商场春节营销活动策划书

商场春节营销活动策划书《商场春节营销活动策划书》篇一商场春节营销活动策划书●活动背景春节作为中国最重要的传统节日，不仅是家庭团聚的时刻，也是消费高峰期。在这个时期，商场作为消费者购物的主要场所，如何吸引顾客、提升销售额成为关键。因此，制定一份有效的春节营销活动策划书显得尤为重要。●目标受众春节期间的购物者主要包括两类：一类是回家过年的年轻人群，他们通常会选择在春节期间为家人购买礼物；另一类是中老年人，他们在春节期间会有更多的休闲时间，可能会进行一些日常用品的采购。●活动主题"迎新春，庆团圆，购物狂欢不打烊"●活动时间2023年1月15日至2月15日●活动地点[商场名称]●活动内容○1.节日装饰在商场内外进行春节主题的装饰，如红灯笼、春联、福字等，营造浓厚的节日氛围，吸引顾客进店。○2.折扣促销-全场商品8折优惠（除特殊商品外）-会员顾客额外享受95折优惠-购物满一定金额送春节特别礼品○3.幸运抽奖顾客在购物满一定金额后，可参与幸运抽奖活动，奖品包括购物券、家电、数码产品等。○4.满额赠礼顾客购物满指定金额，可获赠春节特色礼品一份，如年货礼盒、精美饰品等。○5.儿童主题活动春节期间举办儿童绘画比赛、手工制作等活动，吸引家庭顾客，同时设置儿童专区，提供儿童娱乐设施。○6.线上互动通过商场官方网站和社交媒体平台，开展线上互动活动，如分享购物体验赢取礼品、线上抽奖等。○7.特色商品展销春节期间推出特色商品展销会，集中展示和销售具有节日特色的商品，如年画、春联、特色食品等。○8.顾客关怀提供春节期间顾客服务热线，确保顾客在购物过程中遇到问题能够及时得到解决。●活动宣传-通过电视、广播、网络等媒体进行广告宣传-利用商场户外广告牌、LED屏幕等宣传节日活动-通过会员邮件、短信等方式向顾客推送活动信息-与本地社区、学校等合作，扩大活动影响力●活动预算-装饰费用-折扣促销成本-抽奖奖品费用-赠礼费用-主题活动费用-线上互动费用-广告宣传费用-顾客服务费用●效果评估-通过销售数据统计分析活动效果-顾客反馈调查，了解顾客对活动的满意度-社交媒体数据监测，分析线上活动的影响力●风险管理-制定应急预案，应对可能出现的顾客拥挤、商品短缺等情况-确保活动期间的安全措施，如防火防盗等-监控库存情况，避免出现断货或积压现象●结论通过上述春节营销活动的策划，旨在提升商场在春节期间的销售额，增强顾客的购物体验，同时通过多种促销手段和主题活动，吸引更多的顾客光临，为商场带来更多的商机。《商场春节营销活动策划书》篇二商场春节营销活动策划书●活动背景春节是中国最重要的传统节日之一，在这个时期，人们通常会进行大量的购物和消费活动。商场作为消费者购物的首要场所，在这个节日期间开展营销活动不仅可以促进销售，提升品牌知名度，还能增强顾客的忠诚度。因此，制定一个有效的春节营销活动策划书对于商场来说至关重要。●目标受众本次活动的主要目标受众是春节期间有购物需求的消费者，尤其是那些有节日礼品采购需求的顾客。此外，还应关注年轻群体，因为他们是社交媒体的主要用户，通过他们可以有效地传播活动信息。●活动目的1.提升商场销售额和利润。2.增强顾客的购物体验，提升顾客满意度。3.通过活动宣传，提高商场的品牌知名度和市场影响力。4.吸引新顾客，并增强老顾客的忠诚度。●活动时间活动时间应覆盖整个春节假期，考虑到春节前人们的购物需求较高，可以提前一周开始预热活动，直至元宵节结束。●活动地点活动将在商场的各个区域进行，包括但不限于一楼大厅、各个楼层的主要通道、以及特定的促销区域。●活动主题"春节欢乐购，好运连连来"●活动内容○1.节日装饰-在商场内外进行春节主题的装饰，如悬挂红灯笼、张贴春联和福字等，营造浓厚的节日氛围。○2.商品促销-推出春节特惠商品，包括折扣、满减、赠品等促销活动，吸引顾客购买。