预付卡服务合同

预付卡服务合同合同编号：_______甲方（充值方/消费者）：_______乙方（服务方/商家）：_______根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就预付卡服务有关事宜，经协商一致，订立本合同。第一条预付卡办卡事宜1.1办卡费用及支付方式：甲方应向乙方支付预付卡办卡费用共计人民币_______元（大写：_______元整）。甲方可以选择以下任一支付方式进行支付：（1）通过银行转账方式支付至乙方指定的银行账户；（2）现金支付至乙方营业场所；（3）其他双方约定的支付方式。1.2预付卡类型及使用权限：本预付卡分为记名卡和不记名卡两种类型。记名卡仅限甲方本人使用，不记名卡可由任何符合条件的持卡人使用。甲方在办理预付卡时，需明确卡的类型。1.3预付卡使用期限：记名卡不设有效期限。不记名卡的有效期限为_______年，自_______年_______日至_______年_______日。有效期限届满后卡内仍有剩余金额的，乙方应当提供激活、换卡等配套服务。乙方在非法定节假日暂停营业超过24小时或甲方按照约定办理暂停服务手续的，有效期限相应顺延。1.4预付卡使用范围：本预付卡仅限于乙方指定的单店使用，店名店址为：_______。如乙方有连锁、加盟门店，通用门店名称、地址见附件。第二条乙方承诺提供的服务内容2.1乙方提供的服务项目包括但不限于：（1）美容服务；（2）美发服务；（3）按摩服务；（4）其他双方约定的服务项目。2.2乙方提供的服务优惠幅度：乙方根据甲方持有的预付卡类型，提供相应的服务优惠。具体优惠幅度见附件。第三条甲方权利与义务3.1甲方有权按照本合同约定使用预付卡进行消费。3.2甲方有权要求乙方按照本合同约定提供服务。3.3甲方应按照本合同约定支付办卡费用。3.4甲方应妥善保管预付卡，因甲方保管不善导致卡丢失、损坏的，甲方自行承担责任。第四条乙方权利与义务4.1乙方有权要求甲方按照本合同约定支付办卡费用。4.2乙方应按照本合同约定提供服务项目，并保证服务质量和效果。4.3乙方应在预付卡有效期内为甲方提供服务，如因乙方原因导致无法提供服务的，乙方应承担相应责任。4.4乙方应妥善保管甲方的个人信息，不得泄露给第三方。第五条违约责任5.1甲乙双方应严格履行本合同约定，如一方违约，应承担违约责任。5.2甲方未按照本合同约定支付办卡费用的，乙方有权拒绝提供服务。5.3乙方未按照本合同约定提供服务的，甲方有权要求乙方承担相应责任。第六条争议解决本合同在履行过程中，如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第七条其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为_______年。7.3本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议。甲方（签字/盖章）：乙方（签字/盖章）：签订日期：_______年_______月_______日附件：预付卡服务项目及优惠幅度注：本合同中的空白处请根据实际情况填写完整内容。特殊的应用场合及增加的条款：场合：预付卡作为礼品赠送赠送方应在办卡时向乙方说明赠送事宜，并由乙方记录赠送信息。赠送方不得要求换取等值现金或服务。接收方自激活之日起享有使用权，如激活后一年内未使用，赠送方有权要求乙方退卡。赠送方应承担办卡费用。赠送方和接收方应共同承担本合同约定的违约责任。场合：预付卡用于企业员工福利企业应在办卡时向乙方说明员工福利事宜，并由乙方记录员工信息。企业不得要求换取等值现金或服务。员工自激活之日起享有使用权，如激活后一年内未使用，企业有权要求乙方退卡。企业应承担办卡费用。企业与员工共同承担本合同约定的违约责任。场合：预付卡用于电商平台购买商品甲方应在电商平台下单时选择预付卡支付方式。乙方应在订单确认后三个工作日内为甲方充值预付卡。甲方自充值之日起享有使用权，如激活后一年内未使用，甲方有权要求乙方退卡。电商平台应承担商品质量及售后服务责任。本合同约定的违约责任适用于甲方和电商平台。场合：预付卡用于酒店预订甲方应在预订时选择预付卡支付方式。乙方应在预订确认后三个工作日内为甲方充值预付卡。甲方自充值之日起享有使用权，如激活后一年内未使用，甲方有权要求乙方退卡。酒店应承担房间质量及服务水平责任。本合同约定的违约责任适用于甲方和酒店。场合：预付卡用于教育培训机构报名甲方应在报名时选择预付卡支付方式。乙方应在报名确认后三个工作日内为甲方充值预付卡。甲方自充值之日起享有使用权，如激活后一年内未使用，甲方有权要求乙方退卡。