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文档简介
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（资料性）
陪办服务流程图提供导办提供咨询提供办事指南查询提供导办提供咨询提供办事指南查询刷第二代身份证引导取号排队，等候办理点击取号机引导取号排队，等候办理语音提示前台受理登记基本信息前台受理登记基本信息初审办事材料是否符合条件是否符合条件材料齐全YN窗口问询是否需要陪办服务窗口问询是否需要陪办服务出具《补正材料通知书》YN出具《补正材料通知书》按相应事项办理流程提供服务按相应事项办理流程提供服务引导服务对象填写《陪办服务申请表》预约陪办时间预约陪办时间安排全科社工陪同办理安排全科社工陪同办理办理结束后，全科社工将办理相关材料带回存档办理结束后，全科社工将办理相关材料带回存档陪办服务流程附录G（资料性）
上门办理服务流程图一次性告知不予受理一次性告知不予受理服务对象申请上门办理服务对象申请上门办理登记基本信息登记基本信息是否符合上门是否符合上门办理条件YN材料是否准备材料是否准备齐全YN一次性告知补齐材料预约上门办理时间一次性告知补齐材料预约上门办理时间安排全科社工或联系相关安排全科社工或联系相关部门协同上门办理是否符合审批是否符合审批条件YN一次性告知不予受理按相应事项办理流程提供服务一次性告知不予受理按相应事项办理流程提供服务需中心出件的，由全科社工上门送达或邮寄办理结束后，全科社工将办理结束后，全科社工将办理相关材料带回存档图G.1上门办理服务流程附录H（资料性）
承诺办理服务流程图提供导办提供咨询提供导办提供咨询提供办事提供办事指南查询点击取号机刷第二代身份证引导取号排队，等候办理点击取号机刷第二代身份证引导取号排队，等候办理语音提示前台受理前台受理登记基本信息前台初审材料是否符合条件是否符合条件材料齐全YN出具《补正材料通知书》接受现场满意度评价在承诺办结时限内办结发放结果文书前台转由后台审批出具《补正材料通知书》接受现场满意度评价在承诺办结时限内办结发放结果文书前台转由后台审批图H.1承诺办理服务流程参考文献［1
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