站经理考试题（一）附有答案

站经理考试题（一）[复制]易捷创立于（）年，是中国石化非油品业务的运营主体。[单选题]*A、A、2007B、2008(正确答案)C、2009D、2010中石化易捷销售有限公司于（）揭牌成立。[单选题]*A、A、2013.3B、2013.5C、2014.3(正确答案)D、2014.5中国石化销售企业对外公布的客户服务电话是95105888和（）。[单选题]*A、95105889B、95105988(正确答案)C、95105989D、95105887按《中国石化综合加能站形象标准手册》（2022版）加能区车位划线线宽为（）mm，采用白色热熔漆划线。[单选题]*A、A、15B、200C、150(正确答案)D、180中国石化品牌标识周边必须保持一个最小尺寸的（）区域。该区域内不得出现任何文字、符号和其他元素。[单选题]*A、安全区域(正确答案)B、缓和区域C、形象区域D、识别区域卸油口箱油气回收标牌颜色为（）。[单选题]*A、石化红B、油品黄C、石化黑D、中灰色(正确答案)加能站厕所环境卫生扫码评价，需在站点（）米内完成。[单选题]*A、A、100B、300C、500(正确答案)D、800加能站厕所环境卫生扫码二维码应张贴在厕所外门约（）m高度的位置。[单选题]*A、A、0.8B、1C、1.2D、1.5(正确答案)加能站对外接受监督公布的客服电话是（）。[单选题]*A、A、本站站经理电话B、本片区经理电话C、本站固话D、95105988/95105888(正确答案)（）在岗时要参加交接班仪式。[单选题]*A、站经理(正确答案)B、片区管理人员C、片区经理D、零管部经理新的成品油价格下发后，要确保加油机价格在（）点生效。[单选题]*A、0:00(正确答案)B、12:00C、24:00D、8:00在调价时，加能站站级管理系统操作步骤正确的是（）。①数据通讯②开始通讯③指定下载④通信完成[单选题]*A、①②③④B、①③④②C、①③②④(正确答案)D、②③①④单罐日损耗超过（），应分析损耗原因采取措施。[单选题]*A、±50LB、±100L(正确答案)C、±200LD、±100ML当日做完日结后至当晚24点发生的销售数据反映到（）的销售日报表中。[单选题]*A、当日B、次日(正确答案)C、昨日D、后日加能站存储轻质油品储存检验周期为（）个月？[单选题]*A、A、1B、2C、3(正确答案)D、6进货损耗率=（）/发货量×100%。[单选题]*A、进货损耗量(正确答案)B、进货量C、损耗量D、损耗某站柴油当期销售40吨.进货38吨.上期期末库存为25吨，请问当前库存为（）。[单选题]*A、38吨B、2吨C、27吨D、23吨(正确答案)县（区）公司巡站每（）每站至少要进行一次全面的资金和商品库存盘点（含油气、非油品和加油卡）。[单选题]*A、周B、月(正确答案)C、季度D、年加能站进出口道路宽度适宜，拐弯半径不小于（）米。[单选题]*A、6B、8C、9(正确答案)D、10加能站进出口道路宽度应适宜，双车道宽度不小于（）米。[单选题]*A、4B、5C、6(正确答案)D、8加能站形象应醒目，无明显遮挡；纵深较长或有遮挡的站，宜在进站口前方（）米处设置进站指示牌。[单选题]*A、100至200B、200至300C、200至400D、200至500(正确答案)为提升高效现场服务水平，应在哪些位置上设置油品引导标识（）。[单选题]*A、加油机、车道口、立柱上(正确答案)B、加油机、车道口、进出口C、加油机、立柱上、进出口D、车道口、立柱上、进出口下面哪项内容不符合油品选择快捷要求（）。[单选题]*A、车道前、立柱设置油品标识B、汽油大站配置多枪机、单泵岛满足汽油全品类的配置需求C、高提枪、高消费油品加油机设在进站区位(正确答案)D、柴油大站配置高流速加油机高速公路沿线加能站配备的柴油大流量油枪流速不低于（）。