2019社区工作人员招聘完整题库500题（含答案）

最新社区工作人员招聘考试题库（含答案）500题

一、单选题

i.社区中的李奶奶因为家庭贫困提出了享受城市最低生活保障的申请，根据相关规

定，李奶奶一家需要接受（）。

A.身体健康状况调查

B.家庭经济状况调查

C.是否有未成年子女状况调查

D.是否有重病家庭成员调查

2.在家庭社会工作中，家庭结构图是常用的家庭评估工具：在绘制家庭结构图时，一

——表示（）

A.婚姻关系

B.再婚关系

C.离婚关系

D.同居关系

3.小丽是小学一年级新生，入学一个多月后每天放学回家都说自己肚子疼。小丽妈妈

带她到医院检查后没有找到任何病因，于是向社会工作者小秦求助，小秦计划依据生态系

统理论探索小丽的家庭与学校之间的互动关系，这是小丽生长环境的（）系统。

A.微观

B.中观

C.外部

D.宏观

4.家庭在不同的时期有不同的任务和要求，上述观点是（）理论的核心要点。

A.家庭系统

B.生态系统

C.家庭生命周期

D.家庭结构

5.家庭系统理论的核心概念是家庭系统，下列不属于家庭系统概念核心要素的是

A.家庭作为一个整体大于各部分之和

B.家庭系统中地位低的成员的改变不会影响所有其他家庭成员

C.家庭系统依据已经建立的规则运行

D.每个家庭系统既包含很多次系统，又归属更大的社会系统

6.小彬从小十分受宠，不受管束，父母总是顺着他。在一次考试中，小彬从班里的前

几名跌落到后几名，回家后被父母狠狠责骂，小彬自尊心受到很大打击，开始接触网络游

戏，一发不可收拾。针对小彬的情况，社会工作者决定从家庭成员间的互动关系入手开展

服务活动，下列做法中，正确的是（）。

A.要求小彬父母辅导小彬的课业，提高小彬的学习信心

B.帮助小彬父母反思他们管教孩子的方式

C.与小彬父母一起矫正小彬的行为，帮助小彬摆脱网瘾

D.调整父母对小彬之间的沟通方式，让父母了解小彬的需要

7.在社会救助社会工作过程中，常常需要对救助对象的家庭经济状况进行评估，其获

得评估信息的主要方法包括（）

A.直接询问.家庭探访.间接了解.观察身体语言.火力侦察

B.直接询问.火力侦察.间接了解.观察身体语言.使用量表

C.直接询问.家庭探访.间接了解.观察身体语言.使用量表

D.间接询问.家庭探访.暗中观察.查阅档案.使用量表

8.某地突发地质灾害，给当地居民的生命和财产造成一定损失，社会工作者跟随紧急

救援小组在第一时间到达灾区。此时，社会工作者首先需要做的工作是（）。

A.转移安置受灾群众

B.制紧急转移工作方案

C.开展救援需求评估

D.帮助搭建临时避难

9.在专项救助社会工作中，社会工作者能够介入的工作是（）。

A.制定教育救助的政策

B.为贫困患者报销医疗费用

C.帮助贫困家庭了解住房

1）.为受灾群众提供基本的生活保障

10.社会工作者小李为区内的企业家开办小组活动，希望通过宣传残疾人的权益保障

法.展示残疾人的各种能力，消除企业家长期形成的“残疾人无能”的观念，达到促进残疾

人就业的目标。上述案例中，小李运作的帮助残疾人的措施属于（）的范畴。

A.医疗康复

B.教育康复

C.职业康复

D.社会康复

11.76岁的社区居民柯奶奶生活困难，想申请低保待遇，但她不识字且视力.听力有

障碍，这时，社区社会工作者首先应该给予以下哪项帮助（）

A.代为申请低保

B.提供心理支持

C.开展能力建设

D.开展聚焦辅导

12.在儿童发展的连续过程中，处于不同年龄阶段的儿童会表现出某些稳定的.共有的

典型特点，这是儿童成长发展的（）特点

A.阶段性

B.顺序性

C.不均衡性

D.个体差异性

13.社工小王在光荣院开展一项“人生回顾”的社会工作，需要采取“积极倾听”的

介入策略。请问以下哪一项不属于“积极倾听”的方法技巧（）

A.邀请

B.聆听

C.回应

D.追问

14.从师职干部变为民政部门的服务对象，老张有一种深深地失落感，常常怀念在部

队的时光，难以适应到地方的休养生活。面对这种状况，社会工作者首先应采取的介入策

略是（）。

A.组织军休干部参与志愿服务

B.协调社会力量为军休干部服务

C.积极做好军休干部的情绪疏导工作

D.认真落实军休干部的政治待遇和生活待遇

15.某市安置办的社会工作者根据国家优扰安置政策，在市政府支持下组织召开了有

发展与改革委员会.人力资源与社会保障局等部门和相关企业参加的就业协调工作会议，为

本年度大部分复员退伍军人顺利找到了工作。此案例中，社会工作者主要运用的方法是

（）O

A.社区策划

B.社会工作研究

C.社会政策

1）.社会工作行政

16.高老在光荣院中爱开玩笑，前些天他开了一个不合时宜的玩笑，从而被社会工作

人员惩罚只能呆在自己的房间看电视。采取这种处理方式，社会工作者犯了以下哪种错误

（）

A.使服务对象丧失基本日常活动的选择权

B.隔离服务对象

C.给服务对象“贴标签”

