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文档简介

产品说明会邀约技巧及话术一、产说会邀约技巧1.1形象良好,心态平和1.2工具准备充分1.3做好会前沟通1.4把细节做到极致1、保持平稳的心态,做好客户拒绝准备,保持积极的工作态度2、提前做好邀约演练,熟记邀约话术和拒绝话术3、面邀客户要注意着装、礼仪、邀请函等细节1.1形象良好心态平和1、话术准备(包括邀约话术、拒绝话术等),提前预测客户可能会提出的拒绝问题2、笔、白纸等工具准备(整理与客户的交谈内容,以便更好处理客户所提出的问题)3、准备充足的客户名单4、产说会前提前准备好投保资料1.2工具准备充分1、产说会前至少与客户进行1-2次深入交谈,建立信任,唤起客户需求(即进行过初次面谈)2、会前提前一天再次追踪确认参会1.3做好会前沟通1、强调是理财论坛会而不是产品或保险说明会2、要强调门票来之不易,表示对客户的重视3、产说会时要去接客户,与客户一同前往产说会现场1.4把细节做到极致2.1邀约话术2.2拒绝话术2.3要求转介绍话术二、产说会邀约话术xx总,您好!我是泛华金融保险集团的**,最近工作很顺利吧….(适当寒暄)。不知道您最近是否有看到报纸报道我们公司的新资讯。这次我们携手生命人寿正在筹备一个大型的贵宾客户理财论坛,邀请到的都是知名企业主,年收入和您一样在20万以上的。场面很宏大,在xx大酒店举行,时间是9月8号!拿到邀请函(门票)非常不容易,我在公司做的非常优秀,才非常幸运争取到1张,很希望把这个机会给您。您看我今天上午10:00还是下午2:00给您送过来?2.1邀约话术——高身价客户xx先生,您好!感谢您对我公司的信赖与支持。在中秋佳节到来之际,为了回馈各位老客户对我公司的支持,特此举办了本次理财论坛会,并邀请了重量级的理财专家进行精彩的市场经济分析,同时我们还准备了大抽奖活动。地点在xx大酒店,时间是9月8号!拿到邀请函(门票)非常不容易,我在公司做的非常优秀,才非常幸运争取到1张,很希望把这个机会给您。您看我今天上午10:00还是下午2:00给您送过来?2.1邀约话术——一般身价客户1、我那天没时间。您是老板(领导),时间都是您自己安排的。把事情安排一下,就2个小时的事情,放松一下吗!并且可以结交一些跟您一样有身份、地位的朋友,说不定还会打开生意之门呢!您一定要来噢!2、是不是叫我买保险?这次客户理财论坛会就是为像您这个的高端客户而举办的,来参加会议的都是年收入在20万以上的朋友。为大家提供一个交流平台和一些最新咨询而已,您完全没必要担心。2.2拒绝话术3、保险行业不认同

我知道您不认同保险,所以特地邀请您参加我们的理财论坛会,先了解一下理财到底是怎么回事。其实买不买保险不重要,重要的是我们先要有理财的观念。您说对吗?4、小孩没人带

想想办法,让父母或者朋友带一下,我们的时间不会太长,了解一下新的理财观念,能让我们有更多的渠道来选择,而且不是有句话:你不理财,“财”不理你嘛!这次我们请到的是业内自优秀的理财规划师,不要错过这次机会!5、暂缓一下,先看看资料,产品说明会就不用去了。关于这次理财论坛会,我们专门邀请理财专家进行授课,机会非常难得,我相信对您今后的理财会有很大的帮助,您可以在现场对不明白的事情进行咨询。6、开产品说明会是借口、耍花样,还不是要我买保险。

我们主要是理财论坛会,当然保险是理财的一种方法。听完之后,您认为对您有用,可以考虑,我不会强求您的。主要还是想让您了解一下,目前市民是怎样在理财的,跟上社会的发展趋势。7、现在理财讲座很多,没有什么意思这个理财论坛会主要是关于理财方面的,会上会有很多互动,比较有意思,您就当是放松一下。而且,我们请来的专家对理财很有研究,有自己一些独到的见解。您多听听各方面的资讯,也是没有坏处的,对吗?业:真遗憾,您工作这么忙,没有时间参加我公司的高端客户的理财论坛会,但是仍十分感谢您对我的信任和工作的支持,我希望您能在百忙之中帮我推荐像您一样事业有成的朋友来参加高端客户论坛说明会。(拿出笔和纸准备记录姓名及电话号码、家庭住址、办公地址)客户:我没有(他们都不感兴趣)业:哦,其实我公司的高端客户论坛说明会是让更多的成功人士了解最新的理财信息,本次说明会公司的领导非常重视,专门聘请理财专家讲解理财观念,一般的人员可能还没有机会参加。所以您不必担心您的朋友会受到骚

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