[单选题]*A、30升/分B、35升/分C、40升/分D、70升/分(正确答案)国省道、高速服务区加能站配备柴油大流量油枪能有效提升（）。[单选题]*A、加满率B、回头率C、进站率D、通过率(正确答案)为提高通过率，汽油加油机标配为双油品四枪机以上机型，潜油泵油枪流速不低于（）。[单选题]*A、30升/分B、35升/分(正确答案)C、40升/分D、70升/分为提高通过率，汽油加油机标配为双油品四枪机以上机型，自吸泵油枪流速不低于（）。[单选题]*A、30升/分(正确答案)B、35升/分C、40升/分D、70升/分下面哪项内容不符合设备运转高效要求（）。[单选题]*A、加油机流速满足要求B、销量大站由于客户数量较多，为避免数质量投诉，应避免开展边卸边加。(正确答案)C、快速实现设备修理，减少非故障停用D、城区站加长加油机油管，便于反向停车用户加油下列哪种加能站经评判，可不用实现24小时营业[单选题]*A、重点站、保供站B、夜间提枪数量较低的农村站点(正确答案)C、大型社区周边站点D、重点景区站点以下哪些不是柴油商圈需要调研的因素？[单选题]*A、学校(正确答案)B、工业区C、生产企业D、厂矿和重点重点工程项目以下哪些不是汽油商圈需要调研的因素？[单选题]*A、居民区B、企事业单位C、厂矿和重点重点工程项目(正确答案)D、旅游景点汽油为主油站客户来源的主要构成不包括以下哪类客户（）。[单选题]*A、行政事业单位以及各类企业B、周边居民区、学校、办公区C、旅游景点及周边商业区D、货运客户(正确答案)在日常经营中，通过客户对市场信息进行收集时，主要收集哪些内容（）。[单选题]*A、咨询沿线竞争对手营销策略B、咨询客户需求是否发生变化C、咨询沿线是否有加能站网点投营或者停业D、以上都是(正确答案)（）是加能站的第一责任人,负责领导全站营业员开展各项经营管理和客户服务工作。[单选题]*A、站经理(正确答案)B、加油员C、店长D、区域经营部经理《中国石化销售股份有限公司加油（气）站站长管理办法》要求，原则上，年销量（）吨以上，应取得（）及以上职业资格。[单选题]*A、3000；中级工B、3000；高级工C、5000；中级工D、5000；高级工(正确答案)某纯汽油加能站5月销量620吨，6月1日开始点对点价格竞争，6月全月销量900吨，该站让价后日均增量[单选题]*A、10吨(正确答案)B、9.33吨C、9.03吨D、280吨某油站租赁费600万/年，吨油成本260元/吨，吨油利润2000元/吨，该站员工共9人，工资约8000元/人、月。若每天销售25吨，计算该站销售多少天才开始盈利？[单选题]*A、128B、146(正确答案)C、158D、166某站场地4台加油机，一次性最多容纳12辆车一起加油，最高提枪笔数191笔/小时，请问理想状态下的高峰期单小时每车用时多少分钟？[单选题]*A、3.75B、3.76C、3.77(正确答案)D、3.78市场占有率调研,主要掌握（）km区域内系统内外站点的分布及销量占比。[单选题]*A、2B、3C、5(正确答案)D、10一般来说，加能站进行竞争对手调查采集信息时，应调查（）。[单选题]*A、竞争对手内部有关情况的信息B、竞争对手外部环境的信息C、竞争对手内部有关情况和外部环境的信息(正确答案)D、国际国内石油供需关系信息中国石化服务承诺包括（）。*A、计量准确(正确答案)B、质量合格(正确答案)C、环境整洁(正确答案)D、安全快捷(正确答案)中国石化企业作风包括（）。*A、严(正确答案)B、细(正确答案)C、实(正确答案)D、快“三基”工作是指（）。*A、基层建设(正确答案)B、基础工作(正确答案)C、基本技能D、基本功训练(正确答案)“三基”工作精神和作风的“三个面向”是指（）。*A、面向党员B、面向群众(正确答案)C、面向基层(正确答案)D、面向生产(正确答案)“三基”工作精神和作风的“三严”是指（）。