D.忽视服务对象的需求

17.优抚工作中的抚恤是国家和社会对残疾军人.烈士遗属.因公牺牲军人遗属等抚恤

对象按照（）给予的抚恤金优待。

A.当地规定的标准

B.当地最低生活保障标准

C.国家规定的标准

D.国家规定的最低生活保障标准

18.在社区矫正工作中，社会工作者通过综合治理改善矫正对象的生活环境，并通过

社区教育形成有利于矫正对象改过自新的社会氛围。这些做法是（）在矫正社会工作中

的运用。

A.社区工作方法

B.社会工作行政方法

C.个案工作方法

D.小组工作方法

19.为促进社区服刑人员更好地融入社会，社会工作者小张开展了以“调整心态，积

极就业”为主题的小组活动，在小组第4节活动开始前，组员们听说一名社区服刑人员因

再次犯罪被抓，议论纷纷。组员中，有人表现得很焦虑，有人无动于衷，有人认为这是个

人行为，与其他人无关。此时社会工作者最宜采用的做法是（）。

A.继续按原定小组计划开展活动

B.在本次小组活动中增加对在犯罪行为的讨论

C.取消本次小组活动，转用个案方式逐一沟通

D.组织一次公益劳动以淡化该事件造成的心理冲击

20.以下关于社会工作评估的说法错误的一项是（）。

A.要有服务对象参与

B.主要是机构和社工在做，不需要服务对象的参与

C.包括过程评估和结果评估

D.目的之一是验证社会工作方法的有效性

21.某社会工作者鼓励救助对象参与社区活动，为社区的发展献计献策，并在救助对

象中发现和培养了骨干来关心和帮助其他救助对象。社会工作者这种做法所产生的作用是

（）。

A.改善救助对象的生活环境

B.发展壮大社区志愿者队伍

C.提高社区居民的参与率

D.。促进救助对象的能力建设

22.社会工作者小张为了鼓励居民参与社区活动，对居民参与态度和参与能力进行了

调查，提出下列观点，其中错误的是（）。

A.居民参与社区活动需要时间和经费的保证

B.居民参与社区活动需要具备参与知识和技巧

C.居民参与社区活动主要受环境因素的影响

D.居民愿意参与与自身利益相关的社区活动

23.以下论述中，对于人类需求的正确理解是（）。

A.按照对需求的迫切程度划分，需求可以分为生理性需求和社会性需求。

B.人们的精神需求是比物质需求更高层次的需求。

C.社会性需求包括对工作.知识.健康的需求，以及实现理想的需求等.

