2024年人力资源管理师二级综合复习考题

人力资源管理师(二级)国家资格考试综合复习题重庆骄阳商务人才培训学校2023年11月国家职业资格鉴定人力资源管理师理论试题一、职业道德理论知识部分◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一种选项对的，多选题有两个或两个以上选项对的.◆请根据题意的内容和规定答题，并在答题卡上将所选答案的对应字母涂黑。◆错选、少选、多选均不得分。D.职业道德与企业管理是两个范围，两者没有C.增进经济社会发展.需要培养人们勤快节俭的品质(请根据下列案例并结合所学职业道德知识，回答第6～9题)同仁堂是中华药业老字号，奉行“修合无人见，存心有天知”的信条，以诚相待，童叟无反应他所购置的“天王补心丹”中混装了一九“地榆槐角丸”,虽然这两种药混装并无危险，且只有一九药，但同仁堂还是立即将已经发售出去的4万盒“天王补心丹”所有追回。C.“药到病除，妙手回春”A.和睦B.敬天C.诚信D.天人合一C.同仁堂赢得了信誉D.没必要，该赚的钱还是要赚9、有关同仁堂追回4万盒“天王补心丹”一事，你的评价是()。C.同仁堂小题大做，没有任何实际意义的发展人(二)多选题A.爱岗敬业B.诚实守信C.办事公道D.服务群众A.多说俏皮话B.用尊称.不用忌语C.语速要快，以节省客人时间D.不乱用风趣语言，以免客人误解A.爱岗敬业是现代企业精神B.现代社会强调人才流动，爱岗敬业正逐渐丧C.爱岗敬业与人才流动并不矛盾D.爱岗敬业就是规定人们在一种工作岗位入二、职业道德个人体现部分答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，请考生根据自己的实际状况选择其中一种选项。◆请在答题卡上将所选择答案的对应字母涂黑。38、假如你是一种领导，需要常常给他人布置工作，你一般A.反复交代，亲密监督C.接，让对方过一会儿再打来D.接，告诉对方朋友不在，问有无什么事情A.默默地换个位置B.直接对他(她)说：“请保持安静”C.去告诉管理人员，祈求协助她的才能。你意识到，这位新助手使得小雅相形见绌。为防止小雅嫉妒。你应当()。B.给新助手一项难以完毕的任务，以证明她并不像其他人想象的C.向小雅说，你们俩工作技能上各有千秋，42、单位组织看电影，但电影票的位置有好有坏，让你来分发电影票，你会()。A.把位置最佳的电影票分给最想看电影的人B.按照每人对单位的奉献多少分派电影票B.临时没找到比目前更好的工作单位D.自己在单位很有发展前途A.乐趣B.挑战C.承担D.任务第二部分理论知识(51～150题，共100道题，满分为100分)一、单项选择题(51～110题，每题1分，共60分。每题只有一种最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的对应字母涂黑)A.9人，5人B.9人，7人C.19人，2人D.19人，7人理达300万元员95、某职位的薪酬构造是工龄工资占17.3%,职务工资占69.2%,能力工资占13.5%,这种薪96、某岗位的平均薪酬为4000,薪幅百分率为10%,则该岗位的顶薪点应为()。A.25%B.50%C.75%A.工会代表B.用人单位代表C.职工代表表D.劳动行政部门代A.市场经济的物质利益原则B.平等B.调解协议的履行依赖于当事人的自愿以及A.工伤保险费B.环境污染监控津贴108、劳动关系当事人基于集体协议约定的权利和义务所发生的争议称为()。A.集体争议B.权利争议C.利益争议D.团体争议A.用人单位支付的培训费用B.劳动协议约定的其他赔偿费用C.对生产经营导致的间接经济损失D.用人单位在招聘中所支付的费用C.有代表职工与企业签订个人劳动协议的权利卡上将所选答案的对应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分)111、数据的体现形式有()。A.字符B.基本数据项C.记录D.分层数据项E.组合A.汽车制造生产线工人B.管理征询师C.计算机软件开发人员D.柜台售货员E.行政人员A.为招聘提供根据B.提高员工对工作的满意度C.确定各岗位的胜任D.为确定薪酬体系提供根据E.