*A、严以修身(正确答案)B、严以用权(正确答案)C、严以律己(正确答案)D、严格要求“三基”工作精神和作风的“三实”是指（）。*A、谋事要实(正确答案)B、创业要实(正确答案)C、工作要实D、做人要实(正确答案)加能站加注机包括（）。*A、LNG加液机(正确答案)B、CNG加气机(正确答案)C、加氢机(正确答案)D、柴油加水设备《中国石化综合加能站形象标准手册》（2022版）遵循（）的设计原则。*A、国际领先(正确答案)B、形象提升(正确答案)C、经济选材(正确答案)D、便捷维护(正确答案)按《中国石化综合加能站形象标准手册》（2022版）加能站形象建设分为（）三级。*A、旗舰站(正确答案)B、达标站C、标准站(正确答案)D、简易站(正确答案)加注机包括（）。*A、加油机(正确答案)B、CNG加气机(正确答案)C、加氢机(正确答案)D、尾气处理液加液机(正确答案)易捷图形标识由（）两部分构成。*A、绿色人形(正确答案)B、黄色人形C、黄色椭圆形(正确答案)D、绿色椭圆形中国石化图形标识由（）三部分组成。*A、易捷图形B、朝阳图形(正确答案)C、中文简称(正确答案)D、英文简称（SINOPEC）(正确答案)加能站厕所环境卫生扫码二维码可以张贴在（）。*A、洗手台墙面正上方(正确答案)B、收银台C、厕所外门(正确答案)D、每个蹲位的档门内或内壁一侧(正确答案)查看竞争对手优惠力度应关注哪些方面（

）。*A、挂牌价格(正确答案)B、会员让利(正确答案)C、充值返利(正确答案)D、现场通过率加能站油品价格可以在（）系统中查到。*A、电子帐系统(正确答案)B、加油卡系统(正确答案)C、液位仪系统D、评价系统油品价格发生变动时，以下选项正确的是（）。*A、价格上涨时先调整价格牌，后调整加注机(正确答案)B、价格上涨时先调整加注机，后调整价格牌C、价格下降时先调整价格牌，后调整加注机D、价格下降时先调整加注机，后调整价格牌(正确答案)为确保槽车卸净,可采取以下措施:（）*A、可通过排气等方式,来保证槽车压力大于储罐压力(正确答案)B、通过调节槽车进液阀控制流量(正确答案)C、卸液后半段不能停止(正确答案)D、前后摇晃罐车在促销、调价、改造、复营、开业等特殊情况前，应向（）部门说明，妥善安排配送计划*A、业务(正确答案)B、物流(正确答案)C、油库D、商客加能站进出口顺畅的要求是（）。*A、加能站形象应醒目，无明显遮挡(正确答案)B、拐弯半径不宜小于9米(正确答案)C、路面平整，无大落差(正确答案)D、单车道不小于4米、双车不小于6米(正确答案)下面哪项内容符合油品选择快捷要求（）。*A、城区汽油大站配置多枪机、单泵岛满足汽油全品类的配置需求(正确答案)B、根据客户消费习惯结合提枪笔数、加油机流速设置枪罐布局(正确答案)C、车道前、立柱设置油品标识，现场员工根据车型进行快速引导，便于客户快速选择(正确答案)D、柴油大站配置高流速加油机(正确答案)某纯汽油型加能站日均销量40吨，其中92号日均30吨，95号吨9.7吨，98日均0.3吨，现场4台加油机均为单品种双枪，加能站即将进行提量改造，下列措施能提升通过率的是*A、更换成六枪机(正确答案)B、维持现状C、安装防水滤芯(正确答案)D、优化高峰期排班(正确答案)属于加能站油枪、机、罐及油品布局优化的是*A、对油罐进行柴改汽，增加汽油罐(正确答案)B、双枪加油机更换成四枪及以上机型加油机(正确答案)C、将原单品种供应加油机更换成多品种供应加油机(正确答案)D、增加加能站主要销售油品所对应的加油枪数(正确答案)为提升设备运转高效，宜安装防水滤芯实行边卸边发的站点有（）。*A、销量大站(正确答案)B、竞争站(正确答案)C、城区站(正确答案)D、单品种单罐站(正确答案)下面哪项内容符合设备运转高效要求（）。