【福建S食品有限公司人力资源管理问题探究8400字（论文）】

福建S食品有限公司人力资源管理问题研究【摘要】人力资源管理的理论与方法对所有企业都具有普遍意义。用人力资源管理的理论与方法取代传统的人事管理方法，是现代企业管理发展的趋势，并逐渐成为企业管理者的共识。如何吸引和留住企业所需要的人才，如何使员工为企业创造更大的效益，是每个企业都面临的重要问题。管理的核心问题是人的管理。本文对企业人力资源管理做了简单的概述，着重介绍了人力资源管理中的招聘、薪酬与福利，以及绩效考核。面对当前激烈的竞争，企业推出了网络招聘、建设具有激励性的薪酬体系。本文针对当前对人力资源管理这一新的要求,将财务管理手段与人力资源管理特点相结合,创新地提出进行人力资源资本化管理的构想。文章阐明了人力资源资本化管理构想的主要内容,分析了人力资源资本化管理的意义和可行性,并最终从实用可行的角度出发,对人力资源价值计量和资本化管理实施的实际运用提出了新的看法。【关键词】企业人力资源管理人力资源管理提升目录一、引言 4（一）研究背景 4（二）研究目的 4二、人力资源管理的理论综述 4（一）人力资源管理的概念 4（三）人力资源管理的意义 4（三）人力资源管理的新发展 51、人力资源战略地位日益加强 52、人力资源管理全球化、信息化 5三、福建光达食品有限公司的简介 5（一）福建光达食品有限公司的历史沿革 5（二）福建光达食品有限公司的现状 51、员工数量 52、如何配置 63、考评制度 6四、福建光达食品有限公司在人力资源管理提升存在的问题及原因 6（一）公司在人力资源管理提升存在的问题 61.没有完善的员工培训制度 62.缺乏合理的人力资源的管理体系 63.不注重公司人才招聘的质量 7（二）福建光达公司人力资源管理存在问题原因 71.公司领导层管理理念落后 72.人力資源管理机构设置不合理 73.人力资源管理人员专业知识匮乏 74.薪酬激励约束 74.员工岗位专业知识培训重視不足机制不健全 8五、完善福建光达食品公司人力资源管理提升问题的对策 8（一）做好人力资源需求分析 81.从组织视角分析员工培训需求 82.从岗位视角分析培训需求 83.从员工视角分析培训需求 8（二）人力资源合理的管理体系的建立 81、制定有效的激励机制 82、首先局部治理，使人力资源管理体系完善 8（三）完善人员招聘方案 91.注重公司人才招聘质量 92.采取内外相结合的招聘方式 9六、结束语 9参考文献 11一、引言（一）研究背景《人力资源管理•中国问卷调查报告》现实越来越多的中国企业和企业经理人已经意识到知识人力资源管理对企业发展的战略意义，部分先知觉的企业已经着手计划和实施企业对人力资源的管理。虽然问卷调查活动的整体回函率较低表明企业及个人对人力资源管理整体认知和认同程度低，但90%以上的回函机构及个人认为有必要重整大规模的人力资源管理，并长期推动整个机构人力资源的管理工作。进入现代化资源企业管理时代，企业竞争力在表层体现为拥有的商业资源，行为能力，精神文化，在里层体现为长期磨合和优化的资源企业经营管理模式，机制，工作文化因素（道德，精神，共享，协同），而支持企业长期发展的核心竞争力在于；整个机构有组织的学习“知识的能力，提升企业的核心竞争力，其基础在于：机构企业管理资源，知识管理手段，学习型文化。人力资源管理是企业发展动力的源泉，是企业可持续发展的根本保障。人力资源管理根据企业现状和未来。有计划，有目标的开展工作，对管理人员，企业员工提出了工作要求。通过加强企业文化建设和提高员工素质加强员工人力资源管理。