管理基础与技巧智慧树知到期末考试答案章节答案2024年山东科技职业学院

管理基础与技巧智慧树知到期末考试答案+章节答案2024年山东科技职业学院计划职能是各级、各部门管理人员的一个共同职能。（）

答案:对目标管理是一种把个人需求与组织目标结合起来的管理。（）

答案:对高架型组织结构具有较多的管理层次。（）

答案:对根据双因素理论，“满意”的对立面是“不满意”。（）

答案:错计划工作的实质是一种应对未来的变化和不确定性的有效手段。（）

答案:错需要对环境迅速作出反映的组织应当实行集权化管理。（）

答案:错由于现在已经是21世纪，古典管理理论只能成为历史，而没有运用价值。（）

答案:错直线职能制组织结构在实践中很少采用。（）

答案:对职务轮换有利于培养组织发展所需要的管理人才。（）

答案:对过分分权会降低组织成员的工作热情。（）

答案:错矩阵制组织结构的特点是双重命令系统。（）

答案:对需要层次理论中的自我实现的需要包括（）

答案:实现理想###成就感###成长与发展###发挥自身潜能在领导方式诸因素中，处于主导性因素的是（）

答案:领导者注重对已发生的错误进行检查改进属于（）

答案:事后控制实施控制的关键性步骤是（）

答案:建立控制系统生产主管在生产现场发现一个工人没有按照作业规范操作，他立即上前去制止。这种控制方式属于（）

答案:现场控制现在我们提倡“以德治国”、而春秋时期的孔子就提出过“以德治国”，这说明（）

答案:对以儒家思想为核心的传统文化必须批判加以继承“治病不如防病，防病不如讲究卫生”。根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要（）

答案:反馈控制某组织中设有一个管理岗位，连续选任了几位干部，结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。从管理的角度来看，出现这一情况的根本原因最有可能是（）。

答案:组织设计忽视了对于干部的特点与能力要求提出期望理论的是（C ）。

答案:弗鲁姆管理层次少，管理宽度大的组织结构被称为（）。

答案:扁平式结构孔子家的马厩失火，孔子退朝回家，问人是否受伤，而不问马，此事反映了孔子（）

答案:仁者爱人赫茨伯格提出的双因素理论认为（）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。

答案:保健因素强调预防作用的控制方法是（）

答案:前馈控制直线制组织形式的特点是（）。

答案:指挥统一，职责分明从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部（）。

答案:能为组织带来新鲜空气控制工作使管理过程形成了一个（）的系统。

答案:相对封闭某中学历史探究课上,学生从“穿衣”的角度表达他们对诸子百家思想的理解,他们的描述符合儒家思想的是（）

答案:乙生说:穿衣服体现了人们的身份地位,什么样的身份就穿什么样的衣服领导方式可以分成专权、民主、放任三种，其中民主型领导方式的主要优点（）。

答案:员工关系融洽，工作积极主动，富有创造性“明礼仪以化之，起法正以治之，重刑法以禁之，使天下皆出于治，合于善也。”上述材料说明荀子（）

答案:主张礼法并施有些人从某一职位退下来后，常抱怨“人走茶凉”，这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种（）。

答案:法定职权在厂里面工作了30年的王厂长退居二线了，但他在群众中仍有很高的威信他的威信主要来自于（）

答案:专家权力对于一个以自我实现需要占据主导地位的员工来说，最有效的激励措施是（）

答案:委以重任从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部（）

答案:能为组织带来新鲜空气保健因素是多与工作结果联系在一起的因素。（）

答案:错在正式组织中，沟通困难通常是组织管理系统出现了问题，而不是产生问题的原因。（）

答案:对沟通提高管理效率，是达到企业目标的重要手段，因此可以不惜一切代价。（）

答案:错明茨伯格在双因素理论中提出保健因素能消除不满意，并且激励因素是调动人们积极性的关键。（）

答案:错组织设计的任务是建立组织结构和明确组织内部的相互关系。（）

答案:对任何一种较低层次的需要得到满足后，并不因为较高层次的需要而消失。（）

答案:对简单型组织结构的优点是管理实行了专业化分工。（）

答案:错分工越细、专业化程度越高，企业的效率也就越高。（）

答案:错保健因素和激励因素没有绝对的划分标准。（）

答案:对期望理论的涵盖面太广，内涵比较笼统，且忽略了对个体行为意志的考虑，故其适用范围有一定的局限性。（）

答案:对提高下属人员的素质可以使有效的管理幅度增大。（）

答案:对组织的部门层次与管理者的管理幅度成正比例关系。（）

答案:错在工厂里，采用X理论能取得较好的效果；而在研究所里，运用Y理论进行管理效果较好。（）

答案:对在构造SWOT矩阵，将那些对房地产项目有直接的、重要的、大量的、迫切的、久远的影响因素优先排列出来，而将那些间接的、次要的、少许的、不急的、短暂的影响因素排列在后面。（）