为确定绩效考核原则提供信息114、联合复合包括()复句。A.并列关系B.选择关系C.讲解关系D.偏正关系E.连贯115、()属于就业服务体系的内容。A.职业简介B.就业训练C.提供医疗保障D.发放失业救济E.组织116、有关谈判型集体协议，说法对的的是()。A.不需要成立集体协议草案起草小组B.是我国企业签订集体协议的重要模式C.双方代表要在到达一致的集体协议上签字D.不需要通过职工代表大会或职工大会讨E.在协议签订后的15日内报送县级以上政府劳动行政部门审查117、有关组织文化，表述对的的是()。B.它是一种组织内共有的价值观、信念和习惯体系C.任何组织的文化都必然继承其国家和民族的老式和价E.基于胜任特性模型的员工培训，可以突出体现合格者行为特性A.可以减少人力、物力的挥霍B.能充足运用了有效的劳动时间C.会给员工的心理健康带来威胁D.每个岗位的工作量都到达A.可充足运用既有的人力资源B.可以预测组织中潜在的人员过剩或人力C.可充足满足每一种员工的个人职业发展需求D.能减少企业在关键技术环节对外部招聘的依赖性C.当简历数最过多时，应根据关键筛选信息迅速筛选简历三、判断题(141～150题，每题1分，共10分。对于下面的论述，你认为对的的，请在答题卡上把对应题号下“A”涂黑，你认为错误的，把“B”涂黑)148、薪酬计划制定后要计算薪酬总额与销售收入的比值，并将成果与同行业相比，假如不小于2023年11月国家职业资格鉴定人力资源管理师理论试题参照答案123456789BABCCACCBDCDAADDCDCDBCACABDCDBDACACABDDCADAAACDBABDBBDDCBCADBBDDCCDCDCDCBBCABCCBCDACBBBC2023年11月国家职业资格全国统一鉴定人力资源管理师技能试题1、劳动争议发生后，当事人申请仲裁，应依法向仲裁委员会提交仲裁申请书。各地区工会案审批表》报仲裁委员会负责人审批，审批应在填表10日内做出决定。开庭审理和裁决之后，仲裁调解书一经送达当事人且当事人不反悔的，即发生法律效力。当事人不服仲裁裁决，可以向上一级仲裁委员会申请复议或规定重新处理.劳动争议的申诉时效为30日。劳动争议的仲裁时效为60日，案情复杂需要延期的，经仲裁委员会同意可以合适延但延期不得超过15日。请指出上述描述中存在的5处错误，并予以改正。请指出上述描述中存在的5处错误，并予以改正。二、简答题(本题共3题，每题10分，共30分)1、导致工作压力产生的原因有哪些?管理者通过怎样的沟通措施可以缓和员工的工作压力?三、图表分析题(本题共2题，第1小题12分，第2小题18分，共30分)1、图1是某企业不一样年龄段员工对可供自由选择的薪酬福利的偏好的调查成果。这4种不一A、每周工作时间从40小时缩短到37.5小时而不减少酬劳；B、每月增长100元用于员工的退休基金；D、每年员工工资的增幅不低于5%。(1)请对该图的调查成果进行分析。(2)此调查成果对企业薪酬福利设计有何启示?招聘渠道网上招聘猎头企业电信电信产品销售部总成本(元)(1)请计算多种招聘渠道的招聘录取比率和实际录取人员的单位成本。(2)在选择最恰当的招聘渠道时应考虑哪些问题?(3)假如选择猎头企业作为该岗位人员的招聘渠道，应注意哪些问题?并直接管理家电产品车间、电信产品车间及机械产品车间3个生产部门。设副总经理2名，其中1名负责企业的行政部和办公室的工作；另1名副总经理负责研发部、销售部以及企业规划部的运作。企业的业务流程是，由企业规划部在总经理和1名主管副总的领导下，根据市场信息来规(1分)定重新定重新处理(1)根据以上状况，阐明该组织构造存在的重要问题是什么?(2)假如按照事业部制的方式进行调整和变革，应从哪些方面入手?(3)在组织构造调整过程中，需要淘汰冗余人员。人力资源部应对此发挥什么作用?2023年11月国家职业资格全国统一鉴定人力资源管理师操作技能试卷原则答案与评分原则一、改错题(本题共2题，每题5分，共10分)(1)劳动行政主管部门的劳动争议处理机构是劳动争议仲裁委员会的办事机构。(2)审批应在填表7日内做出决定。(3)当事人不服仲裁裁决，只能向法院提起诉讼，不能向上一级仲裁委员会申请复议或规)(4)劳动争议的申诉时效是60日。