（二）研究目的通过对福建光达食品有限公司的人力资源管理方面的调查、研究，从而知道了一个公司在现代社会的人力资源管理方面主要存在公司人员招聘渠道单一；缺乏完善的人力资源管理体系以及不注重公司人才的招聘等问题，此篇论文主要对其公司存在的主要问题提出了合理的解决方法及有效措施，分别通过：完善公司人员招聘渠道；建立完善的公司管理体系；注重公司人才招聘的质量等方法完善了对人力资源管理的研究，从而使我们在对福建光达食品有限公司在人力资源管理方面有了更深层的了解，指出对人力资源管理的不足方面，并提出了良好的改善措施，完善了对其公司的人力资源的管理，提高其工作的质量，这就是这篇论文研究的目的。二、人力资源管理的理论综述（一）人力资源管理的概念人力资源管理，是在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化。就是预测组织人力资源需求并做出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程，（三）人力资源管理的意义通过合理的管理，实现人力资源的精干和高效，取得最大使用价值。并且指出：人的使用价值达到最大的有效技能能得到最大地发挥。通过采取一定措施，充分调动光达员工的积极性和创造性就是最大地发挥人的主观能动性。调查发现：按时计酬的员工每天只需发挥自己20%-30%的能力，就足以保住个人的饭碗。但若充分调动其积极性、创造性，其潜力可发挥出80%-90%。培养全面发展的人。增强人力资源管理的能力，这样才能给公司带来一定的福利。（三）人力资源管理的新发展1、人力资源战略地位日益加强新形势下，人力资源管理要为企业战略目标的实现承担责任。人力资源管理在组织中的战略地位上升，并在组织上得到保证，如很多企业成立人力资源委员会，使高层管理者关注并参与企业人力资源管理活动。人力资源管理不仅仅是人力资源职能部门的责任，而且是全体管理者的责任。企业高层管理者必须承担对企业的人力资源管理责任，关注人力资源的各种政策。2、人力资源管理全球化、信息化随着世界各国经济交往和贸易的发展。全球经济日益成为一个不可分割的整体，这种经济变化趋势已彻底改变了竞争的边界。国际竞争的深化必然推动企业在全球内资源配置，更包括人力资源的全球配置。企业要想使自己的人力资源管理顺应时代发展的潮流，就应该牢牢把握住人力资源管理发展的新趋势。与时俱进，不断创新，在符合人力资源管理发展的方向的前提下，结合自己企业的特点，制定出切实可行的人力资源管理政策，为企业保驾护航，伴企业一路前行。三、福建光达食品有限公司的简介（一）福建光达食品有限公司的历史沿革福建光达食品有限公司是一家以进出口和内销罐头为主的民营食品生产企业，公司始建于1988年，公司坐落在美丽的海滨城市，资源丰富、交通发达、气候宜人，是广天牌系列罐头生产的天然宝地。公司主导产品有水果、蔬菜、水产三大类二十多个规格品种。其中广天牌糖水草莓、糖水黄桃、糖水葡萄以及清水滑子蘑罐头等果汁、果肉、果醋系列饮品最具特色。2003年公司通过ISO国际质量体系认证，并于近日通过QS认证。本公司是国家出口罐头生产企业，也是辽宁实施放心食品工程示范企业。广天牌商标为辽宁著名商标，广天牌水果罐头为辽宁名牌产品。公司和广天牌系列产品先后获得过国家和省市多项荣誉。（二）福建光达食品有限公司的现状1、员工数量福建光达食品有限公司，坐落在辽东半岛美丽的鱼米之乡——东港市。这里地处黄海岸边，鸭绿江畔，与朝鲜隔江相望，交通发达，农副产品和水产资源十分丰富。具体结构如下表。项目数额公司占地2.53万平方米注册资金3560万元总资产6800万元员工500人2、如何配置福建光达食品有限公司人力资源在年龄结构、学历层次、人力资源管理人员配置等方面差异明显。公司基本上是每100名员工配置1名人力资源管理人员；企业人员规模越小，人力资源管理人员配置越多（如下图所示）。3、考评制度人员绩效考核还没有普遍成为该公司必须进行的一项人力资源管理工作。人员绩效考核结果主要应用于“奖金分配”和“调薪”。建立考核指标体系是公司实施人员绩效考核必备工作。