QC培训理论知识考核试卷

QC培训理论知识考核试卷1.关联图上得要因，应出自末端因素，末端因素的识别标志是（）。A箭头只进不出B箭头只出不进(正确答案)C箭头有进有出2.对策表的表头需按（）的原则来制定。A5M1EB5WIH(正确答案)CPDCA3.QC小组的成果报告必须以（）为基础。A活动记录(正确答案)B活动成效C全组成员的统一意见4.（）适用于对原因与原因之间、原因与问题之间有互相缠绕、交叉影响的单一问题及多个问题进行原因分析。A因果图B系统图C关联图(正确答案)5.确定主要因素时使用（）确认更为可靠。A小组集体表决一致的意见B主要领导的看法C数据和资料(正确答案)6.指令性课题的活动步骤，不包括（）。A选择课题B提出各种方案并确定最佳方案(正确答案)C目标可行性分析D制定对策7.领导指示将产品合格率提高到95%，小组成员可以不进行（），但要对目标进行可行性分析。A现状调查(正确答案)B原因分析C选择课题D设定目标8.5W1H分析法中的“H”指的是（）。A责任人B对策C措施(正确答案)D目标9.散布图中，当x值增加，相应的y值也增加，就称x和y之间是（）。A正相关(正确答案)B负相关C不相关10.以下方法选择课题时不可以用的是（）。A矩阵图B因果图(正确答案)C排列图二、多选题1.QC小组的宗旨是（）。A改进质量，降低消耗，提高经济效益，为组织和社会多做贡献。(正确答案)B提高员工素质，激发员工的积极性和创造性，开发无限的人力资源。(正确答案)C强化管理，适应改革的需要。D发扬自主管理和民主精神。2.QC小组的课题可以是（）。A小组自选(正确答案)B上级指令(正确答案)C上下结合(正确答案)3.QC小组活动的特点有（）。A自主性(正确答案)B持续性C娱乐性D群众性(正确答案)E科学性(正确答案)4.问题解决型课题设定目标的要求（）。A目标应与课题相对应(正确答案)B目标数量不宜过多C目标应可测量、可检查(正确答案)D目标应具有挑战性(正确答案)5.创新型课题与问题解决型课题区别（）。A立意不同(正确答案)B程序不同C结果不同(正确答案)D方法不同(正确答案)三、判断题1.现状调查的基本任务：一是要把握问题的现状；二是要找出问题的症结所在。A对(正确答案)B错2.设定目标值是为QC小组活动指出明确的方向和具体目标，因此，课题选定后首先就要确定目标值。A对B错(正确答案)3.统计方法是指有关收集、整理、分析和解释统计数据，并对其所反映的问题做出一定结论的方法A对(正确答案)B错4.QC小组活动成果的发表评审标准，分为《问题解决型QC小组活动成果发表评审表》和《创新型QC小组活动成果发表评审表》两种。A对B错(正确答案)5.创新型课题设定目标后不需要进行目标可行性分析。A对B错(正确答案)6.QC小组整理成果报告，应按QC小组活动程序进行整理。A对(正确答案)B错7.巩固措施是将对策表中的措施金部纳入标准或制度。A对B错(正确答案)8.头脑风暴法应首先尊重领导的意见。A对B错(正确答案)9.严密的科学性不是Q小组活动所具有的特性。A对B错(正确答案)10.对策表中的对策和措施是一回事，可以合并制定。A对B错(正确答案)四、填空题1.()课题、()课题不使用现状调查()(答案：指令性,攻关型)2.影响质量的主要原因5M1E是()、()、()、()、()、()()(答案：人,机器,材料,方法,测量,环境)3.PDCA循环是指：()、()、()、()()(答案：计划,执行,检查,行动)4.质量管理小组活动的基本原则：()、()、()、()、()()(答案：全员参与,持续改进,遵循PDCA循环,基于客观事实,应用统计方法)5.创新型课题的