(1分)(5)延期不得超过30日。(1分)(1)要素计点法是薪酬管理中岗位评价的措施。(1分)(1分)(1分)(3)要素计点法的设计比较复杂。(1分)(4)要素计点法可以常常调整。(1分)(5)要素计点法适合于对精确度规定较高的企业。(1分)二、简答题(本题共3题，每题10分，共30分)(1)产生工作压力的原因有：(每项1分，最高分6分)(1分)(1分)(1分)(1分)(1分)(1分)(1分)(1分)(2)沟通的措施：(1分)(1分)(1分)2、评分原则：(每项2分，最高分10分)(2分)(2分)(2分)(2分)(2分)(2分)(2分)3、评分原则：(每点2分，最高分10分)(2分)(2分)(2分)(2分)(2分)(2分)三、图表分析题(本题共2题，第1小题12分，第2小题18分，共30分)(1)分析：(2分)(2分)2分)(2)启示：2)手)。(2分)(2分)分(2分)(1)计算：30000元(2(2分)(2分)(2分)(2分)(2分)(2分)四、综合分析题(本题共30分)评分原则：(3分)(3分)(3分)(3分)针、政策，掌握投资、人员任免等方面的大权，并通过利润指标对事业部进行控制。(2分)(2分)(2分)①为企业高层领导者提供企业员工的绩效评估成果汇报，为人员淘汰提供根据。(2分)(2分)(2分)(2分)(2分)(2分)2023年5月国家职业资格鉴定人力资源管理师理论试题一、职业道德理论知识部分(第1～16题)◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一种选项对的，多选题有两个或两个以上选项对的.◆请根据题意的内容和规定答题，并在答题卡上将所选答案的对应字母涂黑。◆错选、少选、多选均不得分。(一)单项选择题(第1～8题)(二)多选题(第9～16题)二、职业道德个人体现部分(第17～25题)答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项。◆请按照题意规定，根据自己的实际状况只选择其中一种选项。并在答题卡上将所选择答案的对应字母涂黑。第二部分理论知识(26～125题，共100道题，满分为100分)请在答题卡上将所选答案的对应字母涂黑)法A.50%、31.5%和18.5%B.45%、35%和20%C.50%、32.5%和17.5%D.55%、30%和15%A.2815个B.2225个C.2045个D.2025个A.6个月B.9个月C.12个月D.15个月A.14周岁B.16周岁C.18周岁D.20周岁二、多选题(86～125题，每题1分，共40分。每题有多种答案对的，请在答题卡上将所选答案的对应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分)D.人口E.培训务性化E.解释企业中与其能力岗位相似的员工的平均水平2023年5月国家职业资格鉴定人力资源管理师理论试题任意E.解释企业中与其能力岗位相似的员工的平均水平2023年5月国家职业资格鉴定人力资源管理师理论试题任意DDCCACACCBBCBBC2023年5月国家职业资格全国统一鉴定企业员工培训措施诸多，应根据培训目的、培训对象和培训资源进行选择。事件处理法定学员根据有关教科书、报纸宣传或他人经验编写案例；专题讲座法在形式上和课堂教学法基123456789ABCACBCDACCBCHADBCBCBDBADCBBDDDCDCC口BDCACBDBDCCBACDCA和工作过程模型化；角色饰演法的精髓在于“以动作和行为作为练习的内容进行设想”;虚拟培2、工作岗位分析的措施诸多，且各有利弊，在实际运用中，应当根据岗位的不一样特点，三、图表分析题(本题共2题，第1小题10分，第2小题20分，共30分)1、请指出下列三张组织构造图图1、图2和图3各属于哪一种组织构造类型，并阐明图32、佳丽宝企业是由本来的三家企业合并而成的中型汽车配件企业。近些年来，该企业的经工奖金水平30%。图1、图2和图3是一家管理征询企业对该企业员工薪资满意度调查成果的分0%非常满意较为满意不满意图 的业绩(1)国家薪酬调查的成果分析图，阐明三类人员薪酬构造存在的重要问题是什么?