2021年春季全国自考护理管理学模拟试题含解析

2021年春季全国自考护理管理学模拟试题一、单项选择题1、分析质量现状，找出影响因素，制定工作计划和改进措施，属于PDCA的______。A．计划阶段B．实施阶段C．检查阶段D．处置阶段2、对发生的风险事件进行分析、总结并制定整改措施，属于风险管理的______。A．风险前控制B．风险中控制C．风险后控制D．风险评估3、决策过程的首要步骤是______。A．诊断问题B．识别问题C．确定决策目标D．制定备选方案4、确定控制对象，属于控制过程中的______。A．确立目标B．衡量工作绩效C．评价偏差D．采取纠正措施5、处理好组织长期发展与短期利益之间的关系，体现了管理的______。A．对立统一观B．发展观C．人本主义观D．伦理观6、护理人员边工作边接受指导、教育的学习过程,属于______。A．脱产培训B．半脱产培训C．岗前培训D．在职培训7、对于基层管理者最重要的技能是______。A．专业技能B．人际技能C．概念技能D．创造技能8、下列属于控制主体的是______。A．作业B．决策机构C．组织的总体绩效D．信息9、权变领导理论认为,适宜采取参与式领导方式的员工类型是______。A．成熟度低B．较为不成熟C．比较成熟D．高度成熟10、属于卫生事业组织的是______。A．中华医学会B．中国红十字会C．卫健委D．疾病预防控制中心11、被称为“科学管理之父”的是______。A．梅奧B．泰罗C．麦格雷戈D．韦伯12、在管理方格理论中，最有效的领导方式是______。A．1.1型管理B．1.9型管理C．9.1型管理D．9.9型管理13、决策过程的首要步骤是______。A．诊断问题B．识别问题C．确定决策目标D．制定备选方案14、对日常护理工作中的好人好事给予及时表扬和奖励，体现管理的______。A．能级原则B．弹性原则C．反馈原则D．动力原则15、管理者对所在组织的工作效果及效率承担责任的行为，体现了______。A．决策角色B．信息角色C．人际角色D．监督角色16、整分合原则的关键环节是______。A．分解B．综合C．整体D．协作17、在护理人员排班方法中，周排班的特点是______。A．护理人员班次轮转较频繁B．适用于人员结构相对稳定的病房C．能满足护理人员的个人需求D．排班模式相对固定18、下列关于计划的描述,正确的是______。A．是为实现组织目标而对未来的行动做出具体的安排B．是通过组织设计、资源配置为决策和计划的有效实施创造条件C．是通过权责分配和一定的层次结构所构成的人群集合体D．是通过监督和纠偏来实现的19、下列关于计划的描述,正确的是______。A．是为实现组织目标而对未来的行动做出具体的安排B．是通过组织设计、资源配置为决策和计划的有效实施创造条件C．是通过权责分配和一定的层次结构所构成的人群集合体D．是通过监督和纠偏来实现的20、某三甲医院只招聘有护士执业证书且身体健康的本科毕业生作为员工，体现的控制类型是______。A．前馈控制B．现场控制C．反馈控制D．事后控制二、多项选择题21、根据控制措施的作用环节不同，控制可分为______。A．现场控制B．局部控制C．前馈控制D．反馈控制E．自我控制22、制定目标应遵循的原则包括______。A．目标要有重点B．目标应可测量C．目标经过努力可完成D．相关部门应制定共同目标E．目标制定应考虑各方面关系23、根据双因素理论，属于保健因素的有______。A．公司政策B．工作条件C．成就D．晋升成长E．薪金24、护理人员排班的原则包括______。A．满足患者需要B．全面掌握护理人员状况C．高职称护理人员为主D．熟悉护理单元工作规律E．能级对应原则25、泰罗科学管理理论的基本内容包括______。A．劳动方法标准化B．工人是“社会人”C．培训工人科学化D．差别计件工资制E．管理职能专业化三、名词解释题26、非正式组织27、弹性原则28、动力原则29、组织(名词)30、绩效评价四、简答题31、简述影响组织变革的内部环境因素。32、简述临床路径的特点。33、简述临床路径的特点。34、简述护理人员培训的原则。35、简述护理人员编配的影响因素。36、简述计划在护理管理中的意义。37、简述影响组织管理宽度的因素。五、论述题38、试述患者十大安全目标的内容。39、试述时间管理在护理管理中的应用。

参考答案一、单项选择题1、A2、C3、B4、A5、A6、D7、A8、B9、C10、D11、B12、D13、B14、D15、C16、A17、A18、A19、A20、A二、多项选择题21、ACD22、ABCDE23、ABE24、ABDE25、ACDE三、名词解释题26、是正式组织内的成员由于生活接触、感情交流、情趣相近、利害一致、未经人为设计而产生的交互行为，并由此形成自然的人际关系。27、指管理应具有伸缩性,要求决策和处理问题时留有余地，组织结构设计上应富有弹性。28、指管理必须要正确的运用动力(推动力、拉动力、内驱力)，以促使各种管理要素发挥作用，产生强大的合力，使管理活动持续有效地进行。29、组织是一群人为了达到共同的目的，通过权责分配和一定的层次结构所构成的人群集合体。30、是指组织的上级管理人员对其下属员工在规定时间内所完成的工作任务进行考察评定的过程。四、简答题31、①组织战略目标的调整；②组织技术条件的变化；③组织人员条件的变化；④组织本身成长的要求。32、(1)临床路径是一种设计好的计划，通常情况下用工作流程图的方式来表示；(2)强调时效性；(3)强调有效性；(4)关注实践性；(5)强调完整性和合作性；(6)强调合理费用。33、(1)临床路径是一种设计好的计划，通常情况下用工作流程图的方式来表示；(2)强调时效性；(3)强调有效性；(4)关注实践性；(5)强调完整性和合作性；(6)强调合理费用。34、①按需施教，学用一致原则；②个人发展与医院战略目标相适应原则；③全员培训和重点培养相结合原则；④整体素养与专业素质培训相结合原则；⑤当前需要与长远发展相结合原则。35、(1)工作任务；(2)人员素质；(3)工作环境；(4)管理水平；(5)国家的政策法规；(6)社会因素。36、①为护理组织活动提供了方向和目标，有利于组织目标的实现；②促进护理活动的协调，有利于合理使用资源；③有利于控制工作；④有利于提高护理工作质量；⑤能弥补情况变化所造成的损失。37、(1)主管人员与其下属双方的素质和能力；(2)上下级管理工作的复杂性、计划性以及下级人员工作的相似性；(3)授权；(4)组织环境；(5)工作条件，包括助手的配备情况、信息手段的完备情况、组织运行管理的自动化水平等。五、论述题38、(1)严格执行查对制度，提高医务人员对患者身份识别的准确性。(2)提高用药安全。(3)建立与完善在特殊情况下医务人员之间的有效沟通，做到正确执行医嘱。(4)建临床实验室“危急值”报告制度。(5)严格防止手术患者手术部位及术式发生错误。(6)严格执行手部卫生，符合医院感染控制的基本要求。(7)防范与减少患者跌倒事件的发生。(8)防范与减少压疮发生。(9)鼓励主动报告医疗安全(不良)事件。(10)鼓励患者参与医疗安全。39、护理工作具有责任重大、工作中不确定因素多、需要与有关方面密切配合等特点，所以在护理管理中运用时间管理的方法，对于提高计划的效果、管理的效能都有重要的作用。