《市场调研与统计》考试复习题库（重点240题）

《市场调研与统计》考试复习题库（重点240题）

一'单选题

1.商品生产者向市场提供的能满足消费者需要的商品即为（）

A、市场商品供应

B、市场商品需求

C、供求关系

D、供求现象

答案：A

2.应用计算机可以把获得的各种处于凌乱状态的资料重新整理、排列、分析，从

而识别和加深对市场调研与预测问题的了解，这是指（）

A、识别无序状态或问题

B、规划调研活动

C、收集'分析资料

D、资料处理与储存

答案：A

3.顾客对一个企业的产品或服务满足其需要的感知价值与期望进行比较时所形

成的感觉状态即为（）

A、顾客满意

B、顾客期望

C、顾客满意度D顾客满意度调研

答案：A

4.选择市场调研与预测专业机构，首先（）

A、要了解可供选择的市场调研与预测专业机构的相关资历

B、要了解可供选择的市场调研与预测专业机构的经营方式

C、要评估可供选择的市场调研与预测专业机构的相关能力

D、要了解和掌握可供选择的市场调研与预测专业机构的相关信息

答案：D

5.在市场体系中，构成市场的商品要素是人力资源，这类市场被称为（）

A、有形产品市场

B、无形产品市场

C、劳动力市场

D、技术市场

答案：C

6.企业经营管理决策与市场调研与预测，二者的关系是（）

A、前者是后者的依据

B、后者是前者的依据

C、两者互为依据

D、两者无关联

答案：B

7.相关树法是在决策树方法的基础上发展起来的，它依据的是事物发展所具有的

（）

A、先行关系

B、后行关系

G并行关系

D、因果关系

答案：D

8.在信息的构成要素中，各种信息的接受者被称为（）

A、信息内容

B、信息载体

C、信源

D、信宿

答案：D

9.公司属下的二个商业网点连续5天的营业额资料为：甲网点：17万、15万、1

1万、11万、13万，乙网点：14万、11万、10万、15万、18万，用平均值比

较二个商业网点的成绩（）

A、甲优于乙

B、甲等于乙

C、乙优于甲

D、甲乙不可比

答案：C

10.某奶厂计划更换其生产的奶品外包装，选择一家超市作为试验点，试验期二

周，第一周出售原包装奶品，销售额为3千，第二周出售新包装奶品，销售额为

4.5千。这样新包装的销售效果高于原包装（）

A、30%

B、50%

G60%

D、80%

答案：B

11.一餐饮店计划推出新菜品，并为之广而告之。上个月的营业额是15万，新菜

品推出当月的营业额为18万。这样新菜品推出提高了营业效果()

A、20%

B、30%

C、40%

D、50%

答案：A

12.某餐饮店计划采用一种更环保的方式改变其外卖包装。新包装推出当月的外

卖营业额为3.7万，而上个月的外卖营业额是2.5万。这样新包装推出提高了营

业效果()

A、48%

B、36%

C、24%

D、12%

答案：A

13.市场调研与预测需求方企业与专业的市场调研与预测机构之间的关系是一种

()

A、同行关系

B、竞争关系

C、商业关系

D、非商业关系

答案：C

14.将收集到的各类信息资料按照一定的程序和方法，进行分类、计算、分析和

选择，即为（）

A、市场调研

B、资料处理

C、数据分析

D、统计推断

答案：B

15.以匿名的方式，逐轮征求专家的意见，最后形成市场预测值的方法是（）

A、专家意见集合法

B、集体经验判断法

C、德尔菲法

D、主观概率法

答案：C

16.在市场调研过程中，明确调研问题属于（）

A、准备阶段

B、市场调研设计阶段

C、资料收集阶段

D、调研结果处理阶段

答案：A

17.依靠与预测对象相关的各类人员的知识和经验，对预测对象的未来发展趋势

进行判断而得出结论的预测方法是（）

A、经验判断法

B、专家意见法

C、德尔菲法

D、主观概率法

答案:A

18.第二手斐料的来源在很大程度上反映了资料的（）

A、科学性

B、时间性

C、质量性

D、系统性

答案：C

19.某生产小组5人，每人完成的日计件量为：11、17、10、14、18,则小组日

件量的中位数为（）

A、10

B、12

C、14

D、16

答案：C

20.企业形象分析研究属于（）

A、因果性调研

B、探测性调研

C、描述性调研

D、非结论性调研

答案：C

21.公司属下的二个商业网点连续几天的营业额资料为：甲网点：19万、17万、

11万、11万、15万、14万，乙网点：12万、14万、10万、15万、18万、16

万，用中位数比较二个商业网点的业绩()

A、甲优于乙

B、甲等于乙

C、乙优于甲

D、甲乙不可比

答案：B

22.企业通过市场调研，获取消费者对特定服务的满意度、未满意需求、再次购

买率与推荐率等指标的评价，即为()