(2)针对上述三类人员薪酬管理存在的问题应怎样进行整体性的调整?四、综合分析题(本题共30分)国内某企业与英国某大学签订了一项培训协议，每年选派2—3名管理人员到该学校攻读管理硕士学位。学业完毕后，员工必须回企业服务5年，服务期满方可调离。2023年5月，销售部金交了学费，又申请了3万美金的助学贷款，以处理和妻子在英国的生活费。按照目前小张的收入水平，需要8年时间才能还清贷款，假如他在一家外资企业工作，不到4年便可还清贷款。行2023年9月末，小张学成归国，并立即回企业报到。不过，10月初，他便向企业人事部递快，他便在一家美国大企业得到一种年收入20万元以上的职位。2023年5月国家职业资格全国统一鉴定人力资源管理师技能试题二、简答题(计30分)(1)目的管理法的基本环节：(2)目的管理法的长处：(3)目的管理法的缺陷：三、图表分析题(第一题10分，第二题20分)②职能制③对中级管理人员而言，由于该企业现行的职务等级工资制以及力度不大的季度奖金的制③确立严格的劳动定额管理制度，完善各类人员的绩效考核制体系，保证(岗位)工资和技能为基础，采用组合型薪资制度。⑥企业高层管理人员应当在改革现行中级管理人员薪资制度的基础评分原则：③培训地点⑦违约责任⑧培训后的服务期限2023年11月国家职业资格全国统一鉴定第一部分职业道德(第1～25题，共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分(第1～1答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一种选项是(一)单项选择题2、结合现实生活，你能同意的说法是()。B.坚持个人利益最大化原则，君子爱财。取之有道(二)多选题9、有关职业道德的说法中对的的是()。C.职业道德的体现形式具有单一性10、从业人员在工作中，态度恭敬的规定是()。11、从业人员职业用语的详细规定是()。A.语意明确B.语言简洁12、有关“慎独”的修养境界，理解对的的是()。D.没人监督时。更要加强自律13、有关诚实守信的说法中，对的的是()。C.诚实守信有助于树立企业形象D.诚实守信违反价值规(请结合下列事例用所学职业道德知识，回答第14～16题)长许多物种，而不是只生长同一种树木.其中有高大树木，有低矮树木，也有许多杂草，等等。C.低矮的树木和杂草对高大树木的生长具有积极作用二、职业道德个人体现部分(第17～25题)答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一种选项作为您的答案。◆请在答题卡上将所选择答案的对应字母涂黑。难堪。你会()。第二部分理论知识(26～125题，共100道题，满分为100分)一、单项选择题(26～85题，每题1分，共60分。每题只有一种最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的对应字母涂黑)论诺C.市场拥有率保持在50%D.净利润不低于3亿元状态被称为()。支1万元业A.5%B.10%C.11%D.20%薪酬的()。A.0.475B.0.525C.0.667A.3个月B.6个月C.9个月D.12个月A.3名B.3A.15日B.30日C.45二、多选题(86～125题，每题1分，共40分。每题有多种答案对的，请在答题卡上将所选答案的对应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分)86、集体谈判制度的重要内容包括()。C.对谈判过程中劳方谈判权的维护D.政府有关部门在集体谈判中的作用87、社会保险具有()特性。D.储存性E.差88、下列对劳动要素的特点描述对的的是()。D.个体差异性E.社会性89、调查时间需要根据()的详细内容决定。A.调查目的B.调查对象C.调查范围D.调查内容E.调查人员90、要做好记录资料的搜集工作，需根据()选择合适的调查方式和措施。D.调查任务91、在记录数据的对的性审核中，常用的计算检查措施有()。A.对比法B.平衡法C.分类法D.余额法E.加总法92、计算机病毒之因此具有生物病毒特性。是由于它具有()。