公司建立考核制度和实施考核的面较广，但执行不力，考核实施效果一般。公司规模越大，人员绩效考核的规章制度和实施管理相对较好，因此福建光达食品有限公司人员绩效考核效果差于小企业和大型企业。四、福建光达食品有限公司在人力资源管理提升存在的问题及原因（一）公司在人力资源管理提升存在的问题1.没有完善的员工培训制度中小快递企业没有完善的员工培训制度。员工很难在随着企业的发展而不断知识，提升自己。而员工除了薪酬奖金，培训都会被认为是最好的培训。这将导致企业失去对员工的吸引力。整个组织缺乏培训，缺乏学习的动力，很难形成具有长期可持续发展的竞争力。企业只有在企业高层管理人员中拥有硕士和博士研究生学历的人员。如果加上外包的搬运装卸和车队运输人员，学历偏低的现象就更加明显。这些员工中，操作知识和技能参差不齐。很多从事快递企业工作的人员并不能很清晰地说明“快递”具有的含义，企业也不重视日常的培训与教育工作，更多的是给予员工繁重的工作业务。企业中的很多岗位工作环境恶劣，劳动强度大，工作单调繁琐，工资待遇与工作时间相关联，保障体系不健全，导致很多员工对企业不信任，没有归属感。各种加班和晚班延长了工作的时间，再加上员工工资福利待遇在市场内没有竞争力。导致跳槽事件常常发生。大量的人才流失，会增加中小快递企业的招聘成本。肖兴政.浅析人力资源配置与就业途径拓展[A].2010,04.肖兴政.浅析人力资源配置与就业途径拓展[A].2010,04.新员工容易产生心理疑虑等问题，给企业带来巨大损失，对人力资源管理的正常工作带来冲击。快递企业的员工总体素质不高，员工在学历、年龄等方面的组成结构不合理。企业对员工没有业务培训或者只是走过场。员工的知识和操作技能难以提高。不重视职业资格认证，人员培训没有整体规划。很难有效组织员工的学习交流。所有这些，都反映出企业对员工培训的不足。致使组织缺乏自我学习，自我管理，自我发展的能力。。2.缺乏合理的人力资源的管理体系人力资源战略规划指根据组织的发展战略，组织目标及组织内外环境的变化，预测未来组织任务和环境对组织的要求，为完成这些任务和满足这些要求而提供人力资源的过程。包括分析人力资源的现状，预测组织未来人力资源的供求状况，制定行动计划及实施和评估计划等内容。郑远强.人力资源管理实际操作技能[M].北京：光明日报出版社.2013.这就要求我们的快递企业的管理者要充分的理解人力资源战略规划的意义和重要性，为企业的长足发展打好基础郑远强.人力资源管理实际操作技能[M].北京：光明日报出版社.2013.3.不注重公司人才招聘的质量对福建光达食品有限公司对人员的招聘而言，招聘更多的时候是一种应急措施。对人员的招聘较为随意，更多时候是在人手紧缺或者员工大规模流失的情况下仓促进行招聘，在一定程度上对招聘结果产生了不良影响，缺乏人力资源计划作指导，严重影响了对福建光达食品有限公司对人才招聘的质量。近几年来高校连续扩招使毕业生人数急剧增加，导致人力资源市场上出现供过于求的现象。从而使不少企业，同时也包括福建光达食品有限公司，错误认为招到一个合适的人非常容易，除此之外，据调查宁福建光达食品有限公司的内部职员大多数都是来自公司周边一些城镇的居民，根本就没有经过一系列的招聘程序就直接进入了公司工作，不仅使得公司内的大多数员工的素质得不到提高，同时工作的质量也得不到充分的保障。这些都充分反映了公司在招聘工作中，秩序不够完善，思想不够上进，准备不够充分，缺乏科学性以及合理性，往往导致招聘工作以失败而告终。福建光达食品有限公司就是因为对招聘工作的不重视，所以才使得员工的整体素质不够高，工作质量不够完善，都会公司造成不良的影响。（二）福建光达公司人力资源管理存在问题原因1.公司领导层管理理念落后（1）忽视人力资源战略规划不难看出福建光达食品公司管理、辅助岗位人员年龄偏大，员工年龄结构性老化，而且其中国有企业身份员工比例过大，造成员工观念陈旧，缺乏创新能力。