通信工程师：4G服务营销技能考试试题及答案（强化练习）

通信工程师：4G服务营销技能考试试题及答案（强化练习）1、单选

关于70元数据终端套餐描述正确的是（）A、400M省内单模，500M国内流量B、1000M省内单模，500M国内流量C、1000M省内单模，1000M（江南博哥）国内流量D、1000M省内单模，2000M国内流量正确答案：C2、多选

所有自带机入网4G的客户（含iPhone5C/5S），办理188元上网套餐后，如果承诺1年的机卡不分离，可以额外赠送：（）A.省内融合流量0MB.省内融合流量400MC.国内4G单模流量1548MD.国内4G单模流量1600M正确答案：A,C3、单选

4G移动数据流量资费收费单位不再以KB为单位，最小收费单位为MB，用户每月话单累计后，精确到小数点后（）位向用户收费。A、0B、1C、2D、3正确答案：C4、多选

4G手机可以提供以下哪些应用？（）A.视频通话B.手机导航/路况/定位C.在线游戏D.高速上网正确答案：A,B,C,D5、单选

换卡的同时推荐开通4G流量套餐的目标是（）A、通过套餐推荐，提高客户对4G业务的认知度B、通过业务流程避免4G换卡客户首月产生高额流量费用C、完成服务规范，提高服务满意度D、引导客户使用4G业务正确答案：B6、单选

4G终端包括CSFB手机、（）手机和数据类终端三大类。A.单卡单模B.单卡双模C.双卡单模D.双卡双模正确答案：B7、多选

4G业务三封顶的规则是指（）。A.套餐外500元封顶B.15GB封顶C.总流量50GB封顶D.套餐内100GB封顶正确答案：A,B,C8、多选

三星（SAMSUNG）S4（I9508C）不支持的制式包含：（）A.EVDOB.WSCDMAC.TD-LTED.GSM正确答案：A,B9、多选

4G特色的应用，包括有：（）A.手机云视讯、高速上网B.无线高清视频监控、无线网关CPEC.云游戏、高清视频点播D.即摄即传、更多应用—和品牌正确答案：A,B,C,D10、多选

4GUSIM卡可放到以下哪些手机使用？（）A.Iphone5SB.Iphone5C.三星N7108DD.小米3正确答案：A,B,C,D11、单选

4G238飞享套餐描述正确的是（）A、500分钟国内主叫，1G国内流量，1G4G单模流量B、1000分钟国内主叫，1G国内流量，1G4G单模流量C、1000分钟国内主叫，2G国内流量，1G4G单模流量D、500分钟国内主叫，1G国内流量，400M4G单模流量正确答案：B12、单选

关于iCloud，以下哪项表述正确？（）A.iCloud可提供自定的网络浏览体验。B.iCloud可让顾客直接从其浏览器发送任意大小的电子邮件附件。C.iCloud支持网络视频会议。D.iCloud可确保顾客的内容在其iPhone、iPad、iPodtouch和Mac上保持最新。正确答案：D13、单选

4G需做合约优惠包IMEI的可办理机型（）校验A.ITCB.TACC.CTLD.TCT正确答案：B14、单选

4G主套餐包括（）套手机套餐和1套4G无线宽带套餐（数据类终端专用）。A.1B.2C.3D.4正确答案：C15、多选

2010年12月，中国移动开展第一阶段TD-LTE规模试验，全国有6个城市参加TD-LTE规模试验，分别有：（）A.北京、上海、杭州B.上海、杭州、南京C.广州、深圳、厦门D.广州、深圳、武汉正确答案：B,C16、判断题

用户更换USIM，才能办理4G资费正确答案：对17、单选

当转换4G套餐生效后除语音套餐外原已存在的短信套餐是否会继续生效？（）A.是，会被自动取消B.否，不会被取消C.可在办理套餐时咨询客户是否需要保留D.取消后为客户返还话费正确答案：B18、多选

“两不一快”原则包括？（）A.不换卡B.不换号C.不登记D.快速换卡正确答案：B,C,D19、单选

4G338飞享套餐内容包括（）A、1000分钟国内主叫，2G国内流量，1G4G单模流量B、2000分钟国内主叫，2G国内流量，1G4G单模流量C、1000分钟国内主叫，1G国内流量，1G4G单模流量D、2000分钟国内主叫，1G国内流量，2G4G单模流量正确答案：B20、多选

4G移动数据流量资费描述正确的是（）A.用户侧最小收费单位为KBB.用户侧最小收费单位为MBC.每月话单累计后，精确到小数点后两位（分）向用户收费，不足1分的舍弃D.不足1M的按照1M计算F.不足1KB的按照1KB计算正确答案：B,C,D21、单选

iPhone在设置彩信参数的时候，APN项应填写（）A、CNWAPB、CNNETC、CMWAPD、CMNET正确答案：D22、多选

神州行客户需要升级为4G客户，可以办理以下哪些套餐？（）A.128元4G套餐B.158元4G套餐C.88元3G上网套餐D.138飞享套餐正确答案：A,B,D23、单选