A、顾客满意

B、顾客期望

C、顾客满意度

D、顾客满意度调研

答案：D

23.在市场预测过程中，选择预测方法工作的进行是在。

A、准备阶段

B、占有资料阶段

G预测阶段

D、评价与检验阶段

答案：C

24.调查人员通过口头、书面'电信等方式向被调查者了解市场情况，收集资料

的实地调查方法即是（）

A、案头调研法

B、观察法

C、访问法

D、试验法

答案：C

25.在市场体系中，构成市场的商品要素是服务，此市场为（）

A、有形产品市场

B、无形产品市场

C、劳动力市场

D、技术市场

答案：B

26.资料处理的一般过程中，对信息资料的合并、比较、筛选的工作属于（）

A、现场控制

B、逻辑处理

C、数学处理

D、系统研究

答案：B

27.原始资料一般指的是（）

A、内部资料

B、外部资料

C、第一手资料

D、第二手资料

答案：C

28.需求者对产品或服务尚未产生但有可能产生的需求数量与结构方面的信息即

为（）

A、需求弹性信息

B、潜在需求信息

C、现实需求信息

D、其他类信息

答案：B

29.第二手资料作为一种历史资料，其资料价值主要取决于O

A、科学性

B、时间性

G来源性

D、系统性

答案：B

30.在市场调研与预测专业机构中，该类公司收集少数几个主题的相关信息，然

后提供给订阅客户，这种做法属于（）

A、有限服务公司

B、辛迪加服务公司

C、标准服务公司

D、定制服务公司

答案：B

31.根据气象部门预测，某工程施工后可能面临三种天气情况：天气一直好的可

能性为40%,在这种状态下施工的收益值为50万元;天气时好时坏的概率为40%,

收益值为15万元；天气一直差时工程亏损20万元。则该项目的期望值为（）

Ax15万元

Bx11万元

C、22万元

D、50万元

答案：C

32.保洁公司早期进入日本市场后，经过日本市场调研，最先采用的是（）

A、市场进入决策

B、产品定位决策

C、市场营销组合决策

D、市场扩张决策

答案：B

33.样本规模与调研结果可信度的关系是（）

A、前者大后者低

B、前者大后者高

C、前、后二者有相关关系

D、前、后二者无相关关系

答案：B

34.市场调研与预测的价值在于信息的传递，使各类信息成为企业营销的依据，

有效地指导和调节营销活动，这是指市场调研与预测功能中的（）

A、信息功能

B、认识功能

C、沟通功能

D、反馈和调节功能

答案：D

35.一般来说，大多数市场信息会随着时间的推移其效用（）

A、不变

B、递增

C、递减

D、不可能为零

答案:C

36.当试图从国民收入的发展速度来推断出社会商品购买力的发展速度时，通常

采用（）

A、平衡分析法

B、比例分析法

C、相关推断法

D、对比类推法

答案：B

37.集体经验判断预测克服了个人判断的局限性，所以就预测准确性而言（）

A、前者高于后者

B、前者低于后者

C、二者相等

D、不一定

答案：D

38.企业市场营销的需求信息有外源信息与内源信息之分，下面属于内源信息的

是（）

A、企业客户信息

B、市场环境信息

C、企业营运信息

D、产业信息

答案：C

39.在市场体系中，由货币流通中买卖或借贷贵金属、货币、有价证券和外汇所

形成的市场，即为（）

A、有形产品市场

B、无形产品市场

C、劳动力市场

D\金融市场

答案：D

40.在市场体系中，构成市场的商品要素是物质产品，此市场也称（）

A、有形产品市场

B、无形产品市场

C、劳动力市场

D、技术市场

答案：A

41.下面属于随机抽样技术的是（）

A、任意抽样

B、判断抽样

C、分层抽样

D、配额抽样

答案：C

42.资料处理的主要功效在于（）

A、降低斐料使用的成本

B、提高信息资料的实用性

C、提高信息资料的价值性

D、提高信息资料的实用性和价值性

答案：D

43.企业市场营销的需求信息有外源与内源之分，下面属于外源信息的是。

A、企业资源信息

B、企业客户信息

C、企业营运信息

D、企业效益信息

答案：B

44.定性信息和定量信息作为同一事物客观的表征，两类信息重要性的关系为（）

A、前者高于后者

B、前者低于后者

C、两者同等

D、两者无关

答案：C

45.在分层抽样时，根据各层的变异数大小、抽取样本的工作量和费用大小等因

素来决定各层的样本抽取数，这是指（）

A、等比例分层抽样

B、非等比例分层抽样

C、简单随机抽样

D、分群随机抽样

答案：B

46.那些能预计和揭示市场的未来发展趋势的市场信息即为（）

A、历史信息

B、记载信息

G实时信息

D、预测信息

答案：D

47.以系统的思维、普遍联系的整体的观点分析问题和解决问题，这是市场调研

和预测原则中的（）

A、实事求是原则

B、系统性原则

C、科学性原则

D、动态性原则

答案：B

48.样本规模的大小与所收集资料的可靠性之间的关系是（）

A、前者大后者小

B、前者大后者大

C、前、后者二者有相关关系D前、后二者无相关关系

答案：B

49.经过只涉及形式而不涉及内容加工处理的信息资料还需要进行定量运算、分

析和处理，即需要（）

A、现场控制

B、逻辑处理

C、数学处理

D、系统研究

答案：C

50.把市场理解为商品交换关系的总和，即一个由各种市场要素构成的、有结构

的'有功能的体现。这种理解的范畴属于（）

A、市场调研

B、狭义的市场调研

C、广义的市场调研

D、市场

答案：C

51.由人们生活消费所必须的各类有形或无形商品构成的市场即为。

A、有形产品市场

B、无形产品市场

C、生活消费市场

D、生产要素市场

答案:C

52.建立市场调研与预测信息系统时要求系统提供的信息有效用，技术上可操作,

它应该符合（）

A、系统原则

B、适应性原则

C、现实与发展统一原则

D、可靠性原则

答案：D

53.在市场预测过程中，选择预测方法工作的进行是在（）

A、准备阶段

B、占有资料阶段

C、预测阶段

D、评价与检验阶段

答案：C

54.在市场调研过程中，资料整理分析属于的阶段是（）

A、准备

B、市场调研设计

C、资料收集

D、调研结果处理

答案：D

55.在访问法中，调查人员将调查表送到被调查者手中，被调查者自行填写，再

由调查人员定期收回，这种做法是()

