电商直播 课件 模块一 直播电商概述

电商直播Docer目录目录CONTENTS模块一模块二直播团队的岗位设置模块三直播电商的前期准备模块四美食类商品直播模块五美妆类商品直播模块六服装类商品直播模块七家居家纺类商品直播模块八珠宝首饰类商品直播模块九直播效果的评估与改进直播电商概述模块一直播电商概述目前，中国的直播电商发展迅速，成为电商行业的新热点。年轻人成为直播电商的主要用户群体，对于个性化的购物体验和娱乐化的购物方式非常感兴趣。PART01Docer活动一直播解读LIVEHOTSPOTCONTENT兴趣电商的基础了解姗姗是一名中职学生，对直播电商产生了浓厚的兴趣。作为一名初学者，她意识到了解直播电商的基础知识对于她的学习和发展非常重要。在开始学习之前，姗姗首先想了解什么是兴趣电商。对于姗姗来说，了解直播电商的概念和运作方式可以帮助她更好地规划专业学习的路径。通过选择自己感兴趣的领域或专业知识进行推广和销售，她可以将自己的兴趣转化为事业，实现个性化发展和创业梦想。01电商直播是以社交电商与直播为结合点，通过主播入驻平台，更丰富和生动地给平台/个人店铺做商品或品牌直播介绍及演示，与消费者互动并现场引导购买，实现“直播带货”的新型电商模式。02直播电商是“直播”与“电商”的结合，是基于信息网络技术，以直播的方式销售商品或者提供服务的经营活动。直播电商是数字化时代背景下直播与电商双向融合的产物，直播电商以直播为手段重构“人、货、场”三要素，但本质仍是电商。电商直播与直播电商的概念直播是指基于互联网，以视频、音频、图文等形式向公众持续发布实时信息的活动。直播电商是电商的一种形式，而电商直播是直播的一种内容，直播电商和电商直播都有电商属性。1、认识直播电商LIVEHOTSPOTCONTENT国内接连涌现出了300多家网络直播平台2016年3月，蘑菇街直播购物功能上线“电商直播”的概念落地第一阶段2016年萌芽期各大电商平台先后入局，在蘑菇街开通直播功能两个月后，淘宝、京东直播功能上线。电商直播进入飞速发展的两年。短视频平台纷纷加入直播带货行列，电商直播行业开始专业化。第三阶段2018年行业规模爆发式增长，大量明星开始参与直播，电视台也加入了直播带货大军1、认识直播电商LIVEHOTSPOTCONTENT电商直播的发展历程第二阶段2016-2017年第四阶段2019年第五阶段2020年以后行业进入规范期，电商直播成为风口，行业规范化政策法规相继出台。京东直播是京东推出的消费类直播平台，定位于“专业+电商”京东直播●●●拼多多直播上线于2020年1月，是以店铺直播为主拼多多直播●●●淘宝直播是阿里巴巴推出的直播平台，主要定位于“消费类直播”。淘宝直播●●●2、了解主要电商直播平台LIVEBROADCASTSCHEDULE2017年推出了公众号直播功能2019年推出了小程序直播功能2020年推出了个人直播功能快手诞生于2011年3月，2016年年初，快手上线直播功能，快手在下沉市场的独特属性很利于商家拉新，是不少商家或品牌清理库存的渠道。小红书直播分为两种形式：一种是找达人带货直播；另一种是品牌号自播，从目前直播销售额来看，达人带货直播是主流，企业自播也逐渐成长起来。抖音于2018年3月推出了直播功能，用户可以在平台上进行实时互动，与观众进行沟通交流，开启了抖音直播的发展历程。2、了解主要电商直播平台LIVEBROADCASTSCHEDULE快手直播抖音直播微信直播小红书直播兴趣电商的定义所谓的兴趣电商，是以抖音为代表的电商模式。兴趣电商的核心是主动帮助用户发现其潜在的需求。兴趣电商其实有点像逛街。3、认识兴趣电商LIVEMARKETINGPLANNING兴趣电商的优势人流量的体积庞大。用户消费习惯发生改变。商品和用户匹配率得到提高。兴趣电商是数字商业链条再整合的过程。“传统电商”与“兴趣电商”的区别传统电商的内在逻辑是“用户需要什么就提供什么”。这种购物模式是需求带动消费，要什么就买什么。兴趣电商则是解决用户的“潜在需求”，通过捕捉消费者的兴趣推荐商品，让消费者为兴趣买单。“兴趣电商”把握的正是传统电商错过的“潜在需求”。活动二直播生态LIVEHOTSPOTCONTENT直播的核心思维与底层逻辑当姗姗开始学习直播电商后，她渴望更深入地了解直播带货的核心思维与常见模式。这对于姗姗来说至关重要，因为有助于她下一步选择合适的直播带货模式。1、了解直播的核心思维LIVEBROADCASTPLATFORM直播带货讲究“人、货、场”三要素，是围绕消费者需求对“人、货、场”的重构，依靠主播，紧密连接了消费者与商家。直播电商的本质“人”包括主播和多频道网络（Multi-ChannelNetwork，MCN）机构。人“货”不单指商品，还包括品牌方和供应链。“货”的另一个扩张维度是标品和品牌货。货“场”是指购物场景，直播电商升级了购物场景。场模式1达人模式模式2秒杀模式模式3店铺模式模式4基地走播模式模式5产地直播模式模式6海外代购模式模式7砍价模式2、认识并选择直播带货模式LIVEBROADCASTPLATFORM直播带货模式的选择为了吸引观众观看直播，直播运营团队需要根据实际情况选择比较具有看点的直播带货模式。一般可以从主播人员和直播品类两个维度来考虑PART01LIVEBROADCASTPLATFORM2、认识并选择直播带货模式直播带货模式主播人员适用品类达人模式名气较高的头部主播、网红等全品类秒杀模式不限全品类，以低价商品为主店铺模式品牌总裁、柜台销售人员等全品类基地走播模式知名主播等基地优势商品产地直播模式普通农民或