教育机构各岗位基础职责

各岗位职责：1、校长领导制订、实施企业总体战略，率领企业健康发展；领导企业各部门建立健全良好沟通渠道；负责建设高效组织团体领导所属部门工作；主持、推进关键管理步骤和规章制度，立即进行组织和步骤优化调整、领导营造企业文化气氛、完善企业识别系统，塑造和强化企业价值观；主持召开校长办公会，对重大事项进行决议、代表企业参与重大业务、外事或其它关键活动；负责签署日常行政、业务文件、负责处理企业重大突发事件。制订年度业务目标，组织率领团体完成年度任务；各部门职员考评和工作沟通；考评标准：2、教学部门总监教学课程管理和教研管理依据学校教育理念及业务需求组织和制订合理教学课程计划，以提供有效教学服务；组织和领导学校日常教研活动，并给老师指导和意见；依据学生所在学校教学活动配合市场部进行市场宣传和招生；教学课程及产品研发和升级；负责建立完善产品教学评定体系，立即搜集同行教学动态进行对应教学调整，并将相关信息反馈校长；教学团体管理严格遵守学校教学管理制度，确保制度实施，并加以完成；和人力资源部协作，加强教学团体人力资源管理，规范教学团体行为和要求；严格实施教学反馈机制，每期其中和期末，定时组织学生或家长进行教学质量反馈表填写，并将结果进行总结和做出调整方案；组织召开工作例会，监控教学计划和进度有效实施，衡量教学任务完成情况；和人力资源部协作，参与教学团体招聘和录用决议、岗位和薪酬调整审批，以确保教学团体整体人力资源质量；组织教学团体绩效评定和定级，提出对各个老师薪酬福利调整提议；规范教学步骤和服务步骤；职员培训；考评标准：3、代课老师依据企业教学理念及课程要求认真进行备课及说课及开展教学工作；了解所教学生成绩及欠缺部分，对教学结果进行总结并改善；参与企业定时组织教研活动，依据实际教学过程中问题提出建设性意见和提议；根据企业要求完成教学计划；考评标准：4、助教配合主讲老师开展教学工作，班级日常管理工作；

实践课中做到站立式循环教导，一视同仁，认真做好学生实践点评工作，确保实操效果；

严格监督学员学习状态；

多听，多看，确保和主课老师教学口语一致，教导统一；

熟悉课程内容，丰富教学，定时主动试讲课程，提升个人授讲能力；主动检验课后班级卫生、物品摆放等，并对其负责；

立即认真批改作业，当日学员作业应该日批改完，次日返还学员手中，学员评语批分，多给激励，客观分析，不主观，不偏见；助教老师须认真回复学员提出相关学习方面问题，如遇不懂问题，不回避，不隐瞒，立即找到老师处理；

主动提升专业技能，勤加练习；

多和主课老师沟通，立即处理问题，切勿私自处理重大事情；

多看和教学心里相关书籍，主动和情绪波动学员沟通，提升学员学习主动性；

以月、季、年为单位确定个人成长计划（个人技术提升计划、个人班级管理提升计划、个人授讲提升计划、个人心态提升等）；考评标准：5学管依据教学开班计划，配合教学老师，制订合理课程表（排课）；制订班级/学生个人教学目标及进度，帮助老师达成教学目标，控制教学进度并将其规范化；统筹安排老师上课，确保教学正常进行；教学项目标质量监控，学员满意率调查及回馈，有效地控制和降低学员投诉率并配合咨询部处理教学投诉事件；负责学生学籍及档案管理，接收学员和家长反馈，配合招生及续报工作；协调处理和老师相关课程设置问题；接待家长和学生对课程咨询，介绍课程设置和内容。考评标准：前台接待校区环境日常监督；咨询电话接听，做好对应信息统计；定时对统计咨询信息进行回访，通知咨询者最近培训动态对来访咨询者接待：全方面、正确、有针对性做好咨询工作，帮助咨询者了解其想了解信息为起选择培训课程做参考；依据企业相关政策、要求给拟培训学员办理报名手续，指导报名表填写、报名资料准备和整理；组织已报名学员上课；日常市场活动配合及参与，完成其它临时性工作；人员招聘登记和通知；考评标准：课程顾问负责课程推广工作，并向用户提供专业课程体系讲解；为用户设计符合其需求专业、个性化课程体系,并促成签约开始学习课程；组织实施培训，包含前期培训资料准备，和讲师沟通、培训现场帮助等；按时完成工作计划及每个月课程销售任务，维护潜在用户和学员数据库；跟进课程费用支付步骤，和学生建立良好关系，帮助学生完成学习目标；定时参与会议和培训，完成销售日报，协议修改等其它工作；经过线上线下渠道,搜集市场信息,为市场策略制订提供依据；实施并监督合作机构相关任务,定时回顾、分析实施效果,开拓新线上线下合作机会。考评标准：市场专员依据所开设课程项目制订整年招生目标和市场宣传策略，并依据招生计划制订整年市场预算；熟悉了解学校周围商圈，依据学校招生计划安排，完成每个月、每三个月最低招生指标；经过多种方法挖掘学生资源，搜集潜在学生信息，对有意向学生做好跟踪回访，不停扩大招生；为学生家长做好参与学校各项培训项目标优势及前景分析，对家长讲明利弊，尊重用户个人选择；熟练掌握市场宣传配套资料内容及相关信息，为用户提供主动、热情、周到、翔实服务；主动参与学校、部门培训活动，认真实施学校、市场主管要求和实施细则，努力提升业务水平，提议有效销售政策；参与学校日常宣传、活动宣传等；开发招生渠道，寻求消费群体，经过不一样方法进行强力试听说服工作；立即搜集整理市场调查相关资料，做到准、快、细；考评标准：财务专员在校长领导下做好各项财务工作；依据学校工作计划，组织编制学校年度预算和年底决算；落实勤俭办学方针，认真实施国家相关财务管理法律、法规制度，严格遵守财经纪律；负责管理学校资金，确保资金安全。记发老师课酬和管理人职员资、津贴、福利等；办理收支、审核、出纳、报账、记账等日常财务管理工作；建立健