3G时期WCDMA/TD-SCDMA/CDMA2000三大标准三分天下，使用的网络技术互不相通，4G时期各标准又将统一，以中国移动为代表的LTETDD通过努力与FDD融合，实现（）漫游。A.互不B.统一C.全球D.部分区域正确答案：C24、多选

下面那些机型是支持TDD-LTE的？（）A.三星N9008B.索尼L39HC.酷派8720LD.华为D2-6979正确答案：C,D25、单选

AppStore中“我的附近的热门App”类别的用途是什么？（）A.它可以突出显示顾客购买设备所在的国家/地区开发的app。B.它可以显示附近其他安装有这些app的iOS设备所在的位置。C.它可以让顾客查看与其当前位置相关的一系列热门app。D.它可以向顾客显示他们最后一次使用类似app的位置。正确答案：C26、多选

下面哪些关于4G业务的说法是正确的？（）A.国内主叫国内0.19元/分钟（不含港澳台）B.套餐外500元、15GB双封顶C.2G/3G流量0.5元/MB、省级漫游4G流量0.29元/MBD.短信0.1元/条、彩信0.3元/条正确答案：A,B,C,D27、单选

手机在关机情况下，系统只能为客户保存点对点短信（）小时。A、24小时B、48小时C、2天D、7天正确答案：B28、多选

关于4G技术标准中，4种资源分配方式是：（）A.下行集中式、下行分布式B.上行集中式、上行分布式C.上行集中式、上行跳频D.下行集中式、下行跳频正确答案：A,C29、单选

4G数据流量叠加包套餐只含上网流量，其他资费仍按主体套餐计收。（）元套餐包含国内流量（2G/3G/4G）（不含台港澳）1024M，额外赠送省内4G流量（）MA.50，300B.60，500C.70，1024D.100，1024正确答案：C30、多选

为什么用4G网络一定要更换Usim卡呢？（）A.4G的网络鉴权问题B.伪基站无法连接4GUSIM卡C.4GUSIM卡在2G/3G制式的手上也可以使用D.4GUSIM卡很轻很薄正确答案：A,B,C31、单选

中国移动贵州公司4G正式商用时间是（）A、2014年2月10日B、2014年2月11日C、2014年2月12日D、2013年2月13日正确答案：D32、单选

4G上网叠加包：办理（）生效。A.立即B.下月C.3天后D.1个月后正确答案：A33、多选

以下属于4Gmifi终端的型号是？（）A.华为E5375B.中兴MF91SGC.CM510D.CM511E.CM512正确答案：A,B,C,E34、单选

4G自选套餐中，包含400条短信的月费是（）元/月。A、10B、20C、15D、25正确答案：B35、单选

中国移动版iPhone5S的正式发售日期为？（）A.2013年12月4日B.2014年1月17日C.2014年2月5日D.2014年2月18日正确答案：B36、单选

4G是第（）代移动通信技术，其网络速度可达3G网络速度的十几倍到几十倍。A、第一代移动通信技术B、第二代移动通信技术C、第三代移动通信技术D、第四代移动通信技术正确答案：D37、多选

以下关于中兴MIFI-MF91S说法正确的有？（）A.支持TD-LTE/TD-SCDMA网络制式B.最多接入10个WIFI用户C.内存支持最高32GBmicroSD扩充D.适合手机、ipad、笔记本电脑WIFI信号接入正确答案：A,B,C,D38、单选

（）年（）月（）日起一线可直接受理4G业务办理。A.2014-1-1B.2014-1-28C.2014-2-1D.2014-3-1正确答案：B39、多选

仅申请了飞享138套餐的4G用户因套餐用尽停4G服务功能后（未封顶），如何开通4G上网功能？（）A.订购4G手机流量叠加包B.新办理4G手机流量套餐C.打10086要求恢复4G上网功能D.在手机设置里重开上网功能。正确答案：A,B,C40、单选

客户必须先办理（），才能办理4G服务功能。A.4G融合套餐B.4G主套餐C.4G流量套餐D.3G融合套餐正确答案：B41、单选

客户快速查询4G流量使用情况的途径较全面的一项是（）A、网上营业厅、掌上营业厅B、网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅C、网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、手机营业厅D、网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、手机营业厅、实体渠道正确答案：C42、多选

2013年11月，有关部门对TD-LTE频谱规划使用做了详细说明：中国移动获得130MHz频谱资源，分别为（）。A.1880-1900MHzB.2320-2370MHzC.2575-2635MHzD.2300-2320MHz正确答案：A,B,C43、单选

