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文档简介
云计算解决方案服务协议协议概述定义与术语解释服务内容与范围服务期限与交付费用与支付条款服务级别协议(SLA)保密与数据保护知识产权责任与赔偿不可抗力终止与违约一般条款1.协议概述本云计算解决方案服务协议(以下简称“本协议”)由以下双方签订:甲方:(客户公司名称)乙方:(服务提供商公司名称)双方同意按照本协议的条款和条件,乙方为甲方提供云计算解决方案服务。2.定义与术语解释云计算解决方案服务:乙方根据甲方需求提供的云计算基础设施、平台及应用等服务。服务提供商:指乙方及其关联公司、分包商或合作伙伴。甲方数据:甲方在使用服务过程中产生的所有数据和信息。服务期限:自本协议签订之日起至协议约定的服务期满之日止。3.服务内容与范围乙方同意按照甲方的需求,提供以下云计算解决方案服务:云计算基础设施服务:提供计算资源、存储资源和网络资源。云计算平台服务:提供PaaS、SaaS等服务。定制化解决方案:根据甲方业务需求,提供定制化的云计算解决方案。技术支持与维护服务:提供7x24小时的的技术支持与维护服务。4.服务期限与交付本协议的服务期限为____年,自协议生效之日起计算。乙方应在协议生效后____个工作日内完成服务的部署与交付。5.费用与支付条款甲方向乙方支付的服务费用为____元(大写:____________________________元整)。乙方应提供合法的发票或收据,甲方应按约定时间支付服务费用。费用支付方式为:____期支付,每期支付金额为____元。6.服务级别协议(SLA)乙方承诺提供至少____%的服务正常运行时间(SLA)。乙方应在服务中断或故障发生后____小时内恢复服务。7.保密与数据保护双方应对本协议的签订和执行情况予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。乙方应采取一切合理措施保护甲方的数据安全,防止数据泄露、丢失或损坏。8.知识产权乙方保证其提供的服务不侵犯任何第三方的知识产权。甲方应对其提供的数据负责,确保不侵犯他人的知识产权。9.责任与赔偿乙方应对因其原因导致的甲方损失承担赔偿责任。甲方应对因其原因导致的乙方损失承担赔偿责任。10.不可抗力因不可抗力导致一方不能履行或部分履行本协议的,受影响方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明。受影响方应尽力克服不可抗力,减少损失,并在不可抗力结束后继续履行本协议。11.终止与违约本协议可以在双方协商一致的情况下提前终止。一方违约导致本协议无法履行,另一方有权解除本协议并追究违约方的法律责任。12.一般条款本协议自双方签字盖章之日起生效。本协议未尽事宜,双方可另行协商补充。本协议的修改和补充应以书面形式进行,与本协议具有同等法律效力。本协议的争议应首先通过友好协商解决,协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。签字盖章页(以下无正文)甲方(盖章):______________________乙方(盖章):______________________签订日期:______________________(注:本示例仅供参考,实际合同应根据双方实际情况和需求进行修改和完善。)第二篇范文:第三方主体+甲方权益主导协议概述定义与术语解释第三方主体责任与权益甲方权益保障服务内容与范围服务期限与交付费用与支付条款服务级别协议(SLA)保密与数据保护知识产权责任与赔偿违约与终止一般条款第三方主体义务与限制总结1.协议概述本云计算解决方案服务协议(以下简称“本协议”)由以下三方签订:甲方:(客户公司名称)乙方:(服务提供商公司名称)丙方:(第三方主体名称,如技术支持、安全服务等)甲方同意按照本协议的条款和条件,由乙方提供云计算解决方案服务,丙方作为第三方主体提供辅助服务。2.定义与术语解释云计算解决方案服务:乙方根据甲方需求提供的云计算基础设施、平台及应用等服务。第三方主体:指丙方及其关联公司、分包商或合作伙伴。甲方数据:甲方在使用服务过程中产生的所有数据和信息。服务期限:自本协议签订之日起至协议约定的服务期满之日止。3.第三方主体责任与权益3.1丙方责任丙方应按照本协议约定,向甲方提供约定的辅助服务。丙方应确保提供的服务符合行业标准,保证服务的质量和效率。丙方应对因其原因导致的甲方损失承担赔偿责任。3.2丙方权益丙方有权根据本协议约定获得相应的服务报酬。丙方有权要求乙方支付其提供服务的费用。4.甲方权益保障4.1甲方权利甲方有权按照本协议约定享受乙方和丙方提供的服务。甲方有权要求乙方和丙方按照约定履行义务。甲方有权在合同约定的范围内使用云计算解决方案服务。4.2甲方利益条款乙方和丙方应确保甲方数据的安全和保密。乙方和丙方不得将甲方数据用于任何非合同约定的目的。乙方和丙方应按照甲方的要求,提供必要的技术支持和维护服务。5.服务内容与范围乙方同意按照甲方的需求,提供以下云计算解决方案服务:云计算基础设施服务:提供计算资源、存储资源和网络资源。云计算平台服务:提供PaaS、SaaS等服务。定制化解决方案:根据甲方业务需求,提供定制化的云计算解决方案。技术支持与维护服务:提供7x24小时的技术支持与维护服务。丙方作为第三方主体,提供以下辅助服务:技术支持服务:提供专业化的技术支持,确保服务的稳定性和可靠性。安全服务:提供数据安全防护,防止数据泄露、丢失或损坏。6.服务期限与交付本协议的服务期限为____年,自协议生效之日起计算。乙方和丙方应在协议生效后____个工作日内完成服务的部署与交付。7.费用与支付条款甲方向乙方支付的服务费用为____元(大写:____________________________元整)。乙方应提供合法的发票或收据,甲方应按约定时间支付服务费用。费用支付方式为:____期支付,每期支付金额为____元。8.服务级别协议(SLA)乙方承诺提供至少____%的服务正常运行时间(SLA)。乙方应在服务中断或故障发生后____小时内恢复服务。9.保密与数据保护乙方、丙方应对本协议的签订和执行情况予以保密,未经甲方同意不得向第三方披露。乙方和丙方应采取一切合理措施保护甲方的数据安全,防止数据泄露、丢失或损坏。10.知识产权乙方保证其提供的服务不侵犯任何第三方的知识产权。甲方应对其提供的数据负责,确保不侵犯他人的知识产权。11.责任与赔偿乙方和丙方应对因其原因导致的甲方损失承担赔偿责任。甲方应对因其原因导致的乙方和丙方损失承担赔偿责任。12.违约与终止本协议可以在双方协商一致的情况下提前终止。乙方和丙方违约导致本协议无法履行,甲方有权解除本协议并追究违约方的法律责任。13.一般条款本协议自双方签字盖章之日起生效。本协议未尽事宜,双方可另行协商补充。本协议的修改和补充应以书面形式进行,与本协议具有同等法律效力。本协议的争议应首先通过友好协商解决,协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。14.第三方主体义务与限制丙方应遵守本协议的约定,履行其合同义务。丙方不得将甲方数据泄露给任何无关的第三方。丙方应按照甲方的要求,采取一切必要措施保护甲方的商业秘密和技术秘密。丙方在提供服务期间,不得利用甲方数据从事任何与甲方业务无关的活动。15.
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