A、面谈访问

B、邮寄访问

C、电话访问

D、留置访问

答案：D

56.市场调研涉及事物的本质，即影响事物发展变化的内在因素，这类调研为()

A、探测性调研

B、描述性调研

C、因果性调研

D、非结论性调研

答案：C

57.资料处理的主要功效在于。

A、降低斐料使用的成本

B、提高信息资料的实用性

C、提高信息资料的价值性

D、提高信息资料的实用性和价值性

答案：D

58.建立市场调研与预测信息系统的前提条件是。

A、企业决策层的支持

B、合理的企业组织结构

C、企业人力资源的具备

D、企业的财力保证

答案:B

59.下面属于随机抽样技术的是()

A、任意抽样

B、判断抽样

C、配额抽样

D、分层抽样

答案：D

60.某公司计划推出一种新口感饮料，选择二家环境条件类似的超市作为试验点,

一家卖新口感，另一家卖原味的，在相同的试验期内，新口感饮料销售额为5

千，原味饮料销售额为4千，则新口感的销售效果高于原味的()

A、25%

B、40%

C、50%

D、65%

答案:A

61.案头调研通常属于O

A、第一手资料的调研

B、第二手资料的调研

C、现场的调研

D、直接向调研对象收集的资料

答案：B

62.某方案实施后有三种可能：情况好时，销售额预测为1,200万元，概率为0.