华为MIFI-E5375终端，一次最多可支持几个终端接入，共用其连接？（）A.10个B.9个C.8个D.7个正确答案：A44、单选

iOS7中的“照片”app可自动将照片归为哪些类别？（）A.重要、紧急和跟进B.时刻、精选和年度C.昨天、今天和明天D.以上都是正确答案：B45、单选

4G流量套餐需在办（）的基础上方能办理？A.4G上网套餐B.4G主套餐C.4G飞享套餐D.4G商旅套餐正确答案：B46、多选

暂时不可以直接新开户4G客户的是？（）A.全球通B.神州行C.动感地带D.无限制正确答案：B,C47、单选

下面关于4G588上网套餐描述正确的是：（）A、包含2000分钟国内主叫，2000M国内GPRS流量，3120M4G单模流量B、包含2200分钟国内主叫，2000M国内GPRS流量，3120M4G单模流量C、包含2000分钟国内主叫，2000M国内GPRS流量，3096M4G单模流量D、包含2200分钟国内主叫，2000M国内GPRS流量，3096M4G单模流量正确答案：B48、单选

标准50元流量套餐包含（）M流量，4G流量40元套餐包含（）M流量A.500M，400MB.400M，500MC.300M，400M正确答案：A49、多选

以下哪些是4G数据终端套餐月租？（）A.20元B.50元C.130元D.180元正确答案：B,C,D50、单选

全球通号码参加了必须捆绑上网版套餐活动，是否可以在营销方案未结束的情况下带号转4G？（）A.可以，但最低消费叠加。B.可以，最低消费不需叠加。C.不可以，不能办理D.可以，根据客户使用套餐级别决定正确答案：A51、多选

4G客户二次补换卡，以下说法正确的是：（）A.需要机主本人并携带身份证到厅办理B.需要先取消4G服务功能才能换卡C.需要在系统中再次操作开通4G服务功能，客户才能使用4G业务D.客户需缴交15元USIM卡费正确答案：A,B,C,D52、单选

4G变更套餐动感地带的生效日是：（）A.下月结日B.下月1日C.立即生效D.下月生效正确答案：A53、多选

当前客户的移动业务需求进一步向3A的方向发展，3A具体是指（）。A.AnywayB.AnytimeC.AnywhereD.Anything正确答案：B,C,D54、多选

老刘开通了4G上网套餐，当月外出在省外，此时国内通用流量已用完，省内4G流量（），超套餐停功能情况为（）。A.未用完；停4G功能B.已用完；停4G功能C.未用完；不停4G功能，超套餐流量分别按单价计费D.已用完；不停4G功能，超套餐流量分别按单价计费正确答案：B,C55、单选

爱立信日前发布的移动市场报告则显示，预计到2019年，4G/LTE网络将覆盖全球近（）。A.1/2B.2/3C.3/4D.4/5正确答案：B56、单选

4G数据流量叠加包套餐只含上网流量，其他资费仍按主体套餐计收。50元套餐包含国内流量（2G/3G/4G）（不含台港澳）（）M，额外赠送省内4G流量（）MA.300，300B.400，400C.500，500D.600，400正确答案：D57、单选

全球首个LTE网络商用是哪年？（）A.2009B.2000C.2007D.2008正确答案：A58、多选

下面属于4G特色业务的有（）A.手机云视讯B.高速上网C.云游戏D.即摄即传正确答案：A,B,C,D59、多选

国内手机厂商在4G牌照发放后迅速推出4G手机，目前市面上有售的4G手机品牌有？（）A.华为B.中兴C.中国移动D.天语正确答案：A,B,C,D60、多选

下列属于4G商旅套餐的有：（）A.128B.138C.158D.188正确答案：A,C,D61、单选

TD-LET覆盖的特点是（）、（），因此室外信号至少能够穿透2-3堵墙，部分楼宇或地铁很有可能没有信号A.高功率，高密度B.范围广，高功率C.高密度，范围广D.低功率高密度正确答案：D62、多选

SONY-M35t（XperiaSP）的主要卖点是？（）A.4.6寸720P屏幕B.炫彩透明带C.支持手套模式D.S-Pen浮窗指令正确答案：A,B,C63、单选

中国移动要求4G手机终端必须支持（）A、五模十频B、二模三频C、四模六频D、三模五频正确答案：A64、多选

以下属于iPhone5S的配置说明的有？（）A.TouchIDB.A6处理器C.M7协处理器D.iSight摄像头正确答案：A,C,D65、单选

iPhone最多支持多少人的多方通话。（）A、2人B、3人C、5人D、8人正确答案：C66、单选

4G手机流量70元套餐包含（）国内融合流量A、1000MB、1GC、2GD、3G正确答案：B67、单选

目前4G套餐流量提醒短信下发的时间是在几点？（）A.9：00-11：00B.14：00-21：00C.15：00-21：00D.14：00-20：00正确答案：B68、多选

如果客户办理的4G主套餐含有的流量不够当月使用，可通过办理什么产品增加套餐流量？（）A.4G上网流量套餐B.4G上网叠加包C.4G飞享套餐D.4G商旅套餐正确答案：A,B69、单选