A.传染性B.寄生性C.人为性D.破坏性E.潜伏性93、选用单元格的基本措施有()。A.鼠标选用B.运用“编辑菜单”选用E.使用“Shift+上下左右”键选用94、偏正复句的偏、正句之间有()等几种关系。A.因果B.转折C.选择95、论证的常用措施有()。A.归纳法B.演绎法D.类比法E.举例法96、常见的组织构造形式有()。A.直线制B.事业部制C.矩阵制D.直线职能制E.子企业和分企业97、防止劳动争议的措施包括()。查C.强化劳动协议、集体协议的管理D.强化和完善企业的民主管理体制98、从企业整个生产过程来看，岗位设计应当满足()。A.企业劳动分工与协作的需要C.劳动者在安全、健康、舒适的工作环境下工作D.劳动力市场供应与需求的变化99、劳动定额的种类包括()。A.现行定额B.过去定额C.计划定额100、在分析人力资源管理费用预算中要考虑()。101、有关工作阐明书表述对的的是()。102、对招聘活动进行评估，其重要目的是()。B.对招聘工作的效率进行评估C.对照招聘计划对实际录取的成果进行评价总结D.招聘者做出录取决策，以便到达个人与工作的E.及时发现招聘过程中存在的问题，分析原因，寻找处理的对策103、相对于内部招聘，()显示出外部招聘的长处。C.选择精确性高，进入角色快D.决策风险小，鼓励内E.来源广，有助于招到高质量人员104、面试过程是供求双方通过直接接触，使组织可以客观理解应聘者()的过程。A.应变能力B.公文写作能力C.语言D.逻辑思维能力E.外貌风度及个人修养105、离职面谈结束之后，人力资源管理人员所要进行的工作有()。B.将面谈记录直接交给上级主管，由主管亲自整顿汇总E.将从员工身上理解到的状况原封不动地向上级汇报，虽然其中有对经理的微词106、在企业留人过程中，为创立组织的大家庭气氛，可采用的措施有()。107、我国规定，严禁安排女职工从事不利于身体健康的工作，详细包括()。A.矿山井下作业B.第四级体力劳动强度的作业C.森林业伐木、归楞及流放作业D.建筑业脚手架组装和拆除作业利E.有效控制福利保险的成本。必要时可削减部分社会福利项目125、企业劳动关系管理信息系统的信息搜集与处理所包括的内容有()。122、劳动协议变更的条件包括()。A.122、劳动协议变更的条件包括()。D.建立存储检索系统E.2023年11月国家职业资格全国统一鉴定人力资源管理师理论试题参照答案2023年11月国家职业资格全国统一鉴定人力资源管理师理论试题参照答案123、集体协议签订后，企业要将集体协议及阐明材料报送政府劳动行政部门审查，其中阐明材料应包括()。123456789B123456789BCDDDADCDACBAABBBBBAACCBCBCBBACDCCCCDACACDCCDDBDCDCBBBCBDDBDAC124、调解委员会调解与人民法院处理劳动争议时的调解的区别在于()。A.在劳动争议处理中的地位不一样B.主持调解的主体不一样C.调解案件的范围不一样CBCDDBABDEABCDEABCDEABCDEABEACDEBCD第三章51、53、54、55、56、第四章60、61、62、63、66、2023年11月国家职业资格全国统一鉴定人力资源管理师技能试题一、改错题(本题共2题，每题5分，共10分)1、招聘工作的目的是选拔和录取最优秀的人员。成功的招聘过程就是人力资源合请指出上述描述中存在的5处错误，并予以改正。2、劳动协议按照程序合法的原则一经签订，就具有法律效力。劳动协议的内容必二、简答题(本题共3题，每题10分，共30分)三、图表分析题(本题共2题，第1小题15分，第2小题20分，共35部考核评议表”。该表汇总后将分数按“领导、部门内同事、下属”(2:3:5的权ABCDE比例(2)上述考核措施有哪些局限性之处?请针对这些局限性2、某企业2023—2023年度管理人员变动状况如图1所示，2023年度各级管理人图1某企业2023—2023年度管理人员接替模型表1某企业2023年管理岗位人员接替登记表人员2023年2023年预测人员计划后备受阻l高层管理7002中层管理3直接主管04表1。(1)请根据图表中的已知数据，核算出2023年既有人数以及年末人数，并弥补图1和表1中所缺乏的各层管理人员的人数。