教育培训机构应承担课程质量及师资力量责任。本合同约定的违约责任适用于甲方和教育培训机构。场合：预付卡用于健身房会员卡甲方应在办卡时向乙方说明会员卡用途，并由乙方记录相关信息。甲方不得要求换取等值现金或服务。甲方自激活之日起享有使用权，如激活后一年内未使用，甲方有权要求乙方退卡。健身房应承担健身设备及课程质量责任。本合同约定的违约责任适用于甲方和健身房。场合：预付卡用于景区门票预订甲方应在预订时选择预付卡支付方式。乙方应在预订确认后三个工作日内为甲方充值预付卡。甲方自充值之日起享有使用权，如激活后一年内未使用，甲方有权要求乙方退卡。景区应承担门票价格及游览服务质量责任。本合同约定的违约责任适用于甲方和景区。附件列表及要求：附件一：预付卡办卡费用支付凭证要求：需包含付款人、付款金额、付款日期、收款人等信息。附件二：预付卡类型及使用权限说明要求：明确记名卡和不记名卡的使用规则及优惠幅度。附件三：预付卡使用期限及激活说明要求：详细说明不记名卡的有效期限及激活方式。附件四：预付卡使用范围及店名店址列表要求：列明通用门店名称、地址，以及适用门店信息。附件五：服务项目及优惠幅度明细表要求：详细列出各项服务项目及对应的优惠幅度。附件六：甲方个人信息表要求：包含甲方姓名、联系方式、身份证号码等信息。附件七：乙方服务承诺及违约责任说明要求：明确乙方的服务承诺及违约责任。实际操作过程中遇到的问题及解决办法：问题：甲方支付办卡费用后，乙方未能及时充值预付卡。解决办法：甲方应及时与乙方联系，要求乙方在规定时间内充值预付卡。如乙方未能按时充值，甲方有权要求乙方双倍返还办卡费用。问题：甲方使用预付卡时，后续问题及解决办法：问题：预付卡丢失或损坏解决办法：甲方应及时通知乙方，并提供相关证明（如办卡凭证、挂失证明等），以便乙方进行挂失处理。如甲方未及时通知乙方，导致卡内金额被他人使用，甲方自行承担责任。问题：预付卡密码泄露解决办法：甲方应妥善保管预付卡密码，如密码泄露，应及时通知乙方进行挂失处理。如甲方未及时通知乙方，导致卡内金额被他人使用，甲方自行承担责任。问题：预付卡使用期限届满后，卡内仍有剩余金额解决办法：乙方应在卡内剩余金额到期前，为甲方提供激活、换卡等配套服务。如乙方未提供相关服务，导致甲方无法使用剩余金额，乙方应承担相应责任。问题：乙方提供的服务项目或质量不符合约定解决办法：甲方有权要求乙方按照本合同约定提供服务，并保证服务质量和效果。如乙方未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方退还部分或全部卡内金额，并承担相应赔偿责任。问题：乙方泄露甲方个人信息解决办法：乙方应妥善保管甲方的个人信息，不得泄露给第三方。如乙方泄露甲方个人信息，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应责任。问题：合同争议解决解决办法：本合同在履行过程中，如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。问题：预付卡用于电商平台购买商品，商品质量或售后服务出现问题解决办法：甲方应保留购物凭证，如商品质量或售后服务出现问题，甲方有权要求乙方或电商平台承担相应责任。问题：预付卡用于酒店预订，酒店服务出现问题解决办法：甲方应保留预订凭证，如酒店服务出现问题，甲方有权要求乙方或酒店承担相应责任。问题：预付卡用于教育培训机构报名，课程质量或师资力量出现问题解决办法：甲方应保留报名凭证，如课程质量或师资力量出现问题，甲方有权要求乙方或教育培训机构承担相应责任。问题：预付卡用于健身房会员卡，健身设备或课程质量出现问题解决办法：甲方应保留办卡凭证，如健身设备或课程质量出现问题，甲方有权要求乙方或健身房承担相应责任。问题：预付卡用于景区门票预订，景区游览服务出现问题解决办法：甲方应保留预订凭证，如景区游览服务出现问题，甲方有权要求乙方或景区承担相应责任。问题：甲方未按照约定支付办卡费用解决办法：乙方有权拒绝提供服务，直至甲方按照本合同约定支付办卡费用。问题：乙方未按照约定提供服务解决办法：甲方有权要求乙方退还部分或全部卡内金额，并承担相应赔偿责任。问题：赠送方未按照约定支付办卡费用解决办法：赠送方应承担办卡费用，并承担相应违约责任。问题：企业未按照约定支付办卡费用解决办法：企业应承担办卡费用，并承担相应违约责任。在合同中增加详细的服务项目描述，以便甲方明确了解乙方应提供的服务内容。在合同中增加服务质量保证条款，要求乙方保证服务质量和效果。在合同中增加个人信息保护条款，明确乙方的个人信息保护责任。在合同中增加争议解决方式，提供友好协商和司法诉讼两种解决途径。在合同中增加附件说明，要