社群运营 私域调研SOP 03 市场调研维度

市场调研维度,,,

行业研究报告,调研的目标,很多结构都会出行业研究结果，可以拿到关键信息，支撑你做对应的策略和规划,

,关键策略,检索研究报告关键词,直接搜索引擎“领域+趋势研究”等关键词

,,行业媒体报告,36Kr/创业邦/虎嗅/见实等媒体平台

,,咨询公司报告,麦肯锡/波士顿/

,,二级市场报告,国泰君安/招商证券等

,,数据公司报告,艾瑞/其麦数据

,,大公司报告,帕尔森/腾讯洞察/DTC等

公司公开信息,调研目标,公司很多公开的信息，想办法收集到，收集越多，辅助做判断的依据就越多。关注这家公司官方发布的信息，强调3个点：1）要判断可信度，这个跟公司风格有关系；2）招聘启事里藏着很多信息；3）重视团队对外的发言和演讲,

,关键策略,公司品宣,往期对外的所有刊例、公开的文章、公众号、媒体报道、公开分享的内容、大会分享内容

,,PR稿,公司里程碑、重大事项、发布会、老板/高管对外的发文

,,公司招聘信息,对外招聘的岗位信息、HR的介绍

,,员工发声,员工在各大平台发布的文章、评论之类

其他公开信息,调研目标,其他关键的信息节点，也是一些零散的信息。到这一层，信息通畅很多，也很杂，建议把全网搜索作为辅助，不要盲目相信，多采用交叉验证的方式，确定信息的可靠性,

,关键策略,搜索引擎,用关键词尝试挖掘百度+搜狗+谷歌

,,社交媒体,"国内：微博、微信、脉脉、qq、简书

国外：Facebook、Twitter、Linkedlin、Quora"

,,社区论坛,"国内：知乎/百度贴吧/小红书/豆瓣

国外：Reddit、Medium、Wordpress、Hackernews"

,,新闻门户,百度新闻、界面、36氪、虎嗅

,,垂直新闻,人人都是产品经理、极客

,,行业大会,私域流量大会、行业峰会等等

第三方数据库,调研的目标,很多机构靠搜索数据、整理数据赚钱，你要用好这些数据库,

,关键策略,国家数据,国家数据/国家统计局

,,工商信息,企信宝/天眼查/企查查

,,趋势数据,百度指数/微信指数

,,PC数据,Alexa/艾瑞PC指数

,,APP数据,酷传/七麦数据/APPannie

,,行业数据,艾瑞咨询/易观智库

,,微信微博,新榜数据/西瓜数据/清博大数据/微指数

,,短视频数据,卡思数据/飞瓜数据平台/抖大大

,,电商数据,电商墨镜/阿里数据/CBNDdata

,,小红书数据,千瓜数据（小红书达人、热门趋势）

,,小程序数据,阿拉丁数据

,,项目库数据,IT桔子/鲸准/易项

,,京东数据,京东数坊

,,淘宝天猫数据,魔镜

,,粉丝画像,西瓜/新榜

拜访行业专家,调研目标,找到外部和你同样关注这个行业/赛道的专家，直接面对面去交流或请教，当然最好要带着问题，例如通过信息收集我们对行业有了一定的看法，与行业资深人士交谈的目的可以是验证我们的看法是否符合实际情况，不符合的理由是什么。,

,关键策略,资深从业者,"如在一个行业5年以上的从业者/高管/专家，行业资深人士对行业的理解能力通常都比较深刻和敏感，一般敏感的信息他们也不会在公开场合进行传播或者小范围传播。

通过行业大会加了一些行业资深人士的微信后，可以翻看他们朋友圈，留意他们对行业的看法，也可以进行私聊甚至是邀请他们面对面交谈。"

,,领域创业者,持续在这个领域尝试的创业者，

,,领域投资人,研究和投资这个领域的投资人

,,领域财务顾问,帮助这个领域融资的FA（掌握很多交易信息）

,,领域咨询师,帮助这个领域项目提供战略/调研等服务的专业人士

,,领域媒体人,领域内资深媒体人，有大量采访和人脉资源的专业人士

,,领域猎头,帮助这个领域找到的人（对高管很熟悉），可牵桥搭线；

,,咨询