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文档简介

开发商与物业公司间物业管理服务协议合同编号:__________第一章定义与术语1.1定义1.1.1“开发商”指甲方,即房地产开发企业,具有提供物业管理服务的资质。1.1.2“物业公司”指乙方,即专业从事物业管理服务的公司,具有合法的营业执照和资质证书。1.1.3“物业管理服务协议”指甲乙双方就物业管理服务所签订的合同。1.1.4“物业管理服务”指甲方委托乙方对指定物业进行管理、维护和服务的行为。1.1.5“物业”指甲方开发并交付乙方管理的建筑物及其附属设施、设备、场地等。1.1.6“业主”指在物业中拥有所有权或使用权的自然人、法人或其他组织。第二章物业管理服务内容2.1服务内容2.1.1.1安全保卫服务;2.1.1.2公共区域清洁服务;2.1.1.3公共设施设备维护服务;2.1.1.4绿化养护服务;2.1.1.5客户服务与投诉处理;2.1.1.6物业档案管理服务;2.1.1.7其他甲方委托的服务。2.2服务标准2.2.1乙方应按照甲方的要求和行业相关标准,制定具体的服务标准,并提交甲方审核确认。2.2.2乙方应按照甲方确认的服务标准,提供物业管理服务。2.2.3乙方应定期对服务标准进行评估和改进,以提升服务质量和客户满意度。第三章物业管理服务费用3.1费用构成3.1.1物业管理服务费用包括:3.1.1.1物业管理服务费;3.1.1.2公共区域水电费;3.1.1.3维修资金;3.1.1.4其他甲方同意的费用。3.2费用支付3.2.1甲方应按照约定的时间和方式,向乙方支付物业管理服务费用。3.2.2乙方应在收到甲方支付的费用后,向甲方提供合法的发票或收据。3.2.3甲方逾期支付物业管理服务费用的,应按照约定支付滞纳金。第四章合同期限与终止4.1合同期限4.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。4.1.2合同期满前____个月,双方应协商是否续签合同。4.2合同终止4.2.1在合同期限内,如一方提前终止合同,应提前____个月书面通知对方。4.2.2在合同终止时,乙方应将物业管理权移交给甲方或甲方指定的第三方。4.2.3合同终止后,双方应按照约定办理相关手续,并结清相关费用。第五章争议解决5.1争议解决方式5.1.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。5.1.2如协商不成,任何一方均有权将争议提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。5.1.3争议解决期间,双方应继续履行合同,不得以争议为由拒绝履行合同义务。第六章保密条款6.1保密义务6.1.2双方未经对方书面同意,不得向任何第三方披露、传播或使用对方的保密信息。6.1.3双方应采取一切合理措施,确保其员工、代理人等不得泄露对方的保密信息。6.2保密期限6.2.1本合同终止后,双方仍应继续遵守本合同第六章的保密条款,直至保密信息成为公开信息或者不再具有商业价值。6.2.2双方应确保其员工、代理人等在合同终止后仍遵守本合同第六章的保密条款。6.3违约责任6.3.1如一方违反本合同第六章的保密条款,泄露或不当使用对方的保密信息,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的一切损失。6.3.2双方同意,本合同第六章的保密条款不限制任何一方根据法律、法规或法院、仲裁机构的命令披露保密信息。第七章责任与保险7.1责任承担7.1.1乙方在履行物业管理服务过程中,应尽到善良管理人的注意义务,确保服务质量和安全。7.1.2乙方应承担因其过错导致甲方或业主遭受的损失,包括但不限于财产损失、人身伤害等。7.2保险7.2.1乙方应按照甲方的要求和法律法规的规定,购买并维持有效的保险,包括但不限于公众责任保险、雇主责任保险等。7.2.2乙方应向甲方提供保险合同和保险单的副本,以证明其已按照甲方的要求购买保险。7.2.3如乙方未按照甲方的要求购买保险,甲方有权自行购买保险,并从乙方支付的物业管理服务费用中扣除相应的保险费用。第八章违约责任8.1违约行为8.1.1双方应严格按照本合同的约定履行合同义务,如一方违反本合同的约定,视为违约。