答案:对管理的计划职能的主要任务就是要确定组织的领导方式。（）

答案:错领导与管理的区别（）

答案:管理者与领导者发挥作用的方式不同###管理者与领导者发挥作用的时机不同###管理者与领导者在组织中的地位不同###管理者与领导者采用的方法不同控制工作的第一步是（）

答案:确定控制标准下列原理中，属于人员配备工作原理的是（）。

答案:责权利一致原理我过目前大多数企业采用的是以下那一种组织形式？（）。

答案:直线职能制最理想的控制标准是（）

答案:定量标准冉有胆小怕事，遇事畏缩，孔子就教导他凡事要抓紧，要立刻做，仲由敢作敢为，但做事鲁莽，孔子就教导他凡事要冷静，请教父兄后再去做。这反映了孔子的教育思想是（）

答案:因材施教在控制的基本过程中，衡量绩效主要解决的问题是（）

答案:A和C根据布莱克的方格理论，最为有效的管理应是（）

答案:（9,9）型处于需要最高层次的是（D ）。

答案:自我实现的需要某公司随着经营规模的扩大，其由总经理直管的营销队伍人数也从3人增加到近100人。最近，公司发现营销人员似乎有点松散，对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因。从管理的角度看，你认为出现这种情况的主要原因最大可能在于（）。

答案:总经理的管理幅度太宽，以至于无法对营销队伍实行有效的管理计划是控制的（）。

答案:前提霍桑试验表明（）。

答案:企业应该正视非正式组织的存在曹雪芹虽然食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作，最有可能是出于其（）。

答案:自我实现的需要选拔主管人员的方式，既可以考虑从内部提升，也可以考虑从外部招聘，但无论从内部提升，还是从外部招聘，都要鼓励（）。

答案:公开竞争最基本的，又是比较简单的结构形式是（）。

答案:直线型组织结构下面四种情景中，哪一种说明组织所采取的是最为集权的做法？（）。

答案:某公司总经理王先生给销售经理杨先生下达了一个指令，把这批产品发到浙江兴发公司，我已经和他们联系好了孔子作为伟大的教育家，对推动我国古代文化教育事业贡献最大的是（）

答案:“有教无类”的办学思想某企业为强化重大决策贯彻落实工作的质量与效益，建立了一个旨在能全面、迅速、准确地反映各有关部门、个人工作进展情况的信息系统。但该系统投入使用一段时间后发现，必要的信息总不能按时输入。当事人抱怨说，输入这些信息对他们来说很麻烦、没有时间输入。他们的工作开展情况表明（）

答案:为顺利开展管理控制工作，企业还必须进行必要的工作流程与规范的调整，并通过严格制度或文化改进等措施来巩固这种调整。企业计划从上到下可分成多个层次，通常越低层次目标就越具有以下特点（）。

答案:具体而可控任何控制都需要一定的费用，这要求有效控制要注意（）

答案:适度控制在某些情况下，计划工作甚至是惟一的管理活动。因为通过计划工作，可能得出这样一个结论：不需要再采取进一步的行动了，于是后续的组织领导或控制也大可不必了。这说明（）。

答案:计划工作要先行在管理的基本职能中，属于首位的是（）。

答案:计划“跳一跳，摘桃子”，说明目标必须具有（）。

答案:挑战性管理层次少而管理幅度大的扁平式组织结构的优点是（）。

答案:信息纵向流通快，管理费用低所有权和经营权相分离的股份公司，为强化对经营者行为的约束，往往设计有各种治理和制衡的手段，包括：①股东们要召开大会对董事和监事人选进行投票表决；②董事会要对经理人员的行为进行监督和控制；③监事会要对董事会和经理人员的经营行为进行检查监督；④要强化审计监督，如此等等。这些措施是（）

答案:①事前控制，②同步控制，③、④事后控制提出公平理论的是（D ）。

答案:亚当斯某企业采用直线职能制的组织结构，企业中共有管理人员42人，其中厂长1人，车间主任4人，班组长18人，职能科长3人，科员16人。每一岗位均不设副职。这时，厂长的管理幅度是（）。

答案:7反馈控制的具体方法中，最重要最困难的是（）

答案:职工成绩评定关于领导者的作用，下列叙述中不正确的是（）。

答案:帮助组织成员解决家庭困难问题某公司有三级管理层：公司总部、产品部（共12个）和各职能部门。由于公司的产品种类越来越多，总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导。为此提出了组织变革方案，其中最可行的是（）。