D.发展性需求是人类平等自由地参与政治.经济和社会发展所需要的各种条件。

24.关于阿尔德弗尔ERG理论的说法，正确的是（）。

A.生存.关系和成长需求之间存在特定的层次和顺序

B.高层次需求出现之后，低层次需求的强度将必然减弱。

C.当某种需求得到满足之后，可能去追求更高层次的需求

D.自我发展和完善是关系需求的重要组成部分。

25.王奶奶每天接送孙女上下学，时间安排得非常紧张。尽管如此，她还是希望能够

挤出时间参加社区组织的老年人活动小组，利用这个机会增加与同龄人的交往。根据马斯

洛的需求层次理论，王奶奶的这种想法体现出（）。

A.对安全的需求

B.对归属与爱的需求

C.对尊重的需求

D.对自我实现的需求

26.社会工作实践中的伦理难题及其行动选择，必须做出价值观和伦理顺序的优先性

安排，妥善处理好责任与义务的关系。在以下原则之中，处于最优先位置的是（）。

A.生命质量原则

B.最小伤害原则

C.隐私保密原则

D.保护生命原则

27.某福利院的社会工作者小赵，无意间发现院内一位失智失能老人王奶奶的儿子伪

造老人签名，将老人的房产转移到自己名下。下列做法中，正确的是（）。

A.小赵应向福利院相关部门报告此事。

B.根据自决原则，王奶奶不求助，小赵不能采取行动。

C.这是王奶奶家的隐私，小赵要为此事保密。

D.多一事不如少一事，小赵不必干预。

28.学校开展社会工作服务，收到学校.学生和家长的欢迎。某电视台想采访小林并报

道该服务，小林向机构负责人汇报并经同意后接受了记者的采访。他的做法体现了社会工

作者对（）的伦理责任。

A.同事

B.专业

C.社会

D.机构

29.对所有服务对象，社会工作者都应当保持宽容.尊重的态度，不因为民族•性别.年

龄.职业.社会地位.政治信仰.宗教信仰以及精神或心理残疾等因素而对他们有所歧视.排

斥，或拒绝提供服务。这是要在社会工作实践中坚持（）的价值观

A.服务

B.接纳

C.个别化

D.保密

30.残疾人社会工作是针对残障人士开戛的，以增强和恢复他们的生理和社会功能六

目的的福利服务。在残疾人社会工作中，残障分为（）。

A.肢体残障和智力残障

B.肢体残障和语言残障

C.智力残障和语言残障

D.肢体残障.智力残障和语言残障

31.某社区位于城乡接合部，环境条件差，服务措施不齐全。社区里有一些青少年，

有的经常行为不良，有的受过公检法司法处理，还有一部分则是身处特殊家庭。针对上述

情况，社会工作者成立“希望在明天”小组，协助青少年关注身处的环境，参与社区活

动。该做法体现了青少年社会工作（）的主要方法。

A.促进青少年个体发展

B.改善青少年家庭关系

C.促进青少年人际交往

D.促进青少年社会参与

32.关于社会工作的内涵，下列表达不正确的是（）。

A.社会工作注重专业价值，强调专业方法的运用。

B.社会工作强调助人自助的原则。

C.,社会工作是帮助有困难的人和群体的职业性的助人活动。

D.社会工作就是做好事，强调志愿服务。

33.社会工作者小力晚上出去做外展，半夜两点了看到一个男孩子在街上游荡，小力

前去搭话聊天，了解到男孩叫路路，其父亲赌博.母亲改嫁而缺少照顾，路路常在网吧或娱

乐场所流连，彻夜不归。这时小力应（）。

A.改善家庭环境

B.改善学校环境

C.提供安置服务

D.倡导完善青少年保护政策

34.某村被列入当地城中村改造计划，当地政府将该村改造计划讨论稿在村中公示向

村民及驻村单位征求意见，以便修订改造计划。这种做法属于居民社区参与形式中的

（）。

A.协商

B.咨询

C.共同行动

D.社区自治

35.社区中的刘奶奶一直独自生活，子女都在国外，刘奶奶年岁大行动不便。社区工

作者老丁为了能够让刘奶奶更好地得到服务，举办各种活动召集和推动周围的居民了解刘

奶奶，促进周围居民和刘奶奶之间的联系，发展了互助性的支持。老丁帮助刘奶奶建立的

是（）。

A.志愿者联系网络

B.朋辈支持网络

C.邻居协助网络

D.个人网络

36.初中生小建父母离异后与父亲一起生活，父亲因经商需要经常出差，无暇照顾和

管教小建。孤僻的小建经常放学后与同学流连网吧，有时甚至旷课。为帮助小建，社会工

作者拜访了小建所在社区的居委会，安排小建的父亲出差时到社区小饭桌吃饭，并到社区

活动中心参加活动。本案例中，社会工作者是通过（）来帮助服务对象的。

A.运用社区资源

B.联结学校和社区资源

C.开展外展服务

D.联结家庭.学校和社区资源

37.社区服务或活动的策划过程包括确认社区需求.了解居民的特征.订立工作目标.评

估自身的能力.制订工作进度表和程序编排，在制定工作进度表这个环节中，包括（）阶