学历偏低，企业工程技术人员的比例较低，缺少高层次技术创新人才、生产管理人才、市场营销人才和高级技术工人，使得企业的创新能力薄弱，对市场反应不灵敏，缺乏应变能力，使得企业的竞争能力在减弱。（2）人力資源管理資源投入过少首先公司人力资源分布不平衡，出现两极分化。随着我国外向型经济的深入发展，一大批具有高素质人力资源滞留在上级机关，而基层单位人力资源相对匮乏，这必然导致基层单位人力资源跟不上现代信息技术和科技发展的要求。其次，公司人力资源管理缺乏有效的激励机制。用人机制不活，激励手段无力，严重地挫伤了职工工作积极性的发挥和创造热情。最后，人力资源开发投资过少，培训体系落后。尊重人和尊重人才的用人理念淡薄，未能解决好“以人为本”、“以能为本”与治黄事业发展的关系。2.人力資源管理机构设置不合理关键岗位人员接替困难。管理和技术人员学历偏低，上述人力资源状况严重阻碍了公司的发展，因此，进行人员接替与置换性调整与优化，引进竞争机制是势在必行的大事。3.人力资源管理人员专业知识匮乏作为一个人力资源管理者，一定要在自己的领域里表现非常专业，人力资源管理绝对不是像有的人想象一样，只要亲和力好点、漂亮一点、耐心一点，就可以做好……首先，你至少是半个劳动法专家，对于招聘、培训等6大模块要展现与别人不一样的能力，等现实的问题时，你能否给公司或老板提供有价值和有创造性的建议？如果不能，你就不要抱怨公司的重大决策总是没有人力资源部的份！4.薪酬激励约束激励实际上就是通过满足员工的需要而使其努力工作、实现组织目标的过程，任何一个组织都需要激励，也自觉或不自觉地采用某种激励手段，企业激励机制设计的好坏，很大程度上决定了企业员工的工作积极性，从而影响企业目标的实现。企业效率低下不是没有激励机制，而是激励机制不完善、激励手段不适当，近年来XX公司虽然能够根据时代发展与生存需要一直在进行各种管理制度的改革、探索与完善，并取得了一定的成效，但与现代人力资源管理的要求还存在着很大的差距，还没有建立起完善的激励机制5.员工岗位专业知识培训重視不足机制不健全近几年，XX公司非常重视培训教育工作，针对新员工、管理人员、专业技术人员、职能人员、操作人员、服务人员的特点开展的各类培训均收到了较好的效果。然而，仍然存在着一些问题。现行培训形式比较单一，仍然以举办培训班为主，而且多数是教师集中授课，互动的、双向交流的形式较少，只是为了培训而培训，为完成计划而培训，对学员的吸引力和激发力不强。现行培训没有注意到要对培训效果进行激励、评估与反馈，没有将培训效果与员工的加薪、晋升、淘汰等切身利益相结合。五、完善福建光达食品公司人力资源管理提升问题的对策（一）做好人力资源需求分析1.从组织视角分析员工培训需求该企业作为医药连锁企业，按照行业来分属于零售连锁企业。而零售连锁企业关键在于统一采购、统一配送、统一服务、统一文化，避免“连而不锁”的现象。因此企业培训首先就要从这几项统一出发，对现状进行分析，寻找差距。涉及相关的培训课程，进行培训。2.从岗位视角分析培训需求在明确了企业的行业特点以及企业发展战略后，须对该企业的管理模式以及组织结构进行了重新的梳理。根据管理模式与组织结构的调整，在此基础上建立企业岗位体系，并开发了岗位能力的素质模型。3.从员工视角分析培训需求为了确保战略落地与提升企业业绩，企业应建立员工绩效考核体系。根据员工进行绩效考核的结果，可以发现员工与标准要求的差距。根据员工实际表现与标准要求的差距进行培训需求分析。从而制定有针对性的员工发展计划和培训计划，以提高培训的有效性，使员工的素质得到提高，最终为企业管理水平的提高打下坚实的基础。（二）人力资源合理的管理体系的建立1、制定有效的激励机制公司一定要从整体战略眼光来构建整个人力资源管理，此外还要让激励机制与人力资源管理的如培训开发、管理沟通、岗位轮换、考核等的其他环节相互促进联结。