答案:各产品部实行自主管理在实际工作中，实际上不存在纯粹的（）。

答案:职能型组织结构前馈控制的优点主要是（）

答案:避免了事后控制对已铸成的差错无能为力的弊端（）是一个牵涉到设置组织目标与决定如何实现它们的管理职能。

答案:计划下面（）不是目标管理的特点。

答案:目标制定快捷人们常说，身体是“三分治七分养”，对于这件事（）

答案:前馈控制比反馈控制更重要管理控制工作的基本目的是（）

答案:维持现状控制活动应该（）

答案:与计划工作结合进行可以达到有效控制的目的的是（）。

答案:衡量推销人员的工作绩效来检查他们的销售额是否比上年或平均水平高出一定数量控制工作的基本工作内容包括（）

答案:衡量工作绩效###纠正工作偏差###确定控制标准下列属于跟踪控制的是（）。

答案:利润、工资的分配人员的配备工作，属于（）

答案:前馈控制为了保证纠偏措施的针对性和有效性，必须在制定和实施纠偏的过程中注意除（）以外的事项。

答案:消除人们对纠偏措施的疑虑在管理控制活动中，有一种控制是用过去的情况来指导现在和将来,这种控制是（）。

答案:反馈控制关于控制与分权的关系，叙述正确的是（）。

答案:分权越高，控制越必要以下属于激励原则的有（）

答案:按需激励原则###具体和适度原则###“三结合”原则###公平公正原则个人权力主要指来自于个人内部的影响力，包括（）。

答案:感召和参考权力###专家权力一个完整的沟通过程，包括以下的要素（）

答案:信息源###信息接收者###沟通渠道###信息内容期望值是指激励对象对目标能够实现的可能性大小的估计，是一种主观概率。（）

答案:对针对归属与爱的需要，一般的激励措施包括（）

答案:建立协商谈话制度###上级对下级的关怀领导效能是指领导活动目标及其实现的程度，包括效和能两部分。“能”是指领导在实现领导活动目标中所达到的效率、效果、效益的综合反映。（）

答案:错作为名词来讲，领导指的是领导人或领导者，即组织中确定和实现组织目标的首领。（）

答案:对X理论与Y理论的提出者是（）

答案:麦格雷戈领导方式的基本类型包括（）

答案:民主型领导###专权型领导###放任型领导激励理论的基本公式是（）

答案:激励力=效价*期望值企业管理者对待非正式组织的正确态度是（）。

答案:正确引导直线职能制可能会造成信息传递路线长，适应环境变化差。（）

答案:对矩阵制是由职能部门系列和为完成某一临时任务而组建的项目小组系列组成，它的最大特点在于具有双道命令系统。（）

答案:对管理幅度是指主管人员（）。

答案:直接而有效地指挥和管理下属的数量在管理幅度给定的条件下,组织的规模越大则管理层次越多;在组织规模给定的条件下,管理幅度越窄则管理层次越多。（）

答案:对组织结构图描述的是一个组织内部部门的设置情况及其各部门之间的关系。（）

答案:对塑造组织文化时，应该注意（）。

答案:组织领导者的模范行为在组织文化的塑造中起到的号召和导向作用王东为他的每个下属确定有20个以上不等的目标。他这样确定目标最可能的不恰当的地方是（）。

答案:体现不出主要目标与次要目标之分企业管理者对待非正式组织的正确态度是严加管制。（）

答案:错机会是房地产项目的内部因素，具体包括：宏观环境变化；新产品；新市场；新需求；竞争对手失误等。（）

答案:错目标管理的具体程序为：确立目标体系、评价目标、执行目标。（）

答案:错目标管理，把以工作为中心和以人为中心的管理方法统一起来，既强调工作成果，又重视人的作用。（）

答案:对计划是一动态过程，其正确的步骤是确定目标、预测、决策、预算并拟订派生计划。（）

答案:对直线职能制可能会造成（）。

答案:信息传递路线长、适应环境变化差某一组织中较低一级管理层次做出的决策数目越多、越重要、影响面越大，那么（）。

答案:职权分散化程度也越高科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（）。

答案:提高工人的劳动积极性梅奥等人根据霍桑试验得出的主要结论是（）。

答案:其余均是法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（）。

答案:《工业管理和一般管理》下面哪项不是由法约尔提出的管理职能（）

答案:创新被称为科学管理之父的是（）

答案:泰罗古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（）。

答案:经济人提出管理的14条原则的人是（）

答案:法约尔科学管理包括（）

答案:作业管理、组织管理、管理方法梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（）。

答案:人际关系学说韦伯提出的“官僚制”组织不具有下列哪些特征（）

答案:人格化苏格拉底是古代希腊最伟大的思想家之一，他知识渊博，擅长辩论，虽然他本人未曾有著作传世，但他的思想言行散见于学生的著述中，他的