TD-LTE手机支持五模十频，这里的“五模”，不包括：（）A.WCDMAB.CDMA2000C.GSMD.TD-LTE正确答案：B70、单选

5884G商旅套餐内容包括（）A、4000分钟国内主叫，100M省内流量，1948M4G单模流量B、4000分钟国内主叫，100M国内流量，1948M4G单模流量C、4000分钟国内主叫，30M省内流量，20484G单模流量D、4000分钟国内主叫，30M省内流量，2048M4G单模流量正确答案：B71、单选

4G用户的iPhone5S/C升级后仍无法使用4G网络，建议前往服务厅（）后方可使用。A.安装补丁B.调整网络配置D.重新更换一张USIM卡。C.重新刷机正确答案：B72、多选

围绕钟天华总经理的《转型升级再造优势开创企业发展新局面》的工作报告，针对2014年，市场部提出通过“三抢三破”，重夺竞争优势。“三抢”是指（）A.抢客户B.抢流量C.抢声势D.抢网络正确答案：A,B,C73、多选

以下2、3G与4G套餐表述正确的是？（）A.全球通可以2、3G与4G套餐之间互转B.智能网2、3G可转入4G套餐，但不能转回2、3G套餐C.智能网2、3G可转入4G套餐，也可以转回2、3G套餐D.全球通不可以2、3G与4G套餐之间互转正确答案：A,C74、单选

中国移动4G资费套餐方案由那三部分组成（）A、上网流量、短信包、语音通话B、上网流量、语音通话、数据业务C、上网流量、语音通话、彩信包D、语音通话、数据业务、短信包正确答案：B75、单选

中国在（）开展TD-LTE规模试验，包括上海、杭州、南京、广州、深圳和厦门6个城市A.2010年12月B.2009年12月C.2012年12月D.2013年12月正确答案：A76、多选

中国移动4G融合套餐包括（）。A.4G主套餐B.4G流量王套餐C.4G流量套餐D.4G世纪风套餐正确答案：A,C77、单选

除了1080pHD高清录像，iPhone5c和iPhone5s还有哪些相同的视频功能？（）A.视频防抖动、3倍变焦和慢动作视频功能B.面孔检测、5倍变焦和录制视频时拍摄照片功能C.TrueTone闪光灯、2倍变焦和视频地理标记功能D.视频防抖动、3倍变焦和录制视频时拍摄照片功能正确答案：D78、单选

以下哪项最能描述iPhone的控制中心功能？（）A.它可以在顾客询问时回答他们的问题。B.它允许顾客从锁定屏幕访问通知。C.它可以防止无端消耗电量。D.它允许顾客从任何屏幕快速访问常用的控制功能和app。正确答案：D79、多选

在2013年12月23日召开的中国移动广东公司2014年工作会议上，钟天华总经理指出2014年4G网络建设要做到（）。A.高投入B.大手笔C.上档次D.快速度正确答案：B,C,D80、单选

以下哪个不是4G飞享套餐的现有套餐类型？（）A.128/月，包含国内主叫420分钟，国内融合流量400M，省内4G单模流量300MB.138/月，包含国内主叫500分钟，国内融合流量600M，省内4G单模流量400MC.238/月，包含国内主叫1000分钟，国内融合流量1000M，省内4G单模流量1000MD.338/月，包含国内主叫2000分钟，国内融合流量2000M，省内4G单模流量1000M正确答案：A81、单选

4G数据流量叠加包套餐只含上网流量，其他资费仍按主体套餐计收。10元套餐包含国内流量（2G/3G/4G）（不含台港澳）（）M，额外赠送省内4G流量（）MA.70，0B.80，0C.100，0D.100，30正确答案：C82、单选

通信助手资费为：全球通用户（）元/月，动感地带和神州行客户（）元/月。A.0，2B.2，2C.2，3D.3，3正确答案：A83、多选

海信（Hisense）X6T的主要卖点是？（）A.1300万高清摄像头B.0秒延迟快拍C.5.5英寸高清显示屏D.GPS导航性能更出众正确答案：A,B,D84、单选

客户致电10086要求开通4G流量加油包套餐（）。A.优先推荐短信办理B.10086人工优先受理C.优先推荐WAP办理D.优先推荐网站办理正确答案：B85、多选

4G上网套餐128元档次包括哪些内容？（）A.420分钟B.国内通用流量400MC.省内融合流量0MD.国内单模4G流量624M正确答案：A,B,C,D86、单选

4G上网套餐外国内视频通话的收费为（）A.主叫0.6元/分钟收取，被叫免费B.主被叫0.6元/分钟C.主叫0.5元/分钟收取，被叫免费D.主被叫0.5元/分钟正确答案：A87、单选