4；情况一般时，销售额预测为400万元，概率为0.3；情况差时销售额为0。则

该项目的期望销售额为（）

A、600万元

B、400万元

C、360万元

D、500万元

答案:A

63.在随机抽样时，当调查总体较大，且总体中某属性明显时适宜用（）

A、简单随机抽样

B、分层随机抽样

C、分群随机抽样

D、系统随机抽样

答案：B

64.企业市场营销的需求信息有外源信息与内源信息之分，下面属于内源信息的

是（）

A、企业客户信息

B、市场环境信息

C、企业营运信息

D、产业信息

答案：C

65.留置问卷调查的优势明显，可以认为它是（）

A、面谈访问+邮寄访问

B、面谈访问+电话访问

C、邮寄访问+电话访问

D、邮寄访问+个别深度访问

答案：A

66.在市场调研过程中，非正式调研属于（）

A、准备阶段

B、市场调研设计阶段

C、资料收集阶段

D、调研结果处理阶段

答案：A

67.市场调研与预测与企业经营管理决策，二者的关系是（）

A、前者是后者的指导

B、后者是前者的指导

C、两者互为指导

D、两者无关联

答案：B

68.一般在非正式的探测性调查或调查前的准备工作时适用（）

A、任意抽样法

B、判断抽样法

C、配额抽样法

D、分层抽样法

答案：A

69.市场处在不断的变化中，我们要以发展的眼光看待市场及其影响因素，这是

市场调研和预测原则中的（）

A、实事求是原则

B、因果性原则

C、科学性原则

D、动态性原则

答案：D

70.对多元化的国际市场展开调研，企业总部需要对调研进行组织与协调。调研

的控制权绝大部分归属总部的模式为（）

A、集权式

B、分权式

C、分工式

D、放手式

答案：A

71.应用观察法进行调查时，观察的结果大多O

A、在观察中得不到

B、从观察中直接得出

C、要经过调查员判断、分析得出

D、要经过决策者判断、分析得出

答案：C

72.凭借个人的经验、知识和智慧及直观的材料，对事物的性质和规律进行的预

测称为（）

A、定性预测

B、定量预测

G专题预测

D、综合预测

答案：A

73.对家用电器系列产品的需求预测，可参考某类家用电器的家庭普及率，此时

采用的是（）

A、对比类推法

B、相关推断法

C、比例分析法

D、平衡分析法

答案：A

74.在抽样调查时采用一定的方法，抽选具有代表性的样本，以及各种抽样操作

技巧和工作程序等的总称为（）

A、抽样

B、抽样调查

C、随机抽样

D、简单抽样

答案：A

75.应用相应的计算机软件可以通过对预期收集到的资料进行模拟，确定哪些形

式'哪些类别的斐料需要收集，以使拟议中的研究分析法得以进行，这是指（）

A、识别无序状态或问题

B、规划调研活动

C、选择资料分析方法

D、收集、分析资料

答案：C

76.样本规模大小与调研成本高低的关系是（）

A、前者大后者小

B、前者大后者大

C、前、后者二者有相关关系D后者二者无相关关系

答案:B

77.预测者根据自己的经验，对某个事件是否发生的可能性大小给出度量的预测

方法是（）

A、个人经验判断法

B、集体经验判断法

C、德尔菲法

D、主观概率法

答案：D

78.市场体系有各类基本的市场要素组成，把商品生产供应者、商品消费需求者、

商业经营者、市场管理者称为（）

A、市场主体

B、市场客体

C、市场载体

D、市场媒体

答案:A

79.从客观存在的实际出发，进行科学的分析研究，从而得出其发展的客观规律，

用于指导行动，这是市场调研和预测原则中的（）

A、实事求是

B、系统性

C、科学性

D、动态性

答案：A

80.在对搜集到的信息资料进行逻辑处理时，对信息资料的真实性、准确性、适

用性作判断，即为（）

A、鉴别

B、分类

C、编码

D、比较

答案:A

81.对多元化的国际市场展开调研，企业总部需要对调研进行组织与协调。总部

给予各地分支机构计划权和操作权的模式为（）

A、集权式

B、分权式

C、分工式

D、放手式

答案:B

82.在对搜集到的信息资料进行逻辑处理时，对某些性质相同、内容相似的信息

斐料进行归并，即为（）

A、编码

B、合并

G比较

D、筛选

答案：B

83.在调查中，调查人员通过一定的途径观察事物发生变化后的痕迹来收集有关

信息，这种做法是（）

A、案头调研法

B、观察法

C、访问法

D、试验法

答案：B

84.市场体系有各类基本的市场要素组成，把在市场上交易的各种商品和服务称

为（）

A、市场主体

B、市场客体

C、市场载体

D、市场媒体

答案：B

85.在资料处理的一般过程中，现场控制的主要目的在于。

A、控制资料收集的成本

B、控制资料收集人员的操作误差

C、保证搜集到的资料数量

D、保证搜集到的资料质量

答案：D

86.在第一手资料的收集中，最常用、最基本的方法是（）

A、试验法

B、访问法

C、观察法

D、案头调研法

答案：B

87.顾客对所获产品或服务能够满足需求的程度的预期或要求，即为（）

A、顾客满意

B、顾客期望

C、顾客满意度D顾客满意度调研

答案：B

88.在经验判断预测法中，这是一种把个人经验判断与数学方法相结合的分析方

法，即利用分支的测算推算到主干，它是（）

A、对比类推法

B、相关推断法

C、比例分析法

D、平衡分析法

答案：D

89.市场调研主体为全面了解市场状况而对市场的各个方面进行调研，这就是（）

A、企业的市场调研

B、社会组织市场调研

C、专题性市场调研

D、综合性市场调研

答案:D

90.在市场调研与预测专业机构中，该类公司根据某一委托方的具体需要专门进

行市场调研，调研结果归委托方所有，这种做法属于（）

A、有限服务公司

B、辛迪加服务公司

C、标准服务公司

D、定制服务公司

答案：D

91.新开发的产品由于没有历史资料，难以进行量化分析，一般在收集市场调研

斐料时会采用（）

A、平衡分析法

B、比例分析法

C、相关推断法

D、对比类推法

答案:D

92.强调时间性，即收集信息、处理信息、反馈信息、使用信息，包括更新信息

都要快，这是指市场调研和预测基本要求中的（）

A、及时要求

B、准确要求

C、全面要求

D、适用要求

答案：A

93.市场信息表达形式对信息内容表达的不清晰程度即为信息的（）

A、密集度

B、模糊度

C、冗余度

D、复杂性

答案：B

94.市场体系有各类基本的市场要素组成，把商品交易的空间地点、物质技术设

施称为（）

A、市场主体

B、市场客体

C、市场载体

D、市场媒体

答案：C

95.个人经验判断预测法与集体经验判断预测法相比，不容易产生一些互相影响、

互相干扰的因素，所以就预测准确性而言（）

A、前者高于后者

B、前者低于后者

C、二者相等

D、不一定

答案：D

96.经济现象或经济指标之间在变动方向上同增或同减的关系称为（）

A、先行关系

B、后行关系

C、顺相关关系

D、逆相关关系

答案：C

97.从事国际化经营的组织了解国际货币体系、外汇及股票市场、通货膨胀等知

识及信息是为了（）

A、明确进入目标

B、确定进入方式

C、预算进入成本

D、规避金融风险

答案：D

98.市场预测的基本原理是()

A、事物发展规律

B、事物发展的内在规律

C、事物发展的外在规律

D、市场营销的需要

答案：B

99.一企业计划更换其生产的矿泉水外包装，选择一家超市作为试验点，试验期

二周，第一周出售原包装矿泉水，销售额为5千，第二周出售新包装矿泉水，销

售额为8千。这样新包装的销售效果高于原包装()

A、20%

B、40%

C、60%

D、80%

答案：C

100.在市场调研过程中，编写调研报告属于()