8.1.2双方应承担因其违约行为导致对方遭受的损失,包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益损失等。8.2违约责任8.2.1违约方应向守约方支付违约金,违约金的计算方式为:______。8.2.2如违约金不足以赔偿守约方的损失,违约方应赔偿守约方的实际损失。8.2.3如双方均存在违约行为,应根据各自的违约程度承担相应的违约责任。第九章合同的变更与解除9.1合同的变更9.1.1双方同意,合同的变更应以书面形式进行,并经双方签字盖章确认。9.1.2任何一方要求变更合同的,应提前____个月书面通知对方。9.1.3变更合同不得对已履行的事项产生效力,对未履行的事项产生效力。9.2合同的解除9.2.1双方同意,合同的解除应以书面形式进行,并经双方签字盖章确认。9.2.2在合同期限内,如一方发生重大违约行为,对方有权立即解除合同。9.2.3在合同期限内,如一方发生轻微违约行为,对方应书面通知对方限期整改,如逾期未整改或整改后仍不符合要求,对方有权解除合同。第十章其他条款10.1不可抗力10.1.1双方在履行合同过程中,如因不可抗力事件导致无法履行或部分履行合同,应及时通知对方,并在合理时间内提供相关证明。10.1.2双方同意,因不可抗力事件导致无法履行或部分履行合同的,根据不可抗力事件的影响程度,可以部分或全部免除责任。10.2法律适用与争议解决10.2.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国的法律。10.2.2双方同意,本合同项下的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。10.3合同的转让10.3.1双方同意,未经对方书面同意,不得将本合同项下的权利和义务转让给任何第三方。10.3.2如一方发生合并、分立、股权转让等情形,应确保其继承人或受让人继续履行本合同的义务。10.4合同的生效与备案10.4.1本合同自双方签字盖章之日起生效,双方应按照法律法规的规定办理合同备案手续第十一章通知与送达11.1通知方式11.1.1双方之间的通知应以书面形式进行,可以通过邮寄、、电子邮件等方式送达。11.1.2通知送达应以邮戳、发送记录或电子邮件接收记录为凭。11.2通知地址11.2.1双方的通知地址分别为:甲方的通知地址为_______,乙方的通知地址为_______。11.2.2双方应确保通知地址的正确性和有效性,如地址变更,应提前通知对方。11.3送达时间11.3.1双方之间的通知自送达之日起生效,如邮寄,以邮戳日期为准。第十二章知识产权12.1知识产权归属12.1.1双方确认,本合同项下的一切智力成果、商业秘密、技术秘密等均归各自所有。12.1.2双方同意,未经对方书面同意,不得使用对方的商标、标识、商号等。12.2知识产权保护12.2.1双方应尊重对方的知识产权,不得侵犯对方的知识产权。12.2.2双方应采取一切合理措施,保护对方的知识产权,防止侵权行为的发生。第十三章修改与补充13.1合同的修改与补充13.1.1双方同意,合同的修改与补充应以书面形式进行,并经双方签字盖章确认。13.1.2任何一方要求修改或补充合同的,应提前____个月书面通知对方。13.1.3修改或补充合同不得对已履行的事项产生效力,对未履行的事项产生效力。第十四章合同的终止与解除14.1合同的终止14.1.1双方同意,合同的终止应以书面形式进行,并经双方签字盖章确认。14.1.2在合同期限内,如一方发生重大违约行为,对方有权立即终止合同。14.1.3在合同期限内,如一方发生轻微违约行为,对方应书面通知对方限期整改,如逾期未整改或整改后仍不符合要求,对方有权终止合同。14.2合同的解除14.2.1双方同意,合同的解除应以书面形式进行,并经双方签字盖章确认。14.2.2在合同期限内,如一方发生重大违约行为,对方有权立即解除合同。14.2.3在合同期限内,如一方发生轻微违约行为,对方应书面通知对方限期整改,如逾期未整改或整改后仍不符合要求,对方有权解除合同。第十五章附件及签字15.1附件15.1.1本合同附件为本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。15.1.2本合同附件包括但不限于:物业管理服务标准、物业管理服务费用明细、物业设施设备清单等。

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