不愿更换原有基础套餐的用户，可以直接叠加4G上网流量，其中叠加130元，可以获得（）国内数据流量。A.2GB.3GC.5GD.6G正确答案：B88、单选

中国移动为4G品牌起名为“（）”。A.和B.沟通C.新形象D.G4正确答案：A89、单选

4G飞享套餐超出套餐后，省际漫游4G流量的资费为（）。A.0.5元/MB.1元/MC.1.5元/MD.0.29元/M正确答案：D90、多选

移动互联网业务的迅速普及，4G网速的大幅提升，会带动（）等业务快速增长。A、移动视频B、视频会议C、图片分享D、在线游戏正确答案：A,C,D91、多选

三星（SAMSUNG）S4（I9508）卖点包含：（）A.5英寸高清屏B.双镜头拍摄C.动态照片D.浮窗预览正确答案：A,B,C,D92、多选

中国电信目前推出哪些4G上网卡套餐？（）A、70元套餐B、100元套餐C、130元套餐D、150元套餐E、200元套餐F、280元套餐正确答案：A,B,C,E,F93、单选

客户开通的为4G128上网套餐，客户在省内可以享受描述错误的是（）A、0M省内融合流量B、624M国内4G单模流量C、400M国内通用流量D、超出套餐外4G流量0.29元/M正确答案：D94、单选

4G语音通话套餐中，国内主叫300分钟，全国被叫免费，赠送来电显示，月费是（）元/月。A、58B、48C、88D、38正确答案：A95、多选

苹果（APPLE）iPhone5S的主要卖点是？（）A.A7处理器B.TouchIDC.iSight摄像头D.M7协处理器正确答案：A,B,C,D96、多选

网上商店出售的商品主要分为以下哪几种（）。A、实体商品B、信息与媒体商品C、在线服务D、音乐正确答案：A,B,C97、单选

以下哪个套餐不属于无线宽带4G主体套餐？（）A.50/月，包含国内融合流量600M，省内4G单模流量400MB.100/月，包含国内融合流量2000M，省内4G单模流量1000MC.150/月，包含国内融合流量3000M，省内4G单模流量1000MD.180/月，包含国内融合流量5000M，省内4G单模流量1000M正确答案：C98、单选

非USIM卡是否可开通4G服务功能（）A.可以开通B.不可以开通正确答案：B99、单选

在客户使用4G业务时，手机上图标显示（）表示客户正在使用4G网络。A、2G/3GB、2G/3G/4GC、4G或LTED、3G/4G正确答案：C100、单选

用户无任何4G套餐，则4G流量资费统一为（）？A.0.3元/MB.1元/MC.0.5元/MD.0.29元/M正确答案：D101、单选

以下哪项不是4G新套餐资费的卖点？（）A.更自由，随心搭配B.多优惠，包括语音和流量优惠C.低门槛，最低38元起D.共分享，最多5个终端共享正确答案：C102、多选

4G上网流量套餐有以下哪些档次？（）A.50元B.70元C.100元D.130元E.180元正确答案：A,B,C,D,E103、多选

达量短信提醒包括哪些？（）A.在套餐外流量使用达到5M的时候进行提醒，并进行流量套餐推荐。B.在套餐内流量剩余使用如5M的时候进行提醒，并进行流量叠加包推荐。C.在套餐外流量使用达到1M的时候进行提醒，并进行流量套餐推荐。D.在套餐内流量剩余使用如1M的时候进行提醒，并进行流量叠加包推荐。正确答案：A,B104、判断题

WLAN不能够弥补TD-SCDMA带宽不足，但能成为其有益补充正确答案：错105、多选

4G飞享套餐有以下哪些档次？（）A.128元B.138元C.228元D.238元E.328元F.338元正确答案：B,D,F106、单选

以下不属于三星（SAMSUNG）S4卖点的是？（）A.5英寸高清屏B.双镜头拍摄C.iSight摄像头D.浮窗预览正确答案：C107、单选

正常情况下，在广东省内使用数据流量时应在满足提醒条件的（）分钟内收到提醒短信、省际漫游使用10分钟内收到提醒。A.5B.6C.7D.8正确答案：A108、多选

中移动正式发布了《下一代融合通信白皮书》，希望从运营商的层面，直接整合（）和（）的体验。换句话说，就是运营商直接支持类似微信的OTT业务，自我革命。A、手机终端的通信能力B、手机终端的通话质量C、移动互联网D、手机软件正确答案：A,C109、多选

围绕钟天华总经理的《转型升级再造优势开创企业发展新局面》的工作报告，针对2014年，市场部提出通过“三抢三破”，重夺竞争优势。“三破”是指（）A.破除资费框架束缚B.破除客户对流量消费的恐惧心理C.破除地域性的限制D.破除旧有营销条框限制正确答案：A,B,D110、多选

以下属于4G合约机的有（）A.HTCOnemax8088B.三星GALAXYNoteIIN7108DC.Sony/索尼M35TD.酷派8736正确答案：A,B,C,D111、多选

预存话费送4G数据终端优惠活动可从哪些4G数据终端流量套餐任选一个？（2014年1月1日后）（）A.4G无线宽带50元国内套餐B.4G无线宽带70元国内套餐C.4G无线宽带80元国内套餐D.4G无线宽带100元国内套餐正确答案：A,B,D112、单选