作为企业人力资源管理工作的非常重要的组成部分，即激励机制，激励机制进行的顺利不顺利，是与公司人力资源管理系统框架的建立以及机制的完善离不开的。激励机制的最重要部分是在对员工的奖惩制度。2、首先局部治理，使人力资源管理体系完善局部有两个意思，一是指从一部分员工而非全部员工入手，二是指从人力资源的某个模块入手。局部治理体现了抓住主要矛盾的思想，避免了眉毛胡子一把抓的情况。第一，从一部分员工入手。一般来说，主要指的是各部门负责人（中层），除此之外还可包括销售等岗位员工。可以先对部门负责人的薪酬、绩效进行优化，因为对于企业来讲人力资源基础较为薄弱、员工对人力资源的认识尚很肤浅，全面推行人力资源管理具有相当的难度，因此运行一段时间后，待这部分管理者已经掌握了人力资源的方式方法之后，再在更大的范围内进行推广，效果会更好。第二，从人力资源的某个模块入手。假如推行人力资源管理在于规范化提升企业管理，那么则可以从岗位管理体系的优化加以考虑，由于这是整个人力资源管理体系，尤其为薪酬和绩效管理体系的基础。如果要使工作更加扎实，则可以借助工具对流程进行优化和梳理，优化岗位管理体系。假如企业当前在经营或管理方面矛盾较为突出，则可从绩效管理体系的建立开始。这样才能建立合理有效的人力资源管理体系，并使之完善。（三）完善人员招聘方案1.注重公司人才招聘质量众所周知，一个公司要有合理的招聘制度，引其先进的人才，才能使公司以后不断繁荣壮大。因此，人员的招聘对一个公司的发展起着举足轻重的作用，要遵守公开的原则；公司的人力资源管理人员要对候选人员的品德、知识、能力、智力、健康状况、心里、过去工作的经验和业绩等方面进行全面考核和考察。对于福建光达食品有限公司来说是一样的，要有特定的规则：对于所有报考者来说都要一视同仁，不能人为地制造各类不平等的限制或条件，也不能给出各种不平等的优惠政策。要提供的竞争机会平等，不拘一格录用各方面的优秀人才，这才是招聘的平等的原则；人员的聘用和选择不应有各种形式的歧视行为，这是遵循合法的原则；招聘要公开、公正。应将招考单位、种类、数量报考的资格、条件，考试的方法、科目和时间，职务说明等均面向社会公告周知，公开进行，这样才有利于社会人才公平参与竞争。通过对其全面的了解，选择合适的人选，这就是人员招聘的全面的原则，只有很好的遵循以上原则，才能使公司选定合适的人才，提高工作质量，保证公司的荣誉。2.采取内外相结合的招聘方式企业在选择招聘方式时应遵循的几个原则企业在选择招聘方式时应遵循的几个原则企业在选择招聘方式时应遵循的几个原则企业在选择招聘方式时应遵循的几个原则首先，高级管理人才选拔应遵循内部优先原则在人力资本成为企业核心竞争力重要组成部分的今天，高级管理人才对于任何企业的发展都是不可或缺的。企业在高级管理人才的选拔过程中应当遵循内部优先的原则。其次，外部环境剧烈变化时，企业必须采取内外结合的人才选拔方式当外部环境发生剧烈变化时，行业的经济技术基础、竞争态势和整体游戏规则发生根本性的变化，知识老化周期缩短，原有的特长、经验成为学习新事物新知识的一种包袱，企业受到直接的影响。这种情况下，从企业外部、行业外部吸纳人才和寻求新的资源，成为企业生存的必要条件之一。最后，快速成长期的企业，应当广开外部渠道对于处于成长期的企业，由于发展速度较快，仅仅依靠内部选拔与培养无法跟上企业的发展。同时企业人员规模的限制，选择余地相对较小，无法得到最佳的人选。这种情况下，企业应当采取更为灵活的措施，广开渠道，吸引和接纳需要的各类人才。六、结束语伴随着中国经济社会的发展和人民生活水平的提高，中国的人力资源事业有了长足的进步。本文着重介绍了人力资源管理中的招聘、薪酬与福利，以及绩效考核。面对当前激烈的竞争，企业