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《心理素质训练》课程之

《职业倦怠的内涵》主讲人：谢利苹目录什么是职业倦怠职业倦怠的分类《心理素质训练》课程>职业倦怠的内涵

是人们生命系统中非常重要的一部分，它不仅能为社会创造财富，更是人们谋生的手段，还是人们获取成就感、发展人际关系、建立自信心及安全感的重要方式。每个人的生活质量、生存状态都与其职业有密切的关系。日本的全职太太中国狭义的全职太太众多名星的复出（赵薇、王菲等）职业《心理素质训练》课程>职业倦怠的内涵指个体在工作重压下产生的身心疲劳与耗竭的状态。尤其指的是在以人为服务对象的行业中，服务者的一种情感耗竭，去人性化和个人成就感降低的症状。什么是职业倦怠《心理素质训练》课程>职业倦怠的内涵“上班的心情，比上坟还沉重”上班了~~~下班了！！！什么是职业倦怠《心理素质训练》课程>职业倦怠的内涵星期一综合征什么是职业倦怠《心理素质训练》课程>职业倦怠的内涵职业倦怠的分类情绪衰竭主要特征

—精力缺乏

—感觉情感资源被耗尽

—体验到挫折感和紧张感

—在工作中鲜有积极的情绪体验典型的症状

—发现自己不再像过去那样对工作怀有责任心和热情

—周一综合症《心理素质训练》课程>职业倦怠的内涵去人格化主要表现—把同事或客户当成物体，而不是人那样来对待—表现出一种疏离、淡漠的情绪，而且对同事、客户以及公司的管理感到不满和愤怒典型症状—容易贬低别人—喜欢用高深的专业名词—不在愿意花精力去动脑筋想怎么更好地完成工作职业倦怠的分类《心理素质训练》课程>职业倦怠的内涵自我成就感降低主要表现—很容易给自己负面和消极的评价—感到自己越来越无法胜任这份工作，觉得自己所获得的成功越来越少。典型症状—觉得不会再有进步，甚至正在迅速退步—其他抑郁症状：情绪低落、丧失兴趣、睡眠和饮食失调

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