家具销售安全质量承诺

家具销售安全质量承诺合同编号：__________甲方（卖方）：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________乙方（买方）：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________鉴于甲方为家具生产及销售企业，乙方为家具购买方，甲乙双方经友好协商，就甲方向乙方销售家具产品相关事宜达成如下协议：第一条产品范围及质量承诺1.1甲方承诺向乙方销售的家具产品包括但不限于床、沙发、餐桌、椅子等生活家具。1.2甲方保证所售家具产品符合国家相关安全、环保及质量标准，不含有害物质，不存在明显的质量问题。1.3甲方承诺所售家具产品在正常使用条件下，家具结构稳固，工艺精良，色泽、尺寸与样品相符。第二条售后服务承诺2.1甲方提供自购买之日起一年的免费保修服务，保修期内如出现非人为损坏的质量问题，甲方负责免费维修或更换。2.2甲方在接到乙方维修申请后，应在48小时内给予答复，并在7个工作日内安排维修或更换。2.3保修期满后，甲方仍提供有偿维修服务，费用双方协商确定。第三条安全使用指南3.1甲方应向乙方提供详细的产品使用说明书，告知乙方家具的正确使用方法及注意事项。3.2甲方应提醒乙方注意家具的承重范围，避免超负荷使用导致安全事故。3.3甲方应告知乙方家具的保养方法，以延长家具使用寿命。第四条违约责任4.1如甲方违反本协议第一条承诺，导致乙方购买的家具产品存在安全、质量问题，甲方应承担相应的赔偿责任。4.2如甲方违反本协议第二条承诺，延迟提供维修或更换服务，甲方应支付乙方相应的精神损害赔偿。4.3如乙方违反本协议第三条承诺，导致家具损坏或人身伤害，乙方应承担全部责任。第五条争议解决5.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第六条其他约定6.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。甲方（卖方）：__________乙方（买方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.产品使用说明书2.家具安全使用指南3.家具保修服务说明4.维修服务记录表5.家具产品清单二、违约行为及认定：1.甲方违反产品质量承诺，认定标准为国家相关安全、环保及质量标准。2.甲方未按约定提供售后服务，如延迟维修或更换。3.乙方未按安全使用指南使用家具，导致损坏或人身伤害。三、法律名词及解释：1.产品质量：指产品符合国家相关安全、环保及质量标准。2.售后服务：指甲方在销售家具产品后提供的维修、更换等服务。3.保修期：指自购买之日起一年的免费保修服务期限。4.违约行为：指未能履行合同约定的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.家具存在质量问题：立即拍照留存证据，与甲方联系协商解决，或要求甲方按约定进行赔偿。2.售后服务延迟：保持与甲方沟通，了解维修进度，如有必要，可要求甲方支付精神损害赔偿。3.家具使用不当导致损坏：按照安全使用指南正确使用家具，如有疑问，可咨询甲方。4.争议解决：通过友好协商解决，协商不成的，向有管辖权的人民法院起诉。五、所有应用场景：1.甲方为家具生产及销售企业，乙方为家具购买方。2.甲方向乙方销售家具产品，包括但不限于床、沙发、餐桌、椅子等生活家具。3.甲方提供售后