TD-LTE手机支持网络多、国际漫游区域广是因为？（）A.五模十二频B.四模八频C.五模十频D.四模十频正确答案：C113、单选

关于10元4G流量叠加包描述正确的是（）A、0元省内4G，100M国内流量B、30M省内4G，70M国内流量C、400M省内4G，100M国内流量D、400M省内4G，600M国内流量正确答案：A114、单选

老刘使用的4G商旅套餐当月上网超出套餐外的2/3G流量为20M，4G流量为20M，老刘需支付超出套餐外流量的费用为（）。A.11.6元B.15.8元计费C.18.8元D.20元正确答案：B115、单选

在公司为客户提供的多终端共享业务中，允许不超过（）个共享终端，每增加一个终端，每月收取（）元功能费。A、2个5元B、3个6元C、4个10元D、5个12元正确答案：C116、单选

王先生用手机发送了JS4GFX238到10086，请问他是要办理（）元档次的（）套餐？A.238，4G上网B.238，4G商旅C.238，4G飞享D.238，4G无线宽带正确答案：C117、多选

苹果（APPLE）iPhone5c支持的网络制式有：（）A.GSMB.wscdmaC.TD-SCDMAD.TD-LTE正确答案：A,C,D118、单选

以下4G主资费套餐说法不正确的是：（）A.4G主资费套餐新客户开户，默认次月生效B.4G主资费套餐新客户开户，可选立即生效C.4G上网流量套餐，改套餐立即生效D.4G上网叠加包，办理立即生效正确答案：C119、单选

广东公司的LTE大规模网络规划一期工程于何时启动建设？（）A.2012年12月B.2013年12月C.2013年5月D.2012年5月正确答案：B120、单选

小佳新办理了一个套餐，包括国内主叫分钟数1000分钟，流量合计2048M，则小佳办理的是哪个套餐？（）A.288元的4G上网套餐B.188元的4G商旅套餐C.288元的4G商旅套餐D.238元的4G飞享套餐正确答案：D121、单选

以下哪个城市不是第一批TD-LTE试点城市？（）A.青岛B.广州C.南京D.厦门正确答案：A122、单选

免费体验15G的4G省内单模流量套餐，套餐办理生效后，（）个月到期后自动失效A.1个月B.2个月C.3个月D.4个月正确答案：B123、单选

选择网络时，以下哪种屏幕信号代表已连接4G网络。（）A.EB.H/TDC.3GD.4G/LTE正确答案：D124、单选

在4G语音通话资费中，套餐外资费为（）A、0.17元/分钟B、0.18元/分钟C、0.19元/分钟D、0.20元/分钟正确答案：C125、单选

用户登记自动加油后，可实现自动叠加4G加油包。可是每月最后（）天不能登记自动加油，自动加油用户也不做自动加油，用户只能进行手动加油（即单独订购加油包）。A、8B、10C、3D、5正确答案：C126、单选

客户办理4G套餐后成为4G客户。客户使用3G终端，仍享受4G套餐规则，但无法使用（）流量。A.2GB.2GC.4GD.2G和3G正确答案：C127、单选

2014.1月31日-3月31日，在广东移动官网WAP营业厅客户端购买iPhone5s（含16G/32G/64G），可在购机次月额外获赠多少元话费？（）A.108元B.208元C.308元D.408元正确答案：B128、多选

三星（SAMSUNG）NOTE3（N9008V）支持什么网络制式？（）A.GSMB.TD-SCDMAC.TDD-LTED.FDD-LTEE.WCDMA正确答案：A,B,C,D,E129、多选

4G商旅套餐的套餐月费档次包括（）。A.158元B.188元C.258元D.288元正确答案：A,B,D130、多选

以下哪些操作系统属于智能终端的操作系统？（）A.安卓操作系统B.WindowsPhoneC.塞班S40D.IOS正确答案：A,B,D131、单选

飞享138元套餐赠送（）省内融合流量A、400MB、800MC、1000MD、0M正确答案：D132、单选

手机一直只显示2G信号，从未连接过3/4G网络，具体的是什么原因？（）A.终端升级失败，直接升级固件和运营商更新B.手机质量问题C.网络信号问题D.手机版本不兼容正确答案：A133、单选

顾客可以借助适用于IOS的AirDrop做什么？（）A.更轻松地查看iCloud的内容B.与附近拥有IOS设备的人轻松分享照片、视频等C.自动向任何打印机发送打印工作D.无需WLAN或蜂窝网即可连接互联网正确答案：B134、单选

套餐内含多种流量，使用优先级是怎样的？（）A.先使用融合、国内的流量，后使用单模、省内的流量。B.先使用单模、省内的流量，后使用融合、国内的流量。C.没有优先级之分。D.用户自己随意想用哪个流量就先用哪个流量。正确答案：B135、多选