(2)该企业采用从内部选拔各层管理人员的方略有何长处?(3)应当采用哪些有效措施，鼓励提高受阻的后备人才，继续保持自己的竞争优势?四、综合分析题(本题共25分)长新皮鞋厂成立于1995年，是一家民营企业。企业创立之初，舰族不大，是(1)企业改革之前存在哪些问题?(2)请对企业采用的改革措施做出评价。(3)请对企业的薪酬制度提出广告提议。2023年11月国家职业资格全国统一鉴定人力资源管理师操作技能试卷一、改错题(本题共2题，每题5分，共10分)(1)招聘的目的不是选拔和录取最优秀的人员，而是要招聘到(1分)(3)人员配置分析共波及五个方面的内容，除上述三个方面外，尚有人与(1分)(1分)(5)构造配置不用考虑人员水平，仅考虑人员特点，以将其安顿在对应的岗位上。(1分)(1)劳动协议必须具有法定条款，约定条款可以根据实际需要协商确定；(1分)(1分)(5)专题协议可以在签订劳动协议的同步确定，也可以在劳动协议履行期间确定。(1分)二、简答题(本题共3题，每题10分，共30分)(2分)(1分)(2)分析确定当事人的行为与否导致或足以导致一定的危害；(3)分析确定当事人行为与危害成果之间与否存在直接的因果关系；(1分)(1分)①偏见也许使企业失去合格员工，影响组织和团体目的的完毕；三、图表分析题(本题共2题，第1小题15分，第2小题20分，共35分)一种说法就给分)。采用领导、部门内同事、下属分别评价的措施。填写2023年图1中的各层级人数(每一层级1分，共4分):填写2023年图1中的各层级人数(每一层级1分，共4分):全面。还应增长自我考核，必要时增长外部考核，提高考核的全面性。(3分)(3分)填写2023年表1中的人数(共6分，按照分摊比例扣分):单人员定员原则流出人员2023年预测退休增补人员计划高层管理702中层管理403直接主管048088(1分)为他们提供愈加宽松的发展空间，为他们提供更多的培训或深造的机会；性①性(1分)性②性性(1分)性③(1分)④(1分)(2分)(2分)四、综合分析题(本题共25分)(1)改革之前存在的问题(每项1分，最高5分):(1分)(1分)③没有合理的绩效管理系统支持，部分岗位奖金的发放具有主观性。(1分)(1分)(1分)⑦没有为人才提供良好的薪酬与发展机会，缺乏对人才的引进和保留机制。(1分)(2分)(2分)(2分)(2分)场竞争力。(2分)如生产和销售人员的薪酬构造应包括固定薪酬部分，增长员工的安全感。(2分)④在企业内部建立合理、公平、有效的绩效管理制度，员工的奖金(浮动薪酬(2分)⑤为重要岗位上的员工或要引进的专业人才设计特殊奖励计划，加强企业的吸引力。(2分)⑥对那些曾经为企业做出过重大奉献，但自身条件不再适合担任管理岗位的员2023年5月国家职业资格全国统一鉴定一、职业道德基础理论与知识部分(第1～16题)◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一种选项是对的的，多选题有两个或两个以上选项是对的的。◆请根据题意的内容和规定答题，并在答题卡上将所选答案的对应字母涂黑。◆错选、少选、多选，则该题均不得分。(一)单项选择题A.只要社会风气变好了，职业道德自然就好了B.将B.职业道德建设应当与从业人员的个人利益挂钩C.在这一类丸剂药盒里统统加一种阐明书C.职业道德的功能不够明显，应当重点加强法制建设D.对这批药进行检查，查出混装的丸剂药D.强调职业道德与按劳分派原则相矛盾4、在企业文化中，居于关键地位的是().A.文体活动B.企业价值观(二)多选题(第9～16题)C.“月亮”和“彩云”D.“重要”和“次要”A.“不能换，就这规矩”B.“后边等着去”A.着装朴素B.讲究品牌C.体A.对家庭用水、用电的价格进行市场调整B.尽量减少消费二、职业道德个人体现部分(第17～25题)答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一种选项作为您的答案。◆请在答题卡上将所选择答案的对应字母涂黑。第二部分理论知识(26～125题，共100道题，满分为100分)一、单项选择题(26～85题，每题1分，共60分。