-制定不同的促销策略，如针对不同楼层的商品进行主题促销，如家电年货节、服饰折扣季等。○3.互动活动-举办抽奖活动，顾客在购物满一定金额后可参与抽奖，奖品可以是商场的购物券、电子产品等。-设置趣味游戏区，如猜灯谜、投壶等，增加顾客的参与感和乐趣。○4.会员专享-为会员顾客提供额外的优惠和福利，如双倍积分、专属折扣等。-举办会员专享的体验活动，如品酒会、奢侈品鉴赏等。○5.社交媒体互动-利用商场的官方微博、微信等社交媒体平台进行活动宣传和互动，鼓励顾客分享购物体验和活动照片，增加活动的传播力。-开展线上线下的互动活动，如线上抢红包、线下集印章换礼品等。○6.客户服务-提供优质的客户服务，如延长营业时间、增设服务台、提供购物车推送服务等。-加强售后服务，确保顾客在节日期间的购物体验无忧。●活动宣传-利用商场内的广告牌、电子屏等宣传本次活动，确保顾客在商场内随处可见活动信息。-与本地媒体合作，进行电视、广播和网络广告宣传。-通过与知名品牌或IP合作，提升活动的影响力。●预算规划-详细列出活动所需的各项费用，包括装饰费用、促销费用、互动活动费用、宣传费用等。-确保预算合理，并预留一定比例的费用用于活动期间的应急支出。●风险评估与应对-评估可能出现的人流拥挤、商品短缺、设备故障等风险，并制定相应的应急预案。-确保活动期间的安全措施，如增加安保人员、设置紧急疏散通道等。●效果评估-活动结束后，对活动效果进行评估，通过数据分析来衡量活动的成功程度。-收集顾客反馈，了解活动的优缺点，为未来活动提供改进方向。●总结通过上述策划，商场可以在春节期间有效地吸引顾客，提升销售业绩，并增强顾客的忠诚度。同时，本次活动也将为商场树立良好的品牌形象，为未来的发展奠定坚实的基础。附件：《商场春节营销活动策划书》内容编制要点和方法商场春节营销活动策划书●活动背景春节作为中国最重要的传统节日，不仅是家庭团聚的时刻，也成为了购物消费的旺季。在这个时期，商场作为消费者聚集的重要场所，需要通过精心策划的营销活动来吸引顾客，提升销售额。●活动目的-提升商场知名度与品牌形象。-增加春节期间的人流量和销售额。-增强顾客的购物体验，提升顾客忠诚度。-通过多样化的活动，打造欢乐、温馨的节日氛围。●目标人群-家庭消费者：春节购物主力军，关注年货、礼品等。-年轻消费者：追求时尚、个性化商品，热衷于参与互动活动。-旅游人群：春节期间旅游人数增多，外地游客也是重要的目标人群。●活动时间2023年1月15日至2月15日●活动主题“迎春纳福，欢乐购物”●活动地点[商场名称]●活动内容○节日装饰-在商场内外布置春节主题装饰，如红灯笼、中国结、春联等，营造节日氛围。-设置拍照打卡点，吸引顾客拍照分享，提升商场社交媒体曝光度。○促销活动-全场商品折扣优惠，如满减、买赠等。-会员专享活动，如积分加倍、会员专属折扣等。-电子优惠券推送，通过商场APP或微信公众号发放。○互动体验-举办年货大街，集中展示和销售春节特色商品。-组织现场手工艺品制作体验活动，如剪纸、中国结编织等。-设立儿童娱乐区，提供儿童游乐设施和小型表演。○文化活动-定期举办传统文化表演，如舞狮、京剧选段等。-邀请书法家现场书写春联，赠送给顾客。-设置文化展览区，展示与春节相关的历史和文化。○社交媒体互动-开展线上抽奖活动，顾客通过商场社交媒体平台参与。-鼓励顾客分享购物体验和节日照片，增加顾客参与感。○客户服务-提供春节特别服务，如延长营业时间、顾客休息区等。-加强导购服务，提供购物建议和商品信息。●活动宣传-利用商场官方网站、APP、微信公众号等渠道进行宣传。-与本地媒体合作，进行广告宣传。-在商场周边发放宣传单页。●预算规划-活动装饰费用-促销活动成本-互动体验活动费用-文化活动费用-社交媒体互动成本-客户服务提升费用-宣传费用