写字楼物业服务规范_第1页
写字楼物业服务规范_第2页
写字楼物业服务规范_第3页
写字楼物业服务规范_第4页
写字楼物业服务规范_第5页
已阅读5页，还剩18页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

ICS中国标准文献分类号T/CPMIXXX—FORMTEXT20XXFORMTEXT     写字楼物业服务规范PropertyServiceStandardsforOfficeBuildingFORMDROPDOWNFORMTEXT20XX-FORMTEXTXX-FORMTEXTXX发布FORMTEXT20XX-FORMTEXTXX-FORMTEXTXX实施FORMTEXT中国物业管理协会发布T/CPMIXXX—20XX前  言 II1范围 12规范性引用文件 13术语和定义 14管理要求 24.1机构设置 24.2人员 24.3服务设施设备、工具 24.4服务沟通 24.5服务合同 34.6财务管理 34.7档案管理 34.8标识管理 44.9节能管理 44.10安全与应急处置 44.11标准化文件 65服务要求 65.1基本要求 65.2客户服务 65.3隐形化服务 75.4特约服务 75.5楼宇及设施设备管理 75.6秩序维护 75.7环境维护 96服务质量评价与改进 10附录A（规范性附录）楼宇及设施设备管理 11参 考 文 献 16前  言本标准依据GB24421.3-2009给出的规则起草。本标准由中国物业管理协会标准化工作委员会提出并归口。本标准起草单位：西安创业物业发展有限公司、陕西省物业管理协会、陕西省标准化研究院、西安市质量技术监督局、西安天地源物业管理服务有限责任公司、河南楷林物业管理有限公司、成都嘉善商务服务管理有限公司、西安经发物业管理有限责任公司、西安曲江圣境城市发展服务有限公司、智达基业物业管理（北京）有限公司。本标准主要起草人：...、..

人人文库> 全部分类> 专业文献 > 工程机械

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论