段。

A.目标.场地.资源

B.服务对象.服务内容.服务成效

C.规范需求.感受需求.表达需求

D.开始.推行.评估

38.康居社区举办了面向外来流动少年儿童的暑期社会工作服务活动，包括学业辅导.

心理咨询.人际交往技巧训练.青春期健康教育等等。这些活动属于下述儿童社会工作服务

的哪种类型（）

A.少年儿童成长服务

B.少年儿童家庭服务

C.青少年行为偏差矫治服务

D.少年儿童社区托管服务

39.社区青少年小琴半年前参加了所在街道的社区信息苑活动，这是由市委宣传部等

多部门联合推出的集电子政务.数字电影欣赏.数字图书阅览.远程医疗服务等功能于一体的

综合信息服务项目。青少年社会工作者与信息苑建立起了相互合作的网络关系，为像小琴

一样的社区青少年提供了包括就业培训I.就业技能辅导等多方面的服务。这个案例体现了

（）。

A.社会工作行政在青少年社会工作中的运用

B.社会工作研究在青少年社会工作中的运用

C.社区层面社会工作方法的运用

D.群体层面社会工作方法的运用

40.罗杰斯“自我论”中的（），可以成为协助青少年发展自我探索的理论基础之

O

A.自我觉醒

B.自我探索

C.自我发展

D.自我概念

41.学校社会工作者小张在暑假之前对学校里即将放假在家的孩子开展了一系列的讲

座，采用各种有趣的方法让孩子们知道如何保护自己的合法权益不受侵害，懂得如何拒绝

陌生人的不合理要求，遇到危险如何求救。小张的这些工作满足了儿童（）的需要

A.生存

B.发展

C.受保护

I）.社会化

42.某企业聘用一些残疾人，为帮助这些残疾职工进行社区康复，该企业采用了一系

列措施。下列做法中，有助于促进残疾人社区康复的是（）。

A.修建无障碍措施

B.开设职工子弟幼儿园

C.为残疾职工送牛奶

D.开通残疾职工专线班车

43.社会工作者李芳在社区工作中积极地为自闭症儿童寻找专业服务机构，协助家庭

解决儿童教育问题。她的角色是（）。

A.治疗者

B.资源连接者

C.倡导者

D.教育者

44.在光荣院开展服务的社会工作者通常需要安抚优抚对象的面对死亡的情绪，特别

是老人们送走身边同辈群体成员时的情绪。这种情况下，社会工作者应该以（）方式介

入。

A.人生回顾

B.哀伤辅导

C.认知重构

I）.系统脱敏

45.社会工作者小汤在和同事开展外展社会工作时发现有两个7岁左右的儿童流落街

头，两个孩子衣衫单薄，面黄肌瘦，好几天没有吃饭，并且都在发着高烧。按照问题的优

先次序，小汤和同事应（）。

A.先把两个孩子安置在临时庇护所

B.先给孩子吃饭

C.先送孩子们就医

D.寻找孩子的父母

46.治疗性沟通是指（）。

A.了解服务对象的问题和需要

B.交流双方对服务对象的问题的看法

C.通过人与人的交流交流.沟通，达到一个人对其他人进行帮助的目的

D.交流对社会工作者角色的看法和期望

47.小萍患有轻微的抑郁，家庭成员之间的关系比较紧张。社区社会工作者老白想帮

助小萍一家人。老白刚进入小萍家庭时，遭到了小萍家人的反对。他们不让老白进门，老

白花了不少时间向小萍的家人和小萍介绍自己的姓名，主要负责什么工作.个人的专长是什

么，能够为他们一家人提供什么服务等，慢慢地小萍一家人开始接受老白。老白在这个过

程中采用的面谈技巧是（）。

A.倾听

B.沟通

C.主动介绍自己

D.同感

48.社会工作实务过程的第一步.也是整个助人过程的基础和起点是（）。

A.评估

B.预估

C.接案

D.介入

49.当企业职工在职业或者或生活中出现于企业相关部门或人员的冲突时，社会工作

者要坚持原则的中立，调节双方的争端，化解矛盾冲突。这表现出企业社会工作（）的

角色。

A.调解者

B.教育者

C.促进者

D.倡导者

50.社会工作者研究和收集资料发现公共健康方面的问题，在公共卫生场所宣传健康

观念；和卫生公共卫生人员一起促进社区居民在公共卫生领域的被赋权和增值与设计.开发

和研究公共卫生和社会制度的社会服务机构建立良好的伙伴关系。这属于在公共卫生领域

社会工作的（）方法

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.项目管理

51.医务社会工作者与医院内部或者社区机构的工作人员联系，讨论病人及其家属如

何采用有效的方法获得预防疾病.照顾病人等服务，讨论病人的社会心理功能。这属于医务

社会工作的（）职能

A.诊断与评估

B.多专业协调与合作

C.寻求资源整合

D.咨询与辅导

52.高寺村举办了面向留守儿童的暑期社会工作服务活动，包括学业辅导.心理咨询.

