知识题库-物业月度考核测试题及答案

会计实操文库PAGE1-知识题库-物业月度考核测试题及答案文末附答案客户服务部1、‍‍（选择题）小区业主的表决权约定在（）中。A、业主规约B、业主大会议事规则C、物业服务合同2、（选择题）对于已经发生的业主违规行为，《物业管理条例》明确了物业服务企业的()A、行政执法权B、部分执法权C、行政处罚权D、制止义务3、（选择题）业主和物业服务企业之间是()的关系。A、领导者与被领导者B、平等的民事主体C、管理与被管理关系D、委托与被委托关系4、（选择题）应经过三分之二以上“双多数”同意的表决事项有()A、维修基金重新筹集B、更换物业公司C、通过业主大会议事规则5、（选择题）业主委员会的权利来源于（）A、业主大会的授权B、管理规约C、业主委员会章程D、政府授权6、（选择题）物业管理区域内共用部分的经营性收益属于(）所有。A、全体业主B、物业服务企业C、开发建设单位D、居民委员会7、（选择题）如果业主大会、业主委员会做出的决定违反法律、法规，物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门，应当（）或者撤销其决定，并通告全体业主。A、处以罚款B、通报批评C、责令限期改正D、解散业主大会8、业主大会或者业主委员会的决定对（）具有法律约束力。A、业主B、居民C、物业服务企业D、开发建设单位9、（填空题）物业买受人在与建设单位签订物业买卖合同时，应当对遵守予以书面承诺。10、（填空题）建筑物及其附属设施的费用分摊、收益分配等事项；有约定的；按照约定；没有约定或者约定不明确的；按照业主所占比例确定。图片秩序维护部1、（判断题）使用泡沫灭火器时，灭火器的筒盖和底部不能朝向人，以防止因筒盖、底部爆破造成伤亡事故（）2、（判断题）不可以用可燃物遮挡灯具或做灯罩（）3、（判断题）设置警戒线警戒是指对人员密集场所中的警戒对象采取设置路障的阻隔方式，防止无关人员、车辆进入及穿行（）4、（判断题）张三因琐事与李四发生纠纷，并将李四打成重伤，张三的行为不属于严重违法行为（）5、（单选题）在发生火灾抢救物资时，首先应该抢救的物品是（）A、桌椅B、衣物C、珍贵文物D、电视机6、（单选题）以下是救援电话号码，其中正确的一项是（）A、110－火警119－匪警120－医疗急救122－交通事故B、110－医疗急救119－匪警120－火警122－交通事故C、110－匪警119－火警120－医疗急救122－交通事故D、110－交通事故119－火警120－匪警122－医疗急救7、（单选题）对违反治安管理行为人予以治安拘留的决定，只能由（）作出A、人民政府B、公安机关C、政府机关D、司法机关8、（单选题）根据大型群众性活动有关法律法规的规定，参加大型群众性活动的人员不得携带入场的物品有（）A、条幅B、烟花爆竹C、哨子D、饮料9、（单选题）（）服务业是为个体或群体提供有偿安全服务的一个行业A、物业B、保安C、公共D、物流10、（多选题）（）发生火灾时，可用二氧化碳灭火器灭火。A、图书馆B、档案馆C、燃气公司D、加油站E、塑料制品厂塑胶车间图片设施设施部1、（选择题）在高压电气设备上进行检修、试验、清扫、检查等工作时，需要全部停电或部分停电时应使用（）A、第一种工作票B、第二种工作票C、口头指令2、（选择题）对成年患者心肺复苏时，胸外按压和呼吸的比例是（）A、30:2B、15:2C、10:23、（选择题）如果电流表不慎并联在线路中，不可能出现的是（）A、损坏仪表B、指针无反应C、指针满偏4、（选择题）在特别潮湿场所或工作地点狭窄、行动不方便场所（如金属容器内）应采用（）安全电压。A、36VB、42VC、12V5、（选择题）在纯电容交流电路中，电路的无功功率（）A、小于电路电压与电流的有效值的乘积B、等于电路电压与电流的有效值的乘积C、大于电路电压与电流的有效值的乘积6、（填空题）电气设备有三种工作状态，即状态。7、（填空题）高处作业是指在坠落高度基准面米及以上有可能坠落的高处进行的作业。8、（填空题）装设接地线必须先接，后接端，而且接触必有良好。9、（填空题）绝缘手套、绝缘靴属于安全用具，定期试验周期一般为个月。10、（填空题）在电气设备或线路上有人工作时，应在其设备或线路控制断路器和隔离开关操作手把上悬挂标示牌。图片环境管理部1、（选择题）常用的地刷机刷盘有（）种。A、一种B、两种C、三种D、四种2、（选择题）办公区域清洁电脑表面时，可以使用（）进行擦拭。A、应使用湿毛巾B、应使用卫生纸C、应使用干毛巾D、随便使用什么都可以3、（选择题）尘推在使用时（）使用。A、喷上静电液就可以直接使用B、洗干净尘推就可以使用C、提前2-3小时喷上静电液晾干备用D、前12小时喷上静电液晾干备用4、（选择题）室外地面清洗时，刷盘的选择应选择（）进行。A、软毛刷B、尼龙刷C、硬毛刷D、一般的刷子都可以5、（选择题）地面保养的清洁程序是，先清洗，再拖拭待干、上蜡，然后（）。A、上蜡后还应进行抛光B、抛光后在上蜡C、不讲究顺序D、用水清洗就可以了6、（填空题）清洁剂要标识明显，酸碱清洁剂分别存放于固定位置，同时应7、（填空题）因工作原因需要进入办公室或业户家须先，说明来意经后方可进入作业。8、（填空题）工作中应做到三轻，既：9、（填空题）酸性清洁剂不能用于表面。10、（填空题）高处卫生应准备好等清洁工具，使用前先检查，有无损坏。答案：客户服务部：1、B2、D3、B4、A5、A6、A7、C8、A9、临时管理规约10、专有部分面积秩序维护部：1、√2、√3、×4、×5、C6、C7、B8、B9、B10、AB