使你产生惧怕压力和挫折的心理反映。会使你产生逃避工作和责任的行为表现。命运心态的危害4、压力心态的修炼将失败怪罪你的命运,而丧失你的斗志和勇气。将平庸怪罪你的命运,而丧失你的激情和和胆识。将事业怪罪你的命运,而丧失你发展的机遇。颓废心态的危害4、压力心态的修炼会使你产生精神萎靡不振。会使你产生惧怕压力和挫折的心理反映。会使你产生逃避工作和责任的行为表现。修炼一:立下你的奋斗目标,分解你的行动目标1、写一份个人使命承诺书,立下你的目标;请记住:拥有明确目标的人,是不计一切、全力以赴的人;拥有明确目标的人,是不怕挫折一定会成功;拥有明确目标的人,肯定有充实的人生;2、用随意贴,贴出你的成功;4、压力心态的修炼坚韧直面愈勇修炼二:用理性和智慧的心态面对压力,学会缓压和发泄4、压力心态的修炼八大缓解压力方法倾诉缓解法旅游缓解法家庭缓解法发泄缓解法心理缓解法智慧缓解法心静缓解法运动缓解法修炼三:遇到压力要做到“三个学会”学会做三件事1、学会关门。即学会关紧昨天和明天这两扇门。2、学会计算。即学会计算自己的幸福和计算自己做对的事情。3、学会舍得。世界上的事情总是有“舍”才有“得”。学会说三句话1、“算了!”对于一个无法改变的事实的最好办法就是接受这个事实。2、“不要紧!”不管发生什么事情,哪怕是天大的事情,也要对自己说:“不要紧”!记住,积极乐观的态度是解决任何问题和战胜任何挫折的第一步。3.“会过去的!”“飘风不终朝,骤雨不终日”、“花未全开月未圆”才是人生最好的境界,自然界是这样,生活也是这样。4、压力心态的修炼坚韧直面愈勇修炼三:遇到压力要做到“三个学会”学会“三乐”“三不要”“三乐”:助人为乐、知足常乐、自得其乐。

“三不要”:1、不要拿别人的错误来惩罚自己。2、不要拿自己的错误来惩罚别人。3、不要拿自己的错误来惩罚自己4、压力心态的修炼坚韧直面愈勇让大脑转起来大部分人出生在什么地方?大多人是左手端碗,右手吃饭,对吗?人类社会到底是先有男人还是先有女人?偷什么不犯法?公共厕所(猜一国家首都)零存整取(打一国家名)猜字谜、图形猜成语、脑筋急转弯。。。OPTION01OPTION02OPTION03OPTION044、压力心态的修炼职业生涯的每一次质跃发展,都是以学习新知识、树立新观念为前提条件的要坚定信念不放弃在职业生涯发展的道路上,重要的不是现在所处的位置,而是迈出下一步的方向事业成功不是要超越别人,而是要超越自己5、发展心态的修炼自足心态满怀心态守旧心态5、发展心态的修炼创新心态进取心态空杯心态职业发展的三种心态守旧心态的危害5、发展心态的修炼易于犯经验主义的错误,丧失发展的机会。束缚了创新思维,会是你和企业停滞不前,甚至倒退。企业的失败往往是守旧的心态所致。满杯心态的危害5、发展心态的修炼自满自傲,自以为是。听不进他人的意见和建议。遇到挫折时会怪罪与他人或外在环境,而不自我反省。会是你缺乏危机意识,当危及到来时不知所措。自足心态的危害5、发展心态的修炼会使你目光短浅,缺乏眼界。持有这种心态的人,往往是一个平庸无为的人。会丧失你的意志、勇气,使你停滞不前。修炼一:培养思维创新的习惯1、养成遇事思考的习惯:对每一件事都要问一个“为什么?”对每一个结果都要问“能不能有更好的结果?”2、要创新自己的思维模式:发散思维、灵感思维、反向思维、关键环节思维等。5、发展心态的修炼创新进取空杯修炼二:太阳每天都是新的,人生每天都是起点5、发展心态的修炼要清楚学历和经验只能代表过去,知识是需要不断更新的。同样的两个杯子,一个是空杯,一个装有半杯子,如果再加水,请问哪个杯子可以加入更多的水?每天晚上提问自己四个问题:——“我今天为自己或别人作了什么贡献和努力?”——“我今天最高兴的是学到了什么?”——“我今天最大的遗憾是什么?——“明天应该在那个方面需要提升?”创新进取空杯修炼三:一天不进步就意味着落后分析你现在是否已经在温水中了?分析你现在是否是只寒号鸟?每天背读两遍自己的信念与理想?成功者总是凭借自己的坚定信念,从计划阶段迈向行动阶段5、发展心态的修炼创新进取空杯5、发展心态的修炼职业早期24-29岁专业工作技能、知识、自我管理能力职业中期30-50岁更新技能、态度、指导(管理)他人的能力,开发新的工作兴趣、跨业学习等“职业锚“、”贡献区“职业晚期50-65岁,甚至更晚了解新的信息、观念,鼓励工作轮换、管理人员跨部门流动等

职业生涯是一个人一生中所有与工作职业相联系的行为与活动,以及相关的态度、价值观、愿望等的连续性经历的过程,是一个人在其一生中所承担职务的相继历程。5、发展心态的修炼1.01365=37.8

积跬步以至千里原地踏步落后挨打积怠情以致深渊三天打鱼两天晒网1365=11.013+0.992<1.010.99365=0.03创新进取空杯6、管理心态的修炼010203通则顺顺必通人心相聚万事畅人心相通事事顺管理以“通”为顺,管人以“心”为畅浮躁心态雇佣心态冷漠心态6、管理心态的修炼感恩心态平和心态老板心态管理与被管理中的三种心态冷漠心态的危害6、管理心态的修炼不懂得感恩,别人为其做的任何事情在他看来都是应该的;交不到真心朋友使职业生涯的道路越走越窄家庭关系处理不好雇佣心态的危害6、管理心态的修炼认为工作是为老板做的,容易在工作中得过且过感受不到工作所带来的乐趣抱怨很多,一点小事容易牢骚满腹职业发展受限,碌碌无为度过一生浮躁心态的危害6、管理心态的修炼喜欢发号施令,听不进正面意见,缺乏群众基础;急功近利,在成绩面前洋洋得意,出了问题抱怨同事与下属;不能踏实做工作,喜

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