人际交往技巧训练.青春期健康教育等等。这些活动属于下述农村留守儿童社会服务工作的

哪种类型（）

A.留守儿童成长服务

B.留守儿童家庭服务

C.留守儿童社区托管服务

D.青少年犯罪预防与行为偏差青少年矫治服务

53.职业评估是残疾人职业康复中的一个重要环节，下列关于职业评估的说法中正确

的是（）。

A.职业评估能帮助残疾人选择职业和增进职业效率

B.职业评估能评定残疾人的作业水平和适应就业的可能性

C.职业评估能综合考察残疾人特殊情沅与就业的相关问题

D.职业评估能运用科学的研究方法和技术，系统地评价社会工作的介入结果

54.目前，许多高等院校都为家庭贫困的大学生提供了勤工助学的岗位，这种服务属

于下述哪项内容（）

A.提供教育机会

B.提供教育救助

C.心理能力建设

D.就业能力建设

55.某社区居民一直对社区内宠物的管理和安全问题有争论，赞成和不赞成养宠物的

居民之间矛盾很深。社区社会工作者老齐通过召开居民会议讨论如何安全管理宠物.组织养

宠物的居民开展清扫宠物粪便.约法三章等做法解决此问题。老齐所选择的介入系统是

（）。

A.家庭

B.小组

C.宏观社会系统

D.社区

56.小王今年25岁，因犯抢劫罪被判有期徒刑三年，缓刑三年。社会工作者曾多次与

小林进行会谈辅导，逐渐建立了良好的专业关系，经过反复讨论和协商，社会工作者与小

林共同制订了个案管理服务计划。在社会工作者的监督.管理和帮助下，小林的生活方式有

了较大的改观，还和朋友一起开办了汽车修理厂。在该案例中，社会工作者通过（）的

方法，开展个案服务。

A.重视和善于与服务对象建立良好的专业关系

B.有重点分步骤的制定矫正功能工作计划

C.着眼于服务对象潜能的发掘和自己解决问题

I）.妥善处理为案主保密的原则与维护社会安全的关系

57.下列关于司法判决前矫正社会工作，说法正确的是（）

A.司法判决前社会工作的服务对象主要包括犯罪嫌疑人和犯罪嫌疑人的亲友

B.矫正社会工作介入司法过程，在案件审理结束后开始。

C.社会工作者在关于犯罪嫌疑人的调查报告中包括前科和本人生活史两个部分

D.社会工作者为了准确写出关于犯罪嫌疑人的调查报告，只需要与犯罪嫌疑人交谈

58.在残疾人社会工作中，强调专业工作者和残疾人服务对象的互动，强调服务对象

社会关系的重建，并增加服务对象的“能力”。这体现出残疾人社会工作中的（）的工

作理念

A.回归社会理论

B.供养理论

C.以人为本

D.案主利益最大化

59.小李在一次车祸中失去了左臂，并且在公司裁员中丢掉了工作，家中仅靠妻子的

工资生活，并且还要支付小李康复的费用。在该案例中，小李及其家庭面临着（）

A.社会交往的困难

B.精神层面的困难

C.经济困难

D.医疗困难

60.集合各个领域的参与者，整合多领域的智力与资源，包括政府部门.社会组织.媒

体及妇女活动者等，采用多样性多角度的干预手法，对受害者及其相关群体进行干预的方

法，属于妇女社会工作中的（）的方法

A.倡导

B.建立平等协作关系

C.宣传和教育

D.多部门合作

61.体现一个国家妇女地位的高低，要看该国妇女的（）是否得到保障

A.生命权和发展权

B.生命权和参政权

C.参政权和发展权

D.选举权和配选举权

62.在具体开展亲职教育辅导服务时，“父母效能训练模式”教导家长如何能成为一

位有效的（），强化亲子关系。

A.教育者

B.管理者

C.辅导者

D.使能者

63.住宅小区业主大会与居民委员会的关系的说法，错误的是（）。

A.双方应当相互协作，共同做好物业管理区域内的相关工作

B.业主大会应当支持居民委员会开展工作，并接受其领导

C.业主大会作出的决定应当告知相关居民委员会，并听取其建议

D.居民委员会应当对业主大会的工作进行监督

64.小学五年级的小明同学是单亲家庭的孩子，一直跟着爸爸生活，从小缺爱的环境

造成了他现在极度自私的性格特点，并且不遵守学校的校规班规。学校社会工作者应该培

养小明（）的能力。

A.分辨是非

B.增强自我效能感

C.增强情绪控制和表达

D.自我行动

65.王奶奶患有重度痴呆症，她的子女因忙工作无暇照顾老人，将王奶奶送到护理院

照顾。根据王奶奶的情况，护理院的社会工作者在为王奶奶提供服务时应注意（）。

A.控制和缓解王奶奶身体疼痛，提升其生命质量

B.关注及预防王奶奶被疏于照顾或被虐待

C.陪伴王奶奶看电视，提高其生活质量

D.鼓励王奶奶参与社区活动，促进其身心健康

66.社工小王初到某贫困社区开展残疾人服务工作，她提议马上在社区公共活动场所

安装现代化的残疾人康复设施和无障碍设施，但这一提议没有得到街道.社区领导们的支

持。这一提议不符合下列哪项社区康复的原则（）

A.社会化的工作原则

B.因地制宜的原则

C.因陋就简的原则

D.因势利导的原则

67.老王腿部残疾，行走不便，从日常生活开销到照料都靠家人帮助，很少与外界接

触。在照顾老王的过程中，家人感到缺乏社区的理解与帮助：针对老王遇到的困难，社会

工作者可提供的综合性服务是（）。

A.赠送轮椅和支具

B.协助家庭改造起居环境

C.开展残疾人文化娱乐活动

D.建立社区支持网络

68.老乔在一次车祸中失去了左臂，出院后，社区卫生服务机构要对他进行一系列的

康复评定和建档工作。下列哪一项不属于评定工作的主要内容（）

A.肌力评定

B.艺术欣赏能力评定

C.认知功能评定

D.日常生活能力评定

69.残疾人社会工作是社会工作者运用专业理论与方法，帮助残疾人补偿自身缺陷，

重新回归社会生活的专业服务，关于这种专业服务的内容，下列说法中正确的是（）。

A.改变社会的陈规陋习

B.维护残疾人的合法权益

C.转变残疾人对社会的偏见

D.冲破传统的社会阻力

70.某服务机构的社会工作者在流动人口集中的社区开展工作，他们为打工妇女展开

妇女戏剧小组活动。下列做法中体现增能理念的是（）。

A.»社会工作者根据自己的生活经验编写剧本

B.社会工作者自己为打工妇女进行戏剧表演

C.社会工作者邀请专业演员表演打工妇女的生活

D.社会工作者与打工妇女共同编写剧本

71.在现实生活中，大多数女性在家庭领域扮演重要角色，而在政治.经济.社会领域

中扮演辅助性角色。这就是我们常说的“男主外.女主内”.“男主女从”。这种分工模式

是（）。

A.两性生理基础上的分工

B.符合两性特点的分工

C.两性各取所长的分工

D.社会建构的两性分工

72.社会工作者晶晶在一家家庭暴力庇护所工作。在这受虐妇女服务过程中，她发现

这些服务对象常受传统观念的束缚，忍气吞声，委曲求全，有的甚至认为被打是自己的

错，因此，晶晶认为在目前可提供的诸多服务中，较为紧迫又适合的服务是（）。

A.建立家庭内支持系

B.增强杜会支持网络

C.学习自我保护方法

D.加强自我认知辅导

73.某社区公益组织承接了妇联委托的反家庭暴力项目，为受暴妇女提供社会工作专

业服务。在与服务对象建立信任的专业关系基础上，社会工作者正确的做法是（）。

A.将受暴妇女问题个人化

B.分析受暴妇女行为与暴力重复的因果关系

C.已接纳受暴妇女描述的问题而不是责怪她们

D.协助受暴妇女在家庭和个体角色间取得平衡

74.预估需要完成多项任务，下列选项中不属于预估任务的是（）。

A.识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素

B.识别服务对象及环境的积极因素

C.决定服务提供的方式和内容

D.决定服务对象问题的优先顺序

234。“决定介入策略”这一步骤处于社会工作实务通用过程的（）阶段。

A.接案

B.预估

C.计划

D.介入

75.在社区工作中，当与有听力丧失问题的老年人沟通时，应该采取下列哪种方法

（）

A.减少晃眼的光线或者反射光

B.老人听不清时，不改变说法，重复刚才所说的话

C.两人独自相处时使用麦克风

D.运用面部表情或手势给老人提供有用的线索

76.下列各类目标中，属于正向目标陈述的是（）。

A.减少指责和批评孩子的次数

B.消除与孩子沟通中的障碍

C.坦诚.开放.及时地表达彼此间的意见

D.减少打架和逃学的次数

77.生涯规划是青少年社会工作的重要任务之一，源自（）提出的发展任务这一概

念，即个体在特定年龄阶段完成特定的任务，否则会有碍于下一阶段的发展。

A.马斯洛

B.柏拉图

C.哈维赫斯特

D.斯宾塞

78.“自我概念”又称（），是指个人对自己整体的了解和看法，包括个人的态度.