A、准备阶段

B、市场调研设计阶段

C、资料收集阶段

D、调研结果处理阶段

答案：D

101.在随机抽样时，当调查总体很大，但总体中各单位之间差异较小时适宜用（）

A、简单随机抽样

B、分层随机抽样

C、分群随机抽样

D、系统随机抽样

答案：C

102.某商业网点连续6天的营业额为：14万、15万、10万、9万、12万、18

万，该网点6天营业额的中位数为（）

A、11

B、13

C、15

D、17

答案：B

103.收集到的各类信息资料，经过资料处理，得到的是（）

A、记载信息

B、原始信息

C、加工信息

D、第一手信息

答案：C

104.调查人员直接或利用仪器来观察、记录被调查对象的行为、活动、反应、感

受或现场事物，以获取资料的方法即是（）

A、案头调研法

B、观察法

C、访问法

D、试验法

答案:B

105.企业内部市场调研与预测机构的高级形态是（）

A、独立设置的市场调研与预测部门

B、不独立设置的市场调研与预测部门

C、辛迪加服务形式

D、没有明确的部门但有人承担相应的工作

答案:A

106.从事国际化经营的组织了解东道国的市场规模、竞争结构、关税政策、政治

及经济动态是为了（）

A、明确进入目标

B、确定进入方式

C、预算进入成本

D、规避金融风险

答案：B

107.在充分掌握各种信息资料的前提下，应用系统观点科学推理，以得出正确的

结论，这就是O

A、现场控制

B、逻辑处理

C、数学处理

D、系统研究

答案：D

108.企业为了达到某一个预定的目标，在几种可行方案中进行合理的选择和决定,

这就是（）

A、市场调查

B、市场研究

C、市场预测

D、企业决策

答案：D

109.企业的市场调研与预测职能由其内部的相关部门负责和承担，这种组织形式

为（）

A、独立设置的市场调研与预测部门

B、不独立设置的市场调研与预测部门

C、辛迪加服务形式

D、没有明确的部门但有人承担相应的工作

答案：B

110.在市场调研过程中，市场情况分析属于（）

A、准备阶段

B、市场调研设计阶段

C、资料收集阶段

D、调研结果处理阶段

答案：A

111.市场分析研究属于（）

A、因果性调研

B、探测性调研

C、描述性调研

D、非结论性调研

答案：C

112.市场体系有各类基本的市场要素组成，把货币、价格、信息称为（）

A、市场主体

B、市场客体

C、市场载体

D、市场媒体

答案:D

113.相关树法是在决策树方法的基础上发展起来的，它依据的是事物发展所具有

的（）

A、先行关系

B、后行关系

C、并行关系

D、因果关系

答案：D

114.国际市场调研的主体大多是（）

A、有志于从事企业经营的组织

B、有志于从事国际化经营的组织

C、有志于从事经营研究的组织

D、有志于从事管理研究的组织

答案：B

115.在调查中，调查人员利用各种仪器对被调查对象的行为进行测录来收集有关

信息，这种做法是（）

A、访问法

B、案头调研法

C、观察法

D、试验法

答案：C

116.市场信息对人们使用价值的大小与时间具有密切的联系，这就是信息的（）

A、密集度

B、模糊度

G复杂性

D、时效性

答案：D

117.开辟境外市场研究属于（）

A、探测性调研

B、描述性调研

C\因果性调研

D、非结论性调研

答案：A

118.某生产性企业计划委托一拥有专有技术的创新团队对企业流程加以改造来

提高企业的生产率。企业以前的平均月产出量为7000台，流程再造后的3个月

里平均月产出量为8400台。这样技术创新提高了企业生产效果（）

A、20%

B、30%

G40%

D、50%

答案：A

119.利用事物之间存在的比例关系，从一种事物的已知情况推断另一种事物的未

来发展变化趋势的预测方法为（）

A、对比类推法

B、相关推断法

C、比例分析法

D、平衡分析法

答案：C

120.在随机抽样使用乱数表法时，①查乱数表；②按一定的规则抽出数字；③给

调查总体中所有单位编号。正确的排序是（）

A、①②③

B、②③①

C、③①②

D、③②①

答案：c

121.国际市场调研的范围比较大，一般所涉及的层次有（）

A、国际

B、国际、国家

C、国际、国家、地区

D、国际、国家、地区、企业等

答案：D

122.对收集到的信息费料进行只涉及形式而不涉及内容的加工工作即为（）

A、现场控制

B、逻辑处理

C、数学处理

D、系统研究

答案：B

123.市场体系及其各种影响因素的存在方式和运动状态是市场信息的（）

A、信息内容

B、信息载体

C、信息源

D、信宿

答案:A

124.把市场理解为商品销售对象，即顾客的集合。这种理解属于（）

A、市场调研

B、狭义的市场调研

C、广义的市场调研

D、市场

答案：B

125.某商业网点连续6天的营业额为：14万、15万、10万、9万、12万、18

万，该网点平均每天的营业额为（）

A、12

B、13

C、14

D、15

答案：B

126.市场现象之间存在着一定的先后关系，人们可以从已知的缘由推断未知的结

果，这是市场调研和预测原则中的（）

A、实事求是原则

B、因果性原则

C、科学性原则

D、动态性原则

答案：B

127.某生产小组5人，每人完成的日计件量为：12,,15,10,14,19,则小组

人均完成日计件量为（）

A、12

B、14

C、16

D、18

答案：B

128.一般而言，当社会经济萧条时，商品性消费的比重与非商品性消费的比重二

者的关系是（）

A、前者上升后者下降

B、前者下降后者上升

C、前、后者二者有关

D、前、后者二者无关

答案：A

129.以尽可能少的资源投入，形成尽可能多的、有用的市场信息资料，这是指市

场调研和预测基本要求中的（）

A、及时'准确要求

B、全面要求

C、适用要求

D、经济要求

答案：D