*A、加油机流速满足要求(正确答案)B、竞争站在单品种、单罐的加油机安装防水滤芯，实行边卸边加(正确答案)C、快速实现设备修理，减少非故障停用(正确答案)D、城区站加长加油机油管，便于反向停车用户加油(正确答案)按照夜间亮度要求，加能站内哪些区域的平均照度不应低于500Lx。*A、罩棚下B、收银台(正确答案)C、城区便利店(正确答案)D、除城区其他便利店下列关于加能站夜间亮化照度的要求，正确的是（）。*A、罩棚下平均照度不低于148Lx(正确答案)B、城区便利店内平均照度不低于450LxC、收银台照度不低于500Lx(正确答案)D、便利店内平均照度不低于300Lx以汽油销售为主的站须了解周边主要（）、旅游景点和周边商业区等分布情况,以及周边道路连通和车流量情况。*A、居民区(正确答案)B、企事业单位(正确答案)C、学校(正确答案)D、办公区(正确答案)柴油为主油站客户来源的主要构成（）。*A、周边工业园区、生产企业(正确答案)B、厂矿以及重点工程项目(正确答案)C、日常、跨区运输物流车队(正确答案)D、部分”自流黑“的目标客户(正确答案)竞争站点的调研，主要涉及竞争站点（）。*A、进货渠道(正确答案)B、客户构成(正确答案)C、用工及运行模式(正确答案)D、销售规模(正确答案)在商圈调研中，以下哪项是需要调研的商业环境？*A、地理位置(正确答案)B、交通状况(正确答案)C、周边环境(正确答案)D、气候情况品牌标准颜色是对外进行形象展示和品牌区隔的主要元素，颜色均已标准化，不得擅自更改。[判断题]*对(正确答案)错易捷中文标识标准字体已经过设计处理，使用时不可做任何修改，不可用其他类似字体代替。[判断题]*对(正确答案)错同一个加能站一人一天只能扫码评价一次厕所环境卫生。[判断题]*对(正确答案)错加能站价格变更后，应及时到竞争对手加能站开展价格监控。[判断题]*对(正确答案)错每次国家油价普调之后，油站应到竞争对手站查看价格。[判断题]*对(正确答案)错某柴油站点挂牌直让0.7元/升，加油卡充值满1000元返利3%（到账1030元），充值满2000元返利5%（到账2100元），当前柴油市场价格7.5元/升，该站柴油最高综合让价为1.04元/升。[判断题]*对错(正确答案)为监控油站让价情况，在系统内设置当月同比下降0%-5%为正常预警；下降5%-10%为一般预警；下降10%以上为严重预警，某油站22年6月汽油日均销售16吨，21年6月汽油日均销售18吨，该站系统内应显示一般预警。（）[判断题]*对错(正确答案)保险柜密码持有人变更或密码泄露应立即变更密码。[判断题]*对(正确答案)错进货损耗量=发货量一收货量。[判断题]*对(正确答案)错商品移库时，凭主管部门开具的移库单据执行，由主管部门监督落实。县区公司经理不需要全程参与。[判断题]*对错(正确答案)上期库存+当期进货-当前销售=当前库存。[判断题]*对(正确答案)错在进货验收时，未经上级批准，严禁在液位仪系统不做进货验收操作或手工录入验收数据。[判断题]*对(正确答案)错加能站进出口道路宽度适宜，单车道不小于4米、双车不小于5米；拐弯半径不宜小于6米。[判断题]*对错(正确答案)为提升加能站经营销量，加能站进出口可长时间停放定点加油车辆。[判断题]*对错(正确答案)油站为维护长期在站加油的周边小区客户，允许客户在小区无停车位时段内，将客户车辆停放在加能站出站口（）。[判断题]*对错(正确答案)重点位置汽油大站，要通过配备多枪机，实现单泵岛92、95和98号汽油全品种运营;高速服务区站结合实际，在外侧柴油泵岛增加汽油枪，提高车到使用率：柴油大站配备大流量油枪。[判断题]*对(正确答案)错自吸泵油枪流速不低于35升/分钟，潜油泵油枪流速不低于40升/分钟；柴油大流量油枪流速不低于50升/分钟；大站配备潜油泵，功率满足需要。[判断题]*对错(正确答案)柴油大站安装大流量加油枪，有利于缩短客户加油时间。[判断题]*对(正确答案)错国省道、高速服务区加能站