意见.知觉反应或价值观等。

A.自我影像

B.自我形象

C.自我表现

D.自我意识

79.“自我论”中的“自我概念”，是由（）提出的

A.马斯洛

B.罗杰斯

C.哈维赫斯特

D.斯宾塞

80.社会工作者小李在地处城乡结合部的某社区开展实地调查时发现，该社区周边环

境差，公共服务设施不足，社区的青少年空闲时经常出入附近的网吧。为此，社会工作者

小李开展了工系列服务，如组织青少年兴趣小组.加强学校与家庭的沟通交流等。社会工作

者在提供上述服务的过程中，遵循了青少年社会工作的（）原则。

A.尊重青少年的价值与尊严

B.接纳与关爱青少年

C.注重青少年的个别需求

D.协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力

81.小红喜欢标新立异，追求独特的文化或生活品味，建立自己的一套生活方式，从

文化角度看小红属于（）。

A.正直青年

B.问题青年

C.文化叛逆青年

D.正直偏激青年

82.下面哪类儿童适合家庭寄养照顾模式（）

A.智力正常，身体健康

B.身体残疾，智力低下

C.智力正常，但身体有残疾，无康复需要

D.身体残疾，有康复需要

83.社会工作者小贾在一所乡镇小学提供服务，在选择介入行动时他发现原有的计划

出现了问题。原先设定的为全校学生提供的服务需要孩子们的父母一起配合完成，但是他

发现学校里很多学生都是留守儿童，年迈的祖父母无法和孩子们一起完成。于是小贾调整

了介入行动，小贾的做法遵循了介入行动的（）原则

A.o与服务对象相互依赖

B.服务对象自决

C.考虑服务对象的特点

D.瞄准服务目标

84.社会工作者在帮助服务对象小会如何克服注意力不集中，上课打扰其他同学的问

题。在制定目标时，社会工作者一共列出了6条，经过和小会的讨论，去除了小会觉得目

标太高，不容易达到的2条，最后确定了4个目标。社会工作者的这种做法是（）。

A.确定目标并决定目标的先后次序

B.与服务对象讨论目标的可行性

C.确保目标可测量.具有操作性

1）.确定服务对象的需要和问题

85.大学生小安因为考研失败而导致情绪极度低落，她对社会工作者小刘说：“我大

学期间的所有时间和精力都花在考研准备上，这是我唯一的出路。现在没考上研究生，未

来还有什么希望。”小刘对她说：“虽然这次考研没有成功，但不代表毕业后没有其他选

择。春季招聘就要开始了，听说会有不少好的就业机会。你的学分绩和在校表现都很不

错，不妨去试一试。”小刘对小安的开解，体现了危机介入模式的哪个原则？（）

A.及时处理

B.输入希望

C.恢复自尊

D.培养能力

86.某社区老年人比例高，独居高龄老人较多，这些老人对环境的适应力下降，生活

自理能力不足，因此，对他们进行社区照顾十分必要。下列社会工作服务中，属于社区照

顾的是（）。

A.倡导尊重老人的社会风尚，促进社区和谐

B.联系社会各界，调动资源，满足老人生活需要

C.培养老人骨干分子，带动社区老人参与社区事务

D.整合社区资源，兴建大型养老机构以满足养老需要

87.在小组工作过程中，组员会因为个人目标和小组目标之间的差异而产生冲突。这

种状况往往出现在小组的（）。

A.工作开始阶段

B.中期转折阶段

C.后期成熟阶段

D.结束阶段

88.根据美国著名社区工作专家罗斯曼（J.Rothman）对社区工作目标的分类方法，修

桥铺路属于社区工作目标中的（）。

A.过程目标

B.结果目标

C.社会目标

D.任务目标

89.社会工作的三大直接工作方法之一是（）。

A.社会工作行政

B.学校社会工作

C.家庭社会工作

D.社区社会工作

90.在小组工作评估资料收集的过程中，若以观察的方式收集资料，常常会面临的选

择之一是（）。

A.干扰性观察

B.参与式观察

C.结构式观察

D.间接观察

91.在小组工作之评估资料收集的过程中，若以观察的方式收集资料，常常会面临的

两种选择是（）。

A.非干扰性观察和干扰性观察

B.参与式观察和非参与式观察

C.无结构式观察和结构式观察

D.直接观察和间接观察

92.学校社会工作者计划为大四学生举办升学就业小组，协助他们为前途做出选择。

社会工作者在设计小组活动时，除了要考虑学生的特征和能力.学校的场地和设备外，首先

应考虑（）。

A.社会工作者的兴趣

B.学校的目标

C.机构的发展方向

D.小组的活动目标

93.在小组讨论中有时会出现你一言我一语，场面气氛热烈但又偏离方向的情况，此

时社会工作者可以运用（）的技巧，以保证讨论的有序进行。

A.摘述

B.引导

C.提问

D.中立

94.企业社会工作者在公司举办员工能力建设小组。活动中，社会工作者发现大部分

组员都主动谈论自己与他人交往的经历，王某则一直默默地坐在一个角落，始终没有表达

自己的想法。这时社会工作者应采取的技巧是（）。

A.倾听

B.体谅

C.对焦

D.鼓励

95.在小组结束阶段，社会工作者的角色又回到了小组的中心地位。这有点类似于小

组的（）阶段。

A.后期成熟

B.开始

C.中期转折

D.准备

96.人类行为和社会环境相互影响，以下对于二者关系理解不正确的是（）。

A.社会环境对于人类行为的影响不能脱离生物遗传因素的制约。

B.人类行为与社会环境相互影响的力度并不平衡，社会环境对于人类行为的影响是决

定性的。

C.任何人都必须在一定的社会环境中生活，因此人们需要使自己的行为符合社会环境

的要求。

D.人的发展是遗传和环境相互影响的产物。

97.小组组员在小组结束阶段所表现的特点是（）。

A.组员对小组充满了信息和希望

B.组员关系的亲密程度更高

C.小组关系结构的弱化

D.小组的凝聚力大大增强

98.社会工作者小张计划采用“由社区照顾”策略帮助社区的8名残疾居民。现已建

立了提供直接服务网络和社区紧急支援网络，还可以考虑建立（）的互助网络。

A.残疾人亲友与残疾人

B.大学生志愿者与残疾人

C.残疾人与残疾人

D.社区居民与残疾人

99.在处理冲突过程中，社会工作者的角色不仅是充当工作者.辅导者，而且是

（）。

A.领导者

B.使能者

C.决策者

D.调解人

100.在为社区中的老人秧歌队开展小组的第三次聚会中，陈大娘与赵大爷就如何安排

小组内部分工产生了分歧，双方言语激烈。最后变成了争吵和人身攻击，互相挑战在组内

的角色和指责各自的行为。此时，社会工作者介入的焦点应该是（）。

A.请两人暂时离开，让他们先处理对抗行为

B.冷静地转移话题，忽略两人的对抗行为

C.包容两人的对抗行为，协助组员解决关系紧张

D.重申小组规范，处理两人的对抗行为

101.小组工作有个主要原则就是“小组中说的事留在小组中”，指的是（）。

A.尊重自决权

B.平衡小组和个人所负的责任

C.尊重保密原则

D.干预小组动力

102.以下不属于小组工作开始阶段小组组员所具有的特点是（）。

A.怀疑小组的能力和价值。

B.以自己的经验去揣测其他组员或社会工作者。