130.市场调研与预测信息系统是（）

A、物流信息系统

B、生产信息系统

C、管理信息系统

D、管理信息系统中的一类

答案：D

131.在消费总量一定的前提下，一种消费的增加意味着另一种消费（）

A、增加

B、减少

C、不变

D、随机变化

答案：B

132.市场调研主体为解决某个具体问题而对市场中的某个方面进行调研，这就是

（）

A、企业的市场调研

B、专题性市场调研

C、社会组织市场调研

D、综合性市场调研

答案:B

133.市场体系及其各种影响因素是市场信息的（）

A、信息内容

B、信息载体

C、信息源

D、信宿

答案：C

134.把人们总消费中各类消费内容的构成、比例和相互关系及其动态变化状况称

为（）

A、需求结构

B、消费结构

C、供求关系

D、消费市场

答案:B

135.它是企业形象具体化和视觉化的传达形式，是项目最多、识别效果最直接的

部分，它是（）

A、理念识别

B、行为识别

C、视觉识别

D、企业形象

答案：C

136.在对搜集到的信息资料进行逻辑处理时，用代码来表示各种类别的信息斐料,

这一过程为（）

A、鉴别

B、分类

C、编码

D、比较

答案:C

137.在信息的构成要素中，最初生产信息的客观事物被称为（）

A、信源

B、信息内谷

C、信息载体

D、信宿

答案:A

138.那些正在发生的各种市场及其影响因素的存在方式和运动状态的反映即为（）

A、历史信息

B、记载信息

G实时信息

D、预测信息

答案：C

139.当调查总体中各调查单位差异较小'调查单位比较少、选择的样本有较大的

代表性的场合下适用（）

A、任意抽样

B、判断抽样

C、配额抽样

D、分层抽样

答案：B

140.相关树法反映的是所有因素的重要程度，这个重要性是对实现（）

A、总体目标

B、上级目标

C、同级目标

D、交叉目标

答案：A

141.对搜集到的信息费料进行逻辑处理时，在鉴别和比较的基础上对信息资料进

行优胜劣汰的工作即为（）

A、编码

B、合并

C、比较

D、筛选

答案：D

142.调研人员在桌面上对现成信息资料进行搜集、分析、研究和利用的调研方法

即为（）

A、访问调研法

B、案头调研法

C、观察调研法

D、实验调研法

答案：B

143.观察法的结果比较真实'自然、客观，这是因为被观察者（）

A、完全知情

B、完全不知情

C、部分知情部分不知情

D、不是真正的被观察对象

答案：B

144.某配送公司计划重新制作广告来拓展市场，上个月市场订单量为300,新广

告推出当月的订单量为480,这样广告效应提高了营业效果。

A、20%

B、40%

C、60%

D、80%

答案:C

145.顾客消费一个产品或者接受服务而形成的最终状态的满意程度，即为（）

A、顾客满意

B、顾客期望

C、顾客满意度D顾客满意度调研

答案：C

146.某一经济现象发生变化，另一经济现象将随之发生反方向变化，这两种经济

现象即为（）

A、先行关系

B、后行关系

C、顺相关关系

D、逆相关关系

答案：D

147.某方案实施后有三种可能：情况好时，销售额预测为100万元，概率为0.3；

情况一般时，销售额预测为40万元，概率为0.4；情况差时销售额为10。则该

项目的期望销售额为（）o

A、3万元

B、16万元

C、30万元

D、49万元

答案：D

148.在对搜集到的信息资料进行逻辑处理时，按照一定标准和口径，把信息资料

进行归类，即为（）

A、鉴别

B、分类

C、编码

D、比较

答案：B

149.专家意见集合法所属范畴可归类为（）

A、个人经验判断法

B、集体经验判断法

C、德尔菲法

D、主观概率法

答案：B

150.资料处理的一般过程中，对信息费料的统计分析工作属于（）

A、现场控制

B、逻辑处理

C、数学处理

D、系统研究

答案：C

151.社会再生产活动所必须的各类生产要素所构成的市场即为（）

A、有形产品市场

B、无形产品市场

C、生活消费市场

D、生产要素市场

答案：D

152.国际市场调研往往涉及多个国家或相异的文化背景，影响调研效果的关键因

素是（）

A、调研设计的准确性

B、调研成本的风险性

C、信息的可比性

D、决策的跨职能性

答案:C

153.一定数量的市场信息表现形式所包含的信息内容的多寡即为信息的（）

A、密集度

B、模糊度

C、复杂性

D、时效性

答案:A

154.它是体现企业理念的具体行动，涉及企业对内、对外的行动规范和风格，它

是（）

A、理念识别

B、行为识别

C、视觉识别

D、企业形象

答案:B

155.一定数量的市场信息表达形式中所含的多余成分的多少即为信息的（）

A、密集度

B、模糊度

C、冗余度

D、复杂性

答案：C

156.在进行国际市场调研时，对企业而言容易形成心理障碍的是（）

A、调研设计更加复杂

B、较高的调研成本

C、决策的跨职能性特点

D、信息的可比性问题

答案：B

157.下面不属于非随机抽样技术的是（）

A、任意抽样

B、判断抽样

G分层抽样

D、配额抽样

答案：C

158.在对信息资料进行数学处理时，其工作是（）

A、数学运算

B、数学运算+统计分析

C、建模与解模

D、数学运算+统计分析+建模与解模

答案：D

159.斐料处理是市场调研与预测中十分必要的环节，此环节加工的对象是（）

A、第一手资料

B、第二手资料

C、第一手资料+第二手资料

D、随机的无序资料

答案:C

160.交叉控制配额抽样即是（）

A、独立控制配额抽样

B、非独立控制配额抽样

C、任意抽样D.判断抽样

答案：B

161.在信息的构成要素中，客观事物的存在方式和运动状态的表征被称为（）

A、信息内容

B、信息载体

C、信源

D、信宿

答案：A

162.对具体从事调查的人员而言，一般在选取具体的样本个体时，倾向于在()

