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专题五团队合作篇章导图引导案例一场别开生面的招聘会思考：团队意识的重要性有哪些？一个外企招聘职员，吸引了不少人前去应聘。应聘者中有本科生，也有研究生，他们头脑聪明、博学多才，是同龄人中的佼佼者。聪明的董事长知道，这些学生有渊博的知识做后盾，书本上的知识是难不倒他们的，于是，公司人力资源部就策划了一场别开生面的招聘会。学习目标知识目标：具备个人角色认知的意识，掌握团队角色类型、团队的作用、团队合作的要素、高效团队的特征。能力目标：能够运用团队合作理论，结合自身找准角色定位，在团队中合作共赢。素养目标：培养团队合作精神，适应社会发展，弘扬集体主义精神，促进自身成长成才。第一讲

个人角色认知演讲人姓名一、认清自己的角色角色的含义01个人角色认知的内涵02角色定位错误类型03在团队中如何正确定位04二、团队角色类型智多星外交家审议员协调者鞭策者凝聚者执行者完成者第二讲

商业文化概述演讲人姓名一、高效团队的特征相关的技能一致的承诺良好的沟通相互的信任清晰的目标谈判的技能恰当的领导内部与外部的支持权限计划人定位目标二、团队的构成要素0102二、团队精神的内涵团队精神的定义三、团队精神第三讲

合作共赢发展演讲人姓名一、团队合作的四大基础坚定的执行彼此负责建立信任鼓励良性的冲突意愿能力矩阵三、提升团队凝聚力塑造团队文化，确立团队使命与愿景要发挥好团队领导在团队凝聚力中的维系作用团队激励三、冲突危机处理单击此处添加项标题团队冲突的含义及类型团队冲突的处理办法团队冲突的原

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