C.对于所参与的小组产生比较明确的归属感和认同感，愿意与他人相处和沟通。

D.希望在别人怎么说.怎么做之后，再被动跟进。

103.从第一次聚会起，小组工作就进入了开始的阶段。这一阶段是小组组员之间.社

会工作者与小组组员之间关系（）的阶段。

A.紧密化

B.成熟

C.完结

D.建构

104.小组工作是由不同阶段组成的动态过程。下列工作任务中，属于准备阶段的是

（）。

A.商定小组契约

B.处理抗拒行为

C.制定小组规范

I）.招募遴选组员

105.小组工作中的发展模式又被称作是发展性小组模式，其主要特点之一是（）

A.采用治疗性辅导

B.强调知识的获得

C.重视个人潜力的发掘

D.注重人际关系

106.将那些不适应社会环境，或其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人

群组成的小组是（）。

A.教育小组

B.成长小组

C.治疗小组

D.任务小组

107.在小组工作的结束阶段，社会工作者的任务不仅需要处理小组成员的离别情绪，

还需要（）。

A.鼓励成员互相尊重与关怀

B.重新建构小组关系

C.协助组员保持小组经验

D.协助完善小组规范

108.社会福利机构设立了研究部门，充当机构领导的参谋，则该结构属于（）。

A.直线式组织机构

B.矩阵式组织结构

C.职能式组织结构

D.直线参谋式组织结构

109.业主的更迭.业主大会以及业主委员会的改选（）物业服务合同以及业主营理

规约的法律效力。

A.直接影响着

B.都不影响

C.部分影响

D.削弱了

110.物业管理的基础是（）。

A.业主的财产权

B.物业的管理权

C.建设单位的所有权

I）.政府的行政权

111.我国物业管理是在城市房地产综合开发和住房制度改革背景下，通过实行住房

）制度而逐渐发展起来的。

A.商品化

B.o私有化

C.城市化

D.社会化

112.物业管理活动的基础是（）。

A.物业服务合同

B.物业交易合同

C.物业劳务合同

D.物业管理合同

113.住宅小区物业管理应当以（）

A.专业化管理为主

B.社会化管理为主

C.市场化管理为主

D.行政化管理为主

114.物业服务合同约定以外的物业服务收费采取的是（）。

A.政府定价

B.政府指导价

C.业主定价

D.物业管理企业与业主协商确定

115.下列四项工作中，不属于小区绿化日常养护工作的是（）。

A.浇水

B.病虫害防治

C.杂草防治

D.绿化改造工程

116.社会工作督导的类型主要有（）

A.互动式督导.沟通式督导.管理式督导.咨询式督导

B.师徒式督导.训练式督导.管理式督导.咨询式督导

C.师徒式督导.训练式督导.沟通式督导.咨询式督导

D.互动式督导.训练式督导.管理式督导.咨询式督导

117.某城乡结合部房租便宜，吸引了许多外来务工人员，由于生活方式.习惯和语言

差异，本地居民和外来务工人员经常产生摩擦和争执，为了让本地居民和外来务工人员融

洽相处，社会工作者宜开展的服务是（）。

A.社区教育

B.社区矫正

C.社区照顾

D.社区救助

118.某市残疾人联合会准备在“全国助残日”举办促进残疾人就业的大型公益宣传活

动。在制订活动计划时，社会工作者对相关部门.人员的有关活动在时间.过程方面进行了

合理搭配，要求大家在活动当天互相支持.互相配合。上述活动属于（）。

A.工作性协调

B.程序性协调

C.参谋式协调

D.沟通式协调

119.社会工作者准备采用地区发展模式在某“城中村”开展服务。根据该模式的特

点，下列社区问题中，最宜作为开展服务介入点的是（）。

A.部分租房户对租金上涨过快不满

B.没有大型连锁超市

C.个别无人居住的房屋破旧不堪

D.污水垃圾乱泼乱倒现象严重

120.在社会服务方案策划的形式中，其主要过程为：需求评估一明确机构的使命一预

测一设计可行的战略一选择机构的战略一将战略转变为服务方案目标一方案发展一评估，

这一策划形式属于（）

A.战略性策划

B.方案发展策划

C.问题解决策划

D.创新策划

256,在社会服务方案策划的目标制定阶段，社会工作者在排列目标优先次序时首先要

考虑的是（）。

A.服务活动的起止时间

B.服务机构的可用资源

C.危机人口的数量规模

1）.服务质量的规范要求

121.随着人口的老龄化，老年人的服务需求逐渐增多。受制于有限资源，某社会服务

机构组织员工讨论在未来三年是为更多的老年人提供满足基本生活需要的服务，还是为具

有特殊需要的少数老年人提供专业性服务。这种策划是（）。

A.问题解决策划

B.创新策划

C.战略性策划

D.社会策划

122.某社区地处郊区，集中居住了较多外来人口。社会工作者小马走访部分家庭时发

现，夫妻来自不同地域的家庭矛盾较多，于是决定策划一个家庭综合服务项目。小马第一

要做的工作应是（）。

A.明确服务目标

B.界定问题和评估需求

C.寻求社会资源

D.制订可行性方案

123.徐阿姨经常参加社区活动，办事负责，乐于助人，因此被社会工作者邀请参与社

会组织活动。但徐阿姨由于以前从未做过管理工作，自我认同不高，尤其对自己的组织能

力缺乏信心。社会工作者针对徐阿姨的问题应该（）

A.放弃让她担任居民骨干的打算

B.鼓励和肯定她在实践过程中的表现

C.培养她的民主领导风格

D.强化她的权责分工意识

124.社会工作者通过社区观察，发现从周一到周五早上某社区卫生站门外都有近50

名老年人在排队等候开门，上述情况反映了居民的（）。

A.规范性需要

B.感觉性需要

C.表达性需要

D.比较性需要

125.下列内容中不属于社会工作者在进入社区之前准备阶段的重点工作是（）。

A.了解自己所任职的机构

B.确定服务内容与时间

C.了解机构分工和自己的工作内容

D.认识同事

126.张老伯因中风住院，经过一段时间治疗，病情好转，正在恢复之中。张老伯希望

能出院回家，并继续进行康复治疗和训练。为了让他出院后既能得到很好的照顾，又能继

续康复治疗，社会工作者小王与张老伯的家属.社区的相关机构联系后，为他出院后的生活

做了以下安排：张老伯住在家中，每天上午由家属送他去社区康复中心进行康复治疗和训

练；下午由康复中心的工作人员送他去社区日间照顾中心；傍晚再由日间照顾中心工作的

邻居顺便送他回家。小王为张老伯所做的照顾计划属于（）。

A.社区照顾

B.邻里照顾

C.机构照顾

D.家庭照顾

127.社区工作之社区照顾模式的实施策略之一是（）。

A.选择性照顾

B.一体化照顾

C.对社区照顾

D.嵌入式照顾

128.小组工作是社会工作的专业方法之一，与个案工作和社区工作方法相比，小组工

作功能和效果的特点是（）。

A.帮助服务对象运用自身及其周围的资源，改善个人与社会环境之间的问题

B.帮助服务对象利用与其他服务对象之间的关系和动力，解决个人社会心理功能性方

面的问题。

C.通过组织服务对象参与机构决策的过程，培养服务对象利己利人的精神，共同解决

问题。

