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文档简介

退货协议书范文集合合同编号:__________第一章:合同双方基本信息1.1.1名称:1.1.2地址:1.1.3联系人:1.1.4联系电话:1.1.5电子:1.2.1名称:1.2.2地址:1.2.3联系人:1.2.4联系电话:1.2.5电子:第二章:退货商品及退货原因2.1退货商品:2.1.1商品名称:2.1.2商品型号:2.1.3商品数量:2.1.4商品单价:2.2退货原因:2.2.1甲方提供商品存在质量问题;2.2.2乙方购买商品后发现商品不符合需求;2.2.3其他原因:第三章:退货流程及时间3.1退货流程:3.1.1乙方应在退货期限内将退货商品及相关单据寄送至甲方指定地址;3.1.2甲方收到退货商品及相关单据后,进行验收,确认无误后办理退款手续;3.1.3退款金额将在验收无误后7个工作日内退回乙方原支付账户。3.2退货时间:3.2.1乙方应在合同签订之日起15日内办理退货手续;3.2.2若乙方未在规定时间内办理退货手续,视为放弃退货权利。第四章:退货商品验收及退款4.1退货商品验收:4.1.1甲方收到退货商品后,应在3个工作日内进行验收;4.1.2若验收合格,甲方应在验收合格后7个工作日内办理退款手续;4.1.3若验收不合格,甲方有权拒绝退款,并将商品退回乙方。4.2退款:4.2.1退款金额为乙方购买商品的实际支付金额;4.2.2退款金额不包括乙方购买商品时产生的运费、保险费等费用;4.2.3退款金额将在验收无误后7个工作日内退回乙方原支付账户。第五章:违约责任及争议解决5.1违约责任:5.1.1任何一方违反本合同约定的,应承担违约责任,向守约方支付违约金;5.1.2甲方未按约定时间办理退款手续的,应按逾期天数支付违约金;5.1.3乙方未按约定时间办理退货手续的,视为放弃退货权利。5.2争议解决:5.2.1本合同履行过程中发生的争议,双方应协商解决;5.2.2若协商无果,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼;5.2.3在争议解决期间,双方应继续履行合同,不得以争议为由拒绝履行合同义务。第六章:商品质量保证及售后服务6.1商品质量保证:6.1.1甲方保证所提供的商品符合国家质量标准及相关法律法规要求;6.1.2甲方应对商品的质量问题提供售后服务,包括但不限于维修、更换、退货等;6.1.3甲方应在商品质量保证期内,对商品质量问题负责。6.2售后服务:6.2.1甲方应提供售后服务,乙方可通过该咨询商品使用、维修等相关问题;6.2.2甲方应在售后服务范围内,为乙方提供及时、专业的服务;6.2.3甲方应保证售后服务质量,不得以任何理由拒绝或拖延乙方提出的合理服务要求。第七章:保密条款7.1保密义务:7.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密;7.1.2双方不得将上述保密信息泄露给任何第三方,除非得到对方的书面同意或法律法规另有规定;7.1.3保密义务在本合同终止后仍继续有效。7.2保密期限:7.2.1保密期限自本合同签订之日起算,至本合同终止或履行完毕之日止;7.2.2双方应确保在保密期限内,保密信息不被泄露、盗用或滥用。第八章:合同变更与解除8.1合同变更:8.1.1双方同意,合同的任何修改、补充均需以书面形式进行,并经双方签字盖章确认;8.1.2未经对方书面同意,任何一方不得单方面变更合同内容;8.1.3合同变更后的条款与原合同条款有冲突的,以变更后的条款为准。8.2合同解除:8.2.1双方协商一致,可以解除本合同;8.2.2一方严重违反合同义务,守约方有权解除合同;8.2.3合同解除后,双方应按照合同约定办理相关手续,恢复原状。第九章:不可抗力9.1不可抗力事件:9.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、罢工等;9.1.2双方因不可抗力事件无法履行合同时,应及时通知对方,并在合理期限内提供相关证明;9.1.3不可抗力事件导致合同无法履行时,双方互不承担违约责任。9.2不可抗力后果:9.2.1双方应积极采取措施减轻不可抗力事件造成的影响;9.2.2不可抗力事件影响合同履行时,双方应协商解决合同履行问题;9.2.3不可抗力事件持续发生,导致合同目的无法实现时,双方有权解除合同。第十章:其他条款10.1完整协议:10.1.1本合同构成双方的完整协议,取代了双方此前就合同内容达成的所有口头或书面协议;10.1.2双方确认,本合同签订前未就合同内容达成任何其他协议;10.1.3本合同附件、补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2法律适用与管辖:10.2.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律;10.2.2双方同意,本合同签订地人民法院为解决合同争议的专属管辖法院;10.2.3双方应遵守本合同的法律适用与管辖约定,不得以任何理由提出异议。10.3合同副本及送达:10.3.1本合同一式两份,双方各执一份;10.3.2双方提供的联系地址为有效送达地址,任何书面通知、函件应送达至该地址;10.3.3任何书面通知、函件以、电子邮件等形式发送时,视为送达。第十一章:合同转让11.1转让条件:11.1.1未经对方书面同意,任何一方不得将本合同项下的全部或部分权利义务转让给第三方;11.1.2一方转让合同权利义务时,应保证另一方不会因此遭受不利影响;11.1.3转让方应向另一方支付因转让所产生的费用。11.2转让程序:11.2.1转让方应向另一方提出书面转让申请,并经对方书面同意;11.2.2转让方与受让方签订转让协议,并报另一方备案;11.2.3转让协议签订后,受让方取代转让方成为本合同的当事人。第十二章:合同期限12.1合同生效:12.1.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效;12.1.2本合同的有效期为____年,自合同生效之日起计算;12.1.3除非双方另有约定,本合同期满后自动终止。12.2续约:12.2.1合同期满前,如双方同意续约,应签订书面续约协议;12.2.2续约协议应在本合同期满前____日内签订,否则本合同终止;12.2.3续约协议与本合同具有同等法律效力。第十三章:知识产权13.1知识产权归属:13.1.1双方确认,本合同所涉及的知识产权归各自所有;13.1.2双方保证,其在本合同履行过程中所提供的知识产权不侵犯他人合法权益;13.1.3双方应尊重对方的知识产权,不得擅自使用、泄露或转让。13.2知识产权保护:13.2.1双方应采取必要措施保护对方的知识产权,防止侵权行为;13.2.2一方发现对方侵犯其知识产权时,有权要求对方停止侵权行为,并承担相应法律责任;13.2.3双方应协助对方维护知识产权权益,共同打击侵权行为。第十四章:违约责任14.1违约行为:14.1.1双方应严格履行本合同约定的各项义务;14.1.2一方未履行或未完全履行合同义务的,视为违约;14.1.3违约行为包括但不限于未按约定时间履行义务、履行义务不符合约定等。14.2违约责任:14.2.1违约方应向守约方支付违约金,违约金为本合同总金额的____%;14.2.2守约方有权要求违约方继续履行合同义务,并赔偿因此造成的损失;14.2.3违约方应承担因违约行为所产生的诉讼费、律师费等费用。第十五章:争议解决15.1协商解决:15.1.1双方在合同履行过程中发生的争议,应通过友好协商解决;15.1.2双方应共同参与协商,诚意解决争议,避免扩大损失;15.1.3协商一致的解决方案,双方应签订书面协议,作为本合同的补充协议。15.2仲裁或诉讼:15.2.1若协商无果,任何一方均有权将争议提交至合同签订地仲裁机构进行仲

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