有哪些品牌能办理4G套餐：（）A.全球通B.神州行C.动感地带D.和正确答案：A,B,C136、单选

4G合约优惠机卡分离判断条件为，赠送期内，当月至少产生一次机卡匹配的通话，且最小通话时长是（）分钟。A.大于等于5分钟B.大于等于3分钟C.大于等于2分钟D.大于等于1分钟正确答案：D137、多选

在客户主动开通4G业务前，在（）中提前为客户换成4GUSIM卡。A.开户B.登记C.套卡销售D.正常补卡正确答案：A,C,D138、单选

无线宽带4G主体套餐180元档，合计流量是（）MBA.5000B.6000C.7000D.8000正确答案：B139、单选

2011年全国TD-LTE“6+1”城市规模技术试验首个业务在（）率先开通。A.广州B.深圳C.北京D.杭州正确答案：B140、单选

怎样关闭显示SIM卡里的联系人（）A、拔掉SIM卡B、删掉SIM卡里的联系人C、打开联系人打开MENU，找到更多里的显示选项，去掉SIM卡显示D、拨打运营商电话，去掉联系人正确答案：C141、多选

4G套餐、2G/3G主套餐、2G/3G流量套餐间的互斥规则是如何的？（）A.4G主套餐不可同时办理B.可同时办理4G上网套餐和2G/3G流量叠加包C.可同时办理4G上网套餐和飞享套餐D.4G主套餐与2G/3G主套餐可同时办理正确答案：A,B142、单选

中国移动发起成立的（）已成功汇聚全球80家运营商成员、63家产业合作伙伴成员A.TD-LTE全球发展倡议（GIF.B.TD-LTE全球发展倡议（GTI）C.TD-LTE全球发展倡议（GOD.D.TD-LTE全球发展倡议（GIF.正确答案：B143、多选

下面哪些手机支持4G？（）A.HTC-T6（Onemax）B.中兴ZTE-U9815C.华为-G716D.三星-N9008正确答案：A,B,C144、单选

非USIM卡是否可以办理4G自选套餐或4G飞享套餐（）A.可以B.不可以正确答案：B145、单选

当转换4G套餐生效后除语音套餐外原已存在的短号集群网是否会继续生效？（）A.是，会被自动取消B.否，不会被取消C.可在办理套餐时咨询客户是否需要保留D.自动取消后为客户返还话费正确答案：B146、单选

首个LTETDD/FDD双模网络框架合同于何时何地签订？（）A.2009年10月，德国B.2010年10月，波兰C.2010年10月，德国D.2009年10月，波兰正确答案：B147、判断题

LTE技术属于基于CDMA技术的4G技术。正确答案：错148、单选

关于70元4G流量叠加包描述正确的是（）A、1G省内4G，1G国内流量B、30M省内4G，70M国内流量C、400M省内4G，100M国内流量D、400M省内4G，600M国内流量正确答案：A149、单选

在全球范围内，由于不同的网络制式，涉及到的不同频段，而中国移动实现融合的第二张牌就是构建”（）“的全球终端体系。A.多模多频B.单模多频C.多模单频D.单模单频正确答案：A150、单选

4G客户流量达49G时，在办理2G流量的叠加包，实际只能使用1G，总流量达（）手机流量功能暂停。A.20GB.30GC.50GD.40G正确答案：C151、多选

4G合约优惠机卡分离的判断条件为赠送期内，当月至少产生一次机卡匹配的通话，且需向客户说明此通话类型不包括（）。A.欢乐在线群内通话B.短号集群网C.VPMN网内D.定向长途时间正确答案：A,B,C152、多选

目前灵犀IPHONE版的主要功能有：（）A.打电话功能B.发短信功能C.查询话费、流量D.搜索应用功能正确答案：A,B,C,D153、多选

下面哪些是正确办理4G业务流程（）A.二次换卡客户，客户直接补换卡，不需补卡前取消4G服务功能B.前台办理自带终端入网可以不开通0元15G流量C.首次办理4G业务补卡换卡减免15元D.动感地带、神州行办理4G升级不可以办理品牌换转业务正确答案：C,D154、多选

周期提醒短信下发的时间是在几点？（）A.8：00-12：00B.14：00-21：00C.9：00-12：00D.14：00-22：00正确答案：B,C155、单选

4G作为高宽带，高质量的新一代无线宽带通信标准之一，以下哪些不属于其特点？（）A.高速度B.低时延C.国际化D.自由化正确答案：D156、单选

以下哪个不是4G出现的原因？（）A.移动互联网发展的需要B.技术储备成熟C.高流量客户对高速率的需求D.宽带无线接入和宽带移动通信的融合正确答案：C157、单选

4G移动数据流量资费描述错误的是（）A、用户侧最小收费单位为KBB、用户侧最小收费单位为MBC、每月话单累计后，精确到小数点后两位（分）向用户收费，不足1分的舍弃D、不足1KB的按照1KB计算正确答案：A158、多选