A、更大的范围

B、有质量保证的范围

C、按抽样技术要求的范围

D、小范围或容易抵达范围

答案：D

163.一般而言，随着消费水平的提高，商品性消费的比重与非商品性消费的比重

二者的关系是O

A、前者下降后者上升

B、前者上升后者下降

C、前、后者二者有关

D、前、后者二者无关

答案：A

164.新产品开发研究属于()

A、因果性调研

B、探测性调研

C、描述性调研

D、非结论性调研

答案：B

165.在市场调研与预测活动中，专业性技术性很强、要求有专职人员来承担的工

作是（）

A、市场调查

B、市场信息收集

C、市场信息处理与分析

D、加工信息的录入

答案：C

166.公众对企业的综合评价，是企业的表现与个性在公众心目中的反映，这即为

（）

A、企业理念识别

B、企业行为识别

C、企业视觉识别

D、企业形象

答案:D

167.在随机抽样时，当调查范围不大，且总体中各单位之间差异较小时适宜用（）

A、简单随机抽样

B、分层随机抽样

C、分群随机抽样

D、系统随机抽样

答案:A

168.针对企业形象开展的、服务于企业形象战略的调研活动即为（）

A、理念识别调研

B、行为识别调研

C、视觉识别调研

D、企业形象调研

答案：D

169.调研结果的使用者与收集第一手资料有关的活动之间的关系是（）

A、前者不干预后者

B、前者部分干预后者

C、前者介入后者

D、前者领导后者

答案：C

170.那些以计量形式的'市场上各种客观事物的表征即为（）

A、历史信息

B、实时信息

C、定性市场信息

D、定量市场信息

答案：D

171.确定市场调研与预测问题是整个市场调研与预测过程中的（）

A、前期工作

B、过程中工作

C、后期工作

D、评价工作

答案：A

172.在非随机抽样技术的应用中，具体从事调查的人员更愿意选用（）

A、任意抽样

B、判断抽样

C、配额抽样

D、分层抽样

答案:A

173.利用等式把有关预测目标分解成若干子目标，通过子目标的测算再推算到总

目标的预测方法为（）

A、对比类推法

B、相关推断法

C、比例分析法

D、平衡分析法

答案：D

174.市场信息发生后，人们所接受的只是其中的一部分，这部分为（）

A、全部市场信息

B、实在市场信息

C、实得市场信息

D、有效市场信息

答案：C

175.那些以非计量形式的、市场上各种客观事物的表征即为（）

A、历史信息

B、实时信息

C、定性市场信息

D、定量市场信息

答案：C

176.市场调研与预测中涉及最多的工作是（）

A、市场调研的准备

B、市场信息资料的收集

C、市场信息的分析

D、出预测结果

答案：B

177.在对搜集到的信息资料进行逻辑处理时，对不同信息费料的适用性和价值大

小作对照，即为（）

A、编码

B、合并

C、比较

D、筛选

答案：C

178.国际市场调研工作成败的关键在于（）

A、调研设计的准确与否

B、调研人员的素质和能力

C、调研信息的精准

D、调研成本的高低

答案：B

179.企业内部市场调研与预测机构的初级形态是（）

A、独立设置的市场调研与预测部门

B、不独立设置的市场调研与预测部门

C、辛迪加服务形式

D、没有明确的部门但有人承担相应的工作

答案:D

180.通过让被调查对象直接或间接回答提问的方式，来了解被调查者的看法和意

见，这属于（）

A、案头调研法

B、观察法

C、访问法

D、实验法

答案：C

181.建立市场调研与预测信息系统时，确定系统边界'明确企业目标与建立系统

的目标这属于（）

A、系统分析

B、系统设计

C、系统实施

D、系统评价

答案:A

182.抽样误差是随机抽样调查中发生的有代表性的误差，这种发生是O

A、有条件的偶然

B、有条件的必然

C、无条件的偶然

D、无条件的必然

答案：D

183.对多元化的国际市场展开调研，企业总部需要对调研进行组织与协调。利用

一个中介把总部与各地的分支机构联系在一起的模式为()

A、集权式

B、分权式

C、分工式

D、放手式

答案：C

184.企业的市场调研与预测职能由其内部的某个部门专职执行，这种组织形式为

()