D.通过组织服务对象参与集体活动的过程，提高他们的能力和意识，共同改善生活质

量。

129.在社会服务过程中，常常需要通过社会捐助筹措服务资金。其中，就我国目前的

情况来看，个人捐款的主要动机之一是（）

A.市场营销

B.税法策略

C.利他动机

D.服务储蓄

130.社区社会工作者小王组织社区居民骨干就社区养狗与环境治理问题进行讨论。在

会议上他采用积极的态度和语言，鼓励与会者发言。以下哪句话体现了聚焦的技巧？

（）

A.大家刚才的建议都不错，不过我们现在先讨论下如何治理的问题，好不好？

B.您所说的对我们很有启发。

C.您刚才提到希望居委会能出面解决问题，那您希望居委会在哪些方面做工作呢？

D.大家怎么看这个问题？

131.社会工作者组织社区中一批糖尿病患者定期聚在一起讨论，分享各自与疾病抗争

的经验和感受，交流健康保健知识，互相鼓励。并为他们在社区服务中心联系了一个固定

的活动场所，方便他们定期聚会。这种小组类型属于（）。

A.成长小组

B.支持小组

C.治疗小组

D.教育小组

132.助人自助是社会工作的重要目标。助人自助的含义是（）

A.社会工作者在协助服务对象的同时也帮助自己

B.社会工作者协助服务对象解决问题，促进自立

C.社会工作者与服务对象相互帮助共同成长

D.服务对象也有潜能反过来帮助社会工作者

133.个案研究适合了解真实场境中的现象.考察现象与其场境边界不清.资料多元.资

料不宜量化等场合。以下对个案研究的评价中，不恰当的是（）：

A.个案研究有助于澄清概念和确定变量，从而有利于做进一步实证研究。

B.个案研究的资料广泛深入，有利于客观.深入.准确地把握研究对象的问题.需要及其

原因机制。

C.个案研究注重在过程中动态完善研究思路，需要花费时间较多。

D.个案研究样本具有代表性，适于进行总体推论。

134.研究人员经常使用调查问卷收集资料，一般来说，调查问卷中不应到包括的内容

有（）。

A.抽样方案

B.封面信

C.问卷编码

D.问卷名称

135.问卷调查是社会工作的研究方法之一。它依据问卷收集资料，可将问卷的问题分

为态度.行为和状态三种类型，以下属于态度类型的提问是（）。

A.你的收入水平如何？

B.你认为家人关系融洽吗？

C.你是什么学历？

D.今年你与家人一起出去旅游了几次？

136.某青少年服务中心的社会工作者为了了解服务对象的需求，设计了一份调查问

卷，在该问卷的封面信中，必须包括的内容是（）。

A.问卷结构

B.调查者的身份

C.分析结果的发表方式

I）.回答问题的指导语

137.社会工作研究应遵守社会研究的基本伦理，以下陈述中错误的是（）。

A.不采用欺骗手段获取资料

B.保持价值中立

C.不给研究对象带来危险和伤害

D.研究成果要予以保密

138.社会工作者小郑计划在学校开展“大手拉小手”主题小组。学校老师觉得想法不

错，但是担心学生因课业压力无法参与活动，于是小郑的计划被搁置。为此，小郑向机构

督导老关求助。老关建议小郑在学生中展开需求评估，再用需求评估的结果和学校老师沟

通小组活动的可行性。在这一督导过程中，老关所做的工作属于（）。

A.行政性督导

B.教育性督导

C.支持性督导

D.系统性督导

139.社会工作者的基本功是（）。

A.社会工作者的素质

B.社会工作者的学历

C.专业助人方法

I）.社会工作者的价值观

140.社会服务机构因需要解决的各类社会问题相对复杂，涉及不同领域.学科和专业

的服务提供者，因而需要采用团队方式提供服务。不同类型的服务团队各有特点，其中，

跨专业团队的局限性在于（）。

A.团队目标比较宽泛，从而不利于服务质量的提升。

B.团队建设初期的磨合时间较长，影响团队绩效。

C.团队成员同质性较高，工作思路相对狭窄。

D.团队成员异质性较高，不利于服务目标的实现。

141.下列不属于老年社会工作方法的是（）。

A.个案工作

B.小组工作

C.机构生活照顾

D.社区照料

142.为帮助流动儿童顺利融入城市社区生活，某儿童服务机构启动了“爱心进社区伴

你共成长”项目。项目结束后，该机构从以下方面进行评估，其中属于过程评估的是

（）。

A.社区流动儿童对服务的满意度

氏项目是否达到了预期目标

C.项目的社会影响力

D.项目活动是否按照预定日期进行

143.作为社区照顾模式的实施策略之一，整合式社区照顾关注（）。

A.物质照顾和精神照顾的结合

B.正式照顾和非正式照顾的结合

C.生活照顾和心理照顾的结合

D.在社区照顾和由社区照顾的结合

144.某社区服务中心运用社区照顾模式为社区内失能老人提供服务。下列做法中，充

分体现社区照料模式特点的是（）。

A.呼吁建立失能老人集中供养机构

B.倡导制定失能老人服务机构的服务标准

C.动员邻居和志愿者为失能老人提供照料

D.强调政府承担照顾失能老人的主要责任

145.目前较符合我国国情和社区工作现状的主要模式，不包括（）。

A.地区发展模式

B.社会策划模式

C.社区策划模式

D.社区照顾模式

146.成长小组多用于各类学生及边缘群体的辅导工作，其焦点在于（）。

A.个人的成长和正向改变

B.获得新知识和新方法

C.改变旧有的行为与认知

D.个人心理层面的发展

147.小黄失业后找工作屡屡失败，最近接到一个面试通知，但他并不乐观。他对社会

工作者说：“这次面试估计希望不大，很可能又不会成功。”下列社会工作者的回应中，

使用同理心技巧的是（）。

A.“你还没有去面试，怎么知道会不成功”

B.“不要过于悲观了，你怎么会这样想呢”

C.“你要对自己有信心，肯定会成功的”

D.“由于过去的经历，你担心这次也会失败，好像不太有信心”

148.根据会谈的目的和功能，可将个案会谈分为不同类别，其中不包括（）。

A.建立关系的会谈

B.诊断性会谈

C.一般性咨询会谈

D.追踪性会谈

149.关某患有忧郁症。近几个月，他很少出门，常常整天独自待在家中无所事事，精

神越来越虚弱，对任何事情都没有兴趣。随着社会工作者小吴对他进行介入的加深，关某

慢慢地向小吴敞开心扉，将他以前的痛苦经历告知给小吴。小吴便与他一起面对这些经

历，帮助他调整自己的情绪.行为和认知。这时，小吴所扮演的角色是（）。

A.使能者

B.治疗者

C.教育者

D.倡导者

150.急诊室的特殊环境会引发病患和家属的情绪反应，这种情绪产生的原因在于急诊

室特殊的环境所带给病患家属的影响。此外，急诊室复杂的环境和周围重病病人的影响也

使得病患及家属表现出不良情绪反应，很难自己走出焦虑。以上描述体现了急诊室社会工

作需要处理的（）问题。

A.应激障碍症

B.心理一社会反应

C.哀伤

D.压力

151.某社会工作服务机构的“小小公民成长计划”招募了一批志愿者并进行培训，旨

在通过他们的陪伴与协助，帮助外来务工子女顺利融入社区与学校生活。志愿者培训的主

要内容应是（）。

A.社会工作服务机构的运行规则

B.志愿者招募与绩效评估标准

C.外来务工子女的性格特点和常见风险

D.“小小公民成长计划