每题只有一种最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的对应字母涂黑)C.招聘方略是招聘计划的详细体现D.招聘方略是招聘计划的前提和基础C.有助于招到高质量人才D.选拔出的人员较为可信，精确性高46、想要招聘具有潜在管理能力和技术能力的员工，最合适的来源是()。A.下岗职工B.待业人员C.退伍军人D.大学A.第一印象B.对比效应C.晕轮效应D.录取压力A.培训服务制度B.入职培训制度C.培训鼓励制度D.培训考核评估制度A.人员需求分析B.行动方案的设计与开发C.设计人员培养方案和发展计划D.对人才培养与发展活动的实行与管理则C.定期，1至3年D.不定期，3年以上门A.30日，15日B.30日，30日C.60日，15日D.60日，30日二、多选题(86～125题，每题1分，共40分。每题有多种答案对的，请在答题卡上将所选答案的对应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分)性区词A.有助于企业加强管理B.是劳动工资计划的基础C.是企业用人的科学原则C.人与事构造配置分析C.在阐明工作的复杂程度、任职者责任等问题时D.一般来说，越是基层员工的工作，其工作阐明书中的描述也应当更详细、详细E.工作阐明书的编写应尽量详尽。尽量涵盖该岗位的所有职责，做到不遗不漏A.传播速度快B.广告成本低C.视频D.联络快捷以便E.不受时空地区限制E.考官通过理解应聘者过去工作经历中的某些关键细节来判断应聘者D.个人业绩考核成果E.薪酬等级对应的固定薪酬水平117、员工考核成果良好，但因薪酬已经较高不适宜加薪时，与其进行沟通要侧重()。C.找出员工的工作失误，并提出改善提议E.解释企业中与其能力和岗位相似的员工的平均水平C.企业从业人员医药费D.住房公积金E.下岗人员的基本生活费A.确定员工和企业的缴费比例B.确定养老金C.确定养老金的管理措施D.确定养老金支付的流程A.行为机关B.意思机关C.执行机关D.代表机关E.监察A.专题集体协议B.特殊集体协议C.基层集体协议D.行业集体协议E.地区A.合议原则B.二次裁决原则C.强制原则D.辨别举证责任原则E.回避原则11CCBCDBCCDDADACDEADEABECDEABCDEBCDEABCEBEBEACDEACDEADEABCDE备2023年5月国家职业资格全国统一鉴定人力资源管理师知识试题2023年5月国家职业资格全国统一鉴定人力资源管理师理论试题一、职业道德基础理论与知识部分(第1～16题)◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一种选项是对的的，多选题有两个或两个以上选项是对的的。◆请根据题意的内容和规定答题，并在答题卡上将所选答案的对应字母涂黑。◆错选、少选、多选，则该题均不得分。(一)单项选择题(二)多选题(第9～16题)“后边等着去”“不懂得”二、职业道德个人体现部分(第17～25题)答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一种选项作为您的答案。◆请在答题卡上将所选择答案的对应字母涂黑。第二部分理论知识(26～125题，共100道题，满分为100分)一、单项选择题(26～85题，每题1分，共60分。每题只有一种最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的对应字母涂黑)A.劳动力供应B.劳动力供求关系CA.调查研究B.数据搜集C.实地调查A.要创立一种新的文献夹，右击鼠标，选择弹出菜单中的“新建”,再选择“文献夹”C.被放入回收站的文献或文献夹可以恢复至本来的位置D.对文献和文献夹的重命名不变化文献或文献夹的内容A.Excel2023中公式运算符的计算优先级次序B.Excel2023中公式运算符的计算优先C.数值单元格或公式单元格中的标点均有确定赋值。并能参与运算35、政府机关、企事业单位或群众团体处理平常事务或A.下行公文B.上行公文C.事务文书D.条例文书A.须向厂长经理请示和汇报B.具有参谋指导的作用C.对业务部门进行直接指挥