013年12月4日，中国移动与韩国KT在（）成功进行了TD-LTE手机在KTLTEFDD商用网的漫游演示及VoLTE国际互通演示。A.北京B.广州C.釜山D.首尔正确答案：B,D159、单选

一个AppleID可以在（）部iPhone上下载软件。A、5B、10C、30D、无限正确答案：D160、多选

CPE（家庭/企业网关）的业务包括（）A.云游戏B.实时监控C.即摄即传D.视频会议E.家庭影院正确答案：B,C,D,E161、单选

港版IPONE5S/5C属于使用CSFB技术（话音回落）的单卡单模的手机，因此在打完电话后，需要多长时间才能转回4G信号呢？（）A.大概20-40秒B.大概15-30秒C.大概35-50秒D.大概45-80秒正确答案：D162、单选

4G数据终端主体流量套餐中（）元套餐档次是包含国内流量5G，赠送省内数据流量1G的A.50B.70C.100D.180正确答案：D163、多选

灵犀Android（安卓）版开通及下载方法有：（）A.短信发送lx到10658800。B.通过灵犀官方网站下载C.通过移动应用商场进行下载。D.通过第三方软件市场搜索灵犀下载。正确答案：A,B,C,D164、单选

目前中国移动4G宣传广告词是（）A、更好更快B、移动4G，快人一步C、移动4G不换号，快达100兆D、中国人的4G，值得拥有正确答案：B165、多选

关于手机阅读说法正确的是：（）A.内容丰富，可提供图书、杂志、漫画等选择B.支持在线阅读或下载后离线阅读C.可提供以G3阅读器，WAP，客户端，彩信和WWW为辅的阅读体验D.支持在线下载，但不支持下载后离线阅读正确答案：A,B,C166、单选

以下哪款香港购买的苹果产品可以使用中国移动4G技术？（）A、IPhone4B、IPhone4SC、IPhone5D、IPhone5S正确答案：D167、多选

向客户推荐三星NOTE3（N9008V）时，可介绍的卖点有？（）A.5.7英寸全高清炫丽屏B.S-Pen浮窗指令C.强大的4G五模D.4K高清摄录正确答案：A,B,C,D168、多选

4G终端营销的要点包括（）。A.将4G手机陈列于厅店明显位置B.开展专题培训，促使掌握4G相关知识C.凸显4G和3G终端的差异及优势D.下架现有3G终端正确答案：A,B,C169、多选

全球通客户可选的4G主套餐分为哪几个系列？（）A.4G飞享套餐系列B.4G上网套餐系列C.4G商旅套餐系列D.4G畅享套餐系列正确答案：A,B,C170、单选

工信部已经批准了40多款4G终端入网，预计2014全年将上市的4G终端数量会超过多少款？（）A.200B.300C.400D.500正确答案：B171、多选

TD-LTE的两种通话模式是？（）A.单卡双待B.双卡双待C.单卡单待D.双卡单待正确答案：A,C172、判断题

4G手机上网流量可选包与3G流量可选包可同时添加。正确答案：错173、单选

小董1月份开通了全球通4G128元上网套餐，他在3月10号到服务厅转为288元套餐，请问该套餐何时生效？（）A.3月10日当天生效B.24小时后生效计费C.4月1日生效D.5月1日生效正确答案：C174、单选

用户在国内使用手机流量服务时，对使用4G套餐的客户提供达量提醒、（）、周期提醒（周提醒和日提醒）、余量提醒四种提醒服务。A.封顶提醒B.开通提醒C.取消提醒D.使用提醒正确答案：A175、单选

2G和3G终端是否可办理4G流量包（）A.可以B.不可以正确答案：A176、多选

以下哪一款是支持中国移动TDLTE网络的华为手机？（）A.G716B.8720LC.D2-6070D.E985T正确答案：A,C177、多选

4G飞享238元套餐包含（）A.省内单模数据流量（4G）500MB.2G/3G/4G国内数据流量（不含港澳台）1GC.省内单模数据流量（4G）1GD.国内主叫分钟数（不含港澳台、可视电话）1000分钟正确答案：B,C,D178、单选

巴塞罗那时间2月25日消息，在2014年GSMA世界移动通信大会上，中国移动展示了TD-LTE惊人的发展速度，多模多频芯片已达19款，TD-LTE终端超过100款，预计今年上半年上市的TD-LTE手机将超过（）款。A.150B.200C.250D.300正确答案：A179、单选

4G主套餐与4G业务功能之间的关系是（）。A.需开通4G功能前提下方能办理套餐。B.需办理套餐前提下方能开通4G功能。C.它们之间没有任何依赖关系。D.4G主套餐与4G业务功能互不相干。正确答案：B180、单选

以下哪一项不属于4G业务的标准资费？（）A.套餐外短信资费为0.1元/条B.套餐外彩信资费为0.3元/条C.套餐外视频通话不区分本地、长途、漫游，统一按照主叫0.60