酒店设施品质保证

酒店设施品质保证合同编号：__________合同各方：甲方：（全称）地址：联系人：联系电话：乙方：（全称）地址：联系人：联系电话：第一条品质保证1.1乙方提供的设施必须符合国家相关法律法规、行业标准和甲方的要求。设施包括但不限于客房用品、餐饮用具、休闲娱乐设施等。1.2乙方应对提供的设施质量负责，确保设施在使用过程中正常运行，不得出现重大质量问题。若设施出现质量问题，乙方应负责及时修复或更换。1.3乙方应提供设施的详细使用说明和维护保养手册，并对甲方员工进行设施的使用和维护培训。第二条验收与检验2.1甲方应在设施安装完毕后进行验收。验收合格后，甲方应在验收报告上签字确认。2.2甲方有权对乙方提供的设施进行定期检验，以确保设施始终处于良好状态。检验费用由甲方承担。2.3若验收或检验不合格，乙方应按照甲方的要求及时整改，直至达到甲方满意为止。第三条售后服务3.1乙方应对提供的设施提供至少一年的质保期。质保期内，乙方应负责设施的维修和更换。3.2乙方应在接到甲方维修通知后48小时内派员到达现场进行维修。若维修时间超过48小时，乙方应承担由此产生的相关费用。3.3质保期结束后，乙方应提供有偿的维修和保养服务。具体费用双方协商确定。第四条保密条款4.1双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等，应予以严格保密。4.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第五条违约责任5.1任何一方违反合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。5.2违约金的计算方式为：违约方应支付的违约金=违约行为所涉及的合同金额×1%。第六条争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第七条其他条款7.1合同的签订、修改和解除，应采用书面形式。7.2合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。7.3合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约____年。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________签订日期：__________一、附件列表：1.设施清单2.设施使用说明和维护保养手册3.验收报告4.维修和保养服务费用明细5.商业秘密、技术秘密、客户信息保护协议二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付货款或乙方未按约定时间交付设施。2.乙方提供的设施不符合国家相关法律法规、行业标准和甲方要求。3.乙方未按约定提供售后服务或维修不及时。4.双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密、技术秘密、客户信息。5.其他违反合同约定的行为。三、法律名词及解释：1.甲方：指酒店业主。2.乙方：指酒店设施供应商。3.质保期：指设施供应商提供的设施保修期限。4.违约金：指违约方应支付给守约方的赔偿金。5.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。6.技术秘密：指不为公众所知悉，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.设施质量问题：乙方应及时修复或更换，并承担相应费用。2.售后服务不及时：乙方应加强维修人员管理，确保48小时内到达现场进行维修。3.保密泄露：双方应加强内部管理，签订保密协议，确保信息安全。4.争议解决：首选友好协商，协商不成的可向法院提起诉讼。5.合同续约：合同期满后，如无异议，自动续约一年。五、所有应用场景：1.酒店新建