酒店免责协议书范本

酒店免责协议书范本合同编号：__________甲方（酒店）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方（客户）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为乙方提供酒店住宿服务，为确保双方权益，经甲乙双方友好协商，特订立本免责协议书，共同遵守。第一条协议范围1.1本协议书适用于甲方提供的酒店住宿服务及相关配套服务。1.2本协议书未尽事宜，按照中华人民共和国法律法规执行。第二条甲方权益2.1甲方有权根据法律法规和酒店管理制度，对乙方进行入住登记和身份核查。2.2甲方有权根据酒店经营需要，调整乙方住宿房间及配套设施。2.3甲方在酒店范围内发生火灾、地震、水灾等不可抗力事件时，有权采取必要措施保障客人安全，由此导致乙方财物损失的，甲方不承担赔偿责任。第三条乙方权益3.1乙方有权按照预订要求入住和退房。3.2乙方有权按照合同约定，享受甲方提供的各项服务。3.3乙方有权对甲方的服务提出建议和投诉。第四条免责条款4.1乙方入住时，应确保本人及同行人员身体健康，如有疾病或特殊情况，应提前告知甲方。因乙方疾病或其他个人原因导致的意外伤害，甲方不承担赔偿责任。4.2乙方应妥善保管个人财物，如有遗失或损坏，甲方协助查找，但不承担赔偿责任。4.3乙方在酒店范围内应注意安全，遵守酒店管理制度，如因乙方过错导致人身伤害或财产损失，甲方不承担赔偿责任。4.4乙方不得在酒店从事违法活动，如因此导致甲方损失，乙方应承担相应责任。第五条违约责任5.1甲乙双方应按照约定履行本协议，如一方违约，应承担违约责任。5.2甲方未按约定提供服务，或服务质量不符合约定，乙方有权要求甲方改正或赔偿。5.3乙方未按约定支付费用，甲方有权拒绝提供服务或要求乙方支付违约金。第六条争议解决6.1甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。6.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至__________。甲方（酒店）：__________乙方（客户）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方（酒店）营业执照复印件2.乙方（客户）身份证复印件3.预订确认单4.酒店房间设施清单5.甲方服务项目及价格表6.乙方支付凭证复印件7.甲方免责协议书二、违约行为及认定：1.甲方未按约定提供服务或服务质量不符合约定，视为甲方违约。2.乙方未按约定支付费用，视为乙方违约。3.乙方在酒店范围内从事违法活动，视为乙方违约。4.甲方未按约定时间办理入住或退房手续，视为甲方违约。5.甲方未履行保密义务，泄露乙方个人信息，视为甲方违约。三、法律名词及解释：1.甲方：指提供酒店住宿服务的法人或其他组织。2.乙方：指接受甲方服务的客户。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如火灾、地震、水灾等。4.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的赔偿金。5.合同签订地：指本协议签订的地点。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方未按约定提供服务或服务质量不符合约定：乙方应及时与甲方沟通，要求甲方改正或赔偿。2.乙方未按约定支付费用：甲方有权拒绝提供服务或要求乙方支付违约金。3.乙方在酒店范围内发生意外伤害或财产损失：甲方应协助查找，并根据情况进行赔偿。4.甲方未按约定时间办理入住或退房手续：乙方应及时与甲方沟通，要求甲方尽快办理。5.甲方泄露乙方个人信息：乙方有权要求甲方停止侵权行为，并可要求赔偿。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供酒店住宿服务。2.乙方预订甲方酒店房间。3.甲方未按约定提