A、独立设置的市场调研与预测部门

B、不独立设置的市场调研与预测部门

C、辛迪加服务形式

D、没有明确的部门但有人承担相应的工作

答案：A

185.提供的信息和结果要正确且符合使用者的实际需要，这是指市场调研和预测

基本要求中的O

A、及时'准确要求

B、全面要求

C、适用要求

D、经济要求

答案：C

186.在分层抽样时，按各个层中的单位数量占总体的比例分配各层的样本数量,

这是指（）

A、简单随机抽样

B、分群随机抽样

C、等比例分层抽样

D、非等比例分层抽样

答案：C

187.国际市场调研机构有二种，一种是规模较大的企业所设的市场调研部门，另

一种通常称为O

A、自有的

B、第一方的

C、第二方的

D、第三方的

答案：D

188.这是关于企业目标、经营理念、主导文化、经营特色、发展策略等最深刻的

部分，它是企业的灵魂，它是（）

A、理念识别

B、行为识别

G视觉识别

D、企业形象

答案：A

189.在进行国际市场调研时，信息的收集、加工及处理工作量大且复杂，因此需

要（）

A、闲时进行

B、有需求时进行

C、长期间断进行

D、长期连续进行

答案：D

190.相对而言，决定市场调研与预测活动成败优劣的关键因素是O

A、活动程序的设计

B、市场的选择

C、市场调研与预测方法的确定

D、从事活动的人员

答案：D

191.市场上出现的对商品有支付能力的需求和购买欲望即为（）

A、市场商品供应

B、市场商品需求

C、供求关系

D、供求现象

答案：B

192.一般来说，宏观市场调研与预测的主要组织者和实施者是（）

A、市场调研公司

B、广告公司的调研机构

C、咨询公司

D、政府机构中的调研部门

答案：D

193.某超市计划推出早市项目，前二个月的销售总额为80万，早市推出的当月

销售总额为60万。这样早市项目推出后营业效果（）

A、降低了25%

B、提图了50%

C、提高了25%

D、降低了50%

答案：B

194.在信息的构成要素中，传递、反映信息内容的物质介质被称为（）

A、信息内容

B、信息载体

G信源

D、信宿

答案：B

195.建立市场调研与预测信息系统时要求以尽量少的投入办更多的事，这符合。

A、系统原则

B、经济效益原则

C、现实与发展统一原则

D、适应性与可靠性原则

答案：B

196.在市场调研与预测专业机构中，该类公司以标准的、固定的方式进行市场调

研项目，并将结果提供给多个客户，这种做法属于O

A、有限服务公司

B、辛迪加服务公司

C、标准服务公司

D、定制服务公司

答案：C

197.国际市场调研与一般市场调研的最先面临的差别是()

A、成本不同

B、范围不同

C、目的不同

D、主体不同

答案：D

198.建立市场调研与预测信息系统并成功运行的必要条件是()

A、企业决策层的支持

B、企业有相应的组织

C、企业有相关的技术

D、系统与企业发展统一

答案：A

199.建立市场调研与预测信息系统时，确定系统结构形式和系统的目标属于（）

A、系统分析

B、系统设计

C、系统实施

D、系统评价

答案：B

200.企业的市场调研与预测职能由其内部与市场相关的某些人员兼职，这种组织

形式为（）

A、独立设置的市场调研与预测部门

B、不独立设置的市场调研与预测部门

C、辛迪加服务形式

D、没有明确的部门但有人承担相应的工作

答案：D

多选题

1.抽样调查的特点有

A、时间短，收效快

B、质量好，可信度高

C、费用省

D、存在抽样误差

E、抽样误差可控

答案：ABCD

2.按市场调研的功能进行分类，有

A、探测性调研

B、企业调研

C、政府部门调研

D、描述性调研

E、因果性调研

答案：ADE

3.在市场调研与预测专业机构中，通常有限服务公司就其功能可以划分为

A、完全服务公司

B、现场服务公司

C、分析性服务公司

D、数据输入服务公司

E、数据分析服务公司

答案：BCDE

4.访问法按照访问时的具体方式可以分为

A、面谈访问

B、邮寄访问

C、电话访问

D、留置访问

E、个别深度访问

答案：ABCDE

5.市场调研与预测信息系统的构成由

Av人

B、资金流

C、计算机

D、机器设备

E、程序

答案：ACDE

6.案头调研应遵循的原则是

A、先难后易

B、先易后难

C、由近至远

D、先外部后内部

E、先内部后外部

答案：BCE

7.企业外部的市场调研与预测主体有

A、市场调研公司

B、广告公司的调研机构

C、企业的营销调研部门

D、咨询公司

E、政府机构中的调研部门

答案：ABDE

8.市场调研与预测活动的主体有

A、第三方参与者

B、实际组织者

C、实施者

D、被调查者

E、活动的客体

答案：BC

9.在市场调研与预测设计中，主题设定中的调查作业有

A、与同行业主管交流

B、与管理决策者交谈

C、会见专家

D、分析有关的二手斐料

E、开展定性调查

答案：BCDE

10.Information的含义有

A、情报

B、消息

C、报告

D、资料

E、知识

答案：ABCDE

11.在随机抽样使用乱数表法时，

A、起点数字任意选定

B、按一定的规则抽出数字

C、舍弃比编号小的数字

D、舍弃比编号大的数字

E、舍弃重复抽到的数字

答案：ABDE

12.非抽样误差产生的原因有

A、抽样调查设计不当

B、抽样方法选择不当

C、调查实施不当

D、被调查者应答不当

E、统计方法选择不当

答案：ACD

13.常见的描述性调研有

A、销售分析研究

B、产品分析研究

C、价格分析研究

D、渠道分析研究

E、广告分析研究

答案：AB